HP Officejet Pro X451 and X551 User Guide

5. Varmista, että oikea portti ja laite on valittu.
a.
Tulostimet, jotka on asennettu ilman täysillä ominaisuuksilla varustettua asennusohjelmaa:
1. Napsauta tämän laitteen nimeä hiiren kakkospainikkeella tietokoneen tulostinluettelossa,
valitse Ominaisuudet ja avaa sitten Portit-välilehti.
2. Varmista, että kohdan USB-näennäistulostinportti vieressä oleva valintaruutu on
valittu.
b. Jos laite on asennettu CD-levyn asennusohjelmalla tai jos täysien ominaisuuksien
asennusohjelma on ladattu HP:n sivustosta, laitteen IP-osoitetta voi tarkastella tai muuttaa
seuraavasti:
i. Valitse Käynnistä.
ii. Valitse Kaikki ohjelmat.
iii. Valitse HP.
iv. Valitse laite.
v. Avaa laitteen tunnetun (eli aiemman) IP-osoitteen kertova apuohjelma valitsemalla
Päivitä IP-osoite. Apuohjelmalla voi tarvittaessa vaihtaa IP-osoitetta.
6. Varmista, että tietokone toimii oikein. Käynnistä tarvittaessa tietokone uudelleen.
Langattoman laitteen yhteys katkeaa VPN-verkossa
●
VPN-verkkoon ja muihin verkkoihin ei voi yleensä muodostaa yhteyttä samanaikaisesti.
Verkko ei näy langattomien verkkojen luettelossa
●
Varmista, että langattomaan reitittimeen on kytketty virta ja että se saa virtaa.
●
Verkko saattaa olla piilotettu. Piilotettuun verkkoon voi kuitenkin muodostaa yhteyden.
Langaton verkko ei toimi
1. Varmista, että langaton yhteys on katkennut, yrittämällä liittää muita laitteita verkkoon.
2. Testaa verkkoyhteys ping-komennon avulla.
a. Avaa tietokoneessa komentorivikehote. Valitse Windowsissa ensin Käynnistä ja sitten
Suorita. Kirjoita riville cmd.
b. Kirjoita ping ja verkon SSID.
c. Jos ikkuna näyttää pyynnön ja vastauksen väliset ajat, verkko toimii.
3. Varmista, että reititin tai laite muodostaa yhteyden samaan verkkoon kuin tietokone.
a.
Valitse laitteen ohjauspaneelin Asetukset
-painike ja sitten Tulostusraportit-valikko.
b. Tulosta raportti valitsemalla Verkkokokoonpanosivu.
166 Luku 11 Ongelmanratkaisu FIWW