OFFICEJET PRO X451 AND X551 SERIES PRINTERS User Guide HP OFFICEJET PRO X451 HP OFFICEJET PRO X551
HP Officejet Pro X451 和 X551 系列 使用者指南
著作權與授權 商標說明 © 2013 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P. Adobe®、Acrobat®,及 PostScript® 是 Adobe Systems Incorporated 的商標。 除著作權法允許的範圍外,若未經事先書面 許可,不得複製、修改或翻譯本手冊。 Intel® Core™ 是 Intel Corporation 在美國 及其他國家/地區的商標。 本文件包含的資訊如有變更,恕不另行通知。 Java™ 是 Sun Microsystems, Inc.
本指南中使用的慣例 提示: 「提示」會提供有用的提示或捷徑。 附註: 「註」會提供說明概念或完成工作的重要資訊。 注意: 注意事項顯示了為避免資料遺失或產品損壞所應遵循的程序。 警告! 警告則提示您為避免人身受傷、資料遺失或產品嚴重受損所應遵循的程序。 ZHTW iii
iv 本指南中使用的慣例 ZHTW
目錄 1 產品基本功能 ................................................................................................................................................... 1 產品簡介 ............................................................................................................................................... 2 HP Officejet Pro X451 系列 機型 ..................................................................................... 2 HP Officejet Pro X551 系列 機型 .....................................................
在有線網路上安裝產品 ....................................................................................................... 27 設定 IP 網路設定 .............................................................................................................. 28 HP ePrint ........................................................................................................................... 30 將產品連線至無線網路 (僅限無線機型) ..............................................................................................
支援的紙張類型與紙匣容量 ................................................................................................................ 54 在紙匣中裝入紙張 ............................................................................................................................... 56 裝入 1 號紙匣(產品左側的多功能紙匣) ........................................................................ 56 在 2 號紙匣或選購的 3 號紙匣中裝入紙張 ...................................................................... 57 設定紙匣 ............................................
在 Windows 中列印於特殊紙張或標籤 ............................................................................. 85 在 Windows 以不同的紙張列印第一頁或最後一頁 ........................................................... 87 在 Windows 中縮放文件以符合紙張大小 .......................................................................... 89 在 Windows 新增浮水印至文件 ........................................................................................ 90 在 Windows 建立手冊 ............................................................................................
停用未使用的通訊協定和服務 .......................................................................................... 114 管理員設定 ....................................................................................................................... 115 彩色存取控制 ................................................................................................................... 115 受保護的通訊協定 - HTTPS ........................................................................................... 115 防火牆 .............................
使用印表機驅動程式中正確的紙張類型設定 .................................................................... 137 調整色彩 .......................................................................................................................... 138 使用符合 HP 規格的紙張 ................................................................................................ 140 檢查墨水匣 ....................................................................................................................... 141 清潔墨水污跡 ...................................
附錄 B 服務與支援 ......................................................................................................................................... 163 惠普有限保固條款 ............................................................................................................................. 164 使用者授權合約 ................................................................................................................................ 165 OpenSSL .......................................................................
VCCI 聲明 (日本) ............................................................................................................................ 195 電源線指示 ....................................................................................................................................... 196 電源線聲明 (日本) ............................................................................................................................ 197 EMC 聲明 (韓國) ........................................................................
1 ZHTW 產品基本功能 ● 產品簡介 ● 環保特色 ● 協助工具功能 ● 產品檢視 1
產品簡介 HP Officejet Pro X451 系列 機型 Officejet Pro X451dn 機型 紙張處理: 連接: CN459A ● 1 號紙匣(可容納 50 張 75 GSM 或 20 磅合約紙) ● 高速 USB 2.
HP Officejet Pro X551 系列 機型 Officejet Pro X551dw 機型 紙張處理: CN596A ● ● 連接: 1 號紙匣(可容納 50 張 75 GSM 或 20 ● 磅合約紙) ● 2 號紙匣(可容納 500 張 75 GSM 或 ● 20 磅合約紙) ● 選購的 3 號紙匣(可容納 500 張 75 GSM 或 20 磅合約紙) ● 標準出紙槽(可容納 250 張 75 GSM 或 20 磅合約紙) ● 自動雙面列印 ● Windows XP(32 位元,Service Pack 2 或更新版本) ● Windows Vista(32 位元與 64 位元) ● Windows 7(32 位元與 64 位元) ● Windows 8(32 位元與 64 位元) ● Mac OS X v10.6 或更新版本 高速 USB 2.
環保特色 雙面列印 自動雙面列印適用於 Officejet Pro X451 和 Officejet Pro X551。 雙面列印不但環保,還能為 您節省開支。 單張多頁列印 進行單張兩面或多面文件列印以節省紙張。 透過印表機驅動程式存取此功能。 回收 使用回收的紙張減少浪費。 請透過「HP 地球夥伴回收與再生計劃」回收墨水匣。 節省能源 睡眠模式和計時器選項可讓本產品在不列印時迅速進入減少耗電的狀態,進而省電。 附註: 如果將超過四小時不使用印表機,則關閉印表機可讓您額外省電。 4 第 1 章 產品基本功能 ZHTW
協助工具功能 產品包括數項功能,可幫助視力、聽力、肢體或肌力障礙的使用者。 ZHTW ● 與文字螢幕讀取器相容的線上使用指南。 ● 使用單手就可以安裝和移除墨水匣。 ● 使用單手就能開啟所有擋門與機殼。 協助工具功能 5
產品檢視 前視圖 (X451 Series) 1 2 3 4 7 6 5 6 1 控制面板 2 出紙退出摺板。 3 出紙槽 4 出紙槽延伸板 5 2 號紙匣(主要紙匣) 6 On/Off 按鈕 7 墨水匣擋門 第 1 章 產品基本功能 ZHTW
前視圖 (X551 Series) 1 8 2 3 4 7 6 5 ZHTW 1 控制面板 2 出紙槽擋門 3 出紙槽 4 出紙槽延伸板 5 2 號紙匣(主要紙匣) 6 On/Off 按鈕 7 墨水匣擋門 8 USB 2.
後視圖 1 5 4 2 3 8 1 左側擋門(可存取以清除卡紙) 2 1 號紙匣(多功能紙匣) 3 電源插座 4 高速 USB 2.
介面連接埠 1 2 3 1 Ethernet 連接埠 2 USB 裝置連接埠可接受來自 PC 的 USB 纜線 (網路與無線連線的替代方式)。 3 USB 主機連接埠可接受 USB 儲存裝置以進行隨插即印 (僅限 Officejet Pro X551)。 序號和型號位置 開啟墨水匣門檢視序號和產品型號標籤。 ZHTW 產品檢視 9
控制台版面配置 (X451 Series) 1 顯示螢幕區域 2 說明按鈕: 提供產品說明系統的存取。 3 無線按鈕: 提供許多功能表項目,用於檢視和調整無線機型的網路設定。 4 HP ePrint 按鈕: 可快速存取 HP Web Services 功能,包括 HP ePrint。 HP ePrint 是一種透過任何具有電子郵件功能的裝置,將文件傳送到本產品的電子郵件地址,以進行列印的工具。 5 取消按鈕: 取消目前工作或結束目前畫面。 附註: 6 「返回」按鈕: 返回先前畫面。 附註: 7 10 此按鈕僅在目前畫面可使用本功能時亮起。 此按鈕僅在目前畫面可使用本功能時亮起。 首頁按鈕: 可供快速存取「首頁」畫面。 此按鈕僅在目前畫面可使用此功能時亮起。 第 1 章 產品基本功能 ZHTW
「首頁」畫面上的按鈕 (X451 Series) 主畫面可供存取本產品功能,並指示本產品狀態。 附註: 主畫面的功能會依據產品組態而有所不同。 部分語言的版面也可能相反。 1 設定 2 工作狀態按鈕: 可讓您檢視任何目前列印工作的狀態。 3 墨水資訊按鈕: 提供有關墨水存量的資訊。 按鈕: 提供許多功能表項目,用於檢視和調整產品設定。 控制面板說明系統 本產品內建解釋如何使用各畫面的說明系統。 若要開啟說明系統,請點選說明 (Officejet Pro X451) 右側或是控制台 (Officejet Pro X551) 右上角)。 按鈕(位於控制台 針對包含個別工作設定的畫面,說明會開啟一個主題來解釋該工作的選項。 ZHTW 產品檢視 11
控制台版面配置 (X551 Series) Jan 00 00 00:00a 1 顯示及點選螢幕區域 2 「說明」按鈕: 提供產品說明系統的存取。 附註: 3 右箭頭按鈕: 將游標移至右側或將顯示影像移至下一個畫面。 附註: 4 此按鈕僅在目前畫面可使用本功能時亮起。 取消按鈕: 取消目前工作或結束目前畫面。 附註: 5 此按鈕僅在目前畫面可使用本功能時亮起。 「返回」按鈕: 返回先前畫面。 附註: 6 此按鈕僅在目前畫面可使用本功能時亮起。 左箭頭按鈕: 將游標移至左側。 附註: 12 此按鈕只會在目前畫面或功能有可用的說明時亮起。 此按鈕僅在目前畫面可使用本功能時亮起。 7 首頁按鈕: 可供快速存取「首頁」畫面。 此按鈕僅在目前畫面可使用此功能時亮起。 8 無線指示燈: 代表無線網路已啟用。 產品在建立無線網路連線時,指示燈會閃爍。 連線後,燈號停止閃爍並持續 亮起。 第 1 章 產品基本功能 ZHTW
「首頁」畫面上的按鈕 (X551 Series) 主畫面可供存取本產品功能,並指示本產品狀態。 附註: 主畫面的功能會依據產品組態而有所不同。 部分語言的版面也可能相反。 Jan 00 00 00:00a 1 Web 服務 按鈕: 可快速存取 HP Web Services 功能,包括 HP ePrint。 HP ePrint 是一種透過任何具有電子郵件功能的裝置,將文件傳送到本產品的電子郵件地址,以進行列印的工具。 2 網路 按鈕: 可供存取網路設定與資訊。 您可以從網路設定畫面列印網路摘要頁面、設定無線網路連線,以及 存取進階網路設定。 ZHTW 附註: 無線網路功能只有精選機型提供。 附註: 連線至無線網路後,此圖示會變成一組訊號強度列。 3 Eco 設定 4 耗材 5 設定 6 隨插即印按鈕: 可供存取隨插即印 USB 磁碟機列印功能(無需使用電腦)。 7 狀態顯示。 產品閒置時,控制台的這個區域會顯示時間和日期,並且允許點選此區域存取時間和日期設定。 當產 品正在處理工作時,工作狀態資訊會取代時間和日期顯示。 8 應用程式按鈕: 可存取應用程式功能表
控制面板說明系統 本產品內建解釋如何使用各畫面的說明系統。 要開啟說明系統,請點選螢幕右上角的說明 按鈕。 針對包含個別工作設定的畫面,說明會開啟一個主題來解釋該工作的選項。 如果本產品向您發出錯誤或警告的警示,請點選說明 解決問題的說明。 14 第 1 章 產品基本功能 按鈕以開啟描述問題的訊息。 訊息也包含協助 ZHTW
2 ZHTW 控制面板功能表 ● 狀態功能表 ● 應用程式 ● 隨插即印(僅限 Officejet Pro X551 機型) ● 設定功能表 15
狀態功能表 若要存取「狀態」功能表,請從「控制台」的「首頁」畫面選擇狀態。 「狀態」功能表僅在 Officejet Pro X451 機型上提供。 功能表項目 子功能表項目 子功能表項目 工作狀態 墨水資訊 說明 檢視產品上目前正在處理工作的資訊。 預估墨水存量 墨匣資訊 檢視以圖形表示的所有墨匣墨水存量。 洋紅色 檢視以圖形表示的個別墨匣墨水存量。 青色 黃色 黑色 網路摘要 16 第 2 章 列印報告 列印印表機狀態報告 有線 檢視產品的有線網路設定摘要;IP 位址、主機名稱和 Mac 位址。 無線 檢視產品的無線網路設定摘要;IP 位址、主機名稱和 Mac 位址。 控制面板功能表 ZHTW
應用程式 使用「應用程式」功能表(僅限 HP OfficeJet Pro X551 機型)啟用產品上的「Web 服務」,以及使用 HP ePrint 和列印應用程式。 ZHTW 應用程式 17
隨插即印(僅限 Officejet Pro X551 機型) 使用「隨插即印」功能表直接從 USB 隨身碟或硬碟裝置列印。 如需有關使用「隨插即印」列印的詳 細資訊,請參閱「隨插即印 USB 磁碟機列印」。 18 第 2 章 控制面板功能表 ZHTW
設定功能表 若要開啟此功能表,請按下 (X451 Series) 或點選 (X551 Series) 控制台上的 設定 為可供使用的子功能表: ● 網路 ● HP Web Services(僅限 HP OfficeJet Pro X451 機型) ● 裝置設定 ● 工具 ● 列印報告 按鈕。 以下 網路功能表 下表中帶有星號 (*) 的項目表示出廠預設值。 附註: 無線功能表選項僅在支援無線連線的產品上提供。 如需詳細資訊,請參閱本使用者指南的「產 品基本概念」一章。 功能表項目 子功能表項目 子功能表項目 無線功能表(僅限無線產 開啟 品) 關閉 附註: 您可以點選控制 台上的 無線 按鈕, 說明 啟用或停用無線網路功能。 存取此功能表。 Wireless Direct(僅限無 開啟 線產品) 開啟(具有安全性) 設定產品的 Wireless Direct 設定。 關閉 Wireless Setup 精靈 (HP Officejet Pro X551 系列) Wi-Fi Protected Setup (僅限無線產品) 檢視網路摘要 列印指南 引導您完成在無線網路上
功能表項目 子功能表項目 子功能表項目 說明 進階設定 連結速度 自動* 設定連結速度。 設定連結速度之後,本產品會自動重新啟 動。 10Mb/s,全雙工 10Mb/s,半雙工 100Mb/s,全雙工 100Mb/s,半雙工 IP 設定 自動 (DHCP)* 設定產品的 IP 設定是使用 DHCP 自動設定,或是手動設 定。 手動(靜態) IPv6 啟用或停用產品上的 IPv6 通訊協定。 開啟* 關閉 主機名稱 確定 使用此設定變更在網路上識別產品的方式。 變更 舊預設 IP 開啟 關閉 還原網路預設值 將所有網路設定重設為出廠預設值。 HP Web Services 功能表(僅限 Officejet Pro X451 機型) 功能表項目 子功能表項目 說明 啟用網路服務 是 啟用 HP Web Services,您便可以使用 HP ePrint 和應用程式功能表。 否 HP ePrint 是一種透過任何具有電子郵件功能的裝置,將文件傳送到本產品 的電子郵件地址,以進行列印的工具。 使用應用程式功能表,可直接從選擇的 Web 應用程式列印。 裝置設定
功能表項目 子功能表項目 子功能表項目 音效音量 低* 子功能表項目 說明 調整產品的音效層級。 高 關閉 較快速瀏覽 開啟 設定比預設更快的瀏覽速度。 關閉* 預設紙匣 自動 設定列印的預設紙匣。 1 號紙匣 2 號紙匣* 3 號紙匣(附件) 僅於安裝時 紙匣中的預設紙 張 1 號紙匣 預設紙張尺寸 Letter(8.5 x 11 英吋) 選擇 1 號紙匣(多功能紙匣)的預設紙張尺寸。 A4 (297 x 210 公釐) ... 如需完整的紙張尺 寸清單,請參閱「支 援的紙張尺寸」。 預設紙張類型 普通紙 設定用於列印內部報告的紙張類型,或者用於任何未指 定類型之列印工作的紙張類型。 高級噴墨紙 ... 如需完整的紙張尺 寸清單,請參閱「支 援的紙張類型和紙 匣容量」。 2 號紙匣 預設紙張尺寸 Letter(8.5 x 11 英吋) 選擇 2 號紙匣(主要紙匣)的預設紙張尺寸。 A4 (297 x 210 公釐) ...
功能表項目 子功能表項目 子功能表項目 子功能表項目 說明 預設紙張類型 普通紙 設定用於列印內部報告的紙張類型,或者用於任何未指 定類型之列印工作的紙張類型。 高級噴墨紙 ... 如需完整的紙張尺 寸清單,請參閱「支 援的紙張類型和紙 匣容量」。 3 號紙匣 預設紙張尺寸 Letter(8.5 x 11 英吋) 設定選購的 3 號紙匣的預設紙張尺寸。 A4 (297 x 210 公釐) ... 如需完整的紙張尺 寸清單,請參閱「支 援的紙張尺寸」。 預設紙張類型 普通紙 設定用於列印內部報告的紙張類型,或者用於任何未指 定類型之列印工作的紙張類型。 高級噴墨紙 ...
功能表項目 子功能表項目 子功能表項目 電源處理 待機 5 分鐘 子功能表項目 說明 決定讓產品進入「待命」模式的時機。 10 分鐘* 15 分鐘 30 分鐘 1 小時 待命後睡眠 15 分鐘 決定在產品進入「待命」模式之後,使其進入睡眠狀態 的時機。 30 分鐘 1 小時 2 小時* 自動關機 (HP Officejet Pro X451 系列) 從不* 設定產品在一段特定時間之後關閉電源。 待機後 2 小時 待機後 4 小時 待機後 8 小時 待機後 12 小時 排程開啟/關閉 排程開啟 排程自動開啟或關閉產品的時間。 排程關閉 列印設定 個人化語言 自動* 設定印表機語言。 根據預設,產品會自動選擇使用的語 言。 僅限 PCL5 僅限 PCL6 僅限 PS 設定點選「影印」按鈕時的列印份數 (0–99)。 預設值 是 1。 份數 品質 一般辦公 設定預設列印品質。 專業* 簡報紙 PCL 組態 表單長度 設定所使用印表機控制語言的文字屬性。 方向 字型編號 字距 1 字型點數大小 1 符號集 將 CR 加到 LF ZHTW 設定功能表 2
功能表項目 子功能表項目 子功能表項目 列印 Postscript 錯 誤 開啟 子功能表項目 說明 設定產品列印任何發生的 Postscript 錯誤。 關閉 若是 HP Officejet Pro X451 系列產品,可以在產品控制台進行字距和字型點數大小設定。 這些設定必須使用 EWS 變更。 1 工具功能表 使用工具功能表可改善產品的列印品質及檢視預估墨水存量。 功能表項目 說明 顯示預估墨水存量 用長條圖顯示每個墨匣已耗用的墨水。 清潔列印頭 使用此功能可清潔、調整和校正列印頭。 請依照畫面上的指示正確改善產品的列印品質。 墨匣晶片資訊 墨匣晶片會儲存有關產品使用情形的匿名資訊。 控制台鎖定 使用此功能可鎖定產品的控制台,避免產品遭到未經授權的使用。 清潔墨水污跡 使用此功能可解決列印頁面上的墨水污跡造成的列印品質問題。 還原出廠預設值 將所有設定值設為出廠預設值。 列印報告功能表 使用列印報告功能表列印報告,該報告包含本產品相關資訊。 功能表項目 24 子功能表項目 說明 印表機狀態報告 列印目前的產品資訊、墨匣狀態,以及其他產品資訊。 列
3 ZHTW 連接產品 ● 使用 USB 纜線連接 ● 將產品連線至網路 ● 將產品連線至無線網路 (僅限無線機型) 25
使用 USB 纜線連接 此產品支援 USB 2.0 連線。 請使用 A 對 B 型的 USB 纜線。 HP 建議您,纜線長度不要超過 2 公尺。 注意: 請等到安裝軟體出現提示後,再連接 USB 纜線。 重要: 這部印表機是專為在平面上使用而設計。 在不平的表面上操作印表機,可能導致印表機顯示 墨匣中剩餘墨水量的不正確訊息。 CD 安裝 1. 結束電腦上所有開啟的程式。 2. 從 CD 安裝軟體,然後按照螢幕上的指示進行。 附註: 3. 如果要安裝在 Mac 上,請按一下「HP 安裝程式」圖示來安裝軟體。 出現提示時,選擇 USB-使用 USB 纜線連接印表機和電腦選項,然後按一下下一頁按鈕。 附註: 此時會顯示對話方塊,警告您使用 USB 安裝時,Web 服務(HP ePrint 和列印應用程 式)將無法使用。 按一下是按鈕,繼續進行 USB 安裝,或按一下否按鈕,取消 USB 安裝。 26 4. 軟體出現提示時,將 USB 纜線連接到電腦及產品。 5.
將產品連線至網路 支援的網路通訊協定 若要將配備網路的產品連線至網路,網路必須使用下列一或多種通訊協定。 ● TCP/IP(IPv4 或 IPv6) 附註: 雖然本產品可以透過 IPv6 網路使用,但是不支援在 IPv6 網路上從 CD 安裝產品軟體。 ● LPD 列印 ● SLP ● WS-Discovery ● HP Wireless Direct 在有線網路上安裝產品 使用此程序將產品安裝到有線網路上。 取得 IP 位址 ZHTW 1. 將 Ethernet 纜線連接至產品及網路。 開啟本產品電源。 2. 請稍候 60 秒再繼續。在此期間,網路會識別產品,並為產品指定 IP 位址或主機名稱。 3. 在產品控制面板按下設定 4.
5. 找尋組態報告上的 IP 位址。 Printer Status Report [ [ [ [ [ [ [ [ 安裝軟體 1. 結束電腦上所有的程式。 2. 從 CD 安裝軟體。 3. 依照螢幕上的指示進行。 4. 出現提示時,請選擇有線網路 - 使用 Ethernet 纜線將印表機連線到網路。選項,然後按一下下 一頁按鈕。 5. 從可用印表機的清單中,選擇 IP 位址正確的印表機。 6. 安裝完成時,從任一程式列印一頁,確定列印軟體已正確安裝。 設定 IP 網路設定 檢視或變更網路設定值 使用嵌入式 Web 伺服器以檢視或變更 IP 組態設定。 1. 列印組態頁,並找出 IP 位址。 ● 如果您使用的是 IPv4,則 IP 位址僅含數字。它具備下列格式: xxx.xxx.xxx.xxx ● 如果您使用的是 IPv6,則 IP 位址是字元與數字的十六進位組合。它具有下列類似格式: xxxx::xxxx:xxxx:xxxx:xxxx 28 2.
設定或變更產品密碼 使用 HP 內嵌式 Web 伺服器,為網路上的產品設定密碼或變更現有的密碼,這樣未經授權的使用者就 無法變更產品設定。 1. 在 Web 瀏覽器的位址列輸入產品的 IP 位址。 按一下設定標籤,按一下安全性,然後按一下密 碼設定連結。 附註: 如果之前設定過密碼,將會提示您輸入密碼。 輸入「admi」作為「使用者名稱」並輸入 密碼,然後按一下套用按鈕。 2. 在密碼和確認密碼的方塊中輸入新密碼。 3. 在視窗底部,按一下 套用 按鈕以儲存密碼。 從控制面板手動設定 IPv4 TCP/IP 參數 使用控制面板功能表以設定 IPv4 位址、子網路遮罩,與預設閘道。 HP OfficeJet Pro X451 1. 從「首頁」畫面選擇設定 2. 選取網路選項。 3. 選取進階設定選項。 4. 選取 IPv4 選項。 5. 選取手動選項。 6. 選取 IP 位址選項。 7. 使用數字鍵盤輸入 IP 位址,然後點選確定按鈕。 點選是按鈕以確認。 8. 使用數字鍵盤輸入子網路遮罩,然後點選確定按鈕。 點選是按鈕以確認。 9.
連結速度與雙工設定 附註: 這項資訊僅限於乙太網路。 不適用於無線網路。 列印伺服器的連結速度與通訊模式必須與網路集線器相關設定相符。 在大多數情況下,應讓產品使用 自動模式。 連結速度與雙工設定值的變更錯誤,可能會妨礙產品與其他網路裝置的通訊。 如果您需要 進行變更,請使用產品控制面板。 附註: 設定必須符合您所連接的網路產品 (網路集線器、交換器、閘道、路由器或電腦)。 附註: 變更這些設定值會使產品關機然後開機。僅在產品閒置時進行變更。 1. 從控制台按下 (X451 Series) 或點選 (X551 Series) 設定 2. 按下或點選網路設定功能表項目。 3. 按下或點選進階設定功能表項目。 4. 按下或點選連結速度功能表。 5. 選擇下列其中一個選項。 6.
將產品連線至無線網路 (僅限無線機型) 安裝產品軟體前,請確定產品並非使用 Ethernet 纜線連線至網路。 如果無線路由器不支援 Wi-Fi Protected Setup (WPS),請向系統管理員詢問無線路由器網路的設定, 或是完成下列工作: ● 取得無線網路名稱或服務設定識別碼 (SSID)。 ● 查出無線網路的安全性密碼或加密金鑰。 使用「無線設定精靈」(Officejet Pro X551) 將產品連線至無線網路 如果無線路由器不支援 WiFi-Protected Setup (WPS),您可以使用這個方式安裝無線網路上的產品。 1. 在產品控制面板上的主畫面中,點選設定 2. 點選網路按鈕,然後點選 Wireless Setup 精靈按鈕。 3. 本產品會掃描可用的無線網路並傳回網路名稱清單 (SSID)。 請從清單中選擇無線路由器的 SSID(如果有)。 如果無線路由器的 SSID 不在清單中,請點選 輸入 SSID 按鈕。 出現提示 詢問網路安全性類型時,請選擇無線路由器使用的選項。 鍵盤隨即在控制面板顯示器上開啟。 4.
使用 USB 纜線將產品連線至無線網路(僅限 Officejet Pro X451) 如果無線路由器不支援 WiFi-Protected Setup (WPS),請使用這個方式設定無線網路上的產品。若使 用 USB 纜線傳輸設定,設定無線連線時更輕鬆。設定完成後,您可拔除 USB 纜線並使用無線連線。 1. 將軟體光碟插入電腦光碟托盤中。 2. 依照螢幕上的指示進行。出現提示時,選擇無線- 將印表機連線到無線網路和網際網路。選項。出 現提示時,將 USB 纜線連接產品。 注意: 請等到安裝程式出現提示再連接 USB 纜線。 3. 安裝完成後,請列印組態頁,確定產品有 SSID 名稱。 4. 安裝完成後,請拔除 USB 纜線。 安裝目前網路上無線產品的軟體 如果產品在無線網路已經有 IP 位址,而且您想在電腦安裝產品軟體,請完成下列步驟。 1. 請從產品控制面板列印組態頁,取得產品的 IP 位址。 2. 從 CD 安裝軟體。 3. 依照螢幕上的指示進行。 4. 出現提示時,請選擇無線- 將印表機連線到無線網路和網際網路。選項,然後按一下下一頁按鈕。 5.
4 ZHTW 搭配 Windows 使用產品 ● 支援的作業系統與 Windows 的印表機驅動程式 ● 為 Windows 選擇正確印表機驅動程式。 ● 變更 Windows 的列印工作設定值 ● 從 Windows 移除印表機驅動程式 ● 支援的 Windows 公用程式 33
支援的作業系統與 Windows 的印表機驅動程式 本產品支援下列 Windows 作業系統: 建議的軟體安裝 僅列印驅動程式 ● Windows XP(32 位元,Service Pack 2 或更新版本) ● ● Windows Vista(32 位元和 64 位元) ● Windows 2008 伺服器 ● Windows 7 (32 位元和 64 位元) ● Windows 2008 伺服器 R2 ● Windows 8(32 位元與 64 位元) 附註: Windows Server 安裝支援僅透過 Enterprise(指令 行)安裝方法提供。 Windows 2003 Server(32 位元,Service Pack 3) 本產品支援下列 Windows 印表機驅動程式: ● HP PCL 6(這是預設印表機驅動程式,包含在 CD 內) ● 適用 Windows Postscript 的 HP 通用列印驅動程式 ● 適用 PCL 5 的 HP 通用列印驅動程式 ● 適用於 PCL 6 的 HP 通用列印驅動程式 印表機驅動程式隨附的線上說明內含一
HP UPD PCL 5(此列印驅動程式可從 www.hp.com/go/upd 下載) HP UPD PCL 6(此列印驅動程式可從 www.hp.
變更 Windows 的列印工作設定值 列印設定值的優先順序 對列印設定的變更是根據做出變更的位置排定優先順序: 附註: 指令和對話方塊的名稱可能會因軟體程式而異。 在管理環境中,管理員可能強制執行列印政 策和限制。 ● 「頁面設定」對話方塊: 在使用程式的檔案功能表上按一下頁面設定或相似的指令,以開啟此對話 方塊。在此處變更的設定會置換在其他任何位置所做的變更。 ● 列印對話方塊: 在現用程式的檔案功能表中,按一下列印、列印設定或類似指令,以開啟此對話 方塊。在列印對話方塊中變更的設定具有較低優先順序,通常不會置換在頁面設定對話方塊中所作 的設定。 ● 「印表機內容」對話方塊 (印表機驅動程式): 在列印對話方塊中按一下內容,以開啟印表機驅動程 式。 在印表機內容對話方塊中變更的設定通常不會覆寫其他列印軟體中的設定,但是會在列印工 作沒有送出衝突的指令時套用。 您可在此處變更大多數列印設定。 ● 印表機驅動程式預設值: 印表機驅動程式預設值可決定所有列印工作所使用的設定,除非在頁面 設定、列印或印表機內容對話方塊中變更設定。 ● 印表機控制面板設定: 在印表機控制面板中變更的設定,其優先順
變更產品組態設定 1. Windows XP、Windows Server 2003 及 Windows Server 2008 (使用預設「開始」功能表 檢視): 按一下開始,然後按一下印表機和傳真。 Windows XP、Windows Server 2003 及 Windows Server 2008 (使用預設傳統「開始」功 能表檢視): 依次按一下開始、設定、印表機。 Windows Vista: 依次按一下開始、控制台,在硬體與音效類別中,按一下印表機。 Windows 7: 按一下開始,然後按一下裝置和印表機。 ZHTW 2. 以滑鼠右鍵按一下驅動程式圖示,然後選擇內容或印表機內容。 3.
從 Windows 移除印表機驅動程式 Windows XP 1. 依次按一下開始、控制台、新增或移除程式。 2. 從清單中找到並選擇產品。 3. 按一下變更/移除按鈕,移除軟體。 Windows Vista 1. 依次按一下開始、控制台、程式與功能。 2. 從清單中找到並選擇產品。 3. 選擇解除安裝/變更選項。 Windows 7 38 1. 按一下開始、控制面板,然後在程式標題下,按一下解除安裝程式。 2. 從清單中找到並選擇產品。 3.
支援的 Windows 公用程式 ZHTW ● HP Web Jetadmin ● HP 嵌入式 Web 伺服器 ● HP ePrint ● HP Wireless Direct 支援的 Windows 公用程式 39
40 第 4 章 搭配 Windows 使用產品 ZHTW
5 ZHTW 使用本產品搭配 Mac ● 支援的作業系統與 Mac 的印表機驅動程式 ● 用於 Mac 電腦的軟體 ● Mac 列印設定值的優先順序 ● 為 Mac 變更印表機驅動程式設定值 ● 從 Mac 作業系統移除印表機驅動程式 ● Mac 支援的公用程式 ● 解決 Mac 的問題 41
支援的作業系統與 Mac 的印表機驅動程式 本產品支援下列 Mac 作業系統: ● Mac OS X 10.6 及更新版本 附註: 請參閱 www.hp.com/support 以取得 Mac 的最新驅動程式。 附註: 對於 Mac OS X 10.
用於 Mac 電腦的軟體 用於 Mac 的 HP Utility 使用 HP Utility 來設定印表機驅動程式裡沒有提供的產品功能。 當您的產品使用通用序列匯流排 (USB) 纜線或連接到 TCP/IP 網路時,便可使用 HP Utility。 開啟 HP 公用程式 使用以下任一種方法開啟 HP Utility: ● 從 Dock 按一下 HP 公用程式。 ● 從應用程式開啟 Hewlett Packard 資料夾,然後按一下 HP Utility。 ● 按一下列印及傳真中選項及耗材面板的公用程式標籤。 HP Utility 功能 使用 HP 公用程式軟體來執行下列工作: ZHTW ● 取得耗材狀態相關資訊。 ● 取得產品相關資訊,例如韌體版本和序號。 ● 列印一份組態頁。 ● 若為連線 IP 網路的產品,請取得網路資訊,然後開啟 HP 嵌入式 Web 伺服器。 ● 設定紙匣的紙張類型和尺寸。 ● 將檔案和字型從電腦傳送至產品。 ● 更新產品韌體。 用於 Mac 電腦的軟體 43
Mac 列印設定值的優先順序 對列印設定的變更是根據做出變更的位置排定優先順序: 附註: 指令和對話方塊的名稱可能會因軟體程式而異。 44 ● 設定頁面對話方塊: 在現用程式的檔案功能表中,按一下設定頁面或類似指令,以開啟此對話方 塊。此處變更的設定可能會覆寫在所有其他地方變更的設定。 ● 「列印」對話方塊: 在使用程式的檔案功能表上按一下列印、頁面設定或相似的指令,以開啟此對 話方塊。在列印對話方塊中變更的設定,優先順序較低,且不會置換在頁面設定對話方塊中所做的 變更。 ● 印表機驅動程式預設值: 印表機驅動程式預設值可決定所有列印工作所使用的設定,除非在頁面 設定、列印或印表機內容對話方塊中變更設定。 ● 印表機控制面板設定: 在印表機控制面板中變更的設定,其優先順序比在其他任何地方所做的變 更都還要低。 第 5 章 使用本產品搭配 Mac ZHTW
為 Mac 變更印表機驅動程式設定值 變更所有列印工作的設定值直到軟體程式結束為止 1. 在檔案功能表中,按一下列印按鈕。 2. 在各個功能表中,變更需要的設定。 變更所有列印工作的預設值 1. 在檔案功能表中,按一下列印按鈕。 2. 在各個功能表中,變更需要的設定。 3. 在預先設定功能表中,按一下另存新檔... 選項,然後按鍵入預先設定名稱。 這些設定值將會儲存在預先設定功能表中。要使用新的設定值,必須每次開啟程式和列印時都去選擇預 先設定選項。 變更產品組態設定 ZHTW 1. 在 Apple 功能表 2. 在視窗左側選取本產品。 3. 按一下選項與耗材按鈕。 4. 按一下驅動程式標籤。 5.
從 Mac 作業系統移除印表機驅動程式 您必須具有系統管理員權限才能移除軟體。 46 1. 開啟系統喜好設定。 2. 選擇 列印與掃描。 3. 反白顯示產品。 4.
Mac 支援的公用程式 HP 嵌入式 Web 伺服器 本產品已配備 HP 嵌入式 Web 伺服器,可讓您存取有關產品與網路活動的資訊。 從 HP Utility 存取 HP 嵌入式 Web 伺服器。 開啟印表機設定功能表,然後選取其他設定選項。 您也可以從 Safari Web 瀏覽器存取 HP 嵌入式 Web 伺服器: 1. 選擇 Safari 工具列左邊的頁面圖示。 2. 按一下 Bonjour 標誌。 3.
解決 Mac 的問題 如需有關解決 Mac 問題的資訊,請參閱位於第 156 頁的解決 Mac 上的產品軟體問題。 48 第 5 章 使用本產品搭配 Mac ZHTW
6 ZHTW 紙張與列印紙材 ● 瞭解紙張使用 ● 在 Windows 中變更印表機驅動程式以符合紙張類型與尺寸 ● 支援的紙張大小 ● 支援的紙張類型與紙匣容量 ● 在紙匣中裝入紙張 ● 設定紙匣 49
瞭解紙張使用 HP Officejet 商用墨水是專為搭配 HP 列印頭所開發。 獨特的墨水規劃有助於延長列印頭的使用壽命 並強化可靠性。 搭配 ColorLok® 紙張使用時,這些墨水提供雷射般的彩色輸出,不但快乾,而且立即 可散發。 此產品支援多種紙張及其他列印紙材。如果紙張或列印紙材不符合下列準則,可能會導致列印品質不 佳、卡紙次數增加,以及產品過早磨損的現象。 即使紙張符合所有準則,但列印效果可能仍不盡人意。其原因可能是不當的運輸或搬運、儲存時溫度 和/或濕度不理想,或是其他惠普科技所不能控制的因素。 注意: 使用不符合惠普科技規定的紙張或列印紙材,可能會造成產品出問題,而需要維修。這類維修 不包括在惠普科技所提供的保固或維修合約中。 ● 為確保最佳效果,請僅使用專門為噴墨印表機或多功能印表機設計的 HP 品牌紙張與列印紙材。 ● 請使用為噴墨印表機設計的紙張或列印紙材。 ● 惠普科技公司不建議使用其他品牌的紙材,因為 HP 無法控制其品質。 附註: 經過 HP 內部使用各種普通紙測試的結果,HP 強力推薦您針對本產品使用具有 ColorLok® 標誌的紙張。 如需詳細資訊,請參閱 www
ZHTW 紙材類型 請 請勿 重磅紙張 ● 請僅使用適用於噴墨印表機且符合 本產品重量規格的重磅紙。 ● 請勿使用超過此產品建議之紙材規 格磅數的紙張,除非其為適用於此 產品的 HP 紙張。 光面或塗料紙 ● 請僅使用適用於噴墨印表機的光面 或塗層紙張。 ● 請勿使用專為雷射產品設計的光面 或塗層紙張。 瞭解紙張使用 51
在 Windows 中變更印表機驅動程式以符合紙張類型與尺寸 1. 在軟體程式的檔案功能表中,按一下列印。 2. 選擇本產品,然後按一下內容或喜好設定按鈕。 3. 按一下紙張/品質標籤。 4. 從紙張尺寸下拉式清單中選擇尺寸。 5. 從紙張類型下拉式清單中選擇紙張類型。 6. 按一下確定按鈕。 支援的紙張大小 附註: 若要獲得最佳列印結果,列印前請先選取適當的紙張尺寸,並輸入印列驅動程式。 表格 6-1 52 支援的紙張與列印紙材尺寸 尺寸 面積 Letter 216 X 279 公釐 Oficio 8.5 x 13 8.5 x 13 英吋 Oficio 216x340 公釐 216 x 340 公釐 Legal 216 X 356 公釐 A4 210 x 297 公釐 Executive 184 x 267 公釐 報表紙 140 x 216 公釐 A5 148 x 210 公釐 A6 105 x 148.
表格 6-1 支援的紙張與列印紙材尺寸 (續) 尺寸 面積 16K 184 X 260 公釐 1 號紙匣 2 號紙匣 3 號紙匣 自動雙面列印 195 X 270 公釐 197 X 273 公釐 最小尺寸: 3 x 5 英吋 自訂 寬度: 3 至 8.5 寬度: 4 至 8.5 英吋 英吋 寬度: 4 至 8.5 英吋 長度: 5 至 14 英吋 長度: 8.27 至 11.7 英吋 長度: 8.27 至 14 英吋 1 號紙匣 2 號紙匣 3 號紙匣 自動雙面列印 1 號紙匣 2 號紙匣 3 號紙匣 自動雙面列印 最大尺寸: 8.
表格 6-4 支援的相紙 尺寸 面積 4x6 102 x 152 公釐 10x15 公分 100 x 150 公釐 L 89 x 127 公釐 1 號紙匣 2 號紙匣 3 號紙匣 寬度: 3 至 8.5 英吋 寬度: 4 至 8.5 英吋 寬度: 4 至 8.5 英吋 長度: 5 至 14 英吋 長度: 8.27 至 11.7 英吋 長度: 8.27 至 14 英吋 1 號紙匣 2 號紙匣 3 號紙匣 自動雙面列印 5x7 相紙(5 127 X 178 公釐 x 7 英吋,無 標籤) 相紙 (Letter &A4) 日制明信片 100 x 148 公釐 自訂 最小尺寸: 3 至 5 英吋 最大尺寸: 8.
表格 6-6 產品左側的 1 號紙匣(多功能) (續) 紙張類型 重量 容量 1 紙張方向 ● HP 霧面型錄紙 180g 最多 220 g/m2(58 磅)1 最多 25 張 將列印面朝上,前端朝紙匣後側。 ● HP 光面型錄紙 180g ● 卡片 176-220g ● HP 霧面封面紙 200g ● HP 進階相紙 ● 信封 最多 7 個信封或標籤 將列印面朝上,前端朝向產品。 ● 重磅信封 ● 標籤紙 1 表格 6-7 容量可能因紙張磅數、厚度及環境因素而異。 2 號紙匣(主要紙匣)和 3 號紙匣(附件紙匣) 紙張類型 重量 容量 1 紙張方向 ● 未指定和普通紙 60 至 175 g/m2 16 至 47 磅 最多 500 張 將列印面朝上,前端朝紙匣前側。 ● HP EcoSMART 輕磅紙 ● 輕磅紙 60-74g ● 中磅紙 85-95g ● 中磅紙 96-110g ● 重磅紙 111-130g ● HP 高級霧面簡報紙 120g ● 超重磅紙 131-175g ● HP 霧面型錄紙 18
在紙匣中裝入紙張 裝入 1 號紙匣(產品左側的多功能紙匣) 1. 打開 1 號紙匣。 2. 拉出延伸托盤。 3.
在 2 號紙匣或選購的 3 號紙匣中裝入紙張 1. 拉出紙匣。 2. 滑開紙張長寬導板。 3.
58 4. 壓下紙張,確定紙疊高度不超過紙匣旁邊的限 制標記。 5.
設定紙匣 本產品預設會從 2 號紙匣取紙。 如果 2 號紙匣是空的,本產品會從 1 號紙匣或 3 號紙匣(如有安 裝)取紙。 若設定本產品紙匣,速度設定會隨之變更,這樣一來,您所使用的紙張類型才能獲得最佳 的列印品質。 如果您在本產品的列印工作多半使用特殊紙張,請變更產品的預設紙匣設定。 下表列出您可視列印需求使用紙匣設定的可能方式。 紙張使用 設定產品 列印 在 1 號紙匣或另一個紙匣裝入相同的紙 在 1 號紙匣裝入紙張。如果類型和尺寸 從軟體程式列印工作。 張,並且讓產品在其中一個紙匣沒紙時從 預設值保持不變,則完全無需組態設定。 另一個紙匣取紙。 偶爾從通常裝有普通紙的紙匣,使用重磅 紙或印有信頭的信紙這類特殊紙張。 在 1 號紙匣裝入特殊紙張。 先從軟體程式列印對話方塊中,選擇符合 裝入紙匣之特殊紙張的紙張類型,然後再 送出列印工作。 在紙張/品質標籤 (Windows) 或進紙功能表 (Mac) 中,選 擇 1 號紙匣作為「紙張來源」。 經常從一個紙匣使用重磅紙或印有信頭 的信紙這類特殊紙張。 在紙匣 1 裝入特殊紙張,然後針對紙張 類型設定紙匣。 先從軟體程式列印對話方塊中,選擇符
60 第 6 章 紙張與列印紙材 ZHTW
7 墨水匣 本文件包含的資訊如有變更,恕不另行通知。 如需最新的使用者指南資訊,請造訪 www.hp.com/ support/ojpx451 或 www.hp.
墨水匣資訊 色彩 碳粉匣號碼 零件編號 標準容量替代黑色墨水匣 HP 970 CN621A 高容量替代黑色墨水匣 HP 970XL CN625A 標準容量替代青綠色墨水匣 HP 971 CN622A 高容量替代青綠色墨水匣 HP 971XL CN626A 標準容量替代黃色墨水匣 HP 971 CN624A 高容量替代黃色墨水匣 HP 971XL CN628A 標準容量替代洋紅色墨水匣 HP 971 CN623A 高容量替代洋紅色墨水匣 HP 971XL CN627A 便利性: 單手即可安裝及取出墨水匣。 環保特色: 回收墨水匣請透過「HP 地球夥伴回收與再生計劃」。 如需更多關於耗材的資訊,請前往 www.hp.
耗材示意圖 墨水匣檢視 1 1 ZHTW 金屬接頭和墨水噴嘴。 請勿觸摸。 指紋可能造成耗材錯誤訊息。 灰塵也可能造成耗材錯誤訊息;請不要將墨水匣長時 間放在產品外。 耗材示意圖 63
管理墨水匣 正確地使用、存放和監控墨水匣有助於確保高品質的列印輸出。 變更墨水匣的設定 當墨水匣預期使用壽命已盡時列印 耗材相關通知會顯示在產品控制面板上。 ● 當墨水匣接近預估的使用壽命時,會出現 <耗材> 存量不足 訊息(其中 <耗材> 是墨匣),並且 應取得替換墨匣以供需要時使用。 ● 當墨水匣接近預估的使用壽命時,會出現 <耗材> 嚴重不足訊息。 ● 當墨水匣用盡時,會出現 <耗材> 墨水用完訊息。 從控制台修改「墨水不足警告層級」設定 您可以隨時啟用或停用預設設定,而且裝入新墨水匣時不需要重新啟用。 1. 在控制台的「首頁」畫面上,按下 (X451 Series) 或點選 (X551 Series) 設定 2. 按下或點選裝置設定功能表。 3. 按下或點選墨水不足警告層級功能表項目。 4. 針對各耗材選擇下列選項: ● 選擇自動保留預設的墨水不足警告。 ● 選擇填充百分比,可選擇要提示墨水存量不足警告的墨水層級 按鈕。 以一般辦公模式列印 「一般辦公」列印模式使用的墨水較少,可延長墨匣的使用壽命。 1. 在軟體程式的檔案功能表中,按一下列印。 2.
墨水匣之存放 在準備使用前,請勿將墨水匣從包裝中取出。 HP 對非 HP 墨水匣的政策 惠普科技公司建議不要使用非 HP 的墨水匣,無論是全新或再製的都不宜。 附註: 任何由於使用非 HP 碳粉匣而導致的損壞將不在 HP 保固與服務合約範圍之內。 HP 防偽網站 當您安裝 HP 列印墨匣時,控制面版訊息顯示墨匣已使用過或是偽造的,請造訪 www.hp.
更換說明 更換墨水匣 本產品使用四種色彩,且分別裝在四個不同的墨水匣中: 黃色 (Y)、青綠色 (C)、洋紅色 (M) 及黑色 (K)。 66 1. 打開墨水匣擋門。 2.
3. 抓住舊墨水匣的邊緣,然後直接拉出墨水匣以 將其取出。 4. 從包裝中取出新的墨水匣。 5.
68 6. 將新的墨水匣插入產品中。 7. 關閉墨水匣擋門。 8. 將舊的墨水匣放入包裝盒中,並參閱位於 http://wwww.hp.
解決耗材的問題 檢查墨水匣 如果遇到列印品質的問題,請參閱位於第 137 頁的改善列印品質。 附註: 如果您使用「一般辦公」列印設定,列印顏色可能會很淺。 如果您認為需要更換墨水匣,請查看墨匣或列印耗材狀態頁,找出正確的原廠 HP 墨水匣的零件編號。 重裝或再製的墨水匣 惠普科技公司建議不要使用非 HP 的耗材,無論是全新或再製的都不宜。 由於這些產品不是 HP 產 品,因此 HP 無法介入其設計或控制其品質。 如果您使用重裝或再製的墨水匣,但對列印品質感到不 滿意,請將墨水匣更換為原廠 HP 墨匣。 附註: 如果您將非 HP 墨水匣更換為原廠 HP 墨水匣,列印頭可能仍會殘留一些非 HP 墨水,直到 列印頭耗盡該墨水並且從新裝入的原廠 HP 墨水匣進墨為止。 解譯列印品質報告 1. 在產品控制台上,按下 (X451 Series) 或點選 (X551 Series) 設定 2. 按下或點選列印報告功能表項目。 3. 按下或點選列印品質報告項目進行列印。 4.
1 2 3 4 部分 墨水匣 1 黑色 2 青色 3 洋紅色 4 黃色 ● 如果墨點或墨條出現在一或多組內,請清潔列印頭。 如果這樣並未解決問題,請與 HP 聯絡。 ● 如果墨條出現在多色橫條紋中,請另外再清潔一次列印頭,看看問題是否仍存在,再與 HP 聯絡。 可能是墨水匣以外的元件造成此問題。 解譯耗材的控制面板訊息 已安裝非 HP 墨水匣 說明 不需要採取任何動作,這只是通知。 建議的措施 使用 SETUP 墨水匣 說明 產品完成初始化之前已取下 SETUP 墨水匣。 70 第 7 章 墨水匣 ZHTW
建議的措施 請使用產品隨附的 SETUP 墨水匣進行產品初始化。 不要使用 SETUP 墨匣 說明 裝置初始化之後無法使用 SETUP 墨匣。 建議的措施 請將它移除並安裝非 SETUP 墨匣。 <色彩> 不相容 說明 您安裝了用於不同 HP 產品機型的墨水匣。 安裝此列印墨匣時,產品將「無法」正常運作。 建議的措施 請為本產品安裝正確的墨水匣。 <色彩>墨匣存量不足 說明 墨水匣已接近其使用壽命。 建議的措施 雖然可以繼續列印,但是不妨備妥更換用的耗材。 <色彩>墨匣存量嚴重不足 說明 墨水匣的使用壽命將盡。 建議的措施 請準備好替換的墨水匣。 已安裝原裝 HP 耗材 說明 安裝了原裝 HP 耗材。 建議的措施 無需執行動作。 ZHTW 解決耗材的問題 71
已使用安裝的 [色彩],按「確定」以接受 說明 已安裝或移動使用過,但仍為原廠的 HP 彩色墨水匣。 建議的措施 您安裝了使用過,但仍為原廠的 HP 墨匣。 不需要採取任何動作。 安裝 [彩色] 墨水匣 說明 此訊息可能在產品初始設定時出現,也可能在產品初始設定完成之後出現。 如果此訊息是在初始設定時出現,表示其中一個彩色墨匣安裝後並未關上擋門。 如果墨匣遺失,產品 將無法列印。 如果此訊息在產品初始安裝之後出現,表示墨匣遺失或已安裝但損壞。 建議的措施 請安裝或更換指示的彩色墨匣。 安裝了偽造或使用過 <彩色> 的墨匣 說明 此墨匣中的原始 HP 墨水已用盡。 建議的措施 按一下「確定」繼續列印,或更換為原廠 HP 墨匣。 墨水用完 <彩色> 說明 墨水匣已達其使用壽命,產品將無法列印。 建議的措施 請更換墨水匣。 72 第 7 章 墨水匣 ZHTW
8 ZHTW 列印 ● 列印工作 (Windows) ● 列印工作 (Mac) ● 其他列印工作 (Windows) ● 其他列印工作 (Mac OS X) ● 使用 HP ePrint ● 使用 HP ePrint Mobile 驅動程式 ● AirPrint ● 將印表機與 HP Wireless Direct 連線 ● 隨插即印 USB 磁碟機列印 73
列印工作 (Windows) 從軟體程式開啟列印對話方塊的方式有很多種。下列程序包含一個常見的方式。某些軟體程式沒有檔 案功能表。請參閱軟體程式的文件,瞭解如何開啟列印對話方塊。 在 Windows 開啟印表機驅動程式 1. 在軟體程式的檔案功能表中,按一下列印。 2. 選擇本產品,然後按一下內容或喜好設定按鈕。 在 Windows 取得任何列印選項的說明 1. 按一下說明按鈕以開啟線上說明。 在 Windows 變更要列印的份數 74 1. 在軟體程式的檔案功能表中,按一下列印。 2.
儲存自訂列印設定以在 Windows 重複使用 在 Windows 使用列印捷徑 1. 在軟體程式的檔案功能表中,按一下列印。 2. 選擇本產品,然後按一下內容或喜好設定按鈕。 3. 按一下列印捷徑標籤。 4. 選擇一個捷徑,然後按一下確定按鈕。 附註: 選擇捷徑時,印表機驅動程式其他標 籤中的相應設定會隨之變更。 建立列印捷徑 1.
2. 選擇本產品,然後按一下內容或喜好設定按鈕。 3. 按一下列印捷徑標籤。 4. 選擇現有捷徑作為基礎。 附註: 請務必在調整任何設定之前,先在畫 面右側選擇捷徑。如果先調整了設定,然後再 選擇捷徑,則所有調整將會遺失。 5.
6. 按一下另存新檔按鈕。 7. 鍵入捷徑名稱,然後按一下確定按鈕。 在 Windows 改善列印品質 在 Windows 選擇頁面尺寸 1. 在軟體程式的檔案功能表中,按一下列印。 2. 選擇本產品,然後按一下內容或喜好設定按鈕。 3. 按一下紙張/品質標籤。 4. 從紙張尺寸下拉式清單中選擇尺寸。 在 Windows 選擇自訂頁面尺寸 ZHTW 1. 在軟體程式的檔案功能表中,按一下列印。 2. 選擇本產品,然後按一下內容或喜好設定按鈕。 3. 按一下紙張/品質標籤。 4. 按一下自訂按鈕。 5.
附註: 6. 裝入紙張時永遠先放入紙匣的短邊。 按一下確定按鈕,然後按一下紙張/品質標籤的確定按鈕。下次開啟印表機驅動程式時,自訂的頁 面尺寸會出現在紙張尺寸清單。 在 Windows 選擇紙張類型 1. 在軟體程式的檔案功能表中,按一下列印。 2. 選擇本產品,然後按一下內容或喜好設定按鈕。 3. 按一下紙張/品質標籤。 4. 從紙張類型下拉式清單中,按一下更多...選項。 5. 展開類型:選項清單。 6. 展開最能描述您所用紙張之紙張類型所屬類別,然後按一下所使用的紙張類型。 在 Windows 選擇紙匣 1. 在軟體程式的檔案功能表中,按一下列印。 2. 選擇本產品,然後按一下內容或喜好設定按鈕。 3. 按一下紙張/品質標籤。 4. 從紙張來源下拉式清單中選擇紙匣。 在 Windows 雙面列印 在 Windows 自動雙面列印 78 1. 在軟體程式的檔案功能表中,按一下列印。 2.
3. 按一下外觀標籤。 4. 選擇手動雙面列印核取方塊。按一下確定按鈕 以列印工作。 在 Windows 單張多頁列印 1. 在軟體程式的檔案功能表中,按一下列印。 2.
3. 按一下外觀標籤。 4. 從每張頁數下拉式清單中,選擇每張頁數。 5. 選擇正確的列印頁面框線、頁面順序及列印方 向選項。 在 Windows 選擇頁面方向 1.
2. 選擇本產品,然後按一下內容或喜好設定按鈕。 3. 按一下外觀標籤。 4. 在列印方向區域,選擇直印或橫印選項。 若要倒過來列印頁面影像,請選擇旋轉 180 度 選項。 在 Windows 設定進階色彩選項 ZHTW 1. 在軟體程式的檔案功能表中,按一下列印。 2. 選擇本產品,然後按一下內容或喜好設定按鈕。 3. 按一下色彩標籤。 4. 按一下 HP EasyColor 核取方塊以清除。 5. 在色彩選項區域中,按一下墨水設定按鈕。 6.
列印工作 (Mac) 在 Mac 建立和使用列印預先設定 使用列印預設儲存目前印表機驅動程式設定值以便再次使用。 建立列印預設 1. 在檔案功能表中,按一下列印選項。 2. 從印表機清單中選擇產品。 3. 選擇要儲存以重複使用的列印設定值。 4. 在預先設定功能表,按一下另存新檔... 選項,然後鍵入預先設定名稱。 5. 按一下 OK 按鈕。 使用列印預設 1. 在檔案功能表中,按一下列印選項。 2. 從印表機清單中選擇產品。 3. 在預先設定功能表中,選擇列印預先設定。 附註: 要使用印表機驅動程式預設值,請選擇標準或預設設定選項。 在 Mac 列印封面頁 1. 在檔案功能表中,按一下列印選項。 2. 從印表機清單中選擇產品。 3. 開啟封面功能表,然後選擇是否列印封面頁。按一下文件之前按鈕或文件之後按鈕。 4.
在 Mac 進行單張多頁列印 1. 在檔案功能表中,按一下列印選項。 2. 從印表機清單中選擇產品。 3. 開啟版面功能表。 4. 從每張頁數功能表,選擇要在每張紙上列印的頁數 (1、2、4、6、9 或 16)。 5. 在版面方向區域,選擇紙張上頁面的順序和配置。 6. 從框線功能表中,選擇要在每張紙張頁面周圍列印的邊框類型。 在 Mac 進行紙張的兩面列印 (雙面列印) 使用自動雙面列印 1. 請在一個紙匣中放入足夠的紙張以完成列印工作。 2. 在檔案功能表中,按一下列印選項。 3. 開啟版面功能表。 4.
HP EasyColor 選項在 HP Mac Postscript 印表機驅動程式預設為啟用,因此不必進行手動色彩調 整。若要停用該選項,以手動調整色彩設定,請使用下列程序。 84 1. 在檔案功能表中,按一下列印選項。 2. 從印表機清單中選擇產品。 3. 開啟色彩選項功能表,然後按一下 HP EasyColor 核取方塊將它清除。 4.
其他列印工作 (Windows) 取消列印工作 取消 Windows 列印工作 1. 如果列印工作正在執行,您可以按下產品控制面板上的取消 按鈕以取消工作。 附註: 按下取消 按鈕將會清除產品目前正在處理的工作。如有多個程序正在執行中,按下取 按鈕將會清除產品控制面板上目前顯示的程序。 消 附註: 2.
86 2. 選擇本產品,然後按一下內容或喜好設定按鈕。 3. 按一下紙張/品質標籤。 4. 從紙張類型下拉式清單中,按一下更多...選項。 5.
6. 展開最能描述您所用紙張之紙張類型所屬類 別。 附註: 標籤位於其他選項的清單中。 7. 依您使用的紙張類型選擇選項,然後按一下確 定按鈕。 在 Windows 以不同的紙張列印第一頁或最後一頁 1. 在軟體程式的檔案功能表中,按一下列印。 2. 選擇本產品,然後按一下內容或喜好設定按鈕。 3.
88 4. 在特殊頁面區域,按一下以不同的紙張列印頁 面選項,然後按一下設定值按鈕。 5. 在文件中的頁面區域,選擇第一頁或最末頁選 項。 6.
7. 若您的第一頁以及最後一頁均使用不同紙張列 印,請重覆第 5 及第 6 步驟,個別選擇選項。 8. 按一下確定按鈕。 在 Windows 中縮放文件以符合紙張大小 1. 在軟體程式的檔案功能表中,按一下列印。 2.
3. 按一下效果標籤。 4. 選擇列印文件到選項,然後從下拉式清單選擇 一個尺寸。 在 Windows 新增浮水印至文件 1. 在軟體程式的檔案功能表中,按一下列印。 2. 選擇本產品,然後按一下內容或喜好設定按鈕。 3. 按一下效果標籤。 4. 從浮水印下拉式清單中選擇浮水印。 或者,按一下編輯按鈕,新增浮水印至清單。為浮水印指定設定,然後按一下確定按鈕。 5. 要僅列印第一頁的浮水印,請選擇僅限第一頁核取方塊。否則,將會列印所有頁面上的浮水印。 在 Windows 建立手冊 1.
2. 選擇本產品,然後按一下內容或喜好設定按鈕。 3. 按一下外觀標籤。 4. 選擇手動雙面列印核取方塊。 5.
其他列印工作 (Mac OS X) 取消 Mac 列印工作 1. 如果正在進行列印工作,請點選產品控制台底部附近的正在列印 <檔案名稱> 顯示螢幕,然後點選 。 控制台右側變成可用的取消 附註: 取消工作會清除產品目前正在處理的工作。 如果有多個程序正在執行,請重複步驟一來 取消其他工作。 2. 您也可以從軟體程式或列印佇列取消列印工作。 ● 軟體程式:一般來說,印表機螢幕上會暫時出現一個對話方塊,用來取消列印工作。 ● Mac 列印佇列: 連按兩下 Dock 中的產品圖示,以開啟列印佇列。 反白顯示列印工作,然 後按一下刪除。 在 Mac 變更紙張尺寸與類型 1. 在軟體程式的檔案功能表,按一下列印選項。 2. 從紙張尺寸下拉式清單中選擇尺寸。 3. 開啟紙張/品質面板。 4. 從紙材類型下拉式清單中選擇類型。 5. 按一下列印按鈕。 在 Mac 調整文件大小或列印自訂紙張尺寸 Mac OS X 10.6 及更新版本 1. 在檔案功能表中,按一下列印選項。 使用以下其中一種方法。 2. 選擇本產品,然後為紙張尺寸和方向選項選擇正確的設定。 1.
ZHTW 5. 從文字功能表中,選擇其中一個標準訊息,或選擇自訂選項,然後在方塊中鍵入新訊息。 6.
使用 HP ePrint 使用 HP ePrint,可以從任何具有電子郵件功能的裝置將文件當做電子郵件附件傳送到產品的電子郵件 地址,藉此列印文件。 附註: 產品必須連線到有線或無線網路,並具備網際網路存取權,才能使用 HP ePrint。 1. 若要使用 HP ePrint,您必須先啟用 HP Web 服務。 a. 在產品控制台的「首頁」畫面上,按下 (X451 Series) 或點選 (X551 Series) Web 服務 按鈕。 b. 按下或點選啟用網路服務按鈕。 2. 從 HP Web Services 功能表,點選顯示電子郵件地址按鈕,在控制面板上顯示產品的電子郵件地 址。 3. 使用 HP ePrint Center 網站定義安全性設定,並針對傳送到本產品的所有 HP ePrint 工作設定 預設列印設定。 a. 造訪 www.hpeprintcenter.com。 b. 按一下登入,並輸入您的 HP ePrintCenter 憑證或註冊新帳戶。 c.
使用 HP ePrint Mobile 驅動程式 HP ePrint Mobile Driver 讓您輕鬆地從桌上型電腦或筆記型電腦列印到任何具備 HP ePrint 功能的產 品。安裝驅動程式之後,從應用程式中開啟列印選項,然後從已安裝的印表機清單中選擇 HP ePrint Mobile。此單一驅動程式可讓您輕鬆找出已註冊 ePrintCenter 帳戶之具備 HP ePrint 功能的產品。 目標 HP 產品可位於您的辦公桌上或遠端位置(例如分公司或全球各地),您可以使用網際網路進行遠 端列印,完全不受檔案類型或大小限制。目標產品可位於世界上的任何地點,只要該產品已連線網路且 已在 ePrintCenter 註冊,您就可以傳送列印工作到該產品。 對於 Windows,HP ePrint Mobile Driver 亦針對受支援的 PostScript® 產品,提供列印到網路 (LAN 或 WAN) 上區域網路印表機之傳統 IP 直接列印的支援。 請前往 www.hp.
AirPrint iOS 4.2 和 Mac OS X 10.7 或更新版本支援使用 Apple 的 AirPrint 直接列印。 使用 AirPrint 可 以從 iPad (iOS 4.2)、iPhone (3GS 或更新版本) 或 iPod touch (第三代或更新版本) 透過下列行動 應用程式直接列印到產品: ● Mail ● Photos ● Safari ● 特定協力廠商應用程式 若要使用 AirPrint,必須將產品連線到無線網路。如需使用 AirPrint 以及哪些 HP 產品與 AirPrint 相 容的更多資訊,請造訪 www.hp.com/go/airprint。 附註: 您可能必須升級產品韌體才能使用 AirPrint。請上網瀏覽 www.hp.com/support/ojpx451 或 www.hp.
將印表機與 HP Wireless Direct 連線 使用 HP Wireless Direct 可將電腦、智慧型手機、平板電腦或其他具有 Wi-Fi 功能的裝置直接連線到 您的 HP 印表機。 有了 HP Wireless Direct 連線,您就可以從具有 Wi-Fi 功能的裝置透過無線方式 進行列印,而不需使用路由器。 ● 從電腦透過 Wireless Direct 列印需要 HP 列印軟體。 從智慧型手機或平板電腦透過 Wireless Direct 進行列印需要相容的列印應用程式。 ● Wireless Direct 連線可從印表機的控制台開啟及管理。 ● 如果具有 WiFi 功能的裝置支援 WPA2 加密,您就可以在設定 Wireless Direct 連線時啟用安全 性。 ● 最多可以有五個裝置同時使用 Wireless Direct 連線到您的印表機。 ● Wireless Direct 連線可以在印表機同時連線到無線網路或 USB 纜線時使用。 ● Wireless Direct 無法連線到網際網路。 本節包含下列主題: ● 從具有 WiFi 功能的行動裝置連線及
從具有 WiFi 功能的電腦透過無線路由器和 Wireless Direct 連線並列印 1. 透過無線路由器設定並安裝印表機。 請確定您可以透過無線路由器成功列印,再繼續進行。 2. 開啟印表機的 Wireless Direct 連線。 ● 從控制台按下 (X451 Series) 或點選 (X551 Series) 設定 ● 開啟網路功能表。 ● 開啟 Wireless Direct 功能表。 ● 選擇開啟啟用 Wireless Direct 連線,或選擇開啟(具有安全性)啟用安全的印表機 Wireless Direct 連線。 按鈕。 3. 開啟電腦的 Wi-Fi 功能。 4. 從您的電腦搜尋並連線至您印表機的 Wireless Direct 名稱,例如 HP-Setup-xx-Officejet Pro X551。 5. 從您的電腦上選擇列印,然後確認列印文件。 從具有 WiFi 功能的電腦僅透過 Wireless Direct 連線並列印 98 1. 設定您的印表機,但是不要安裝 HP 印表機軟體。 2.
從透過 USB 列印變更為 Wireless Direct 連線列印 設定印表機的 USB 連接之後,依照下列步驟執行。 1. 開啟印表機的 Wireless Direct 連線。 ● 從控制台按下 (X451 Series) 或點選 (X551 Series) 設定 ● 開啟網路功能表。 ● 開啟 Wireless Direct 功能表。 ● 選擇開啟啟用 Wireless Direct 連線,或選擇開啟(具有安全性)啟用安全的印表機 Wireless Direct 連線。 按鈕。 2. 開啟電腦的 Wi-Fi 功能。 3. 從您的電腦搜尋並連線至您印表機的 Wireless Direct 名稱,例如 HP-Setup-xx-Officejet Pro X551。 4. 從您的電腦設定印表機軟體透過 Wireless Direct 列印。 a. 選取 Windows 開始按鈕 > 所有程式 > HP > HP Officejet Pro X551 系列印表機安裝程 式與軟體 b. 選擇連接新印表機。 重要: 5.
隨插即印 USB 磁碟機列印 對於 Officejet Pro X551 系列印表機 這項產品功能可讓您隨時從 USB 隨身碟列印,如此一來,您不必從電腦傳送檔案,即可快速列印。 產 品接受標準 USB 儲存附件,可在產品正面和背面的 USB 連接埠上使用。 您可以列印下列檔案類型: ● .PDF ● .JPEG ● .JPG ● .PNG ● .TIFF 1. 將 USB 磁碟機插入產品正面或背面的 USB 連接埠。 「隨插即印」功能表隨即開啟。 2. 從 USB 裝置的文件和資料夾清單中選擇文 件。 3. 點選設定...按鈕,針對工作修改列印設定(如有 需要)。 4. 點選開始黑白影印或開始彩色影印開始列印工 作。 5. 要掃描文件,並將其儲存為置於 USB 隨身碟 中的 .JPEG 或 .PDF 檔,請將文件放在掃描 器玻璃板上或放入文件進紙器中。 點選掃描 至 USB 磁碟機項目。 點選設定...
9 ZHTW 色彩 ● 調整色彩 ● 使用 HP EasyColor 選項 ● 使色彩與您電腦螢幕顯示的色彩相匹配 ● 列印防褪色、防水的文件 101
調整色彩 變更印表機驅動程式中色彩標籤 (Windows) 和色彩選項標籤 (Mac) 的設定來管理色彩。 變更列印工作的色彩主題 1. 在軟體程式的檔案功能表中,按一下列印。 2. 按一下內容或喜好設定 (Windows)。 3. 按一下色彩標籤 (Windows) 或色彩選項標籤 (Mac),並取消核取 HP EasyColor。 4.
4. 清除 HP EasyColor 核取方塊。 5. 按一下墨水設定按鈕 (Windows) 或展開進階功能表 (Mac),然後使用滑桿進行下列調整: ● 晾乾時間 ● 飽和度 ● 黑色墨水分佈 附註: 手動變更色彩設定可能影響輸出。HP 建議,這類設定僅限由彩色圖形專業人員變更。 附註: 6.
104 7. 按一下灰階列印選項 (Windows) 或以灰色列印彩色 (Mac),以黑色和灰階列印彩色文件。 使用 這個選項列印用於影印或傳真的彩色文件。 也可以使用這個選項列印草稿或延長彩色碳粉匣的使 用壽命。 8.
使用 HP EasyColor 選項 如果您使用的是適用 Windows 的 HP PCL 6 印表機驅動程式,HP EasyColor 技術會自動改善從 Microsoft Office 程式中列印的混合內容文件。此技術會掃描文件並自動調整 .JPEG 或 .
使色彩與您電腦螢幕顯示的色彩相匹配 對多數使用者而言,比對色彩最佳的方法是列印 sRGB 色彩。 要使印表機輸出色彩符合電腦螢幕上的色彩,是非常複雜的程序,因為印表機與電腦螢幕使用不同的色 彩產生方式。 監視器透過使用 RGB (紅色、綠色、藍色) 色彩程序的光學像素來顯示色彩,而印表機 則使用 CMYK (青藍色、洋紅色、黃色及黑色) 程序來列印色彩。 下列幾個因素可能會影響列印色彩與監視器上的色彩對應的能力: ● 列印紙材 ● 印表機著色劑 (例如墨水或碳粉) ● 列印方式 (例如噴墨、印刷或雷射技術) ● 天花板照明 ● 個人對色彩感知的差異 ● 軟體程式 ● 印表機驅動程式 ● 電腦作業系統 ● 監視器 ● 影像卡與驅動程式 ● 作業環境 (例如濕度) 螢幕上的色彩與列印出的色彩不完全匹配時,請留意這些因素。 106 第 9 章 色彩 ZHTW
列印防褪色、防水的文件 HP Officejet 顏料墨水專為商業使用而設計,就像液體雷射碳粉一樣,提供專業、持久的彩色文件,耐 處理且快乾。 在普通紙上列印專業、防水的文件。 HP Officejet 顏料墨水不僅提供生動的彩色和鮮明的黑色,還提供傳統染料墨水,包括出色的防水、防 褪色的能力以及更耐久的特性。 能夠實現這些獨一無二的品質是因為顏料固體不溶於水,但會散開來 避免顏料沉澱。 因此,輸出的文件可防雨水濺濕及防潑水,讓您放心處理重要的文件。 HP Officejet 商用墨水是專為搭配 HP 列印頭所開發。 獨特的墨水規劃有助於延長列印頭的使用壽命 並強化可靠性。 搭配 ColorLok® 紙張使用時,這些墨水提供雷射般的彩色輸出,不但快乾,而且立即 可散發。 附註: 經過 HP 內部使用各種普通紙測試的結果,HP 強力推薦您針對本產品使用具有 ColorLok® 標誌的紙張。 要獲得詳細資料,請造訪 http://www.hp.
108 第 9 章 色彩 ZHTW
10 管理和維護 ZHTW ● 列印資訊頁 ● 使用 HP 嵌入式 Web 伺服器 ● 使用 HP Web Jetadmin 軟體 ● 產品安全性功能 ● 節能設定 ● 清潔產品 ● 產品更新 109
列印資訊頁 資訊頁位於本產品的記憶體中。這些頁面可協助您診斷及解決本產品的問題。 附註: 如果在安裝過程中未正確設定本產品語言,您可以手動設定語言,即可以支援的語言之一列印 這些頁面。 使用控制面板上的裝置設定功能表或 HP 嵌入式 Web 伺服器變更語言。 1. 從「首頁」畫面按下設定 2. 按下列印報告按鈕。 3.
使用 HP 嵌入式 Web 伺服器 本產品配備了嵌入式 Web 伺服器 (EWS),可用於存取有關產品及網路活動的資訊。 Web 伺服器提 供 Web 程式可執行的環境,在許多方面與作業系統很類似,例如 Windows,提供環境讓程式在您的 電腦中執行。 因此從這些程式輸出的結果可以在 Web 瀏覽器中顯示。 「嵌入式」Web 伺服器常駐在硬體裝置(例如 HP 印表機)或韌體中,而不是像軟體一樣載入至網路伺 服器。 EWS 的優點是它可以為產品提供一個介面,讓任何人皆可透過與網路連線的產品及電腦來存取。 您不 需要安裝或設定特別的軟體,但電腦內必須有支援的 Web 瀏覽器。 若要存取 EWS,請在瀏覽器的網 址列鍵入產品的 IP 位址。 附註: 對於 Macintosh 作業系統,您可以在安裝產品隨附的 Macintosh 軟體之後,透過 USB 連線 使用 HP EWS。 關於 Cookie HP EWS 會在您瀏覽時,將非常小的文字檔 (Cookie) 放到您的硬碟上。 這些檔案可讓 HP EWS 在 您下一次造訪時辨識您的電腦。 例如,如果您設定了 HP EWS 語言,Cookie 可幫助記憶您選取的
附註: 如果開啟 HP EWS 時發生錯誤,請確認您網路的 Proxy 設定正確無誤。 提示: 開啟 URL 後,您可以將其設定為書籤,以便將來能夠快速返回該位址。 功能 ● 首頁標籤 ● Web 服務標籤 ● 網路標籤 ● 工具標籤 ● 設定標籤 附註: 在 HP EWS 中變更網路設定可能會停用某些產品或是產品軟體或功能。 首頁標籤 使用首頁標籤自訂與裝置相關的各種不同檢視和工作。 首頁標籤包含下列項目: 附註: 下列項目並非全部預設為顯示。 請使用個人化此頁面按鈕顯示或隱藏您選擇的項目。 ● 最近造訪: 顯示最近造訪的 5 個內嵌式 HP EWS 連結 ● 印表機狀態: 顯示目前印表機狀態。 ● 診斷: 提供診斷工作的連結。 ● ePrint: 顯示 ePrint 連線的狀態。 ● 墨水存量狀態: 顯示墨水存量狀態。 ● 管理: 管理 HP EWS 的實用連結。 ● 有線網路狀態: 顯示有線 (802.3) 狀態和有線 (802.
網路標籤 當產品連線至以 IP 為基礎的網路時,使用網路標籤可設定及保護產品的網路設定。 如果本產品連線至 其他類型的網路,就不會顯示此標籤。 工具標籤 產品資訊 ● 印表機資訊: 可找到基本裝置資訊,例如序號、名稱和韌體版本。 ● 墨水容量: 查看每個墨匣的預估墨水存量、墨水匣零件編號,以及預估剩餘可列印頁數。 ● 墨水設定: 變更印表機提供「墨水存量不足」通知的臨界值。 報告 ● 用量報告: 檢視列印、掃描、影印和傳真所處理的頁數。 ● 印表機報告: 列印各種報告。 ● 事件記錄: 檢視記錄的事件,例如韌體錯誤。 公用程式 ● 書籤: 將 HP EWS 中的頁面設為書籤。 ● 列印品質工具箱: 執行維護工具來改善列印輸出的列印品質。 ● 資產追蹤: 指派資產編號/位置給此裝置。 備份與還原 ● 備份: 建立以密碼加密的檔案,用於儲存印表機設定。 ● 還原: 使用 HP EWS 建立的備份檔還原印表機設定。 工作管理 ● 工作監控: 監控或取消印表機中目前作用中或擱置的工作。 印表機重新啟動 ● 關機後重開機: 可讓您關閉後再重新啟動印表機。 設定標籤
使用 HP Web Jetadmin 軟體 HP Web Jetadmin 是榮獲獎項、領先業界的工具,可有效率管理各種連接網路的 HP 裝置,包括印表 機、多功能產品和數位傳送器。 此單一解決方案可讓您在遠端安裝、監控、維護、疑難排解您的列印 與影像建構環境,並保護該環境的安全,其最終目的在協助您節省時間、控制成本和保護您的投資,從 而提升企業生產力。 HP Web Jetadmin 更新會定期發佈,以針對特定產品功能提供支援。 請瀏覽 www.hp.com/go/ webjetadmin 並按一下 Self Help and Documentation(自助服務與文件)連結,以取得更多關於更 新的資訊。 產品安全性功能 安全性聲明 本產品支援支援的安全性標準與通訊協定有助於保護產品、保護網路上的資訊,以及簡化產品監控與維 護。 如需有關 HP 安全影像及列印解決方案的詳細資訊,請造訪 www.hp.
● 停用/啟用 SNMP: 網路管理應用程式會透過 SNMP (簡單網路管理通訊協定) 來執行產品管理工 作。 本產品支援 IP 網路上的 SNMPv1 通訊協定。 本產品提供啟用/停用 SNMPv1 的功能。 ● 停用/啟用 WINS: 若您的網路上有動態主機組態通訊協定 (DHCP) 服務,只要指定 Windows 網 際網路名稱服務 (WINS) 伺服器的 IP 位址,本產品就會自動從該伺服器取得本身的 IP 位址,並 在所有符合 RFC 1001 及 1002 規格的動態名稱服務中註冊其名稱。 WINS 伺服器 IP 位址組 態可以啟用或停用。 如果啟用,則可以指定主要和次要 WINS 伺服器。 ● 停用/啟用 SLP: 服務位置通訊協定 (SLP) 是網際網路標準網路通訊協定,提供一個架構讓網路 應用程式探索企業網路中網路服務是否存在、其位置及組態。 可以啟用或停用此通訊協定。 ● 停用/啟用 LPD: LPD(行式印表機服務程式)指的是可安裝在多種 TCP/IP 系統上、與行式印 表機多工緩衝處理服務有關的通訊協定和程式。 可以啟用或停用 LPD。 ● 停用/啟用 LLMNR:
位址,並且能夠設定數位傳送、管理、探索及列印服務的權限和優先順序 - 提供更安全的方法來控制產 品存取。 掃描至和傳真至資料夾驗證 「掃描至」和「傳真至」網路資料夾允許透過 Windows 檔案共用機制傳送至網路資料夾。 可能需要使 用者名稱和密碼才能登入網路資料夾所在的網路。 此外,需要適當的權限才能寫入網路資料夾。 Syslog 支援 Syslog,這是將狀態訊息記錄到指定伺服器的標準通訊協定,可用來追蹤網路上裝置的活動和狀 態。 HP 內嵌式 Web 服務提供了啟用 Syslog 以及指定傳送狀態訊息的目標伺服器的功能。 另外也 支援指定這些狀態訊息的優先順序。 憑證 HP 內嵌式 Web 伺服器提供安裝及管理產品、伺服器和網路驗證之憑證的功能。 其中包括建立憑證、 安裝憑證及匯入和匯出憑證的能力。 簽署的韌體 支援數位簽章韌體更新可避免在產品上安裝未經認可的韌體,減少暴露於惡意軟體的機會。 無線驗證 HP 內嵌式 Web 伺服器可讓您透過 802.
節能設定 以一般辦公模式列印 「一般辦公」列印模式使用的墨水較少,可延長墨匣的使用壽命。 1. 在軟體程式的檔案功能表中,按一下列印。 2. 選擇產品,然後按一下內容或喜好設定按鈕。 3. 按一下紙張/品質標籤。 4. 從列印品質下拉式方塊選擇一般辦公。 電源處理 本產品包含有助於減少能源消耗的功能。 「待命」和「待命後睡眠」模式可在產品長時間閒置時減少電力消耗。 您可以設定產品進入「待命」或 「待命後睡眠」模式前經過的時間。 「排程開啟/關閉」功能會在一段特定時間後開啟或關閉產品。 您可以調整此時間延遲設定。 自動關機功能會在一段特定時間後關閉產品。 您可以調整此時間延遲設定。 設定待命 1. 在「首頁」畫面上,按下 (X451 Series) 或點選 (X551 Series) 設定 2. 開啟下列功能表: 3.
設定待命後睡眠 1. 在「首頁」畫面上,按下 (X451 Series) 或點選 (X551 Series) 設定 2. 開啟下列功能表: 3. ● 裝置設定 ● 電源處理 ● 待命後睡眠 按鈕。 選擇待命延遲后的睡眠時間。 附註: 預設值為待命後 2 小時。 排程開啟/關閉 1. 在「首頁」畫面上,按下 (X451 Series) 或點選 (X551 Series) 設定 2. 開啟下列功能表: 3.
清潔產品 清潔控制台 凡是需要去除手指印或灰塵時,請清潔觸控式螢幕。 以乾淨的無纖維絨毛溼布擦拭控制台。 注意: 僅限使用清水。 溶劑與清潔劑可能會損壞控制台。 切勿將水直接傾倒或噴灑在觸控式螢幕 上。 ZHTW 清潔產品 119
產品更新 本產品的軟體與韌體更新,以及安裝指示可於下列位置找到:http://www.hp.
11 解決問題 ZHTW ● 客戶支援 ● 解決問題核對清單 ● 還原出廠預設值 ● 送紙不正確或卡紙 ● 清除卡紙 ● 改善列印品質 ● 產品無法列印或列印速度緩慢 ● 解決隨插即印 USB 磁碟機列印問題 (X551 Series) ● 解決產品連線問題 ● 解決無線網路問題 ● 解決 Windows 上的產品軟體問題 ● 解決 Mac 上的產品軟體問題 121
客戶支援 在保固期內免費獲得您所在國家/地區的電話支援 國家/地區電話號碼可在產品包裝盒內的傳單紙或 www.hp.com/support/ 上找到。 事先備好產品名稱、序號、購買日期及問題描述。 122 取得 24 小時網際網路產品支援與疑難排解,並下載驅動程式 與軟體以及電子資訊 http://www.hp.com/go/support 取得搭配 Macintosh 電腦使用的產品支援 www.hp.com/go/macosx 下載軟體公用程式、驅動程式及電子版資訊 http://www.hp.com/go/support 訂購其他 HP 服務或維護合約 www.hp.com/go/carepack 註冊產品 www.register.hp.
解決問題核對清單 請根據下列步驟來嘗試解決產品的問題。 ● 步驟 1: 檢查產品的電源是否開啟 ● 步驟 2: 檢查控制面板上是否顯示錯誤訊息 ● 步驟 3: 測試列印功能 ● 步驟 4: 嘗試從電腦傳送列印工作 ● 步驟 5: 測試隨插即印 USB 磁碟機列印功能 (X551 Series) ● 影響產品效能的因素 步驟 1: 檢查產品的電源是否開啟 1. 請確定本產品已插上電源並開啟。 2. 確定電源線已連接到產品及插座。 3. 將電源線連接到其他插孔以檢查電源。 4. 如果產品馬達未旋轉,請確定已安裝墨水匣並已合上擋門。 控制面板會顯示訊息指出這些問題。 步驟 2: 檢查控制面板上是否顯示錯誤訊息 控制面板應指示就緒狀態。 如果出現錯誤訊息,請解決錯誤。 步驟 3: 測試列印功能 1. 從控制台「首頁」畫面,按下 (X451 Series) 或點選 (X551 Series) 設定 2. 開啟列印報告功能表,然後選擇印表機狀態報告以列印報告。 3.
步驟 5: 測試隨插即印 USB 磁碟機列印功能 (X551 Series) 1. 將 .PDF 文件或 .JPEG 相片載入 USB 隨身碟,然後將隨身碟插入產品正面或背面的插槽。 2. USB 列印功能表開啟。 請嘗試列印文件或相片。 3. 如果未列出任何文件,請嘗試其他類型的 USB 隨身碟。 影響產品效能的因素 有幾個因素會影響列印工作耗費的時間: ● 您使用的軟體程式和設定 ● 使用特殊紙張 (例如,重磅紙與自訂大小的紙張) ● 產品處理和下載時間 ● 圖形的複雜程度和大小 ● 所用電腦的速度 ● USB 或網路連接 ● 產品使用彩色或單色列印 ● USB 隨身碟類型(若有使用) 還原出廠預設值 注意: 還原出廠預設值會將所有產品和網路設定還原為出廠預設值。 接著會自動重新啟動產品。 1. 在產品控制台上,按下 (X451 Series) 或點選 (X551 Series) 設定 2. 捲動至工具功能表按鈕並按下或點選按鈕。 3.
產品無法取紙 如果產品無法從紙匣取紙,請嘗試這些解決方案。 1. 打開產品並取出任何卡紙。 2. 針對工作在紙匣放入尺寸正確的紙張。 3. 確定已針對紙張尺寸正確調整紙匣的紙張導板。將導板對齊紙匣底部的紙張尺寸標記。 4. 取出紙匣的整疊紙張並來回折彎,然後旋轉 180 度再翻面。 請勿搧動紙張。 請將整疊紙張放回 紙匣。 5. 檢查產品控制台,看看產品是否等待您確認透過 1 號紙匣手動進紙的提示,該紙匣是位於產品左 側的多功能紙匣。 放入紙張然後繼續。 裝置取多張紙 如果產品從紙匣取多張紙,請嘗試這些解決方案。 1. 取出紙匣的整疊紙張並來回折彎,然後旋轉 180 度再翻面。 請勿搧動紙張。 請將整疊紙張放回 紙匣。 2. 本產品僅使用符合 HP 規格的紙張。 3. 請使用沒有皺褶、摺痕或損壞的紙張。 必要時,請使用不同包的紙張。 確定紙匣中的所有紙張都 屬於相同類型及尺寸。 4. 確定紙匣沒有放太多紙張。 如果放太多,請從紙匣取出整疊紙張,整理紙疊,然後將少一點的紙 張放回紙匣。 5.
清除卡紙 卡紙位置 以下是可能發生卡紙的位置: 1 4 5 2 3 1 出紙槽 2 左側擋門 3 選購的 3 號紙匣和左側卡紙處理擋門 4 1 號紙匣 5 2 號紙匣 卡紙後產品中可能有殘留的墨水,而在列印的頁面上留下墨痕。 通常這個問題在多印幾頁之後便能自 行解決。 清除 1 號紙匣的卡紙(多功能紙匣) 1.
2. 卡紙也可以藉由取下 2 號紙匣的方式接觸,然 後向右將卡紙拉出產品的方式取出。 3. 如果看不見或不容易接觸到 1 號紙匣中的卡 紙,請打開左側擋門以接觸卡紙。 4.
5. 向下按壓綠色凸片放下壓紙滾筒。 這樣會讓 產品嘗試透過列印區進紙。 如果無法進紙的 話,您可能要輕輕拉紙張。 取出紙張。 6.
7. 重新安裝雙面列印裝置。 8. 合上左側擋門。 清除 2 號紙匣的卡紙 1.
2. 向右將卡紙拉出產品,即可取出卡紙。 3. 合上 2 號紙匣。 附註: 要合上紙匣,請將施力點放在中間位 置,或是從兩邊平均施力。請避免僅從某一側 施力。 清除選購的 3 號紙匣中的卡紙 1.
2. 向右將卡紙拉出產品,即可取出卡紙。 3. 如果無法於紙匣上清除卡紙,請嘗試從 3 號紙 匣左側擋門清除卡紙。 4.
清除左側擋門的卡紙 1. 打開左側擋門。 2. 從滾筒和送紙區輕輕取出任何看得見的紙張。 附註: 如果紙材破裂,請確保在恢復列印前 已取出所有碎片。請勿使用尖銳物體取出碎 片。 3.
清除出紙槽的卡紙 1. 檢查出紙槽區域中卡住的紙張。 2. 清除任何看得到的紙材。 附註: 如果紙材破裂,請確保在恢復列印前 已取出所有碎片。 3.
清除雙面列印裝置中的卡紙 1. 打開左側擋門。 2. 如果您可以看到紙張後緣,請將紙張從產品中 取出。 3.
4. 向下按壓綠色凸片放下壓紙滾筒。 這樣會讓 產品嘗試透過列印區進紙。 如果無法進紙的 話,您可能要輕輕拉紙張。 取出紙張。 5.
6. 重新安裝雙面列印裝置。 7.
改善列印品質 您遵守這些指引,就能避免大多數的列印品質問題。 ● 使用印表機驅動程式中正確的紙張類型設定 ● 調整色彩 ● 使用符合 HP 規格的紙張 ● 檢查墨水匣 ● 清潔墨水污跡 ● 清潔列印頭 ● 使用符合列印需求的印表機驅動程式 使用印表機驅動程式中正確的紙張類型設定 如果發生下列其中一個問題,請檢查紙張類型設定: ● 列印的頁面出現墨水污跡。 ● 列印的頁面重複出現污點。 ● 列印頁捲曲。 ● 列印的頁面有些區域未列印。 變更 Windows 的紙張類型和尺寸設定 1. 從提供列印功能的軟體程式按一下檔案功能表,然後按一下列印。 2. 選擇本產品,然後按一下內容或喜好設定按鈕。 3. 按一下紙張/品質標籤。 4. 從紙張類型下拉式清單中,按一下更多...選項。 5. 展開類型:選項清單。 6. 展開每個類別的紙張類型,找到您所使用的紙張類型。 7. 依您使用的紙張類型選擇選項,然後按一下確定按鈕。 變更 Mac 的紙張類型和尺寸設定 ZHTW 1. 在軟體程式的檔案功能表,按一下列印選項。 2.
4. 從紙材類型下拉式清單中選擇類型。 5. 按一下列印按鈕。 調整色彩 變更印表機驅動程式中色彩標籤 (Windows) 和色彩選項標籤 (Mac) 的設定來管理色彩。 變更列印工作的色彩主題 1. 在軟體程式的檔案功能表中,按一下列印。 2. 按一下內容或喜好設定 (Windows)。 3. 按一下色彩標籤 (Windows) 或色彩選項標籤 (Mac),並取消核取 HP EasyColor。 4.
4. 清除 HP EasyColor 核取方塊。 5. 按一下墨水設定按鈕 (Windows) 或展開進階功能表 (Mac),然後使用滑桿進行下列調整: ● 晾乾時間 ● 飽和度 ● 黑色墨水分佈 附註: 手動變更色彩設定可能影響輸出。HP 建議,這類設定僅限由彩色圖形專業人員變更。 附註: 6.
7. 按一下灰階列印選項 (Windows) 或以灰色列印彩色 (Mac),以黑色和灰階列印彩色文件。 使用 這個選項列印用於影印或傳真的彩色文件。 也可以使用這個選項列印草稿或延長彩色碳粉匣的使 用壽命。 8. 按一下確定按鈕 (Windows)。 使用符合 HP 規格的紙張 如果發生下列其中一個問題,請使用不同的紙張: ● 某些區域列印顏色太淺或褪色。 ● 列印的頁面出現墨水污點。 ● 列印的頁面出現墨水污跡。 ● 列印字元變形。 ● 列印頁捲曲。 一律使用本產品支援的紙張類型和磅數。 此外,挑選紙張時請遵照這些準則: ● 使用的紙張品質良好,且沒有切縫、刻痕、撕裂、污點、起毛、灰塵、皺褶、缺孔、釘書針,或是 頁邊捲曲或彎曲等情形。 ● 不使用列印過的紙張。 ● 使用噴墨印表機專用的紙張。 ● 不使用太粗糙的紙張。使用較平滑的紙張通常列印品質較佳。 附註: 經過 HP 內部使用各種普通紙測試的結果,HP 強力推薦您針對本產品使用具有 ColorLok® 標誌的紙張。 要獲得詳細資料,請造訪 http://www.hp.
檢查墨水匣 如果發生下列任一個問題,請列印狀態報告以檢查墨水匣,必要時請更換: ● 列印的頁面有些區域未列印。 ● 列印的頁面出現線條或橫條紋。 附註: 如果您使用的是草稿列印設定,列印顏色可能會很淺。 如果您認為需要更換墨水匣,請查看墨匣或列印耗材狀態頁,找出正確的原廠 HP 墨水匣的零件編號。 重裝或再製的墨水匣 惠普科技公司建議不要使用非 HP 的耗材,無論是全新或再製的都不宜。 由於這些產品不是 HP 產 品,因此 HP 無法介入其設計或控制其品質。 如果您使用重裝或再製的墨水匣,但對列印品質感到不 滿意,請將墨水匣更換為原廠 HP 墨匣。 附註: 如果您將非 HP 墨水匣更換為原廠 HP 墨水匣,列印頭可能仍會殘留一些非 HP 墨水,直到 列印頭耗盡該墨水並且從新裝入的原廠 HP 墨水匣進墨為止。 解譯列印品質報告 1. 在產品控制台上,按下 (X451 Series) 或點選 (X551 Series) 設定 2. 按下或點選列印報告功能表項目。 3. 按下或點選列印品質報告項目進行列印。 4.
1 2 3 4 部分 墨水匣 1 黑色 2 青色 3 洋紅色 4 黃色 ● 如果墨點或墨條出現在一或多組內,請清潔列印頭。 如果這樣並未解決問題,請與 HP 聯絡。 ● 如果墨條出現在多色橫條紋中,請另外再清潔一次列印頭,看看問題是否仍存在,再與 HP 聯絡。 可能是墨水匣以外的元件造成此問題。 檢查墨水匣是否損壞 1.
2. 檢查墨水匣的金屬接頭。 注意: 請勿碰觸墨匣邊緣的金屬接頭。 如果金屬接頭沾上指紋,則可能導致列印品質發生問題。 3. 如果金屬接頭上出現刮痕或其他損壞,請更換墨水匣。 4. 如果金屬接頭看起來並未損壞,請將墨匣輕輕推回其插槽,直到鎖入定位為止。 列印幾頁,查看 問題是否解決。 清潔墨水污跡 如果發生下列任一個問題,請列印清潔頁來清除列印頭和紙張路徑的灰塵和多餘墨水: ● 列印的頁面出現墨水污點。 ● 列印的頁面出現墨水污跡。 ● 列印的頁面重複出現污點。 請使用下列程序清潔墨水污跡。 1. 當系統提示時,請裝入一般 letter 或 A4 紙張。 2. 從控制台按下 (X451 Series) 或點選 (X551 Series) 設定 3. 按下或點選工具功能表按鈕。 4. 按下或點選清潔墨水污跡功能表按鈕。 5.
請使用下列程序清潔列印頭。 1. 裝入普通 Letter 或 A4 紙張。 2. 從控制台按下 (X451 Series) 或點選 (X551 Series) 設定 3. 按下或點選工具功能表按鈕。 4. 按下或點選清潔列印頭功能表按鈕。 5. 按下或點選確定按鈕,開始清潔程序。 按鈕。 將單張紙緩慢放入本產品。 保留此頁,以供進一步列印品質評估。 6.
HP UPD PCL 5 HP UPD PCL 6 ● 建議用於在 Windows 環境下的一般辦公列印。 ● 與之前的 PCL 版本及舊版 HP Inkjet 產品相容。 ● 從協力廠商或自訂軟體程式進行列印的最佳選擇。 ● 需要將產品設定成 PCL 5 (UNIX、Linux、Mainframe) 之混合操作環境的最佳 選擇。 ● 專為在公司 Windows 環境中使用而設計,以提供用於多種印表機型號的單一 驅動程式。 ● 從行動 Windows 電腦列印至多種印表機型號的首選。 ● 此驅動程式可從 http://www.hp.com/go/upd 下載。 ● 建議在各種 Windows 環境中列印時使用。 ● 可為多數使用者提供整體最佳速度、列印品質和印表機功能支援。 ● 配合 Windows 圖形裝置介面 (GDI) 而開發,可在 Windows 環境中以最佳速 度運作。 ● 可能無法與基於 PCL5 所開發的協力廠商及自訂解決方案完全相容。 ● 此驅動程式可從 http://www.hp.
5. 從電腦的印表機清單,在本產品名稱上按一下滑鼠右鍵,按一下內容,然後開啟連接埠標籤。 ◦ 如果使用網路纜線連線網路,請確定連接埠標籤所列的印表機名稱與產品組態頁的產品名稱相 符。 ◦ 如果使用 USB 纜線連線無線網路,請確定 USB 的虛擬印表機連接埠旁的方塊已勾選。 6. 如果使用電腦的個人防火牆系統,有可能封鎖與本產品的通訊。暫時嘗試停用防火牆,瞭解這是否 為問題所在。 7. 如果電腦或產品連線無線網路,訊號品質低或干擾可能會延遲列印工作。 產品列印速度緩慢 如果產品可以列印但速度緩慢,請嘗試下列解決方案。 146 1. 確定電腦符合本產品最低規格。如需規格清單,請移至這個網站: http://www.hp.com/go/support。 2. 如果您所使用的紙張類型之紙張類型設定不正確,請將設定變更為正確的紙張類型。 3.
解決隨插即印 USB 磁碟機列印問題 (X551 Series) ● 插入 USB 附件時 USB 列印功能表沒有開啟 ● 無法從 USB 儲存裝置列印檔案 ● USB 列印功能表中沒有列出您要列印的檔案 插入 USB 附件時 USB 列印功能表沒有開啟 1. 您可能使用本產品不支援的 USB 儲存裝置或檔案系統。 請將檔案儲存在使用檔案配置表 (FAT) 檔案系統的標準 USB 儲存裝置中。 本產品支援 FAT12、FAT16 與 FAT32 USB 儲存附件。 2. 如果其他功能表已開啟,請關閉該功能表,然後插入 USB 儲存裝置。 3. USB 儲存裝置可能具有多個分割區。 (部分 USB 儲存裝置製造廠商會將軟體安裝在建立分割區 的附件上,類似光碟)請重新格式化 USB 儲存裝置以移除分割區,或使用其他 USB 儲存裝置。 4. USB 儲存裝置需要的電源可能超過產品所能提供的電源。 5. a. 移除 USB 儲存裝置。 b. 先關閉然後再開啟產品電源。 c. 使用可以自己供電或消耗較少電力的 USB 儲存裝置。 USB 儲存裝置可能未正常運作。 a.
解決產品連線問題 解決 USB 直接連接的問題 如果您的產品直接連接到電腦,請檢查 USB 纜線。 ● 確認纜線連接到電腦與產品。 ● 請確認纜線不超過 5 公尺。嘗試使用較短的纜線。 ● 將纜線連接到其他產品,確認纜線運作正常。 必要時更換纜線。 解決網路問題 檢查下列項目以確認本產品可以與網路通訊。開始之前,請先從產品控制面板列印組態頁,然後找出本 頁所列出的產品 IP 位址。 ● 實際連線狀況不佳 ● 電腦並未使用產品正確的 IP 位址 ● 電腦無法與產品通訊 ● 產品使用的網路連結和雙面列印設定不正確 ● 新軟體程式可能造成相容性問題 ● 電腦或工作站可能設定錯誤 ● 產品停用或其他網路設定不正確 實際連線狀況不佳 1. 請確認產品使用正確的纜線連接到正確的 Ethernet 連接埠。 2. 請確認纜線已穩固連接。 3. 查看產品背面的 Ethernet 連接埠,確認琥珀色活動指示燈與綠色的連結狀態指示燈是亮起的。 4. 如果問題仍然出現,請在網路路由器上試用另一條纜線或另一個連接埠。 電腦並未使用產品正確的 IP 位址 148 1.
電腦無法與產品通訊 1. 2. 以 ping 產品的方式測試網路通訊。 a. 開啟電腦上出現的指令行提示。若為 Windows,按一下開始,按一下執行,然後輸入 cmd。 b. 輸入 ping,後面加上產品的 IP 位址。 c. 如果視窗顯示來回的時間,表示網路和裝置都正常運作。 如果 ping 指令失敗,請確認網路路由器、集線器或交換器已開啟,然後確認網路設定、產品及電 腦都設定為相同網路。 產品使用的網路連結和雙面列印設定不正確 Hewlett-Packard 建議保留此設定於自動模式 (預設值)。如果變更這些設定,也必須變更網路的這些設 定。 新軟體程式可能造成相容性問題 請確認所有新軟體程式皆已正確安裝,並使用正確的印表機驅動程式。 電腦或工作站可能設定錯誤 1. 請檢查網路驅動程式、印表機驅動程式與網路重新導向。 2. 請確認作業系統設定是否正確。 產品停用或其他網路設定不正確 ZHTW 1. 瀏覽組態頁,檢查網路通訊協定的狀態。如有必要,請啟動通訊協定。 2.
解決無線網路問題 ● 無線連線核對清單 ● 控制面板顯示訊息: 本產品的無線功能已關閉 ● 無線組態完成後產品無法列印 ● 本產品無法列印,電腦裝有協力廠商防火牆 ● 移動無線路由器或產品之後無線連線無法運作 ● 無法將更多電腦連線到無線產品 ● 無線產品連線 VPN 時便無法通訊 ● 網路未出現在無線網路清單 ● 無線網路無法運作 無線連線核對清單 ● 產品和無線路由器皆已開啟且有接電源。另外,確定產品的無線功能已開啟。 ● 服務設定識別碼 (SSID) 正確無誤。列印組態頁來判斷 SSID。如果不確定 SSID 是否正確,請再 次執行無線設定。 ● 若為安全網路,請確定安全性資訊是否正確。如果安全性資訊不正確,請再次執行無線設定。 ● 如果無線網路運作正常,請嘗試存取無線網路上的其他電腦。 如果網路能夠存取網際網路,請嘗 試透過另一個無線連線來連線網際網路。 ● 產品的加密方式(AES 或 TKIP)與位於使用 WPA 安全性的網路中的路由器等無線存取點相同。 ● 產品位於無線網路範圍內。對多數網路而言,產品必須位於無線存取點 (無線路由器) 的
無線組態完成後產品無法列印 1. 確定產品電源已開啟且處於就緒狀態。 2. 確定連線的無線網路正確無誤。 3. 確認無線網路運作正常。 4. a. 在控制台上,點選設定 b. 選擇列印無線網路測試項目,測試無線網路。 產品會列印結果報告。 按鈕,然後點選網路功能表。 確定選擇的連接埠或產品正確無誤。 a. b. 對於不是使用完整功能安裝程式安裝的印表機: 1. 從電腦的印表機清單,在本產品名稱上按一下滑鼠右鍵,按一下內容,然後開啟連接埠 標籤。 2. 確定 USB 的虛擬印表機連接埠旁的方塊已勾選。 如果您使用 CD 安裝程式,或是從 HP 網站下載的完整功能安裝程式安裝本產品,可以使用 下列步驟檢視或變更產品 IP 位址: i. 按一下開始。 ii. 按一下所有程式。 iii. 按一下 HP。 iv. 按一下您的產品。 v. 5. 按一下更新 IP 位址,開啟報告產品的已知(「舊」)IP 位址並允許您變更 IP 位址的 公用程式(如有需要)。 確定電腦運作正常。必要時請重新啟動電腦。 本產品無法列印,電腦裝有協力廠商防火牆 1.
無法將更多電腦連線到無線產品 1. 確定其他電腦位於無線範圍內,而且沒有障礙物阻擋訊號。多數網路的無線範圍為無線存取點的 30 公尺內。 2. 確定產品電源已開啟且處於就緒狀態。 3. 關閉電腦的協力廠商防火牆。 4. 確認無線網路運作正常。 5. a. 在產品控制台上,點選設定 b. 點選列印無線測試報告項目,測試無線網路。 產品會列印結果報告。 按鈕,然後點選網路功能表。 確定選擇的連接埠或產品正確無誤。 a. b. 對於不是使用完整功能安裝程式安裝的印表機: 1. 從電腦的印表機清單,在本產品名稱上按一下滑鼠右鍵,按一下內容,然後開啟連接埠 標籤。 2. 確定 USB 的虛擬印表機連接埠旁的方塊已勾選。 如果您使用 CD 安裝程式,或是從 HP 網站下載的完整功能安裝程式安裝本產品,可以使用 下列步驟檢視或變更產品 IP 位址: i. 按一下開始。 ii. 按一下所有程式。 iii. 按一下 HP。 iv. 按一下您的產品。 v. 6.
無線網路無法運作 1. 若要確認網路是否失去通訊,請改用其他裝置來連線網路。 2. 以 ping 網路的方式測試網路通訊。 3. ZHTW a. 開啟電腦上出現的指令行提示。若為 Windows,按一下開始,按一下執行,然後輸入 cmd。 b. 輸入 ping 後面加上網路的服務設定識別碼 (SSID)。 c. 如果視窗顯示來回的時間,表示網路運作正常。 確定路由器或產品連線到電腦所連線的同一個網路。 a. 在產品控制台上,點選設定 b. 點選網路組態頁項目以列印報告。 c. 比較組態報告的服務設定識別碼 (SSID) 和電腦印表機組態內的 SSID。 d.
解決 Windows 上的產品軟體問題 問題 解決方案 印表機資料夾中看不到此產品的 印表機驅動程式 重新安裝產品軟體。 附註: 關閉所有正在執行的應用程式。若要關閉系統匣中顯示的圖示,在圖示上按一下滑鼠右鍵,然 後選擇關閉或停用。 請嘗試將 USB 纜線插入電腦上的其他 USB 連接埠。 在安裝軟體時出現錯誤訊息 重新安裝產品軟體。 附註: 關閉所有正在執行的應用程式。若要關閉工作列中顯示的圖示,在圖示上按一下滑鼠右鍵,然 後選擇關閉或停用。 檢查要安裝產品軟體的磁碟之可用空間大小。必要時,請盡量釋放空間,然後重新安裝產品軟體。 必要時,執行磁碟重組工具,然後重新安裝產品軟體。 產品處於「就緒」模式中,但沒 有列印文件 列印組態頁面,然後確認產品功能。 確認所有纜線安裝妥當且在規格範圍內。包括 USB 和電源線。請試換新的電源線。 確認組態頁上的 IP 位址符合軟體連接埠的 IP 位址。 使用下列其中一項程序: Windows XP、Windows Server 2003、Windows Server 2008 以 及 Windows Vista 154 第 11 章 解決問題 1.
問題 解決方案 Windows 7 1. 按一下開始。 2. 按一下裝置和印表機。 3. 以滑鼠右鍵按一下產品驅動程式圖示,然後選擇印表機內容。 4. 按一下連接埠標籤,然後按一下設定連接埠。 5. 確認 IP 位址,然後按一下確定或取消。 6. 如果 IP 位址不同,請刪除驅動程式,然後使用正確的 IP 位址 重新安裝驅動程式。 使用完整功能的安裝程式安裝的 1. Windows XP、Windows Server 2003、Windows Server 2008、 2. Windows Vista 和 Windows 7。 3. ZHTW 按一下開始。 按一下所有程式。 按一下 HP。 4. 按一下您的產品。 5.
解決 Mac 上的產品軟體問題 ● 「列印和傳真」清單未列出印表機驅動程式 ● 產品名稱未出現在「列印和傳真」清單的產品清單中 ● 印表機驅動程式未自動設定您在「列印和傳真」清單選擇的產品 ● 列印工作未傳送至您想要的產品 ● 使用 USB 纜線連接時,選擇驅動程式後,本產品未顯示於「列印和傳真」清單中 ● 使用 USB 連線時所使用的是一般印表機驅動程式 「列印和傳真」清單未列出印表機驅動程式 1. 請確定產品 .GZ 檔位於下列檔案夾內:Library/Printers/PPDs/Contents/Resources。 需要時,重新安裝軟體。 2. 如果 GZ 檔位於資料夾內,PPD 檔可能已毀損。刪除檔案,然後重新安裝軟體。 產品名稱未出現在「列印和傳真」清單的產品清單中 1. 請確認纜線連接正確,而且產品電源已開啟。 2. 列印一份組態頁,檢查產品名稱。確認組態頁上的名稱與「列印和傳真」清單中的產品名稱相符。 3. 以高品質纜線更換 USB 或 Ethernet 纜線。 印表機驅動程式未自動設定您在「列印和傳真」清單選擇的產品 1.
使用 USB 纜線連接時,選擇驅動程式後,本產品未顯示於「列印和傳真」清單 中 軟體疑難排解 ▲ 確定 Mac 作業系統為 Mac OS X 10.6 或更新版本。 硬體疑難排解 1. 請確定產品已開啟。 2. 確認 USB 纜線連接正確。 3. 確定您是使用適當的高速 USB 電纜。 4. 確定串接上沒有太多的 USB 裝置耗用電力。先中斷連接所有的串接裝置,然後直接連接纜線至電 腦的 USB 連接埠。 5. 檢查串接上是否有兩個以上的無外接電源 USB 集線器連接成一排。先中斷連接所有的串接裝置, 然後直接連接纜線至電腦的 USB 連接埠。 附註: iMac 鍵盤是未接電源的 USB 集線器。 使用 USB 連線時所使用的是一般印表機驅動程式 如果安裝軟體前就已經連接 USB 纜線,您使用的可能是一般印表機驅動程式,而不是本產品的驅動程 式。 ZHTW 1. 刪除一般印表機驅動程式。 2. 從產品 CD 重新安裝軟體。請等到軟體安裝程式出現提示,再連接 USB 纜線。 3.
158 第 11 章 解決問題 ZHTW
A ZHTW 耗材和配件 ● 訂購零件、附件及耗材 ● 零件編號 159
訂購零件、附件及耗材 160 訂購耗材與紙張 www.hp.com/go/suresupply 訂購原廠 HP 零件或配件 www.hp.
零件編號 項目 零件編號 碳粉匣號碼 說明 墨水匣 CN621A HP 970 標準容量黑色墨水匣,採用 HP Officejet 顏料墨水 CN625A HP 970XL 高容量黑色墨水匣,採用 HP Officejet 顏料墨水 CN622A HP 971 標準容量青綠色墨水匣,採用 HP Officejet 顏料墨水 CN626A HP 971XL 高容量青綠色墨水匣,採用 HP Officejet 顏料墨水 CN624A HP 971 標準容量黃色墨水匣,採用 HP Officejet 顏料墨水 CN628A HP 971XL 高容量黃色墨水匣,採用 HP Officejet 顏料墨水 CN623A HP 971 標準容量洋紅色墨水匣,採用 HP Officejet 顏料墨水 CN627A HP 971XL 高容量洋紅色墨水匣,採用 HP Officejet 顏料墨水 紙張處理附件 CN595A 500 頁進紙器(選購的 3 號紙匣) USB 纜線 8121-0868 2 公尺的電纜(A 至 B) 附註: 如需有關碳粉匣可印頁數的資
162 附錄 A 耗材和配件 ZHTW
B ZHTW 服務與支援 ● 惠普有限保固條款 ● 使用者授權合約 ● OpenSSL ● 客戶支援 163
惠普有限保固條款 HP 產品 有限保固期限 HP Officejet Pro X451dn、X451dw、X551dw 1 年 HP 向您 (一般使用者客戶) 保證,HP 硬體和附件自購買日算起,在上述期限內,無材料和製品方面的 缺陷。在產品保固期間,如果 HP 接獲產品瑕疵的通知,即根據狀況將瑕疵品予以維修或更換。更換的 產品可能是新品或效能與新品相當的產品。 HP 向您保證,HP 軟體自購買日算起,在上述期限內,在適當安裝與使用下,不會因為材料和製品方 面的缺陷,無法執行程式設計指令。在產品保固期間,如果 HP 獲悉此類瑕疵,HP 將更換由於這類瑕 疵而無法執行程式指令的軟體。 HP 不保證 HP 產品在執行期間不會發生中斷或錯誤。如果 HP 無法在合理的時間內依照保固聲明將 產品予以維修或更換,使用者可以立即退還產品,並按照購買價格取回退款。 HP 產品可能包含效能與新的零件完全相等或可能曾被偶爾使用過的再製零件。 保固不適用於下列狀況所造成的瑕疵:(a) 不當或不充分的維護或校正,(b) 非 HP 提供的軟體、介面、 零件或設備,(c) 未經授權的修改或不當使用,(d) 不符合產品規格需求的操
使用者授權合約 使用本軟體產品之前請仔細閱讀:本使用者授權合約(簡稱「合約」)是 (a) 您(個人或您所代表的實體)與 (b) Hewlett-Packard Company(簡稱「HP」)簽訂的合約,規範您使用軟體產品(簡稱「軟體」)的 行為。若您與 HP 或其「軟體」供應商另行簽訂授權合約,包括線上文件的授權合約,則本「合約」無 效。「軟體」一詞可能包含 (i) 相關媒體、(ii) 使用者指南與其他印刷資料以及 (iii)「線上」或電子文件 (統稱「使用者文件」)。 您必須同意「合約」的所有條款與條件才能獲得「軟體」所附之權利。只要安裝、複製、下載或以其他 方式使用「軟體」,即代表您同意本「合約」約束。若您不接受本「合約」,請勿安裝、下載或以其他 方式使用「軟體」。若您購買「軟體」但不同意本「合約」,請在十四天內將「軟體」退回購買地點並 全額退款;若軟體已經安裝或隨附於其他 HP 產品,您可以退回完整未使用的產品。 1. 2.
7. 同意使用資料。HP 及其附屬機構可收集與使用由您提供之技術資訊,內容與 (i) 您使用「軟體」 或「HP 產品」的方式有關,或 (ii) 與提供「軟體」或「HP 產品」支援服務有關。所有這類資訊均遵照 HP 的隱私政策。除非為了改善您的「使用」體驗或提供支援服務,HP 將不會使用這種形式的資 訊來識別您的身分。 8. 責任限制。不論您遭受多大的損害,HP 及其供應商依本「合約」所應負之損害賠償總額,以及您 就本「合約」擁有唯一救濟權而獲得之實際損害賠償金額,以您為本產品所支付的實際金額或美金 $5.00(擇優選取較高者)為限。依適用法律允許的最大限度,HP 或其供應商對於因使用或無法 使用本「軟體」而導致之任何特殊、伴隨產生、間接或必然的損害情形(包括損失利益、損失資 料、營業中斷、人員受傷或喪失隱私)概不負任何責任。即使 HP 或任何供應商事先即被告知這 類損害可能發生,即使上述補償無法達到基本目的時亦同。某些國家/地區不允許排除或限制伴隨 產生或必然損害的責任,故上述限制或排除條款可能不適用。 9.
OpenSSL 本產品包括由 OpenSSL Project 所開發用於 OpenSSL Toolkit 的軟體 (http://www.openssl.org/)。 本軟體係由 OpenSSL PROJECT 依「現況」提供,並特別否認任何明示或暗示性保固,包括但不限 於銷售合適性以及適合特定用途的暗示性保固。OpenSSL PROJECT 或其貢獻者概不負責任何直接、 間接、偶發、特殊、懲戒或衍生性損害 (包括但不限於:替代品或服務的取得; 使用、資料或營利損失;或營業中斷),以及任何責任歸屬理論,不論是基於合約、無過失責任或是民事侵權 (包含過失或其他),或是因使用本軟體所造成的任何侵權行為,即使已事先獲知該等損害之可能性者, 亦同。 本產品包括由 Eric Young 撰寫的加密軟體 (eay@cryptsoft.com)。本產品所含之軟體係由 Tim Hudson (tjh@cryptsoft.
客戶支援 在保固期內免費獲得您所在國家/地區的電話支援 國家/地區電話號碼可在產品包裝盒內的傳單紙或 www.hp.com/support/ 上找到。 事先備好產品名稱、序號、購買日期及問題描述。 168 取得 24 小時網際網路產品支援與疑難排解,並下載驅動程式 與軟體以及電子資訊 http://www.hp.com/go/support 取得搭配 Macintosh 電腦使用的產品支援 www.hp.com/go/macosx 下載軟體公用程式、驅動程式及電子版資訊 http://www.hp.com/go/support 訂購其他 HP 服務或維護合約 www.hp.com/go/carepack 註冊產品 www.register.hp.
C ZHTW 產品規格 ● 硬體規格 ● 電力消耗、電氣規格與聲波發射 ● 噪音排放 ● 環境規格 169
硬體規格 表格 C-1 實體規格 產品 高度 長度 寬度 重量 HP Officejet Pro X451 系列 380 公釐 (15.0 英吋) 399 公釐 (15.7 英吋) 513 公釐 (20.2 英吋) 含耗材: 23.7 公斤 (50.0 磅) 不含耗材: 16.7 公斤 (16.8 磅) HP Officejet Pro X551 系列 414 公釐 (16.3 英吋) 399 公釐 (15.7 英吋) 513 公釐 (20.2 英吋) 含耗材: 23.7 公斤 (50.0 磅) 不含耗材: 16.7 公斤 (16.8 磅) 電力消耗、電氣規格與聲波發射 注意: 電源要求根據出售本產品的國家/地區而定。 請勿改變作業電壓。 這樣會損壞產品,而這類損 壞不在 HP 有限保固和服務合約涵蓋的範圍內。 噪音排放 表格 C-2 噪音排放等級 作業 LwAd-mono (B) LwAd-color (B) 列印 6.9 6.8 影印 7.1 6.9 ADF 機型 掃描 6.9 6.
環境規格 表格 C-3 環境規格 1 操作 運送 15° 至 30° C –40° 至 60° C (59° 至 86° F) (–40° 至 140° F) 相對濕度 20 至 80% 90% 以下(無凝結) 高度 0 到 3048 公尺 傾斜 重要: 這部印表機是專為在平面上使用 而設計。 在不平的表面上操作印表機, 可能導致印表機顯示墨匣中剩餘墨水量 的不正確訊息。 溫度 1 ZHTW 上述數值可能會變更。 環境規格 171
172 附錄 C 產品規格 ZHTW
D ZHTW 環保產品管理計畫 ● 保護環境 ● 臭氧的產生 ● 耗電量 ● 紙張使用 ● 塑膠 ● HP Officejet 列印耗材 ● 返還與回收說明 ● 紙張 ● 材料限制 ● 使用者廢棄設備處理 ● 電子硬體回收 ● 化學物質 ● 材料安全資料表 (MSDS) ● 更多資訊 ● 物質表(中國) ● 有害物質限制聲明(土耳其) ● 有害物質限制聲明(烏克蘭) ● 有害物質限制聲明(越南) 173
保護環境 Hewlett-Packard Company 致力於以環保方式提供優質產品。本產品在設計上具有多種優點,可儘量 減少產品對環境的影響。 174 附錄 D 環保產品管理計畫 ZHTW
臭氧的產生 本產品不會產生可察覺到的臭氧 (O3)。 ZHTW 臭氧的產生 175
耗電量 在「就緒」或「睡眠」模式時會大幅降低電力用量,可在不影響此產品高性能的情況下,節省自然資源 與成本。標示有 ENERGY STAR® 商標的 Hewlett-Packard 列印及影像設備,符合美國環保署對影像 設備要求的 ENERGY STAR 規格。下列商標將出現在符合 ENERGY STAR 規格的影像產品上: 其他 ENERGY STAR 合格影像產品的型號資訊列於: www.hp.
紙張使用 本產品可選購的自動雙面列印功能 (雙面列印) 與 n 頁縮印 (單張多頁列印) 功能可減少紙張使用量並 減少對自然資源的需求。 附註: 雙面列印時可以使用再生紙和 A4 尺寸紙張。 ZHTW 紙張使用 177
塑膠 超過 25 克的塑膠零件均標有符合國際標準的標記,便於在產品使用壽命結束時識別可回收再用的塑膠 零件。 178 附錄 D 環保產品管理計畫 ZHTW
HP Officejet 列印耗材 HP 致力於以環保方式,從產品的設計與製造,到銷售、客戶使用與回收,提供高品質的產品與服務。 當您參與 HP 地球夥伴計劃後,我們保證適當地回收及處理您的 HP Officejet 墨水匣,將塑膠和金屬 重新用於新的產品,讓數百萬噸的廢棄物免於垃圾掩埋。 此碳粉匣經再生後將用於新的材料,所以該 碳粉匣不會再返回到您的手中。 感謝您對環保高度負責的精神! 附註: 請造訪 http://www.hp.
返還與回收說明 美國與波多黎各 請造訪 www.hp.com/recycle,取得完整的回收資訊,並且訂購郵資已付的標籤和信封或包裝盒。 請按 照下列適當的指示進行。 退回多個碳粉匣 (一個以上碳粉匣) 1. 將每個 HP Officejet 墨水匣裝入原來的包裝盒與包裝袋。 2. 使用捆紮膠帶或包裝膠帶將盒子捆在一起。包裝可能重達 31 公斤 (70 磅)。 3. 使用一個預付郵資的運送標籤。 或 1. 請自行準備適當大小的包裝盒,或向 www.hp.com/recycle 或 1-800-340-2445 索取免費的成批 收集盒(可容納重達 31 公斤(70 磅)的 HP Deskjet 墨水匣)。 2. 使用一個預付郵資的運送標籤。 單個回收 1. 將 HP Officejet 墨水匣裝入原來的包裝袋子與包裝盒。 2.
在美國以外國家/地區退回 要參與 HP Planet Partners 退回與回收計劃,請遵循回收指南 (位於新產品耗材項目包裝的內側) 中的 簡易指示或瀏覽 www.hp.com/recycle。 選擇您所在的國家/地區以取得如何退回 HP Officejet 列印耗 材的資訊。 電池處理 如需電池處理的資訊,請參閱 http://www8.hp.com/us/en/hp-information/environment/productrecycling.html 印表機回收 如需印表機回收的資訊,請參閱 http://www8.hp.com/us/en/hp-information/environment/productrecycling.
紙張 本產品可以使用符合 HP 指導方針的再生紙。 本產品也可使用符合 EN12281:2002 規格的再生紙。 182 附錄 D 環保產品管理計畫 ZHTW
材料限制 本 HP 產品不含多餘的汞。 本 HP 產品含有電池,使用壽命結束後可能需要進行特殊處理。本產品所含或 Hewlett-Packard 提供 的電池如下所示: HP Officejet Pro X451 和 X551 系列 類型 鋰錳二氧化物 重量 3.0 克 位置 在主機板上 使用者可拆換式 否 若要取得回收資訊,請造訪 www.hp.com/recycle,或接洽當地管理機關或美國電子工業協會: http://www.eiae.
使用者廢棄設備處理 這個符號表示本產品不可與家中其他垃圾一同丟棄。 並且,您應該將您的廢棄設備送交指定的廢棄電器 或電子設備回收地點進行處理,以維護人體健康及自然環境。 如需詳細資訊,請造訪 http:// www.hp.
電子硬體回收 HP 鼓勵客戶將使用過的電子硬體進行回收。 如需有關回收計劃的詳細資訊,請造訪: http:// www.hp.
化學物質 HP 致力於為客戶提供有關我們產品中化學物質符合法律要求所需的資訊,如 REACH (Regulation EC No 1907/2006 of the European Parliament and the Council)。您可以在下列網址找到有關本產品 的化學物質資訊報告: www.hp.
材料安全資料表 (MSDS) 您可以透過存取 HP 網站 (www.hp.com/go/msds 或 www.hp.
更多資訊 若要獲得有關這些環境主題的資訊: ● 本產品和許多相關 HP 產品的環保簡介表 ● HP 對環境的承諾 ● HP 的環保管理系統 ● HP 報廢產品的回收與循環再利用計劃 ● 材料安全資料表 請造訪 www.hp.com/go/environment 或 www.hp.
物質表(中國) ZHTW 物質表(中國) 189
有害物質限制聲明(土耳其) Türkiye Cumhuriyeti: EEE Yönetmeliğine Uygundur 190 附錄 D 環保產品管理計畫 ZHTW
有害物質限制聲明(烏克蘭) Обладнання відповідає вимогам Технічного регламенту щодо обмеження використання деяких небезпечних речовин в електричному та електронному обладнанні, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 3 грудня 2008 № 1057 ZHTW 有害物質限制聲明(烏克蘭) 191
有害物質限制聲明(越南) “Các sản phẩm của công ty Hewlett-Packard tuân thủ Thông tư 30/2011/TT-BCT quy định tạm thời về giới hạn hàm lượng cho phép của một số hóa chất độc hại trong sản phẩm điện, điện từ” 192 附錄 D 環保產品管理計畫 ZHTW
E ZHTW 法規資訊 ● 法規注意事項 ● VCCI 聲明 (日本) ● 電源線指示 ● 電源線聲明 (日本) ● EMC 聲明 (韓國) ● GS 聲明(德國) ● 歐盟法規注意事項 ● 無線產品的其他聲明 ● 匿名使用情形資訊儲存 193
法規注意事項 法規機型識別號碼 為用於法規識別,您的產品具有一個法規機型識別號碼 (Regulatory Model Number)。 本產品的法規 機型辨識碼為 VCVRA-1211。 請勿將此法規辨識碼與行銷名稱(HP Officejet Pro X451 系列、HP Officejet Pro X551 系列等)混淆,也不要與產品編號(CN459A、CN463A、CN596A、CV037A 等) 混淆。 FCC 聲明 本設備經過測試符合 FCC 規則第 15 部份對 B 類數位裝置的限制規定, 這些限制旨在提供合理保護 以避免居住環境中的有害干擾。此設備會產生、使用並散發射頻能量。如果不按說明中的要求安裝和使 用本裝置,可能會對無線電通訊產生有害干擾。但是,這並不保證在特定的安裝中不會產生任何干擾問 題。如果此裝置對收音機或電視機的接收產生有害干擾 (可透過關閉與開啟裝置電源來判斷),使用者可 嘗試按照以下一種或多種方法進行校正: ● 改變接收天線的方向或位置。 ● 增加本設備與無線電或電視機之間的距離。 ● 讓本設備改用不同的電源插座,與無線電或電視機的電源線路分開。 ● 詢問代理商或
VCCI 聲明 (日本) ZHTW VCCI 聲明 (日本) 195
電源線指示 確定電源適合本產品的電壓額定。電壓額定請見產品標籤。本產品使用 100-127 Vac 或 220-240 Vac 與 50/60 Hz。 將電源線連接本產品與接地交流電源插座。 注意: 為了避免傷害本產品,請僅使用本產品隨附的電源線。 196 附錄 E 法規資訊 ZHTW
電源線聲明 (日本) ZHTW 電源線聲明 (日本) 197
EMC 聲明 (韓國) 198 附錄 E 法規資訊 ZHTW
GS 聲明(德國) Das Gerät ist nicht für die Benutzung im unmittelbaren Gesichtsfeld am Bildschirmarbeitsplatz vorgesehen. Um störende Reflexionen am Bildschirmarbeitsplatz zu vermeiden, darf dieses Produkt nicht im unmittelbaren Gesichtsfeld platziert warden.
歐盟法規注意事項 附帶 CE 標記 的產品符合下列 EU Directive: ● Low Voltage Directive 2006/95/EC ● EMC Directive 2004/108/EC ● Ecodesign Directive 2009/125/EC(適用時) 此產品以 HP 所提供且標有正確 CE 標章的 AC 變壓器作為電源供應時,產品上的 CE 標章方為有 效。 如果本產品具備有線和/或無線電信功能,則同樣符合下列 EU Directive 的重要需求: ● R&TTE;Directive 1999/5/EC 符合這些指示必然包含對適行之歐洲調和標準(歐洲規範,European Norm)的遵守,此意涵已登載於 HP 為本產品或產品系列所發佈的「歐盟合格聲明」(EU Declaration of Conformity)(僅提供英文版 本),請參閱產品文件或下列網站:www.hp.
無線產品的其他聲明 符合 FCC 聲明 - 美國 Exposure to radio frequency radiation 注意: The radiated output power of this device is far below the FCC radio frequency exposure limits. Nevertheless, the device shall be used in such a manner that the potential for human contact during normal operation is minimized. In order to avoid the possibility of exceeding the FCC radio frequency exposure limits, human proximity to the antenna shall not be less than 20 cm 8 in during normal operation. 美國及加拿大使用者公告 注意: When using IEEE 802.
警告! Exposure to Radio Frequency Radiation The radiated output power of this device is below the Industry Canada radio frequency exposure limits. Nevertheless, the device should be used in such a manner that the potential for human contact is minimized during normal operation. To avoid the possibility of exceeding the Industry Canada radio frequency exposure limits, human proximity to the antennas should not be less than 20 cm (8 inches).
匿名使用情形資訊儲存 搭配本印表機使用的 HP 墨水匣含有記憶體晶片,可以輔助印表機的操作。 此外,此記憶體晶片會收集一些有關印表機使用情形的匿名資訊,其中可能包含下列資訊: 墨匣初次 安裝日期、墨匣最近使用日期、使用墨匣列印的頁數、頁面涵蓋範圍、列印頻率、使用過的列印模式、 發生過的任何列印錯誤,以及印表機機型。 此資訊能協助 HP 根據客戶的列印需求設計未來的印表機。 自墨匣記憶體晶片收集的資料,並不包含 能夠用於識別墨匣或印表機之客戶或使用者的資訊。 HP 會採樣收取墨匣的記憶體晶片,樣本則採自退至 HP 免費退還與回收計劃的墨匣 (HP 地球夥伴回 收與再生計劃:www.hp.
204 附錄 E 法規資訊 ZHTW
F ZHTW 如何操作? ● 位於第 25 頁的連接產品 ● 位於第 33 頁的搭配 Windows 使用產品 ● 位於第 41 頁的使用本產品搭配 Mac ● 位於第 49 頁的紙張與列印紙材 ● 位於第 61 頁的墨水匣 ● 位於第 73 頁的列印 ● 位於第 101 頁的色彩 ● 位於第 109 頁的管理和維護 ● 位於第 121 頁的解決問題 205
206 附錄 F 如何操作? ZHTW
索引 符號/數字 1 號紙匣 卡紙, 清除 126 2 號紙匣 卡紙, 清除 129, 130 3 號紙匣 零件編號 161 A AirPrint 96 E ePrint 啟用或停用 20 Ethernet 連接埠 尋找 8, 9 H HP EasyColor 使用 105 停用 105 HP ePrint 啟用或停用 20 說明 30 HP ePrint, 使用 94 HP ePrint Mobile 驅動程式 95 HP Universal Print Driver 35 HP Utility 43 HP Web Jetadmin 114 HP Web Services, 啟用 94 HP Web Services 功能表 20 HP 公用程式, Mac 43 HP 嵌入式 Web 伺服器 39 HP 檢舉仿冒網站 65 HP 顧客貼心服務 122, 168 I IPv4 位址 ZHTW 29 IP 位址 取得 27 J Jetadmin, HP Web 114 M Mac HP 公用程式 43 支援的作業系統 42 問題, 疑難排解 156 移除軟體 46 驅動程式設定 45, 82 變更紙張類
文件進紙器 尋找 6, 7 文件慣例 iii 方向 選擇, Windows 80 日本 VCCI 聲明 195 比較, 產品機型 1 五畫 出紙槽 卡紙, 清除 133 尋找 6, 7 出廠預設值, 還原 124 功能 2 功能表 控制面板, 存取 19 裝置設定 20 網路組態 19 維修 24 功能表, 控制面板 HP Web Services 20 報告 24 卡紙 出紙槽, 清除 133 原因 125 紙張路徑, 清除 132 尋找 126 左側擋門 卡紙, 清除 132 六畫 仿冒耗材 65 份數 變更 (Windows) 74 列印 來源 USB 儲存附件 100 設定 (Mac) 82 設定 (Windows) 74 列印工作 取消 85, 92 取消, Windows 85 列印品質 改善 137 改善 (Windows) 77 列印品質頁 列印 69, 141 解譯 69, 141 列印紙材 支援 52 208 索引 印表機驅動程式 設定無線網路 32 選擇 144 印表機驅動程式 (Mac) 設定 82 變更設定值 45 印表機驅動程式 (Windows) 支援 34 設定 74 變
頁面尺寸 縮放文件以符合 (Windows) 89 首頁畫面, 控制台 11, 13 狀態, 以 HP Utility 檢視 43 非 HP 65 訂購 159, 160 耗材回收 64 十畫 浮水印 92 新增 (Windows) 90 特殊紙張 列印 (Windows) 85 紙匣 卡紙, 清除 129, 130 位置 6, 7 預設紙張尺寸 59 選擇 (Windows) 78 紙材 支援的尺寸 52 自訂尺寸, Macintosh 設定值 92 紙張 支援的尺寸 52 卡紙 125 自訂尺寸, Macintosh 設定值 92 每張頁數 83 封面, 使用不同紙張 87 紙匣預設尺寸 59 第一頁 82 第一頁與最後一頁, 使用不同紙 張 87 選擇 140 紙張, 訂購 160 紙張, 特殊 列印 (Windows) 85 紙張尺寸 選擇 77 選擇自訂 77 變更 52 紙張路徑 卡紙, 清除 132 紙張類型 選擇 78 變更 52, 137 紙槽, 出 卡紙, 清除 133 紙槽, 輸出 尋找 6, 7 耗材 仿冒 65 回收 64, 179 十一畫 彩色 以灰階列印 (Windows)
無線網路連線 31 註 iii 詐騙網站 65 進紙匣 尋找 6, 7 裝入 56 開啟印表機驅動程式 (Windows) 74 十三畫 溫度規格 環境 171 節能設定 117 裝入紙張 進紙匣 56 裝置設定功能表 20 解決 USB 直接連接的問題 148 網路問題 148 隨插即印 USB 磁碟機列印問 題 147 解決問題 回應緩慢 146 無回應 145 解除安裝 Mac 軟體 46 解除安裝 Windows 軟體 38 閘道, 設定預設 29 電力 消耗 170 電氣規格 170 預先設定 (Mac) 82 預設值, 還原 124 預設閘道, 設定 29 十四畫 實體規格 170 慣例, 文件 iii 疑難排解 Mac 問題 156 USB 直接連接的問題 148 卡紙 125 核對清單 123 紙張處理問題 124 網路問題 148 隨插即印 USB 磁碟機列印問 題 147 碳粉匣 回收 64, 179 擋門釋放開關, 尋找 6, 7 管理網路 28 210 索引 網站 HP Web Jetadmin, 下載 114 Macintosh 客戶支援 122, 168 材料安全資料表 (M
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