HP Officejet Pro X451 and X551 User Guide

Fişierul pe care doriţi să îl imprimaţi, nu este afişat în meniul
Imprimare USB
1. Este posibil să încercaţi să imprimaţi un tip de fişier neacceptat de caracteristica de imprimare
USB. Produsul acceptă tipuri de fişiere .PDF, .PNG şi .JPEG.
2. Este posibil să aveţi prea multe fişiere într-un singur folder pe accesoriul USB. Micşoraţi numărul
de fişiere din folder mutându-le în subfoldere.
3. Este posibil să utilizaţi un set de caractere pentru numele fişierului pe care produsul nu îl acceptă.
În acest caz, produsul înlocuieşte numele fişierului cu caractere dintr-un alt set de caractere.
Redenumiţi fişierele utilizând caractere ASCII.
Rezolvarea problemelor de conectivitate la reţea
Rezolvarea problemelor de conectare directă USB
Dacă aţi conectat produsul direct la un computer, verificaţi cablul USB.
●
Verificaţi dacă aţi conectat cablul la calculator şi la produs.
●
Asiguraţi-vă că lungimea cablului nu este mai mare de 5 m. Încercaţi să utilizaţi un cablu mai
scurt.
●
Verificaţi funcţionarea corectă a cablului, conectându-l la un alt produs. Înlocuiţi cablul dacă este
necesar.
Rezolvarea problemelor de reţea
Verificaţi următoarele elemente pentru a afla dacă imprimanta comunică cu reţeaua. Înainte de a
începe, imprimaţi o pagină de configurare de la panoul de control al produsului şi localizaţi adresa IP
a produsului, care este listată în această pagină.
●
Conexiune fizică necorespunzătoare
●
Computerul utilizează o adresă IP incorectă pentru produs
●
Computerul nu poate să comunice cu produsul
●
Produsul utilizează setări de legătură şi duplex incorecte pentru reţea.
●
Programele software noi pot cauza probleme de compatibilitate
●
Computerul sau staţia de lucru poate fi configurată incorect
●
Produsul este dezactivat sau alte setări de reţea sunt incorecte
Conexiune fizică necorespunzătoare
1. Verificaţi dacă produsul este ataşat la portul ethernet corect utilizând cablul corespunzător.
2. Verificaţi fixarea corectă a mufelor cablurilor.
ROWW
Rezolvarea problemelor de conectivitate la reţea
163