HP Officejet Pro X451 and X551 - User Guide

3. Jei gaminį instaliavote naudodami „Microsoft“ standartinę TCP/IP jungtį, naudokite pavadinimą, o
ne IP adresą.
4. Jei IP adresas teisingas, pašalinkite gaminio įrašą įdiegtų spausdintuvų sąraše, o tada pridėkite jį
iš naujo.
Kompiuteriui nepavyksta prisijungti prie gaminio
1. Patikrinkite tinklo ryšį nusiųsdami gaminiu signalą į kitą įrenginį.
a. Atidarykite kompiuterio komandų eilutę. Sistemoje „Windows“ spustelėkite Pradėti,
Vykdyti, tada įveskite cmd.
b. Įveskite ping ir gaminio IP adresą.
c. Jei lange parodomas signalo išsiuntimo ir grįžimo laikas, vadinasi, tinklas veikia.
2. Jei bandomojo signalo komanda nesuveikė, įsitikinkite, kad tinklo kelvedis, koncentratoriai arba
perjungtuvai įjungti, ir patikrinkite tinklo nustatymus, gaminį ir kompiuterį, ar jie sukonfigūruoti tam
pačiam tinklui.
Gaminys naudoja netinkamą tinklo nuorodą ir dvipusio spausdinimo
nuostatas
„Hewlett-Packard“ rekomenduoja palikti šį nustatymą automatiniu režimu (numatytasis nustatymas). Jei
pakeisite šias nuostatas, jas turėsite pakeisti ir tinkle.
Naujos programinės įrangos programos galėjo sukelti suderinamumo
problemų
Patikrinkite, ar naujos programinės įrangos programos įdiegtos teisingai, ir ar jos naudoja teisingą
spausdintuvo tvarkyklę.
Jūsų kompiuteris arba darbo stotis nustatyta netinkamai
1. Patikrinkite tinklo tvarkykles, spausdintuvo tvarkykles ir tinklo nukreipimą.
2. Patikrinkite, ar teisingai sukonfigūruota operacinė sistema.
Gaminys yra išjungtas arba neteisingos kitos tinklo nuostatos
1. Peržiūrėkite konfigūracijos puslapį, kad patikrintumėte tinklo protokolo būseną. Jei reikia, įjunkite
jį.
2. Jei reikia, pakeiskite tinklo nustatymus.
LTWW
Ryšio problemų sprendimas
169