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3. 取出卡紙。
4. 重新裝回雙面列印配件。
5. 開啟產品的電源。
6. 再次嘗試列印。
清除卡住的滑動架
取出任何擋住列印滑動架的物體，例如紙張。
附註 請勿使用任何工具或其他裝置取出卡紙。從印表機內部取出卡紙時，請特別小心。
若要從印表機顯示器上取得協助，請觸碰「首頁」畫面上的「說明」。 觸碰「疑難排解和支援」，然後
觸碰「如何使用....」 捲動主題，然後觸碰「清除卡住的滑動架」。
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解決列印問題
確定已開啟印表機電源，也已在紙匣內放入紙張。如果仍然無法列印，HP 提供「列印診斷公用程式」
（僅限 Windows），可以協助解決許多常見的「“無法列印”」問題。從電腦上的「開始」功能表，依序按
一下「所有程式」和 「HP」。在 「HP Photosmart 7520 Series」 下方，先按一下 「HP Photosmart
7520 Series」，再按兩下「列印作業」，接著按兩下 「HP 列印診斷公用程式」。
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如果列印品質無法接受，請嘗試下列作業改善列印品質。
• 使用印表機狀態和列印品質報告來診斷印表機和列印品質問題。在「首頁」畫面中依序觸碰「設
定」按鈕和「工具」。捲動選項，然後觸碰「印表機狀態報告」或「列印品質報告」。
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解決影印和掃描問題
HP 提供「掃描診斷公用程式」（僅限 Windows），可以協助解決許多常見的「“無法掃描”」問題。從電
腦上的「開始」功能表，依序按一下「所有程式」和 「HP」。在 「HP Photosmart 7520 Series」 下
方，先按一下 「HP Photosmart 7520 Series」，再按兩下「掃瞄器作業」，接著按兩下 「HP 掃描診斷
公用程式」。
瞭解解決掃描問題的詳細資訊。
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瞭解如何解決影印問題。
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解決影印和掃描問題 55