HP Officejet Pro X451 and X551 User Guide

Súbor, ktorý chcete tlačiť, nie je uvedený v ponuke USB Print
1. Možno sa pokúšate vytlačiť typ súboru, ktorý funkcia tlače z rozhrania USB nepodporuje.
Zariadenie podporuje súbory formátu .PDF, .PNG a .JPEG.
2. Možno máte priveľa súborov v jednom z priečinkov na úložnom príslušenstve USB. Znížte počet
súborov v priečinku ich presunom do podpriečinkov.
3. Možno používate v rámci názvu súboru znakovú súpravu, ktorú zariadenie nepodporuje. V tomto
prípade zariadenie nahradí názvy súborov znakmi z inej znakovej súpravy. Premenujte súbory s
použitím znakov štandardu ASCII.
Riešenie problémov so sieťovým pripojením
Riešenie problémov s priamym pripojením
Ak máte produkt priamo pripojený k počítaču, skontrolujte kábel USB.
Skontrolujte, či je kábel pripojený k počítaču a k produktu.
Overte, či kábel nie je dlhší ako 5 m. Skúste použiť kratší kábel.
Overte, či kábel správne funguje tak, že ho pripojíte k inému produktu. V prípade potreby
vymeňte kábel.
Riešenie sieťových problémov
Skontrolujte nasledujúce položky, aby ste overili, či produkt komunikuje so sieťou. Kým začnete,
vytlačte konfiguračnú stránku z ovládacieho panelu zariadenia a vyhľadajte na nej IP adresu
zariadenia.
Nekvalitné fyzické pripojenie
Počítač používa nesprávnu IP adresu zariadenia
Počítač nie je schopný komunikácie so zariadením
Zariadenie používa nesprávne nastavenia spojenia a duxplexnej prevádzky v rámci siete
Nové softvérové aplikácie môžu spôsobovať problémy s kompatibilitou
Váš počítač alebo pracovná stanica môže byť nastavený nesprávne
Zariadenie je vypnuté alebo iné sieťové nastavenia sú nesprávne
Nekvalitné fyzické pripojenie
1. Pomocou vhodného kábla overte, či je produkt pripojený k správnemu ethernetovému portu.
2. Overte, či sú káblové pripojenia bezpečne pripojené.
SKWW
Riešenie problémov so sieťovým pripojením
161