HP Photosmart 6520 series
目次 1 HP Photosmart 6520 series ヘルプ..............................................................................................3 2 HP Photosmart を知ろう プリンター各部の名称.......................................................................................................................5 コントロール パネルの機能..............................................................................................................7 ワイヤレス ステータス ランプ.......................................................................................
9 問題の解決法 さらに追加の利用............................................................................................................................41 プリンターの登録............................................................................................................................41 紙詰まりの解消...............................................................................................................................41 印刷問題の解決法.......................................................................................
1 HP Photosmart 6520 series ヘルプ HP Photosmart 6520 series の詳細については、以下を参照してください。 • • • • • • • • • HP Photosmart を知ろう 使用方法 印刷 Web サービスの使用 コピーとスキャン カートリッジの使用 接続方式 技術情報 問題の解決法 HP Photosmart 6520 series ヘルプ 3
第1章 4 HP Photosmart 6520 series ヘルプ
2 HP Photosmart を知ろう • • • • プリンター各部の名称 コントロール パネルの機能 ワイヤレス ステータス ランプ メモリ カードとスロット プリンター各部の名称 • HP Photosmart 6520 series の正面および上面図 1 カバー 2 ガラス面 3 カラー グラフィック ディスプレイ (またはディスプレイ) 4 メモリ カード ランプ 5 メモリ カード スロット 6 メモリ カード ドア 7 排紙トレイ 8 延長排紙トレイ (または用紙補助トレイ) 9 フォト トレイの横方向用紙ガイド 10 フォト トレイ 11 メイン トレイ 12 メイン トレイの横方向用紙ガイド 13 ワイヤレス ステータス ランプ 14 電源ボタン 15 プリントヘッド アセンブリおよびカートリッジ アクセス エリア 16 カートリッジ アクセス ドア 17 原稿押さえ HP Photosmart を知ろう 5
第2章 • HP Photosmart 6520 series の上面および背面図 18 プリントヘッド アセンブリ 19 カートリッジ アクセス エリア 20 モデル番号の位置 21 電源コネクター (HP 提供の電源コード以外は使用しないでください) 22 後部 USB ポート 6 HP Photosmart を知ろう
コントロール パネルの機能 タッチ スクリーンには、メニュー、写真、Apps、メッセージが表示されます。 スクリーン を指でタッチして水平方向にドラッグすると写真、Apps、メニューをスクロールでき、垂直 方向にドラッグするとメニュー オプションをスクロールできます。 コントロール パネルの機能 1 [ホーム]：[ホーム] 画面に戻ります。この画面は、プリンターの電源をオンにしたときに最初に 表示される画面です。 2 [戻る]：前の画面に戻ります。 3 [ヘルプ]：[ホーム] 画面では、すべてのヘルプ トピックを表示します。他の画面では、現在の操 作で役立つ、ディスプレイに関する情報またはアニメーションを表示します。 4 [キャンセル]：現在の操作を停止します。 5 [写真]: [写真] メニューを開きます。ここから、写真の表示と印刷、印刷済みの写真の再印刷、 また、Snapfish に写真をアップロードして共有することができます。 6 [コピー]: [コピー] メニューを開きます。ここから、片面または両面のコピーを、カラーまたは モノクロで行うことができます。 7 [スキャン]：
第2章 ワイヤレス ステータス ランプ ランプの動作 解決策 オフ ワイヤレスがオフです。 [ワイヤレス] アイコンにタッチし て、プリンター ディスプレイの[ワイヤレス] メニューにア クセスします。 [ワイヤレス] メニューを使用してワイヤレ ス印刷を有効にします。 ゆっくりした点滅 ワイヤレスはオンですが、ネットワークに接続されていま せん。 接続を確立できない場合は、プリンターがワイヤレ ス信号の届く範囲内にあることを確認してください。 速い点滅 ワイヤレス エラーが発生しています。 プリンター ディス プレイ上のメッセージを参照してください。 オン ワイヤレス接続が確立され、印刷が可能です。 メモリ カードとスロット メモリ カードとスロット 製品は、次のいずれかの構成を持ち、以下に示すメモリ カードの種類をサポートしていま す。 8 1 MultiMediaCard (MMC)、MMC Plus、DualVoltage MultimediaCard (DV-MMC)、 -またはReduced-Size MultiMediaCard (RSMMC)、Secure Di
3 使用方法 ここでは、写真の印刷やスキャン、コピーの作成など、一般的なタスクへのリンクを示しま す。 • メディアのセット • メモリ カードから写真を印刷する • ワイヤレス ダイレクト 印刷 • 紙詰まりの解消 • カートリッジの交換 • テキストまたは画像付きの文書のコピ ー • HP Print Apps の使用 • コンピューターまたはメモリ カードへ のスキャン • HP ePrint の使用方法 • 問題の解決法 使用方法 9
第3章 10 使用方法
4 印刷 メモリ カードから写真を印刷する ワイヤレス ダイレクト 印刷 関連トピック • メディアのセット 印刷完了のヒント メモリ カードから写真を印刷する メモリ カードから写真を印刷するには 1. 2. 3. フォト トレイにフォト用紙をセットします。 延長排紙トレイが開いていることを確認します。 メモリ カードをメモリ カード スロットに挿入します。 [ホーム] 画面で [写真]、[表示と印刷] の順にタッチします。 [写真]、 [メモリ カード] の順にタッチします。 印刷する写真をタッチして選択します。 印刷する写真枚数を指定する場合は、上下矢印をタッチします。 選択した写真を編集する場合は、[編集] をタッチしてオプションを選択します。 写真の回転、トリミング、または [写真の修正] のオン/オフの切り替えが可能で す。 写真にフレームを追加したり、明るさを調整したり、カラー効果を適用する ことができます。 9.
第4章 関連トピック • メディアのセット 印刷完了のヒント ワイヤレス ダイレクト 印刷 ワイヤレス ダイレクト を使用すると、ワイヤレス ルーターがなくても Wi-Fi 対応コンピュ ーターやモバイル デバイスからワイヤレスでプリンターに直接印刷できます。 ワイヤレス ダイレクト を使用して印刷するには 1. 2. 3.
b. 用紙をセットします。 ❑ 短いほうの辺を奥に、印刷面を下にしてフォト用紙の束をフォト トレイ に挿入します。 ❑ フォト用紙の束が止まるまで奥に差し込んでください。 注記 お使いのフォト用紙にミシン目付きのタブがある場合は、その タブが手前にくるようにフォト用紙をセットしてください。 ❑ 横方向用紙ガイドを内側にスライドし、フォト用紙の端に合わせます。 c. メイン トレイを戻し、延長排紙トレイを開きます。 A4 または 8.5 x 11 インチの用紙のセット a.
第4章 b. 用紙をセットします。 ❑ 用紙の短いほうの辺を奥にし、印刷面を下にしてメイン トレイに挿入し ます。 ❑ ❑ 用紙の束の先端が止まるまで奥に差し込んでください。 横方向用紙ガイドを内側にスライドし、用紙の端に合わせます。 c.
封筒のセット a. メイン トレイを引き出します。 ❑ フォト トレイが開いている場合は、元に戻します。 ❑ メイン トレイで、横方向用紙ガイドを外側にスライドさせます。 ❑ セットされている用紙があれば取り除きます。 b. 封筒をセットします。 ❑ 1 枚以上の封筒をメイン トレイの中央に挿入します。 印刷面を下に向 けて置いてください。 封筒のフタが左側にきて上向きになるようにし ます。 ❑ ❑ 封筒の束の先端が止まるまで奥に差し込んでください。 横方向用紙ガイドを、封筒に当たって止まるまでスライドさせます。 c.
第4章 推奨するフォト印刷用紙 最高画質で印刷するには、印刷するプロジェクトのタイプに合わせて設計された HP 用紙の 使用をお勧めします。国/地域によっては、入手できない用紙もあります。 用紙 説明 [HP プレミアム プラス フォト用紙] HP 最高の厚手のフォト用紙で、プロ品質の写真仕 上がりを実現します。 すぐ乾くので汚れにくく取 り扱いが簡単です。 水、染み、指紋、湿気への抵 抗性に優れています。 用紙サイズには、A4、8.5 x 11 インチ、10 x 15 cm (4 x 6 インチ)、13 x 18 cm (5 x 7 インチ) などがあり、いずれも強めの光沢ま たはソフト光沢 (サテンつや消し) という 2 種類の 仕上げがあります。 ドキュメントを長持ちさせる 無酸性用紙です。 [HP アドバンス フォト用紙] この厚手のフォト用紙はすぐ乾くので汚れにくく 取り扱いが簡単です。 水、染み、指紋、湿気への 抵抗性に優れています。 プリントショップの仕上 がりに似た印刷品質が得られます。 用紙サイズに は、A4、8.
用紙 説明 [HP ブローシャ用紙] および [HP プロ フェッショナル用紙 180gsm] 両面印刷に対応できるように、両面に光沢または つや消しコーティングが施されています。 ブロ ーシャ、メール広告などのプロ品質のマーケティ ング資料、およびレポート カバーやカレンダー用 のビジネス グラフィックスの作成に最適です。 [HP プレミアム プレゼンテーション 120gsm 用紙] および [HP プロフェッ ショナル用紙 120gsm] 両面印刷が可能な厚手つや消し用紙です。プレ ゼンテーション、企画書、レポート、ニュースレ ター等に最適です。素晴らしい見た目や質感を 実現するプロ品質の厚手用紙です。 [ HP インクジェット用上質普通紙] インクジェット用上質普通紙を使用すると、ハイ コントラストの色とシャープな文字で印刷され ます。 ある程度の厚みがあり両面カラー印刷を しても裏写りしないため、ニュースレターやレポ ート、広告などに最適です。 にじみの少ない、く っきり鮮明な色を再現する ColorLok テクノロジ ーを採用しています。 [HP 印刷用紙] HP 印刷用紙は、高品
第4章 コンピューターから印刷するためのヒント コンピューターからの文書、写真、封筒の印刷の詳細については、次のリンクを参考にして、 オペレーティングシステム固有の指示に従ってください。 • • • コンピューターから文書を印刷する方法について説明します。 詳細についてはここを クリックしてオンラインに接続します。 コンピューターに保存されている写真を印刷する方法について説明します。 最大 dpi 解像度を有効にする方法について説明します。 詳細についてはここをクリックしてオ ンラインに接続します。 コンピューターから封筒を印刷する方法について説明します。 詳細についてはここを クリックしてオンラインに接続します。 インクと用紙のヒント • • • • • • • • 18 印刷 HP 純正カートリッジを使用します。HP 純正カートリッジは、HP プリンターで最高の 性能が得られるように設計され、何度もテストされています。 カートリッジにインクが十分にあることを確認します。 推定インク レベルを表示する には、[ホーム] 画面の [インク] アイコンをタッチします。 黒インクのみを使用し
5 Web サービスの使用 どこからでも印刷 HP Print Apps の使用 関連トピック • メディアのセット Web サービスを使用するためのヒント どこからでも印刷 HP ePrint は HP が提供する無償のサービスです。このサービスを利用すると、電子メールを 送信できる場所であればどこからでも、HP ePrint 対応のプリンターに電子メールを送信して 印刷できます。 Web サービスが有効になっていれば、必要な操作は、プリンターに割り当 てられた電子メール アドレスに文書や写真を送信するだけです。 追加のドライバやソフト ウェアは必要ありません。 • • • プリンターはワイヤレス ネットワークでインターネットに接続されている必要があり ます。コンピューターへの USB 接続経由では HP ePrint は使用できません。 添付ファイルは、元のフォントやレイアウト オプションによってはファイルを作成した ソフトウェアによる表示とは異なって印刷される場合があります。 HP ePrint の製品アップデートは無償で提供されます。特定の機能を使用できるように するには、アップデートが
第5章 HP ePrint の使用方法 HP ePrint を使用するには、インターネットへの接続が可能でアクティブなワイヤレス ネッ トワークに接続し、HP ePrintCenter でアカウントを設定して、そのアカウントをプリンター に追加してください。 HP ePrint の使用方法 1. 2. 3. Web サービスを有効にします。 a. コントロール パネルの [ePrint] ボタンをタッチします。 b. 使用許諾条件を受け入れ、画面上の指示に従って Web サービスを有効にし ます。 プリンター コードが記載されている HP ePrint 情報シートが印刷されます。 c. www.hp.com/go/ePrintCenter にアクセスし、[サインイン] ボタンをクリック し、表示されたウィンドウの最上位にある [アカウントを作成する] リンクを クリックします。 d.
Apps の印刷と HP ePrint の使用のヒント • • • • 写真をオンラインで共有して写真を注文する方法について説明します。 詳細について はここをクリックしてオンラインに接続します。 コンテンツを Web から簡単に印刷する Apps について説明します。詳細についてはこ こをクリックしてオンラインに接続します。 電子メールと添付ファイルをプリンターに送信することによってどこからでも印刷する 方法について説明します。詳細についてはここをクリックしてオンラインに接続しま す。 [オートオフ] を有効にした場合、ePrint を使用するには [オートオフ] を無効にする必要 があります。詳細については、オート オフ を参照してください。 Web サービスを使用するためのヒント 21
第5章 22 Web サービスの使用
6 コピーとスキャン • • • テキストまたは画像付きの文書のコピー コンピューターまたはメモリ カードへのスキャン コピーとスキャン完了のヒント テキストまたは画像付きの文書のコピー ▲ 次のいずれかを実行してください。 片面コピーの作成 a. 用紙をセットします。 ❑ メイン トレイにフルサイズ用紙をセットしてください。 ❑ メイン トレイが奥まで押し込まれ、延長排紙トレイが開いていることを 確認します。 b.
第6章 ❑ カバーを閉じます。 c. コピー枚数を指定し、設定を行います。 ❑ [ホーム] 画面で [コピー] をタッチします。矢印ボタンをタッチしてコピ ー枚数を変更します。 ❑ [両面] オプションを選択している場合、このオプションをタッチして選 択を解除します。 ❑ [設定] をタッチして、用紙サイズ、用紙の種類、品質、その他の設定を 指定します。 d. コピーを開始します。 ❑ [モノクロ] または [カラー] をタッチします。 両面コピーの作成 a. 用紙をセットします。 ❑ メイン トレイにフルサイズ用紙をセットしてください。 ❑ メイン トレイが奥まで押し込まれ、延長排紙トレイが開いていることを 確認します。 b.
❑ カバーを閉じます。 c. [コピー] を選択します。 ❑ [ホーム] 画面で [コピー] をタッチします。矢印ボタンをタッチしてコピ ー枚数を変更します。 ❑ [両面] オプションが選択されていない場合、タッチしてこのオプション を選択します。 ❑ [設定] をタッチして、用紙サイズ、用紙の種類、品質、その他の設定を 指定します。 d. コピーを開始します。 ❑ [モノクロ] または [カラー] をタッチします。 e.
第6章 2. 3. c. カバーを閉じます。 メモリ カードにスキャンするには、メモリ カードをメモリ カード スロットに挿 入します。 コンピューターにスキャンする場合、プリンターがワイヤレス ネットワークまた は USB ケーブルでコンピューターに接続されていることを確認します。 スキャンを開始します。 a. [ホーム] 画面の [スキャン] をタッチします。 b. [コンピュータ] または [メモリ カード] をタッチして、スキャンの送信先を選 択します。 [プレビューするにはここをタッチします] をタッチしてスキャンをプレビュ ーします。 スキャンの種類を選択したり、解像度を変更する場合は、[設定] をタッチし ます。 c.
7 カートリッジの使用 • • • • • • • 推定インクレベルの確認 プリントヘッドの自動クリーニング カートリッジの交換 プリンターの調整 インク サプライ品の注文 カートリッジ保証情報 カートリッジ取り扱いのヒント 推定インクレベルの確認 [ホーム] 画面で、[インク] アイコンをタッチして推定インク レベルを表示します。 注記 1 再充填または再生されたプリント カートリッジや、別のプリンターで使用されて いたプリント カートリッジを取り付けた場合、インク レベル インジケーターが不正確で あったり、表示されない場合があります。 注記 2 インク レベルの警告およびインジケーターは、交換用インクを用意できるよう情 報を提供します。インク残量が少ないという警告メッセージが表示されたら、印刷が滞ら ないよう、交換用のプリント カートリッジを準備してください。印刷の品質が使用に耐 えないレベルに達するまでプリント カートリッジを交換する必要はありません。 注記 3 カートリッジ内のインクは、印刷処理のさまざまな場面で消費されます。初期化 処理で、製品とカートリッジの印刷準備を行う際や、プリントヘッ
第7章 カートリッジの交換 カートリッジを交換するには 1. 2. 電源が入っていることを確認します。 電源が入っていない場合は、[電源] ボタン を押してプリンターの電源を入れます。 カートリッジを取り外します。 a. カートリッジ アクセス ドアを開きます。 インク ホルダーが製品のインク ラベル部分に移動するまで待ちます。 b. カートリッジのタブを押して、スロットから取り外します。 3. 28 新しいカートリッジを差し込みます。 a.
b. オレンジのキャップをひねって取り外します。 キャップは、強めにねじると 取り外しやすい場合があります。 c. カラー アイコンを合わせて、カチッと音がしてしっかりと固定されるまでカ ートリッジをスロットに押し込みます。 d.
第7章 プリンターの調整 インク レベルが十分であるのに印刷品質が満足できるレベルでなかった場合は、最適な印刷 品質が得られるようにプリンターを調整します。 プリンターは、プリンター ディスプレイま たはプリンター ソフトウェアから調整できます。 プリンター ディスプレイからプリンターを調整するには 1. 2. 3. [ホーム] 画面で [設定] アイコンをタッチし、[ツール] をタッチします。 [ツール] メニューで、画面上で指を上下に動かしてオプションをスクロールし、 [プリンタの調整] をタッチします。 画面に表示される指示に従います。 プリンター ソフトウェアからプリンターを調整するには ▲ 使用しているオペレーティング システムに応じて、次のいずれかの操作を行いま す。 Windows の場合： a. コンピューターの [スタート] メニューから、[すべてのプログラム] をクリッ クし、[HP] をクリックします。 b. [HP Photosmart 6520 series] フォルダーをクリックし、[HP Photosmart 6520 series] をクリックします。 c.
インク警告メッセージには、カートリッジ情報とオンライン ショッピングへのリンクも表示 されます。また、www.hp.
第7章 • • 32 インク残量が少ないという警告メッセージが表示されたら、印刷できなくなる前に交換 用のカートリッジを準備してください。印刷品質が使用に耐えないレベルに達するまで インク カートリッジを交換する必要はありません。詳細については、カートリッジの交 換を参照してください。 インク ホルダーが動かないというエラーが表示されたら、インク ホルダーの詰まりを解 消します。詳細については、インク ホルダーの詰まりの解消を参照してください。 カートリッジの使用
8 接続方式 • • • • • • • ネットワークへの HP Photosmart の追加 ルーターを使用せずにプリンターにワイヤレス接続する USB 接続からワイヤレス ネットワークへの変更 新しいプリンターを接続する ネットワーク設定を変更する ネットワークに接続されたプリンターをセットアップして使用するためのヒント 高度なプリンター管理ツール (ネットワーク接続されたプリンター用) ネットワークへの HP Photosmart の追加 • • ルーターを使用するワイヤレス ネットワーク (インフラストラクチャ ネットワーク) WiFi Protected Setup (WPS) ルーターを使用するワイヤレス ネットワーク (インフラストラクチャ ネットワーク) HP Photosmart を内蔵ワイヤレス WLAN 802.11 ネットワークに接続するには､以下が必要 になります。 ❑ ワイヤレス ルーターまたはアクセス ポイントを含むワイヤレス 802.11b/g/n ネットワ ーク。 注記 このプリンターは 2.
第8章 関連トピック • ネットワークに接続されたプリンターをセットアップして使用するためのヒント WiFi Protected Setup (WPS) HP Photosmart を WiFi Protected Setup (WPS) を使用してワイヤレス ネットワークに接続 するには、次のものが必要です。 ❑ WPS 対応ワイヤレス ルーターまたはアクセス ポイントを含むワイヤレス 802.11b/g/n ネットワーク。 注記 このプリンターは 2.
PIN 方式の使用 a. セットアップ方式を選択します。お使いの WPS 対応ワイヤレス ルーター で PIN 方式がサポートされていることを確認します。 ❑ [ホーム] 画面で [ワイヤレス] アイコンをタッチし、[設定] をタッチしま す。 ❑ [WiFi Protected Setup] をタッチします。 ❑ [PIN セットアップ] をタッチします。 b. ワイヤレス接続をセットアップします。 ❑ [スタート] をタッチします。 ❑ ルーターの電源がオンになっていることを確認します。 注記 タイマーが設定された約 4 分の間に、ネットワーク デバイス上 で PIN を入力する必要があります。 PIN の入力方法については、ネットワーク デバイスのドキュメントを 参照してください。 ❑ [OK] をタッチします。 c.
第8章 ルーターを使用せずにプリンターにワイヤレス接続するには 1. コントロール パネルの操作で ワイヤレス ダイレクト をオンにします。 a. [ホーム] 画面の [ワイヤレス] アイコンをタッチします。 b. ワイヤレス ダイレクト にオフと表示されている場合、[設定] をタッチしま す。 c. [ワイヤレス ダイレクト] をタッチして、 [オン (セキュリティなし)] または [オン (セキュリティあり)] をタッチします。 注記 セキュリティをオンにした場合、パスワードを持つユーザーだけが プリンターにワイヤレス印刷できます。 セキュリティをオフにした場合、 プリンターの Wi-Fi レンジ内に Wi-Fi デバイスを持つユーザーは、誰でも プリンターに接続できます。 HP ではワイヤレス ダイレクトのセキュリ ティをオンにすることをお勧めします。 2. ワイヤレス ダイレクト セキュリティをオンにした場合は、ワイヤレス ダイレク ト 名とパスワードを確認します。 a. [ホーム] 画面で、[ワイヤレス] アイコン、[設定]、[ワイヤレス ダイレクト] の順にタッチします。 b.
注記 このプリンターは 2.4 GHz の周波数レンジでの接続のみをサポートします。 USB 接続からワイヤレス ネットワークに変更するには ▲ オペレーティング システムに応じて、次のいずれかの操作を行います。 Windows の場合： a. コンピューターの [スタート] メニューから、[すべてのプログラム] をクリッ クし、[HP] をクリックします。 b. [HP Photosmart 6520 series]、[プリンタ セットアップとソフトウェア]、 [USB 接続プリンタのワイヤレスへの変換] の順にクリックします。 c. 画面に表示される指示に従います。 Mac の場合： a. [ホーム] 画面で [ワイヤレス] アイコンをタッチし、[設定] をタッチします。 b. 画面の指示に従ってプリンターを接続します。 c.
第8章 ワイヤレス設定ウィザードを実行してネットワーク設定を変更するには [ホーム] 画面で [ワイヤレス] アイコンをタッチし、[設定] をタッチします。 [ワイヤレス設定ウィザード] をタッチします。 画面の指示に従ってネットワーク設定を変更します。 1. 2. 3.
内蔵 Web サーバーを開く ネットワーク上のプリンターの EWS を開く 1. 2. プリンターがネットワーク上にある場合は、プリンターに IP アドレスが割り当 てられています。 IP アドレスを調べるには、コントロール パネルの [ホーム] 画 面で [ワイヤレス] アイコンにタッチするか、ネットワーク設定ページを印刷しま す。 コンピューターのサポートされた Web ブラウザで、プリンターに割り当てられ ている IP アドレスまたはホスト名を入力します。 例えば、IP アドレスが 192.168.0.12 の場合、次のアドレスを Internet Explorer などの Web ブラウザに入力します。「http://192.168.0.12」 ワイヤレス ダイレクト 経由でコンピューターに接続しているプリンターの EWS を開く 1. 2.
第8章 プライバシーおよび cookie 設定の変更方法と、cookie の表示および削除方法については、 Web ブラウザで利用できるドキュメントを参照してください。 40 接続方式
9 問題の解決法 • • • • • • • さらに追加の利用 プリンターの登録 紙詰まりの解消 印刷問題の解決法 コピーおよびスキャン問題の解決法 ネットワーキング問題の解決法 電話による HP サポート さらに追加の利用 HP Photosmart について詳細な情報およびヘルプを見つけるためには、ヘルプ ビューアの左 上にある 検索 フィールドにキーワードを入力します。関連するトピックのタイトルが -- ロ ーカルおよびオンラインのトピックの両方 -- リストされます。 詳細についてはここをクリックしてオンラインに接続します。 プリンターの登録 数分でプリンターの登録を済ますだけで、迅速なサービス、効果的なサポート、製品サポー トの通知などの恩恵が得られます。ソフトウェアのインストール中にプリンターを登録しな かった場合、http://www.register.hp.com で登録できます。 紙詰まりの解消 フォト トレイ またはメイン トレイから紙詰まりを取り除きます。 フォト トレイまたはメイン トレイから紙詰まりを取り除くには 1. カートリッジ アクセス ドアを開きます。 2.
第9章 3. 詰まった用紙を後部ローラーから取り除きます。 4. 用紙経路カバーを閉じます。 5. カートリッジ アクセス ドアを閉じます。 6. 再度印刷します。 両面印刷ユニットから紙詰まりを取り除きます。 両面印刷ユニットから詰まった紙を取り除くには 1.
2. 用紙経路カバーを開きます。 3. 両面印刷ユニット経路カバーの穴を押して、カバーを持ち上げます。 詰まった用 紙を取り除きます。 4. 用紙経路カバーを閉じます。 5. カートリッジ アクセス ドアを閉じます。 6.
第9章 インク ホルダーの詰まりの解消 用紙など、インク ホルダーをふさいでいる障害物を取り除きます。 注記 紙詰まりを取り除くために、工具やその他の道具を使用しないでください。プリン ター内部から紙詰まりの用紙を取り除くときには、常に注意してください。 プリンター ディスプレイからヘルプを表示するには、[ホーム] 画面の [ヘルプ] をタッチしま す。 画面上で指を左右に動かしてメニューをスクロールします。 [トラブルシューティング とサポート]、 [インクホルダー詰まりの解消] の順にタッチします。 詳細についてはここをクリックしてオンラインに接続します。 印刷問題の解決法 プリンターの電源がオンであり、用紙トレイに用紙があることを確認します。 それでも印刷 できない場合は、HP が提供する印刷診断ユーティリティ (Windows のみ) を参照して、多数 の一般的な「印刷できない」問題を解決することができます。 コンピューターの [スタート] メニューから、[すべてのプログラム] をクリックし、[HP] をクリックします。 [HP Photosmart 6520 series] の下で、[HP P
ネットワーキング問題の解決法 ネットワーク設定を確認したり、ワイヤレス テスト レポートを印刷して、ネットワーク接続 問題の診断に役立てることができます。 ネットワーク設定の確認またはワイヤレス テスト レポートの印刷を行うには 1. 2.
第9章 • • 問題が発生したときに表示されたメッセージ 次の質問に対するお答え。 ◦ この問題が以前にも起こったことがありますか？ ◦ 問題をもう一度再現できますか？ ◦ この問題が起こった頃に、新しいハードウェア、またはソフトウェアをコンピュー ターに追加しましたか？ ◦ この問題が起きる前に、雷雨があったり製品を移動したなど、何か特別なことはあ りませんでしたか？ サポート電話番号のリストについては、www.hp.com/support を参照してください。 電話サポート期間終了後のサポート 電話サポート期間終了後は、追加費用を支払うことで HP のサポートをご利用いただけます。 サポートは、HP オンライン サポート Web サイト www.hp.com/support でもご利用いただけ ます。サポートオプションの詳細については、HP 取扱店またはお住まいの国/地域のサポー ト電話番号にご連絡ください。 追加の保証オプション 追加料金で HP Photosmart のサービス プランを拡張できます。www.hp.
プリントヘッドの故障 このプリンターのプリントヘッドは故障しています。HP サポートへお問い合わせくださ い。 詳細についてはここをクリックしてオンラインに接続します。 プリンターの障害 プリンターの電源を入れ直しても問題が解決しない場合、HP サポートへお問い合わせくだ さい。 詳細についてはここをクリックしてオンラインに接続します。 インク カートリッジの問題 インク カートリッジの問題を解決するには 1. 2. カートリッジを外して、再装着してみます。カートリッジが正しいスロットに装 着されていることを確認してください。 カートリッジを装着しなおしても問題が解決しない場合は、カートリッジの接点 の汚れを拭き取ります。 カートリッジの接点をクリーニングするには 注意 クリーニング手順は数分で終わります。指示があったら、インク カート リッジが製品に再度取り付けられていることを確認してください。インク カ ートリッジを製品の外に出して 30 分以上放置しないでください。プリント ヘッドとインク カートリッジの両方が損傷する恐れがあります。 a. 電源が入っていることを確認します。 b.
第9章 d. インク カートリッジの横を持って底面を上向きにし、インク カートリッジ の電気接触部を探します。 電気接触部は、銅色または金色をした 4 つの小さな長方形の金属でできてお り、インク カートリッジの底面にあります。 1 電気接触部 e. 接触部を湿らせた糸くずの出ない布で拭きます。 注意 接触部のみに触れるように注意し、インクやその他の破片がカート リッジのほかの場所につかないようにします。 f. 製品内部にあるプリントヘッドの接触部を探します。接触部は、4 本の銅色 または金色のピンのような形状で、インク カートリッジの接触部とぴったり 合う位置にあります。 g. 乾いた綿棒や糸くずの出ない布で接触部を拭きます。 h.
i. 3. アクセス ドアを閉め、エラー メッセージが表示されなくなったかどうか確 認します。 j.
第9章 50 問題の解決法
10 技術情報 このセクションでは、HP Photosmart の技術仕様および国際的な規制について説明します。 詳細な仕様については、HP Photosmart 付属のドキュメントを参照してください。 このセクションでは、次のトピックについて説明します： • • • • • • 注意 カートリッジ チップの情報 仕様 環境保全のためのプロダクト スチュワード プログラム 規制に関する告知 無線に関する規制 注意 カートリッジ チップの情報 本製品で使用される HP カートリッジには、製品の動作を補助するためのメモリ チップが搭 載されています。また、このメモリ チップは、本製品の使用状況に関するいくつかの限定情 報を収集します。この情報には次のものが含まれます。カートリッジを最初に装着した日 付、カートリッジを最後に使用した日付、カートリッジで印刷したページ数、ページ カバレ ッジ、使用した印刷モード、発生した印刷エラー、製品モデル。HP はこれらの情報をお客 様のプリンティング ニーズに合った製品の開発に役立てています。 カートリッジのメモリ チップから得られたデータには、カートリッジまたは製品の顧
第 10 章 この匿名情報を提供することを懸念される場合は、製品の使用情報を回収するメモリ チップ の機能を無効にすることにより、情報にアクセスできなくすることができます。 使用情報機能を無効にするには 1. [ホーム] 画面の [設定] アイコンをタッチします。 2. 3. [基本設定] をタッチします。 画面上で指を上下に動かしてオプションをスクロールします。 [カートリッジチ ップ情報] をタッチし、[オフ] をタッチします。 注記 1 使用情報機能を再度有効にするには、出荷時のデフォルト設定を復元します。 注記 2 メモリ チップの製品使用情報を回収する機能をオフにしても、引き続き HP 製品 でそのカートリッジを使用することができます。 仕様 ここでは、HP Photosmart の技術仕様を記載します。 製品仕様の詳細については、 www.hp.
コピーの仕様 • • • デジタル イメージ処理 最大コピー枚数は、モデルによって異なります。 コピー速度はドキュメントの複雑さおよびモデルによって異なります。 カートリッジの印刷可能枚数 カートリッジの印刷可能枚数の詳細については、www.hp.
第 10 章 • • • • • • • • • HP インクジェット消耗品リサイクル プログラム 電力消費 EU の一般家庭ユーザーによる廃棄機器の処理 化学物質 有害物質規制 (ウクライナ) オランダにおけるバッテリの廃棄 台湾におけるバッテリの廃棄 カリフォルニア州過塩素酸塩使用電池に関する通知 EU バッテリ指令 エコヒント HP は、お客様の環境に対する負荷の削減に取り組んでいます。 HP は、お客様が印刷時の 影響を判断し、その削減に専念できるように、以下のエコ ヒントを作成しました。 本製品に 組み込まれた特定の機能に加えて、HP の環境への取り組みの詳細については、HP Eco Solutions Web サイトをご覧ください。 www.hp.
スリープ モードに移行するまでの時間を変更するには 1. [ホーム] 画面の [エコ] アイコンをタッチします。 2. 3. [スリープ] をタッチします。 [5 分後]、[10 分後]、または [15 分後] をタッチします。 用紙の使用 本製品は DIN 19309 と EN 12281:2002 にしたがったリサイクル用紙の使用に適していま す。 プラスチック 25 グラム以上のプラスチックのパーツには、国際規格に基づく材料識別マークが付いている ため、プリンターを処分する際にプラスチックを正しく識別することができます。 化学物質安全性データシート 化学物質等安全データシート (MSDS) は、次の HP Web サイトから入手できます。 www.hp.
第 10 章 ENERGY STAR に適合したその他のイメージング製品モデルの情報については、次のサイト をご覧ください：www.hp.
EU の一般家庭ユーザーによる廃棄機器の処理 環境保全のためのプロダクト スチュワード プログラム 57
第 10 章 化学物質 HP では、REACH （Regulation EC No 1907/2006 of the European Parliament and the Council）などの法的要件に準拠するため、弊社製品に含まれる化学物質に関する情報を、 必要に応じてお客様に提供することに努めています。お使いの製品の化学物質情報に関する 報告書を参照するには、www.hp.
EU バッテリ指令 環境保全のためのプロダクト スチュワード プログラム 59
第 10 章 規制に関する告知 HP Photosmart は、お住まいの国/地域の規制当局からの製品要件に適合しています。 このセクションでは、次のトピックについて説明します： • • • • • • • 規制モデルの ID 番号 FCC 準拠声明 日本のユーザに対する VCCI (クラス B) 基準に関する告知 日本のユーザに対する告知 (電源コードについて) ドイツのユーザーに対する告示 ドイツの騒音放出に関する告知 EU の規制に関する告知 規制モデルの ID 番号 規制識別の目的で、製品には規制モデル番号が割り当てられています。 本製品の規制モデル 番号は、SDGOB-1241 です。 この規制番号を、製品名 ([HP Photosmart 6520 e-All-in-One プリンター]) や製品番号 (CX017A) と混同しないようにご注意ください。 FCC 準拠声明 60 技術情報
日本のユーザに対する VCCI (クラス B) 基準に関する告知 日本のユーザに対する告知 (電源コードについて) ドイツのユーザーに対する告示 ドイツの騒音放出に関する告知 EU の規制に関する告知 CE マークが付いた製品は、以下の EU 指令に適合します： • • • Low Voltage Directive 2006/95/EC EMC Directive 2004/108/EC Ecodesign Directive 2009/125/EC (該当する場合) 本製品の CE コンプライアンスは、HP が提供する適切な CE マークの付いた AC アダプター を使用して電源を供給する場合にのみ有効です。 本製品に通信機能がある場合は、以下の EU 指令の基本要件にも適合します： • R&TTE Directive 1999/5/EC これらの指令に準拠することで、HP が本製品または製品ファミリに対して発行しており、 製品ドキュメント内または以下の Ｗ eb サイトで入手可能な (英語のみ) EU Declaration of Conformity のリストに記載された適用可能な統一
第 10 章 合しています: www.hp.
• • メキシコのユーザに対する告知 台湾のユーザーに対する告知 高周波暴露 ブラジルのユーザーに対する告示 カナダのユーザーに対する告示 無線に関する規制 63
第 10 章 メキシコのユーザに対する告知 台湾のユーザーに対する告知 64 技術情報
索引 い り 印刷 仕様 52 インタフェース カード リサイクル インク カートリッジ 55 33, 34 か カスタマ サポート 保証 46 環境 環境仕様 52 環境保全のためのプロダクト スチュ ワード プログラム 53 き 技術情報 印刷の仕様 52 環境仕様 52 コピーの仕様 53 システム要件 52 スキャンの仕様 52 規制に関する告知 規制モデルの ID 番号 60 無線に関する告知 62 こ コピー 仕様 53 コントロール パネル 機能 7 ボタン 7 さ サポート期間終了後のサポート 46 し システム要件 52 す スキャンする スキャンの仕様 52 て 電話サポートの期間 サポート期間 45 電話サポート 45 ね ネットワーク インタフェース カード 33, 34 ほ 保証 46 ボタン、コントロール パネル 7 65
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