HP Officejet Pro X451 and X551 User Guide

Problemen met draadloze netwerken oplossen
Controlelijst draadloze verbinding
Op het bedieningspaneel wordt het volgende bericht weergegeven: De draadloze functie van dit
product is uitgeschakeld.
Er kan niet worden afgedrukt met het apparaat na het voltooien van de draadloze configuratie
Er kan niet worden afgedrukt met het apparaat en op de computer is een firewall van derden
geïnstalleerd
De draadloze verbinding functioneert niet meer nadat de draadloze router of het apparaat is
verplaatst
Er kunnen geen computers meer worden aangesloten op het draadloos apparaat
De verbinding van het draadloos apparaat wordt verbroken wanneer er verbinding wordt
gemaakt met een virtueel privénetwerk.
Het netwerk wordt niet weergegeven in de lijst met draadloze netwerken
Het draadloos netwerk functioneert niet
Controlelijst draadloze verbinding
Het apparaat en de draadloze router zijn ingeschakeld en de stroomtoevoer functioneert.
Controleer ook of de draadloze zender van het apparaat is ingeschakeld.
De naam van het draadloze netwerk (SSID) is juist. Druk de configuratiepagina af om de naam
van het draadloze netwerk (SSID) te bepalen. Voer de draadloze installatie opnieuw uit als u niet
zeker weet of de naam van het draadloze netwerk (SSID) juist is.
Bij beveiligde netwerken controleert u of de beveiligingsinformatie juist is. Voer de draadloze
installatie opnieuw uit als de beveiligingsinformatie niet juist is.
Probeer toegang te krijgen tot andere computers op het draadloos netwerk als het draadloos
netwerk niet goed functioneert. Probeer verbinding te maken met internet via een andere
draadloze verbinding als het netwerk toegang heeft tot internet.
De coderingsmethode (AES of TKIP) voor het apparaat is hetzelfde als die voor het draadloos
toegangspunt, zoals een draadloze router (op netwerken met WPA-beveiliging).
Het apparaat is binnen het bereik van het draadloos netwerk. Bij de meeste netwerken dient het
apparaat zich binnen 30 m van het draadloos toegangspunt (draadloze router) te bevinden.
Het draadloos signaal wordt niet geblokkeerd door obstakels. Verwijder grote metalen objecten
tussen het toegangspunt en het apparaat. Controleer of er geen pilaren, muren of draagbalken
van metaal of beton tussen het apparaat en het draadloos toegangspunt staan.
Het apparaat staat niet bij elektronische apparaten die het draadloos signaal storen. Apparaten
die het draadloos signaal kunnen storen, zijn onder andere motoren, draadloze telefoons,
beveiligingscamera's, andere draadloze netwerken en bepaalde Bluetooth-apparaten.
164 Hoofdstuk 11 Problemen oplossen NLWW