HP Officejet Pro X451 and X551 - User Guide

3. Jeśli w folderze znajduje się plik GZ, być może doszło do uszkodzenia pliku PPD. Usuń plik i
ponownie zainstaluj oprogramowanie.
4. Zamień kabel USB lub Ethernet na inny, lepszej jakości.
Zlecenie drukowania nie zostało wysłane do wybranego
urządzenia
1. Otwórz kolejkę druku i ponownie uruchom zlecenie drukowania.
2. Zlecenie mogło zostać odebrane przez inne urządzenie o tej samej albo podobnej nazwie. Aby
sprawdzić nazwę urządzenia, wydrukuj stronę konfiguracji. Upewnij się, że nazwa na stronie
konfiguracji jest zgodna z nazwą urządzenia widoczną na liście Print & Fax (Drukarki i faksy).
Gdy urządzenie jest podłączone przewodem USB, po zaznaczeniu
sterownika nie pojawia się na liście Print & Fax (Drukarki i faksy)
Rozwiązywanie problemów związanych z oprogramowaniem
Sprawdź, czy system operacyjny komputera Mac to Mac OS X 10.6 lub nowszy.
Rozwiązywanie problemów związanych ze sprzętem
1. Sprawdź, czy urządzenie jest włączone.
2. Upewnij się, że prawidłowo podłączono kabel USB.
3. Upewnij się, że używasz odpowiedniego kabla USB o dużej szybkości przesyłania.
4. Upewnij się, że nie podłączono zbyt wielu urządzeń USB zasilanych z szeregu. Odłącz
wszystkie urządzenia od szeregu, a następnie podłącz kabel bezpośrednio do portu USB w
komputerze.
5. Sprawdź, czy w szeregu znajdują się więcej niż dwa niezasilane koncentratory USB. Odłącz
wszystkie urządzenia od szeregu, a następnie podłącz kabel bezpośrednio do portu USB w
komputerze hoście.
UWAGA: Klawiatura iMac jest niezasilanym koncentratorem USB.
PLWW
Rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem urządzenia na komputerach Mac
175