HP Officejet Pro X451 and X551 User Guide

4. Comproveu que la xarxa sense cables funciona correctament.
a.
Al tauler de control del producte, toqueu el botó Setup (Configuració)
i, a continuació, el
menú Network (Xarxa).
b. Toqueu l'element Print Wireless Test Report (Imprimeix informe de prova sense fil) per
comprovar la xarxa sense fil. El producte imprimeix un informe amb els resultats.
5. Assegureu-vos que s'ha seleccionat el port o el producte correctes.
a.
Per a les impressores instal·lades sense l'instal·lador amb funcions completes:
1. De la llista d'impressores que es mostra a l'ordinador, feu clic amb el botó dret al nom
d'aquest producte, feu clic a Properties (Propietats) i obriu la fitxa Ports.
2. Comproveu que queda marcat el quadre que hi ha al costat de l'opció Port
d'impressora virtual per a USB.
b. Si heu instal·lat el producte amb un instal·lador de CD, o bé si heu baixat l'instal·lador amb
totes les funcions del lloc web d'HP, podreu visualitzar o modificar l'adreça IP del producte si
seguiu els passos que apareixen a continuació:
i. Feu clic a Start (Inicia).
ii. Feu clic a Tots els programes.
iii. Feu clic a HP.
iv. Feu clic al vostre producte.
v. Feu clic a Update IP Address (Actualitza l'adreça IP) per obrir una aplicació que
informa sobre l'adreça IP ("anterior") del producte i us permet modificar-la, en cas que
vulgueu.
6. Assegureu-vos que l'ordinador funciona correctament. Si cal, reinicieu l'ordinador.
El producte sense cables perd la comunicació quan es connecta a
una xarxa VPN
●
Normalment no és possible la connexió a una VPN i altres xarxes alhora.
La xarxa no apareix a la llista de xarxes sense cables
●
Assegureu-vos que l'encaminador sense cables està engegat i rep energia.
●
La xarxa podria estar oculta. Tanmateix, podeu connectar-vos a una xarxa oculta.
CAWW
Solució de problemes de xarxa sense cables
173