User's Guide

복사 문제를 해결하는 방법에 대해 알아보십시오. 온라인으로 자세한 내용을 알아보려면 여기를 클릭
하십시오.
네트워킹 문제 해결
네트워크 구성을 확인하거나 무선 테스트 보고서를 인쇄하여 네트워크 연결 문제를 진단합니다.
네트워크 구성 확인 또는 무선 테스트 실행 보고서 인쇄
1. 홈 화면에서 무선 아이콘을 누른 다음 설정를 누릅니다.
2. 메뉴에서 상하로 손가락을 누른 채로 끌어서 움직여 옵션을 스크롤합니다. 네트워크 요약 표시 또
는 네트워크 구성 페이지 인쇄를 누릅니다.
네트워킹 문제를 해결하기 위해 더 많은 온라인 정보를 보려면 아래 링크를 클릭하십시오.
• 무선 인쇄에 대해 자세히 알아보십시오.
온라인으로 자세한 내용을 알아보려면 여기를 클릭하십
시오.
• 네트워크 보안 설정을 찾는 방법에 대해 알아보십시오.
온라인으로 자세한 내용을 알아보려면 여
기를 클릭하십시오.
• 네트워크 진단 유틸리티(Windows 만 해당) 및 추가 문제 해결 팁에 대해 알아보십시오.
온라인으
로 자세한 내용을 알아보려면 여기를 클릭하십시오.
• 프린터 설정 시, 방화벽 및 바이러스 백신 프로그램 설정 방법에 대해 알아보십시오.
온라인으로
자세한 내용을 알아보려면 여기를 클릭하십시오.
전화로 HP 지원 받기
전화 지원 옵션 및 제공 여부는 제품, 국가/지역 및 언어마다 다릅니다.
이 단원에서는 다음 항목을 다룹니다:
•
전화 지원 기간
•
전화 걸기
•
전화 지원 기간 이후
전화 지원 기간
북미, 아시아 태평양 및 남미(멕시코 포함)에서는 1 년 동안 서비스가 제공됩니다. 유럽, 중동 및 아프리
카의 전화 지원 기간을 보려면
www.hp.com/support 를 참조하십시오. 표준 전화 요금이 적용됩니다.
전화 걸기
컴퓨터와 제품을 켜둔 상태로 HP 지원 센터에 전화하십시오. 다음 정보를 미리 준비해 두십시오.
• 제품 이름 (HP Photosmart 7520 series)
• 일련 번호(제품 뒷면 또는 아래에 있음)
• 문제 발생 시 나타나는 메시지
• 다음 질문에 답하십시오.
◦ 전에도 이러한 문제가 발생했습니까?
◦ 그때의 상황을 자세히 설명해 주시겠습니까?
◦ 이 문제가 발생한 전후로 새로 추가한 하드웨어나 소프트웨어가 있습니까?
◦
이 문제가 발생하기 전에 다른 문제가 발생했습니까(천둥, 제품 이동 등)?
지원 센터 전화 번호 목록을 보려면
www.hp.com/support 을 방문하십시오.
제 10 장
56 문제 해결