HP Officejet Pro X451 and X551 - User Guide

Spausdinimo užduotis nebuvo nusiųsta į reikiamą gaminį
1. Atidarykite spausdinimo eilę ir paleiskite spausdinimo užduotį iš naujo.
2. Galbūt spausdinimo darbą gavo kitas produktas tokiu pat arba panašiu pavadinimu. Norėdami
patikrinti produkto pavadinimą, atspausdinkite konfigūracijos puslapį. Patikrinkite, ar
konfigūracijos puslapyje pateiktas pavadinimas atitinka spausdintuvų ir faksų sąraše nurodytą
gaminio pavadinimą.
Prijungus gaminį USB kabeliu jis nerodomas spausdintuvų ir faksų
sąraše, kai pasirenkama tvarkyklė.
Programinės įrangos gedimų aptikimas ir šalinimas
▲
Įsitikinkite, kad „Mac“ operacinė sistema yra „Mac“ OS X 10.6 arba naujesnės versijos.
Techninės įrangos gedimų aptikimas ir šalinimas
1. Įsitikinkite, kad gaminys įjungtas.
2. Įsitikinkite, kad USB laidas prijungtas tinkamai.
3. Įsitikinkite, kad naudojate tinkamą greitojo ryšio („high-speed“) USB kabelį.
4. Įsitikinkite, kad nėra prijungta per daug USB įrenginių, naudojančių tos pačios grandinės
energiją. Atjunkite visus prie grandinės prijungtus įrenginius ir prijunkite kabelį tiesiogiai prie
kompiuterio USB prievado
5. Patikrinkite, ar grandinėje nėra daugiau nei dviejų nuosekliai prijungtų USB koncentratorių,
nemaitinamų elektros energija. Atjunkite visus prie grandinės prijungtus įrenginius ir prijunkite
kabelį tiesiogiai prie kompiuterio USB prievado.
PASTABA: „iMac“ klaviatūra yra USB koncentratorius, nemaitinamas elektros energija.
Naudojate bendrąją spausdintuvo tvarkyklę, kai spausdintuvą
jungiate USB kabeliu
Jei USB kabelį prijungėte prieš įdiegdami programinę įrangą, gali būti, kad naudojate bendrąją
spausdintuvo tvarkyklę, o ne šiam įrenginiui skirtą tvarkyklę.
1. Ištrinkite bendrąją spausdintuvo tvarkyklę.
2. Įdiekite programinę įrangą iš naujo naudodami gaminio CD diską. Nejunkite USB kabelio, kol tai
padaryti neparagins programinės įrangos diegimo programa.
3. Jei įdiegti keli spausdintuvai, įsitikinkite, kad išskleidžiamajame meniu Formatas, skirtas,
esančiame dialogo lange Spausdinimas, pasirinkote tinkamą spausdintuvą.
178 11 skyrius Problemų sprendimas LTWW