HP Officejet Pro X451 and X551 - User Guide

เครื่องพิมพไรสายสูญเสียการสื่อสารเมื่อเชื่อมตอกับ VPN
●
โดยปกติแลว คุณไมสามารถเชื่อมตอกับ VPN และเครือขายอื่นไดในเวลาเดียวกัน
เครือขายไมปรากฏในรายการเครือขายไรสาย
●
ตรวจดูวาเราเตอรไรสายเปดอยูและมีไฟเขา
●
เครือขายอาจซอนอยู อยางไรก็ตาม คุณสามารถเชื่อมตอกับเครือขายที่ซอนอยูได
เครือขายไรสายไมทำงาน
1. ในการตรวจสอบวาเครือขายไรสายสูญเสียการสื่อสารหรือไม ใหลองเชื่อมตอกับอุปกรณอื่นบนเครือขาย
2. ทดสอบการสื่อสารเครือขายโดยการ Ping เครือขาย
a. เปดพรอมตบรรทัดคำสั่งที่คอมพิวเตอร สำหรับ Windows ใหคลิก Start (เริ่ม) คลิก Run (เรียกใช) จากนั้น
พิมพ cmd
b. พิมพ ping ตามดวยชุดตัวระบุบริการ (SSID) เครือขายของคุณ
c. หากหนาต
างแสดงเวลาระยะเวลาไปกลับ แสดงวาเครือขายกำลังทำงาน
3. ตรวจดูวาเราเตอรหรือเครื่องพิมพเชื่อมตอกับเครือขายเดียวกันกับที่คอมพิวเตอรของคุณเชื่อมตออยู
a.
จากแผงควบคุมเครื่องพิมพ ใหแตะปุม การตั้งคา
และแตะเมนู พิมพรายงาน
b. แตะรายการ หนาการกำหนดคาเครือขาย เพื่อพิมพรายงาน
c. เปรียบเทียบชุดตัวระบุบริการ (SSID) บนรายงานการกำหนดคากับ SSID ในการกำหนดคาเครื่องพิมพสำหรับ
คอมพิวเตอรของคุณ
d. หาก SSID ไมเหมือนกัน อุปกรณจะไมเชื่อมตอเครือขายเดียวกัน กำหนดการตั้งคาไรสายสำหรับเครื่องพิมพอีก
ครั้ง
162
บท 11 การแกไขปญหา THWW