HP Officejet Pro X451 and X551 - User Guide

ไฟลที่คุณตองการพิมพแสดงในเมนู การพิมพผาน USB
1. คุณอาจกำลังพยายามพิมพประเภทไฟลที่คุณสมบัติการพิมพแบบ USB ไมรองรับ เครื่องพิมพสนับสนุนประเภท
ไฟล .PDF, .PNG และ .JPEG
2. คุณอาจมีไฟลมากเกินไปในโฟลเดอรเดียวกันในอุปกรณเสริมที่จัดเก็บแบบ USB ลดจำนวนไฟลในโฟลเดอรโดยการ
ยายไปยังโฟลเดอรยอย
3. คุณอาจใชชุดตัวอักษรหรือชื่อไฟลที่เครื่องพิมพไมรองรับ ในกรณีนี้ เครื่องพิมพจะแทนที่ชื่อไฟลดวยตัวอักษรจากชุด
ต
ัวอักษรอื่น เปลี่ยนชื่อไฟลใหมโดยใชตัวอักษร ASCII
การแกปญหาการเชื่อมตอเครื่องพิมพ
แกไขปญหาการเชื่อมตอ USB โดยตรง
หากทานเชื่อมตออุปกรณเขากับคอมพิวเตอรโดยตรง ใหตรวจสอบสาย USB
● ตรวจสอบวาเชื่อมตอสายเคเบิลเขากับเครื่องพิมพและคอมพิวเตอรแลว
● ตรวจสอบวาสายเคเบิลไมยาวเกินกวา 5 ม. เชื่อมตอโดยใชสายเคเบิลที่สั้นลง
●
ตรวจสอบวาสายทำงานถูกตองดวยการเชื่อมตอกับเครื่องพิมพอื่น ใหเปลี่ยนสายหากจำเปน
การแกปญหาเครือขาย
ตรวจสอบรายการตอไปนี้เพื่อยืนยันวาเครื่องพิมพติดตอสื่อสารกับเครือขาย กอนการเริ่มตน ใหพิมพหนาการกำหนดคาจาก
แผงควบคุมเครื่องพิมพและระบุ IP แอดเดรสเครื่องพิมพที่อยูในหนานี้
●
การเชื่อมตอไมดี
●
เครื่องคอมพิวเตอรกำลังใช IP แอดเดรสที่ไมถูกตองสำหรับเครื่องพิมพ
●
เครื่องคอมพิวเตอรไมสามารถสื่อสารกับเครื่องพิมพ
●
เครื่องพิมพใชการตั้งคาลิงคและ Duplex สำหรับเครือขายไมถูกตอง
●
โปรแกรมซอฟตแวรใหมอาจทำใหเกิดปญหาการใชงานรวมกัน
●
คอมพิวเตอรหรือเวิรคสเตชั่นอาจตั้งคาไมถูกตอง
●
เครื่องพิมพถูกปดใช หรือการตั้งคาเครือขายอื่นไมถูกตอง
การเชื่อมตอไมดี
1. ตรวจสอบวาเครื่องพิมพตอเขากับพอรตอีเธอรเน็ตที่ถูกตองดวยสายที่เหมาะสม
2. ตรวจสอบวาสายเชื่อมตออยางแนนหนาดีแลว
3. ดูการเชื่อมตอพอรตอีเธอรเน็ตที่ดานหลังเครื่องพิมพ และตรวจสอบวาไฟแสดงการทำงานสีเหลืองและไฟสถานะลิงกสี
เขียวยังสวางอยู
4. หากปญหายังคงเกิดขึ้น ใหลองใชสายหรือพอรตอื่นบนเราเตอร สวิตช หรือฮับเครือขาย
THWW
การแกปญหาการเชื่อมตอเครื่องพิมพ
157