OFFICEJET PRO X451 AND X551 SERIES PRINTERS User Guide HP OFFICEJET PRO X451 HP OFFICEJET PRO X551
HP Officejet Pro X451 和 X551 系列 用户指南
版权与许可 商标声明 © 2013 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P. Adobe®、Acrobat® 和 PostScript® 是 Adobe Systems Incorporated 的商标。 未经事先书面许可,严禁进行任何形式的复 制、改编或翻译,除非版权法另有规定。 Intel® Core™ 是 Intel Corporation 在美国 和其它国家/地区的商标。 此处包含的信息如有更改,恕不另行通知。 Java™ 是 Sun Microsystems, Inc.
本指南使用的惯例 提示: 提示提供有用的暗示或快捷方式。 注: 注释提供解释某个概念或完成某项任务的重要信息。 注意: 注意指示您应遵循的步骤以免丢失数据或损坏产品。 警告! 警告提醒您应遵循的特定步骤,以免受到人身伤害、灾难性的数据丢失或对产品造成重大损坏。 ZHCN iii
iv 本指南使用的惯例 ZHCN
目录 1 产品基本信息 ...................................................................................................................... 1 产品概述 ................................................................................................................................ 2 HP Officejet Pro X451 系列 型号 ............................................................................. 2 HP Officejet Pro X551 系列 型号 ............................................................................. 3 环境功能 ....................
将产品连接至网络 ................................................................................................................. 29 支持的网络协议 ...................................................................................................... 29 在有线网络上安装产品 ............................................................................................ 29 配置 IP 网络设置 ................................................................................................... 30 HP ePrint .........................................
6 纸张和打印介质 ................................................................................................................. 51 了解如何使用纸张 ................................................................................................................. 52 更改打印机驱动程序以与 Windows 中的纸张类型和尺寸相匹配 ................................................ 54 支持的纸张尺寸 ..................................................................................................................... 54 支持的纸张类型和纸盘容量 ...............................
在 Mac 中在一张纸上打印多个页面 ......................................................................... 86 在 Mac 上进行双面打印 ......................................................................................... 86 通过 Mac 设置颜色选项 ......................................................................................... 86 附加打印任务 (Windows) ....................................................................................................... 88 取消打印作业 .......................................................................
关于 Cookie ........................................................................................................ 115 打开 HP 内嵌式 Web 服务器 ............................................................................... 115 功能 .................................................................................................................... 116 使用 HP Web Jetadmin 软件 ............................................................................................... 118 产品安全功能 ......................................
防止卡纸 .............................................................................................................. 129 清除卡纸 ............................................................................................................................ 130 卡塞位置 .............................................................................................................. 130 清除纸盘 1(多用途纸盘)中的卡纸 ...................................................................... 130 清除纸盘 2 中的卡纸 .................................
解决产品软件问题 (Mac) ...................................................................................................... 160 打印机驱动程序未在“打印与传真”列表中列出 ...................................................... 160 产品名称未显示在“打印与传真”列表的产品列表中 ................................................ 160 打印机驱动程序不自动设置在“打印与传真”列表中选定的产品。 ............................ 160 打印作业未发送至所需的产品 ................................................................................ 160 使用 USB 电缆连接时,在选择驱动程序之后,产品未显示在“打印与传真”列表中。 161 使用 USB 连接时您使用了通用打印机驱动程序 .
用户处理废弃设备 ............................................................................................................... 188 电子硬件回收 ...................................................................................................................... 189 化学物质 ............................................................................................................................ 190 材料安全数据表 (MSDS) .......................................................................................................
1 ZHCN 产品基本信息 ● 产品概述 ● 环境功能 ● 辅助功能 ● 产品视图 1
产品概述 HP Officejet Pro X451 系列 型号 Officejet Pro X451dn 型号 纸张处理: 连接方式: CN459A ● 纸盘 1(可容纳 50 张 75 克/平方米或 20 磅的 证券纸) ● 高速 USB 2.
HP Officejet Pro X551 系列 型号 Officejet Pro X551dw 型号 纸张处理: 连接方式: CN596A ● 纸盘 1(可容纳 50 张 75 克/平方米或 20 磅的 证券纸) ● 802.11 B/G/N 单频带无线适配器 ● 高速 USB 2.0 ● 纸盘 2(可容纳 500 张 75 克/平方米或 ● 20 磅的 证券纸) ● HP Wireless Direct 打印 纸盘 3(可容纳 500 张 75 克/平方米或 ● 20 磅的 证券纸) 打印: ● 标准出纸槽(可容纳 250 张 75 克/平方 ● 米或 20 磅的 证券纸) ● 自动双面打印 支持的操作系统: ● Windows XP,32 位(Service Pack 2 或 更高版本) ● Windows Vista,32 位和 64 位 ● Windows 7,32 位和 64 位 ● Windows 8,32 位和 64 位 ● Mac OS X v10.
环境功能 双面打印 可在 Officejet Pro X451 和 Officejet Pro X551 上进行自动双面打印。 双面打印有利于保 护环境,节约成本。 每张打印多页 通过在一张纸上并行打印两页或多页文档节省纸张。 通过打印机驱动程序访问此功能。 回收利用 使用再生纸以减少浪费。 可通过 HP 环球伙伴计划回收流程回收墨盒。 节能 本产品采用了休眠模式和计时器选项,可在不打印时快速进入省电状态,从而节省能源。 注: 如果在超过 4 个小时内不使用打印机,会关闭打印机电源,从而节约能源。 4 第 1 章 产品基本信息 ZHCN
辅助功能 该产品包含一些功能,可协助在视力、听力、熟练程度或力量方面有缺陷的用户使用产品。 ZHCN ● 与文本屏幕读取器兼容的联机用户指南。 ● 仅用单手即可安装和卸下墨盒。 ● 可单手打开所有检修门和端盖。 辅助功能 5
产品视图 前视图(X451 Series) 1 2 3 4 7 6 5 6 1 控制面板 2 输出弹片 3 出纸槽 4 出纸槽扩展板 5 纸盘 2(主纸盘) 6 开/关按钮 7 墨盒挡盖 第 1 章 产品基本信息 ZHCN
前视图(X551 Series) 1 8 2 3 4 7 6 5 ZHCN 1 控制面板 2 出纸槽挡盖 3 出纸槽 4 出纸槽扩展板 5 纸盘 2(主纸盘) 6 开/关按钮 7 墨盒挡盖 8 USB 2.
后视图 1 5 4 2 3 8 1 左挡盖(由此可清除卡纸) 2 纸盘 1(多用途纸盘) 3 电源接口 4 高速 USB 2.
接口端口 1 2 3 1 以太网端口 2 USB 设备端口可连接 PC 的 USB 电缆(作为网络和无线连接的备用方式) 3 USB 主机端口可插入 USB 存储设备以进行即插即印(仅限 Officejet Pro X551) 序列号和型号的位置 打开墨盒挡盖可查看序列号和产品型号标签。 ZHCN 产品视图 9
控制面板布局(X451 Series) 1 显示屏区域 2 “帮助”按钮: 可用于访问产品帮助系统。 3 “无线”按钮: 提供一系列菜单项,用于查看和调整无线型号上的网络设置。 4 HP ePrint 按钮: 通过它可快速访问 HP Web 服务功能,包括 HP ePrint。 HP ePrint 是一个工具,可通过使用任何具备电子邮件功能的设备将文档发送到产品的电子邮件地址来打印文档。 5 “取消”按钮: 取消当前作业,或者退出当前屏幕。 注: 6 “后退”按钮: 返回到上一个屏幕。 注: 7 10 此按钮只有在当前屏幕可以使用本功能的情况下才会亮起。 此按钮只有在当前屏幕可以使用本功能的情况下才会亮起。 “主页”按钮: 可用于快速访问主屏幕。 此按钮只有在当前屏幕可以使用本功能的情况下才会亮起。 第 1 章 产品基本信息 ZHCN
主屏幕上的按钮(X451 Series) 用户可以通过主页屏幕使用产品功能,了解产品状态。 注: 主页屏幕上的功能随产品配置不同而有所不同。 有些语言的布局可能还是颠倒的。 1 设置 2 作业状态 按钮: 用于查看任何当前打印作业的状态。 3 墨水信息 按钮: 提供有关墨水量的信息。 按钮: 提供一系列菜单项,用于查看和调整产品设置。 控制面板帮助系统 产品具有内置的帮助系统,对如何使用每个屏幕进行了说明。 要打开帮助系统,可轻触帮助 该按钮位于控制面板右侧(Officejet Pro X451)或控制面板右上角(Officejet Pro X551)。 按钮, 对于包含单个任务设置的屏幕,单击“帮助”将打开一个解释该任务选项的主题。 ZHCN 产品视图 11
控制面板布局(X551 Series) Jan 00 00 00:00a 1 显示屏和触摸屏区域 2 “帮助”按钮: 可用于访问产品帮助系统。 注: 3 右箭头按钮: 将光标移动到右侧或将显示图像移到下一个屏幕。 注: 4 此按钮只有在当前屏幕可以使用本功能的情况下才会亮起。 “取消”按钮: 取消当前作业,或者退出当前屏幕。 注: 5 此按钮只有在当前屏幕可以使用本功能的情况下才会亮起。 “后退”按钮: 返回到上一个屏幕。 注: 6 此按钮只有在当前屏幕可以使用本功能的情况下才会亮起。 左箭头按钮: 将光标移动到左侧。 注: 7 此按钮只有在当前屏幕可以使用本功能的情况下才会亮起。 “主页”按钮: 可用于快速访问主屏幕。 只有在当前屏幕可以使用本功能时此按钮才会亮起。 8 12 只有在当前屏幕或功能具有相关帮助时此按钮才会亮起。 无线指示灯: 指明无线网络是否启用。 在产品与无线网络建立连接的过程中,指示灯处于闪烁状态。 建立连接后, 指示灯停止闪烁并且持续亮起。 第 1 章 产品基本信息 ZHCN
主屏幕上的按钮(X551 Series) 用户可以通过主页屏幕使用产品功能,了解产品状态。 注: 主页屏幕上的功能随产品配置不同而有所不同。 有些语言的布局可能还是颠倒的。 Jan 00 00 00:00a 1 Web 服务 按钮: 通过它可快速访问 HP Web 服务功能,包括 HP ePrint。 HP ePrint 是一个工具,可通过使用任何具备电子邮件功能的设备将文档发送到产品的电子邮件地址来打印文档。 2 网络 按钮: 可用于访问网络设置和信息。 在网络设置屏幕中,可以打印网络摘要页面,设置无线网络连接, 并访问高级网络设置。 ZHCN 注: 无线网络功能仅在特定型号上可用。 注: 在连接到无线网络后,此图标将变为一组信号强度条。 3 Eco 设置 4 耗材 5 设置 6 即插即印按钮: 可访问即插即印 USB 驱动器打印功能(无需计算机)。 7 状态显示。 如果产品处于闲置状态,控制面板的此区域将显示时间和日期,轻触此区域可访问时间和日期设置。 当产品正在处理作业时,作业状态信息将替换时间和日期显示。 8 应用程序按钮: 通过它可访问应用程序菜单,
控制面板帮助系统 产品具有内置的帮助系统,对如何使用每个屏幕进行了说明。 要打开帮助系统,请轻触屏幕右上角的 按钮。 帮助 对于包含单个任务设置的屏幕,单击“帮助”将打开一个解释该任务选项的主题。 如果产品提示您有错误或警告,请轻触帮助 14 第 1 章 产品基本信息 按钮打开问题说明消息。 该消息还包含问题解决说明。 ZHCN
2 控制面板菜单 ● ZHCN “状态”菜单 ● 应用程序 ● 即插即印(仅限 Officejet Pro X551 型号) ● 设置菜单 15
“状态”菜单 要访问“状态”菜单,请选择控制面板主屏幕中的状态。 只有 Officejet Pro X451 型号才提供“状 态”菜单。 菜单项 子菜单项 子菜单项 作业状态 墨水信息 说明 查看有关当前正在产品中处理的作业的信息。 估计墨水量 墨盒信息 查看所有墨盒中墨水量的图形表示。 品红色 查看每个墨盒中墨水量的图形表示。 青色 黄色 黑色 网络摘要 16 第 2 章 打印报告 打印打印机状态报告 有线: 查看产品的有线网络设置摘要;IP 地址、主机名和 Mac 地址。 无线 查看产品的无线网络设置摘要;IP 地址、主机名和 Mac 地址。 控制面板菜单 ZHCN
应用程序 使用“应用程序”菜单(仅限 HP OfficeJet Pro X551 型号)启用产品中的 Web 服务,并使用 HP ePrint 和打印应用程序。 ZHCN 应用程序 17
即插即印(仅限 Officejet Pro X551 型号) 使用“即插即印”菜单从 USB 闪存或硬盘驱动器设备直接打印。 有关使用即插即印功能进行打印的更 多信息,请参阅“即插即印 USB 驱动器打印”。 18 第 2 章 控制面板菜单 ZHCN
设置菜单 要打开此菜单,请在控制面板中按(X451 Series)或轻触(X551 Series)设置 按钮。 其中包含 下列子菜单: ● 网络 ● HP Web 服务(仅限 HP OfficeJet Pro X451 型号) ● 设备设置 ● 工具 ● 打印报告 网络菜单 在下表中,带有星号 (*) 的项目是工厂默认设置。 注: 只有支持无线连接的产品才提供无线菜单选项。 有关更多信息,请参考此用户指南的“产品基 础知识”一章。 菜单项 子菜单项 无线菜单(仅限无线产 品) 启用 子菜单项 说明 启用或禁用无线网络功能。 关闭 注: 您也可以通过轻触 控制面板上的无线 按钮来访问此菜单。 直接无线(仅限无线产 品) 为此产品配置 Wireless Direct 设置。 启用 打开(带有安全设置) 关闭 无线设置向导(HP Officejet Pro X551 系 列) 打印指南 指导您完成在无线网络上设置本产品的各个步骤。 继续 Wi-Fi 保护设置(仅限无 继续 线产品) 按下按钮 如果您的无线路由器支持 WPS,请使用此方法设置无线网 络上的产品。
菜单项 子菜单项 子菜单项 说明 高级设置 链接速度 自动* 设置链接速度。 设置链接速度之后,产品会自动重新启动。 10 全双工 10 半双工 100 全双工 100 半双工 IP 设置 自动 (DHCP)* 设置是通过 DHCP 自动配置产品的 IP 设置还是手动配 置。 手动(静态) IPv6 启用或禁用产品中的 IPv6 协议。 启用* 关闭 主机名 确定 使用此设置更改在网络中标识产品的方式。 更改 旧版默认 IP 启用 关闭 恢复网络默认值 将所有网络配置重置为工厂默认值。 HP Web 服务 菜单(仅限 Officejet Pro X451 型号) 菜单项 子菜单项 说明 启用 Web 服务 是 启用 HP Web 服务,以便能够使用 HP ePrint 和应用程序菜单。 否 HP ePrint 是一个工具,可通过使用任何具备电子邮件功能的设备将文档发 送到产品的电子邮件地址来打印文档。 使用应用程序菜单可直接从所选的 Web 应用程序进行打印。 设备设置菜单 在下表中,带有星号 (*) 的项目是工厂默认设置。 菜单项 子菜单项 首选
菜单项 子菜单项 子菜单项 音效音量 轻柔* 子菜单项 说明 调整产品的音效音量。 高声 关闭 快速浏览 启用 将浏览速度设置为比默认速度快。 关闭* 默认纸盘 自动 设置打印的默认纸盘。 纸盘 1 纸盘 2* 纸盘 3(附件)只 有在安装时 纸盘中默认纸张 纸盘 1 默认纸张尺寸 Letter(8.5 x 11 英寸) 选择纸盘 1(多用途纸盘)的默认纸张尺寸。 A4(297 x 210 毫米) ... 有关纸张尺寸的完 整列表,请参阅“支 持的纸张尺寸”。 默认纸张类型 普通纸 设置打印内部报告或任何未指定类型的打印作业所用的 纸张类型。 高级喷墨打印纸 ... 有关纸张尺寸的完 整列表,请参阅“支 持的纸张类型和纸 盘容量”。 纸盘 2 默认纸张尺寸 Letter(8.5 x 11 英寸) 选择纸盘 2(主纸盘)的默认纸张尺寸。 A4(297 x 210 毫米) ...
菜单项 子菜单项 子菜单项 子菜单项 说明 默认纸张类型 普通纸 设置打印内部报告或任何未指定类型的打印作业所用的 纸张类型。 高级喷墨打印纸 ... 有关纸张尺寸的完 整列表,请参阅“支 持的纸张类型和纸 盘容量”。 纸盘 3 默认纸张尺寸 Letter(8.5 x 11 英寸) 设置可选的纸盘 3 的默认纸张尺寸。 A4(297 x 210 毫米) ... 有关纸张尺寸的完 整列表,请参阅“支 持的纸张尺寸”。 默认纸张类型 普通纸 设置打印内部报告或任何未指定类型的打印作业所用的 纸张类型。 高级喷墨打印纸 ...
菜单项 子菜单项 子菜单项 电源处理 待机 5 分钟 子菜单项 说明 确定何时将产品置于待机模式。 10 分钟 * 15 分钟 30 分钟 1 小时 待机之后睡眠 15 分钟 确定在将产品置于待机模式后,何时将其置于休眠模式。 30 分钟 1 小时 2 小时* 自动关机(HP Officejet Pro X451 系列) 从不* 将产品设置为在一定时间过后关闭电源。 待机之后 2 小时 待机之后 4 小时 待机之后 8 小时 待机之后 12 小 时 按计划打开/关闭 按计划打开 设置时间计划,以自动打开或关闭产品。 按计划关闭 打印设置 个性 自动* 设置打印机语言。 默认情况下,产品将自动选择要使用 的语言。 仅限 PCL5 仅限 PCL6 仅限 PS 设置轻触“复印”按钮时要复印的份数 (0–99)。 默认 值是 1。 份数 质量 一般办公 设置默认打印质量。 专业* 演示用纸 ZHCN 设置菜单 23
菜单项 子菜单项 子菜单项 PCL 配置 表格长度 子菜单项 说明 设置所使用的打印机控制语言的文本属性。 方向 字体编号 字体间距 1 字体磅值 1 符号集 添加回车到换行处 打印 Postscript 错 误 将产品设置为打印发生的任何 PostScript 错误。 启用 关闭 对于 HP Officejet Pro X451 系列 产品,不能在产品控制面板上设置字体间距和字体磅值设置。 必须使用 EWS 更改这些 设置。 1 工具菜单 使用工具菜单提高产品的打印质量,并查看估计墨水量。 菜单项 说明 显示估计墨水量 显示每个墨盒中所耗的墨水量的图形。 清洁打印头 使用此功能清洗、调整和校准打印头。 按照屏幕上的说明操作,正确改进产品的打印质量。 墨盒芯片信息 墨盒芯片存储有关产品使用情况的匿名信息。 控制面板锁定 使用此功能锁定产品的控制面板,防止未经授权使用产品。 清洁墨水涂污 使用此功能解决由于打印纸上的墨水涂污而导致的打印质量问题。 恢复出厂默认值 将所有设置设为出厂默认值。 打印报告菜单 可以使用打印报告菜单打印报告以提供有关产品的信息。 菜单
菜单项 ZHCN 子菜单项 说明 PCL 字体列表 打印安装的所有 PCL 字体的列表。 PCL6 字体列表 打印安装的所有 PCL6 字体的列表。 PS 字体列表 打印所有已安装的 PS 字体的列表。 设置菜单 25
26 第 2 章 控制面板菜单 ZHCN
3 ZHCN 连接产品 ● 使用 USB 电缆连接产品 ● 将产品连接至网络 ● 将产品连接至无线网络(仅限无线型号) 27
使用 USB 电缆连接产品 本产品支持 USB 2.0 连接。 请使用 A 接 B 型的 USB 电缆。 HP 建议所使用的电缆不超过 2 米。 注意: 在安装软件期间提示您连接 USB 电缆之前,请勿连接 USB 电缆。 切记: 该打印机设计为在水平面上使用。 如果在非水平面上操作打印机,打印机可能会发出有关墨 盒中剩余墨水量不准确的消息。 CD 安装 1. 退出计算机上所有已打开的程序。 2. 从 CD 安装软件,然后按照屏幕上的说明操作。 注: 如果要安装在 Mac 上,请单击 HP 安装程序图标以安装软件。 3. 出现提示时,选择 USB - 使用 USB 电缆将打印机连接到计算机选项,然后单击下一步按钮。 注: 将显示一个对话框,警告使用 USB 安装将无法使用 Web 服务(HP ePrint 和打印应用程 序)。 单击是按钮继续进行 USB 安装,或单击否按钮取消 USB 安装。 28 4. 在软件提示时,用 USB 电缆连接计算机和本产品。 5.
将产品连接至网络 支持的网络协议 要将配备联网功能的产品连接到网络上,该网络需要使用以下一种或多种协议: ● TCP/IP(IPv4 或 IPv6) 注: 虽然可在 IPv6 网络上使用此产品,但不支持在 IPv6 网络上从 CD 安装产品软件。 ● LPD 打印 ● SLP ● WS-发现 ● HP Wireless Direct 在有线网络上安装产品 使用此步骤在有线网络上安装产品。 获取 IP 地址 ZHCN 1. 将以太网电缆连接到产品和网络上。 打开产品。 2. 等待 60 秒,然后继续。在此期间,网络将识别本产品并为其指定一个 IP 地址或主机名。 3. 在产品控制面板上,按设置 4.
5. 在配置报告中找到 IP 地址。 Printer Status Report [ [ [ [ [ [ [ [ 安装软件 1. 退出计算机上的所有程序。 2. 从 CD 安装软件。 3. 按屏幕上的说明操作。 4. 在屏幕提示时,选择有线网络 - 使用以太网电缆将打印机连接到网络。选项,然后单击下一步按 钮。 5. 从可用打印机列表中,选择具有正确 IP 地址的打印机。 6. 安装完成后,在任意程序中打印一页,确保已正确安装打印软件。 配置 IP 网络设置 查看或更改网络设置 使用内嵌式 Web 服务器查看或更改 IP 配置设置。 1. 打印配置页,找到 IP 地址。 ● 如果您使用 IPv4,则 IP 地址仅包含数字。其格式是: xxx.xxx.xxx.xxx ● 如果您使用 IPv6,则 IP 地址是十六进制字符和数字的组合。其格式类似于: xxxx::xxxx:xxxx:xxxx:xxxx 30 2.
设置或更改产品密码 可使用 HP 内嵌式 Web 服务器在网络上为产品设置密码或更改现有密码,这样未授权的用户就无法更 改产品设置了。 1. 在 Web 浏览器的地址行中键入产品的 IP 地址。 依次单击设置选项卡、安全性和密码设置链接。 注: 如果先前已经设置了密码,系统会提示您键入密码。 键入“admin”作为用户名,并键入密 码,然后单击应用按钮。 2. 在密码框和确认密码框中键入新密码。 3. 在窗口底部,单击应用按钮以保存密码。 从控制面板手动配置 IPv4 TCP/IP 参数 使用控制面板菜单手动设置 IPv4 地址、子网掩码和默认网关。 HP OfficeJet Pro X451 1. 选择主屏幕中的设置 2. 选择网络选项。 3. 选择高级设置选项。 4. 选择 IPv4 选项。 5. 选择手动选项。 6. 选择 IP 地址选项。 7. 使用数字小键盘输入 IP 地址,然后轻触确定按钮。 轻触是按钮进行确认。 8. 使用数字小键盘输入子网掩码,然后轻触确定按钮。 轻触是按钮进行确认。 9.
链路速度和双工设置 注: 此信息仅适用于以太网网络。 它不适用于无线网络。 打印服务器的链路速度和通信模式必须与网络集线器一致。 多数情况下,请将本产品保留为自动模 式。 如果对链路速度和双工设置的更改不正确,可能阻止产品与其它网络设备通信。 如果需要进行更 改,请使用产品控制面板。 注: 此设置必须与您要连接的网络产品(网络集线器、交换机、网关、路由器或计算机)匹配。 注: 对这些设置进行修改将导致产品电源关闭然后再打开。因此请仅在产品闲置时进行更改。 1. 在控制面板上,按下(X451 Series)或轻触(X551 Series)设置 2. 按下或轻触网络设置菜单项。 3. 按下或轻触高级设置菜单项。 4. 按下或轻触链接速度菜单。 5. 选择以下选项之一。 6.
将产品连接至无线网络(仅限无线型号) 安装产品软件之前,请确保未使用以太网电缆将产品连接至网络。 如果您的无线路由器不支持 Wi-Fi 保护设置 (WPS),请从系统管理员处获取无线路由器网络设置,或 完成以下任务: ● 获取无线网络名称或服务集标识符 (SSID)。 ● 确定无线网络的安全密码或加密密钥。 使用无线设置向导将产品连接至无线网络 (Officejet Pro X551) 如果您的无线路由器不支持 WiFi 保护设置 (WPS),请使用此方法在无线网络中安装产品。 1. 从产品控制面板的主屏幕中,轻触设置 2. 轻触网络 按钮,然后轻触无线设置向导按钮。 3. 产品扫描是否有可用无线网络,然后返回一个网络名称列表 (SSID)。 从列表(如果有)中为您的 无线路由器选择对应的 SSID。 如果您的无线路由器的 SSID 不在此列表中,请轻触输入 SSID 按 钮。 当产品提示您选择网络安全性类型时,选择您的无线路由器使用的选项。 控制面板显示屏上 将会显示小键盘。 4.
通过 USB 电缆将产品连接至无线网络(仅限 Officejet Pro X451)。 如果您的无线路由器不支持 WiFi 保护设置 (WPS),请使用此方法在无线网络中设置产品。使用 USB 电缆传输设置可简化无线连接设置。设置完成后,您可断开 USB 电缆连接,使用无线连接。 1. 将软件 CD 插入计算机的 CD 托盘中。 2. 按照屏幕上的说明进行操作。屏幕提示时,选择无线 - 将打印机连接到无线网络和 Internet。选 项。屏幕提示时,将 USB 电缆连接至产品。 注意: 在安装程序提示您连接 USB 电缆之前,请勿连接 USB 电缆。 3. 安装完成后,打印配置页以确保产品具备 SSID 名称。 4. 安装完成后,断开 USB 电缆的连接。 为当前位于网络上的无线产品安装软件 如果产品在无线网络中已有一个 IP 地址,且您想要在计算机上安装产品软件,则请完成以下步骤。 1. 从产品控制面板中,打印配置页,以获取产品 IP 地址。 2. 从 CD 安装软件。 3. 按照屏幕上的说明进行操作。 4.
4 ZHCN 在 Windows 环境中使用产品 ● 支持的 Windows 操作系统和打印机驱动程序 ● 选择适用于 Windows 的正确打印机驱动程序 ● 更改 Windows 打印作业设置 ● 从 Windows 中删除打印机驱动程序 ● Windows 支持的实用程序 35
支持的 Windows 操作系统和打印机驱动程序 本产品支持以下 Windows 操作系统: 推荐的软件安装 仅限打印驱动程序 ● Windows XP(32 位,Service Pack 2 或更高版本) ● Windows 2003 Server(32 位,Service Pack 3) ● Windows Vista(32 位和 64 位) ● Windows 2008 Server ● Windows 7(32 位和 64 位) ● Windows 2008 Server R2 ● Windows 8(32 位和 64 位) 注: 只能通过 Enterprise(命令行)安装方法提供 Windows Server 安装支持。 本产品支持以下 Windows 打印机驱动程序: ● HP PCL 6(这是默认打印机驱动程序,包含在 CD 中) ● HP Universal Print Driver for Windows Postscript ● HP Universal Print Driver for PCL 5 ● HP Universal Print
HP UPD PCL 5(该打印驱动程序可从 www.hp.com/go/upd 下载) ● 建议用于 Windows 环境中的一般办公打印。 ● 与以前的 PCL 版本或早期型号的 HP Officejet 产品兼容。 ● 是从第三方软件程序或自定义软件程序进行打印的最佳选择。 ● HP UPD PCL 6(该打印驱动程序可从 www.hp.
更改 Windows 打印作业设置 打印设置优先级 更改的打印设置将按照作出更改的位置区分优先级: 注: 软件程序不同,命令和对话框的名称也会有所不同。 在管理环境中,管理员可以执行打印策略 和限制。 ● 页面设置对话框:单击页面设置或正在运行的程序的文件菜单上的类似命令,打开此对话框。此处 更改的设置会取代在其它任何地方更改的设置。 ● 打印对话框: 单击打印、打印设置或正在运行的程序的文件菜单上的类似命令,打开此对话框。 在打印对话框中更改的设置优先级较低,通常不能取代在页面设置对话框中更改的设置。 ● 打印机属性对话框(打印机驱动程序): 单击打印对话框中的属性以打开打印机驱动程序。 在打 印机属性对话框中更改的设置通常不会覆盖打印软件中其他地方的设置,但如果发送的命令与打印 作业不冲突,则会应用这些设置。 您可在此处更改大部分打印设置。 ● 默认打印机驱动程序设置:默认打印机驱动程序设置可以决定所有打印作业使用的设置,除非在页 面设置、打印或打印机属性对话框中更改了设置。 ● 打印机控制面板设置:在打印机控制面板上更改的设置的优先级低于其它任何地方更改的设置的优 先级。 更改所有打
更改产品配置设置 1. Windows XP、Windows Server 2003 和 Windows Server 2008(使用默认开始菜单 视图): 单击开始,然后单击打印机和传真。 Windows XP、Windows Server 2003 和 Windows Server 2008(使用经典开始菜单 视图): 单击开始、设置,然后单击打印机。 Windows Vista: 依次单击开始和控制面板,然后在硬件和声音类别中单击打印机。 Windows 7: 单击开始,然后单击设备和打印机。 ZHCN 2. 右击驱动程序图标,然后选择属性或打印机属性。 3.
从 Windows 中删除打印机驱动程序 Windows XP 1. 依次单击开始、控制面板和添加或删除程序。 2. 从列表中找到产品并将其选中。 3. 单击更改/删除按钮以删除该软件。 Windows Vista 1. 依次单击开始、控制面板和程序和功能。 2. 从列表中找到产品并将其选中。 3. 选择卸载/更改选项。 Windows 7 40 1. 单击开始、控制面板,然后在程序下单击卸载程序。 2. 从列表中找到产品并将其选中。 3.
Windows 支持的实用程序 ZHCN ● HP Web Jetadmin ● HP 内嵌式 Web 服务器 ● HP ePrint ● HP Wireless Direct Windows 支持的实用程序 41
42 第 4 章 在 Windows 环境中使用产品 ZHCN
5 ZHCN 将产品与 Mac 一起使用 ● 支持的 Mac 操作系统和打印机驱动程序 ● Mac 计算机软件 ● Mac 打印设置优先级 ● 更改 Mac 打印机驱动程序设置 ● 从 Mac 操作系统中删除打印机驱动程序 ● Mac 支持的实用程序 ● 解决 Mac 问题 43
支持的 Mac 操作系统和打印机驱动程序 本产品支持以下 Mac 操作系统: ● Mac OS X 10.6 及更高版本 注: 请访问 www.hp.com/support 获取用于 Mac 的最新驱动程序。 注: 对于 Mac OS X 10.
Mac 计算机软件 HP Utility for Mac 使用 HP Utility 设置打印机驱动程序中未提供的产品功能。 如果产品使用通用串行总线 (USB) 电缆或连接到基于 TCP/IP 的网络,则可以使用 HP Utility。 打开 HP Utility 使用以下某种方法打开 HP Utility: ● 从 dock 中,单击 HP Utility。 ● 在应用程序中,打开 Hewlett-Packard 文件夹,然后单击 HP Utility。 ● 单击打印和传真中的选件和耗材面板的实用程序选项卡。 HP Utility 功能 使用 HP Utility 软件执行下列任务: ZHCN ● 获取有关耗材状态的信息。 ● 获取有关产品的信息,例如,固件版本和序列号。 ● 打印一张配置页。 ● 对于连接至基于 IP 网络的产品,获取网络信息并打开 HP 内嵌式 Web 服务器。 ● 配置纸盘的纸张类型和尺寸。 ● 将文件和字体从计算机传输至产品。 ● 更新产品固件。 Mac 计算机软件 45
Mac 打印设置优先级 更改的打印设置将按照作出更改的位置区分优先级: 注: 软件程序不同,命令和对话框的名称也会有所不同。 46 ● 页面设置对话框: 单击页面设置或正在运行的程序的文件菜单上的类似命令,打开此对话框。在 此处更改的设置可能会覆盖在别处更改的设置。 ● 打印对话框:单击打印、打印设置或正在运行的程序的文件菜单上的类似命令,打开此对话框。在 打印对话框中更改的设置优先级较低,不能取代在页面设置对话框中更改的设置。 ● 默认打印机驱动程序设置:默认打印机驱动程序设置可以决定所有打印作业使用的设置,除非在页 面设置、打印或打印机属性对话框中更改了设置。 ● 打印机控制面板设置:在打印机控制面板上更改的设置的优先级低于其它任何地方更改的设置的优 先级。 第 5 章 将产品与 Mac 一起使用 ZHCN
更改 Mac 打印机驱动程序设置 更改所有打印作业的设置,直至软件程序关闭 1. 在文件菜单上,单击打印按钮。 2. 在各个菜单上更改所需的设置。 更改所有打印作业的默认设置 1. 在文件菜单上,单击打印按钮。 2. 在各个菜单上更改所需的设置。 3. 在预置菜单上,单击另存为...选项并键入预设的名称。 这些设置保存在预置菜单中。要使用新设置,每次打开程序进行打印时必须选择保存的预置选项。 更改产品配置设置 ZHCN 1. 在 Apple 菜单 2. 从窗口左侧选择本产品。 3. 单击选项与耗材按钮。 4. 单击驱动程序选项卡。 5.
从 Mac 操作系统中删除打印机驱动程序 必须具有管理员权限才能删除软件。 48 1. 打开系统预置。 2. 选择打印与扫描。 3. 突出显示产品。 4.
Mac 支持的实用程序 HP 内嵌式 Web 服务器 本产品配备了 HP 内嵌式 Web 服务器,可用于访问有关产品和网络活动的信息。 从 HP Utility 中访 问 HP 内嵌式 Web 服务器。 打开打印机设置菜单,然后选择其它设置选项。 也可从 Safari Web 浏览器中访问 HP 内嵌式 Web 服务器: 1. 选择 Safari 工具栏左侧的页面图标。 2. 单击 Bonjour 徽标。 3.
解决 Mac 问题 有关解决 Mac 问题的信息,请参阅第 160 页的解决产品软件问题 (Mac)。 50 第 5 章 将产品与 Mac 一起使用 ZHCN
6 ZHCN 纸张和打印介质 ● 了解如何使用纸张 ● 更改打印机驱动程序以与 Windows 中的纸张类型和尺寸相匹配 ● 支持的纸张尺寸 ● 支持的纸张类型和纸盘容量 ● 装入纸盘 ● 配置纸盘 51
了解如何使用纸张 适合商业用途的 HP Officejet 墨水特别适合与 HP 打印头结合使用。 独特的墨水配方有助于延长打 印头的使用寿命,增强可靠性。 在 ColorLok® 纸上使用时,这些墨水可产生类似激光颜色的效果,并 且可快速晾干,便于进行分发。 本产品支持多种纸张及其他打印介质。不符合以下准则的纸张或打印介质可能会导致打印质量差、卡纸 次数增多以及产品过早磨损。 符合所有这些准则的纸张可能仍无法产生令人满意的打印效果。这种情况可能是由于操作不当、温度 和/或湿度超过允许范围或其它 HP 无法控制的不确定因素造成的。 注意: 使用不符合 HP 规格的纸张或打印介质可能造成产品故障,需要进行维修。这种维修不包括在 HP 的担保或服务协议之内。 ● 为获得最佳效果,请仅使用专为喷墨打印机或多用途打印机设计的 HP 品牌的纸张和打印介质。 ● 使用为喷墨打印机设计的纸张或打印介质。 ● Hewlett-Packard 公司不建议使用其它品牌的介质,因为 HP 不能控制它们的质量。 注: 根据 HP 使用各种普通纸进行的内部测试结果,HP 强烈建议对本产品使用带有 ColorLok® 徽 标
ZHCN 介质类型 正确做法 错误做法 重质纸 ● 仅使用批准用于喷墨打印机的重磅 纸,并符合此产品的重量规格。 ● 不要使用重量超过本产品推荐介质 规格的纸张,除非是经核准适用于 本产品的 HP 纸张。 光面纸或涂层纸 ● 仅使用批准用于喷墨打印机的光面 纸或涂层纸。 ● 不要使用设计用于激光产品的光面 纸或涂层纸。 了解如何使用纸张 53
更改打印机驱动程序以与 Windows 中的纸张类型和尺寸相 匹配 1. 在软件程序的文件菜单中,单击打印。 2. 选择产品,然后单击属性或首选项按钮。 3. 单击纸张/质量选项卡。 4. 从纸张尺寸下拉列表中选择一个尺寸。 5. 从纸张类型下拉列表中选择一种纸张类型。 6. 单击确定按钮。 支持的纸张尺寸 注: 要获得最佳打印效果,请先在打印驱动程序中选择适当的纸张尺寸和类型,然后再进行打印。 表 6-1 支持的纸张和打印介质尺寸 54 尺寸 尺寸 Letter 216 x 279 毫米 Oficio 8.5 x 13 8.5 x 13 英寸 Oficio 216 x 340 毫米 216 x 340 毫米 Legal 216 x 356 毫米 A4 210 x 297 毫米 Executive 184 x 267 毫米 Statement 140 x 216 毫米 A5 148 x 210 毫米 A6 105 x 148.
表 6-1 支持的纸张和打印介质尺寸 (续) 尺寸 尺寸 16k 184 x 260 毫米 纸盘 1 纸盘 2 纸盘 3 自动双面打印 195 x 270 毫米 197 x 273 毫米 自定义 最小: 3 x 5 英寸 最大: 8.5 至 14 英寸 宽度: 3 至 8.5 宽度: 4 至 8.5 英寸 英寸 宽度: 4 至 8.5 英寸 长度: 5 至 14 英寸 长度: 8.27 至 11.7 英寸 长度: 8.
表 6-3 支持的卡片 (续) 尺寸 尺寸 日本明信片 100 x 148 毫米 旋转日式大 号明信片 148 x 200 毫米 纸盘 1 纸盘 2 纸盘 3 自动双面打印 纸盘 1 纸盘 2 纸盘 3 自动双面打印 宽度: 3 至 8.5 英寸 宽度: 4 至 8.5 英寸 宽度: 4 至 8.5 英寸 长度: 5 至 14 英寸 长度: 8.27 至 11.7 英寸 长度: 8.27 至 14 英寸 纸盘 1 纸盘 2 纸盘 3 表 6-4 支持的照片介质 尺寸 尺寸 4x6 102 x 152 毫米 10x15 厘米 100 x 150 毫米 L 89 x 127 毫米 5 x 7 照片 127 x 178 毫米 介质(5 x 7 英寸,无裁 边) 照片介质 (Letter 和 A4) 日本明信片 100 x 148 毫米 自定义 最小: 3 至 5 英寸 最大: 8.
支持的纸张类型和纸盘容量 表 6-6 产品左侧的纸盘 1(多用途) 纸张类型 重量 容量 1 纸张方向 日常用纸: 60 至 175 克/米 2 最多 50 页 打印面朝下,顶边朝向纸盘前部。 最重 220 克/米 2(58 磅)1 最多 25 页 打印面朝上,顶边朝向纸盘后部。 最多 7 个信封或标签 打印面朝上,顶边朝向产品。 ● 未指定和普通纸 ● HP EcoSMART Lite ● 轻磅纸 60-74 克 ● 中级纸 85-95 克 ● 中等重量纸 96-110 克 ● 重磅纸 111-130 克 ● HP 特异表现无光泽纸 120 克 ● 超级重磅纸 131-175 克 ● HP 小册子-无光泽纸 180 克 ● HP 小册子-有光泽纸 180 克 ● 卡片纸 176-220 克 ● HP 无光泽封面纸 200 克 ● HP 高级照片纸 ● 信封 ● 重磅信封 ● 标签 1 ZHCN 容量可能随纸张重量、厚度和环境状况的不同而不同。 支持的纸张类型和纸盘容量 57
表 6-7 纸盘 2(主纸盘)和纸盘 3(附件纸盘) 纸张类型 重量 容量 1 纸张方向 ● 未指定和普通纸 60 至 175 克/米 2 最多 500 页 打印面朝上,顶边朝向纸盘前部。 ● HP EcoSMART Lite ● 轻磅纸 60-74 克 ● 中级纸 85-95 克 ● 中等重量纸 96-110 克 ● 重磅纸 111-130 克 ● HP 特异表现无光泽纸 120 克 ● 超级重磅纸 131-175 克 ● HP 小册子-无光泽纸 180 克 最重 220 克/米 2(58 磅)1 最多 100 页 打印面朝上,顶边朝向纸盘后部。 ● HP 小册子-有光泽纸 180 克 ● 卡片纸 176-220 克 ● HP 无光泽封面纸 200 克 ● HP 高级照片纸 ● 信封 最多 30 个信封或标签 打印面朝上,顶边朝向产品。 ● 重磅信封 注: ● 标签 1 58 纸盘 3 不支持信封打印。 容量可能随纸张重量、厚度和环境状况的不同而不同。 第 6 章 纸张和打印介质 ZHCN
装入纸盘 装入纸盘 1(产品左侧的多用途纸盘) 1. 打开纸盘 1。 2. 拉出延伸板。 3.
装入纸盘 2 或可选纸盘 3 1. 将纸盘从产品中拉出。 2. 滑动打开纸张长度和宽度导板。 3.
4. 向下按纸张,确保纸叠高度低于纸盘侧面的纸 高压片。 5.
配置纸盘 默认情况下,产品从纸盘 2 拾纸。 如果纸盘 2 为空,则产品会从纸盘 1 或纸盘 3(如果已安装)取 纸。 配置本产品上的纸盘会更改速度设置,以在所用纸张类型上获取最佳打印质量。 如果使用特殊纸 张在产品上打印所有或大部分作业,请在产品上更改此默认纸盘设置。 下表列出了您可能根据自己的打印需求使用纸盘设置的方式。 纸张使用 配置产品 在纸盘 1 和另一个纸盘中装入相同纸 将纸张装入纸盘 1。如果类型和尺寸的 张,让产品在一个纸盘为空时从另一个纸 默认设置未更改,则无需配置。 盘拾纸。 在通常放入普通纸的纸盘中偶尔使用特 殊纸张,例如,重磅纸和信头纸。 将特殊纸张装入纸盘 1。 在一个纸盘中经常使用特殊纸张,例如, 在纸盘 1 中装入特殊纸张,并根据该特 重磅纸或信头纸。 殊纸张类型配置纸盘。 打印 从软件程序中打印作业。 从软件程序打印对话框中,选择与装入纸 盘中的特殊纸张匹配的纸张类型,然后发 送打印作业。 从纸张/质量选项卡 (Windows) 或进纸菜单 (Mac) 选择纸 盘 1 作为纸张来源。 从软件程序打印对话框中,选择与装入纸 盘中的特殊纸张匹配的纸张类型,然后发 送打印
7 墨盒 此处包含的信息如有更改,恕不另行通知。 有关最新的用户指南信息,请转至 www.hp.com/support/ ojpx451 或 www.hp.
墨盒信息 颜色 碳粉盒编号 部件号 标准容量替换黑色墨盒 HP 970 CN621A 大容量替换黑色墨盒 HP 970XL CN625A 标准容量替换青色墨盒 HP 971 CN622A 大容量替换青色墨盒 HP 971XL CN626A 标准容量替换黄色墨盒 HP 971 CN624A 大容量替换黄色墨盒 HP 971XL CN628A 标准容量替换品红色墨盒 HP 971 CN623A 大容量替换品红色墨盒 HP 971XL CN627A 辅助功能: 用一只手即可安装和卸下墨盒。 环境功能: 可通过 HP 环球伙伴计划退回和回收利用计划回收墨盒。 有关耗材的更多信息,请访问 www.hp.
耗材视图 墨盒视图 1 1 ZHCN 金属接头和墨水喷嘴。 请勿触摸。 指纹会导致出现耗材错误消息。 灰尘也会导致出现耗材错误消息;不要长时间将墨 盒放在产品之外。 耗材视图 65
管理墨盒 正确使用、存放和监控墨盒有助于确保获得高质量的打印输出。 更改墨盒的设置 在墨盒达到估计使用寿命时打印 与耗材相关的通知将会显示在产品控制面板上。 ● 当墨盒接近其估计使用寿命时,屏幕上将显示<耗材>不足消息,其中 <耗材> 是指墨盒,应有更 换用的墨盒以便需要时使用。 ● 当墨盒达到其估计使用寿命时,屏幕上将显示<耗材>严重不足消息。 ● 当墨盒中的墨水用完时,屏幕上将显示<耗材>墨水用完消息。 在控制面板中修改“墨水不足警告级别”设置。 可随时启用或禁用默认设置,并且不必在安装新墨盒时重新启用这些设置。 1. 从控制面板的主屏幕中,按下(X451 Series)或轻触(X551 Series)设置 2. 按下或轻触设备设置菜单。 3. 按下或轻触低墨水量警告级别菜单项。 4. 从以下每种耗材选项中进行选择: ● 选择自动保留默认墨水不足警告。 ● 选择一个装满百分比,以选择提示墨水量不足警告的墨水量。 按钮。 使用普通办公模式打印 普通办公打印模式会减少墨水用量,因而可延长墨盒的使用寿命。 1. 在软件程序的文件菜单中,单击打印。 2.
墨盒存放 除非准备使用墨盒,否则请勿将其从包装中取出。 HP 有关非 HP 墨盒的规定 Hewlett-Packard 公司建议您不要使用非 HP 墨盒,无论此类墨盒是新的还是再造的。 注: 由于使用非 HP 打印碳粉盒而导致的任何损坏均不在 HP 保修和服务协议的范围之内。 HP 防伪网站 当您安装了 HP 打印墨盒但控制面板消息提示该墨盒为非 HP 墨盒或旧墨盒时,请转至 www.hp.
更换说明 更换墨盒 此产品使用四种颜色,每种颜色有一个不同的墨盒: 黄色 (Y)、青色 (C)、品红色 (M) 及黑色 (K)。 1. 打开墨盒挡盖。 2.
3. 握住旧墨盒的边缘,然后竖直向上将墨盒拉出 以将其取出。 4. 从包装中取出新墨盒。 5.
6. 将新墨盒插入产品中。 7. 关闭墨盒挡盖。 8. 将旧墨盒放入包装箱中,并参考 http://www.hp.
解决耗材问题 检查墨盒 如有打印质量疑问,请参阅第 141 页的改善打印质量。 注: 如果使用的是“普通办公”打印设置,打印效果可能会比较浅。 如果确定需要更换墨盒,请查看墨盒或打印“耗材状态”页以找出正确的原装 HP 墨盒部件号。 重装或再造的墨盒 Hewlett-Packard 公司不建议使用非 HP 耗材,无论此类耗材是新的还是再造的。 因为这些产品不是 HP 产品,HP 无法改变其设计或控制其质量。 如果使用重装或再造的墨盒后对打印质量不满意,请将 墨盒更换为原装 HP 墨盒。 注: 如果将非 HP 墨盒更换为原装 HP 墨盒,打印头可能仍包含非 HP 墨盒的墨水,直到打印头的 墨水用完,并注满新安装的原装 HP 墨盒墨水为止。 解释打印质量报告 1. 在产品控制面板上,按下(X451 Series)或轻触(X551 Series)设置 2. 按下或轻触打印报告菜单项。 3. 按下或轻触打印质量报告菜单项以打印它。 4.
1 2 3 4 部分 墨盒 1 黑色 2 青色 3 品红色 4 黄色 ● 如果在一组或多组中出现点或条纹,则需要清洗打印头。 如果此操作不能解决问题,请与 HP 联 系。 ● 如果条纹出现在多个色带中,请再次清洗打印头,看看问题是否仍然存在,如果存在,请与 HP 联 系。 问题的根源可能在于墨盒之外的组件。 解释控制面板上的耗材消息 安装了非 HP 墨盒 说明 无需任何操作,这只是通知。 建议的操作 72 第 7 章 墨盒 ZHCN
使用 SETUP 墨盒 说明 SETUP 墨盒在产品完成初始化之前被卸下。 建议的操作 请使用您的产品附带的 SETUP 墨盒进行产品初始化。 不使用 SETUP 墨盒 说明 在设备初始化之后,不能使用 SETUP 墨盒。 建议的操作 请将其卸下,安装非 SETUP 墨盒。 <彩色>墨盒墨水不足 说明 墨盒将接近其使用寿命。 建议的操作 可继续打印,但要准备好备用耗材。 <彩色>墨盒墨水严重不足 说明 墨盒已接近其使用寿命。 建议的操作 准备好更换用的墨盒。 安装 [彩色] 墨盒 说明 在产品的初始设置期间,以及在产品的初始设置完成之后,可能会显示此消息。 如果在初始设置期间显示此消息,则说明其中一个彩色墨盒在安装时没有关上挡盖。 如果缺少墨盒, 产品将无法打印。 如果在产品的初始设置之后显示此消息,则说明缺少墨盒或墨盒已安装但已损坏。 建议的操作 安装或更换所示的彩色墨盒。 ZHCN 解决耗材问题 73
安装了假冒或用过的<彩色>墨盒 说明 此墨盒中的原装 HP 墨水已耗尽。 建议的操作 单击“确定”继续打印,或使用原装 HP 墨盒进行更换。 安装了原装 HP 耗材 说明 安装了原装 HP 耗材。 建议的操作 无需采取任何措施。 不兼容的 <颜色> 说明 您所安装的墨盒是为其他 HP 产品型号设计的。 将此墨盒安装在您的产品中可能会导致该产品无法工 作。 建议的操作 安装适用于本产品的正确的墨盒。 墨水不足<彩色> 说明 墨盒已达到其使用寿命,产品不能再打印了。 建议的操作 更换墨盒。 已安装旧 [彩色] 墨盒,要接受,请按 OK 说明 用过的原装 HP 彩色墨盒已安装或被移走。 建议的操作 您安装了已用过的原装 HP 墨盒。 无需任何操作。 74 第 7 章 墨盒 ZHCN
8 ZHCN 打印 ● 打印任务 (Windows) ● 打印任务 (Mac) ● 附加打印任务 (Windows) ● 附加打印任务 (Mac OS X) ● 使用 HP ePrint ● 使用 HP ePrint Mobile 驱动程序 ● AirPrint ● 使用 HP Wireless Direct 连接打印机 ● 即插即印 USB 驱动器打印 75
打印任务 (Windows) 从软件程序打开打印对话框的方法可能有所不同。以下步骤说明了典型方法。某些软件程序没有文件 菜单。请参阅软件程序文档,了解如何打开打印对话框。 通过 Windows 打开打印机驱动程序 1. 在软件程序的文件菜单中,单击打印。 2. 选择产品,然后单击属性或首选项按钮。 通过 Windows 获得任何打印选项的帮助 1. 单击帮助按钮打开联机帮助。 通过 Windows 更改打印份数 76 1. 在软件程序的文件菜单中,单击打印。 2.
通过 Windows 保存自定义打印设置以便重复使用 通过 Windows 使用打印快捷方式 1. 在软件程序的文件菜单中,单击打印。 2. 选择产品,然后单击属性或首选项按钮。 3. 单击打印快捷方式选项卡。 4. 选择其中一个快捷方式,然后单击确定按钮。 注: 当您选择某个快捷方式之后,打印机驱 动程序中其它选项卡上的对应设置也会相应地 更改。 创建打印快捷方式 1.
2. 选择产品,然后单击属性或首选项按钮。 3. 单击打印快捷方式选项卡。 4.
5. 为新快捷方式选择打印选项。 6. 单击另存为按钮。 7. 输入快捷方式的名称,然后单击确定按钮。 通过 Windows 提高打印质量 通过 Windows 选择页面尺寸 ZHCN 1. 在软件程序的文件菜单中,单击打印。 2. 选择产品,然后单击属性或首选项按钮。 3. 单击纸张/质量选项卡。 4.
通过 Windows 选择自定义纸张尺寸 1. 在软件程序的文件菜单中,单击打印。 2. 选择产品,然后单击属性或首选项按钮。 3. 单击纸张/质量选项卡。 4. 单击自定义按钮。 5. 键入自定义尺寸的名称,并指定尺寸。 ● 宽度是指纸张的短边。 ● 长度是指纸张的长边。 注: 将纸张装入纸盘时,请始终先装入短边。 6. 单击确定按钮,然后单击纸张/质量选项卡上的确定按钮。下次打开打印机驱动程序时,自定义纸 张尺寸将显示在纸张尺寸列表中。 通过 Windows 选择纸张类型 1. 在软件程序的文件菜单中,单击打印。 2. 选择产品,然后单击属性或首选项按钮。 3. 单击纸张/质量选项卡。 4. 在纸张类型下拉列表中,单击更多...选项。 5. 展开类型:选项列表。 6. 展开能最准确地描述您的纸张的纸张类型类别,然后单击您所使用的纸张类型。 通过 Windows 选择纸盘 1. 在软件程序的文件菜单中,单击打印。 2. 选择产品,然后单击属性或首选项按钮。 3. 单击纸张/质量选项卡。 4.
2. 选择产品,然后单击属性或首选项按钮。 3. 单击完成选项卡。 4. 选中双面打印(手动)复选框。单击确定按钮 以打印作业。 通过 Windows 在每张纸上打印多个页面 1.
2. 选择产品,然后单击属性或首选项按钮。 3.
4. 从每张打印页数下拉列表中选择要在每张纸上 打印的页数。 5. 选择正确的打印页面边框、页面顺序和方向选 项。 通过 Windows 选择页面方向 1. 在软件程序的文件菜单中,单击打印。 2.
3. 单击完成选项卡。 4. 在方向区域中,选择纵向或横向选项。 要上下颠倒打印页面图像,请选择旋转 180 度选项。 在 Windows 中设置高级颜色选项 84 1. 在软件程序的文件菜单中,单击打印。 2. 选择产品,然后单击属性或首选项按钮。 3. 单击颜色选项卡。 4. 单击 HP EasyColor 复选框以取消选中该项。 5. 在颜色选项区域中,单击墨水设置按钮。 6.
打印任务 (Mac) 在 Mac 中创建和使用打印预置 使用打印预置可保存当前的打印机驱动程序设置以便再次使用。 创建打印预置 1. 在文件菜单上,单击打印选项。 2. 从打印机列表中选择该产品。 3. 选择要保存的打印设置以便再用。 4. 在预置菜单中,单击另存为...选项并键入预置的名称。 5. 单击 OK 按钮。 使用打印预置 1. 在文件菜单上,单击打印选项。 2. 从打印机列表中选择该产品。 3. 在预置菜单中,选择打印预置。 注: 要使用打印机驱动程序默认设置,请选择标准或默认设置选项。 在 Mac 中打印封面 1. 在文件菜单上,单击打印选项。 2. 从打印机列表中选择该产品。 3. 打开封面菜单,然后选择打印封面的位置。单击文档前按钮或文档后按钮。 4.
在 Mac 中在一张纸上打印多个页面 1. 在文件菜单上,单击打印选项。 2. 从打印机列表中选择该产品。 3. 打开布局菜单。 4. 转至每张页数,选择想要在每张纸上打印的页数(1、2、4、6、9 或 16)。 5. 在布局方向区域选择页面在纸张上的放置顺序和位置。 6. 从边框菜单,选择要在纸张上每页周围打印的边框的类型。 在 Mac 上进行双面打印 使用自动双面打印 1. 在其中一个纸盘中装入充足的纸张以供打印作业使用。 2. 在文件菜单上,单击打印选项。 3. 打开布局菜单。 4.
默认情况下,HP Mac Postscript 打印机驱动程序已启用了 HP EasyColor 选项,您无需手动调整颜 色。要禁用此选项以便手动调整颜色设置,请执行以下步骤。 ZHCN 1. 在文件菜单上,单击打印选项。 2. 从打印机列表中选择该产品。 3. 打开颜色选项菜单,然后单击 HP EasyColor 复选框以清除它。 4.
附加打印任务 (Windows) 取消打印作业 在 Windows 中取消打印作业 1. 如果当前正在打印作业,您可以按下产品控制面板上的取消 按钮取消作业。 注: 按下取消 按钮可以清除产品当前正在处理的作业。如果有多个进程正在运行,则按下取消 按钮会清除产品控制面板显示屏上当前显示的进程。 注: 在 HP Officejet Pro X451 系列产品中,还可以从作业状态菜单取消打印作业。 2.
2. 选择产品,然后单击属性或首选项按钮。 3. 单击纸张/质量选项卡。 4. 在纸张类型下拉列表中,单击更多...选项。 5.
6. 展开能最准确描述您的纸张的纸张类型类别。 注: 标签位于其它选项列表中。 7. 选择要使用的纸张类型对应的选项,然后单击 确定按钮。 通过 Windows 在不同纸张上打印第一页或最后一页 1. 在软件程序的文件菜单中,单击打印。 2. 选择产品,然后单击属性或首选项按钮。 3.
4. 在特殊页面区域中,单击用不同纸打印页面选 项,然后单击设置按钮。 5. 在文档中的页面区域中,选择第一页或最后一 页选项。 6.
7. 如果同时在不同的纸张上打印第一页和最后一 页,请重复步骤 5 和步骤 6,为另一页选择相 应的选项。 8. 单击确定按钮。 用 Windows 缩放文档适应页面尺寸 1. 在软件程序的文件菜单中,单击打印。 2.
3. 单击效果选项卡。 4. 选择文档打印在选项,然后从下拉列表中选择 一个尺寸。 在 Windows 上向文档添加水印 1. 在软件程序的文件菜单中,单击打印。 2. 选择产品,然后单击属性或首选项按钮。 3. 单击效果选项卡。 4. 从水印下拉列表中选择一个水印。 或者,要向列表添加一个新水印,请单击编辑按钮。指定水印设置,然后单击确定按钮。 5. 要仅在第一页上打印水印,请选择仅第一页复选框。否则,将在每一页上都打印水印。 通过 Windows 创建小册子 1.
2. 选择产品,然后单击属性或首选项按钮。 3.
4. 选中双面打印(手动)复选框。 5.
附加打印任务 (Mac OS X) 通过 Mac 取消打印作业 1. 如果打印作业当前正在打印,要取消它,可轻触产品控制面板底部附近的正在打印 <文件名>显示 屏,然后轻触控制面板右侧可用的取消 。 注: 取消作业将清除产品当前正在处理的作业。 如果有多个进程正在运行,请重复步骤 1 取消 其他作业。 2. 您还可以从软件程序或打印队列取消打印作业。 ● 软件程序:通常,计算机屏幕上会短暂出现一个对话框,可使您取消打印作业。 ● Mac 打印队列: 双击 dock 中的产品图标,打开打印队列。 突出显示打印作业,然后单击 删除。 通过 Mac 更改纸张尺寸和类型 1. 在软件程序的文件菜单中,单击打印选项。 2. 从纸张尺寸下拉列表中选择一个尺寸。 3. 打开纸张/质量面板。 4. 从介质类型下拉列表中选择一种类型。 5. 单击打印按钮。 在 Mac 中调整文档大小或在自定义纸张尺寸上打印 Mac OS X 10.6 及更高版本 1. 在文件菜单上,单击打印选项。 使用以下方法之一。 2. 选择本产品,然后为纸张尺寸和方向选项选择正确的设置。 1.
ZHCN 5. 从文本菜单选择其中一个标准消息,或者选择自定义选项并在框中键入新消息。 6.
使用 HP ePrint 使用 HP ePrint 打印文档时,从任何具有电子邮件功能的设备将这些文档以电子邮件附件的形式发送到 本产品的电子邮件地址。 注: 产品必须连接到有线或无线网络并可访问 Internet 才能使用 HP ePrint。 1. 要使用 HP ePrint,首先必须启用 HP Web 服务。 a. 从产品控制面板的主屏幕中,按下(X451 Series)或轻触(X551 Series)Web 服务 钮。 b. 按下或轻触启用 Web 服务按钮。 按 2. 从 HP Web 服务菜单中,轻触显示电子邮件地址按钮以在控制面板显示产品的电子邮件地址。 3. 使用 HP ePrint Center 网站定义安全设置以及配置发往本产品的所有 HP ePrint 作业的默认打印 设置。 a. 转到 www.hpeprintcenter.com。 b. 单击登录,然后输入 HP ePrintCenter 凭据或注册新帐户。 c.
使用 HP ePrint Mobile 驱动程序 使用 HP ePrint Mobile 驱动程序,可从台式机或便携式计算机轻松打印至任何支持 HP ePrint 的产品。 安装此驱动程序后,从应用程序中打开打印选项,然后从已安装的打印机列表中选择 HP ePrint Mobile。通过此单个驱动程序,可轻松查找注册到 ePrintCenter 帐户的启用 HP ePrint 的产品。目标 HP 产品可以放在您的办公桌上,也可位于远程位置,如办事处或全球任意位置—可使用 Internet 进行 远程打印,而无文件类型或大小限制。目标产品可位于世界任意位置;只要连接 Web 并在 ePrintCenter 中注册,即可将打印作业发送至本产品。 对于 Windows,HP ePrint Mobile 驱动程序也支持传统上通过网络(LAN 或 WAN)IP 直接打印至本 地网络打印机的作业打印至支持的 PostScript® 产品。 转至 www.hp.
AirPrint iOS 4.2 和 Mac OS X 10.7 或更高版本支持使用 Apple 的 AirPrint 直接打印。 使用 AirPrint 可 从 iPad (iOS 4.2)、iPhone(3GS 或此后产品)或 iPod touch(第三代或此后产品)的以下移动应用 程序中直接打印到本产品: ● Mail ● Photos ● Safari ● 部分第三方应用程序 要使用 AirPrint,本产品必须连接到无线网络。有关使用 AirPrint 和有关哪些 HP 产品与 AirPrint 兼容 的详细信息,请访问 www.hp.com/go/airprint。 注: 可能需要升级产品固件才能使用 AirPrint。转到 www.hp.com/support/ojpx451 或 www.hp.
使用 HP Wireless Direct 连接打印机 使用 HP Wireless Direct 将计算机、智能电话、Tablet 或其他支持 Wi-Fi 的设备直接连接到 HP 打印 机。 通过 HP Wireless Direct 连接,您可以在不使用路由器的情况下,从支持 Wi-Fi 的设备以无线方 式进行打印。 ● 需要 HP 打印软件才能从计算机通过 Wireless Direct 进行打印。 需要兼容的打印应用程序才能 从智能电话或 Tablet 通过 Wireless Direct 进行打印。 ● 可从打印机的控制面板打开和管理 Wireless Direct 连接。 ● 如果您的支持 WiFi 的设备支持 WPA2 加密,则在设置 Wireless Direct 连接时可以启用安全功 能。 ● 最多可以有 5 台设备同时使用 Wireless Direct 连接到打印机。 ● 当打印机连接到无线网络或 USB 电缆时,也可以使用 Wireless Direct 连接。 ● Wireless Direct 不能连接 Internet。 该部分包含以下主题: ● 从支持
4. 在移动设备中,搜索并连接打印机的 Wireless Direct 名称,如 HP-Setup-xx-Officejet Pro X551。 5. 在移动设备的打印应用程序中,确认 HP 打印机是默认打印机,选择打印,然后打印文档。 通过无线路由器和 Wireless Direct 连接支持 WiFi 的计算机并进行打印 1. 通过无线路由器设置和安装打印机。 在继续操作之前,确保能够通过无线路由器成功打印。 2. 打开打印机的 Wireless Direct 连接。 ● 在控制面板中,按下(X451 Series)或轻触(X551 Series)设置 ● 打开网络菜单。 ● 打开直接无线菜单。 ● 选择启用以启用 Wireless Direct 连接,或选择打开(带有安全设置)以启用与打印机的安全 Wireless Direct 连接。 按钮。 3. 打开计算机的 Wi-Fi 功能。 4. 从计算机中,搜索并连接打印机的 Wireless Direct 名称,如 HP-Setup-xx-Officejet Pro X551。 5.
从通过 USB 打印改为通过 Wireless Direct 连接打印 通过 USB 连接设置打印机之后,按照以下步骤操作。 1. 打开打印机的 Wireless Direct 连接。 ● 在控制面板中,按下(X451 Series)或轻触(X551 Series)设置 ● 打开网络菜单。 ● 打开直接无线菜单。 ● 选择启用以启用 Wireless Direct 连接,或选择打开(带有安全设置)以启用与打印机的安全 Wireless Direct 连接。 按钮。 2. 打开计算机的 Wi-Fi 功能。 3. 从计算机中,搜索并连接打印机的 Wireless Direct 名称,如 HP-Setup-xx-Officejet Pro X551。 4. 在计算机中,将打印机软件配置为通过 Wireless Direct 进行打印。 a. 选择 Windows 开始按钮 > 所有程序 > HP > HP Officejet Pro X551 系列打印机设置和 软件 b. 选择连接新打印机。 切记: 5. 不要选择将 USB 连接的打印机转换为无线。 c.
即插即印 USB 驱动器打印 用于 Officejet Pro X551 系列打印机 本产品可以从 USB 驱动器中执行打印,因此无需从计算机发送,也可快速打印文件。 本产品可通过产 品前面和后面的 USB 端口接受标准 USB 存储附件。 您可以打印以下类型的文件: ● .PDF ● .JPEG ● .JPG ● .PNG ● .TIFF 1. 将 USB 驱动器插入产品前面和后面的 USB 端口。 “即插即印”菜单将打开。 2. 从 USB 设备中的文档和文件夹列表中选择文 档。 3. 轻触设置... 按钮以修改作业的打印设置(如果 需要)。 4. 轻触开始黑白或开始彩色以启动打印作业。 5. 要扫描某个文档并将其另存为 USB 驱动器上 的 .JPEG 或 .PDF 文件,请将文档放在扫描仪 玻璃板上或文档进纸器中。 轻触扫描到 USB 驱动器项。 轻触设置...
9 ZHCN 颜色 ● 调整颜色 ● 使用 HP EasyColor 选项 ● 使颜色与计算机屏幕上的匹配 ● 打印防褪色和防水打印 105
调整颜色 通过以下方式管理颜色:更改打印机驱动程序中的颜色选项卡 (Windows) 或颜色选项选项卡 (Mac) 中 的设置。 更改打印作业的颜色主题 1. 在软件程序的文件菜单中,单击打印。 2. 单击属性或首选项 (Windows)。 3. 单击颜色选项卡 (Windows) 或颜色选项选项卡 (Mac) 并取消选中 HP EasyColor。 4.
4. 清除选中 HP EasyColor 复选框。 5. 单击墨水设置按钮 (Windows) 或展开高级菜单 (Mac),然后使用滑块进行以下调节: ● 晾干时间 ● 饱和度 ● 黑色墨水铺展 注: 手动更改颜色设置可能影响输出。HP 建议只由彩色图形专家更改这些设置。 注: 手动更改颜色设置可能影响输出。HP 建议只由彩色图形专家更改这些设置。 6.
108 7. 单击灰度打印选项 (Windows) 或用灰度代替彩色打印 (Mac),以黑色或灰度打印彩色文档。 使 用此选项打印要复印或传真的彩色文档。 也可以使用此选项来打印草稿或延长彩色碳粉盒寿命。 8.
使用 HP EasyColor 选项 如果您在 Windows 上使用 HP PCL 6 打印机驱动程序,HP EasyColor 技术会自动改善从 Microsoft Office 程序打印的混合内容文档的质量。此技术将扫描文档并自动调整 .JPEG 或 .
使颜色与计算机屏幕上的匹配 对于大多数用户来说,匹配颜色的最佳方法是打印 sRGB 颜色。 打印机与计算机显示器用来生成颜色的方法不同,使打印机输出颜色与计算机屏幕显示颜色匹配是个很 复杂的过程。 显示器通过使用 RGB(红色、绿色和蓝色)颜色流程的光像素来显示颜色,而打印机则使用 CMYK(青色、品红色、黄色和黑色)流程来打印颜色。 有多种因素会影响打印颜色与显示器颜色的匹配能力: ● 打印介质 ● 打印机色料(如油墨或碳粉) ● 打印流程(如喷墨、印刷或激光技术) ● 投影照明 ● 个人对颜色的感觉差异 ● 软件程序 ● 打印机驱动程序 ● 计算机操作系统 ● 显示器 ● 显卡和驱动程序 ● 工作环境(如湿度) 在屏幕颜色与打印颜色不能很好匹配时,请注意上述这些因素。 110 第 9 章 颜色 ZHCN
打印防褪色和防水打印 HP Officejet 颜料墨水类似于液体激光墨粉,适合商业用途,可打印出颜色持久的专业文档,耐久,并 且可迅速晾干。 在普通纸上打印专业防水文档。 HP Officejet 颜料墨水不但彩色鲜艳,黑色醒目,而且具有传统染料墨水没有的优点,如超级防水防褪 色,持久性更强。 这些独特的品质是因为颜料固体不溶于水,但会扩散,防止颜料沉淀。 因此,输出 的作品防雨,防水溅,您可以放心处理重要的文档。 适合商业用途的 HP Officejet 墨水特别适合与 HP 打印头结合使用。 独特的墨水配方有助于延长打 印头的使用寿命,增强可靠性。 在 ColorLok® 纸上使用时,这些墨水可产生类似激光颜色的效果,并 且可快速晾干,便于进行分发。 注: 根据 HP 使用各种普通纸进行的内部测试结果,HP 强烈建议对本产品使用带有 ColorLok® 徽 标的纸。 有关详情,请转到 http://www.hp.
112 第 9 章 颜色 ZHCN
10 管理和维护 ZHCN ● 打印信息页 ● 使用 HP 内嵌式 Web 服务器 ● 使用 HP Web Jetadmin 软件 ● 产品安全功能 ● 节约设置 ● 清洁产品 ● 产品更新 113
打印信息页 信息页驻留在产品内存中。这些页面可以帮助您诊断和解决产品故障。 注: 如果您在安装期间没有正确设置产品语言,则可以手动设置语言,以便使用支持的某种语言打印 信息页。 使用控制面板或 HP 内嵌式 Web 服务器上的设备设置菜单更改语言。 1. 从主屏幕中,按下设置 2. 按打印报告按钮。 3.
使用 HP 内嵌式 Web 服务器 此产品配有内嵌式 Web 服务器 (EWS),可用于访问有关产品和网络活动的信息。 Web 服务器提供 一个可以运行 Web 程序的环境,与计算机上的操作系统(如 Windows)为程序提供运行环境非常相 似。 随后可使用 Web 浏览器显示这些程序生成的输出。 “内嵌式”Web 服务器驻留在硬件设备上(如 HP 打印机)或固件中,而不是像软件一样加载在网络服 务器上。 EWS 的优势是提供了一个产品接口,具备联网产品和计算机的任何人都可以使用该接口。 无需安装或 配置特殊的软件,但计算机上必须装有受支持的 Web 浏览器。 要访问 EWS,请在浏览器的地址行中 键入产品的 IP 地址。 注: 对于 Macintosh 操作系统,您可以在安装产品附带的 Macintosh 软件后通过 USB 连接使用 HP EWS。 关于 Cookie HP EWS 在您浏览时将非常小的文本文件 (cookie) 放在硬盘上。 这些文件便于 HP EWS 在您下次 进行访问时识别出您的计算机。 例如,如果您配置了 HP EWS 语言,cookie 可帮助记住您选择的语 言,这样在您下次访
对于 Mac,可从 HP Utility 打开 HP EWS,或使用以下方法打开:系统首选项 -> 打印和扫描 -> [产 品名称] -> 选件和耗材 -> 常规 -> 显示打印机网页。 注: 如果打开 HP EWS 时发生错误,请确认您的网络的代理设置是否正确。 提示: 打开 URL 后,可以为其加入书签,这样以后即可快速地返回到此 URL。 功能 ● 主页选项卡 ● “Web 服务”选项卡 ● “网络”选项卡 ● “工具”选项卡 ● “设置”选项卡 注: 在 HP EWS 中更改网络设置可能会禁用一些产品、产品软件或功能。 主页选项卡 使用主页选项卡可自定义与设备相关的各种视图和任务。 主页选项卡包括以下项目: 注: 以下项目在默认情况下不都是可见的。 使用个性化此页按钮显示或隐藏所选的项目。 ● 最近访问的项目: 显示 5 个最近访问的内嵌式 HP EWS 链接 ● 打印机状态: 显示当前打印机状态。 ● 诊断: 提供指向诊断任务的链接。 ● ePrint: 显示 ePrint 连接的状态。 ● 墨水量状态: 显示墨水量状态。 ● 管理: 用于管理 HP E
“Web 服务”选项卡 使用 HP Web 服务选项卡配置和启用此产品的 HP Web 服务。 必须启用 HP Web 服务才能使用 HP ePrint 功能。 “网络”选项卡 在将产品连接到基于 IP 的网络时,可以使用网络选项卡配置并固定产品的网络设置。 如果将产品连接 到其它类型的网络,则不会显示该标签。 “工具”选项卡 产品信息 ● 打印机信息: 获得基本设备信息,如序列号、名称和固件版本。 ● 墨水量: 查看估计墨水量、墨盒部件号以及每个墨盒可打印的估计剩余纸张数量。 ● 墨水设置: 更改打印机提供“墨水不足”通知的阈值。 报告 ● 使用情况报告: 查看为进行打印、扫描、复印和传真处理的页数。 ● 打印机报告: 打印各种报告。 ● 事件日志: 查看记录的事件,如固件错误。 实用程序 ● 加入书签: 对 HP EWS 中的页面加入书签。 ● 打印质量工具箱: 运行维护工具以提高打印输出的打印质量。 ● 资产跟踪: 为此设备指定资产编号/位置。 备份和恢复 ● 备份: 创建用于存储打印机设置的密码加密的文件。 ● 恢复: 使用由 HP EWS 创建的备份文件
使用 HP Web Jetadmin 软件 HP Web Jetadmin 是一个屡获殊荣的业界领先工具,可以有效地管理各种不同的联网 HP 设备,包括 打印机、多功能产品和数码发射机。 通过使用这一解决方案,您可以远程安装、监视、维护和保护打 印和成像环境以及排除故障,以帮助您节省时间、控制成本和保护投资,从而最终提高企业生产率。 HP Web Jetadmin 定期进行更新,以便为特定产品功能提供支持。 请访问 www.hp.com/go/ webjetadmin,然后单击 Self Help and Documentation(自助和文档)链接以了解有关更新的详 细信息。 产品安全功能 安全声明 此产品支持安全标准和协议,可帮助确保产品安全,保护网络中的信息,并简化产品的监控和维护过 程。 有关 HP 的安全成像和打印解决方案的信息,请访问 www.hp.
● SNMP 禁用/启用: 网络管理应用程序可使用 SNMP(简单网络管理协议)进行产品管理。 本 产品支持 IP 网络上的 SNMPv1 协议。 此产品允许启用/禁用 SNMPv1。 ● WINS 禁用/启用: 如果在您的网络中存在动态主机配置协议 (DHCP) 服务,产品将自动从此服 务器获取其 IP 地址,并且只要指定了 Windows Internet 名称服务 (WINS) 服务器的 IP 地址, 则将用任意与 RFC 1001 和 1002 兼容的动态名称服务注册其名称。 可启用或禁用 WINS 服 务器 IP 地址配置。 如果启用,则可以指定主要和辅助 WINS 服务器。 ● SLP 禁用/启用: 服务位置协议 (SLP) 是 Internet 标准网络协议,它提供一个框架,允许网络应 用程序在企业网络中发现联网服务的存在、位置和配置。 可启用或禁用此协议。 ● LPD 禁用/启用: 行式打印机守护进程 (LPD) 是指与可安装在各种 TCP/IP 系统上的行式打印机 假脱机服务相关的协议和程序。 可启用或禁用 LPD。 ● LLMNR 禁用/启用: 本地链路多播名称解析 (L
防火墙 HP 嵌入式 Web 服务器允许启用和配置产品防火墙规则、优先级、模板、服务和策略。 防火墙功能在 IPv4 和 IPv6 网络上都提供了网络层的安全防护。 防火墙配置功能可对允许访问产品的 IP 地址进行 控制,并可设置数字发送、管理、发现和打印服务的权限和优先级,提供更安全的产品访问控制方式。 扫描到和传真到文件夹身份验证 扫描到和传真到网络文件夹允许通过 Windows 文件共享机制发送到网络文件夹。 在登录网络文件夹 所在的网络时,可能需要用户名和密码。 此外,可能需要适当的权限才能写入网络文件夹。 Syslog 支持 Syslog,这是一种用于将状态消息记录到指定服务器的标准协议,可用于跟踪网络上设备的活动和 状态。 HP 嵌入式 Web 服务器允许启用 Syslog,并指定要向其发送状态消息的服务器。 还支持指定 这些状态消息的优先级。 证书 HP 嵌入式 Web 服务器允许安装和管理用于产品、服务器和网络身份验证的证书。 其中包括创建证 书、安装证书及导入和导出证书。 签名的固件 支持对固件更新进行数字签名,以防止在产品上安装未批准的固件,从而避免向恶意软件公开信息。 无线身份
节约设置 使用普通办公模式打印 普通办公打印模式会减少墨水用量,因而可延长墨盒的使用寿命。 1. 在软件程序的文件菜单中,单击打印。 2. 选择产品,然后单击属性或首选项按钮。 3. 单击纸张/质量选项卡。 4. 从打印质量下拉框中选择普通办公。 电源处理 产品提供有助于降低能源消耗的功能 待机和待机之后休眠模式可在产品长时间处于非使用状态时降低能量消耗。 您可以设置产品进入待机 或待机之后休眠模式之前的时长。 “按计划打开/关闭”功能可在特定时间长度后打开或关闭产品。 您可对此时间延迟设置进行调整。 自动关机功能可在特定时间长度后关闭产品。 您可对此时间延迟设置进行调整。 设置待机 1. 在主屏幕上,按下(X451 Series)或轻触(X551 Series)设置 2. 打开以下菜单: 3.
设置待机之后休眠 1. 在主屏幕上,按下(X451 Series)或轻触(X551 Series)设置 2. 打开以下菜单: 3. ● 设备设置 ● 电源处理 ● 待机之后睡眠 按钮。 选择待机之后休眠延迟的时间。 注: 默认值为待机之后 2 小时。 按计划打开/关闭 1. 在主屏幕上,按下(X451 Series)或轻触(X551 Series)设置 2. 打开以下菜单: 3.
清洁产品 清洁控制面板 只要有必要,就需清洁触摸屏,以去除指纹或灰尘。 使用干净的、稍微蘸水的无绒布轻轻擦拭控制面 板。 注意: 只能用水清洁。 溶剂或清洁剂会损坏控制面板。 不要将水直接喷在或洒在触摸屏上。 ZHCN 清洁产品 123
产品更新 http://www.hp.
11 解决问题 ZHCN ● 客户支持 ● 故障排除检查表 ● 恢复出厂默认设置 ● 进纸不正确或卡纸 ● 清除卡纸 ● 改善打印质量 ● 产品不打印或打印缓慢 ● 解决即插即印 USB 驱动器打印问题(X551 Series) ● 解决产品的连接问题 ● 解决无线网络问题 ● 解决产品软件问题 (Windows) ● 解决产品软件问题 (Mac) 125
客户支持 在保修期内从您所在国家/地区获取免费电话支持 产品包装箱中随附的小册子或 www.hp.com/support/ 网站 上列有国家/地区电话号码。 准备好产品名称、序列号、购买日期和问题说明。 126 获取 24 小时 Internet 产品支持和故障排除,并下载驱动程序 和软件及电子信息 http://www.hp.com/go/support 获取与 Macintosh 计算机配合使用的产品的支持 www.hp.com/go/macosx 下载软件实用程序、驱动程序和电子信息 http://www.hp.com/go/support 订购其它 HP 服务或维护协议 www.hp.com/go/carepack 注册产品 www.register.hp.
故障排除检查表 在尝试解决产品出现的问题时,请遵循下面的步骤。 ● 步骤 1: 检查产品是否已打开。 ● 步骤 2: 检查控制面板是否有错误消息。 ● 步骤 3: 测试打印功能 ● 步骤 4: 尝试从计算机发送打印作业 ● 步骤 5: 测试即插即印 USB 闪存盘打印功能(X551 Series) ● 影响产品性能的因素 步骤 1: 检查产品是否已打开。 1. 确保产品的插头已插入电源插座并开机。 2. 确保电源线已连接到本产品和插座上。 3. 将电源线连接到其它插座上,检查电源是否工作正常。 4. 如果产品电机没有转动,请确保已装上墨盒并且所有检修门已经全部关上。 控制面板会显示相应 的消息以指明这些问题。 步骤 2: 检查控制面板是否有错误消息。 控制面板应当指明就绪状态。 如果出现错误消息,请解决相应错误。 步骤 3: 测试打印功能 1. 在控制面板主屏幕上,按下(X451 Series)或轻触(X551 Series)设置 2. 打开打印报告菜单,选择打印机状态报告以打印报告。 3.
步骤 5: 测试即插即印 USB 闪存盘打印功能(X551 Series) 1. 在 USB 闪存盘中装入 .PDF 文档或 .JPEG 照片,然后将闪存盘插到本产品前面或后面的插槽中。 2. USB 打印菜单将打开。 尝试打印文档或照片。 3. 如果未列出文档,请尝试使用其它类型的 USB 闪存盘。 影响产品性能的因素 打印作业的时间受若干因素的影响: ● 您使用的软件程序及其设置 ● 使用特殊的纸张(例如重磅纸和自定义大小纸张) ● 产品处理和下载时间 ● 图形的复杂程度和大小 ● 所用计算机的速度 ● USB 或网络连接 ● 产品使用彩色还是单色打印 ● USB 闪存盘(如果使用)的类型 恢复出厂默认设置 注意: 恢复工厂设定的默认值可以将所有产品和网络设置重置为工厂默认设置。 随后,此步骤将自 动重新启动产品。 1. 在产品控制面板上,按下(X451 Series)或轻触(X551 Series)设置 2. 滚动至工具菜单按钮并按下或轻触它。 3.
产品不拾纸 如果产品不从纸盘中拾纸,请尝试以下解决方案。 1. 打开产品,取出所有卡纸。 2. 将适合作业的正确尺寸的纸张装入纸盘。 3. 确保已根据纸张尺寸正确调整了纸盘中的纸张导板。将导板与纸盘底部的纸张尺寸标记对齐。 4. 从纸盘中取出纸叠,将其弯曲并旋转 180 度,然后将其翻转过来。 请勿展开纸张。 将纸叠放回 纸盘中。 5. 检查产品控制面板,确认产品是否正在等待您确认通过纸盘 1 手动进纸的提示,这个纸盘是产品 左侧的多用途纸盘。 装上纸,然后继续。 产品一次拾起多张纸 如果产品一次从纸盘中拾起多张纸,请尝试以下解决方案。 1. 从纸盘中取出纸叠,将其弯曲并旋转 180 度,然后将其翻转过来。 请勿展开纸张。 将纸叠放回 纸盘中。 2. 请在本产品上仅使用符合 HP 规格的纸张。 3. 使用无皱、无折痕或未受损的纸张。 如有必要,使用不同纸包中的纸张。 确保纸盘中的所有纸张 的类型和尺寸都相同。 4. 确保纸盘未装得太满。 如果纸盘装得太满,请从中取出整叠纸,将纸叠弄平,然后再将少量纸装 到纸盘中。 5.
清除卡纸 卡塞位置 以下位置会发生卡塞: 1 4 5 2 3 1 出纸槽 2 左挡盖 3 可选纸盘 3 和左侧卡纸检修门 4 纸盘 1 5 纸盘 2 发生卡纸后,会在产品中留下墨迹,并在打印纸张上留下印记。 在打印几页后,此问题可以自行解决。 清除纸盘 1(多用途纸盘)中的卡纸 1.
2. 要清除卡纸,也可以将纸盘 2 拆下,将卡纸拉 到右侧,然后从产品中拉出,即可取出卡纸。 3. 如果在纸盘 1 中看不到卡纸或不能容易地拿 出来,请打开左挡盖以取出卡纸。 4.
5. 向下按绿色卡舌,将滚筒降低。 这将使产品尝 试通过打印区进纸。 如果纸张没有送进去,则 需要轻轻地拉动它。 取出纸张。 6.
7. 重新安装双面打印器。 8. 合上左挡盖。 清除纸盘 2 中的卡纸 1.
2. 将卡纸拉到右侧,然后从产品中拉出,可取出 卡纸。 3. 合上纸盘 2。 注: 要关闭纸盘,请推动中间,或在两侧均 匀用力向里推。避免仅推动一侧。 清除可选纸盘 3 中的卡纸 1.
2. 将卡纸拉到右侧,然后从产品中拉出,可取出 卡纸。 3. 如果无法清除纸盘中的卡纸,可尝试从纸盘 3 的左挡盖清除卡纸。 4.
清除左挡盖中的卡纸 1. 打开左挡盖。 2. 轻轻地从滚筒和送纸区取出任何看得见的纸。 注: 如果纸张撕裂,请务必先取出所有碎片, 然后才能继续打印。请不要使用尖利的物体取 出碎片。 3.
清除出纸槽中的卡纸 1. 查找出纸槽区域中的卡纸。 2. 取出所有可见的介质。 注: 如果纸张撕裂,请务必先取出所有碎片, 然后才能继续打印。 3.
清除双面打印器中的卡纸 1. 打开左挡盖。 2. 如果可以看到纸张的后缘,请从产品中取出纸 张。 3.
4. 向下按绿色卡舌,将滚筒降低。 这将使产品尝 试通过打印区进纸。 如果纸张没有送进去,则 需要轻轻地拉动它。 取出纸张。 5.
6. 重新安装双面打印器。 7.
改善打印质量 如果遵循以下规则,则可避免大部分打印质量问题。 ● 在打印机驱动程序中使用正确的纸张类型设置 ● 调整颜色 ● 使用符合 HP 规格的纸张 ● 检查墨盒 ● 清洁墨水涂污 ● 清洁打印头 ● 使用最能满足您的打印需求的打印机驱动程序 在打印机驱动程序中使用正确的纸张类型设置 如果遇到以下任何问题,请检查纸张类型设置: ● 打印页面上出现墨水污渍。 ● 打印页面上出现重复的标记。 ● 打印的页面卷曲。 ● 打印页面上有较小的未打印区域。 更改 Windows 的纸张类型和尺寸设置 1. 从提供打印功能的软件程序中,单击文件菜单,然后单击打印。 2. 选择产品,然后单击属性或首选项按钮。 3. 单击纸张/质量选项卡。 4. 在纸张类型下拉列表中,单击更多...选项。 5. 展开类型:选项列表。 6. 展开纸张类型的每种类别,直至找到您使用的纸张类型。 7. 选择要使用的纸张类型对应的选项,然后单击确定按钮。 更改 Mac 的纸张类型和尺寸设置 ZHCN 1. 在软件程序的文件菜单中,单击打印选项。 2.
4. 从介质类型下拉列表中选择一种类型。 5. 单击打印按钮。 调整颜色 通过以下方式管理颜色:更改打印机驱动程序中的颜色选项卡 (Windows) 或颜色选项选项卡 (Mac) 中 的设置。 更改打印作业的颜色主题 1. 在软件程序的文件菜单中,单击打印。 2. 单击属性或首选项 (Windows)。 3. 单击颜色选项卡 (Windows) 或颜色选项选项卡 (Mac) 并取消选中 HP EasyColor。 4.
3. 单击颜色选项卡 (Windows) 或颜色选项选项卡 (Mac)。 4. 清除选中 HP EasyColor 复选框。 5. 单击墨水设置按钮 (Windows) 或展开高级菜单 (Mac),然后使用滑块进行以下调整: ● 晾干时间 ● 饱和度 ● 黑色墨水铺展 注: 手动更改颜色设置可能影响输出。HP 建议只由彩色图形专家更改这些设置。 注: 手动更改颜色设置可能影响输出。HP 建议只由彩色图形专家更改这些设置。 6.
7. 单击灰度打印选项 (Windows) 或用灰度代替彩色打印 (Mac),以黑色或灰度打印彩色文档。 使 用此选项打印要复印或传真的彩色文档。 也可以使用此选项来打印草稿或延长彩色碳粉盒寿命。 8. 单击确定按钮 (Windows)。 使用符合 HP 规格的纸张 如果遇到以下任何问题,请换用其它纸张: ● 打印颜色太浅或部分区域看上去褪色。 ● 打印页面上出现墨水斑点。 ● 打印页面上出现墨水污渍。 ● 打印字符似乎变形。 ● 打印的页面卷曲。 始终使用其类型和重量受本产品支持的纸张。 此外,选择纸张时请遵循以下准则: ● 确保纸张质量优良,无划损、缺口、破损、污点、浮粒、灰尘、折皱、脱墨、订书钉和卷曲边。 ● 使用以前未打印过的纸张。 ● 使用喷墨打印机专用纸张。 ● 不要使用粗糙的纸张。一般而言,使用的纸张越光滑,打印质量就越好。 注: 根据 HP 使用各种普通纸进行的内部测试结果,HP 强烈建议对本产品使用带有 ColorLok® 徽 标的纸。 有关详情,请转到 http://www.hp.
检查墨盒 遇到以下任何问题时,请通过打印状态报告来检查墨盒,并在必要时更换墨盒: ● 打印页面上有较小的未打印区域。 ● 打印页面上有条纹或条带。 注: 如果使用的是草稿打印设置,打印效果可能会比较浅。 如果确定需要更换墨盒,请查看墨盒或打印“耗材状态”页以找出正确的原装 HP 墨盒部件号。 重装或再造的墨盒 Hewlett-Packard 公司不建议使用非 HP 耗材,无论此类耗材是新的还是再造的。 因为这些产品不是 HP 产品,HP 无法改变其设计或控制其质量。 如果使用重装或再造的墨盒后对打印质量不满意,请将 墨盒更换为原装 HP 墨盒。 注: 如果将非 HP 墨盒更换为原装 HP 墨盒,打印头可能仍包含非 HP 墨盒的墨水,直到打印头的 墨水用完,并注满新安装的原装 HP 墨盒墨水为止。 解释打印质量报告 1. 在产品控制面板上,按下(X451 Series)或轻触(X551 Series)设置 2. 按下或轻触打印报告菜单项。 3. 按下或轻触打印质量报告菜单项以打印它。 4.
1 2 3 4 部分 墨盒 1 黑色 2 青色 3 品红色 4 黄色 ● 如果在一组或多组中出现点或条纹,则需要清洗打印头。 如果此操作不能解决问题,请与 HP 联 系。 ● 如果条纹出现在多个色带中,请再次清洗打印头,看看问题是否仍然存在,如果存在,请与 HP 联 系。 问题的根源可能在于墨盒之外的组件。 检查墨盒是否损坏 1.
2. 检查墨盒的金属接头。 注意: 不要触摸墨盒边缘的金属接头。 如果金属接头上有指纹,可能会导致打印质量问题。 3. 如果发现金属接头上有任何刮痕或其它受损迹象,请更换墨盒。 4. 如果金属接头没有损坏,则轻轻地将墨盒推回到插槽中,直到锁定到位。 打印数页,看看问题是 否已解决。 清洁墨水涂污 遇到以下任何问题时,请打印清洁页以清除打印头和送纸道中的灰尘和残留墨水: ● 打印页面上出现墨水斑点。 ● 打印页面上出现墨水污渍。 ● 打印页面上出现重复的标记。 按以下过程清洁墨水涂污。 1. 提示后请装入普通的 letter 或 A4 纸。 2. 在控制面板上,按下(X451 Series)或轻触(X551 Series)设置 3. 按下或轻触工具菜单按钮。 4. 按下或轻触清洁墨水涂污菜单按钮。 5.
使用以下步骤清洁打印头。 1. 装入普通信纸或 A4 纸。 2. 在控制面板上,按下(X451 Series)或轻触(X551 Series)设置 3. 按下或轻触工具菜单按钮。 4. 按下或轻触清洁打印头菜单按钮。 5. 按下或轻触确定按钮即可开始清洁过程。 按钮。 一个页面将缓慢穿过产品。 保留此页以进一步评估打印质量。 6.
HP UPD PCL 5 ● 建议用于 Windows 环境中的一般办公打印。 ● 与以前的 PCL 版本或早期型号的 HP Inkjet 产品兼容。 ● 是从第三方软件程序或自定义软件程序进行打印的最佳选择。 ● HP UPD PCL 6 是在混合环境中使用时的最佳选择,此类环境要求将产品设置为 PCL 5 (UNIX、Linux、大型机)。 ● 设计用于公司 Windows 环境,以便提供单一驱动程序供多种打印机型号使用。 ● 是从移动 Windows 计算机打印到多种打印机型号时的首选驱动程序。 ● 可从 http://www.hp.com/go/upd 下载此驱动程序。 ● 建议用于所有 Windows 环境中的打印。 ● 为大多数用户提供总体最佳速度、打印质量和打印机功能支持。 ● 按照 Windows 图形设备接口 (GDI) 规范进行开发,从而在 Windows 环境中 实现最佳打印速度。 ● 可能与基于 PCL 5 的第三方和自定义解决方案不完全兼容。 ● 可从 http://www.hp.
5. 从计算机的打印机列表中,右击本产品的名称,单击属性,然后打开端口选项卡。 如果您使用网线连接至网络,请确保端口选项卡上列出的打印机名称与产品配置页上的产品名 称一致。 如果您使用 USB 电缆连接至无线网络,请确保选中 USB 虚拟打印机端口旁边的方框。 6. 如果您使用计算机上的个人防火墙系统,则其可能阻止了计算机与本产品的通信。尝试暂时禁用此 防火墙,以弄清其是否是问题根源所在。 7. 如果您的计算机或产品已连接至无线网络,较差的信号质量或干扰可能会延迟打印作业。 产品打印缓慢 如果产品似乎打印缓慢,请尝试以下解决方案。 150 1. 确保计算机符合本产品的最低规格。有关规格列表,请访问以下网站: http://www.hp.com/go/ support。 2. 如果纸张类型设置与您使用的纸张类型不符,请将设置更改为正确的纸张类型。 3.
解决即插即印 USB 驱动器打印问题(X551 Series) ● 插入 USB 附件时,USB 打印菜单没有打开。 ● 文件未从 USB 存储设备中打印输出 ● 要打印的文件未列在 USB 打印菜单中 插入 USB 附件时,USB 打印菜单没有打开。 1. 您使用的可能是本产品不支持的 USB 存储设备或文件系统。 将文件保存在使用文件分配表 (FAT) 文件系统的标准 USB 存储设备上。 产品支持 FAT12、FAT16 和 FAT32 USB 存储附件。 2. 如果其他菜单已经打开,请关闭该菜单,然后重新插入 USB 存储设备。 3. USB 存储设备可能有多个分区。 (有些 USB 存储设备制造商会在该附件上安装用于创建分区的 软件,与 CD 类似。)请重新格式化 USB 存储设备以删除这些分区,或者使用其他 USB 存储设 备。 4. USB 存储设备需要的功率可能比产品提供的更多。 5. a. 移除 USB 存储设备。 b. 关闭产品然后再打开。 c. 使用自带电源或所需功率较小的 USB 存储设备。 USB 存储设备工作不正常。 a.
解决产品的连接问题 解决 USB 直接连接问题 如果已将产品直接连接到计算机上,请检查 USB 电缆。 ● 检查电缆是否已连接至计算机和产品。 ● 检查电缆长度是否未超过 5 米。尝试使用较短的电缆。 ● 将电缆连接至其他产品,检查电缆是否正常工作。 如有必要,请更换电缆。 解决网络问题 检查以下项目,验证产品是否与网络通信。开始之前,从产品控制面板打印配置页,然后查找此页中列 出的产品 IP 地址。 ● 物理连接不良 ● 计算机使用的本产品 IP 地址不正确 ● 计算机不能与产品通信 ● 产品使用的链路和双工设置不适合网络 ● 新软件程序可能引起兼容性问题。 ● 计算机或工作站可能设置不正确。 ● 产品被禁用或其它网络设置不正确 物理连接不良 1. 检查产品是否使用正确的电缆连接到正确的以太网端口。 2. 检查电缆连接是否牢固。 3. 检查产品背面的以太网端口,检查琥珀色活动指示灯和绿色的链路状态指示灯是否亮起。 4. 如果问题仍然存在,请尝试使用另一条电缆,或网络路由器、交换机或集线器上的端口。 计算机使用的本产品 IP 地址不正确 152 1.
计算机不能与产品通信 1. 2. PING 产品以测试其网络通信情况。 a. 在计算机上打开命令行提示符。对于 Windows,请依次单击开始和运行,然后键入 cmd。 b. 先后键入 ping 及您产品的 IP 地址。 c. 如果窗口显示往返时间,则表明网络和设备运行正常。 如果 ping 命令失败,请检查是否打开了网络路由器、集线器或交换机,然后检查网络设置、产品 及计算机是否全部配置为使用同一网络。 产品使用的链路和双工设置不适合网络 Hewlett-Packard 建议将此设置设为自动模式(默认设置)。如果更改了这些设置,则必须根据您的网络 作出相应的更改。 新软件程序可能引起兼容性问题。 检查新软件程序是否安装正确,以及是否使用正确的打印机驱动程序。 计算机或工作站可能设置不正确。 1. 检查网络驱动程序、打印机驱动程序和网络重定向。 2. 检查操作系统是否配置正确。 产品被禁用或其它网络设置不正确 ZHCN 1. 查看配置页以检查网络协议的状态。如有必要请启用它。 2.
解决无线网络问题 ● 无线连接检查清单 ● 控制面板显示以下消息: 此产品上的无线功能已关闭 ● 完成无线配置后产品不打印 ● 产品不打印且计算机安装了第三方防火墙 ● 移动无线路由器或产品后无线连接不起作用 ● 无法将多台计算机连接至无线产品 ● 无线产品在连接至 VPN 时断开通信 ● 网络未显示在无线网络列表中 ● 无线网络未运行 无线连接检查清单 154 ● 产品和无线路由器均已开启且接通电源。同时确保已开启产品中的无线电。 ● 确保服务集标识符 (SSID) 正确。打印配置页以确定 SSID。如果不确定 SSID 是否正确,请再次运 行无线设置。 ● 通过安全的网络,确保安全信息是正确的。如果安全信息不正确,请再次运行无线设置。 ● 如果无线网络运行正常,请尝试访问无线网络中的其它计算机。 如果网络可访问 Internet,请尝试 通过其他无线连接连接至 Internet。 ● 产品与无线接入点,如无线路由器(在使用 WPA 安全性的网络上)的加密方法(AES 或 TKIP) 相同。 ● 产品处于无线网络覆盖范围之内。对于大多数网络,产品
控制面板显示以下消息: 此产品上的无线功能已关闭 1. 轻触设置 2. 轻触打开/关闭无线按钮,然后轻触启用按钮。 按钮,然后轻触无线设置菜单。 完成无线配置后产品不打印 1. 确保产品已开机且处于就绪状态。 2. 确保已连接至正确的无线网络。 3. 确保无线网络运行正常。 4. a. 在控制面板中,轻触设置 b. 选择打印无线网络测试项以测试无线网络。 产品随即打印测试结果报告。 按钮,然后轻触网络菜单项。 确保选择了正确的端口或产品。 a. b. 对于未使用功能全面的安装程序安装的打印机: 1. 从计算机的打印机列表中,右击本产品的名称,单击属性,然后打开端口选项卡。 2. 确保选中 USB 虚拟打印机端口旁的方框。 如果产品是使用 CD 安装程序安装的,或从 HP 网站下载了功能全面的安装程序,则可以使 用以下步骤查看或更改产品 IP 地址: i. 单击开始。 ii. 单击所有程序。 iii. 单击 HP。 iv. 单击产品。 v. 5.
移动无线路由器或产品后无线连接不起作用 确保路由器或产品与您的计算机连接至同一网络。 1. 在控制面板中,轻触设置 2. 选择网络配置页项以打印报告。 3. 将配置报告上的服务集标识符 (SSID) 与您的计算机打印机配置中的 SSID 进行比较。 4. 如果 SSID 不同,则表明设备未连接至同一网络。重新配置产品的无线设置。 按钮,然后轻触打印报告菜单。 无法将多台计算机连接至无线产品 1. 确保其它计算机也处于无线覆盖范围之内,且无阻碍信号的障碍物。对于大多数网络,无线接入点 的无线覆盖范围不超过 30 米。 2. 确保产品已开机且处于就绪状态。 3. 关闭计算机上的任何第三方防火墙。 4. 确保无线网络运行正常。 5. a. 在产品控制面板中,轻触设置 b. 轻触打印无线测试报告项以测试无线网络。 产品随即打印测试结果报告。 按钮,然后轻触网络菜单。 确保选择了正确的端口或产品。 a. b. 对于未使用功能全面的安装程序安装的打印机: 1. 从计算机的打印机列表中,右击本产品的名称,单击属性,然后打开端口选项卡。 2.
网络未显示在无线网络列表中 ● 确保无线路由器已开启且已接通电源。 ● 网络可能被隐藏。但是,您仍可连接至隐藏的网络。 无线网络未运行 1. 要检查网络是否已断开通信,请尝试将另一台设备连接至网络。 2. PING 网络以测试其通信情况。 3. ZHCN a. 在计算机上打开命令行提示符。对于 Windows,请依次单击开始和运行,然后键入 cmd。 b. 先后键入 ping 和您网络的服务集标识符 (SSID)。 c. 如果窗口显示往返时间,则表明网络运行正常。 确保路由器或产品与您的计算机连接至同一网络。 a. 在产品控制面板中,轻触设置 b. 轻触网络配置页项以打印报告。 c. 将配置报告上的服务集标识符 (SSID) 与您的计算机打印机配置中的 SSID 进行比较。 d.
解决产品软件问题 (Windows) 问题 解决方案 在打印机文件夹中看不到产品的 打印机驱动程序 重新安装产品软件。 注: 关闭正在运行的任何应用程序。要关闭系统托盘中有图标的应用程序,请右击图标,然后选择关 闭或禁用。 尝试将 USB 电缆插入计算机上的不同 USB 端口。 软件安装期间显示了一条错误消 息 重新安装产品软件。 注: 关闭正在运行的任何应用程序。要关闭任务栏中有图标的应用程序,请右击图标,然后选择关闭 或禁用。 检查要安装产品软件的驱动器上的可用空间量。如有必要,请释放出尽可能多的空间,然后重新安装产 品软件。 如有必要,请运行“磁盘碎片整理程序”,然后重新安装产品软件。 产品处于“就绪”模式,但不执 行任何打印作业 打印配置页,然后检查产品功能。 确保所有电缆正确就位,并符合规格。这包括 USB 电缆和电源线。尝试使用新电缆。 验证配置页上的 IP 地址是否与软件端口的 IP 地址相同。 执行以下步骤之一: Windows XP、Windows Server 2003、Windows Server 2008 和 Windows Vista 1. 单击开始。 2.
问题 解决方案 Windows 7 ZHCN 1. 单击开始。 2. 单击设备和打印机。 3. 右击产品驱动程序图标,然后选择打印机属性。 4. 单击端口选项卡,然后单击配置端口。 5. 验证 IP 地址,然后单击确定或取消。 6. 如果 IP 地址不同,则删除驱动程序,然后使用正确的 IP 地址 重新安装驱动程序。 Windows XP、Windows Server 1. 2003、Windows Server 2008、 Windows Vista、Windows 7, 2. 使用功能全面的安装程序安装 3. 单击 HP。 4. 单击产品。 5.
解决产品软件问题 (Mac) ● 打印机驱动程序未在“打印与传真”列表中列出 ● 产品名称未显示在“打印与传真”列表的产品列表中 ● 打印机驱动程序不自动设置在“打印与传真”列表中选定的产品。 ● 打印作业未发送至所需的产品 ● 使用 USB 电缆连接时,在选择驱动程序之后,产品未显示在“打印与传真”列表中。 ● 使用 USB 连接时您使用了通用打印机驱动程序 打印机驱动程序未在“打印与传真”列表中列出 1. 确保产品 .GZ 文件位于以下硬盘驱动器文件夹中:Library/Printers/PPDs/Contents/ Resources。如有必要,请重新安装软件。 2. 如果 GZ 文件位于此文件夹中,则 PPD 文件可能已损坏。删除此文件,然后重新安装软件。 产品名称未显示在“打印与传真”列表的产品列表中 1. 确保电缆连接正确且产品已开机。 2. 请打印配置页以检查产品名。检查配置页上的名称与“打印与传真”列表中的产品名称是否一致。 3. 使用高质量的电缆更换 USB 或以太网电缆。 打印机驱动程序不自动设置在“打印与传真”列表中选定的产品。 1.
使用 USB 电缆连接时,在选择驱动程序之后,产品未显示在“打印与传真”列 表中。 软件故障排除 ▲ 确保 Mac 操作系统为 Mac OS X 10.6 或更新版本。 硬件故障排除 1. 确保产品已开机。 2. 确保 USB 电缆连接正确。 3. 确保使用了正确的高速 USB 电缆。 4. 确保链路中无过多的 USB 设备分用电力。断开链路上的所有设备,将电缆直接连接至计算机上的 USB 端口 5. 检查是否有两个以上的非通电型 USB 集线器连接在链路的某列上。断开链路上的所有设备,将电 缆直接连接至计算机上的 USB 端口。 注: iMac 键盘是无源 USB 集线器。 使用 USB 连接时您使用了通用打印机驱动程序 如果您在安装软件之前连接了 USB 电缆,则您可能使用的是通用打印机驱动程序,而不是本产品专用 的驱动程序。 ZHCN 1. 删除通用打印机驱动程序。 2. 从产品 CD 重新安装软件。在软件安装程序提示您连接 USB 电缆之前,请勿连接 USB 电缆。 3.
162 第 11 章 解决问题 ZHCN
A ZHCN 耗材和附件 ● 订购部件、附件和耗材 ● 产品号 163
订购部件、附件和耗材 164 订购耗材和纸张 www.hp.com/go/suresupply 订购原装 HP 部件或附件 www.hp.
产品号 项目 部件号 碳粉盒编号 说明 墨盒 CN621A HP 970 标准容量黑色墨盒,包含 HP Officejet 颜料墨水 CN625A HP 970XL 大容量黑色墨盒,包含 HP Officejet 颜料墨水 CN622A HP 971 标准容量青色墨盒,包含 HP Officejet 颜料墨水 CN626A HP 971XL 大容量青色墨盒,包含 HP Officejet 颜料墨水 CN624A HP 971 标准容量黄色墨盒,包含 HP Officejet 颜料墨水 CN628A HP 971XL 大容量黄色墨盒,包含 HP Officejet 颜料墨水 CN623A HP 971 标准容量品红色墨盒,包含 HP Officejet 颜料墨水 CN627A HP 971XL 大容量品红色墨盒,包含 HP Officejet 颜料墨水 纸张处理附件 CN595A 500 页进纸器(可选纸盘 3) USB 电缆 8121-0868 2 米 A 转 B 电缆 注: 有关碳粉盒可打印页数的信息,请访问 www.hp.
166 附录 A 耗材和附件 ZHCN
B ZHCN 服务与支持 ● Hewlett-Packard 有限保修声明 ● 最终用户许可协议 ● OpenSSL ● 客户支持 167
Hewlett-Packard 有限保修声明 HP 产品 有限保修期 HP Officejet Pro X451dn、X451dw、X551dw 1 年 HP 向最终用户保证,HP 的硬件和附件自购买之日起,在以上规定的期间內,无任何材料和工艺方面的 缺陷。如果 HP 获悉产品在保修期内存在此类缺陷,HP 将自行选择维修或更换经证实有缺陷的产品。 更换产品可以是新产品,或是与新产品具有同等性能的产品。 在正确安装和使用的情况下,HP 保证自购买之日起在上述指定日期内,HP 软件不会由于材料和工艺上 的缺陷而不能执行其编程指令。如果 HP 获悉软件在保修期内存在此类缺陷,HP 将更换由于此类缺陷 而不能执行其编程指令的软件。 HP 不担保 HP 产品的操作不会中断或不会出现错误。如果 HP 无法在合理的时间内按保修所述条件 修理或更换产品,则您在迅速返还产品后有权要求退还该产品的购买款。 HP 产品可能含有性能上与新部件等效的重新生产部件,或者可能偶然使用过的部件。 保修不适用于因以下原因造成的缺陷:(a) 维护或校准不正确或不适当;(b) 使用不是由 HP 提供的软 件、接口设备、部件或耗材;(c)
最终用户许可协议 在使用本软件产品之前请仔细阅读:本最终用户许可协议(“EULA”)是 (a) 您(个人或您代表的实体)与 (b) Hewlett-Packard Company(“HP”)之间就管理软件产品(“软件”)的使用达成的契约。如果您与 HP 或其供应商之间有单独的许可协议(包括联机文档中的许可协议),则本最终用户许可协议不适用。 “软件”一词可以包括 (i) 关联的介质、(ii) 用户指南和其它印刷材料,以及 (iii)“联机”或电子文档(统 称为“用户文档”)。 只有您同意了本最终用户许可协议的所有条款和条件,才能获得使用软件的权利。安装、复制、下载或 以其它方式使用软件,表明您同意接受本最终用户许可协议的约束。如果您不接受本最终用户许可协 议,请不要安装、下载或以其它方式使用软件。如果您购买了软件但不接受本最终用户许可协议,请您 在十四天 (14) 天内将软件退还购买处以获得购买退款;如果软件已被安装或者附随于其它 HP 产品, 您可以退还整个未用产品。 1.
6. 对反向工程的限制。除非并且仅限于经过适用法律的批准,否则您不得反向工程、反编译或反汇编 HP 软件。 7. 同意使用数据。HP 及其分支机构可以收集和使用您提供的与以下内容有关的技术信息:(i) 使用本 软件或 HP 产品或 (ii) 提供与本软件或 HP 产品有关的支持服务。所有这些信息将受 HP 保密政 策的限制。除非改进使用或提供支持服务需要,否则,HP 不会以标识个人身份的形式使用这些信 息。 8. 责任限制。无论可能造成何种损失,根据本 EULA 的条款,HP 及其供应商的全部责任以及对所有 上述情况的全部补偿应限于您为本产品支付的实际金额或 5.00 美元(以两者中较高的金额为 准)。在适用法律所允许的最大范围内,HP 或其供应商不会对任何由使用或无法使用本软件所造 成的特殊、偶发、间接或继发的损失负责(包括利润损失、数据丢失、业务中断、人身伤害或隐私 泄漏造成的损失),即使 HP 或任何供应商已被告知可能发生此类损失或者上述赔偿无法达到基本 的目的也同样如此。某些省/直辖市/自治区或司法辖区不允许排除或限制偶发或继发的损失,所以 上述限制或免责声明可能对您不适用。 9.
OpenSSL 本产品包括 OpenSSL Project 开发的用于 OpenSSL Toolkit 的软件 (http://www.openssl.org/) 本软件由 OpenSSL PROJECT 以“维持原状”的方式提供,并且没有任何明示或暗示的担保,包括但不 限于适销性和特定用途适用性的暗示担保。在任何情况下,OpenSSL PROJECT 或其投资方都不对任何 直接、间接、意外、特殊、惩罚性或随发性损失(包括但不限于替代货物或服务的采购、使用、数据或 利益损失或业务中断造成的损失)承担责任, 不论这种损失如何造成以及基于何种责任理论,不论是由于使用本软件而引起的基于合同、严格赔偿合 同还是侵权(包括疏忽或其它方面)损失,也不论是否建议过此类损失的可能性。 本产品中包含由 Eric Young (eay@cryptsoft.com) 编写的加密软件。本产品包括 Tim Hudson (tjh@cryptsoft.
客户支持 在保修期内从您所在国家/地区获取免费电话支持 产品包装箱中随附的小册子或 www.hp.com/support/ 网站 上列有国家/地区电话号码。 准备好产品名称、序列号、购买日期和问题说明。 172 获取 24 小时 Internet 产品支持和故障排除,并下载驱动程序 和软件及电子信息 http://www.hp.com/go/support 获取与 Macintosh 计算机配合使用的产品的支持 www.hp.com/go/macosx 下载软件实用程序、驱动程序和电子信息 http://www.hp.com/go/support 订购其它 HP 服务或维护协议 www.hp.com/go/carepack 注册产品 www.register.hp.
C ZHCN 产品规格 ● 物理规格 ● 功耗、电气规格和噪声发射 ● 声发射 ● 环境规格 173
物理规格 表 C-1 物理规格 产品 高度 深度 宽度 重量 HP Officejet Pro X451 系列 380 毫米(15.0 英寸) 399 毫米(15.7 英寸) 513 毫米(20.2 英寸) 包含耗材: 23.7 千克 (50.0 磅) 不包含耗材: 16.7 千 克(16.8 磅) HP Officejet Pro X551 系列 414 毫米(16.3 英寸) 399 毫米(15.7 英寸) 513 毫米(20.2 英寸) 包含耗材: 23.7 千克 (50.0 磅) 不包含耗材: 16.7 千 克(16.8 磅) 功耗、电气规格和噪声发射 注意: 电源要求视出售产品的国家/地区而定。 不要转换操作电压, 这会损坏产品,并且此类损坏 不在 HP 有限担保和服务协议范围内。 声发射 表 C-2 声发射级别 操作 LwAd-单色 (B) LwAd-彩色 (B) 打印 6.9 6.8 复印 7.1 6.9 ADF 型号 扫描 6.9 6.
环境规格 表 C-3 环境规格 1 温度 运行时 运输时 15°到 30°C –40° 到 60° C (59°到 86°F) 1 ZHCN 相对湿度 20-80% 海拔高度 0 到 3048 米 倾斜 切记: 该打印机设计为在水平面上使 用。 如果在非水平面上操作打印机,打 印机可能会发出有关墨盒中剩余墨水量 不准确的消息。 (–40° 到 140° F) 90% 或更低(非冷凝) 数据可能会有所变动。 环境规格 175
176 附录 C 产品规格 ZHCN
D ZHCN 环境产品管理计划 ● 保护环境 ● 产生臭氧 ● 能耗 ● 纸张使用 ● 塑料 ● HP Officejet 打印耗材 ● 返回和回收说明 ● 纸张 ● 材料限制 ● 用户处理废弃设备 ● 电子硬件回收 ● 化学物质 ● 材料安全数据表 (MSDS) ● 更多信息 ● 有毒有害物质表(中国) ● 有害物质限制声明(土耳其) ● 危险物质限制声明(乌克兰) ● 危险物质限制声明(越南) 177
保护环境 Hewlett-Packard 公司承诺以环保的方式提供高质量的产品。经过设计,本产品所具有的一些品质能够最 大限度地减少对环境产生的不良影响。 178 附录 D 环境产品管理计划 ZHCN
产生臭氧 本产品仅产生少量的不易察觉的臭氧气体 (O3)。 ZHCN 产生臭氧 179
能耗 本产品处于就绪或睡眠模式时,能耗会大大降低,这样即可在不影响产品高性能的情况下节约自然资源 和节省费用。带有 ENERGY STAR® 徽标的 Hewlett-Packard 打印和成像设备符合美国环保署的成像 设备 ENERGY STAR 规范。符合 ENERGY STAR 标准的成像产品带有以下标志: 下面列出了符合 ENERGY STAR 标准的成像产品型号的其它信息: www.hp.
纸张使用 本产品的可选自动双面打印功能(两面打印)和 N-up 打印(在一张纸上打印多页)功能可以减少纸张 用量,因而相应地降低了对自然资源的需求。 注: 可使用再生纸和 A4 大小的纸进行双面打印。 ZHCN 纸张使用 181
塑料 按照国际标准,超过 25 克的塑料部件均已标记,这项国际标准旨在增强产品报废时对可回收塑料的识 别能力。 182 附录 D 环境产品管理计划 ZHCN
HP Officejet 打印耗材 HP 致力于提供创新的高质量产品和服务,从产品设计和制造到分销、客户使用和回收,确保每个环节 都对环境无害。 如果您加入 HP 环球伙伴计划,我们将确保您的 HP Officejet 墨盒得到正确回收利 用,经过处理后其中的塑料和金属可回收用于制造新产品,这样将从垃圾场中分流出数百万吨的废物。 由于这些墨盒将被回收并用于生产新材料,因此我们不会将其再退回给您。 感谢您为环境做贡献! 注: 转至 http://www.hp.
返回和回收说明 美国和波多黎各 转至 www.hp.com/recycle 了解完整的回收利用信息,以及订购邮资预付标签、信封或包装箱。 请遵 循下面相应的说明。 多个返回(一个以上的碳粉盒) 1. 将每个 HP Officejet 墨盒装入其原始包装盒或包装袋内。 2. 使用装运带或包装胶带将碳粉盒捆在一起。每个包裹最重不超过 31 千克(70 磅)。 3. 贴上一个邮资预付货运标签。 或者 1. 使用适合自己的包装箱,或者通过 www.hp.com/recycle 或 1-800-340-2445 申请免费的大包装 箱(最多可容纳 31 千克(70 磅)的 HP Deskjet 墨盒)。 2. 贴上一个邮资预付货运标签。 单个返回 1. 将 HP Officejet 墨盒装入其原始包装袋或包装盒内。 2.
美国以外国家/地区的返回 要参加 HP 环球伙伴退回和回收利用计划,只需按照回收利用指南中的简单说明(可从新产品耗材的包 装内找到)操作或者访问 www.hp.com/recycle 即可。 选择您所在的国家/地区,了解如何退回 HP Officejet 打印耗材的信息。 电池处理 有关电池处理信息,请参阅 http://www8.hp.com/us/en/hp-information/environment/productrecycling.html 打印机回收利用 有关打印机回收利用信息,请参阅 http://www8.hp.com/us/en/hp-information/environment/productrecycling.
纸张 本产品可以使用再生纸,前提是纸张需符合 HP 准则。 根据 EN12281:2002,本产品可以使用再生 纸。 186 附录 D 环境产品管理计划 ZHCN
材料限制 本 HP 产品不含有意添加的汞。 本 HP 产品包含的电池可能要在其报废时对其进行特殊处理。本产品包含的电池或 Hewlett-Packard 为本产品提供的电池包括: HP Officejet Pro X451 和 X551 系列 类型 锂-二氧化锰钮扣型 重量 3.0 克 位置 主板上 用户是否可拆卸: 否 有关回收利用信息,请转至 www.hp.com/recycle,或与当地的管理机构联系,也可以转至电子工业联 盟网站:www.eiae.
用户处理废弃设备 此符号表示请勿与其他家庭废弃品一同处理此产品。 相反,您应将废弃设备送往指定收集点,以对这些 废弃的电气和电子设备进行回收处理,从而保护人类健康和环境。 有关更多信息,请转至 http:// www.hp.
电子硬件回收 HP 鼓励客户回收使用过的电子硬件。 有关回收计划的详细信息,请访问: http://www.hp.
化学物质 HP 承诺为客户提供有关产品中所用化学物质符合法律法规要求(如 REACH,欧盟规章《化学品注册、 评估、许可和限制》)的必要信息。可从以下网站找到有关此产品的化学信息报告: www.hp.
材料安全数据表 (MSDS) 您可以通过访问 HP 网站获取包含化学物质的耗材(如墨水)的材料安全数据表 (MSDS),网址为: www.hp.com/go/msds 或 www.hp.
更多信息 要获得有关以下环境主题的信息: ● 本产品和许多相关 HP 产品的环保简表 ● HP 对环境的义务 ● HP 环境管理系统 ● HP 报废产品回收利用计划 ● 材料安全数据表 访问 www.hp.com/go/environment 或 www.hp.
有毒有害物质表(中国) ZHCN 有毒有害物质表(中国) 193
有害物质限制声明(土耳其) Türkiye Cumhuriyeti: EEE Yönetmeliğine Uygundur 194 附录 D 环境产品管理计划 ZHCN
危险物质限制声明(乌克兰) Обладнання відповідає вимогам Технічного регламенту щодо обмеження використання деяких небезпечних речовин в електричному та електронному обладнанні, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 3 грудня 2008 № 1057 ZHCN 危险物质限制声明(乌克兰) 195
危险物质限制声明(越南) “Các sản phẩm của công ty Hewlett-Packard tuân thủ Thông tư 30/2011/TT-BCT quy định tạm thời về giới hạn hàm lượng cho phép của một số hóa chất độc hại trong sản phẩm điện, điện từ” 196 附录 D 环境产品管理计划 ZHCN
E ZHCN 管制信息 ● 管制通告 ● VCCI 声明(日本) ● 电源线说明 ● 电源线声明(日本) ● EMC 声明(韩国) ● GS 声明(德国) ● 欧盟管制通告 ● 无线产品附加声明 ● 匿名使用情况信息存储 197
管制通告 管制型号标识号 为了便于识别,产品具有“规范型号识别码”。 本产品的管制型号为 VCVRA-1211。 请勿将此管制型 号同商品名称(HP Officejet Pro X451 系列、HP Officejet Pro X551 系列 等)或产品编号 (CN459A、CN463A、CN596A、CV037A 等)相混淆。 FCC 声明 经测试,本设备符合 FCC 规则第 15 部分对 B 类数字设备的限制规定。这些限制旨在合理地避开居 住环境中的有害干扰。本设备可以产生、利用并发射无线射频能量。如果不按说明中的要求安装和使用 本设备,有可能对无线电通信产生有害干扰。但也不能保证在特定的安装中不会产生干扰的问题。如果 本设备确实对无线电或电视接收造成干扰(可以通过开关设备来确定),建议用户采取以下一种或多种 措施排除干扰: ● 重新调整接收天线的方向或位置。 ● 增加设备和接收器之间的距离。 ● 将本设备电源插座与接收器电源的插座设在不同的电路上。 ● 咨询代理商或经验丰富的无线电/电视技术人员。 注: 未经 HP 公司的明确同意而擅自更改或改动本打印机,将取消用户对此设备的操作权限。
VCCI 声明(日本) ZHCN VCCI 声明(日本) 199
电源线说明 确保电源符合产品额定电压要求。产品标签上注明了额定电压。产品使用 100-127 伏(交流)或 220-240 伏(交流)和 50/60 赫兹。 将电源线连接到产品和接地交流电源插座上。 注意: 为防止损坏产品,请仅使用产品附带的电源线。 200 附录 E 管制信息 ZHCN
电源线声明(日本) ZHCN 电源线声明(日本) 201
EMC 声明(韩国) 202 附录 E 管制信息 ZHCN
GS 声明(德国) Das Gerät ist nicht für die Benutzung im unmittelbaren Gesichtsfeld am Bildschirmarbeitsplatz vorgesehen. Um störende Reflexionen am Bildschirmarbeitsplatz zu vermeiden, darf dieses Produkt nicht im unmittelbaren Gesichtsfeld platziert warden.
欧盟管制通告 带有 CE 标记 的产品须符合以下欧盟指令: ● 低电压规程 2006/95/EC ● EMC 规程 2004/108/EC ● 生态设计指令 2009/125/EC(如适用) 产品只有在装备 HP 提供的 CE 标志 AC 适配器的情况下,所获得的 CE 合格性才是有效的。 如果此产品具有有线和/或无线电信功能,还须符合以下欧盟指令的基本要求: ● R&TTE,规程 1999/5/EC 遵守这些指令表示符合适用的协调欧洲标准(欧洲规范),这些标准列于 HP 为本产品或系列产品发表 的欧盟符合性声明中,并且产品文档中或以下网站上也提供这些标准(仅英文版):www.hp.
无线产品附加声明 FCC 符合性声明 — 美国 Exposure to radio frequency radiation 注意: The radiated output power of this device is far below the FCC radio frequency exposure limits. Nevertheless, the device shall be used in such a manner that the potential for human contact during normal operation is minimized. In order to avoid the possibility of exceeding the FCC radio frequency exposure limits, human proximity to the antenna shall not be less than 20 cm 8 in during normal operation. 美国和加拿大用户通告 注意: When using IEEE 802.
警告! Exposure to Radio Frequency Radiation The radiated output power of this device is below the Industry Canada radio frequency exposure limits. Nevertheless, the device should be used in such a manner that the potential for human contact is minimized during normal operation. To avoid the possibility of exceeding the Industry Canada radio frequency exposure limits, human proximity to the antennas should not be less than 20 cm (8 inches).
saber el modelo de la tarjeta inalámbrica utilizada, revise la etiqueta regulatoria de la impresora.
匿名使用情况信息存储 与此打印机配合使用的 HP 墨盒包含协助打印机操作的存储芯片。 此外,此内存芯片还可存储一组有关打印机使用情况的有限匿名信息,其中可能包括以下信息: 墨盒 首次安装日期、墨盒上次使用日期、使用墨盒打印的页数、打印范围、打印频率、所用的打印模式、已 出现的任何打印错误及产品型号。 这些信息对 HP 设计将来的打印机以满足客户的打印需求大有帮助。 从墨盒内存芯片收集的数据不包 含可用于识别墨盒客户或用户的身份或其打印机的信息。 HP 还会从退回至 HP 免费退回和回收利用计划(HP 环球伙伴计划:www.hp.
F ZHCN 如何操作? ● 第 27 页的连接产品 ● 第 35 页的在 Windows 环境中使用产品 ● 第 43 页的将产品与 Mac 一起使用 ● 第 51 页的纸张和打印介质 ● 第 63 页的墨盒 ● 第 75 页的打印 ● 第 105 页的颜色 ● 第 113 页的管理和维护 ● 第 125 页的解决问题 209
210 附录 F 如何操作? ZHCN
索引 A AirPrint 100 安装 软件,USB 连接 28 软件,有线网络 30 有线网络上的产品 29 B 帮助 打印选项 (Windows) 76 帮助,控制面板 11, 14 包含电池 187 保修 产品 168 许可 169 报废丢弃 187 报告 PCL 字体列表 114 PS 字体列表 114 打印机状态报告 114 事件记录 114 网络配置页 114 质量报告 114 报告菜单 24 比较,产品型号 1 标签 打印 (Windows) 88 C 材料安全数据表 (MSDS) 191 材料限制 187 彩色 Colorlok 技术 111 灰度打印 (Windows) 88 菜单 服务 24 控制面板,访问 19 ZHCN 设备设置 20 网络配置 19 菜单,控制面板 HP Web 服务 20 报告 24 操作环境,规格 175 重量 174 产品 型号比较 1 序列号,定位 9 产品概述 2 尺寸 174 出纸槽 定位 6, 7 卡纸,清除 137 存放 环境规格 175 墨盒 67 错误 软件 158 D 打假网站 67 打开打印机驱动程序 (Windows) 76 打印 从
E ePrint 启用或禁用 20 F 方向 选择,Windows 83 防火墙 33 防褪色和防水打印 111 非 HP 耗材 67 废弃品处理 188 份数 更改份数 (Windows) 76 封面 打印 (Mac) 85 在不同纸张上打印 (Windows) 90 服务菜单 24 附件 订购 163, 164 G 更换 墨盒 68 工厂默认设置,恢复 128 功能 2 故障排除 Mac 问题 160 USB 直接连接问题 152 即插即印 USB 驱动器打印问 题 151 检查表 127 进纸问题 128 卡纸 129 网络问题 152 管理网络 30 惯例,文档 iii 规格 电气和噪声 174 环境 175 物理 174 H HP Easy Color 禁用 109 使用 109 212 索引 HP ePrint 描述 32 启用或禁用 20 HP ePrint Mobile 驱动程序 99 HP ePrint,使用 98 HP Utility 45 HP Utility,Mac 45 HP Web Jetadmin 118 HP Web 服务菜单 20 HP Web 服务,启用 98 H
M Mac HP Utility 45 更改纸张类型和尺寸 96 驱动程序设置 47, 85 删除软件 48 问题,故障排除 160 支持的操作系统 44 Macintosh 调整文档大小 96 支持 126, 172 Macintosh 驱动程序设置 水印 96 自定义尺寸纸张 96 每张打印多页 86 每张页数 86 每张纸上的页面 选择 (Windows) 81 每张纸上多个页面 打印 (Windows) 81 墨盒 部件号 64, 165 存放 67 非 HP 67 更换 68 检查是否损坏 146 默认网关,设置 31 默认,恢复 128 N n-up 打印 86 选择 (Windows) 81 内嵌式 Web 服务器 (EWS) 功能 115 P PCL6 字体列表 25 PCL 驱动程序 36 通用 37 PCL 字体列表 25 PS 仿真驱动程序 36 PS 字体列表 25 匹配颜色 110 普通办公设置 66, 121 Q 卡纸 出纸槽,清除 137 ZHCN 定位 130 送纸道,清除 136 原因 129 清洁 控制面板 123 送纸道 147 驱动程序 更改设置 (Mac) 47
网络 HP Web Jetadmin 118 IPv4 地址 31 密码,更改 31 密码,设置 31 默认网关 31 配置 19 设置,查看 30 设置,更改 30 子网掩码 31 网络配置菜单 19 网络,有线 安装产品 29 网站 HP Web Jetadmin,下载 118 Macintosh 客户支持 126, 172 材料安全数据表 (MSDS) 191 打假报告 67 订购耗材 163 客户支持 126, 172 通用打印驱动程序 37 温度规格 环境 175 文档惯例 iii 文档进纸器 定位 6, 7 问题解决 无响应 149 响应缓慢 150 无汞产品 187 无线 配置 19 无线设置向导 配置无线网络 33 无线网络 安装驱动程序 34 使用设置向导进行配置 33 通过 USB 配置 34 通过 WPS 配置 33 无线网络连接 33 物理规格 174 X 小册子 创建 (Windows) 93 卸载 Mac 软件 48 卸载 Windows 软件 40 214 索引 型号 比较 1 编号,定位 9 型号,功能概述 2 许可,软件 169 序列号,定位 9 Y 颜色 打印的与 监控
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