HP Officejet Pro X451 and X551 User Guide
Súbor, ktorý chcete tlačiť, nie je uvedený v ponuke USB Print
1. Možno sa pokúšate vytlačiť typ súboru, ktorý funkcia tlače z rozhrania USB nepodporuje.
Zariadenie podporuje súbory formátu .PDF, .PNG a .JPEG.
2. Možno máte priveľa súborov v jednom z priečinkov na úložnom príslušenstve USB. Znížte počet
súborov v priečinku ich presunom do podpriečinkov.
3. Možno používate v rámci názvu súboru znakovú súpravu, ktorú zariadenie nepodporuje. V tomto
prípade zariadenie nahradí názvy súborov znakmi z inej znakovej súpravy. Premenujte súbory s
použitím znakov štandardu ASCII.
Riešenie problémov so sieťovým pripojením
Riešenie problémov s priamym pripojením
Ak máte produkt priamo pripojený k počítaču, skontrolujte kábel USB.
●
Skontrolujte, či je kábel pripojený k počítaču a k produktu.
●
Overte, či kábel nie je dlhší ako 5 m. Skúste použiť kratší kábel.
●
Overte, či kábel správne funguje tak, že ho pripojíte k inému produktu. V prípade potreby
vymeňte kábel.
Riešenie sieťových problémov
Skontrolujte nasledujúce položky, aby ste overili, či produkt komunikuje so sieťou. Kým začnete,
vytlačte konfiguračnú stránku z ovládacieho panelu zariadenia a vyhľadajte na nej IP adresu
zariadenia.
●
Nekvalitné fyzické pripojenie
●
Počítač používa nesprávnu IP adresu zariadenia
●
Počítač nie je schopný komunikácie so zariadením
●
Zariadenie používa nesprávne nastavenia spojenia a duxplexnej prevádzky v rámci siete
●
Nové softvérové aplikácie môžu spôsobovať problémy s kompatibilitou
●
Váš počítač alebo pracovná stanica môže byť nastavený nesprávne
●
Zariadenie je vypnuté alebo iné sieťové nastavenia sú nesprávne
Nekvalitné fyzické pripojenie
1. Pomocou vhodného kábla overte, či je produkt pripojený k správnemu ethernetovému portu.
2. Overte, či sú káblové pripojenia bezpečne pripojené.
SKWW
Riešenie problémov so sieťovým pripojením
161