HP Officejet Pro X451 and X551 - User Guide

Dators izmanto nepareizu iekārtas IP adresi
1. Datorā atveriet printera rekvizītus un noklikšķiniet uz cilnes Ports (Porti). Pārbaudiet, vai ir atlasīta
iekārtas pašreizējā IP adrese. Iekārtas IP adrese ir norādīta iekārtas konfigurācijas lapā vai
vadības panelī.
2. Ja iekārtu instalējāt, izmantojot HP standarta TCP/IP portu, atzīmējiet izvēles rūtiņu Always
print to this printer, even if its IP address changes (Vienmēr drukāt ar šo printeri,
pat ja mainās tā IP adrese).
3. Ja instalējāt iekārtu, izmantojot Microsoft standarta TCP/IP portu, IP adreses vietā izmantojiet
resursdatora nosaukumu.
4. Ja IP adrese ir pareiza, izdzēsiet iekārtas ievadni no instalēto printeru saraksta un pēc tam
pievienojiet to vēlreiz.
Dators nespēj sazināties ar iekārtu
1. Pārbaudiet tīkla saziņu, ehotestējot iekārtu.
a. Datorā atveriet komandrindas uzvedni. Sistēmā Windows noklikšķiniet uz Start (Sākt), uz
Run (Palaist) un ievadiet cmd.
b. Ievadiet ping, pēc tam ievadiet iekārtas IP adresi.
c. Ja logā ir redzami apraides laiki, tīkls un ierīce darbojas.
2. Ja ehotestēšanas komanda neizdodas, pārliecinieties, vai tīkla maršrutētājs, centrmezgli un slēdži
ir ieslēgti, un pēc tam pārliecinieties, vai tīkla iestatījumi, iekārta un dators ir konfigurēti vienam un
tam pašam tīklam.
Iekārta izmanto nepareizu saiti un divpusējos tīkla iestatījumus
Hewlett-Packard iesaka atstāt šo iestatījumu automātiskajā režīmā (noklusējuma iestatījums). Mainot šos
iestatījumus, tie jāmaina arī tīklā.
Jaunās programmas, iespējams, ir radījušas savietojamības problēmas
Pārbaudiet, vai visas programmas ir instalētas pareizi un vai tās lieto pareizu printera draiveri.
Dators vai darbstacija, iespējams, ir iestatīti nepareizi
1. Pārbaudiet tīkla draiverus, printera draiverus un tīkla virzienmaiņu.
2. Pārbaudiet, vai operētājsistēma ir konfigurēta pareizi.
Iekārta ir atspējota vai arī citi tīkla iestatījumi ir nepareizi
1. Lai pārbaudītu tīkla protokola statusu, pārskatiet konfigurācijas lapu. Ja nepieciešams, iespējojiet
to.
2. Ja nepieciešams, pārkonfigurējiet tīkla iestatījumus.
LVWW
Savienojumu problēmu novēršana
167