User guide

• Μηνύματα που εμφανίστηκαν όταν παρουσιάστηκε το πρόβλημα
• Απαντήσεις στις εξής ερωτήσεις:
◦Έχει ξαναπαρουσιαστεί το πρόβλημα;
◦Μπορείτε να το κάνετε να ξανασυμβεί;
◦Προσθέσατε νέο υλικό ή λογισμικό στον υπολογιστή σας περίπου όταν παρουσιάστηκε το πρόβλημα;
◦Συνέβη κάτι άλλο πριν από αυτή την κατάσταση (π.χ. καταιγίδα, μετακίνηση του προϊόντος, κλπ.);
Για
τη λίστα των αριθμών τηλεφώνου υποστήριξης, επισκεφθείτε www.hp.com/support.
Μετά την περίοδο τηλεφωνικής υποστήριξης
Μετά την περίοδο τηλεφωνικής υποστήριξης, διατίθεται βοήθεια από την HP με επιπλέον κόστος. Ενδέχεται
επίσης να υπάρχει διαθέσιμη βοήθεια στην τοποθεσία web της HP για υποστήριξη online:
www.hp.com/support.
Για να μάθετε περισσότερα για τις επιλογές υποστήριξης, επικοινωνήστε με τον αντιπρόσωπο της HP ή καλέστε
τον τηλεφωνικό αριθμό υποστήριξης για τη χώρα/περιοχή σας.
Πρόσθετες επιλογές εγγύησης
Διατίθενται πρόσθετες υπηρεσίες επισκευής για τη συσκευή HP Photosmart με πρόσθετη χρέωση. Μεταβείτε στη
διεύθυνση
www.hp.com/support, επιλέξτε τη χώρα/περιοχή σας και τη γλώσσα σας και μετά εξερευνήστε την
περιοχή υπηρεσιών και εγγύησης για πληροφορίες σχετικά με τα προγράμματα πρόσθετης εξυπηρέτησης.
Αναβάθμιση αναλώσιμων δοχείων μελάνης
Εάν η αναβάθμιση αναλωσίμων δεν είναι επιτυχής, προσπαθήστε να κάνετε τον εκτυπωτή να αναγνωρίσει το
δοχείο αναβάθμισης αναλωσίμων.
Για να κάνετε τον εκτυπωτή να αναγνωρίσει το δοχείο αναβάθμισης αναλωσίμων:
1. Αφαιρέστε το δοχείο αναβάθμισης αναλώσιμων.
2. Τοποθετήστε το αρχικό δοχείο μελάνης στο φορέα.
3. Κλείστε τη θύρα πρόσβασης στα δοχεία μελάνης και περιμένετε
έως ότου σταματήσει να κινείται ο φορέας.
4. Αφαιρέστε το αρχικό δοχείο μελάνης και αντικαταστήστε το με το δοχείο αναβάθμισης αναλώσιμων.
5. Κλείστε τη θύρα πρόσβασης στα δοχεία μελάνης και περιμένετε έως ότου σταματήσει να κινείται ο φορέας.
Εάν εξακολουθεί να εμφανίζεται ένα μήνυμα σφάλματος που υποδεικνύει πρόβλημα αναβάθμισης αναλωσίμων,
επικοινωνήστε
με την υποστήριξη της ΗΡ για βοήθεια.
Για περισσότερες πληροφορίες, κάντε κλικ εδώ για να συνδεθείτε online.
Προετοιμασία του εκτυπωτή
Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με την ποιότητα της εκτύπωσης, πραγματοποιήστε καθαρισμό των δοχείων
μελάνης από τον πίνακα ελέγχου. Δείτε
Αυτόματος καθαρισμός των δοχείων για περισσότερες πληροφορίες.
Έλεγχος της θύρας πρόσβασης στα δοχεία μελάνης
Για να γίνει εκτύπωση, η θύρα πρόσβασης στα δοχεία πρέπει να είναι κλειστή.
Έλεγχος της θύρας πρόσβασης στα δοχεία μελάνης 59