User Guide

Untuk mendapatkan bantuan dari layar cetak, sentuh Help (Bantuan) dari layar Laman. Sentuh dan tarik jariAnda
secara horisontal untuk menelusuri menu. Sentuh Troubleshoot and Support (Pemecahan masalah dan
Dukungan), lalu sentuh Clear Carriage Jam (Atasi Kereta Macet).
Klik di sini untuk informasi lebih lanjut secara online.
Mengatasi masalah cetak
Pastikan printer telah dihidupkan dan tersedia kertas dalam baki. Jika Anda masih tidak dapat mencetak, HP
menyediakan Print Diagnostic Utility (hanya Windows) yang dapat membantu mengatasi berbagai masalah
umum Tidak dapat mencetak. Dari menu Mulai pada komputer, klik All Programs (Semua Program), kemudian
klik HP. Di dalam HP Photosmart 6520 series, klik HP Photosmart 6520 series, klik tombol Help (Bantuan),
lalu klik dua kali HP Print Diagnostic Utility.
Klik di sini untuk informasi lebih lanjut secara online.
Jika kualitas cetak tidak dapat diterima, cobalah langkah berikut untuk meningkatkan kualitas cetak:
• Gunakan laporan status printer dan kualitas cetak untuk mendiagnosis masalah printer dan kualitas cetak.
Dari layar Laman, sentuh ikon Settings (Pengaturan), lalu sentuh Alat Bantu. Sentuh Printer Status
Report (Cetak Laporan Status) atau Print Quality Report (Cetak Laporan Kualitas).
Klik di sini untuk
informasi lebih lanjut secara online.
• Jika hasil cetak menunjukkan warna atau garis yang tidak sesuai, coba setel printer. Lihat
Menyetel printer
untuk informasi lebih lanjut.
Mengatasi masalah salin dan pindai
HP menyediakan Scan Diagnostic Utility (hanya Windows) yang dapat membantu mengatasi berbagai masalah
umum tidak dapat memindai. Dari menu Mulai pada komputer, klik All Programs (Semua Program), kemudian
klik HP. Di dalam HP Photosmart 6520 series, klik HP Photosmart 6520 series, klik tombol Help (Bantuan),
lalu klik dua kali HP Scan Diagnostic Utility.
Pelajari lebih lanjut tentang cara mengatasi masalah pindai.
Klik di sini untuk informasi lebih lanjut secara online.
Pelajari bagaimana mengatasi masalah penyalinan.
Klik di sini untuk informasi lebih lanjut secara online.
Mengatasi masalah jejaring
Periksa konfigurasi jaringan atau cetak laporan tes nirkabel untuk bantuan mendiagnosis masalah koneksi
jaringan.
Untuk memeriksa konfigurasi jaringan atau mencetak laporan tes nirkabel
1. Dari layar Laman, sentuh ikon Nirkabel, lalu sentuh Settings (Pengaturan).
2. Sentuh dan tarik jari Anda secara vertikal untuk menelusuri pilihan. Sentuh Display Network
Configuration (Tampilkan Konfigurasi Jaringan) atau Print Wireless Test Report (Cetak Laporan Uji
Jaringan).
Klik tautan berikut untuk menemukan informasi online, lebih lanjut untuk mengatasi masalah jejaring.
• Pelajari lebih lanjut tentang pencetakan nirkabel.
Klik di sini untuk informasi lebih lanjut secara online.
• Pelajari cara menemukan pengaturan keamanan jaringan.
Klik di sini untuk informasi lebih lanjut secara
online.
Bab 9
40 Mengatasi masalah