User manual

Усунення зминання
видаліть всі предмети, наприклад папір, що блокують каретку.
Примітка Під час усунення застрягання паперу не використовуйте будь-які інструменти або інші
пристрої. Зім’ятий папір слід завжди обережно видаляти з принтера.
Щоб отримати довідку з дисплея принтера, торкніться на головному екрані елемента Довідка. Проведіть
пальцем у горизонтальному напрямку для переходу між меню. Натисніть Troubleshoot and Support
(Усунення несправностей і підтримка), після чого торкніться елемента Clear Carriage Jam (Усунення
зминання).
Щоб отримати докладнішу інформацію в режимі онлайн, натисніть тут.
Вирішення проблеми друку
Переконайтеся, що принтер ввімкнено і в лотку є папір. На випадок, коли друк усе одно не вдається
виконати, компанія HP пропонує утиліту для діагностики (лише для Windows), яка допомагає вирішити
різноманітні проблеми з друком. У меню Пуск на комп’ютері виберіть Все программы, а потім – HP. У
розділі HP Photosmart 6520 series виберіть HP Photosmart 6520 series, натисніть кнопку Help (
Довідка),
після чого двічі натисніть HP Print Diagnostic Utility (Утиліта HP для діагностики друку).
Щоб отримати докладнішу інформацію в режимі онлайн, натисніть тут.
Якщо якість друку неприйнятна, скористайтеся наведеними нижче порадами для її покращення.
• Для діагностики принтера та проблем із якістю друку використовуйте спеціальні звіти: про стан
принтера та про якість друку відповідно. На головному екрані торкніться піктограми Параметри, а
потім – Інструменти. Натисніть Printer Status Report (Звіт
про стан принтера) або Print Quality
Report (Звіт про якість друку).
Щоб отримати докладнішу інформацію в режимі онлайн, натисніть тут.
• Якщо на роздрукованих копіях зміщено кольори або лінії, спробуйте виконати калібрування принтера.
Щоб отримати більш докладну інформацію, див. розділ
Вирівнювання принтера.
Вирішення проблем копіювання та сканування
Компанія HP пропонує утиліту для діагностики сканування (лише для Windows), яка допомагає вирішити
різноманітні проблеми зі скануванням. У меню Пуск на комп’ютері виберіть Все программы, а потім – HP.
У розділі HP Photosmart 6520 series виберіть HP Photosmart 6520 series, натисніть кнопку Help (Довідка),
після чого двічі натисніть HP Scan Diagnostic Utility (Утиліта HP для діагностики сканування).
Дізнайтеся більше про вирішення проблем сканування.
Щоб отримати докладнішу інформацію в режимі
онлайн, натисніть тут.
Дізнайтеся більше про вирішення проблем копіювання.
Щоб отримати докладнішу інформацію в режимі
онлайн, натисніть тут.
Розділ 9
42 Вирішення проблеми