HP Officejet Pro X451 / X551 --User's Guide

Mac において、プリンタのソフトウェアに関する問題を解決
する
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[プリントとファクス] リストにプリンタ ドライバが表示されない
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[プリントとファクス] リストにこのプリンタの名前が表示されない
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[プリントとファクス] リストで選択したプリンタが自動セットアップされない
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印刷ジョブが、目的のプリンタに送信されない
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USB ケーブルを使用して接続している場合、プリンタ ドライバ選択後に [プリントとファクス]
リストにプリンタが表示されない
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プリンタを USB 接続しているときに汎用プリンタ ドライバを使用している
[プリントとファクス] リストにプリンタ ドライバが表示されない
1. プリンタの .gz ファイルがハード ディスク上の Library/Printers/PPDs/Contents/
Resources フォルダにあるかどうかを確認します。ない場合はソフトウェアを再インストー
ルします。
2. .gz ファイルがこのフォルダにある場合、.ppd ファイルが破損している可能性があります。こ
のファイルを削除し、ソフトウェアを再インストールします。
[プリントとファクス] リストにこのプリンタの名前が表示されない
1. ケーブルが正しく接続されているかどうか、および、プリンタの電源が入っているかどうかを確
認します。
2. 設定ページを印刷し、製品名を確認します。設定ページのプリンタ名が [プリントとファクス]
リストのプリンタ名と一致しているかどうかを確認します。
3. USB ケーブルまたは Ethernet ケーブルを高品質ケーブルに交換します。
[プリントとファクス] リストで選択したプリンタが自動セットアップされない
1. ケーブルが正しく接続されているかどうか、および、プリンタの電源が入っているかどうかを確
認します。
2. プリンタの .gz ファイルがハード ディスク上の Library/Printers/PPDs/Contents/
Resources フォルダにあるかどうかを確認します。ない場合はソフトウェアを再インストー
ルします。
3. .gz ファイルがこのフォルダにある場合、.ppd ファイルが破損している可能性があります。こ
のファイルを削除し、ソフトウェアを再インストールします。
4. USB ケーブルまたは Ethernet ケーブルを高品質ケーブルに交換します。
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第 11 章 問題の解決 JAWW