User guide

打印机故障
如果关闭打印机后重新打开，仍然无法解决问题，请联系 HP 支持部门以寻求帮助。
单击此处可在网上获取更多信息。
墨盒问题
解决墨盒问题
1. 尝试取出墨盒，然后重新插入。确保墨盒在正确插槽中。
2. 如果重新插入墨盒后不起作用，请尝试清洁墨盒触点。
清洁墨盒触点
小心 清洁过程应仅需几分钟时间。请确保尽快将墨盒重新安装到产品中。建议将墨盒放置于
打印机外部的时间不要超过 30 分钟。否则会损坏打印头和墨盒。
a. 确定电源已开启。
b. 打开墨盒检修门。
等待打印墨盒托架移动到产品的中央。
c. 如错误消息中所述按下墨盒上的卡销，然后从墨盒槽中将墨盒取出。
d. 握住墨盒边缘，底部朝上，然后找到墨盒上的电气触点。
电气触点是墨盒底部四块小型方形铜色或金色金属片。
第 10 章
58 解决问题