HP Officejet Pro X451 and X551 User Guide

Produktet skriver ikke ut, og det er installert en tredjeparts
brannmur på datamaskinen
1. Oppdater brannmuren med den nyeste versjonen fra produsenten.
2. Hvis det er programmer som ber om brannmurtilgang når du installerer produktet eller prøver å
skrive ut, må du la programmene kjøre.
3. Slå av brannmuren midlertidig, og installer det trådløse produktet på datamaskinen. Aktiver
brannmuren når du har fullført trådløsinstalleringen.
Den trådløse tilkoblingen fungerer ikke etter at den trådløse
ruteren eller produktet ble flyttet
Kontroller at ruteren eller produktet er koblet til det samme nettverket som datamaskinen.
1.
Berør Oppsett
-knappen på kontrollpanelet og deretter Skriv rapporter-menyen.
2. Velg alternativet Nettverkskonfigurasjonsside for å skrive ut rapporten.
3. Kontroller at nettverksnavnet (SSID) i konfigurasjonsrapporten er det samme som SSID i
datamaskinens skriveroppsett.
4. Hvis nettverksnavnene er forskjellige, betyr det at enhetene ikke er koblet til det samme nettverket.
Konfigurer trådløsoppsettet for produktet på nytt.
Kan ikke koble flere datamaskiner til det trådløse produktet
1. Kontroller at de andre datamaskinene er innenfor trådløsområdet, og at det ikke er noe som
blokkerer signalet. De fleste trådløse nettverk har en rekkevidde på 30 m fra det trådløse
tilgangspunktet.
2. Forsikre deg om at produktet er slått på og i Klar-tilstand.
3. Deaktiver eventuelle tredjeparts brannmurer på datamaskinen.
4. Kontroller at det trådløse nettverket fungerer slik det skal.
a.
Berør Oppsett
-knappen på produktets kontrollpanel og deretter Nettverk-menyen.
b. Berør menyvalget Skriv trådløstestrapport for å teste det trådløse nettverket. Produktet skriver
ut en rapport med resultatene.
162 Kapittel 11 Problemløsing NOWW