Printer Quick Start Guide

83
Tinklo spausdintuvo trikčių diagnostika
Jei negalite prijungti spausdintuvo prie tinklo...
• Gaukite pagalbą iš belaidžio spausdinimo centro: HP belaidžio spausdinimo centro tinklalapis
(www.hp.com/go/wirelessprinting) yra internetinis informacijos centras, skirtas padėti sukurti namų tinklą
ir naudoti HP spausdintuvą spausdinti belaidžiu ryšiu. Šioje svetainėje rasite informaciją, kuri padės jums
paruošti belaidį tinklą, nustatyti ar sukonfigūruoti spausdintuvą, atlikti nuostatų trikčių šalinimą (įskaitant
„Windows“ tinklo diagnostikos įrankį).
• Įsitikinkite, kad belaidis spausdintuvo radijas įjungtas.
Pagrindiniame ekrane palieskite piktogramą Wireless
(Belaidis ryšys), jei rodoma Wireless Off (Belaidis ryšys išjungtas), pasirinkite Turn On (Įjungti).
• Patikrinkite, kad spausdintuvas būtų prijungtas prie tinklo. Tai daroma taip:
1. Spausdintuvo pagrindiniame ekrane palieskite piktogramą
Wireless (Belaidis ryšys) .
2. Meniu Settings (Nuostatos) pereikite per parinktis rodykle žemyn ir pasirinkite Print Wireless Test
Report (Spausdinti belaidžio ryšio patikrinimo ataskaitą).
3. Belaidžio tinklo patikrinimo ataskaita spausdinama automatiškai.
- Patikrinkite ataskaitos viršų, kad sužinotumėte, ar testo metu kas nors veikė netinkamai.
- Visus atliktus patikrinimus ir tai, ar spausdintuvas juos sėkmingai atliko, rasite ataskaitos skiltyje
DIAGNOSTICS RESULTS (Diagnostikos rezultatai).
- Skiltyje Current Configuration (Dabartinė konfigūracija) patikrinkite šiuo metu spausdintuvo ryšiui
priskirtą tinklo pavadinimą (SSID).
Pastaba. Galbūt kompiuteris prijungtas prie virtualiojo asmeninio tinklo (VPN). Pabandykite laikinai
išjungti VPN, o tada tęskite diegimą. Įrenginys, naudojantis VPN ryšį, dirba tarsi kitame tinkle; kad
spausdintuvą galėtumėte pasiekti namų tinkle, jums gali reikėti atjungti VPN.
Jei jūsų spausdintuvas neprijungtas prie tinklo, reikia jį prie jo prijungti. Pagrindiniame ekrane palieskite piktogramą
Wireless (Belaidis ryšys), tada Settings (Nuostatos), paskui Wireless Setup Wizard (Belaidžio ryšio sąrankos vedlys)
ir vadovaukitės ekrane pateikiamais žingsniais, kad prisijungtumėte prie spausdintuvo
.
• Saugos programinė įranga gali kelti problemų. Saugos programinė įranga, įdiegta jūsų kompiuteryje,
skirta apsaugoti kompiuterį nuo pavojų, kurie yra už jūsų namų tinklo ribų. Saugos programinės
įrangos rinkinyje yra įvairaus tipo programinės įrangos, kaip, pavyzdžiui, antivirusinės, apsaugos nuo
šnipinėjimo, tinklo užkardos ir apsaugos nuo vaikų taikomosios programos. Tinklo užkardos taikomosios
programos gali blokuoti ryšį tarp įrenginių, prijungtų namų tinkle, ir sukelti problemų dėl naudojimosi
tokiais įrenginiais kaip tinklo spausdintuvai ir skaitytuvai.
Toliau išvardytos problemos, su kuriomis galite susidurti:
- Diegiant spausdintuvo programinę įrangą spausdintuvas tinkle nerandamas.
- Netikėtai nebegalite spausdinti, net jeigu galėjote prieš dieną.
- Kataloge „Printer and Faxes“ spausdintuvas rodo, kad yra OFFLINE (Neprijungtas).
- Programinė įranga rodo, kad spausdintuvo būsena yra disconnected (atjungta) net tuo atveju,
jeigu spausdintuvas yra prijungtas prie tinklo.
- Jeigu turite „All-in-One“ įrenginį, kai kurios funkcijos veikia, pavyzdžiui, spausdinimas, o kitos ne,
pavyzdžiui, nuskaitymas.
Sparčiojo trikčių šalinimo metodas yra skirtas tam, kad išjungtų jūsų tinklo užkardą ir patikrintų, ar problema išsisprendė.
Toliau pateikiamos pagrindinės rekomendacijos dėl naudojimosi saugos programine įranga.
- Jeigu užkardoje yra nuostata trusted zone (patikima zona), jungdami kompiuterį prie pagrindinio
tinklo naudokite ją.
- Nuolat atnaujinkite užkardą. Daugybė saugos programinės įrangos gamintojų pateikia naujinius,
kurie išsprendžia žinomas problemas.
- Jeigu pasirinkta užkardos nuostata not show alert messages (nerodyti perspėjimo pranešimų),
turėtumėte ją išjungti. Diegdami HP programinę įrangą ir naudodami HP spausdintuvą galite
susidurti su tinklo užkardos programinės įrangos įspėjamosiomis žinutėmis. Leiskite visai HP
programinei įrangai rodyti įspėjamąsias žinutes. Įspėjamoji žinutė gali leisti rinktis iš allow (leisti),
permit (suteikti leidimą) arba unblock (atblokuoti). Be to, jei įspėjimas yra su parinktimis remember
this action (atsiminti šį veiksmą) arba create a rule for this (naudoti nuolat), įsitikinkite, kad vieną jų
pasirinkote. Taip tinklo užkarda mokosi, kuo galima pasitikėti namų tinkle.
Jei vis dar negalite prijungti spausdintuvo prie tinklo, eikite į www.hp.com/go/wirelessprinting,
spustelėkite Firewall Help (Ugniasienės žinynas), čia rasite daugiau sprendimų.
Lietuviškai