User Guide

Fax over Internet Protocol
Talvez você possa assinar um serviço telefônico de baixo custo que lhe permite enviar e receber faxes com a
impressora usando a Internet. Esse método é chamado de protocolo FoIP (Fax over IP).
É provável que você utilize um serviço FoIP (fornecido pela sua companhia telefônica) quando você:
• Disca um código especial de acesso junto com o número de fax, ou
• Tem uma caixa conversora de IP conectada à Internet e que fornece portas de telefone analógico para a
conexão de fax.
Nota Você só consegue enviar e receber faxes conectando um cabo telefônico à porta "1-LINE" na
impressora. Isso significa que a conexão à Internet deve ser feita através de uma caixa de conversores (que
fornece tomadas de telefone analógico para conexões de fax) ou através da companhia telefônica.
Dica Muitas vezes, o suporte a transmissão de fax tradicional sobre sistemas de telefone de protocolo de
Internet é limitado. Se ocorrerem problemas com o envio e recebimento de fax, tente usar uma velocidade de
fax mais lenta ou desativar o ECM (modo de correção de erros) do fax. No entanto, se você desativar o ECM,
não será possível enviar e receber faxes coloridos. (Para mais informações sobre como alterar a velocidade
do fax, consulte
Definir velocidade do fax. Para mais informações sobre como usar o ECM, consulte Enviar
um fax em Modo de correção de erros.
Se você tiver dúvidas sobre o envio e recebimento de fax via Internet, entre em contato com o departamento de
suporte a serviços de envio e recebimento de fax via Internet para obter ajuda.
Uso de relatórios
É possível configurar a impressora para imprimir automaticamente relatórios de erro e de confirmação de cada
fax enviado ou recebido. Você pode também imprimir os relatórios de sistema manualmente de acordo com a
necessidade; esses relatórios fornecem informações úteis sobre o sistema relacionadas à impressora.
Por padrão, a impressora é configurada para imprimir um relatório somente se houver um problema ao enviar ou
receber um fax. Após cada transação, o visor do painel de controle exibe rapidamente uma mensagem de
confirmação que indica se o fax foi enviado com sucesso.
Nota 1 Se os relatórios não forem legíveis, você poderá verificar os níveis de tinta estimados no painel de
controle ou no software.
Nota 2 Os indicadores e alertas do nível de tinta fornecem estimativas apenas para fins de planejamento.
Quando receber um alerta de pouca tinta, considere ter um cartucho de substituição disponível para evitar
possíveis atrasos nas impressões. Não é necessário substituir os cartuchos de tinta até que o sistema
solicite isso.
Nota 3 Verifique se as cabeças de impressão e os cartuchos de tinta estão em boas condições e instalados
adequadamente. Para mais informações, consulte
Trabalhar com cartuchos.
Esta seção contém os seguintes tópicos:
•
Imprimir relatórios de confirmação de fax
•
Imprimir relatórios de erro de fax
•
Imprimir e exibir registro de fax
•
Limpar o registro do fax
•
Imprimir os detalhes da última transação de fax
•
Imprimir um relatório de ID de chamadas
•
Exibir o histórico de chamadas
Capítulo 7
38 Fax