Chinese User Guide

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Windows Mac
設定和疑難排解
電力規格
CQ191-60018
• 輸入電壓：200-240 Vac (+/- 10%)
• 輸入頻率：50/60 Hz (+/- 3 Hz)
CQ191-60017
• 輸入電壓：100-240 Vac (+/- 10%)
• 輸入頻率：50/60 Hz (+/- 3 Hz)
如果您無法列印...
檢查並解決錯誤訊息。如果您仍然無法列印，請依序嘗試下列動作：
確定 HP Photosmart 已經設定為預設印表機，
且並非離線狀態。
若要執行：
1. 在 Windows 工作列上，按一下開始。
2. 然後按一下：
• 裝置和印表機 (Windows 7
®
)
• 印表機 (Windows Vista
®
)
• 控制台，然後按一下印表機和傳真
(Windows XP
®
)
查看印表機旁邊的圓圈中是否有一個核取記號。
如果沒有，請用滑鼠右鍵按一下印表機圖示，然後
從功能表中選取設定為預設印表機。
若
要檢查印表機是否未離線，請用滑鼠右鍵
按一下印表機圖示，並確保未選取離線使用印表
機與暫停列印。
如果 HP 印表機軟體安裝失敗：
1. 從電腦的 CD 光碟機中取出 CD，接著斷開印表
機與電腦間的連接。
2. 重新啟動電腦。
3. 暫時停用所有軟體防火牆，並關閉所有防毒軟體。
4. 將印表機軟體 CD 插入電腦 CD 光碟機，然後
依照螢幕上的指示安裝印表機軟體。在提示您
連接 USB 纜線之前請不要這樣做。
5. 安裝完成之後，請重新啟動電腦，以及您已停用
或關閉的任何安全性軟體。
重新啟動並重設：
1. 重新啟動電腦。
2. 重設印表機：
a. 關閉印表機，並拔掉電源線。
b. 稍候片刻，再插回電源線，然後開啟印表機。
檢查列印佇列：
1. 在系統偏好設定中，按一下：
• 列印和傳真 (Mac OS X v10.6)
• 列印和掃描 (Mac OS X v10.7)
2. 按一下開啟列印佇列按鈕。
3. 按一下列
印工作以選取它。
4. 利用下列按鈕來管理列印工作：
• 刪除：取消選取的列印工作。
• 繼續：繼續進行暫停的列印工作。
• 如果您已進行變更，現在請嘗試再次列印。
如果仍無法列印，請解除安裝 HP 印表機軟體後再
重新安裝。
解除安裝軟體：
1. 斷開印表機與電腦間的連接。
2. 開啟應用程式：Hewlett-Packard 資料夾。
3. 連按兩下 HP Uninstaller (HP 安裝程式)。依照
螢幕上的指示進行操作。
安裝軟體：
1. 將 CD 插入電腦的 CD 光碟機。
2. 在桌面上開啟 CD，然後連按兩下 HP Installer
(HP 安裝程式)。
3. 依照螢幕上的指示進行操作。
注意：僅將此印表機與 HP 提供的電源線搭配使用。HP 建議您將印表機直接插到牆壁插座。
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