HP Officejet Pro X451 and X551 User Guide

Rešavanje problema sa softverom uređaja na Mac
računarima
●
Upravljački program štampača nije naveden na listi Print & Fax (Štampač i faks)
●
Ime uređaja se ne pojavljuje na listi uređaja Print & Fax (Štampač i faks)
●
Upravljački program štampača ne dodaje automatski izabrani štampač na listu Print & Fax
(Štampač i faks)
●
Zadatak za štampanje nije poslat na željeni štampač
●
Kada je povezan USB kablom, nakon izbora upravljačkog programa uređaj se neće pojaviti na
listi Print & Fax (Štampač i faks).
●
Koristite generički upravljački program štampača i USB vezu
Upravljački program štampača nije naveden na listi Print & Fax
(Štampač i faks)
1. Proverite da li se .GZ datoteka štampača nalazi u sledećoj fascikli na čvrstom disku: Library/
Printers/PPDs/Contents/Resources. Ako je potrebno, ponovo instalirajte softver.
2. Ako se GZ datoteka nalazi u fascikli, moguće je da je PPD datoteka oštećena. Izbrišite ovu
datoteku, zatim ponovo instalirajte softver.
Ime uređaja se ne pojavljuje na listi uređaja Print & Fax (Štampač i
faks)
1. Proverite da li su kablovi pravilno povezani i da li je štampač uključen.
2. Odštampajte stranicu sa konfiguracijom da biste proverili ime proizvoda. Proverite da li se ime na
stranici sa konfiguracijom poklapa sa imenom uređaja na listi Print & Fax (Štampač i faks).
3. Zamenite USB kabl ili ethernet kabl kvalitetnim kablom.
Upravljački program štampača ne dodaje automatski izabrani
štampač na listu Print & Fax (Štampač i faks)
1. Proverite da li su kablovi pravilno povezani i da li je štampač uključen.
2. Proverite da li se .GZ datoteka štampača nalazi u sledećoj fascikli na čvrstom disku: Library/
Printers/PPDs/Contents/Resources. Ako je potrebno, ponovo instalirajte softver.
3. Ako se GZ datoteka nalazi u fascikli, moguće je da je PPD datoteka oštećena. Izbrišite ovu
datoteku, zatim ponovo instalirajte softver.
4. Zamenite USB kabl ili ethernet kabl kvalitetnim kablom.
SRWW
Rešavanje problema sa softverom uređaja na Mac računarima
175