HP Officejet Pro X451 and X551 User Guide

Controlelijst voor het oplossen van problemen
Voer de volgende stappen uit wanneer u een probleem met het product probeert op te lossen.
●
Stap 1: Controleer of het apparaat is ingeschakeld
●
Stap 2: Controleer op het bedieningspaneel of er een foutbericht wordt weergegeven
●
Stap 3: Test de afdrukfunctie
●
Stap 4: Probeer een afdruktaak vanaf de computer te verzenden
●
Stap 5: Test de functie Afdrukken via USB-station met Plug-en-print (X551 Series)
●
Factoren die de prestaties van het product beïnvloeden
Stap 1: Controleer of het apparaat is ingeschakeld
1. Controleer of de stekker in het stopcontact zit en of het apparaat is ingeschakeld.
2. Controleer of het netsnoer stevig is aangesloten op het apparaat en op een goed functionerend
stopcontact.
3. Controleer het stopcontact door het netsnoer op een ander stopcontact aan te sluiten.
4. Als de motoren van het apparaat niet draaien, controleert u of de inktcartridges zijn geïnstalleerd
en of alle kleppen dicht zijn. Bij dergelijke problemen wordt een bericht weergegeven op het
bedieningspaneel.
Stap 2: Controleer op het bedieningspaneel of er een foutbericht
wordt weergegeven
Als alles goed is, wordt op het bedieningspaneel aangegeven dat het apparaat gereed is. Probeer, als
er een foutbericht wordt weergegeven, de fout op te lossen.
Stap 3: Test de afdrukfunctie
1.
Druk op de knop Instellingen
(X451 Series) of raak deze aan (X551 Series) op het
beginscherm van het bedieningspaneel.
2. Open het menu Rapporten afdrukken en selecteer het Printerstatusrapport om het rapport af te
drukken.
3. Als het rapport niet wordt afgedrukt, controleert u of er papier in de lade ligt en of er geen papier
is vastgelopen in het apparaat.
OPMERKING: Zorg ervoor dat het papier in de lade voldoet aan de specificaties voor dit
apparaat.
NLWW
Controlelijst voor het oplossen van problemen
135