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Definir modo de resposta (Resposta automática)
O modo de atendimento determina se a impressora atenderá as chamadas recebidas.
Ative a configuração Resposta Automática se você quiser que a impressora atenda faxes
automaticamente. A impressora atende todas as chamadas e faxes recebidos.
Desative a configuração Resposta Automática se você quiser receber faxes manualmente. Você deverá
estar disponível para atender pessoalmente as chamadas de fax recebidas, ou a impressora não poderá
receber faxes.
Para definir o modo de atendimento
1. Na tela inicial, toque em Configurações.
2. Toque Configuração de fax e selecione Configuração básica de fax.
3. Toque Resposta automática e selecione Ativar ou Desativar.
Definir número de toques para atender
Se você ativar a configuração Resposta Automática, poderá especificar quantos toques devem ocorrer antes
que a impressora atenda automaticamente a chamada recebida.
A configuração Toques para atender é importante caso você tenha uma secretária eletrônica na mesma linha
telefônica da impressora, uma vez que você pretende que a secretária eletrônica atenda o telefone antes da
impressora. O número de toques para atender da impressora deverá ser maior do que o número de toques para
atender da secretária eletrônica.
Por exemplo, defina sua secretária eletrônica para um menor número de toques e a impressora para atender
com o número máximo de toques (esse número varia conforme o país/região). Nessa configuração, a secretária
eletrônica atende a chamada e a impressora monitora a linha. Se a impressora detectar sinais de fax, receberá o
fax. Se a chamada for de voz, a secretária eletrônica gravará a mensagem recebida.
Para definir o número de toques antes de atender
1. Na tela inicial, toque em Configurações.
2. Toque Configuração de fax e selecione Configuração básica de fax.
3. Toque Toques para atender.
4. Toque nas setas para cima e para baixo para alterar o número de toques.
5. Toque Concluído para aceitar a configuração.
Alterar padrão de toque de atendimento para toque distintivo
Muitas empresas telefônicas oferecem um recurso de toque diferenciador que permite ter vários números de
telefone em uma linha telefônica. Quando você assina esse serviço, cada número recebe um padrão diferente
de toque. Você pode configurar a impressora para atender as chamadas que têm um padrão específico de
toque.
Se você conectar a impressora a uma linha com toque diferenciador, peça à companhia telefônica que associe
um padrão de toque para chamadas de voz e outro para chamadas de fax. A HP recomenda que você solicite
toques duplos ou triplos para um número de fax. Quando a impressora detectar o padrão de toques
especificado, ela atenderá a chamada e receberá o fax.
Dica É possível também usar o recurso Detecção de padrão de toques no painel de controle da impressora
para definir o toque diferenciador. Com esse recurso, a impressora reconhece e grava o padrão de toques de
uma chamada de entrada e, com base nessa chamada, determina automaticamente o padrão toque
atendimento atribuído pela companhia telefônica para chamadas de fax.
Se você não tiver o serviço de toque diferenciador, use o modelo de toque padrão, que é Todos os toques.
Nota A impressora não pode receber faxes quando o telefone principal estiver fora do gancho.
Alterar configurações de fax 35