HP Officejet Pro X451 / X551 --User's Guide

製品の接続に関する問題を解決する
USB 直接接続に関する問題の解決
プリンターとコンピューターを直接接続している場合は、USB ケーブルを確認します。
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ケーブルがコンピュータとプリンタに接続されていることを確認します。
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ケーブルが 5m 以下であることを確認します。 長すぎる場合は、より短いケーブルを使用して
みます。
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ケーブルを別の製品に接続し、正常に動作するかどうかを確認します。 必要があればケーブル
を交換します。
ネットワークに関する問題の解決
以下の項目をチェックし、プリンタがネットワークと通信していることを確認します。 ネットワー
ク接続を確認する前に、プリンタのコントロール パネルを使用して設定ページをプリントし、設定
ページにプリントされるこのプリンタの IP アドレスを確認します。
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物理的な接続の問題
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コンピュータ側で、このプリンタに対して誤った IP アドレスを使用している
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コンピュータがプリンタと通信できない
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ネットワークに対するプリンタのリンク設定と通信方式設定が誤っている
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新規に導入したソフトウェアにおいて、互換性問題が発生している可能性がある
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コンピュータまたはワークステーションが正しくセットアップされていない可能性がある
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プリンタが無効になっているか、または、その他のネットワーク設定が誤っている
物理的な接続の問題
1. 正常なケーブルを使用して、製品が正しい Ethernet ポートに接続されているかどうかを確認し
ます。
2. ケーブルが確実に接続されているかどうかを確認します。
3. 製品の背面の Ethernet ポートにおいて、黄色の動作ランプと緑のリンク ステータス ランプが
点灯しているかどうかを確認します。
4. 問題が解消しない場合は、ケーブルを変えるか、ネットワーク ルーター、スイッチ、またはハ
ブの別のポートを試してみます。
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第 11 章 問題の解決 JAWW