User manual

Здійснення дзвінка
Телефонуйте за номером технічної підтримки НР, перебуваючи поряд із комп'ютером і продуктом. Будьте
готові надати таку інформацію:
• Назва виробу (HP Photosmart 7520 Series)
• Серійний номер (знаходиться на задній або нижній панелі продукту)
• Повідомлення, що з'являються при виникненні несправності
• Відповіді на наступні питання:
◦Чи виникала ця несправність раніше?
◦Чи можете Ви її відтворити
?
◦Чи було встановлено на комп'ютері нові пристрої або нове програмне забезпечення перед тим,
як виникла несправність?
◦Чи виникали будь-які події перед цією ситуацією (наприклад, гроза, переміщення продукту
тощо)?
Щоб отримати список телефонних номерів, див.
www.hp.com/support.
Після завершення терміну надання безкоштовної телефонної
підтримки
Після завершення терміну надання безкоштовної телефонної підтримки останню можна отримати за
додаткову оплату. Довідку можна також отримати у службі підтримки НР в Інтернеті:
www.hp.com/support.
Для одержання додаткової інформації щодо видів підтримки зверніться до місцевого дилера НР чи
зателефонуйте за одним із номерів телефонної лінії підтримки споживачів у своїй країні/регіоні.
Додаткові умови гарантії
Післягарантійне обслуговування надається для HP Photosmart за додаткову плату. Перейдіть на веб-сайт
www.hp.com/support, виберіть свою країну/регіон і мову, після чого здійсніть пошук інформації щодо
післягарантійного обслуговування в розділі послуг і гарантії.
Оновлення картриджа
Якщо не вдалося оновити картридж належним чином, необхідно, щоб принтер розпізнав оновлений
картридж.
Для цього виконайте наведені нижче дії.
1. Витягніть оновлений картридж.
2. Вставте до каретки оригінальний картридж.
3. Закрийте дверцята доступу до картриджів, потім зачекайте, доки каретка зупиниться.
4. Витягніть оригінальний картридж і вставте оновлений.
5. Закрийте дверцята доступу до картриджів, потім
зачекайте, доки каретка зупиниться.
Якщо повідомлення про помилку оновлення з’являється знову, зверніться по допомогу до служби
підтримки HP.
Щоб отримати докладнішу інформацію в режимі онлайн, натисніть тут.
Підготовка принтера
Якщо вас не влаштовує якість друку, спробуйте очистити картриджі, користуючись опціями, доступними на
панелі керування. Щоб отримати більш докладну інформацію, див. розділ
Автоматичне очищення
картриджів.
Підготовка принтера 59