HP Officejet Pro X451 and X551 - User's Guide

File yang akan dicetak tidak terdaftar dalam menu USB Print
(Cetak USB)
1. Anda mungkin mencoba mencetak jenis berkas yang tidak didukung fitur pencetakan USB. Produk
ini mendukung jenis berkas .PDF, PNG, .dan JPEG.
2. Mungkin ada terlalu banyak file dalam satu folder pada aksesori penyimpanan USB. Kurangi
jumlah file dalam folder tersebut dengan memindahkannya ke beberapa subfolder.
3. Anda mungkin menggunakan set karakter untuk nama file yang tidak didukung oleh produk. Pada
kasus ini, produk akan mengganti nama file dengan karakter dari set karakter lain. Ganti nama
file menggunakan karakter ASCII.
Mengatasi masalah konektivitas produk
Mengatasi masalah koneksi langsung USB
Jika Anda telah menghubungkan produk secara langsung ke komputer, periksa kabel USBnya.
●
Pastikan apakah kabel telah terhubung ke komputer dan ke produk.
●
Pastikan kabel tidak lebih panjang dari 5 m. Coba gunakan kabel yang lebih pendek
●
Periksa apakah kabel tersebut dapat berfungsi dengan baik dengan menghubungkannya ke
produk yang lain. Ganti kabel bila perlu.
Mengatasi masalah jaringan
Periksa item berikut ini untuk memastikan bahwa produk dapat berkomunikasi dengan jaringan.
Sebelum memulai, cetak halaman konfigurasi dari panel kontrol produk dan temukan alamat IP produk
yang tercantum di halaman ini.
●
Sambungan fisik buruk
●
Komputer menggunakan alamat IP yang salah untuk produk
●
Komputer tidak dapat berkomunikasi dengan produk
●
Produk menggunakan pengaturan link dan dupleks yang salah untuk jaringan tersebut
●
Program perangkat lunak baru dapat menyebabkan masalah kompatibilitas
●
Pengaturan komputer atau workstation mungkin salah
●
Produk dinonaktifkan, atau pengaturan jaringan lainnya salah
Sambungan fisik buruk
1. Periksa apakah produk telah dihubungkan ke rongga Ethernet yang benar menggunakan kabel
yang sesuai.
2. Periksa apakah sambungan kabel telah terhubung dengan aman.
IDWW
Mengatasi masalah konektivitas produk
161