HP Officejet Pro X451 and X551 User Guide

Paso 4: Pruebe a enviar un trabajo de impresión desde un equipo
1. Utilice una aplicación de procesamiento de textos para enviar un trabajo de impresión al
producto.
2. Si el trabajo no se imprime, compruebe que seleccionó el controlador de impresora correcto.
3. Desinstale y vuelva a instalar el software del producto.
Paso 5: Pruebe la función de Conectar e imprimir mediante una
unidad USB (X551 Series)
1. Copie un documento .PDF o una fotografía .JPEG en una unidad flash USB e insértela en una de
las ranuras de la parte delantera o trasera del producto.
2. Se abrirá el menú Impresión USB. Intente imprimir el documento o la fotografía.
3. Si no aparece ningún documento en la lista, pruebe con otro tipo de unidad flash USB.
Factores que influyen en el rendimiento del producto
Existen varios factores que influyen en la duración de un trabajo de impresión:
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El programa de software que se utilice y su configuración
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Tiempo de procesamiento y descarga del producto
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Complejidad y tamaño de los gráficos
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Velocidad del equipo que utiliza
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La conexión USB o de red
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Si el producto imprime en color o en monocromo
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El tipo de unidad USB, si utiliza alguna
138 Capítulo 11 Solución de problemas ESWW
El uso de papel especial (como papel grueso y papel de tamaño personalizado)