HP Officejet Pro X451 and X551 - User Guide

Rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem
urządzenia na komputerach Mac
●
Sterownik drukarki nie jest wyświetlany na liście Print & Fax (Drukarki i faksy)
●
Nazwa urządzenia nie pojawia się na liście urządzeń Print & Fax (Drukarki i faksy)
●
Sterownik drukarki nie konfiguruje automatycznie urządzenia zaznaczonego na liście Print & Fax
(Drukarki i faksy)
●
Zlecenie drukowania nie zostało wysłane do wybranego urządzenia
●
Gdy urządzenie jest podłączone przewodem USB, po zaznaczeniu sterownika nie pojawia się
na liście Print & Fax (Drukarki i faksy)
●
Dla urządzenia podłączonego przez port USB używasz standardowego sterownika drukarki
Sterownik drukarki nie jest wyświetlany na liście Print & Fax
(Drukarki i faksy)
1. Upewnij się, że plik .GZ znajduje się w następującym folderze na dysku twardym: Library/
Printers/PPDs/Contents/Resources. W razie potrzeby ponownie zainstaluj
oprogramowanie.
2. Jeśli w folderze znajduje się plik GZ, być może doszło do uszkodzenia pliku PPD. Usuń plik i
ponownie zainstaluj oprogramowanie.
Nazwa urządzenia nie pojawia się na liście urządzeń Print & Fax
(Drukarki i faksy)
1. Upewnij się, że przewody są prawidłowo podłączone, a urządzenie jest włączone.
2. Aby sprawdzić nazwę urządzenia, wydrukuj stronę konfiguracji. Upewnij się, że nazwa na
stronie konfiguracji jest zgodna z nazwą urządzenia widoczną na liście Print & Fax (Drukarki i
faksy).
3. Zamień kabel USB lub Ethernet na inny, lepszej jakości.
Sterownik drukarki nie konfiguruje automatycznie urządzenia
zaznaczonego na liście Print & Fax (Drukarki i faksy)
1. Upewnij się, że przewody są prawidłowo podłączone, a urządzenie jest włączone.
2. Upewnij się, że plik .GZ znajduje się w następującym folderze na dysku twardym: Library/
Printers/PPDs/Contents/Resources. W razie potrzeby ponownie zainstaluj
oprogramowanie.
174 Rozdział 11 Rozwiązywanie problemów PLWW