User Guide

Atualização de suprimento para cartuchos
Se a atualização de suprimento não funcionar, tente fazer a sua impressora reconhecer o cartucho de
atualização de suprimento.
Para fazer a impressora reconhecer o cartucho de atualização de suprimento:
1. Retire o cartucho de atualização de suprimento.
2. Insira o cartucho original no carro de impressão.
3. Abra a porta de acesso aos cartuchos de tinta e aguarde até que o carro pare de se mover.
4. Remova o cartucho original, depois substitua-o pelo cartucho de atualização de suprimento.
5. Abra a porta de acesso aos cartuchos de tinta e aguarde até que o carro pare de se mover.
Se você ainda receber uma mensagem de erro relatando problemas de atualização de suprimento, entre em
contato com o suporte da HP para obter ajuda.
Clique aqui para ver mais informações.
Preparar a impressora
Se você não estiver satisfeito com a qualidade da impressão, tente limpar os cartuchos usando o painel de
controle. Consulte
Limpar cabeçote de impressão automaticamente para obter mais informações.
Para manter os cartuchos, utilize o recurso Desligar auto da impressora para gerenciar o consumo de energia do
equipamento. Consulte
Desligar auto para obter mais informações.
Verificar porta de acesso aos cartuchos
A porta de acesso aos cartuchos deverá estar fechada para que a impressão se inicie.
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Falha no cabeçote de impressão
Ocorreu uma falha no cabeçote de impressão desse equipamento. Entre em contato com o suporte HP para
obter assistência.
Clique aqui para ver mais informações.
Capítulo 9
42 Solucionar um problema