HP Officejet Pro X451 and X551 User Guide

Utilització del programari HP Web Jetadmin ........................................................................... 131
Característiques de seguretat del producte .............................................................................. 131
Declaracions de seguretat ...................................................................................... 131
Assignar una contrasenya d'administrador al servidor web incrustat d'HP .................... 131
Bloquejar el tauler de control .................................................................................. 131
Desactivació de protocols i serveis no utilitzats ......................................................... 132
Configuració de l'administrador ............................................................................. 133
Color Access Control ............................................................................................. 133
Protocols protegits – HTTPS .................................................................................... 133
Tallafocs .............................................................................................................. 133
Autenticació de la carpeta Scan-to and Fax-to .......................................................... 133
Syslog ................................................................................................................. 134
Certificats ............................................................................................................. 134
Microprogramari de firma ...................................................................................... 134
Autenticació sense fil ............................................................................................. 134
Configuració econòmica ....................................................................................................... 135
Impressió en mode General Office .......................................................................... 135
Gestió de l'energia ............................................................................................... 135
Neteja del producte ............................................................................................................. 137
Neteja del tauler de control .................................................................................... 137
Actualitzacions del producte .................................................................................................. 138
11 Solució de problemes .................................................................................................. 139
Assistència al client .............................................................................................................. 140
Llista de comprovació de solució de problemes ........................................................................ 141
Pas 1: Comproveu que el producte estigui engegat ................................................... 141
Pas 2: Comproveu si hi ha cap missatge d'error al tauler de control ............................ 141
Pas 3: Comproveu la funcionalitat d'impressió .......................................................... 141
Pas 4: Proveu d'enviar una tasca d'impressió des d'un ordinador ............................... 142
Pas 5: Prova de la funcionalitat d'impressió des de la unitat USB Plug and Print (X551
Series) ................................................................................................................. 142
Factors que afecten el rendiment del producte .......................................................... 142
Restauració dels paràmetres per defecte de fàbrica .................................................................. 142
L'alimentació del paper és incorrecta o es produeixen embussos de paper ................................. 143
El producte no agafa paper ................................................................................... 143
El producte agafa més d'un full de paper alhora ....................................................... 143
Prevenció dels embussos de paper .......................................................................... 144
Eliminació dels embussos ...................................................................................................... 145
Ubicacions d'embussos .......................................................................................... 145
Eliminació d'embussos a la Safata 1 (safata multiusos) .............................................. 145
Eliminació d'embussos a la safata 2 ........................................................................ 148
CAWW ix