OFFICEJET 4610/4620
HP Officejet 4610 All-inOne series/HP Officejet 4620 e-All-in-One series คูมือผูใช
ขอมูลดานลิขสิทธิ์ © 2012 Copyright HewlettPackard Development Company, L.P.
สารบัญ 1 เริม ่ ตนใชงาน การเขาใชงาน..........................................................................................11 Eco......................................................................................................12 การจัดการการใชพลังงาน......................................................................12 การประหยัดอุปกรณใชสิ้นเปลืองสําหรับการพิมพ.......................................13 รูจักกับสวนประกอบตางๆ ของเครื่องพิมพ..................................................
การอัพเดตเครื่องพิมพ...............................................................................34 ปดเครื่องพิมพ.........................................................................................35 2 การพิมพ การพิมพเอกสาร......................................................................................36 การพิมพเอกสาร (Windows)................................................................37 การพิมพเอกสาร (Mac OS X)..............................................................
สารบัญ 5 Fax (โทรสาร) การสงโทรสาร.........................................................................................56 การสงโทรสารโดยใชแผงควบคุมของเครื่องพิมพ........................................57 การสงโทรสาร................................................................................57 การสงโทรสารโดยใชปุมโทรศัพทที่หนาจอ............................................58 การสงแฟกซจากหนวยความจํา..........................................................58 การกําหนดเวลาสงโทรสารในภายหลัง..
การเปลี่ยนการตั้งคาโทรสาร.......................................................................78 กําหนดคาหัวกระดาษโทรสาร.................................................................78 การตั้งโหมดตอบรับ (Auto Answer (ตอบรับอัตโนมัติ))............................79 การกําหนดจํานวนครั้งของเสียงเรียกเขากอนตอบรับ...................................79 การเปลี่ยนรูปแบบเสียงเรียกเขาสําหรับเสียงเรียกเขาเฉพาะ...........................80 การตั้งคาชนิดการโทร.................................................
สารบัญ 8 การแกไขปญหา ฝายสนับสนุนของ HP.............................................................................101 รับการสนับสนุนทางอิเล็กทรอนิกส.........................................................102 ศูนยบริการลูกคาทางโทรศัพทของ HP...................................................103 กอนที่คุณจะโทรศัพทติดตอเรา.........................................................103 ระยะเวลาของการใหบริการทางโทรศัพท............................................
การแกไขปญหาโดยใช HP ePrint และเว็บไซตของ HP ..............................149 การแกไขปญหาโดยใช HP ePrint (HP Officejet 4620 e-All-in-One series)...........................................................................................149 การแกไขปญหาโดยใชเว็บไซตของ HP.................................................150 การแกไขปญหาการใชงานแบบไรสาย (HP Officejet 4620 e-All-in-One series)...............................................................................................
สารบัญ การดูแลรักษาหัวพิมพ.............................................................................170 ทําความสะอาดหัวพิมพ.......................................................................170 ปรับตําแหนงหัวพิมพ.........................................................................172 การพิมพและประเมินรายงานคุณภาพงานพิมพ........................................173 การพิมพรายงานคุณภาพพิมพ.........................................................
ขอมูลเกี่ยวกับกฎขอบังคับ........................................................................199 หมายเลขรุนตามขอบังคับ:...................................................................199 ประกาศของ FCC.............................................................................200 ประกาศสําหรับผูใชเครือขายโทรศัพทในเกาหลี........................................200 ประกาศวาดวยการตรงตาม VCCI (Class B) สําหรับผูใชในประเทศญี่ปน ุ ...201 ประกาศแจงเตือนผูใชในประเทศญี่ปน ุ เกี่ยวกับสายไฟ......
สารบัญ B อุปกรณสน ิ้ เปลืองและอุปกรณเสริมของ HP การสั่งซือ ้ อุปกรณการพิมพแบบออนไลน.....................................................227 อุปกรณใชสิ้นเปลือง................................................................................227 ตลับหมึกพิมพ...................................................................................228 วัสดุพิมพของ HP..............................................................................
D การตัง้ คาเครือขาย (HP Officejet 4620 e-All-in-One series) การตั้งคาเครือ ่ งพิมพสําหรับการสื่อสารไรสาย...............................................261 กอนเริ่มใชงาน..................................................................................261 การติดตั้งเครือ ่ งพิมพในเครือขายไรสายของคุณ.......................................262 การติดตั้งเครื่องพิมพโดยใชซอฟตแวรเครื่องพิมพ HP (แนะนํา).................262 การติดตั้งเครื่องพิมพโดยใช WiFi Protected Setup (WPS)..................
1 เริม ่ ตนใชงาน คูมือผูใชฉบับนี้จะแสดงรายละเอียดเกีย่ วกับวิธีใชเครือ ่ งพิมพและการแกไข ปญหาตางๆ • • • • • • • • • • • • การเขาใชงาน Eco รูจักกับสวนประกอบตางๆ ของเครื่องพิมพ การใชแผงควบคุมของเครื่องพิมพ HP Digital Solutions (โซลูชันดิจิตอลของ HP) เลือกวัสดุพิมพ การวางตนฉบับลงบนกระจกสแกนเนอร วางตนฉบับของคุณไวบนตัวปอนเอกสารอัตโนมัติ (ADF) การใสวัสดุพิมพ ดูแลรักษาเครื่องพิมพ การอัพเดตเครื่องพิมพ ปดเครื่องพิมพ หมายเหตุ หากคุณกําลังใชงานเครื่องพิมพรวมกับคอมพิวเตอรที่ใชระบบ ป
บท 1 ผูใชที่มีความบกพรองทางการเคลื่อนไหวสามารถใชฟงกชันตางๆ ของ ซอฟตแวรของ HP ไดโดยใชคําสั่งจากแปนพิมพ นอกจากนี้ ซอฟตแวรของ HP ยังสนับสนุนตัวเลือกการเขาใชงานของ Windows เชน StickyKeys, ToggleKeys, FilterKeys และ MouseKeys ดวย ผูใชที่มีขอจํากัดดาน ความแข็งแรงและระยะเขาถึงสามารถใชฝาครอบเครื่องพิมพ ปุมตางๆ ถาด กระดาษ และตัวปรับแนวกระดาษได การใหบริการชวยเหลือ หากตองการรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเขาใชงานเครื่องพิมพนี้ และความ รับผิดชอบของ HP ที่มีตอการเขาใชงานผลิตภัณฑ โ
ใชคุณสมบัติเปดและปดตามกําหนดเวลาของเครื่องพิมพ จากนั้นเลือกวันและ เวลาที่คุณตองการเปดและปดเครื่องพิมพโดยอัตโนมัติ ตัวอยางเชน คุณสามารถ ตั้งเวลาเครื่องพิมพใหเปดเวลา 8.00 น. และปดเวลา 20.00 น. ตั้งแตวันจันทร ถึงวันศุกร ดวยวิธีนี้ คุณจะประหยัดพลังงานในชวงกลางคืนและสุดสัปดาห การกําหนดคาคุณสมบัติการตั้งเวลาเปดและปดของเครื่องพิมพ' จากหนาจอหลักบนแผงควบคุมของเครื่องพิมพ ใหกดปุม (การตั้งคา) 2.
บท 1 ภาพดานหนา 10 9 8 1 7 2 6 3 4 14 5 1 ตัวปอนกระดาษอัตโนมัติ (ADF) 2 กระจกสแกนเนอร 3 ถาดรับกระดาษออก 4 ทีร่ องกระดาษของถาดรับกระดาษออก 5 ถาดปอนกระดาษ 6 ปุม Power (เปด/ปด) 7 หนาจอแผงควบคุม 8 แผงควบคุม 9 ถาดปอนเอกสาร 10 ตัวปรับความกวาง เริ่มตนใชงาน
อุปกรณสน ิ้ เปลืองสําหรับการพิมพ 3 2 1 1 ฝาครอบตลับหมึกพิมพ 2 ตลับหมึกพิมพ 3 หัวพิมพ ภาพดานหลัง 1 2 3 4 1 พอรตโทรสาร (2-EXT) 2 พอรตโทรสาร (1-LINE ) 3 พอรตยูนิเวอรแซลซีเรียลบัส (USB) 4 ชองเสียบสายไฟ รูจักกับสวนประกอบตางๆ ของเครื่องพิมพ 15
บท 1 การใชแผงควบคุมของเครือ ่ งพิมพ เนื้อหาในสวนนี้จะกลาวถึงหัวขอตอไปนี้: ภาพรวมของปุมและไฟแสดงสถานะตางๆ การเปลี่ยนการตั้งคาเครื่องพิมพ • • ภาพรวมของปุมและไฟแสดงสถานะตางๆ แผนผังและตารางที่เกี่ยวของตอไปนี้จะแสดงขอมูลอางอิงโดยยอเกี่ยวกับ คุณสมบัติของแผงควบคุมบนเครื่องพิมพ 2 1 3 9 8 1 2 abc 3 def 6 mno 4 ghi 5 7 pqrs 8 tuv 9 wxyz * 0 # @ jkl _ ? 7 6 5 4 หมายเลข ชือ ่ และคําอธิบาย 1 ปุม Home (หนาหลัก): กลับไปยังหนาจอหลักจากหนาจออื่นๆ 2 หนาจอแผงควบคุม: แสดงต
(ทําตอ) หมายเลข ชือ ่ และคําอธิบาย 8 ปุม Cancel (ยกเลิก): หยุดการทํางาน ออกจากเมนู หรือออกจากการตัง้ คา 9 ปุม Back (ยอนกลับ): กลับไปยังเมนูกอนหนานี้ การเปลีย่ นการตัง้ คาเครือ ่ งพิมพ ใชแผงควบคุมเพื่อเปลี่ยนโหมดและการตั้งคาของเครื่องพิมพ พิมพรายงาน หรือ ดูวิธีใชสําหรับเครื่องพิมพ เคล็ดลับ หากเครื่องพิมพเชื่อมตออยูกับคอมพิวเตอร คุณยังสามารถเปลี่ยน การตั้งคาเครื่องพิมพโดยใชเครื่องมือในซอฟตแวรของ HP ที่มอ ี ยูใน คอมพิวเตอรของคุณ หากตองการขอมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเครื่องมือ โปรดด
บท 1 การเปลีย่ นการตั้งคาเครือ ่ งพิมพ หากตองการเปลี่ยนการตั้งคาเครื่องพิมพหรือพิมพรายงาน ใหใชตัวเลือกที่มีอยู ในเมนู Setup (การตั้งคา): จากหนาจอหลัก กดปุม (การตั้งคา) 2. ใชปม ุ ทางดานขวาของจอแสดงผล เลื่อนไปยังรายการตางๆ แลวเลือกการตั้ง คาหรือตัวเลือก ที่ตองการ 1.
สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ การรับโทรสารไปไวที่คอมพิวเตอรของคุณโดย ใช HP Digital Fax (Fax to PC and Fax to Mac) (โทรสารดิจิตอลของ HP (โทรสารไปยังพีซแ ี ละโทรสารไปยัง Mac) เลือกวัสดุพิมพ เครื่องพิมพนี้ไดรับการออกแบบมาใหทํางานไดดีกับวัสดุพิมพในสํานักงานแทบ ทุกประเภท ควรทดสอบวัสดุพิมพประเภทตางๆ กอนจะตัดสินใจซือ ้ ในปริมาณ มาก แนะนําใหใชวัสดุพิมพ HP เพื่อใหไดคุณภาพงานพิมพที่ดีที่สุด เขาไปที่ เว็บไซตของ HP ที่ www.hp.
บท 1 (ทําตอ) จดหมายขาว รายงาน และใบปลิว นําเสนอ ColorLok Technology ทีช ่ วยใหหมึก เปรอะเปอนนอยลง สีดําชัดเจนขึ้น และสีสันสมจริง กระดาษสําหรับการพิมพ ของ กระดาษสําหรับการพิมพของ HP เปนกระดาษคุณภาพสูง ซึง่ จะสรางเอกสารที่มี ความคมชัดมากกวาเอกสารทีพ ่ ิมพดวยกระดาษมาตรฐานหรือเอกสารที่ถา ยสําเนา ใดๆ นําเสนอ ColorLok Technology ที่ชวยใหหมึกเปรอะเปอนนอยลง สีดําชัดเจน ขึ้น และสีสันสมจริง กระดาษสําหรับสํานักงาน ของ HP กระดาษสําหรับสํานักงานของ HP เปนกระดาษคุณภาพสูง เหมาะกับการทําสําเนา เอกสา
กระดาษเหลานี้บางประเภทอาจไมมวี างจําหนาย ทั้งนี้ขึ้นอยูกับประเทศ/ภูมภ ิ าค ของคุณ กระดาษภาพถายพรีเมียม พลัสของ HP ี่ ุดของ HP มีน้ําหนักมาก เหมาะสําหรับการพิมพภาพถาย กระดาษภาพถายที่ดีทส คุณภาพสูงระดับมืออาชีพ มีคุณสมบัติเคลือบผิวแหงเร็ว งายตอการใชโดยไมทงิ้ รอย เปอนไวบนแผน กระดาษชนิดนี้สามารถกันน้ํา หมึกเลอะ รอยนิ้วมือ และความชื้นได กระดาษชนิดนี้มีหลายขนาด รวมทัง้ ขนาด A4, 8.5 x 11 นิ้ว, 10 x 15 ซม. (4 x 6 นิ้ว), 13 x 18 ซม.
บท 1 • • • เมื่อใสวัสดุพิมพลงในถาดและ ADF ตรวจสอบใหแนใจวาไดใสวัสดุพิมพ อยางถูกตองแลว หากตองการขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ การใสวัสดุพิมพ และ วางตนฉบับของคุณไวบนตัวปอนเอกสารอัตโนมัติ (ADF) อยาใสวัสดุพิมพลงในถาดหรือ ADF มากเกินไป หากตองการขอมูลเพิ่ม เติม โปรดดูที่ การใสวัสดุพิมพ และ วางตนฉบับของคุณไวบนตัวปอน เอกสารอัตโนมัติ (ADF) หากไมตองการประสบปญหากระดาษติด คุณภาพงานพิมพไมดี และปญหา การพิมพอื่นๆ ควรหลีกเลีย่ งการใสวัสดุพิมพตอไปนี้ในถาดกระดาษหรือตัว ปอนกระดาษอัตโนมัติ
3.
บท 1 วิธใี สตนฉบับลงใน ADF ใสเอกสารลงใน ADF ตามขั้นตอนตอไปนี้ 1. วางตนฉบับของคุณลงใน ADF โดยหงายดานที่จะพิมพขึ้น a. หากคุณโหลดตนฉบับในแนวตั้ง ใหวางหนากระดาษโดยใหขอบดาน บนเขาสูเครื่องกอน หากคุณโหลดตนฉบับในแนวนอน ใหวางหนา กระดาษโดยใหขอบดานซายเขาสูเ ครื่องกอน b. เลื่อนวัสดุพิมพเขาไปใน ADF จนกระทั่งไดยินเสียงหรือเห็นขอความ บนจอแสดงผลแจงวา ตรวจพบเอกสารที่ใสไวแลว เคล็ดลับ สําหรับขอมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการวางตนฉบับลงใน ADF โปรดดูที่แผนผังในถาดปอนกระดาษ 2.
การใสวส ั ดุพม ิ พ เนื้อหาในสวนนี้จะแสดงคําแนะนําเกี่ยวกับการปอนวัสดุพิมพเขาในเครื่องพิมพ • • • การปอนวัสดุพิมพขนาดมาตรฐาน การใสซองจดหมาย การใสการดและกระดาษภาพถาย หมายเหตุ เครื่องพิมพนี้ไมสนับสนุนการพิมพบนวัสดุพิมพที่กําหนดขนาด เอง การปอนวัสดุพม ิ พขนาดมาตรฐาน วิธใี สวส ั ดุพิมพขนาดมาตรฐาน ทําตามคําแนะนําเหลานี้เพื่อปอนวัสดุพิมพมาตรฐาน 1. ดึงถาดปอนกระดาษออกจนสุด 2.
บท 1 3. ใสวัสดุพิมพลงไปในถาดโดยใหดานที่จะพิมพคว่ําลง ตรวจสอบใหแนใจวาใสปก วัสดุพิมพเขาไปในเครื่องพิมพจนสุดและไมล้ํา เกินขีดในถาด หมายเหตุ อยาปอนวัสดุพิมพในระหวางที่เครื่องพิมพกําลังพิมพงาน เลื่อนตัวปรับแนวกระดาษในถาดใหชิดขอบของปกวัสดุพิมพ 5. ดันถาดปอนกระดาษจนกระทั่งล็อคเขาตําแหนง 4. 6.
การใสซองจดหมาย การใสซองจดหมาย ทําตามคําแนะนําเหลานี้เพื่อใสซองจดหมาย 1. ดึงถาดปอนกระดาษออกจนสุด เลื่อนตัวปรับความกวางกระดาษในถาดปอนกระดาษออกไปจนสุด 3. ใสซองจดหมายใหดานที่จะพิมพคว่ําลงและใสซองจดหมายตามภาพ ตรวจสอบใหแนใจวาปกซองจดหมายไมล้ําเกินขีดในถาด 2. หมายเหตุ อยาใสซองจดหมายในระหวางที่เครื่องพิมพกําลังพิมพงาน เลื่อนตัวปรับแนวกระดาษในถาดใหชิดขอบของปกซองจดหมาย 5. ดันถาดปอนกระดาษจนกระทั่งล็อคเขาตําแหนง 4.
บท 1 6. ดึงที่รองกระดาษบนถาดออก การใสการดและกระดาษภาพถาย การใสการดและกระดาษภาพถาย ทําตามคําแนะนําเหลานี้เพื่อใสกระดาษภาพถาย 28 1. ดึงถาดปอนกระดาษออกจนสุด 2.
3. ใสวัสดุพิมพลงไปในถาดโดยใหดานที่จะพิมพคว่ําลง ตรวจสอบใหแนใจวาใสปกวัสดุพิมพเขาไปในเครื่องพิมพจนสุดและไมล้ํา เกินขีดในถาด หากกระดาษภาพถายมีแท็บที่ขอบดานใดดานหนึ่ง ตรวจ สอบใหแนใจวาแท็บของกระดาษชี้ไปทางดานหนาของเครื่องพิมพ หมายเหตุ อยาปอนวัสดุพิมพในระหวางที่เครื่องพิมพกําลังพิมพงาน เลื่อนตัวปรับแนวกระดาษในถาดใหชิดขอบของปกวัสดุพิมพ 5. ดันถาดปอนกระดาษจนกระทั่งล็อคเขาตําแหนง 4. 6.
บท 1 ดูแลรักษาเครือ ่ งพิมพ หัวขอนี้เปนคําแนะนําสําหรับการดูแลรักษาเครื่องพิมพใหอยูในสภาพการใช งานที่สมบูรณ โปรดปฏิบัติตามขั้นตอนการดูแลรักษาเหลานี้ตามความจําเปน • • • การทําความสะอาดกระจกสแกนเนอรและแผนรองฝา การทําความสะอาดตัวเครื่องภายนอก ทําความสะอาดตัวปอนกระดาษอัตโนมัติ (ADF) การทําความสะอาดกระจกสแกนเนอรและแผนรองฝา ฝุนหรือสิ่งสกปรกที่เกาะอยูบนกระจกสแกนเนอร แผนรองฝาสแกนเนอร หรือ กรอบสแกนเนอร อาจทําใหประสิทธิภาพในการทํางานชาลง ลดคุณภาพของการ สแกน และสงผลตอความถูกตองของคุณสมบัติ
3.
บท 1 ทําความสะอาดตัวปอนกระดาษอัตโนมัติ (ADF) ถาตัวปอนกระดาษอัตโนมัติดึงกระดาษครั้งละหลายแผนหรือไมดึงกระดาษ ธรรมดา คุณอาจตองทําความสะอาด ADF การทําความสะอาด ADF 1. ปดเครื่องพิมพ สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ ปดเครื่องพิมพ 2. นําตนฉบบทั้งหมดออกจาก ADF 3. ยกฝาปด ADF ขึ้น ใชผาสะอาดที่ไมมีขุยชุบน้ําใหหมาด จากนั้นบิดผาใหแหง 5. ใชผานั้นเช็ดสิ่งที่ตกคางอยูในลูกกลิ้ง หรือแผนคั่น 4.
2 3 1 1 ฝาปด ADF 2 ลูกกลิ้ง 3 แผนคั่น ปดฝาครอบตัวปอนกระดาษอัตโนมัติ 7. ยกฝาครอบสแกนเนอรออก 6.
บท 1 8. เช็ดแถบ ADF และแถบกระจก 1 2 1 แถบ ADF 2 แถบกระจก 9. ปดฝาสแกนเนอร และเปดเครื่องพิมพ การอัพเดตเครือ ่ งพิมพ HP ปรับปรุงประสิทธิภาพการทํางานของเครื่องพิมพอยูเสมอ และนําเสนอ คุณสมบัติลาสุดใหแกคุณ หากเครื่องพิมพเชื่อมตอกับเครือขายและบริการบน เว็บเปดใชงานแลว คุณจะสามารถตรวจหาและติดตั้งการอัพเดตของเครื่องพิมพ ได หากตองการอัพเดตเครื่องพิมพ ใหทําตามขั้นตอนตางๆ ดังตอไปนี้ 1.
ปดเครือ ่ งพิมพ ปดเครื่องพิมพโดยกดปุม (Power (เปด/ปด)) บนเครื่องพิมพ รอจนกระทั่ง ไฟดับลงกอนจะถอดปลั๊กสายไฟออกหรือปดสวิตชปลั๊กพวง ขอควรระวัง หากคุณปดเครื่องพิมพไมถูกตอง แครตลับบรรจุหมึกอาจไม เลื่อนกลับไปยังตําแหนงที่ถูกตองและทําใหเกิดปญหากับตลับบรรจุหมึกและ คุณภาพงานพิมพได ปดเครื่องพิมพ 35
2 การพิมพ ซอฟตแวรแอพพลิเคชันจะดําเนินการตั้งคาการพิมพสวนใหญโดยอัตโนมัติ เปลี่ยนการตั้งคาตางๆ ดวยตัวเองตอเมื่อคุณตองการเปลี่ยนคุณภาพการพิมพ พิมพลงบนกระดาษเฉพาะประเภท หรือใชคุณสมบัติพิเศษ สําหรับขอมูลเพิ่ม เติมเกี่ยวกับการเลือกวัสดุพิมพที่ดีที่สุดสําหรับเอกสารของคุณ โปรดดูที่ เลือก วัสดุพิมพ เลือกงานพิมพเพื่อดําเนินการตอ: การพิมพเอกสาร การพิมพโบรชัวร การพิมพซองจดหมาย พิมพภาพถาย การพิมพเอกสารหรือภาพถายแบบไมมีขอบ หมายเหตุ เครื่องพิมพนี้ไมสนับสนุนการพิมพบนวัสดุพิมพที่กําหนด
เคล็ดลับ เครื่องพิมพนี้มี HP ePrint ซึง่ เปนบริการฟรีจาก HP ที่ชวยให คุณสามารถพิมพเอกสารจากเครื่องพิมพที่เครื่องพิมพที่สามารถใช HP ePrint ไดทุกที่ทุกเวลา โดยไมตองใชซอฟตแวรเพิ่มเติมหรือไดรเวอร เครื่องพิมพแตอยางใด สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดู HP ePrint การพิมพเอกสาร (Windows) 1. 2. 3. 4. 5.
บท 2 การพิมพเอกสาร (Mac OS X) ใหใสกระดาษลงในถาด สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ การใสวัสดุพิมพ 2. เลือกขนาดกระดาษ a. จากเมนู File (ไฟล) ในซอฟตแวรแอพพลิเคชัน ใหคลิก Page Setup (ตั้งคาหนากระดาษ) 1. หมายเหตุ หากคุณไมเห็นรายการเมนู Page Setup (ตั้งคาหนา กระดาษ) ใหไปยังขั้นตอนที่ 3 b. ตรวจดูใหแนใจวาไดเลือกเครื่องพิมพที่ตองการใชจากเมนูปอปอัพ 3. 4. 5. 6. Format for (รูปแบบสําหรับ) c.
การพิมพโบรชัวร (Windows) หมายเหตุ หากตองการตั้งคาการพิมพสําหรับงานพิมพทั้งหมด ใหเปลี่ยน การตั้งคาในซอฟตแวรของ HP ที่มากับเครื่องพิมพ สําหรับขอมูลเพิ่มเติม เกี่ยวกับซอฟตแวรของ HP โปรดดูที่ เครื่องมือการจัดการเครื่องพิมพ 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.
บท 2 เลือกขนาดกระดาษจากเมนูปอปอัพ Paper Size (ขนาดกระดาษ) (หาก มี) 6. คลิก Paper Type/Quality (ประเภทกระดาษ/คุณภาพ) จากเมนูปอปอัพ แลวเลือกการตั้งคาตอไปนี้ • Paper Type (ประเภทกระดาษ): ประเภทกระดาษโบรชัวรที่เหมาะ สม • Quality (คุณภาพ): Normal (ปกติ) หรือ Best (ดีที่สุด) 5. หมายเหตุ หากคุณไมเห็นตัวเลือกเหลานี้ ใหคลิกที่สามเหลี่ยมเปดถัด จากเมนูปอปอัพ Printer (เครื่องพิมพ) หรือคลิก Show Details (แสดงรายละเอียด) 7.
หากจะตองเปลี่ยนการตั้งคา คลิกปุมเพื่อเปดกรอบโตตอบ Properties (คุณสมบัติ) ปุมนี้อาจเรียกวา Properties (คุณสมบัติ) Options (ตัวเลือก) Printer Setup (การตั้งคาเครื่องพิมพ) Printer (เครื่องพิมพ) หรือ Preferences (ลักษณะที่ตองการ) ทั้งนี้ขึ้นอยูกับซอฟตแวรแอพพลิเคชัน 5. บนแท็บ Layout (หนาที่จัดวางไว) เปลี่ยนการวางแนวกระดาษเปน Landscape (แนวนอน) 6. คลิก Paper/Quality (กระดาษ/คุณภาพ) แลวเลือกชนิดซองจดหมายที่ เหมาะสมจากรายการ Paper Size (ขนาดกระดาษ) แบบดึงลง 4.
บท 2 6. เลือกตัวเลือก Orientation (การวางแนว) หมายเหตุ หากคุณไมเห็นตัวเลือกเหลานี้ ใหคลิกที่สามเหลี่ยมเปดถัด จากเมนูปอปอัพ Printer (เครื่องพิมพ) หรือคลิก Show Details (แสดงรายละเอียด) 7.
เมื่อตองการพิมพภาพถายเปนขาวดํา ใหคลิกเมนู Grayscale (สีเทา) แบบดึงลง แลวเลือกตัวเลือกตอไปนี้: High-Quality Grayscale (สีเทาคุณภาพสูง): ใชสีที่มอ ี ยูทั้งหมดเพื่อ พิมพภาพถายแบบสีเทา ซึง่ ทําใหเกิดโทนสีเทาที่เรียบและเปนธรรมชาติ 8. คลิก OK (ตกลง) แลวคลิก Print (พิมพ) หรือ OK (ตกลง) เพื่อเริ่มตน การพิมพ 7. การพิมพภาพถายบนกระดาษภาพถาย (Mac OS X) ใหใสกระดาษลงในถาด สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ การใสวัสดุพิมพ 2. เลือกขนาดกระดาษ a.
บท 2 หากจําเปน ใหเปลี่ยนตัวเลือกภาพถายและสี a. คลิกที่สามเหลี่ยมเปดถัดจาก Color Options (ตัวเลือกสี) แลวเลือก ตัวเลือก Photo Fix (แกไขภาพ) ที่เหมาะสม • Off (ปด): ไมนําการเปลี่ยนแปลงใดๆ ไปใชกับภาพโดยอัตโนมัติ • On (เปด): จะปรับโฟกัสภาพโดยอัตโนมัติ ปรับความคมของภาพ พอประมาณ b.
คลิกแท็บ Paper/Quality (กระดาษ/คุณภาพ) จากนั้นคลิกปุม Advanced (ขั้นสูง) 6. ในตัวเลือก Borderless Printing (การพิมพแบบไมมีขอบ) คลิก Print Borderless (พิมพแบบไมมข ี อบ) จากนั้นคลิก OK (ตกลง) 7. ในรายการ Media (วัสดุพิมพ) แบบดึงลง เลือกประเภทกระดาษที่เหมาะ สม 8. คลิก OK (ตกลง) แลวคลิก Print (พิมพ) หรือ OK (ตกลง) เพื่อเริ่มตน การพิมพ 5. การพิมพเอกสารหรือภาพถายแบบไมมข ี อบ (Mac OS X) ใหใสกระดาษลงในถาด สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ การใสวัสดุพิมพ 2. เลือกขนาดกระดาษแบบไมมข ี อบ a.
บท 2 หากจําเปน คลิกที่สามเหลี่ยมเปดถัดจาก Color Options (ตัวเลือกสี) แลวเลือกตัวเลือก Photo Fix (แกไขภาพ) ที่เหมาะสม • Off (ปด): ไมนําการเปลี่ยนแปลงใดๆ ไปใชกับภาพโดยอัตโนมัติ • On (เปด): จะปรับโฟกัสภาพโดยอัตโนมัติ ปรับความคมของภาพพอ ประมาณ 9. เลือกการตั้งคาการพิมพอื่นๆ ที่คุณตองการ แลวคลิก Print (พิมพ) เพื่อเริ่ม พิมพ 8.
3 Scan (การสแกน) คุณสามารถใชแผงควบคุมของเครื่องพิมพเพื่อสแกนเอกสาร ภาพถาย และตน ฉบับอื่นๆ แลวสงไปยังปลายทางที่แตกตางกัน เชน โฟลเดอรในคอมพิวเตอร นอกจากนี้ คุณยังสามารถสแกนตนฉบับเหลานี้จากคอมพิวเตอรของคุณโดยใช ซอฟตแวรของ HP ที่มาพรอมกับเครื่องพิมพ หรือโปรแกรมที่สอดคลองกับ TWAIN หรือ WIA เมื่อสแกนเอกสาร คุณสามารถใชซอฟตแวร HP เพื่อสแกนเอกสารเปนรูปแบบ ที่คุณสามารถคนหา คัดลอก วาง และแกไขได หมายเหตุ ซอฟตแวรการสแกนของ HP ไมสนับสนุนการสแกน TWAIN และ WIA บนคอมพิวเตอรที่ใช Mac OS X หมาย
บท 3 การสแกนไปยังคอมพิวเตอร หากตองการสแกนตนฉบับไปยังคอมพิวเตอรจากแผงควบคุมของเครือ ่ งพิมพ 1. วางตนฉบับโดยคว่ําดานที่จะพิมพลงบนมุมขวาของกระจก หรือใน ADF หากตองการขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ การวางตนฉบับลงบนกระจกสแกน เนอร และ วางตนฉบับของคุณไวบนตัวปอนเอกสารอัตโนมัติ (ADF) 2. กดปุมที่อยูติดกับ Scan (สแกน) แลวเลือกคอมพิวเตอรที่คุณตองการ สแกนตนฉบับไปใชงาน 3. เปลี่ยนตัวเลือกการสแกนหากตองการ 4. กดปุมที่อยูติดกับ Start Scan (เริ่มสแกน) ถาตองการสแกนตนฉบับจากซอฟตแวรเครือ ่ งพิมพ HP 1.
ได คุณสามารถใชคุณสมบัตินี้ไดแมวาจะไมไดติดตั้งซอฟตแวรเครื่องพิมพบน คอมพิวเตอรก็ตาม หมายเหตุ หากคุณไมสามารถเปด Webscan ใน EWS แสดงวาผูดูแล เครือขายของคุณอาจปด Webscan ไว สําหรับขอมูลเพิ่มเติม ใหติดตอผู ดูแลเครือขายหรือผูที่ตั้งคาเครือขายของคุณ สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ เว็บเซิรฟเวอรแบบฝง (HP Officejet 4620 eAll-in-One series) เมือ ่ ตองการสแกนโดยใชเว็บสแกน 1.
บท 3 ปฏิบต ั ิตามคําแนะนําสําหรับระบบปฏิบต ั ิการของคุณ Windows 1. วางตนฉบับโดยคว่ําดานที่จะพิมพลงบนมุมขวาของกระจก หรือใน ADF หากตองการขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ การวางตนฉบับลงบนกระจกสแกน เนอร และ วางตนฉบับของคุณไวบนตัวปอนเอกสารอัตโนมัติ (ADF) 2. จากเดสกท็อปของคอมพิวเตอร คลิก Start (เริ่มใชงาน) เลือก Programs (โปรแกรม) หรือ All Programs (โปรแกรมทั้งหมด) เลือก โฟลเดอรสําหรับเครื่องพิมพ HP แลวเลือก HP Scan (สแกน HP) 3. เลือกชนิดของขอความที่แกไขไดที่คุณตองการสแกน: ฉันตองการจะ...
หลังจากสแกนเสร็จ คลิกปุม Save (บันทึก) ในแถบเครื่องมือของ HP Scan 7. เลือกชนิดของขอความที่แกไขไดที่คุณตองการสแกน: 6. 8. ฉันตองการจะ...
บท 3 ขอความมีตัวอักษรชิดติดกันมาก ตัวอยางเชน หากขอความที่ ซอฟตแวรแปลงมีตัวอักษรหายไปหรือชิดติดกัน เชน "rn" อาจจะกลาย เปน m ◦ ขอความมีพื้นหลังเปนสี พื้นหลังสีอาจทําใหภาพสวนหนากลืนกับพื้น หลังมากเกินไป เลือกโปรไฟลทถ ี่ ก ู ตอง ตรวจสอบใหแนใจวาเลือกช็อตคัตหรือการตั้งคาเริ่มตนที่อนุญาตใหมก ี าร สแกนเปนขอความที่แกไขได ตัวเลือกเหลานี้ใชการตั้งคาการสแกนที่ ออกแบบมาเพื่อเพิ่มคุณภาพการสแกน OCR ของคุณใหสูงสุด ใน Windows ใหใชช็อตคัต Editable Text (OCR) (ขอความที่แกไขได) หรือ Save as P
4 Copy (การทําสําเนา) คุณสามารถสรางสําเนาสีคุณภาพสูงและสําเนาขาวดําลงบนกระดาษประเภทและ ขนาดตางๆ ได หมายเหตุ ถาคุณกําลังทําสําเนาเอกสารขณะที่มีโทรสารเขามา โทรสารนั้น จะถูกเก็บไวในหนวยความจําของเครื่องพิมพจนกวาการทําสําเนาจะเสร็จสิ้น ดังนั้น จํานวนหนาของโทรสารที่สามารถจัดเก็บไวในหนวยความจําอาจลด ลง เนื้อหาในสวนนี้จะกลาวถึงหัวขอตอไปนี้: • • ทําสําเนาเอกสาร เปลี่ยนการตั้งคาการทําสําเนา ทําสําเนาเอกสาร คุณสามารถทําสําเนาที่มค ี ุณภาพจากแผงควบคุมของเครื่องพิมพได การทําสําเนาเอกสาร 1.
บท 4 เปลี่ยนการตั้งคาเพิ่มเติม สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ เปลี่ยนการตั้งคา การทําสําเนา 5. หากตองการเริ่มทําสําเนา ใหกดปุมที่อยูติดกับ Black Copy (สําเนาขาว ดํา) หรือ Color Copy (สําเนาสี) 4.
การบันทึกคาปจจุบน ั เปนคาเริม ่ ตนสําหรับงานในอนาคต 1. จากหนาจอหลักบนแผงควบคุมของเครื่องพิมพ ใหกดปุมที่อยูติดกับ Copy (ทําสําเนา) 2. กดปุม (การตั้งคา) แลวใชปม ุ ทางดานขวาเพื่อเลือ ่ นไปยังและเลือก ฟงกชันการทําสําเนาที่คุณตองการเปลี่ยน 3.
5 Fax (โทรสาร) คุณสามารถใชเครื่องพิมพสงและรับโทรสาร รวมทั้งโทรสารสีได และสามารถตั้ง เวลาสงโทรสารในภายหลัง ตั้งคาหมายเลขโทรดวนเพื่อการสงโทรสารไดอยาง รวดเร็วและงายดายไปยังหมายเลขที่ใชเปนประจํา นอกจากนี้ คุณยังสามารถ กําหนดตัวเลือกโทรสารอีกมายมายบนแผงควบคุมของเครื่องพิมพ เชน ความ ละเอียดและความเขมระหวางความสวางและความดําของโทรสารที่สง หมายเหตุ กอนสงโทรสาร ใหตรวจสอบใหแนใจวาไดตั้งคาเครื่องพิมพอยาง ถูกตองสําหรับโทรสาร คุณอาจตั้งคาเรียบรอยแลวขณะทําการติดตั้งครั้งแรก จากแผงควบคุมหร
การสงโทรสารโดยใชแผงควบคุมของเครือ ่ งพิมพ เนื้อหาในสวนนี้จะกลาวถึงหัวขอตอไปนี้: • • • • • การสงโทรสาร การสงโทรสารโดยใชปุมโทรศัพทที่หนาจอ การสงแฟกซจากหนวยความจํา การกําหนดเวลาสงโทรสารในภายหลัง การสงโทรสารไปยังผูรับหลายคน การสงโทรสาร คุณสามารถสงโทรสารขาวดําหรือสีแบบหนาเดียวหรือหลายหนาไดอยาง งายดายโดยใชแผงควบคุมของเครื่อง หมายเหตุ หากคุณตองการใหเครื่องพิมพยืนยันเมื่อสงโทรสารเสร็จ เรียบรอย ใหเปดใชงานการยืนยันการสงโทรสารกอนที่จะสงโทรสาร สําหรับ ขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ กา
บท 5 การสงโทรสารโดยใชปม ุ โทรศัพททห ี่ นาจอ เมื่อใชหนาจอการโทร คุณจะไดยินสัญญาณโทรศัพท เสียงเตือน หรือเสียงอื่นๆ ผานทางลําโพงของเครื่องพิมพ ชวยใหสามารถตอบสนองตอสัญญาณในขณะ โทร รวมทั้งควบคุมจังหวะการโทรได เคล็ดลับ ถาคุณใชบัตรโทรศัพทและปอนรหัส PIN ไมเร็วพอ เครื่องพิมพ อาจเริ่มสงสัญญาณโทรสารเร็วเกินไป ทําใหบริการบัตรโทรศัพทไมรูจักรหัส PIN ในกรณีนี้ คุณสามารถสรางรายการหมายเลขโทรดวนเพื่อเก็บรหัส PIN สําหรับบัตรโทรศัพทของคุณได สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ การตั้งคา รายการโทรดว
รับโทรสารได หลังจากเครื่องพิมพสแกนหนาตนฉบับลงในหนวยความจําแลว คุณสามารถนําตนฉบับทัง้ หมดออกจากถาดปอนกระดาษหรือกระจกของสแกน เนอรไดทันที หมายเหตุ คุณสามารถสงโทรสารขาวดําจากหนวยความจําได การสงโทรสารจากหนวยความจํา 1. ปอนเอกสารตนฉบับ สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ การวางตนฉบับลงบนกระจกสแกนเนอร หรือ วางตนฉบับของคุณไวบนตัวปอนเอกสารอัตโนมัติ (ADF) 2. จากหนาจอหลักบนแผงควบคุมของเครื่องพิมพ ใหกดปุมที่อยูติดกับ Fax (โทรสาร) 3.
บท 5 วิธก ี ารตั้งเวลาสงโทรสารจากแผงควบคุมของเครื่องพิมพ 1. ปอนเอกสารตนฉบับ สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ การวางตนฉบับลงบนกระจกสแกนเนอร หรือ วางตนฉบับของคุณไวบนตัวปอนเอกสารอัตโนมัติ (ADF) 2. บนหนาจอหลัก ใหกดปุมที่อยูติดกับ Fax (โทรสาร) 3. กดปุม (การตั้งคา) แลวใชปม ุ ทางดานขวาเพื่อเลือ ่ นไปยังและเลือก Send Fax Later (สงโทรสารภายหลัง) 4. ปอนเวลาสงโดยกดปุมที่อยูติดกับปุมลูกศร แลวกดปุมที่อยูติดกับ OK (ตกลง) 5.
การสงโทรสารไปยังผูรบ ั หลายคน คุณสามารถสงโทรสารไปยังผูรับหลายคนไดในครัง้ เดียวโดยการจัดกลุมรายการ หมายเลขโทรดวนเปนรายการหมายเลขโทรดวนแบบกลุม สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ การตั้งคารายการโทรดวน การสงโทรสารไปยังผูรบ ั หลายคนโดยใชกลุมหมายเลขโทรดวน 1. ปอนเอกสารตนฉบับ สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ การวางตนฉบับลงบนกระจกสแกนเนอร หรือ วางตนฉบับของคุณไวบนตัวปอนเอกสารอัตโนมัติ (ADF) 2.
บท 5 หากตองการใชคุณสมบัตินี้ คุณตองติดตั้งซอฟตแวรเครื่องพิมพโดยใช โปรแกรมติดตั้งในซีดีซอฟตแวรของ HP ที่มาพรอมกับเครื่องพิมพ Windows 1. เปดเอกสารในคอมพิวเตอรที่ตองการสงโทรสาร 2. บนเมนู File (ไฟล) ในซอฟตแวรแอพพลิเคชัน ใหคลิก Print (พิมพ) 3. จากรายการ Name (ชื่อ) เลือกเครื่องพิมพที่มีคําวา “fax” (โทรสาร) ใน ชื่อนั้น 4.
การสงโทรสารจากโทรศัพทดวยตนเอง การสงโทรสารดวยตนเองจะทําใหคุณสามารถโทรศัพทและสนทนากับผูรับได กอนที่จะสงโทรสาร คุณสมบัตินี้มป ี ระโยชนในกรณีที่คุณตองการแจงใหผูรับ ทราบวาคุณกําลังจะสงโทรสารกอนทําการสงจริง ผูรับอาจตอบรับโทรศัพทหรือใหเครื่องโทรสารจัดการ ขึ้นอยูกับวาผูรับตั้งคา เครื่องโทรสารอยางไร หากตัวบุคคลเปนผูรับสาย คุณสามารถสนทนากับผูรับ กอนสงโทรสารได หากเครื่องโทรสารรับสายเอง คุณสามารถสงโทรสารโดยตรง ถึงเครื่องโทรสารเมือ ่ ไดยินเสียงสัญญาณโทรสารจากเครื่องรับโทรสาร การสงโทร
บท 5 Answer (เสียงเรียกเขา) เริ่มตนคือหาครั้ง) สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ การเปลี่ยนการตั้งคาโทรสาร ถาคุณรับโทรสารที่ใชกระดาษขนาด Legal หรือใหญกวา แตเครื่องพิมพไมได ตั้งคาใหใชกระดาษขนาด Legal ไว เครื่องพิมพจะลดขนาดโทรสารใหพอดีกับ กระดาษที่บรรจุอยู ถาปดใชงานคุณสมบัติ Automatic Reduction (การยอ ขนาดอัตโนมัต)ิ เครื่องจะพิมพโทรสารออกมาเปนสองหนา หมายเหตุ ถาคุณกําลังทําสําเนาเอกสารในขณะที่มีโทรสารเขามา โทรสาร นั้นจะถูกเก็บไวในหนวยความจําของเครื่องพิมพจนกวาการทําสําเนาจะเสร็จ
ตั้งคา Rings to Answer (เสียงเรียกเขา) ใหเปนจํานวนสูงๆ เพื่อใหคุณ สามารถรับสายเรียกเขากอนที่เครื่องพิมพจะตอบรับ หรือ ปดการตั้งคา Auto Answer (ตอบรับอัตโนมัติ) เพื่อใหเครื่องพิมพไมตอบรับสายเรียก เขาโดยอัตโนมัติ 4. หากคุณกําลังสนทนากับผูสงอยู แจงใหผูสงกด เริม ่ บนเครื่องโทรสาร 5. เมือ ่ ไดยินสัญญาณโทรสารจากเครื่องทีส ่ งโทรสารเขามา กรุณาปฏิบต ั ิดังนี้ a.
บท 5 พิมพโทรสารทีพ ่ ิมพออกมาลาสุดซ้ําไดสูงสุด 30 หนา ถายังคงบันทึกไวในหนวย ความจํา หมายเหตุ เมื่อหนวยความจําของเครื่องพิมพเหลือนอย เครื่องจะบันทึกทับขอมูลเกา ทีส ่ ุด และพิมพโทรสารเมื่อไดรับโทรสารใหม ถาหนวยความจําเต็มเพราะมีโทรสารที่ ไมไดพิมพ เครื่องพิมพจะหยุดการตอบรับโทรสารทีเ่ ขามา หมายเหตุ หากคุณไดรับโทรสารทีม ่ ีขนาดใหญเกินไป เชน ภาพสีทม ี่ ีรายละเอียด มาก อาจไมมีการเก็บบันทึกในหนวยความจําเนื่องจากขอจํากัดของหนวยความจํา On Error Only (เปดเฉพาะเมือ ่ เกิดขอ ผิดพลาดเทานั
ใชปุมทางดานขวาเพื่อเลื่อนไปยังและเลือก Fax Setup (การตั้งคา โทรสาร) เลือก Fax Tools (เครื่องมือสําหรับโทรสาร) แลวเลือก Reprint Faxes in Memory (พิมพโทรสารจากหนวยความจําซ้ํา) โทรสารจะถูกพิมพตามลําดับยอนหลังจากที่ไดรับ โดยพิมพโทรสารที่ไดรับ ลาสุดกอน ตามดวยลําดับถัดไป 4. หากคุณตองการหยุดการพิมพโทรสารในหนวยความจําซ้ํา ใหกด (Cancel (ยกเลิก)) 3.
บท 5 สงโทรสารสําหรับทดสอบเพื่อใหแนใจวาเครื่องโทรสารดังกลาวสามารถรับ โทรสารที่คุณสงตอไปได การสงตอโทรสารโดยใชแผงควบคุมของเครือ ่ งพิมพ 1. จากหนาจอหลัก กดปุม (การตั้งคา) 2. ใชปุมทางดานขวาเพื่อเลื่อนไปยังและเลือก Fax Setup (การตั้งคา โทรสาร) เลือก Advanced Setup (การตั้งคาขั้นสูง) แลวเลือก Fax Forwarding (การสงตอโทรสาร) 3.
การกําหนดขนาดกระดาษสําหรับโทรสารทีไ่ ดรับจากแผงควบคุมของ เครือ ่ งพิมพ 1. จากหนาจอหลัก กดปุม (การตั้งคา) 2. ใชปุมทางดานขวาเพื่อเลื่อนไปยังและเลือก Fax Setup (การตั้งคา โทรสาร) เลือก Basic Setup (การตั้งคาพื้นฐาน) แลวเลือก Fax Paper Size (ขนาดกระดาษของโทรสาร) 3.
บท 5 หมายเหตุ หากไมมก ี ารเพิ่มหมายเลขโทรศัพทลงในรายการหมายเลขผูโทร ใหสันนิษฐานเอาวาคุณไมไดสมัครสมาชิกเพื่อรับบริการหมายเลขผูโทร • • • การลบหมายเลขลงในรายการโทรสารที่ไมตองการ การลบหมายเลขออกจากรายการโทรสารที่ไมตองการ การพิมพรายการที่ไมตองการ การลบหมายเลขลงในรายการโทรสารทีไ่ มตองการ คุณสามารถบล็อกหมายเลขที่ตองการโดยการเพิ่มไวในรายการโทรสารที่ไม ตองการ การเพิม ่ หมายเลขลงในรายการโทรสารทีไ่ มตองการ 1. จากหนาจอหลัก กดปุม (การตั้งคา) 2.
การลบหมายเลขออกจากรายการโทรสารทีไ่ มตองการ หากคุณไมตองการบล็อกหมายเลขโทรสารอีกตอไป คุณสามารถลบหมายเลข นั้นออกจากรายการโทรสารที่ไมตองการได วิธก ี ารลบหมายเลขจากรายการหมายเลขโทรสารทีไ่ มตองการ 1. จากหนาจอหลักบนแผงควบคุมของเครื่องพิมพ ใหกดปุม (การตั้งคา) 2. ใชปุมทางดานขวาเพื่อเลื่อนไปยังและเลือก Fax Setup (การตั้งคา โทรสาร) เลือก Basic Setup (การตั้งคาพื้นฐาน) แลวเลือก Junk Fax Setup (การตั้งคาโทรสารที่ไมตองการ) 3.
บท 5 ไฟลจะมีการตั้งชื่อดวยวิธีการดังตอไปนี้: XXXX_YYYYYYYY_ZZZZZZ.
(โทรสารไปยังพีซี) สําหรับเครื่องคอมพิวเตอรที่ใช Macintosh คุณสามารถใช HP Utility (ยูทิลิตี้ของ HP) การตั้งคา Fax to PC (โทรสารไปยังพีซ)ี (Windows) 1. จากเดสกท็อปของคอมพิวเตอร คลิกแท็บ Start (เริ่ม) เลือก Programs (โปรแกรม) หรือ All Programs (โปรแกรมทั้งหมด) เลือกโฟลเดอร สําหรับเครื่องพิมพ HP ของคุณ จากนั้นเลือกตัวเลือกสําหรับเครื่องพิมพ HP ของคุณ 2.
บท 5 คุณสามารถปด Fax to PC (โทรสารไปยังพีซี) หรือ Fax to Mac (โทรสาร ไปยัง Mac) และปดใชงานการพิมพโทรสารจากแผงควบคุมของเครื่องพิมพได การปรับเปลีย่ นการตั้งคาจากแผงควบคุมของเครือ ่ งพิมพ 1. จากหนาจอหลัก กดปุม (การตั้งคา) 2. ใชปุมทางดานขวาเพื่อเลื่อนไปยังและเลือก Fax Setup (การตั้งคา โทรสาร) เลือก Basic Setup (การตั้งคาพื้นฐาน) แลวเลือก HP Digital Fax (โทรสารดิจิตอลของ HP) 3.
การปรับเปลีย่ นการตั้งคาจาก HP Utility (ยูทลิ ต ิ ข ี้ อง HP) (Mac OS X) 1. เปด HP Utility (ยูทิลิตี้ของ HP) สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ HP Utility (ยูทิลิตี้ของ HP) (Mac OS X) 2. คลิกที่ไอคอน Applications (แอพพลิเคชัน) บนแถบเครื่องมือ HP Utility (ยูทิลิตี้ของ HP) 3. ดับเบิลคลิก HP Setup Assistant (ตัวชวยติดตั้งของ HP) และปฏิบต ั ิ ตามคําแนะนําบนหนาจอ การปด Fax to PC (โทรสารไปยังพีซ)ี หรือ Fax to Mac (โทรสารไปยัง Mac) 1. จากหนาจอหลักบนแผงควบคุมของเครื่องพิมพ ใหกดปุม (การตั้งคา) 2.
บท 5 การตัง้ คาและการเปลีย่ นแปลงรายชือ ่ โทรดวน คุณสามารถจัดเก็บหมายเลขโทรสารเปนรายชื่อโทรดวนได การตั้งคารายชือ ่ โทรดวน 1. จากหนาจอหลักบนแผงควบคุมของเครื่องพิมพ ใหกดปุมที่อยูติดกับ Fax (โทรสาร) แลวกดปุมที่อยูติดกับ Quick Contacts (รายชื่อโทรดวน) 2. ใชปม ุ ทางดานขวา เลือก Phone Book (สมุดโทรศัพท) แลวเลือก Add Contact (เพิ่มรายชื่อ) 3.
จากหนาจอหลักบนแผงควบคุมของเครื่องพิมพ ใหกดปุมที่อยูติดกับ Fax (โทรสาร) แลวกดปุมที่อยูติดกับ Quick Contacts (รายชื่อโทรดวน) 2. ใชปุมทางดานขวาเพื่อเลื่อนไปยังและเลือก Group Contacts (รายชื่อ แบบกลุม) แลวเลือก Add Group (เพิ่มกลุม) 3. เลื่อนไปยังและเลือกรายการที่คุณตองการรวมไวในกลุมรายชื่อโทรดวน แลวเลือก Done (เสร็จสิ้น) 4. พิมพชื่อกลุม แลวกดปุมที่อยูติดกับ OK (ตกลง) 1. การเปลีย่ นแปลงรายการกลุมรายชื่อโทรดวน 1.
บท 5 การพิมพรายการโทรดวน เมื่อตองการพิมพรายการโทรดวนทั้งหมดที่ตั้งไว ใหทําตามขั้นตอนตางๆ ดังตอ ไปนี้ ใหใสกระดาษลงในถาด สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ การใสวัสดุพิมพ 2. จากหนาจอหลัก กดปุม (การตั้งคา) 3. ใชปุมทางดานขวาเพื่อเลื่อนไปยังและเลือก Fax Setup (การตั้งคา โทรสาร) เลือก Fax Reports (รายงานโทรสาร) แลวเลือก Phone Book List (รายการสมุดโทรศัพท) 1.
3. 4.
บท 5 การเปลีย่ นรูปแบบเสียงเรียกเขาสําหรับเสียงเรียกเขาเฉพาะ บริษท ั โทรศัพทหลายแหงใหบริการคุณสมบัติเสียงเรียกเขาเฉพาะ ทําใหคุณ สามารถมีหลายหมายเลขโทรศัพทบนสายโทรศัพทหนึ่งสาย เมือ ่ คุณสมัครใช บริการนี้ แตละหมายเลขจะมีรูปแบบเสียงโทรศัพทที่แตกตางกัน HP ขอแนะนําใหคุณแจงใหบริษัทโทรศัพทกําหนดเสียงเรียกเขาสองครั้งหรือ สามครั้งสําหรับหมายเลขโทรสารของคุณ เมือ ่ เครื่องพิมพตรวจพบรูปแบบเสียง เรียกเขาเฉพาะ เครื่องจะรับสายนั้นและรับโทรสาร เคล็ดลับ คุณสามารถใชคุณสมบัติ Ring Pattern Detection (การต
5. 6.
บท 5 การตั้งคาตัวเลือกการโทรซ้าํ 1. จากหนาจอหลัก กดปุม (การตั้งคา) 2.
การตั้งคาความเร็วโทรสาร 1. จากหนาจอหลัก กดปุม (การตั้งคา) 2. ใชปุมทางดานขวาเพื่อเลื่อนไปยังและเลือก Fax Setup (การตั้งคา โทรสาร) เลือก Advanced Setup (การตั้งคาขั้นสูง) แลวเลือก Fax Speed (ความเร็วโทรสาร) 3. เลื่อนไปยังและเลือกตัวเลือกที่ตองการ แลวกดปุมที่อยูติดกับ OK (ตกลง) การตัง้ คาระดับเสียงของโทรสาร ใชขั้นตอนนี้เพื่อเพิ่มหรือลดระดับเสียงของโทรสาร ตัวอยางเชน คุณอาจ ตองการเพิ่มระดับเสียงเพื่อใหไดยินเสียงสัญญาณเมือ ่ คุณสงโทรสารโดยใชปุม กดบนหนาจอ การตั้งคาระดับเสียงของโทรสาร 1.
บท 5 การเปลีย่ นการตั้งคา ECM โดยคําสัง่ จากแผงควบคุม 1. จากหนาจอหลัก กดปุม (การตั้งคา) 2. ใชปุมทางดานขวาเพื่อเลื่อนไปยังและเลือก Fax Setup (การตั้งคา โทรสาร) เลือก Advanced Setup (การตั้งคาขั้นสูง) แลวเลือก Error Correction Mode (โหมดแกไขขอผิดพลาด) 3.
คุณอาจใชบริการ FoIP (ที่ใหบริการโดยบริษัทโทรศัพทของคุณ) หาก: • • ตองใชรหัสเขาถึงพิเศษพรอมกับหมายเลขโทรสาร หรือ มีกลองแปลงสัญญาณ IP (IP converter) ที่ตอกับอินเทอรเน็ต และมี พอรตโทรศัพทระบบอะนาล็อกสําหรับเชื่อมตอโทรสาร หมายเหตุ คุณสามารถสงและรับโทรสารไดโดยการเชื่อมตอสายโทรศัพท เขากับพอรต "1-LINE" บนเครื่องพิมพ ซึง่ หมายความวาการเชื่อมตอของ คุณกับอินเทอรเน็ตตองเกิดขึ้นผานกลองแปลงสัญญาณ (ซึง่ จะมีแจ็คเสียบ สายโทรศัพทอะนาล็อกแบบปกติสําหรับการเชื่อมตอโทรสาร) หรือผาน บริษท ั โทรศัพท
บท 5 หมายเหตุ ไมสามารถพิมพประวัติการโทรได คุณสามารถดูประวัติการโทร ไดจากหนาจอแผงควบคุมของเครื่องพิมพเทานั้น การดูประวัติการโทร 1. จากหนาจอหลักบนแผงควบคุมของเครื่องพิมพ ใหกดปุมที่อยูติดกับ Fax (โทรสาร) 2.
การพิมพรายงานยืนยันการรับสงโทรสาร หากคุณตองการใหเครื่องพิมพยืนยันเมือ ่ สงโทรสารเสร็จเรียบรอย ใหเลือก On (Fax Send) (เปด (การสงโทรสาร)) หรือ On (Send and Receive) (เปด (การสงและการรับ)) เพื่อเปดใชงานการยืนยันการสงโทรสารกอนที่จะสง โทรสาร คาเริ่มตนของการยืนยันการสงโทรสารที่ตั้งไวคือ On (Fax Send) (เปด (การ สงโทรสาร)) หมายเหตุ คุณสามารถใสรูปภาพหนาแรกของโทรสารไวในรายงาน Fax Sent Confirmation (การยืนยันการสงโทรสาร) ได หากคุณเลือก On (Fax Send) (เปด (การสงโทรสาร)) หรือ On (Send and R
บท 5 การพิมพรายงานขอผิดพลาดของโทรสาร คุณสามารถกําหนดคาเครื่องพิมพเพื่อใหพิมพรายงานโดยอัตโนมัติเมือ ่ เกิดขอ ผิดพลาดขณะรับและสงโทรสารได วิธก ี ารตัง้ คาเครือ ่ งพิมพเพื่อพิมพรายงานขอผิดพลาดของโทรสารโดยอัตโนมัติ 1. จากหนาจอหลัก กดปุม (การตั้งคา) 2. ใชปุมทางดานขวาเพื่อเลื่อนไปยังและเลือก Fax Setup (การตั้งคา โทรสาร) เลือก Fax Reports (รายงานโทรสาร) แลวเลือก Fax Error Report (รายงานขอผิดพลาดของโทรสาร) 3.
การพิมพรายละเอียดเกีย่ วกับโทรสารทีส ่ งไปครัง้ ลาสุด รายงานรายการโทรสารครั้งลาสุดจะพิมพรายละเอียดของรายการโทรสารครัง้ ลาสุดที่เกิดขึ้น รายละเอียดตางๆ รวมถึง หมายเลขโทรสาร จํานวนหนา และ สถานะของโทรสาร การพิมพรายงานรายการโทรสารครัง้ ลาสุด 1. จากหนาจอหลัก กดปุม (การตั้งคา) 2.
6 HP ePrint HP ePrint เปนบริการฟรีจาก HP ที่ชวยใหคุณสามารถสั่งพิมพไปยัง เครื่องพิมพที่สามารถใช HP ePrint ไดทุกที่ที่คุณสามารถสงอีเมล เพียงสง เอกสารและภาพถายไปยังที่อยูอีเมลที่กําหนดใหกับเครื่องพิมพของคุณเมื่อคุณ เปดใชงานบริการทางเว็บ โดยไมจําเปนตองใชไดรเวอรหรือซอฟตแวรเพิ่มเติม เมื่อคุณลงทะเบียนบัญชีบน ePrintCenter แลว (www.eprintcenter.
คอมพิวเตอรของคุณ คุณยังสามารถใชซอฟตแวรดังกลาวเพื่อตั้งคา HP ePrint ได หากตองการตั้งคา HP ePrint ใหทําตามขั้นตอนตางๆ ดังตอไปนี้สําหรับระบบ ปฏิบต ั ิการของคุณ Windows 1. จากเดสกท็อปของคอมพิวเตอร คลิก Start (เริ่มตน) เลือก Programs (โปรแกรม) หรือ All Programs (โปรแกรมทั้งหมด) เลือก HP คลิก โฟลเดอรสําหรับเครื่องพิมพของคุณ จากนั้นเลือกไอคอนที่มช ี ื่อเครื่องพิมพ ของคุณ 2.
บท 6 กดปุมที่อยูติดกับ OK (ตกลง) เพื่อยอมรับการอัพเดตในอนาคต แผนเอกสารขอมูลจะถูกพิมพออกมา 5. ปฏิบัติตามคําแนะนําในแผนเอกสารขอมูลที่พิมพมาเพื่อดําเนินการตั้งคาให เสร็จสิ้น 4.
การพิมพโดยใช HP ePrint หากตองการพิมพเอกสารโดยใช HP ePrint ใหทําตามขั้นตอนตางๆ ดังตอไป นี้ 1.
บท 6 การปด HP ePrint หากตองการปด HP ePrint ใหทําตามขั้นตอนตางๆ ดังตอไปนี้ 1. บนแผงควบคุมของเครื่องพิมพ ใหกดปุม (HP ePrint) แลวกดปุม (การตั้งคา) 2. ใชปุมทางดานขวาเพื่อเลื่อนไปยังและเลือก ePrint: On (เปด) 3. เลื่อนไปยังและเลือก Off (ปด) แลวกดปุมที่อยูติดกับ OK (ตกลง) หมายเหตุ หากตองการลบบริการทางเว็บออกทั้งหมด โปรดดูที่ การลบ บริการทางเว็บ การลบบริการทางเว็บ หากตองการลบบริการทางเว็บ ใหทําตามขั้นตอนตางๆ ดังตอไปนี้ 1.
7 การดูแลตลับหมึกพิมพ เพื่อใหไดคุณภาพการพิมพที่ดีที่สุดจากเครื่องพิมพ คุณตองดําเนินขั้นตอนการ ดูแลรักษางายๆ บางประการ หากตองการแกไขปญหาคุณภาพการพิมพ โปรดดูที่ การแกไขปญหาเบือ ้ งตน คุณภาพการพิมพ เนื้อหาในสวนนี้จะกลาวถึงหัวขอตอไปนี้: • • • • • ขอมูลเกี่ยวกับตลับหมึกพิมพและหัวพิมพ การตรวจสอบระดับหมึกพิมพโดยประมาณ เปลี่ยนตลับหมึกพิมพ เก็บอุปกรณใชสิ้นเปลืองสําหรับการพิมพ การเก็บขอมูลการใช ขอมูลเกีย่ วกับตลับหมึกพิมพและหัวพิมพ ขอแนะนําตอไปนี้จะชวยบํารุงรักษาตลับบรรจุหมึก HP
บท 7 • • • • คุณไมจําเปนตองเปลี่ยนตลับบรรจุหมึกใหมจนกวาคุณภาพงานพิมพจะแย ลง แตคุณภาพงานพิมพที่ลดลงอยางมากอาจเปนผลมาจากการไมเหลือหมึก พิมพในตลับบรรจุหมึกอยางนอยหนึ่งตลับ นอกจากนี้ ยังอาจเกิดจากการที่ หัวพิมพอุดตัน วิธีแกไขที่ทําไดคือการตรวจสอบระดับหมึกพิมพโดย ประมาณที่เหลือในตลับหมึกพิมพ และทําความสะอาดหัวพิมพ การทําความ สะอาดหัวพิมพตองใชหมึกในปริมาณหนึ่ง อยาทําความสะอาดหัวพิมพโดยไมจําเปน เพราะจะทําใหเปลืองหมึกและ ทําใหตลับหมึกพิมพมีอายุการใชงานสั้นลง ดูแลรักษาตลับหมึกพิมพ
หมายเหตุ ขอความเตือนระดับหมึกและตัวแสดงจะใหขอ มูลโดยประมาณ สําหรับการเตรียมการเทานั้น เมือ ่ คุณไดรับขอความเตือนวาหมึกเหลือนอย ใหเตรียมตลับหมึกใหมเพื่อเปลี่ยน เพื่อปองกันความลาชาในการพิมพที่อาจ เกิดขึ้น คุณไมตองเปลี่ยนตลับบรรจุหมึกใหมจนกวาคุณภาพงานพิมพจะแย ลง หมายเหตุ ถาคุณติดตั้งตลับหมึกพิมพที่เติมหมึกซ้ําหรือนํามาผลิตใหม หรือ ตลับหมึกพิมพที่เคยใชในเครื่องอื่นมาแลว ตัวบอกระดับหมึกอาจไมแมนยํา หรือไมปรากฏขึ้น หมายเหตุ หมึกพิมพจากตลับหมึกจะถูกใชในกระบวนการพิมพดวยหลาก หลายวิธี
บท 7 3. กดแท็บที่ดานหนาตลับบรรจุหมึกเพื่อปลดล็อค จากนั้นถอดตลับบรรจุหมึก ออกจากชอง 4.
5. บิดฝาสีสมเพื่อหักออก 6. สังเกตไอคอนที่มีรูปและสีเหมือนกัน แลวเลื่อนตลับบรรจุหมึกเขาในชองที่ วางจนกระทั่งล็อคเขาที่และอยูในตําแหนงที่มั่นคง ตรวจสอบใหแนใจวาคุณไดใสตลับบรรจุหมึกเขาไปในชองที่มไี อคอนรูป รางเดียวกันและมีสีเหมือนกับตลับที่คุณกําลังใสอยู ทําซ้ําขั้นตอนที่ 3 ถึง 6 เมื่อตองการเปลี่ยนตลับบรรจุหมึกแตละอัน 8. ปดฝาครอบตลับหมึกพิมพ 7.
บท 7 การเก็บขอมูลการใช ตลับหมึก HP ที่ใชกับเครื่องพิมพนี้ประกอบดวยชิปหนวยความจําที่ชวยการ ทํางานของเครื่องพิมพ นอกจากนั้น ชิปหนวยความจํานี้ยังรวบรวมขอมูลที่จํากัดชุดหนึ่งเกี่ยวกับการใช เครื่องพิมพ ซึง่ อาจจะรวมถึงขอมูลตอไปนี้: วันที่ที่ติดตั้งตลับบรรจุหมึกเปนครั้ง แรก วันที่ใชตลับบรรจุหมึกเปนครั้งสุดทาย จํานวนหนาที่พิมพดวยตลับบรรจุ หมึก ขอบเขตการใชงานหมึกตอหนา โหมดการพิมพที่ใช ขอผิดพลาดใดๆ ของ งานพิมพที่อาจเกิดขึ้น และรุนของเครื่องพิมพ ขอมูลนี้จะชวย HP ในการ ออกแบบเครื่องพิม
8 การแกไขปญหา ขอมูลในสวนนี้จะแนะนําวิธีแกไขปญหาทั่วไป หากเครื่องพิมพทํางานผิดปกติ และการปฏิบต ั ิตามคําแนะนํายังไมสามารถแกปญหาได ใหลองใชบริการ สนับสนุนของ HP เพื่อขอรับความชวยเหลือ เนื้อหาในสวนนี้จะกลาวถึงหัวขอตอไปนี้: • • • • • • • • • • • • • • • • • • ฝายสนับสนุนของ HP คําแนะนําและแหลงขอมูลในการแกไขปญหาทั่วไป การแกไขปญหาเครื่องพิมพ การแกไขปญหาเบื้องตนคุณภาพการพิมพ การแกไขปญหาการปอนกระดาษ การแกไขปญหาการทําสําเนา การแกปญหาโทรสาร การแกปญหาโทรสาร การแกไขปญหาโดยใช H
บท 8 แกปญหาทั่วไปของเครื่องพิมพได ศูนยบริการลูกคาแบบออนไลนของ HP พรอมใหบริการลูกคาของ HP ทุกราย เว็บไซตนี้เปนแหลงขอมูลที่เขาถึงได รวดเร็วที่สุดเมื่อตองการทราบขอมูลปจจุบน ั ของเครื่องพิมพและเมื่อตองการ ความชวยเหลือจากผูเชี่ยวชาญ รวมถึงคุณสมบัติตอไปนี้: • เขาถึงไดการสนับสนุนแบบออนไลนที่มีประสิทธิภาพไดอยางรวดเร็ว • อัพเดตซอฟตแวรและไดรเวอรของ HP สําหรับเครื่องพิมพ HP • ขอมูลการแกไขปญหาที่มีประโยชนสําหรับปญหาทั่วไป • การอัพเดตของเครื่องพิมพ ความพรอมใหการสนับสนุนและขาวจา
ศูนยบริการลูกคาทางโทรศัพทของ HP หมายเลขโทรศัพทสําหรับการสนับสนุนและคาบริการที่เกี่ยวของซึง่ แสดงอยูในที่ นี้มีผลบังคับใช ณ ชวงเวลาที่ตีพิมพเอกสารนี้ และใชกับการโทรติดตอดวย โทรศัพทบานเทานั้น ทั้งนี้ อาจมีอัตราบริการที่แตกตางไปสําหรับการใช โทรศัพทเคลื่อนที่ หากตองการทราบหมายเลขของฝายสนับสนุนทางโทรศัพทลาสุดของ HP และ ขอมูลเกี่ยวกับคาใชจายในการโทร โปรดดูที่ www.hp.
บท 8 ◦ ◦ คุณไดเพิ่มฮารดแวรหรือซอฟตแวรใหมลงในคอมพิวเตอรของคุณใน ชวงที่เกิดเหตุการณนี้หรือไม เกิดสิ่งใดกอนหนานี้หรือไม (เชน พายุฝนฟาคะนอง หรือมีการยาย เครื่องพิมพ) ระยะเวลาของการใหบริการทางโทรศัพท การใหการสนับสนุนทางโทรศัพทนานหนึ่งปใชในทวีปอเมริกาเหนือ เอเชีย แปซิฟก และละตินอเมริกา (รวมทั้งเม็กซิโก) หมายเลขโทรศัพทของฝายสนับสนุนทางโทรศัพท ในหลายพื้นที่ HP จะจัดใหมีหมายเลขโทรฟรีของฝายสนับสนุนโดยไมคิดคาใช จายในชวงระยะเวลารับประกัน แตหมายเลขของฝายสนับสนุนบางหมายเลขอาจ ไมใช
หากตองการทราบหมายเลขของฝายสนับสนุนทางโทรศัพทลาสุด โปรดดูที่ www.hp.
บท 8 หลังจากสิน ้ สุดระยะเวลาการใหบริการทางโทรศัพท หลังจากสิ้นสุดระยะเวลาการใหบริการทางโทรศัพท คุณจะไดรับความชวยเหลือ จาก HP โดยตองเสียคาใชจายเพิ่มเติม นอกจากนี้ คุณยังอาจขอรับความชวย เหลือไดจากเว็บไซตศูนยบริการลูกคาแบบออนไลนของ HP www.hp.
• • • เครื่องพิมพถูกตั้งคาเปนเครื่องพิมพปจจุบน ั หรือเครื่องพิมพเริ่มตน สําหรับ ระบบ Windows ใหตั้งคาอุปกรณเปนคาเริ่มตนในโฟลเดอร Printers (เครื่องพิมพ) สําหรับระบบ Mac OS X ใหตั้งคาเครื่องพิมพเปนคาเริ่มตน ในสวน Print & Fax (พิมพและสงโทรสาร) หรือ Print & Scan (พิมพ และสแกน) ของ System Preferences (ลักษณะที่ตองการของระบบ) หากตองการขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูเอกสารประกอบของคอมพิวเตอรของ คุณ หากคุณใชคอมพิวเตอรที่ใชระบบปฏิบัติการ Windows คุณไมไดเลือก Pause Printing (หยุดการพิมพชั่ว
บท 8 หมายเหตุ การปองกันความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นกับเครื่องพิมพของคุณ อยาปดเครื่องพิมพในระหวางที่เครื่องพิมพกําลังทํางานใดๆ หากคุณกําลังจะ ปดเครื่องพิมพ ใหรอจนกวาเครือ ่ งพิมพจะหยุดการทํางานกอนทีจ่ ะปดเครื่อง โดยใชปม ุ (Power (เปด/ปด)) สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ ปด เครื่องพิมพ ตรวจสอบวาไดติดตั้งตลับบรรจุหมึกทุกตลับแลว หากมีตลับหมึกพิมพใดหาย ไป เครื่องพิมพจะทําการดูแลรักษาพิเศษเพื่อปองกันหัวพิมพ การปรับตําแหนงลมเหลว หากการปรับตําแหนงผิดพลาด ตรวจสอบใหแนใจวาคุณไดใสกระด
HP อีกครั้ง สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ ถอนการติดตั้งและติดตั้งซอฟตแวร ของ HP ใหม ตรวจสอบการเชือ ่ มตอสายเคเบิล • ตรวจสอบใหแนใจวาปลายทั้งสองขางของสายเคเบิล USB แนนหนาดี • หากเครื่องพิมพเชื่อมตอกับเครือขายแลว ใหตรวจสอบดังตอไปนี้: ◦ ตรวจสอบไฟสัญญาณแสดงการเชื่อมตอดานหลังของเครื่องพิมพ ◦ ตรวจสอบใหแนใจวาคุณไมไดกําลังใชสายโทรศัพทเพื่อเชื่อมตอ เครื่องพิมพ ตรวจสอบซอฟตแวรไฟรวอลลสวนบุคคลใดๆ ทีต ่ ิดตัง้ อยูในคอมพิวเตอร ซอฟตแวรไฟรวอลลสวนบุคคลคือโปรแกรมรักษาความปลอดภัยที่ปอง
บท 8 หมายเหตุ ขอความเตือนระดับหมึกและตัวแสดงจะใหขอมูลโดย ประมาณสําหรับการเตรียมการเทานั้น เมือ ่ คุณไดรับขอความเตือนวา หมึกเหลือนอย ใหเตรียมตลับหมึกใหมเพื่อเปลี่ยน เพื่อปองกันความ ลาชาในการพิมพที่อาจเกิดขึ้น คุณยังไมตองเปลี่ยนตลับบรรจุหมึกใหม จนกวาคุณภาพงานพิมพจะต่ําลงจนไมสามารถยอมรับได ขอควรระวัง โปรดรอจนกวาคุณจะมีตลับบรรจุหมึกใหมกอนจะนําตลับ บรรจุหมึกเกาออก อยาทิ้งตลับบรรจุหมึกไวภายนอกเครื่องพิมพเปน เวลานาน เพราะอาจทําใหเกิดความเสียหายทั้งเครื่องพิมพและตลับบรรจุ หมึกได สํ
พิมพหนาวางหรือพิมพออกเปนบางสวน ทําความสะอาดหัวพิมพ ปฏิบัติตามขั้นตอนของการทําความสะอาดหัวพิมพอยางครบถวน อาจตอง ทําความสะอาดหัวพิมพหากปดเครื่องพิมพไมถูกตอง หมายเหตุ การปดเครื่องพิมพไมถูกตองอาจทําใหเกิดปญหาคุณภาพการ พิมพได เชน ไมมีการพิมพใดๆ หรือพิมพออกเปนบางสวน การทําความ สะอาดหัวพิมพสามารถแกไขปญหานี้ได แตการปดเครื่องพิมพอยางถูกตอง อาจเปนการปองกันปญหานี้ไดตั้งแตแรก ปดเครื่องพิมพโดยกดปุม (Power (เปด/ปด)) ที่อยูบนเครื่องพิมพเสมอ รอจนกระทั่งไฟแสดง สถานะปุม (Po
บท 8 ตรวจสองการตั้งคาการพิมพสี ตรวจสอบใหแนใจวาไมไดเลือก Print in Grayscale (พิมพในโทนสีเทา) ในไดรเวอรเครื่องพิมพ ตรวจสอบตําแหนงเครือ ่ งพิมพและความยาวของสาย USB บางครั้งสนามแมเหล็กไฟฟากําลังสูง (เชน ที่เกิดขึ้นจากสาย USB) อาจทําให งานพิมพทไี่ ดผิดเพี้ยนเล็กนอย ยายเครื่องพิมพใหหางจากแหลงสนามแมไฟฟา กําลังสูง นอกจากนี้ ขอแนะนําใหใชสาย USB สั้นกวา 3 เมตร (9.
ตรวจสอบตําแหนงเครือ ่ งพิมพและความยาวของสาย USB บางครั้งสนามแมเหล็กไฟฟากําลังสูง (เชน ที่เกิดขึ้นจากสาย USB) อาจทําให งานพิมพทไี่ ดผิดเพี้ยนเล็กนอย ยายเครื่องพิมพใหหางจากแหลงสนามแมไฟฟา กําลังสูง นอกจากนี้ ขอแนะนําใหใชสาย USB สั้นกวา 3 เมตร (9.
บท 8 หมายเหตุ HP ไมสามารถรับประกันคุณภาพหรือความนาเชื่อถือของ อุปกรณใชสิ้นเปลืองที่มิใชของ HP การตองเขารับบริการหรือซอมแซม เครื่องพิมพอันเปนผลจากการใชหมึกพิมพที่ไมใชของ HP จะไมอยูภาย ใตการรับประกัน หากแนใจวาคุณไดซื้อตลับหมึกพิมพ HP ของแทแลว โปรดไปที่ www.hp.
การแกไข 3: ตรวจสอบวาไดใสกระดาษไวในถาดปอนกระดาษแลว วิธแ ี กไข: ตรวจสอบใหแนใจวาใสกระดาษถูกตอง และกระดาษไมมรี อย ยับหรือหนาเกินไป • ปอนกระดาษโดยใหดานที่จะพิมพคว่ําลง ยกตัวอยางเชน หากคุณใส กระดาษภาพถายผิวเคลือบมัน ใหใสกระดาษดานที่เคลือบมันคว่ําลง • ตรวจสอบใหแนใจวาวางกระดาษแนบไปกับถาดปอนกระดาษ และ กระดาษไมยับ หากกระดาษอยูใกลกับหัวพิมพมากเกินไปในระหวางที่ พิมพ หมึกอาจเลอะได ซึง่ กรณีนี้จะเกิดขึ้นไดหากกระดาษยกตัว ยับ หรือหนามาก เชน ซองจดหมาย สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดู การใส
บท 8 หากปญหายังคงอยู ใหลองใชวิธีแกไขปญหาในขั้นตอไป การแกไข 5: ตรวจสอบการตัง้ คาการพิมพ วิธแ ี กไข: ตรวจสอบการตั้งคาการพิมพ • ตรวจสอบการตั้งคาการพิมพวามีการตั้งคาสีถูกตองหรือไม ตัวอยางเชน ตรวจสอบวาเอกสารถูกตั้งคาใหพิมพเปนสีเทาหรือไม หรือ ตรวจสอบวาการตั้งคาสีขั้นสูง เชน Saturation (ความอิ่มตัว), brightness (ความสวาง) หรือ color tone (โทนสี) ถูกตั้งคาไวเพื่อ แกไขการแสดงสีหรือไม • ตรวจสอบการตั้งคาคุณภาพงานพิมพและดูใหแนใจวาตั้งคาตรงกับ ประเภทของกระดาษที่ใสในเครื่องพิม
การแกไข 7: โปรดติดตอฝายสนับสนุนของ HP วิธแ ี กไข: ติดตอศูนยบริการของ HP เพื่อขอรับบริการ ไปที่: www.hp.com/go/customercareเว็บไซตนี้จะใหขอมูลและยูทิลิตี้ ที่ชวยใหคุณสามารถแกปญหาทั่วไปของเครื่องพิมพได เมื่อเครื่องแจงเตือน ใหเลือกประเทศ/ภูมภ ิ าค แลวคลิก Contact HP (ติดตอ HP) เพื่อขอขอมูลการโทรติดตอฝายสนับสนุนทางเทคนิค สาเหตุ: เครื่องพิมพมีปญหา การแกไขปญหาการปอนกระดาษ เคล็ดลับ คุณสามารถไปที่เว็บไซตศูนยบริการลูกคาแบบออนไลนของ HP ไดที่ www.hp.
บท 8 วัสดุพิมพถก ู ปลอยออกจากอุปกรณไมถก ู ตอง • ตรวจสอบใหแนใจวาไดยืดที่รองกระดาษของถาดรับกระดาษออกจนสุด แลว หากยืดออกไมสุด หนาที่พิมพออกมาอาจรวงออกจากเครื่องพิมพ • เอาวัสดุพิมพที่เกินมาออกจากถาดรับกระดาษออก ถาดกระดาษมีขีดจํากัด สําหรับปริมาณกระดาษที่บรรจุ หนากระดาษบิดเบีย้ ว • ตรวจสอบใหแนใจวาวัสดุพิมพที่ใสในถาดอยูในแนวเดียวกับตัวปรับแนว กระดาษ ถาจําเปน ใหดึงถาดกระดาษออกจากเครื่องพิมพแลวใสวัสดุพิมพ เขาไปใหมใหถูกตอง เพื่อใหมน ั่ ใจวากระดาษอยูในแนวเดียวกับตัวปรับ แนวกระ
การแกไขปญหาการทําสําเนา หากเนื้อหาตามหัวขอตอไปนี้ ไมสามารถใหความชวยเหลือคุณได หากตองการ ขอมูลเกี่ยวกับการสนับสนุนของ HP โปรดดูที่ ฝายสนับสนุนของ HP • • • • • • ไมมงี านสําเนาออกมาจากอุปกรณ หนาสําเนาวางเปลา ขนาดลดลง คุณภาพของสําเนาไมดี เครื่องพิมพพิมพเพียงครึ่งหนา จากนั้นปลอยกระดาษออกมา กระดาษไมตรงประเภท ไมมงี านสําเนาออกมาจากอุปกรณ • • • ตรวจสอบระบบไฟฟา ตรวจสอบใหแนใจวาเชื่อมตอสายไฟแนนดี และเปดเครื่องพิมพแลว ตรวจสอบสถานะของเครือ ่ งพิมพ ◦ เครื่องพิมพอาจกําลังทํางานอื่นอ
บท 8 • เลื่อนไปยังและเลือก Lighter/Darker (สวางขึ้น/เขมขึ้น) แลวใชปม ุ ลูกศร เพื่อสรางสําเนาที่เขมขึ้น ตรวจสอบถาดกระดาษ หากคุณกําลังทําสําเนาจาก ADF ใหตรวจสอบใหแนใจวาใสตนฉบับอยาง ถูกตอง สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ วางตนฉบับของคุณไวบนตัวปอน เอกสารอัตโนมัติ (ADF) ขนาดลดลง • • การลด/ขยายขนาดหรือคุณสมบัติการทําสําเนาอื่นอาจตั้งคาไดจากแผง ควบคุมของเครื่องพิมพเพื่อลดขนาดของภาพที่สแกน ตรวจสอบการตั้งคา งานทําสําเนาเพื่อใหแนใจวาเปนการตั้งคาสําหรับขนาดปกติ หากคุณใชคอมพิวเตอรที่ใ
แกไขการตั้งคาคุณภาพการพิมพเปนแบบ Normal (ปกติ) หรือ Best (ดี ที่สุด) พิมพ Print Quality Diagnostic Page (หนาวินิจฉัยคุณภาพงานพิมพ) และ ทําตามคําแนะนําบนหนาดังกลาวเพื่อแกปญหาสําเนางานพิมพมีคุณภาพต่ํา สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ การพิมพและประเมินรายงานคุณภาพงานพิมพ • • • • • • • แถบขาวหรือเสนแถบจางๆ ในแนวตัง้ วัสดุพิมพอาจจะไมตรงตามขอกําหนดของ Hewlett-Packard (ตัวอยาง เชน วัสดุพิมพชื้นหรือหยาบเกินไป) สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ ขอ กําหนดเฉพาะของวัสดุพิมพ เขมหรือจางเกินไป
บท 8 • • ตัวพิมพสด ี าํ ขนาดใหญมจี ุดดาง (ไมเรียบ) การตั้งคาการเพิ่มคุณภาพเปนคาเริ่มตนอาจจะไมเหมาะสมสําหรับงาน ตรวจสอบการตั้งคาและแกไขเพื่อเพิ่มคุณภาพของขอความหรือภาพกราฟก หากจําเปน สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ เปลี่ยนการตั้งคาการทําสําเนา มีเม็ดตามแนวนอนหรือแถบขาวในแผนสําเนาบริเวณสีเทาออนไปจนถึงสี เทากลาง การตั้งคาการเพิ่มคุณภาพเปนคาเริ่มตนอาจจะไมเหมาะสมสําหรับงาน ตรวจสอบการตั้งคาและแกไขเพื่อเพิ่มคุณภาพของขอความหรือภาพกราฟก หากจําเปน สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ เปลี่ย
สแกนเนอรไมทาํ งาน • • • ตรวจสอบตนฉบับ ตรวจสอบใหแนใจวาตนฉบับปอนอยางถูกตอง หากตองการขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ การวางตนฉบับลงบนกระจกสแกนเนอร และ วางตนฉบับของคุณ ไวบนตัวปอนเอกสารอัตโนมัติ (ADF) ตรวจสอบเครือ ่ งพิมพ เครื่องพิมพอาจกําลังออกจากโหมด Sleep (สลีป) หลังจากที่ไมมก ี าร ทํางานมาระยะหนึ่ง ซึง่ ทําใหการประมวลผลชาลงไปครูหนึ่ง รอจนกวา เครื่องพิมพจะแสดงหนาจอหลัก ตรวจสอบซอฟตแวร HP ตรวจสอบวาไดติดตั้งซอฟตแวรของ HP ที่มากับเครื่องพิมพอยางถูกตอง แลว หากเครื่องพิมพเชื่อมตออย
บท 8 บางสวนของเอกสารไมไดรบ ั การสแกนหรือขอความหายไป • • 124 ตรวจสอบตนฉบับ ◦ ตรวจสอบใหแนใจวาตนฉบับถูกปอนเขาไปถูกตอง หากตองการขอมูล เพิ่มเติม โปรดดูที่ การวางตนฉบับลงบนกระจกสแกนเนอร และ วาง ตนฉบับของคุณไวบนตัวปอนเอกสารอัตโนมัติ (ADF) ◦ หากคุณสแกนเอกสารจาก ADF ใหลองทําการสแกนเอกสารโดยตรง จากกระจกสแกน สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ การวางตนฉบับลงบน กระจกสแกนเนอร ◦ พื้นหลังที่เปนสีอาจจะทําใหภาพสวนหนากลืนกับพื้นหลังได ลองปรับ การตั้งคากอนที่คุณจะสแกนตนฉบับ หรือปรับปรุงคุณภาพของ
ไมสามารถแกไขขอความได • • ตรวจสอบใหแนใจวาติดตั้ง OCR แลว: ◦ ตรวจสอบใหแนใจวาติดตั้ง OCR แลว: Windows: บนเดสกท็อปของคอมพิวเตอร คลิก Start (เริ่ม) เลือก Programs (โปรแกรม) หรือ All Programs (โปรแกรมทั้งหมด) คลิก HP เลือกชื่อเครื่องพิมพของคุณ แลวคลิก Printer Setup & Software (การตั้งคาเครื่องพิมพและซอฟตแวร) คลิก Add More Software (เพิ่มซอฟตแวร) คลิก Customize Software Selections (ปรับแตงการเลือกซอฟตแวร) และตรวจสอบใหแนใจวา ไดเลือกตัวเลือก OCR แลว Mac OS X: หากคุณติดตั้งซอฟตแวร HP
บท 8 ความแมนยําของซอฟตแวรขึ้นอยูกับคุณภาพของภาพ ขนาดขอความ และโครงสรางของตนฉบับ รวมถึงคุณภาพของการสแกนเอง ตองตรวจ สอบใหแนใจวาตนฉบับของคุณนั้นมีคุณภาพดี พื้นหลังสีอาจทําใหภาพสวนหนากลืนกับพื้นหลังมากเกินไป ◦ ◦ ขอความแสดงขอผิดพลาด • ไมสามารถเปดใชงานแหลงภาพของ TWAIN ได หรือ เกิดขอผิดพลาด ขณะดึงรูปภาพ ◦ หากคุณกําลังดึงภาพจากอุปกรณอื่น เชน กลองดิจิตอลหรือสแกนเนอร เครื่องอื่น โปรดตรวจสอบวาอุปกรณนั้นสอดคลองกับ TWAIN อุปกรณที่ไมสอดคลองกับ TWAIN จะไมสามารถใชงานกับซอฟตแวร ของ
ตรวจสอบใหแนใจวาการตั้งคาความละเอียดและสีถูกตองสําหรับชนิดของ งานสแกนนั้น ◦ เพื่อผลลัพธที่ดีที่สุด ใหใชกระจกของสแกนเนอรสําหรับการสแกนแทนที่ ADF ขอความหรือรูปภาพดานหลังของตนฉบับทีม ่ ส ี องหนาปรากฏอยูบนงานทีส ่ แกน ขอความหรือรูปภาพบนตนฉบับที่มส ี องหนาสามารถสแกน "ผาน" ไดจากดาน หลัง หากตนฉบับนั้นถูกพิมพบนวัสดุพิมพที่มีลักษณะบางหรือใสเกินไป ภาพทีส ่ แกนบิดเบีย้ ว อาจเปนเพราะปอนภาพตนฉบับไมถูกตอง ตรวจสอบใหแนใจวาใชตัวปรับแนว กระดาษเมือ ่ คุณปอนตนฉบับเขาไปใน ADF สําหรับขอมูลเพิ่ม
บท 8 ◦ ◦ ใชหรือทําแผนนําเพื่อปกปองตนฉบับของคุณ การทําความสะอาดกระจกสแกนเนอร สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ การ ทําความสะอาดกระจกสแกนเนอรและแผนรองฝา การสแกนมีขอบกพรอง • • • • • หนาวาง ตรวจดูวาเอกสารตนฉบับวางไวอยางถูกตอง วางเอกสารตนฉบับโดยคว่ํา หนาลงบนสแกนเนอรแบบวางราบ พรอมกับใหมม ุ ซายดานบนของเอกสาร อยูในตําแหนงมุมขวาดานลางของกระจกสแกนเนอร เขมหรือจางเกินไป ◦ ลองปรับการตั้งคา ตรวจสอบใหแนใจวาการตั้งคาความละเอียดและสีถูก ตอง ◦ รูปภาพตนฉบับอาจจะสวางหรือเขมเกินไป หรื
ถาคุณมีปญหาในการใชโทรสาร คุณสามารถพิมพรายงานทดสอบโทรสารเพื่อ ตรวจดูสถานะของเครื่องพิมพ การทดสอบนี้จะลมเหลวหากเครื่องพิมพไมไดรับ การติดตั้งอยางถูกตองสําหรับการรับสงโทรสาร ทําการทดสอบนี้หลังจากคุณติด ตั้งเครื่องพิมพสําหรับการใชโทรสารเรียบรอยแลว สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดู ที่ การทดสอบการตั้งคาโทรสาร หากการทดสอบผิดพลาด ใหตรวจดูรายงานเพื่อดูขอมูลเกี่ยวกับวิธีการแกปญหา ที่พบ สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ การทดสอบโทรสารลมเหลว เคล็ดลับ คุณสามารถไปที่เว็บไซตศูนยบริการลูกคาแบบออนไลนของ
บท 8 "การทดสอบฮารดแวรของโทรสาร" ลมเหลว วิธแ ี กไข: • ปดเครื่องพิมพโดยกดปุม (Power (เปด/ปด)) บนแผงควบคุมของ เครื่องพิมพแลวถอดปลั๊กสายไฟออกจากดานหลังของเครื่องพิมพ หลัง จากผานไปสองสามวินาที ใหเสียบปลั๊กสายไฟกลับเขาที่เดิม แลวเปด เครื่อง รันการทดสอบอีกครั้ง หากการทดสอบยังลมเหลวอีก ใหอาน ขอมูลการแกไขปญหาเบือ ้ งตนในหัวขอนี้ • ลองสงหรือรับโทรสาร หากคุณสามารถสงหรือรับโทรสารได แสดงวา ไมมป ี ญหา • หากคุณรันการทดสอบจาก Fax Setup Wizard (ตัวชวยตั้งคา โทรสาร) (Windows) หรือ HP Setup
การทดสอบ "การตอโทรสารเขากับชองเสียบสายโทรศัพททผ ี่ นัง" ลมเหลว วิธแ ี กไข: • ตรวจสอบการเชื่อมตอระหวางชองเสียบสายโทรศัพทที่ผนังกับ เครื่องพิมพ เพื่อใหแนใจวาตอสายโทรศัพทแนนแลว • โปรดตรวจสอบวาคุณใชสายโทรศัพทที่ใหมาพรอมกับเครื่องพิมพ หาก คุณไมไดใชสายที่ใหมาพรอมกันเพื่อเชื่อมตอจากชองเสียบสาย โทรศัพทที่ผนังกับเครื่องพิมพ คุณอาจสงหรือรับโทรสารไมได หลังจาก เสียบสายโทรศัพทที่ใหมาพรอมกับเครื่องพิมพแลว ใหทําการทดสอบ โทรสารใหมอีกครั้ง • ตรวจสอบวาคุณเชื่อมตอเครื่องพิมพเขากั
บท 8 การทดสอบ "การตอสายโทรศัพทเขากับพอรตของโทรสารอยางถูกตอง" ลม เหลว วิธแ ี กไข: เสียบสายโทรศัพทเขากับพอรตที่ถูกตอง 1.
• • โปรดตรวจสอบวาคุณใชสายโทรศัพทที่ใหมาพรอมกับเครื่องพิมพ หาก คุณไมไดใชสายที่ใหมาพรอมกันเพื่อเชื่อมตอจากชองเสียบสาย โทรศัพทที่ผนังกับเครื่องพิมพ คุณอาจสงหรือรับโทรสารไมได หลังจาก เสียบสายโทรศัพทที่ใหมาพรอมกับเครื่องพิมพแลว ใหทําการทดสอบ โทรสารใหมอีกครั้ง หากคุณใชตลับแยกสายโทรศัพท อาจกอใหเกิดปญหาในการรับสง โทรสารได (ตลับแยกสายโทรศัพทคือตัวเชื่อมตอสายสองเสนที่ตอเขา กับชองเสียบสายโทรศัพทที่ผนัง) ลองถอดตลับแยกสายออกและเชื่อม ตอเครื่องพิมพเขากับชองเสียบสายโทรศัพทที่ผ
บท 8 เครื่องพิมพ และปลายอีกดานตอกับชองเสียบสายโทรศัพทที่ผนังดังที่ แสดงไวในภาพประกอบ 1 2 1 ชองเสียบสายโทรศัพทที่ผนัง 2 ใชสายโทรศัพทที่ใหมาในกลองพรอมกับเครื่องพิมพ เพื่อเชื่อมตอกับ พอรต "1-LINE" • 134 การแกไขปญหา ถาสายโทรศัพทที่มาพรอมกับเครื่องพิมพยาวไมพอ คุณสามารถใชตัว ตอพวงเพื่อเพิ่มความยาวได คุณสามารถซื้อตัวตอพวงไดที่รานจําหนาย สินคาอิเล็กทรอนิกสที่จําหนายอุปกรณโทรศัพทดวย นอกจากนี้ คุณ จําเปนตองใชสายโทรศัพทอีกหนึ่งสาย ซึ่งอาจเปนสายโทรศัพท มาตรฐานที่มีอยู
• • โปรดตรวจสอบวาคุณใชสายโทรศัพทที่ใหมาพรอมกับเครื่องพิมพ หาก คุณไมไดใชสายที่ใหมาพรอมกันเพื่อเชื่อมตอจากชองเสียบสาย โทรศัพทที่ผนังกับเครื่องพิมพ คุณอาจสงหรือรับโทรสารไมได หลังจาก เสียบสายโทรศัพทที่ใหมาพรอมกับเครื่องพิมพแลว ใหทําการทดสอบ โทรสารใหมอีกครั้ง หากคุณใชตลับแยกสายโทรศัพท อาจกอใหเกิดปญหาในการรับสง โทรสารได (ตลับแยกสายโทรศัพทคือตัวเชื่อมตอสายสองเสนที่ตอเขา กับชองเสียบสายโทรศัพทที่ผนัง) ลองถอดตลับแยกสายออกและเชื่อม ตอเครื่องพิมพเขากับชองเสียบสายโทรศัพทที่ผ
บท 8 • • • ตรวจสอบใหแนใจวาตั้งคาประเทศ/ภูมิภาคไวถูกตองตามประเทศ/ ภูมภ ิ าคของคุณ หากไมไดตั้งคาประเทศ/ภูมิภาค หรือหากตั้งคาไมถูก ตอง การทดสอบอาจลมเหลวและอาจเกิดปญหาในการสงและรับ โทรสาร ตรวจสอบใหแนใจวาคุณตอเครื่องพิมพกับโทรศัพทอะนาล็อก มิฉะนั้น จะไมสามารถสงหรือรับโทรสาร การตรวจสอบวาสายโทรศัพทเปนแบบ ระบบดิจิตอลหรือไม ทําไดโดยเชื่อมตอโทรศัพทระบบอะนาล็อกเขากับ สาย แลวฟงเสียงสัญญาณ หากคุณไมไดยินเสียงสัญญาณปกติ อาจเปน ไปไดวาตั้งคาสายดิจิตอลไว ตอเครื่องพิมพเขากับสายโทร
• • • อุปกรณอื่น ซึ่งใชสายโทรศัพทเดียวกันกับเครื่องพิมพ อาจทําใหการ ทดสอบลมเหลว หากตองการคนหาวาอุปกรณอื่นกอใหเกิดปญหาหรือ ไม ใหถอดสายทุกสายออกจากสายโทรศัพท แลวรันการทดสอบอีกครั้ง ◦ หาก Fax Line Condition Test (ทดสอบสภาพสายโทรสาร) ผานการทดสอบโดยไมเชื่อมตออุปกรณอื่น แสดงวาชิ้นสวนหนึ่ง หรือหลายชิ้นของอุปกรณเปนสาเหตุของปญหา ใหลองตออุปกรณ เหลานั้นกลับเขาไปอีกครั้งและทําการทดสอบทีละชิ้น จนกระทั่ง ทราบวาอุปกรณชิ้นใดที่กอใหเกิดปญหา ◦ หาก Fax Line Condition Test (ทดสอบสภาพสายโท
บท 8 วิธแ ี กไข: อุปกรณอื่นซึ่งใชสายโทรศัพทเดียวกันกับเครื่องพิมพอาจกําลังมี การใชงานอยู ตรวจสอบใหแนใจวาโทรศัพทที่ตอพวง (โทรศัพทที่อยูบน สายโทรศัพทเดียวกัน แตไมเชื่อมตอกับเครื่องพิมพ) หรืออุปกรณอื่นๆ ไมมี การใชงานอยูหรือมีการตอพวง ตัวอยางเชน คุณไมสามารถใชเครื่องพิมพ ในการรับสงโทรสารได หากตอโทรศัพทพวงไว หรือกําลังใชโมเด็ม dialup ของคอมพิวเตอรเพื่อสงอีเมลหรือใชงานอินเทอรเน็ตอยู เครือ ่ งพิมพมป ี ญหาในการรับสงโทรสาร วิธแ ี กไข: ตรวจสอบดูวาเครื่องพิมพเปดอยูหรื
เครื่องพิมพ และปลายอีกดานตอกับชองเสียบสายโทรศัพทที่ผนังดังที่ แสดงไวในภาพประกอบ 1 2 1 ชองเสียบสายโทรศัพทที่ผนัง 2 ใชสายโทรศัพทที่ใหมาในกลองพรอมกับเครื่องพิมพ เพื่อเชื่อมตอกับ พอรต "1-LINE" • • ถาสายโทรศัพทที่มาพรอมกับเครื่องพิมพยาวไมพอ คุณสามารถใชตัว ตอพวงเพื่อเพิ่มความยาวได คุณสามารถซื้อตัวตอพวงไดที่รานจําหนาย สินคาอิเล็กทรอนิกสที่จําหนายอุปกรณโทรศัพทดวย นอกจากนี้ คุณ จําเปนตองใชสายโทรศัพทอีกหนึ่งสาย ซึ่งอาจเปนสายโทรศัพท มาตรฐานที่มีอยูแลวที่บานหรือที่ทํางา
บท 8 • • • • • 140 การแกไขปญหา ตรวจสอบวาการทํางานอื่นทําใหเกิดขอผิดพลาดหรือไม ตรวจสอบ จอแสดงผลหรือคอมพิวเตอรเพื่อดูขอความแสดงขอผิดพลาดซึง่ จะให ขอมูลเกี่ยวกับปญหาและวิธีการแกไขปญหา หากเกิดขอผิดพลาด เครื่องพิมพจะไมสามารถรับหรือสงโทรสารไดจนกวาจะมีการแกไขขอ ผิดพลาดนั้นแลว การเชื่อมตอสายโทรศัพทอาจจะมีเสียงรบกวน สายโทรศัพทที่มค ี ุณภาพ เสียงต่ํา (มีเสียงรบกวน) อาจกอใหเกิดปญหาในการโทรสารได ตรวจ สอบคุณภาพเสียงของสายโทรศัพทโดยเสียบโทรศัพทเขากับชองเสียบ สายโทรศัพทที่ผนังและ
• ถาเครื่องพิมพใชสายโทรศัพทเดียวกับบริการ DSL โมเด็ม DSL อาจ จะตอลงดินไมถูกตอง หากโมเด็ม DSL ไมไดตอลงดินอยางถูกตอง อาจทําใหเกิดเสียงรบกวนในสายโทรศัพท สายโทรศัพทที่มค ี ุณภาพ เสียงต่ํา (มีเสียงรบกวน) อาจกอใหเกิดปญหาในการโทรสารได คุณ สามารถตรวจสอบคุณภาพเสียงของสายโทรศัพทโดยเสียบโทรศัพทเขา กับชองเสียบสายโทรศัพทที่ผนังและฟงวามีเสียงดังคงที่หรือมีเสียง รบกวนหรือไม ถาคุณไดยินเสียงรบกวน ใหปดโมเด็ม DSL และถอด ปลั๊กไฟออกอยางนอย 15 นาที เปดโมเด็ม DSL ใหมแลวฟงเสียง สัญญาณอีกครั้ง
บท 8 • ตรวจสอบวาโทรศัพทที่คุณใชสําหรับสงโทรสารตอเขากับเครื่องพิมพ โดยตรง เมือ ่ ตองการสงโทรสารดวยตนเอง ใหตอโทรศัพทเขากับพอรต 2-EXT บนเครื่องพิมพโดยตรง ดังที่แสดงไวในภาพประกอบ 1 3 2 1 ชองเสียบสายโทรศัพทที่ผนัง 2 ใชสายโทรศัพทที่ใหมาในกลองพรอมกับเครื่องพิมพ เพื่อเชื่อมตอกับ พอรต "1-LINE" 3 โทรศัพท • ถาคุณสงโทรสารดวยตนเองจากโทรศัพทที่ตอกับเครื่องพิมพโดยตรง คุณตองใชคียแพดบนโทรศัพทเพื่อสงโทรสาร คุณไมสามารถใชคีย แพดบนแผงควบคุมของเครื่องพิมพ หมายเหตุ หากคุณใชระบบโทรศ
เครือ ่ งพิมพรบ ั โทรสารไมได แตสงโทรสารได วิธแ ี กไข: • หากคุณไมไดใชบริการเสียงเรียกเขาเฉพาะ ควรตรวจสอบใหแนใจวา คุณสมบัติ Distinctive Ring (เสียงเรียกเขาเฉพาะ) บนเครื่องพิมพ ถูกตั้งคาเปน All Rings (เสียงเรียกเขาทัง้ หมด) สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ การเปลี่ยนรูปแบบเสียงเรียกเขาสําหรับเสียงเรียกเขาเฉพาะ • หาก Auto Answer (ตอบรับอัตโนมัต)ิ ถูกตั้งคาไวเปน Off (ปด) คุณจําเปนตองรับโทรสารดวยตนเอง ไมเชนนั้นเครื่องพิมพจะไมรับ โทรสาร สําหรับขอมูลเกี่ยวกับการรับโทรสารดวยตนเอง โป
บท 8 วิธีปฏิบัติดังตอไปนี้อาจชวยคุณแกปญหาตางๆ ดังกลาวได: ◦ เมื่อคุณใชสายของเครื่องตอบรับสายเดียวกันกับสายโทรศัพท สําหรับโทรสาร ใหลองเชื่อมตอเครื่องตอบรับเขากับเครื่องพิมพ โดยตรง ดังที่อธิบายไวใน กรณี I: ใชสายสนทนา/สายโทรสารรวม กับเครื่องตอบรับ ◦ ตรวจสอบวา ไดตั้งคาเครื่องพิมพใหรับโทรสารอัตโนมัติ สําหรับ ขอมูลเกี่ยวกับการตั้งคาเครื่องพิมพใหรับโทรสารอัตโนมัติ โปรดดู ที่ การรับโทรสาร ◦ ตรวจสอบใหแนใจวาคา Rings to Answer (เสียงเรียกเขา) ถูก ตั้งคาใหมจี ํานวนเสียงเรียกเขามากกวาจํ
• • หากเครื่องพิมพใชสายโทรศัพทเดียวกับอุปกรณโทรศัพทประเภทอื่น เชน เครื่องตอบรับ โมเด็ม dial-up ของคอมพิวเตอร หรือกลองสวิตช แบบหลายพอรต ระดับสัญญาณโทรสารอาจจะลดลง ระดับสัญญาณอาจ ลดลงไดหากคุณใชตลับแยกสายหรือเชื่อมตอสายเคเบิลพิเศษเพื่อขยาย ความยาวของสายโทรศัพท สัญญาณโทรสารที่ลดลงอาจทําใหเกิดปญหา ไดในระหวางการรับโทรสาร ในการตรวจสอบวาอุปกรณอน ื่ กอใหเกิดปญหาหรือไม ใหถอดสาย อุปกรณทั้งหมดที่เชื่อมตออยู นอกจากเครื่องพิมพออกจากสายโทรศัพท จากนั้นลองรับโทรสาร หากคุณสามารถรับโทรสารไดโดย
บท 8 เครือ ่ งพิมพสงโทรสารไมได แตรบ ั โทรสารได วิธแ ี กไข: • เครื่องพิมพอาจหมุนเบอรโทรเร็วหรือกระชั้นชิดจนเกินไป คุณอาจจะ ตองเวนระยะในการกดหมายเลข ตัวอยางเชน หากตองตอสายนอกกอน ที่จะกดหมายเลขโทรศัพท คุณจะตองใส เครื่องหมายเวนระยะตามหลัง หมายเลขสําหรับตอสายนอก หากหมายเลขโทรศัพทที่ตองการกดคือ 95555555 และเลข 9 คือหมายเลขที่ใชสําหรับตอสายนอก คุณจะตอง ใสเครือ ่ งหมายเวนระยะดังนี้: 9-555-5555.
สัญญาณโทรสารถูกบันทึกไวในเครือ ่ งตอบรับอัตโนมัติ วิธแ ี กไข: • เมือ ่ คุณใชสายของเครื่องตอบรับสายเดียวกันกับสายโทรศัพทสําหรับ โทรสาร ใหลองเชื่อมตอเครื่องตอบรับเขากับเครื่องพิมพโดยตรง ดังที่ อธิบายไวใน กรณี I: ใชสายสนทนา/สายโทรสารรวมกับเครื่องตอบรับ ถาคุณไมตอเครื่องตอบรับตามที่แนะนํา สัญญาณโทรสารอาจจะถูก บันทึกไวในเครื่องตอบรับ • ตรวจสอบใหแนใจวา เครื่องพิมพถูกตั้งคาใหรับโทรสารโดยอัตโนมัติ และการตั้งคา Rings to Answer (เสียงเรียกเขา) นั้นถูกตอง จํานวน เสียงเรียกเขาสําหรับเครื่องพิมพ
บท 8 วิธเี พิ่มความยาวสายโทรศัพท 1. การใชสายโทรศัพทที่มาพรอมกับเครื่องพิมพ ใหตอปลายสายดานหนึ่ง เขากับตัวตอพวง จากนั้น ตอปลายสายอีกดานหนึ่งเขากับพอรต 1LINE ที่ดานหลังของเครื่องพิมพ 2.
การแกไขปญหาโดยใช HP ePrint และเว็บไซตของ HP เนื้อหาในสวนนี้จะอธิบายถึงวิธีแกไขปญหาทั่วไปโดยใช HP ePrint และ เว็บไซตของ HP • • การแกไขปญหาโดยใช HP ePrint (HP Officejet 4620 e-All-in-One series) การแกไขปญหาโดยใชเว็บไซตของ HP การแกไขปญหาโดยใช HP ePrint (HP Officejet 4620 e-All-in-One series) หากคุณมีปญหาในการใช HP ePrint ใหตรวจสอบสิ่งตอไปนี้ • ตรวจสอบใหแนใจวาเครื่องพิมพเชื่อมตออยูกับอินเทอรเน็ตโดยใชการเชื่อม ตอแบบไรสาย หมายเหตุ คุณไมสามารถใชคุณสมบัติทางเว็บไดหากเครื่องพิม
บท 8 • • หากคุณใช HP ePrint ใหตรวจสอบสิ่งตอไปนี้ ◦ ตรวจสอบวาที่อยูอีเมลของเครื่องพิมพถูกตอง ◦ เซิรฟเวอร ePrint จะไมยอมรับงานพิมพอีเมล หากมีหลายที่อยูอีเมลใน ฟลด "To" (ถึง) หรือ "Cc" (สําเนาถึง) เพียงปอนที่อยูอีเมลของ เครื่องพิมพ HP ของคุณลงในฟลด "To" (ถึง) อยาปอนที่อยูอีเมลเพิ่ม เติมในฟลดอื่นๆ ◦ ตรวจสอบวาคุณกําลังสงเอกสารที่ตรงตามขอกําหนดของ HP ePrint สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ ขอกําหนดเฉพาะของ HP ePrint (HP Officejet 4620 e-All-in-One series) หากเครือขายของคุณใชการตั้
การแกไขปญหาการใชงานแบบไรสาย (HP Officejet 4620 e-All-in-One series) เนื้อหาในสวนนี้แสดงขอมูลเกี่ยวกับการแกไขปญหาที่คุณอาจพบเมือ ่ เชื่อมตอ เครื่องพิมพกับเครือขายไรสายของคุณ ใหทําตามคําแนะนําเหลานี้ตามลําดับ โดยเริ่มตนดวยคําแนะนําทีแ ่ สดงไวใน สวน "การแกไขปญหาการใชงานแบบไรสายขั้นตน" หากคุณยังพบปญหาอยู ให ทําตามคําแนะนําที่ไดใหไวในสวน “การแกไขปญหาการใชงานแบบไรสายขั้น สูง” • • การแกไขปญหาการใชงานแบบไรสายขั้นตน การแกไขปญหาเครือขายไรสายขั้นสูง เคล็ดลับ สําหรับขอมูลเพิ
บท 8 ขัน ้ ตอนที่ 2 - รีสตารทสวนประกอบของเครือขายไรสาย ปดเราเตอรและเครื่องพิมพ แลวเปดอุปกรณทั้งสองใหมตามลําดับนี้: เปดเรา เตอรกอน แลวจึงคอยเปดเครื่องพิมพ หากคุณยังไมสามารถเชื่อมตอได ใหปด เราเตอร เครื่องพิมพ และคอมพิวเตอรของคุณ ในบางครั้ง การปดเครื่องและ เปดขึ้นมาอีกครั้งจะชวยแกปญหาจากการสื่อสารเครือขายได ขัน ้ ตอนที่ 3 - รัน Wireless Test Report (รายงานการทดสอบระบบไร สาย) สําหรับปญหาเครือขายไรสาย ใหรัน Wireless Test Report (รายงานการ ทดสอบระบบไรสาย) หากตองการพิมพหน
ขัน ้ ตอนที่ 1: ตรวจสอบวาเครือ ่ งคอมพิวเตอรของคุณเชือ ่ มตอกับเครือขายของ คุณแลว ตรวจสอบวาคอมพิวเตอรของคุณเชื่อมตอกับเครือขายไรสายของคุณแลว หาก คอมพิวเตอรของคุณไมไดเชื่อมตอกับเครือขาย คุณจะไมสามารถใชเครื่องพิมพ ผานระบบเครือขายได การตรวจสอบการเชือ ่ มตอแบบไรสาย ตรวจสอบใหแนใจวาไดเปดระบบไรสายของคอมพิวเตอรแลว (สําหรับ ขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูเอกสารประกอบที่มาพรอมคอมพิวเตอร) 2.
บท 8 Mac OS X ▲ คลิกไอคอนสถานะ AirPort/Wi-Fi ในแถบเมนูที่ดานบนของจอแสดง ผล จากเมนูที่ปรากฏ คุณสามารถตรวจสอบวาการเชื่อมตอไรสายเปด อยูหรือไมและเครือขายไรสายใดที่คอมพิวเตอรของคุณเชื่อมตออยู หมายเหตุ หากตองการตรวจสอบการเชื่อมตอไรสายบน คอมพิวเตอรที่ใช Mac ใหคลิก System Preferences (ลักษณะ ที่ตองการของระบบ) ใน Dock แลวคลิก Network (เครือขาย) สําหรับขอมูลเพิ่มเติม ใหคลิกปุมวิธีใชในหนาตาง หากคุณไมสามารถเชื่อมตอคอมพิวเตอรเขากับเครือขายของคุณได โปรดติดตอ ผูที่ติดตั้งเครือขายของคุณ
A: ตรวจสอบใหแนใจวาเครือ ่ งพิมพอยูบนเครือขาย 1. หากเครื่องพิมพเชื่อมตอไปยังเครือขายไรสาย ใหพิมพหนา Network Configuration (การกําหนดคาเครือขาย) ออกมา สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ การทําความเขาใจขอมูลในหนาการกําหนดคาเครือขาย (HP Officejet 4620 e-All-in-One series) 2.
บท 8 ขัน ้ ตอนที่ 3: ตรวจสอบวาซอฟตแวรไฟรวอลลบล็อคการสือ ่ สารอยูหรือไม ถาคุณไมสามารถเขาถึง EWS และแนใจวาทั้งคอมพิวเตอรและเครื่องพิมพมี การเชื่อมตออยูกบ ั เครือขายเดียวกัน แสดงวาซอฟตแวรไฟรวอลลเพื่อความ ปลอดภัยอาจกําลังบล็อคการสื่อสารอยู ปดการทํางานของซอฟตแวรไฟรวอลล ชั่วคราวเพื่อความปลอดภัยบนคอมพิวเตอรของคุณ แลวลองเขาถึง EWS อีก ครั้ง ถาคุณสามารถเขาถึง EWS ได ใหลองใชงานเครื่องพิมพ (สําหรับการ พิมพ) หากคุณสามารถเปด EWS และใชงานเครือ ่ งพิมพโดยปดไฟรวอลลได คุณตอง กํ
ทําสิ่งหนึ่งสิ่งใดดังตอไปนี้ ทั้งนี้ขึ้นอยูกับสถานะของเครื่องพิมพ a. หากเครื่องพิมพอยูในสถานะ Offline (ออฟไลน) ใหคลิกขวาที่ เครื่องพิมพ และคลิก Use Printer Online (ใชเครื่องพิมพแบบ ออนไลน) b. หากเครื่องพิมพอยูในสถานะ Paused (หยุดชั่วคราว) ใหคลิกขวาที่ เครื่องพิมพ และคลิก Resume Printing (เริ่มพิมพตอไป) 4. ลองใชงานเครือ ่ งพิมพนี้ผานเครือขาย 3. Mac OS X 1.
บท 8 เชื่อมตอกับเครื่องพิมพ ใหตรวจสอบวาไดตั้งคาเวอรชันที่ถูกตองของไดรเวอร เครื่องพิมพเปนคาเริ่มตน คลิกที่ Start (เริ่มตน) เลื่อนไปยัง Settings (การตั้งคา) จากนั้น คลิกที่ Printers (เครื่องพิมพ) หรือ Printers and Faxes (เครื่องพิมพและ โทรสาร) - หรือ คลิกที่ Start (เริ่มตน) คลิกที่ Control Panel (แผงควบคุม) แลวดับเบิล คลิกที่ Printers (เครื่องพิมพ) 2.
เคล็ดลับ หากตองการใชเครื่องพิมพในขณะที่เชื่อมตอ VPN คุณสามารถ เชื่อมตอเครื่องพิมพเขากับคอมพิวเตอรไดดวยสาย USB เครื่องพิมพใชการ เชื่อมตอ USB และการเชื่อมตอเครือขายพรอมกัน สําหรับขอมูลเพิ่มเติม ใหติดตอผูดูแลเครือขายหรือผูที่ตั้งคาเครือขายไรสายของ คุณ หลังจากแกไขปญหาตางๆ แลว หลังจากคุณแกไขปญหาและเชื่อมตอเครื่องพิมพเขากับเครือขายไรสายของคุณ เรียบรอยแลว ใหทําตามขั้นตอนตางๆ ดังตอไปนี้สําหรับระบบปฏิบัติการของ คุณ Windows 1.
บท 8 • • มีขอผิดพลาดในการสือ ่ สารเกี่ยวกับการสแกน หรือมีขอความระบุวา เซิรฟเวอรกําลังทํางานอยู มองไมเห็นสถานะเครื่องพิมพในคอมพิวเตอรของคุณ ไฟรวอลลอาจทําใหเครื่องพิมพของคุณไมสามารถแจงตอคอมพิวเตอรเครื่อง อื่นๆ ในเครือขายที่ใชงานได หากคุณใชงานซอฟตแวรของ HP บนคอมพิวเตอรที่ใชระบบปฏิบต ั ิการ Windows และไมพบเครื่องพิมพในระหวางการติดตั้ง (และคุณทราบวา เครื่องพิมพนั้นอยูในเครือขาย) หรือคุณไดติดตั้งซอฟตแวรของ HP เรียบรอย แลว และประสบปญหา ใหลองทําดังนี้ • • • • • • • 160
สําหรับขอมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใชงานเครื่องพิมพของคุณกับซอฟตแวร ไฟรวอลลสวนบุคคล โปรดไปที่ www.hp.
บท 8 ตรวจสอบเว็บเบราวเซอรของคุณ • ตรวจสอบใหแนใจวาเว็บเบราวเซอรตรงตามความตองการขั้นต่ําของระบบ สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ ขอกําหนดเฉพาะของเว็บเซิรฟเวอรแบบฝง • หากเว็บเบราวเซอรใชการตั้งคาพร็อกซีใดๆ ในการเชื่อมตอกับอินเทอรเน็ต ใหลองปดการตั้งคาดังกลาว สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูเอกสารประกอบ ที่มาพรอมเว็บเบราวเซอรของคุณ • ตรวจสอบวาเปดใชงาน JavaScript และคุกกี้ในเว็บเบราวเซอรแลว สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูเอกสารประกอบที่มาพรอมเว็บเบราวเซอรของ คุณ ตรวจสอบ IP แอดเดรสของเ
เคล็ดลับ คุณสามารถไปที่เว็บไซตศูนยบริการลูกคาแบบออนไลนของ HP ไดที่ www.hp.
บท 8 • • หากคุณกําลังใชงานคอมพิวเตอรที่เรียกใช Windows ตรวจสอบใหแนใจ วาไดรเวอรของ USB ไมไดถูกปดใชงานไวในตัวจัดการอุปกรณของ Windows หากคุณใชงานคอมพิวเตอรที่ใช Windows และคอมพิวเตอรตรวจไมพบ เครื่องพิมพ ใหเรียกใชยูทิลิตี้ยกเลิกการติดตั้ง (util\ccc\uninstall.
ตรวจสอบวาเครื่องพิมพติดตั้งอยูบนซับเน็ตเดียวกับคอมพิวเตอรที่ใช เครื่องพิมพนั้น ◦ หากโปรแกรมติดตั้งไมสามารถคนหาเครื่องพิมพได ใหพิมพหนาการ กําหนดคาเครือขาย และปอน IP แอดเดรสลงในโปรแกรมติดตั้งดวย ตัวคุณเอง สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ การทําความเขาใจขอมูลใน หนาการกําหนดคาเครือขาย (HP Officejet 4620 e-All-in-One series) หากคุณกําลังใชคอมพิวเตอรที่ประมวลผลดวย Windows ใหตรวจสอบให แนใจวาพอรตเครือขายที่สรางในไดรเวอรเครื่องพิมพตรงกับ IP แอดเดรส ของเครื่องพิมพ: ◦ พิมพหนาการกํา
บท 8 ทําความเขาใจกับ Printer Status Report (รายงานสถานะ เครือ ่ งพิมพ) ใชรายงานสถานะเครื่องพิมพเพื่อดูขอมูลปจจุบันของเครื่องพิมพและสถานะของ ตลับบรรจุหมึก นอกจากนี้ ยังสามารถใชรายงานสถานะเครื่องพิมพเพื่อแกไข ปญหาที่เกิดขึ้นกับเครื่องพิมพไดอีกดวย นอกจากนี้ รายงานสถานะเครื่องพิมพยังมีบน ั ทึกเหตุการณลาสุดดวย หากคุณตองการติดตอ HP ควรพิมพ Printer Status Report (รายงาน สถานะเครื่องพิมพ) ออกมาไวกอนการติดตอเพื่อประโยชนในการรับบริการ 1 2 3 166 การแกไขปญหา
ขอมูลเครือ ่ งพิมพ: จะแสดงขอมูลเครื่องพิมพ (เชน ชื่อเครื่องพิมพ หมายเลขรุน หมายเลขผลิตภัณฑ และหมายเลขรุนเฟรมแวร) และจํานวน หนาที่พิมพออกมาจากถาดและอุปกรณเสริม 2. ขอมูลระบบจายหมึกพิมพ: แสดงระดับหมึกพิมพโดยประมาณ (แสดงเปน ภาพกราฟกรูปมาตรวัด) และหมายเลขชิ้นสวน และวันหมดอายุการรับ ประกันสําหรับตลับหมึกพิมพ 1.
บท 8 1 2 3 ขอมูลทัว่ ไป: แสดงขอมูลเกี่ยวกับสถานะปจจุบน ั และประเภทการเชื่อมตอ เครือขายที่กําลังใชงาน และขอมูลอื่นๆ เชน URL ของเว็บเซิรฟเวอรแบบ ฝง 2. ระบบไรสาย 802.11: (มีในบางรุน): แสดงขอมูลเกี่ยวกับการเชื่อมตอเครือ ขายไรสายของคุณ เชน ชื่อโฮสต IP แอดเดรส ซับเน็ตมาสก เกตเวยเริ่มตน และเซิรฟเวอร 3.
• • • Bonjour: โดยทั่วไปจะมีการใชบริการ Bonjour (ซึ่งใช mDNS หรือ Multicast Domain Name System) ในเครือขายขนาดเล็ก สําหรับการกําหนด IP แอดเดรสและชื่อ (ผานพอรต UDP 5353) ซึ่ง ไมไดใชเซิรฟเวอร DNS ทั่วไป SLP: Service Location Protocol (SLP) เปนอินเทอรเน็ต โปรโตคอลมาตรฐานของอินเทอรเน็ตที่มโี ครงรางเพื่ออนุญาตให แอพพลิเคชันเครือขายคนหาการมีอยู ตําแหนงที่ตั้ง และการกําหนดคา ของบริการทีจ่ ัดเครือขายอยูในเครือขายองคกร โปรโตคอลนี้จะลด ความยุงยากในการคนหาและใชทรัพยากรเครือขายตางๆ เชน
บท 8 3. 4. ปลดการเชื่อมตอเครื่องพิมพออกจากคอมพิวเตอร รีสตารทเครื่องคอมพิวเตอร หมายเหตุ สิ่งที่สําคัญคือคุณตองปลดการเชื่อมตอเครื่องพิมพกอนรี สตารทคอมพิวเตอร อยาเชื่อมตอเครื่องพิมพกับคอมพิวเตอรของคุณ จนกวาจะติดตั้งซอฟตแวรของ HP ใหม ใสแผนซีดีซอฟตแวรของ HP ลงในไดรฟซีดีของคอมพิวเตอร แลวเริ่ม โปรแกรม Setup (การติดตั้ง) 6. ปฏิบต ั ิตามคําสั่งที่ปรากฏบนหนาจอ 5. การถอนการติดตั้งจากคอมพิวเตอรทใี่ ช Macintosh: 1.
มีการทําความสะอาดสองขั้นตอน แตละขั้นตอนใชเวลาประมาณสองนาที ใช กระดาษหนึ่งแผน และใชปริมาณหมึกที่เพิ่มขึ้น หลังจากผานแตละขั้นตอน ให ตรวจสอบคุณภาพของหนาที่พิมพออกมา คุณควรเริ่มทําความสะอาดขั้นตอนตอ ไปเมือ ่ คุณภาพของการพิมพไมดีเทานั้น หากงานพิมพยังคงมีคุณภาพไมดีหลังจากทําความสะอาดทั้งสองขั้นตอนแลว ให ลองปรับตําแหนงเครื่องพิมพ หากคุณพบปญหาในการพิมพหลังจากการ ทําความสะอาดและการปรับตําแหนง กรุณาติดตอฝายบริการของ HP สําหรับ ขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ ฝายสนับสนุนของ HP หมายเหตุ การทําความสะ
บท 8 วิธก ี ารทําความสะอาดหัวพิมพจากยูทลิ ต ิ ข ี้ อง HP (Mac OS X) 1. ใสกระดาษสีขาวที่ยังไมไดใช ขนาด letter, A4 หรือ legal เขาไปในถาด ปอนกระดาษหลัก สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ การปอนวัสดุพิมพขนาด มาตรฐาน 2. เปด HP Utility (ยูทิลิตี้ของ HP) สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ HP Utility (ยูทิลิตี้ของ HP) (Mac OS X) 3. ในสวน Information And Support (ขอมูลและความชวยเหลือ) ให คลิก Clean Printheads (ทําความสะอาดหัวพิมพ) 4.
การปรับตําแหนงหัวพิมพจากกลองเครือ ่ งมือ (Windows) 1. ใสกระดาษสีขาวที่ยังไมไดใช ขนาด letter, A4 หรือ legal เขาไปในถาด ปอนกระดาษหลัก สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ การปอนวัสดุพิมพขนาด มาตรฐาน 2. เปดกลองเครื่องมือ สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ เปด Toolbox (กลอง เครื่องมือ) 3. จากแท็บ Device Services (บริการของอุปกรณ) ใหคลิกไอคอนทาง ดานซายของ Clean Printheads (ปรับตําแหนงหัวพิมพ) 4. ปฏิบต ั ิตามคําสั่งที่ปรากฏบนหนาจอ การปรับตําแหนงหัวพิมพจากยูทลิ ต ิ ี้ของ HP (Mac OS X) 1.
บท 8 สวนนี้จะกลาวถึงหัวขอตอไปนี้: • • การพิมพรายงานคุณภาพพิมพ การประเมินผล Print Quality Diagnostic Page (หนาการวินิจฉัย คุณภาพพิมพ) การพิมพรายงานคุณภาพพิมพ • แผงควบคุม: จากหนาจอหลัก กดปุม (การตั้งคา) ใชปม ุ ทางดานขวาเพื่อ เลื่อนไปยังและเลือก Reports (รายงาน) แลวเลือก Print Quality Report (รายงานคุณภาพงานพิมพ) • เว็บเซิรฟเวอรแบบฝง: คลิกแท็บ Tools (เครื่องมือ) คลิก Print Quality Toolbox (กลองเครื่องมือคุณภาพการพิมพ) ในสวน Utilities (ยูทิลิตี้) จากนั้นคลิกปุม Print Quality Report (
การประเมินผล Print Quality Diagnostic Page (หนาการวินจิ ฉัย คุณภาพพิมพ) สวนนี้จะกลาวถึงหัวขอตอไปนี้: • • • • • • ระดับหมึก แถบสีที่ดี แถบที่เวาแหวง มีเสนริ้วที่ไมสม่ําเสมอหรือแถบสีจาง เสนริ้วสีขาวสม่ําเสมอในแถบ สีบนแถบไมสม่ําเสมอ ขอความแบบอักษรสีดําขนาดใหญ การดูแลรักษาหัวพิมพ 175
บท 8 • • รูปแบบการปรับตําแหนง ถาคุณไมพบขอบกพรองใดๆ ระดับหมึก ▲ ดูที่ตัวบอกระดับหมึก หากตัวบอกระดับหมึกแถบใดมีระดับต่ํา คุณอาจตอง เปลี่ยนตลับหมึกพิมพนั้น หมายเหตุ คําเตือนระดับหมึกพิมพและแถบบอกระดับเปนการระบุโดย ประมาณเพื่อวัตถุประสงคในการวางแผนเทานั้น เมื่อคุณไดรับขอความ เตือนหมึก โปรดพิจารณาเตรียมตลับบรรจุหมึกชุดสํารองไวใหพรอม เพื่อหลีกเลี่ยงปญหาการพิมพลาชา คุณยังไมตองเปลี่ยนตลับบรรจุหมึก ใหมจนกวาคุณภาพงานพิมพจะต่ําลงจนไมสามารถยอมรับได แถบสีทด ี่ ี ตัวอยางของแถบสี แถบสีทั้
รายการ สีตลับหมึกพิมพ 3 ตลับบรรจุหมึกสีชมพู 4 ตลับบรรจุหมึกสีเหลือง แถบทีเ่ วาแหวง มีเสนริว้ ทีไ่ มสม่าํ เสมอหรือแถบสีจาง ตัวอยางของแถบสีที่ไมดี แถบดานบนมีเสนริ้วที่ไมสม่ําเสมอหรือมีสีจาง ตัวอยางของแถบสีที่ไมดี แถบสีดําดานบนมีขอบดานหนึ่งเวาแหวง ถาแถบสีมีรอยเวาแหวง เปนเสนริ้วไมสม่ําเสมอ หรือมีสีจาง ใหทําตามขั้นตอน ตอไปนี้: ควรตรวจสอบใหแนใจวาตลับบรรจุหมึกมีหมึกพิมพ 2.
บท 8 ใหลองพิมพงานหรือพิมพรายงาน Print Quality Diagnostic (การ วินิจฉัยคุณภาพงานพิมพ) อีกครั้ง ถายังเกิดปญหาอยู แตดูเหมือนวาการ ทําความสะอาดจะชวยได ใหทําความสะอาดอีกครั้ง 6. ถาการทําความสะอาดไมสามารถแกปญหาได ใหเปลี่ยนตลับบรรจุหมึกที่มี แถบที่มรี อยเวาแหวง 7. ถาการเปลี่ยนตลับหมึกไมสามารถชวยได ใหติดตอศูนยบริการลูกคาของ HP เนื่องจากอาจตองมีการแกไขปญหาเครื่องพิมพ สําหรับขอมูลเพิ่มเติม เกี่ยวกับการติดตอ HP โปรดดูที่ ฝายสนับสนุนของ HP 5.
ถารายงาน Print Quality Diagnostic (การวินิจฉัยคุณภาพงานพิมพ) อานคาเปน PHA TTOE = 0 ใหปรับตําแหนงเครื่องพิมพ สําหรับขอมูล เพิ่มเติม โปรดดูที่ ปรับตําแหนงหัวพิมพ 2. "ถาคา PHA TTOE ไมเปน 0" หรือการปรับตําแหนงไมสามารถชวยได ใหทําความสะอาดหัวพิมพ สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ ทําความสะอาด หัวพิมพ 3.
บท 8 ขอความแบบอักษรสีดาํ ขนาดใหญ ดูที่ขอความแบบอักษรขนาดใหญเหนือบล็อคสี I ABCDEFG ตัวพิมพควรคม ชัดและชัดเจน ถาตัวพิมพเปนรอยหยัก ใหลองปรับตําแหนงเครื่องพิมพ ถามีเสน ริ้วหรือรอยเลอะหมึก ใหทําความสะอาดหัวพิมพ สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ ทําความสะอาดหัวพิมพ ตัวอยางของขอความแบบอักษรขนาด ใหญที่ดี ตัวอยางของขอความแบบอักษรขนาด ใหญที่ไมดี ตัวอักษรคมและชัดเจน แสดงวาเครื่องพิมพ ทํางานปกติ ตัวอักษรเปนรอยหยัก ใหปรับตําแหนง เครื่องพิมพ ตัวอยางของขอความ ตัวอักษรเปนสีเลอะ ใหทําคว
รูปแบบการปรับตําแหนง ถาแถบสีและขอความแบบอักษรขนาดใหญดูเหมาะสม และตลับบรรจุหมึกไม วางเปลา ใหดูที่รูปแบบการปรับตําแหนงเหนือแถบสีโดยตรง ตัวอยางของรูปแบบการปรับตําแหนงที่ดี เสนเปนแนวตรง ตัวอยางของรูปแบบการ เสนเปนรอยหยัก ใหปรับตําแหนงเครื่องพิมพ หากยังแก ปญหาไมได โปรดติดตอ HP สําหรับขอมูลเพิ่มเติมเกี่ยว ปรับตําแหนงที่ไมดี กับการติดตอ HP โปรดดูที่ ฝายสนับสนุนของ HP ถาคุณไมพบขอบกพรองใดๆ ถาคุณไมพบขอบกพรองใดๆ บนรายงานคุณภาพพิมพ แสดงวาระบบการพิมพ ทํางานไดอยางถูกตอง ไมมีเ
บท 8 เนื้อหาในสวนนี้จะกลาวถึงหัวขอตอไปนี้: • • การแกปญหากระดาษติด การหลีกเลี่ยงมิใหกระดาษติด การแกปญหากระดาษติด กระดาษอาจติดอยูในเครื่องพิมพหรือ ADF ใชวิธีการเหลานี้เพื่อนํากระดาษที่ติดออก การเอากระดาษทีต ่ ิดในเครือ ่ งพิมพออก 1. นําวัสดุพิมพทั้งหมดออกจากถาดรับกระดาษออก 2. เปดฝาครอบตลับหมึกพิมพ แลวถอดฝาปดในเครื่องพิมพ 1 3.
4. ใสฝาปดกลับเขาที่ในเครื่องพิมพ แลวปดฝาครอบตลับหมึกพิมพ 3 1 5. 2 เปดเครื่องพิมพ (หากคุณปดเครื่องไว) แลวสงงานพิมพอีกครั้ง วิธก ี ารนํากระดาษทีต ่ ด ิ ออกจาก ADF 1. ยกฝาครอบ ADF ขึ้น 2.
บท 8 3. คอยๆ ดึงกระดาษออกจากลูกกลิ้ง ขอควรระวัง หากกระดาษฉีกขาดในขณะดึงกระดาษออกจากลูกกลิ้ง ให ตรวจสอบลูกกลิง้ และลอเพื่อหาเศษกระดาษที่อาจตกคางอยูดานใน เครื่องพิมพ หากคุณไมนําเศษกระดาษที่ติดอยูออกจากเครื่องพิมพให หมด ก็อาจทําใหเกิดปญหากระดาษติดไดอีก 4.
• • หากกระดาษในเครื่องพิมพกําลังจะหมด ใหเครื่องพิมพพิมพจนหมด กระดาษกอน จากนั้นจึงเพิ่มกระดาษ อยาพยายามใสกระดาษขณะที่ เครื่องพิมพกําลังดึงกระดาษ ตรวจสอบวาไดทําความสะอาดเครื่องพิมพแลว สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรด ดูที่ ดูแลรักษาเครื่องพิมพ นํากระดาษที่ติดออก 185
A ขอมูลทางเทคนิค เนื้อหาในสวนนี้จะกลาวถึงหัวขอตอไปนี้: • ขอมูลเกี่ยวกับการรับประกัน • ขอมูลจําเพาะของเครื่องพิมพ • ขอมูลเกี่ยวกับกฎขอบังคับ • โครงการดูแลรักษาผลิตภัณฑเพื่อสิ่งแวดลอม • สิทธิ์การใชงานสําหรับบุคคลที่สาม ขอมูลเกี่ยวกับการรับประกัน เนื้อหาในสวนนี้จะกลาวถึงหัวขอตอไปนี้: • ประกาศเกี่ยวกับการรับประกันอยางจํากัดของ Hewlett-Packard • ขอมูลการรับประกันตลับบรรจุหมึก 186 ขอมูลทางเทคนิค
ประกาศเกีย่ วกับการรับประกันอยางจํากัดของ Hewlett-Packard ขอมูลเกีย่ วกับการรับประกัน 187
ภาคผนวก A ขอมูลการรับประกันตลับบรรจุหมึก จะมีการบังคับใชการรับประกันตลับบรรจุหมึกของ HP เมื่อตลับบรรจุหมึกถูกใชกบ ั อุปกรณการพิมพของ HP ที่กําหนดไว การรับประกันนี้ไมครอบคลุมผลิตภัณฑหมึก ของ HP ที่ถูกเติมใหม ผลิตใหม ตกแตงใหม ใชงานผิดประเภท หรือทําใหเสีย ในชวงระยะเวลารับประกัน ตลับบรรจุหมึกจะอยูภายใตการรับประกันนานเทาที่หมึก HP ยังไมหมด และยังไมถึงวันที่สิ้นสุดการรับประกัน อาจพบวันที่สิ้นสุดการรับประกัน ที่แสดงอยูในรูปแบบ ปปปป/ดด บนตลับบรรจุหมึกตามที่ระบุไว สําหรับขอมูลเพิ่มเติมเกี่ยว
ขอมูลจําเพาะของเครือ ่ งพิมพ เนื้อหาในสวนนี้จะกลาวถึงหัวขอตอไปนี้: • ขอกําหนดรายละเอียดทางกายภาพ • คุณสมบัติและความสามารถของผลิตภัณฑ • ขอมูลจําเพาะเกี่ยวกับหนวยประมวลผลและหนวยความจํา • ขอกําหนดของระบบ • ขอกําหนดเฉพาะเกี่ยวกับโปรโตคอลเครือขาย • ขอกําหนดเฉพาะของเว็บเซิรฟเวอรแบบฝง • ขอกําหนดเฉพาะของวัสดุพิมพ • ขอกําหนดเฉพาะเกี่ยวกับการพิมพ • ลักษณะเฉพาะในการทําสําเนา • ขอมูลจําเพาะของโทรสาร • ลักษณะเฉพาะของการสแกน • ขอกําหนดเฉพาะของ HP ePrint (HP Officejet 4620 e-All-in-One series) • ข
ภาคผนวก A (ทําตอ) คุณสมบัติ ความจุ ปริมาณการจายหมึก โปรดเขาไปที่ www.hp.
ความตองการขัน ้ ต่าํ ของระบบ • Microsoft® Windows® 7: หนวยประมวลผล 1 GHz 32 บิต (x86) หรือ 64 บิต (x64); พื้นที่ฮารดดิสก 2 กิกะไบต ไดรฟ CD-ROM/DVD หรือการเชื่อมตอ อินเทอรเน็ต พอรต USB Microsoft® Internet Explorer • Microsoft Windows Vista®: หนวยประมวลผล 800 MHz 32 บิต (x86) หรือ 64 บิต (x64); พื้นที่ฮารดดิสก 2 กิกะไบต ไดรฟ CD-ROM/DVD หรือการ เชื่อมตออินเทอรเน็ต พอรต USB Microsoft® Internet Explorer • Microsoft® Windows XP Service Pack 2 หรือสูงกวา (32 บิต เทานั้น): Intel Pentium II รุนใด
ภาคผนวก A ขอกําหนดเฉพาะของวัสดุพม ิ พ ดูตารางเหลานี้เพื่อตรวจสอบวัสดุพิมพที่ถูกตองเพื่อใชกับเครื่องพิมพของคุณ และตรวจ สอบวาจะสามารถใชงานคุณสมบัติใดกับวัสดุพิมพของคุณไดบาง • การทําความเขาใจเกี่ยวกับขอกําหนดเฉพาะของวัสดุพิมพที่รองรับได • ตั้งคาระยะขอบขั้นต่ํา การทําความเขาใจเกีย่ วกับขอกําหนดเฉพาะของวัสดุพม ิ พทรี่ องรับได ดูตารางเพื่อตรวจสอบวัสดุพิมพที่ถูกตองเพื่อใชกับเครื่องพิมพของคุณ และตรวจสอบวา จะสามารถใชงานคุณสมบัติใดกับวัสดุพิมพของคุณไดบาง • การทําความเขาใจเกี่ยวกับขนาด
(ทําตอ) ขนาดวัสดุพม ิ พ ถาดปอนกระดาษ ADF บัตร A6 (105 x 148.5 มม.; 4.13 x 5.83 นิ้ว)* Hagaki** (100 x 148 มม.; 3.9 x 5.8 นิ้ว) Borderless Hagaki** (100 x 148 มม.; 3.9 x 5.8 นิ้ว) Ofuku Hagaki** (200 x 148 มม.; 7.8 x 5.8 นิ้ว) วัสดุพม ิ พภาพถาย วัสดุพิมพภาพถาย (102 x 152 มม.; 4 x 6 นิ้ว)* วัสดุพิมพภาพถาย (5 x 7 นิ้ว)* วัสดุพิมพภาพถาย (8 x 10 นิ้ว)* วัสดุพิมพภาพถาย (8.5 x 11 นิ้ว) กระดาษภาพถาย L (89 x 127 มม.; 3.5 x 5 นิ้ว)* Photo 2L (127 x 178 มม.)* 13 x 18 ซม.* แท็บ 4 x 6 (102 x 152 มม.
ภาคผนวก A (ทําตอ) ถาด ชนิด น้าํ หนัก ความจุ (66 ปอนด) (เรียงซอนกันหนา 10 มม. หรือ 0.39 นิ้ว) ฉลาก ไมเกิน 25 แผน (เรียงซอนกันหนา 10 มม. หรือ 0.39 นิ้ว) ซองจดหมาย บัตร ถาดรับ กระดาษออก วัสดุพิมพทุกชนิดที่สนับสนุน ADF กระดาษ 75 ถึง 90 กรัม/ม.2 ไมเกิน 15 แผน (ซองจดหมาย 20 ถึง 24 ปอนด) (เรียงซอนกันหนา 10 มม. หรือ 0.39 นิ้ว) ไมเกิน 200 กรัม/ม.2 ไมเกิน 40 ใบ (ดัชนี 110 ปอนด) (เรียงซอนกันหนา 10 มม. หรือ 0.39 นิ้ว) กระดาษธรรมดาไมเกิน 20 แผน (พิมพขอความ) 60 ถึง 75 กรัม/ม.
วัสดุพม ิ พ (1) ระยะหาง จากขอบ กระดาษดาน ซาย (2) ระยะหาง จากขอบ กระดาษดานขวา (3) ระยะหาง จากขอบกระดาษ ดานบน (4) ระยะหาง จากขอบ กระดาษดานลาง U.S. Letter 3.2 มม. (0.125 นิ้ว) 3.2 มม. (0.125 นิ้ว) 3.2 มม. (0.125 นิ้ว) 3.2 มม. (0.125 นิ้ว) 3.2 มม. (0.125 นิ้ว) 3.2 มม. (0.125 นิ้ว) 3.2 มม. (0.125 นิ้ว) 14.9 มม. (0.586 นิ้ว) U.S. Legal A4 U.S.
ภาคผนวก A โทรซ้ําเมื่อสายไมวางสูงสุดหาครั้งโดยอัตโนมัติ (แตกตางกันไปตามประเทศ) โทรซ้ําเมื่อไมมีผูรับสายสูงสุดสองครั้งโดยอัตโนมัติ (แตกตางกันไปตามประเทศ) การยืนยันและรายงานผล โทรสาร CCITT/ITU Group 3 พรอมโหมดแกไขขอผิดพลาด การสงดวยความเร็ว 33.6 Kbps 4 วินาที/หนา ดวยความเร็ว 33.
• จํานวนสิ่งที่แนบสูงสุด: 10 หมายเหตุ เซิรฟเวอร ePrint จะไมยอมรับงานพิมพอีเมล หากมีหลายที่อยู อีเมลในฟลด "To" (ถึง) หรือ "Cc" (สําเนาถึง) เพียงปอนที่อยูอีเมลของ เครื่องพิมพ HP ของคุณลงในฟลด "To" (ถึง) อยาปอนที่อยูอีเมลเพิ่มเติมใน ฟลดอื่นๆ • ประเภทไฟลที่สนับสนุน: ◦ PDF ◦ HTML ◦ รูปแบบไฟลขอความมาตรฐาน ◦ Microsoft Word, PowerPoint ◦ ไฟลภาพ เชน PNG, JPEG, TIFF, GIF, BMP หมายเหตุ คุณอาจสามารถใชไฟลประเภทอื่นไดกับ HP ePrint อยางไร ก็ตาม HP ไมสามารถรับประกันวาประเภทไฟลเหลานั้นจะทําง
ภาคผนวก A การใชไฟ แรงดันไฟฟาอินพุท: 100 ถึง 240 VAC, 50/60 Hz แรงดันไฟฟาออก: +32V/+12V ที่ 313 mA/166 mA การใชไฟ 13 วัตตขณะพิมพ (โหมดปกติ) 15 วัตตขณะทําสําเนา (โหมดปกติ) ขอมูลจําเพาะพลังงานเสียงทีถ ่ ก ู ปลดปลอย พิมพในโหมดเอกสารราง ระดับเสียงตามมาตรฐาน ISO 7779 • ความดันเสียง (ณ บริเวณขางเครื่อง) LpAm 55 (dBA) (พิมพเอกสารรางขาวดํา) • กําลังเสียง LwAd 6.
ขอมูลเกี่ยวกับกฎขอบังคับ เครื่องพิมพมีคุณสมบัติตรงตามขอกําหนดเกี่ยวกับผลิตภัณฑจากหนวยงานที่ออกขอ บังคับตางๆ ในประเทศ/ภูมิภาคของคุณ เนื้อหาในสวนนี้จะกลาวถึงหัวขอตอไปนี้: • หมายเลขรุนตามขอบังคับ: • ประกาศของ FCC • ประกาศสําหรับผูใ ชเครือขายโทรศัพทในเกาหลี • ประกาศวาดวยการตรงตาม VCCI (Class B) สําหรับผูใชในประเทศญี่ปุน • ประกาศแจงเตือนผูใชในประเทศญี่ปุนเกี่ยวกับสายไฟ • ประกาศวาดวยการสงเสียงรบกวนสําหรับประเทศเยอรมัน • การเคลือบเงาอุปกรณตอพวงสําหรับประเทศเยอรมัน • ประกาศสําหรับผู
ภาคผนวก A ประกาศของ FCC FCC statement The United States Federal Communications Commission (in 47 CFR 15.105) has specified that the following notice be brought to the attention of users of this product. This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device, pursuant to Part 15 of the FCC Rules. These limits are designed to provide reasonable protection against harmful interference in a residential installation.
ประกาศวาดวยการตรงตาม VCCI (Class B) สําหรับผูใชในประเทศญีป ่ น ุ 䛣䛾⨨䛿䚸䜽䝷䝇Bሗᢏ⾡⨨䛷䛩䚹䛣䛾⨨䛿䚸ᐙᗞ⎔ቃ䛷⏝䛩䜛䛣䛸䜢┠ⓗ䛸䛧䛶 䛔䜎䛩䛜䚸䛣䛾⨨䛜䝷䝆䜸䜔䝔䝺䝡䝆䝵䞁ཷಙᶵ䛻㏆᥋䛧䛶⏝䛥䜜䜛䛸䚸ཷಙ㞀ᐖ䜢ᘬ䛝 ㉳䛣䛩䛣䛸䛜䛒䜚䜎䛩䚹ྲྀᢅㄝ᫂᭩䛻ᚑ䛳䛶ṇ䛧䛔ྲྀ䜚ᢅ䛔䜢䛧䛶ୗ䛥䛔䚹 VCCI-B ประกาศแจงเตือนผูใชในประเทศญีป ่ น ุ เกีย่ วกับสายไฟ ประกาศวาดวยการสงเสียงรบกวนสําหรับประเทศเยอรมัน Geräuschemission LpA < 70 dB am Arbeitsplatz im Normalbetrieb nach DIN 45635 T.
ภาคผนวก A ประกาศสําหรับผูใชเครือขายโทรศัพทในสหรัฐอเมริกา: ขอกําหนด FCC Notice to users of the U.S. telephone network: FCC requirements This equipment complies with FCC rules, Part 68. On this equipment is a label that contains, among other information, the FCC Registration Number and Ringer Equivalent Number (REN) for this equipment. If requested, provide this information to your telephone company. An FCC compliant telephone cord and modular plug is provided with this equipment.
ประกาศสําหรับผูใชเครือขายโทรศัพทในแคนาดา Note à l’attention des utilisateurs du réseau téléphonique canadien/Notice to users of the Canadian telephone network Cet appareil est conforme aux spécifications techniques des équipements terminaux d’Industrie Canada. Le numéro d’enregistrement atteste de la conformité de l’appareil.
ภาคผนวก A ประกาศสําหรับผูใชในพืน ้ ทีเ่ ศรษฐกิจยุโรป Notice to users in the European Economic Area This product is designed to be connected to the analog Switched Telecommunication Networks (PSTN) of the European Economic Area (EEA) countries/regions. Network compatibility depends on customer selected settings, which must be reset to use the equipment on a telephone network in a country/region other than where the product was purchased.
ภาษาอังกฤษ) ในเอกสารประกอบของผลิตภัณฑหรือที่เว็บไซตตอไปนี้: www.hp.
ภาคผนวก A ขอมูลเกีย่ วกับกฎขอบังคับสําหรับผลิตภัณฑไรสาย เนื้อหาสวนนี้แสดงขอมูลกฎขอบังคับเกีย่ วกับผลิตภัณฑไรสาย • การไดรับรังสีคลื่นความถี่วิทยุ • ประกาศสําหรับผูใชในบราซิล • ประกาศสําหรับผูใชในแคนาดา • ประกาศสําหรับผูใชในไตหวัน การไดรบ ั รังสีคลื่นความถีว่ ท ิ ยุ Exposure to radio frequency radiation Caution The radiated output power of this device is far below the FCC radio frequency exposure limits.
ประกาศสําหรับผูใชในแคนาดา Notice to users in Canada/Note à l'attention des utilisateurs canadiens For Indoor Use. This digital apparatus does not exceed the Class B limits for radio noise emissions from the digital apparatus set out in the Radio Interference Regulations of the Canadian Department of Communications. The internal wireless radio complies with RSS 210 and RSS GEN of Industry Canada.
ภาคผนวก A โครงการดูแลรักษาผลิตภัณฑเพื่อสิง่ แวดลอม Hewlett-Packard มุงมั่นสรางผลิตภัณฑที่มีคุณภาพและไมเปนอันตรายตอสิ่ง แวดลอม มีการออกแบบเพื่อการรีไซเคิลกับผลิตภัณฑนี้ จํานวนวัสดุไดถูกจํากัดใหอยู ในปริมาณที่นอยที่สุดในขณะที่ยงั รักษาประสิทธิภาพการทํางานและความนาเชื่อถือไว ไดอยางเหมาะสม วัสดุที่ไมไดอยูในกลุมเดียวกันไดรับการออกแบบใหคัดแยกไดอยาง สะดวก ตัวยึดและตัวเชื่อมตออื่นๆ สามารถคนหา เขาถึง และดึงออกไดงายโดยใช เครื่องมือทั่วๆ ไป ชิน ้ สวนที่มีความสําคัญไดรับการออกแบบใหเข
โครงการรีไซเคิล HP นําเสนอโครงการสงคืนและรีไซเคิลผลิตภัณฑมากขึ้นในหลายประเทศ/พื้นที่ รวม ถึงพันธมิตรที่มีศูนยรีไซเคิลอุปกรณอิเล็กทรอนิกสที่ใหญที่สุดทั่วโลก นอกจากนี้ HP ยัง ชวยอนุรักษทรัพยากรดวยการนําผลิตภัณฑบางอยางที่ไดรับความนิยมสูงสุดมา ซอมแซมและนําออกจําหนายอีกครั้ง สําหรับขอมูลเกี่ยวกับการรีไซเคิลผลิตภัณฑ HP โปรดเยีย่ มชม www.hp.
ภาคผนวก A English Français Deutsch Italiano Español Eliminación de residuos de aparatos eléctricos y electrónicos por parte de usuarios domésticos en la Unión Europea Este símbolo en el producto o en el embalaje indica que no se puede desechar el producto junto con los residuos domésticos. Por el contrario, si debe eliminar este tipo de residuo, es responsabilidad del usuario entregarlo en un punto de recogida designado de reciclado de aparatos electrónicos y eléctricos.
การพิมพและสรางภาพ โดยองคการพิทักษสิ่งแวดลอมแหงสหรัฐอเมริกา เครื่องหมาย ตอไปนี้ปรากฏอยูบนผลิตภัณฑการสรางภาพที่มีคุณสมบัติตรงตามขอกําหนด ENERGY STAR ENERGY STAR เปนเครื่องหมายบริการที่จดทะเบียนในสหรัฐอเมริกาของ U.S. EPA ในฐานะที่ HP เปนพันธมิตรของ ENERGY STAR เราไดกําหนดให ผลิตภัณฑนี้ตรงตามขอกําหนด ENERGY STAR สําหรับประสิทธิภาพดานการใช พลังงาน สามารถดูรายการขอมูลเพิ่มเติมของรุนผลิตภัณฑสรางภาพที่ตรงตามขอกําหนด ENERGY STAR ไดที่: www.hp.
ภาคผนวก A คําเตือนสําหรับผูใชในรัฐแคลิฟอรเนีย California Perchlorate Material Notice Perchlorate material - special handling may apply. See: http://www.dtsc.ca.gov/hazardouswaste/perchlorate/ This product’s real-time clock battery or coin cell battery may contain perchlorate and may require special handling when recycled or disposed of in California. การทิง้ แบตเตอรีใ่ นเนเธอรแลนด Dit HP Product bevat een lithium-manganese-dioxide batterij. Deze bevindt zich op de hoofdprintplaat.
English European Union Battery Directive This product contains a battery that is used to maintain data integrity of real time clock or product settings and is designed to last the life of the product. Any attempt to service or replace this battery should be performed by a qualified service technician.
ภาคผนวก A ประกาศ RoHS (เฉพาะประเทศจีนเทานัน ้ ) ตารางแสดงสารพิษและวัตถุอน ั ตราย ประกาศเกีย่ วกับ RoHS (เฉพาะประเทศยูเครนเทานัน ้ ) Технічний регламент щодо обмеження використання небезпечних речовин (Україна) Обладнання відповідає вимогам Технічного регламенту щодо обмеження використання деяких небезпечних речовин в електричному та електронному обладнанні, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 3 грудня 2008 № 1057 214 ขอมูลทางเทคนิค
สิทธิก ์ ารใชงานสําหรับบุคคลทีส ่ าม LICENSE.aes-pubdom--crypto --------------------/* rijndael-alg-fst.c * * @version 3.0 (December 2000) * * Optimised ANSI C code for the Rijndael cipher (now AES) * * @author Vincent Rijmen * @author Antoon Bosselaers * @author Paulo Barreto * * This code is hereby placed in the public domain.
ภาคผนวก A * OR OTHERWISE) ARISING IN ANY WAY OUT OF THE USE OF THIS SOFTWARE, * EVEN IF ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGE. */ LICENSE.
/* HMAC-SHA-224/256/384/512 implementation * Last update: 06/15/2005 * Issue date: 06/15/2005 * * Copyright (C) 2005 Olivier Gay * All rights reserved. * * Redistribution and use in source and binary forms, with or without * modification, are permitted provided that the following conditions * are met: * 1. Redistributions of source code must retain the above copyright * notice, this list of conditions and the following disclaimer. * 2.
ภาคผนวก A * WHETHER IN CONTRACT, STRICT LIABILITY, OR TORT (INCLUDING NEGLIGENCE OR * OTHERWISE) ARISING IN ANY WAY OUT OF THE USE OF THIS SOFTWARE, EVEN IF * ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGE. */ LICENSE.open_ssl--open_ssl --------------------Copyright (C) 1995-1998 Eric Young (eay@cryptsoft.com) All rights reserved. This package is an SSL implementation written by Eric Young (eay@cryptsoft.com). The implementation was written so as to conform with Netscapes SSL.
2. Redistributions in binary form must reproduce the above copyright notice, this list of conditions and the following disclaimer in the documentation and/or other materials provided with the distribution. 3. All advertising materials mentioning features or use of this software must display the following acknowledgement: "This product includes cryptographic software written by Eric Young (eay@cryptsoft.
ภาคผนวก A derivative of this code cannot be changed. i.e. this code cannot simply be copied and put under another distribution licence [including the GNU Public Licence.] ====================================================== ============== Copyright (c) 1998-2001 The OpenSSL Project. All rights reserved. Redistribution and use in source and binary forms, with or without modification, are permitted provided that the following conditions are met: 1.
6. Redistributions of any form whatsoever must retain the following acknowledgment: "This product includes software developed by the OpenSSL Project for use in the OpenSSL Toolkit (http://www.openssl.org/)" THIS SOFTWARE IS PROVIDED BY THE OpenSSL PROJECT ``AS IS'' AND ANY EXPRESSED OR IMPLIED WARRANTIES, INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, THE IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE ARE DISCLAIMED.
ภาคผนวก A Copyright (c) 1998-2006 The OpenSSL Project. All rights reserved. Redistribution and use in source and binary forms, with or without modification, are permitted provided that the following conditions are met: 1. Redistributions of source code must retain the above copyright notice, this list of conditions and the following disclaimer. 2.
EXPRESSED OR IMPLIED WARRANTIES, INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, THE IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE ARE DISCLAIMED.
ภาคผนวก A /* FIPS 180-2 SHA-224/256/384/512 implementation * Last update: 02/02/2007 * Issue date: 04/30/2005 * * Copyright (C) 2005, 2007 Olivier Gay * All rights reserved. * * Redistribution and use in source and binary forms, with or without * modification, are permitted provided that the following conditions * are met: * 1. Redistributions of source code must retain the above copyright * notice, this list of conditions and the following disclaimer. * 2.
* CONTRACT, STRICT LIABILITY, OR TORT (INCLUDING NEGLIGENCE OR OTHERWISE) * ARISING IN ANY WAY OUT OF THE USE OF THIS SOFTWARE, EVEN IF ADVISED OF * THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGE. */ LICENSE.zlib--zlib --------------------zlib.h -- interface of the 'zlib' general purpose compression library version 1.2.3, July 18th, 2005 Copyright (C) 1995-2005 Jean-loup Gailly and Mark Adler This software is provided 'as-is', without any express or implied warranty.
ภาคผนวก A The data format used by the zlib library is described by RFCs (Request for Comments) 1950 to 1952 in the files http://www.ietf.org/rfc/rfc1950.txt (zlib format), rfc1951.txt (deflate format) and rfc1952.txt (gzip format).
B อุปกรณสน ิ้ เปลืองและอุปกรณเสริม ของ HP เนื้อหาในสวนนี้แสดงขอมูลเกี่ยวกับอุปกรณใชสิ้นเปลืองและอุปกรณเสริมของ HP สําหรับเครื่องพิมพ ขอมูลนี้อาจมีการเปลี่ยนแปลง โปรดไปที่เว็บไซตของ HP (www.hpshopping.
ภาคผนวก B ตลับหมึกพิมพ บริการสั่งซื้อตลับหมึกพิมพแบบออนไลนนี้ไมไดใหบริการในทุกประเทศ/พื้นที่ อยางไร ก็ตาม หลายประเทศมีขอมูลเกี่ยวกับการสั่งซื้อทางโทรศัพท การคนหารานคาในทองถิ่น และการพิมพรายการชอปปง นอกจากนั้น คุณสามารถเลือกตัวเลือก How to Buy (วิธี ซื้อ) ที่อยูดานบนหนาเว็บ www.hp.
C การตัง้ คาโทรสารเพิม ่ เติม หลังจากปฏิบัติตามขั้นตอนทั้งหมดในคูมือเริ่มตนใชงานแลว ใหปฏิบัติตามคําแนะนํา ในสวนนี้เพื่อตั้งคาโทรสารใหเสร็จสมบูรณ และเก็บคูมือเริ่มตนใชงานของคุณไวใช อางอิงในภายหลัง ในสวนนี้ คุณจะไดเรียนรูวิธีการตั้งคาเครื่องพิมพ เพื่อใหการสงโทรสารสามารถทํางาน ไดกับอุปกรณและบริการที่คุณอาจมีอยูแลวโดยใชสายโทรศัพทเดียวกัน เคล็ดลับ นอกจากนี้ คุณยังสามารถใช Fax Setup Wizard (ตัวชวยติดตั้ง โทรสาร) (Windows) หรือ HP Setup Assistant (ตัวชวยติดตั้งของ HP) (Mac OS X) เพ
ภาคผนวก C การตัง้ คาการรับสงโทรสาร (ระบบโทรศัพทแบบขนาน) กอนเริ่มการติดตั้งเครื่องพิมพสําหรับการสงโทรสาร ใหตรวจสอบวาประเทศ/ภูมิภาค ของคุณใชระบบโทรศัพทประเภทใด คําแนะนําสําหรับการตั้งคาโทรสารจะแตกตางกัน ขึ้นอยูกับวาระบบโทรศัพทของคุณเปนแบบอนุกรมหรือแบบขนาน • หากคุณไมพบประเทศ/พื้นที่ของคุณในตาราง แสดงวาคุณอาจใชระบบโทรศัพท แบบอนุกรม สําหรับระบบโทรศัพทแบบอนุกรม ประเภทของตัวเชื่อมตอสําหรับ อุปกรณโทรศัพทที่ใชรวมกันของคุณ (โมเด็ม โทรศัพท และเครื่องตอบรับ) ไม รองรับการเชื่อมตอโดยตรงเขาก
หากคุณไมแนใจวาคุณมีระบบโทรศัพทชนิดใด (แบบอนุกรมหรือแบบขนาน) ใหตรวจ สอบกับทางบริษัทโทรศัพทของคุณ เนื้อหาในสวนนี้จะกลาวถึงหัวขอตอไปนี้: • เลือกการตั้งคาโทรสารที่ถูกตองสําหรับที่บานหรือที่ทํางาน • กรณี A: สายโทรสารแยก (ไมรับสัญญานเสียง) • กรณี B: การติดตั้งเครื่องพิมพรวมกับ DSL • กรณี C: การติดตั้งเครื่องพิมพรวมกับระบบโทรศัพท PBX หรือสาย ISDN • กรณี D: โทรสารที่มีบริการเสียงเรียกเขาที่แตกตางบนสายเดียวกัน • กรณี E: สายสนทนา/สายโทรสารที่ใชรวมกัน • กรณี F: สายสนทนา/สายโทรสารที่ใชรวมกับขอ
ภาคผนวก C โมเด็ม dial-up ของคอมพิวเตอร: โมเด็ม dial-up ของคอมพิวเตอรอยูบน สายโทรศัพทเดียวกันกับเครื่องพิมพ หากคุณตอบใช สําหรับคําถามตอไปนี้ แสดงวาคุณกําลังใชโมเด็ม dial-up ของคอมพิวเตอร: ◦ คุณสงและรับโทรสารโดยตรงถึงและจากซอฟตแวรแอพพลิเคชันตางๆ ของคอมพิวเตอรผานทางการเชื่อมตอแบบ dial-up ใชหรือไม ◦ คุณรับสงขอความอีเมลบนคอมพิวเตอรโดยผานการเชื่อมตอแบบ dialup ◦ คุณใชอินเทอรเน็ตบนคอมพิวเตอรโดยผานการเชื่อมตอแบบ dial-up • เครื่องตอบรับ: เครื่องตอบรับที่รบ ั สายสนทนาจากหมายเลขเดียวกับที
(ทําตอ) อุปกรณหรือบริการอืน ่ ๆ ทีใ่ ชสายรวมกับโทรสาร DSL PBX บริการ เสียงเรียก เขาพิเศษ สาย สนทนา โมเด็ม dialup ของ คอมพิวเตอร เครื่องตอบรับ บริการ ฝาก ขอความ เสียง วิธก ี ารตัง้ คาโทรสารที่ แนะนํา กรณี E: สายสนทนา/สาย โทรสารทีใ่ ชรวมกัน กรณี F: สายสนทนา/สาย โทรสารทีใ่ ชรวมกับ ขอความเสียง กรณี G: สายโทรสารทีใ่ ช รวมกับโมเด็ม คอมพิวเตอร (ไมรับสาย สนทนา) กรณี H: สายสนทนา/สาย โทรสารทีใ่ ชรวมกับ โมเด็มคอมพิวเตอร กรณี I: ใชสายสนทนา/ สายโทรสารรวมกับเครื่อง ตอบรับ กรณี J: สายสนทนา/สา
ภาคผนวก C กรณี A: สายโทรสารแยก (ไมรับสัญญานเสียง) หากคุณมีสายโทรศัพทแยกตางหากที่คุณจะไมรับสายสนทนา และคุณไมมีอุปกรณอื่น เชื่อมตอกับสายโทรศัพทนี้ ใหติดตั้งเครื่องพิมพของคุณตามที่ไดอธิบายไวในหัวขอนี้ ภาพดานหลังของเครือ ่ งพิมพ 1 2 1 ี่ นัง ชองเสียบสายโทรศัพททผ 2 ่ เชื่อมตอกับพอรต 1-LINE ใชสายโทรศัพททใี่ หมาในกลองพรอมกับเครื่องพิมพเพือ คุณอาจจําเปนตองเชือ ่ มตอสายโทรศัพทที่ใหมาเขากับอะแดปเตอรสําหรับประเทศ/ ภูมิภาคของคุณ การติดตัง้ เครือ ่ งพิมพที่มส ี ายโทรสารแยกตางหาก
(เปนทางเลือก) เปลี่ยนการตั้งคา Rings to Answer (เสียงเรียกเขา) ใหมีคา นอยที่สุด (สองครั้ง) 4. รันการทดสอบโทรสาร เมื่อโทรศัพทดังขึ้น เครื่องพิมพจะตอบรับโดยอัตโนมัติหลังจากเสียงเรียกเขาดังขึ้นตาม จํานวนที่กําหนดในการตั้งคา Rings to Answer (เสียงเรียกเขา) เครื่องพิมพจะเริ่ม สงสัญญาณการรับโทรสารไปยังเครื่องสงโทรสารและรับโทรสาร 3.
ภาคผนวก C การติดตัง้ เครือ ่ งพิมพรวมกับ DSL 1. โปรดขอตัวแยกสัญญาณ DSL จากผูใหบริการระบบ DSL ของคุณ 2.
หากคุณใชระบบ PBX ใหกดหมายเลขเพื่อไปสูระบบโทรศัพทภายนอกกอนที่จะ กดหมายเลขโทรสาร • ตรวจสอบใหแนใจวาคุณไดใชสายที่ใหมาเพื่อเชื่อมตอเครื่องพิมพกับชองเสียบสาย โทรศัพทที่ผนัง หากไมใช คุณอาจไมสามารถใชงานโทรสารได สายโทรศัพท พิเศษนี้แตกตางจากสายโทรศัพทที่คุณอาจมีอยูแลวในบานหรือสํานักงานของคุณ หากสายโทรศัพทที่ใหมามีขนาดสั้นเกินไป คุณสามารถซื้อตัวตอพวงเพื่อตอขยาย สายโทรศัพทจากรานจําหนายเครื่องใชไฟฟาในพื้นที่ของคุณ คุณอาจจําเปนตองเชื่อมตอสายโทรศัพทที่ใหมาเขากับอะแดปเตอรสําหรับปร
ภาคผนวก C การติดตั้งเครือ ่ งพิมพรวมกับบริการเสียงเรียกเขาเฉพาะ 1.
กรณี E: สายสนทนา/สายโทรสารทีใ่ ชรวมกัน หากคุณรับสายสนทนาและสายโทรสารดวยหมายเลขโทรศัพทเดียวกัน และคุณไมมี อุปกรณสํานักงานอื่นๆ (หรือบริการขอความเสียง) บนสายโทรศัพท ใหติดตั้ง เครื่องพิมพตามที่อธิบายไวในหัวขอนี้ ภาพดานหลังของเครือ ่ งพิมพ 1 3 2 1 ี่ นัง ชองเสียบสายโทรศัพททผ 2 ่ เชื่อมตอกับพอรต 1-LINE ใชสายโทรศัพททใี่ หมาในกลองพรอมกับเครื่องพิมพเพือ คุณอาจจําเปนตองเชือ ่ มตอสายโทรศัพทที่ใหมาเขากับอะแดปเตอรสําหรับประเทศ/ ภูมิภาคของคุณ 3 โทรศัพท (ทางเลือก) การติดตัง้ เครือ
ภาคผนวก C คุณจะตองกําหนดวาจะใหเครื่องพิมพตอบรับสายแบบอัตโนมัติหรือตองการรับสาย ดวยตนเอง โดย: • หากคุณติดตั้งเครื่องพิมพใหตอบรับสายอัตโนมัติ เครื่องพิมพจะรับสายเรียก เขาและรับโทรสารทั้งหมด เครื่องพิมพจะไมสามารถแยกความแตกตาง ระหวางสายโทรสารและสายสนทนาไดในกรณีนี้ หากสงสัยวาสายใดเปนสาย สนทนา คุณตองรับสายกอนที่เครื่องพิมพจะรับสาย หากตองการติดตั้ง เครื่องพิมพใหรับสายอัตโนมัติ ใหเปดการตั้งคา Auto Answer (ตอบรับ อัตโนมัต)ิ • หากคุณติดตั้งเครื่องพิมพเปนการรับสายโทรสารดวยตนเอง คุณตองรับ
ภาพดานหลังของเครือ ่ งพิมพ 1 2 1 ชองเสียบสายโทรศัพททผ ี่ นัง 2 ใชสายโทรศัพททใี่ หมาในกลองพรอมกับเครื่องพิมพ เพื่อเชื่อมตอกับพอรต 1-LINE คุณอาจจําเปนตองเชือ ่ มตอสายโทรศัพทที่ใหมาเขากับอะแดปเตอรสําหรับประเทศ/ ภูมิภาคของคุณ การติดตัง้ เครือ ่ งพิมพรวมกับบริการขอความเสียง 1.
ภาคผนวก C หากคุณพบปญหาในการติดตั้งเครื่องพิมพที่มีอุปกรณเสริม โปรดติดตอขอความชวย เหลือเพิ่มเติมจากผูใหบริการหรือผูจําหนายในประเทศของคุณ กรณี G: สายโทรสารทีใ่ ชรวมกับโมเด็มคอมพิวเตอร (ไมรบ ั สายสนทนา) หากคุณมีสายโทรสารที่ไมรับสายสนทนาและมีโมเด็มคอมพิวเตอรเชื่อมตอกับสายนี้ ให ติดตั้งเครื่องพิมพตามที่อธิบายไวในหัวขอนี้ หมายเหตุ หากคุณมีโมเด็ม dial-up ของคอมพิวเตอร โมเด็มดังกลาวจะใชสาย โทรศัพทรวมกับเครื่องพิมพ คุณไมสามารถใชโมเด็มและเครื่องพิมพพรอมกันได ตัวอยางเชน คุณไมสามารถใ
การติดตัง้ เครือ ่ งพิมพรวมกับโมเด็ม dial-up ของคอมพิวเตอร 1. ถอดปลั๊กสีขาวออกจากพอรต 2-EXT ที่ดานหลังของเครื่องพิมพ 2. หาสายโทรศัพทที่เชื่อมตอจากดานหลังของเครื่องคอมพิวเตอรของคุณ (โมเด็ม dial-up ของคอมพิวเตอร) ไปยังชองเสียบสายโทรศัพทที่ผนัง ถอดสายดังกลาว ออกจากชองเสียบสายโทรศัพทที่ผนัง แลวเสียบเขากับพอรต 2-EXT ที่ดานหลัง ของเครื่องพิมพ 3.
ภาคผนวก C การติดตัง้ เครือ ่ งพิมพรวมกับโมเด็ม DSL/ADSL ของคอมพิวเตอร หากคุณใชบริการ DSL และใชสายโทรศัพทนั้นเพื่อสงโทรสาร ใหปฏิบัติตามคําแนะนํา เหลานี้เพื่อตั้งคาโทรสารของคุณ 4 1 2 3 5 1 ชองเสียบสายโทรศัพททผ ี่ นัง 2 ตัวแยกสายแบบขนาน 3 ตัวแยกสัญญาณ DSL/ADSL ตอปลายสายดานหนึ่งของแจ็คโทรศัพทที่มาพรอมกับเครื่องพิมพเพื่อเชื่อมตอกับพอรต 1-LINE ที่ดานหลังของเครื่องพิมพ เสียบปลายสายอีกดานหนึ่งเขากับตัวแยกสัญญาณ DSL/ADSL คุณอาจจําเปนตองเชือ ่ มตอสายโทรศัพทที่ใหมาเขากับอะแดปเตอ
การติดตัง้ เครือ ่ งพิมพรวมกับโมเด็ม DSL/ADSL ของคอมพิวเตอร 1. โปรดขอตัวแยกสัญญาณ DSL จากผูใหบริการระบบ DSL ของคุณ 2.
ภาคผนวก C หมายเหตุ หากคอมพิวเตอรมีพอรตโทรศัพทเพียงพอรตเดียว คุณตองซื้อตัวแยก สายแบบขนาน (หรือตัวตอพวง) ดังที่แสดงไวในภาพประกอบ (ตัวแยกสายแบบ ขนานมีพอรต RJ-11 หนึ่งพอรตที่ดานหนาและพอรต RJ-11 สองพอรตที่ดาน หลัง อยาใชตัวแยกสายโทรศัพทสองสาย ตัวแยกสายแบบอนุกรม หรือตัวแยกสาย แบบขนานชนิดที่มีพอรต RJ-11 สองพอรตที่ดานหนาและหนึ่งปลั๊กที่ดานหลัง) ตัวอยางของตัวแยกสายแบบขนาน การติดตัง้ เครือ ่ งพิมพบนสายโทรศัพทสายเดียวกับคอมพิวเตอรที่มพ ี อรตโทรศัพทสอง พอรต ภาพดานหลังของเครือ ่ งพิมพ
1. 2. 3. 4.
ภาคผนวก C หากคุณพบปญหาในการติดตั้งเครื่องพิมพที่มีอุปกรณเสริม โปรดติดตอขอความชวย เหลือเพิ่มเติมจากผูใหบริการหรือผูจําหนายในประเทศของคุณ สายสนทนา/สายโทรสารทีใ่ ชรวมกับโมเด็ม DSL/ADSL ของคอมพิวเตอร ใชคําแนะนําเหลานี้หากคอมพิวเตอรของคุณมีโมเด็ม DSL/ADSL 7 1 3 1 6 4 2 7 3 5 1 ชองเสียบสายโทรศัพททผ ี่ นัง 2 ตัวแยกสายแบบขนาน 3 ตัวแยกสัญญาณ DSL/ADSL 4 ใชสายโทรศัพทที่ใหมาเพื่อตอเขากับพอรต 1-LINE ทีด ่ านหลังของเครื่องพิมพ คุณอาจจําเปนตองเชือ ่ มตอสายโทรศัพทที่ใหมาเขากับอ
การติดตัง้ เครือ ่ งพิมพรวมกับโมเด็ม DSL/ADSL ของคอมพิวเตอร 1. โปรดขอตัวแยกสัญญาณ DSL จากผูใหบริการระบบ DSL ของคุณ หมายเหตุ โทรศัพทในสวนอื่นของที่พักอาศัย/สํานักงานที่ใชหมายเลขเดียวกับ บริการ DSL จะตองถูกเชื่อมตอเขากับตัวแยกสัญญาณ DSL เพิ่มเติมเพื่อไม ใหมีเสียงรบกวนในขณะที่กําลังสนทนา 2.
ภาคผนวก C กรณี I: ใชสายสนทนา/สายโทรสารรวมกับเครือ ่ งตอบรับ หากคุณรับสายสนทนาและสายโทรสารจากหมายเลขโทรศัพทเดียวกัน และเชื่อมตอกับ เครื่องตอบรับที่รับสายสนทนาดวยหมายเลขโทรศัพทนี้ ใหติดตั้งเครื่องพิมพตามที่ อธิบายไวในสวนนี้ ภาพดานหลังของเครือ ่ งพิมพ 1 3 4 2 1 ี่ นัง ชองเสียบสายโทรศัพททผ 2 ี่ าพรอมกับเครื่องพิมพเพื่อตอเขากับพอรต 1-LINE ที่ดานหลังของ ใชสายโทรศัพททม เครื่องพิมพ คุณอาจจําเปนตองเชื่อมตอสายโทรศัพทที่ใหมาเขากับอะแดปเตอรสําหรับประเทศ/ภูมิภาค ของคุณ 3 เครื่องต
3. ในการใชสายโทรศัพทที่มีมาใหในกลองพรอมกับเครื่องพิมพ ใหตอปลายดานหนึ่ง เขากับชองเสียบสายโทรศัพทที่ผนัง จากนั้นใหตอ ปลายอีกดานเขากับพอรต 1LINE ซึ่งอยูดานหลังเครื่องพิมพ หมายเหตุ คุณอาจจําเปนตองเชื่อมตอสายโทรศัพทที่ใหมาเขากับอะแดปเตอร สําหรับประเทศ/ภูมิภาคของคุณ หากไมใชสายที่ใหมาเพื่อเชื่อมตอเครื่องพิมพเขากับชองเสียบสายโทรศัพทที่ ผนัง คุณอาจไมสามารถใชโทรสารได สายโทรศัพทพิเศษนี้แตกตางจากสาย โทรศัพทที่คุณอาจมีอยูแลวในบานหรือสํานักงานของคุณ 4.
ภาคผนวก C หมายเหตุ เนื่องจากโมเด็ม dial-up ของคอมพิวเตอรของคุณใชสายโทรศัพทรวม กับเครื่องพิมพ คุณจะไมสามารถใชทั้งโมเด็มและเครื่องพิมพไดพรอมกัน ตัวอยาง เชน คุณไมสามารถใชเครื่องพิมพเพื่อรับสงโทรสารไดถาคุณกําลังใชโมเด็ม dialup คอมพิวเตอรเพื่อสงอีเมลหรือเขาใชงานอินเทอรเน็ต • • สายสนทนา/สายโทรสารที่ใชรวมกับโมเด็ม dial-up ของคอมพิวเตอรและเครื่อง ตอบรับ สายสนทนา/สายโทรสารที่ใชรวมกับโมเด็ม DSL/ADSL ของคอมพิวเตอรและ เครื่องตอบรับ สายสนทนา/สายโทรสารทีใ่ ชรวมกับโมเด็ม dial-up ของคอมพิ
การติดตัง้ เครือ ่ งพิมพบนสายโทรศัพทสายเดียวกับคอมพิวเตอรที่มพ ี อรตโทรศัพทสอง พอรต ภาพดานหลังของเครือ ่ งพิมพ 2 3 1 6 7 5 4 1 ชองเสียบสายโทรศัพทที่ผนัง 2 พอรตโทรศัพท "IN" ทีค ่ อมพิวเตอร 3 พอรตโทรศัพท "OUT" ทีค ่ อมพิวเตอร 4 โทรศัพท (ทางเลือก) 5 เครื่องตอบรับ 6 คอมพิวเตอรพรอมโมเด็ม 7 ใชสายโทรศัพททใี่ หมาในกลองพรอมกับเครื่องพิมพเพื่อเชื่อมตอกับพอรต 1-LINE คุณอาจจําเปนตองเชื่อมตอสายโทรศัพทที่ใหมาเขากับอะแดปเตอรสําหรับประเทศ/ภูมิภาค ของคุณ 1. 2. 3.
ภาคผนวก C 4. ในการใชสายโทรศัพทที่มีมาใหในกลองพรอมกับเครื่องพิมพ ใหตอปลายดานหนึ่ง เขากับชองเสียบสายโทรศัพทที่ผนัง จากนั้นใหตอ ปลายอีกดานเขากับพอรต 1LINE ซึ่งอยูดานหลังเครื่องพิมพ หมายเหตุ คุณอาจจําเปนตองเชื่อมตอสายโทรศัพทที่ใหมาเขากับอะแดปเตอร สําหรับประเทศ/ภูมิภาคของคุณ หากไมใชสายที่ใหมาเพื่อเชื่อมตอเครื่องพิมพเขากับชองเสียบสายโทรศัพทที่ ผนัง คุณอาจไมสามารถใชโทรสารได สายโทรศัพทพิเศษนี้แตกตางจากสาย โทรศัพทที่คุณอาจมีอยูแลวในบานหรือสํานักงานของคุณ 5.
สายสนทนา/สายโทรสารทีใ่ ชรวมกับโมเด็ม DSL/ADSL ของคอมพิวเตอรและ เครือ ่ งตอบรับ 1 7 8 3 4 6 1 2 3 8 5 1 ชองเสียบสายโทรศัพททผ ี่ นัง 2 ตัวแยกสายแบบขนาน 3 ตัวแยกสัญญาณ DSL/ADSL 4 สายโทรศัพทที่มาพรอมกับเครื่องพิมพเชื่อมตอกับพอรต 1-LINE ที่ดานหลังของ เครื่องพิมพ คุณอาจจําเปนตองเชือ ่ มตอสายโทรศัพทที่ใหมาเขากับอะแดปเตอรสําหรับประเทศ/ ภูมิภาคของคุณ 5 โมเด็ม DSL/ADSL 6 Computer (คอมพิวเตอร) 7 เครื่องตอบรับ 8 โทรศัพท (ทางเลือก) หมายเหตุ คุณจําเปนตองซื้อตัวแยกสายแบบขนาน
ภาคผนวก C การติดตัง้ เครือ ่ งพิมพรวมกับโมเด็ม DSL/ADSL ของคอมพิวเตอร 1. โปรดขอตัวแยกสัญญาณ DSL/ADSL จากผูใหบริการระบบ DSL/ADSL ของ คุณ หมายเหตุ โทรศัพทในสวนอื่นของที่พักอาศัย/สํานักงานที่ใชหมายเลขเดียวกับ บริการ DSL/ADSL จะตองถูกเชื่อมตอเขากับตัวแยกสัญญาณ DSL/ADSL เพิ่มเติม เพื่อไมใหมีเสียงรบกวนในขณะที่กําลังสนทนา 2.
หากคุณใชสายโทรศัพทเสนเดียวกับสําหรับสายสนทนา การรับและสงโทรสาร และมี โมเด็ม DSL ของคอมพิวเตอร ใหปฏิบัติตามคําแนะนําเหลานี้เพื่อตัง้ คาโทรสารของคุณ หากคุณพบปญหาในการติดตั้งเครื่องพิมพที่มีอุปกรณเสริม โปรดติดตอขอความชวย เหลือเพิ่มเติมจากผูใหบริการหรือผูจําหนายในประเทศของคุณ กรณี K: สายสนทนา/สายโทรสารทีใ่ ชรวมกับโมเด็ม dial-up ของคอมพิวเตอร และขอความเสียง หากคุณรับสายสนทนาและสายโทรสารดวยหมายเลขโทรศัพทเดียวกัน ใชโมเด็ม dialup ของคอมพิวเตอรบนสายโทรศัพทเดียวกันนี้ และสมัครใชบริการขอคว
ภาคผนวก C • หากคอมพิวเตอรมีพอรตโทรศัพทอยูสองพอรต ใหติดตั้งเครื่องพิมพดังตอไปนี้: ภาพดานหลังของเครือ ่ งพิมพ 4 1 2 3 1 ี่ นัง ชองเสียบสายโทรศัพททผ 2 ใชสายโทรศัพททใี่ หมาในกลองพรอมกับเครื่องพิมพ เพื่อเชื่อมตอกับพอรต 1-LINE คุณอาจจําเปนตองเชือ ่ มตอสายโทรศัพทที่ใหมาเขากับอะแดปเตอรสําหรับประเทศ/ ภูมิภาคของคุณ 3 คอมพิวเตอรพรอมโมเด็ม 4 โทรศัพท การติดตัง้ เครือ ่ งพิมพบนสายโทรศัพทสายเดียวกับคอมพิวเตอรที่มพ ี อรตโทรศัพทสอง พอรต 1.
4. ในการใชสายโทรศัพทที่มีมาใหในกลองพรอมกับเครื่องพิมพ ใหตอปลายดานหนึ่ง เขากับชองเสียบสายโทรศัพทที่ผนัง จากนั้นใหตอ ปลายอีกดานเขากับพอรต 1LINE ซึ่งอยูดานหลังเครื่องพิมพ หมายเหตุ คุณอาจจําเปนตองเชื่อมตอสายโทรศัพทที่ใหมาเขากับอะแดปเตอร สําหรับประเทศ/ภูมิภาคของคุณ หากไมใชสายที่ใหมาเพื่อเชื่อมตอเครื่องพิมพเขากับชองเสียบสายโทรศัพทที่ ผนัง คุณอาจไมสามารถใชโทรสารได สายโทรศัพทพิเศษนี้แตกตางจากสาย โทรศัพทที่คุณอาจมีอยูแลวในบานหรือสํานักงานของคุณ 5.
ภาคผนวก C (ทําตอ) โปรตุเกส www.hp.pt/faxconfig สเปน www.hp.es/faxconfig ประเทศฝรั่งเศส www.hp.com/fr/faxconfig ไอรแลนด www.hp.com/ie/faxconfig อิตาลี www.hp.
D การตัง้ คาเครือขาย (HP Officejet 4620 e-All-in-One series) คุณสามารถจัดการการตั้งคาเครือขายสําหรับเครื่องพิมพผานทางแผงควบคุมของ เครื่องพิมพตามที่อธิบายไวในหัวขอถัดไป การตั้งคาขั้นสูงเพิ่มเติมมีอยูในเว็บ เซิรฟเวอรแบบฝง ซึ่งเปนเครื่องมือการกําหนดคาและสถานะซึ่งคุณสามารถเขาถึงได จากเว็บเบราวเซอร โดยใชการเชื่อมตอเครือขายที่มีอยูกับเครื่องพิมพ สําหรับขอมูลเพิ่ม เติม โปรดดูที่ เว็บเซิรฟเวอรแบบฝง (HP Officejet 4620 e-All-in-One series) เนื้อหาในสวนนี้จะกลาวถึงหัวขอตอไปนี้: • การต
ภาคผนวก D ในขณะที่เชื่อมตอเครื่องพิมพ อาจมีขอความแจงใหคุณปอนชื่อเครือขายไรสาย (SSID) รหัสผานเครือขายไรสาย: • ชื่อเครือขายไรสายคือชื่อของเครือขายไรสายของคุณ • รหัสผานเครือขายไรสายจะปองกันไมใหบุคคลอื่นเชื่อมตอกับเครือขายไรสายของ คุณโดยไมไดรับอนุญาตจากคุณ เครือขายไรสายของคุณอาจใชคีย WEP หรือวลี ผาน WEP อยางใดอยางหนึ่ง ขึน ้ อยูกับระดับการรักษาความปลอดภัยที่ตองการ หากคุณยังไมไดเปลี่ยนชื่อเครือขายหรือรหัสผานความปลอดภัยตั้งแตติดตั้งเครือขายไร สายของคุณคุณอาจคนหาขอมูลนี
การติดตัง้ เครือ ่ งพิมพโดยใช WiFi Protected Setup (WPS) Wi-Fi Protected Setup (WPS) ชวยใหคุณสามารถติดตั้งเครื่องพิมพในเครือขาย ไรสายของคุณไดอยางรวดเร็ว โดยไมตองปอนชื่อเครือขายไรสาย (SSID), รหัสผาน เครือขายไรสาย (วลีรหัสผาน WPA, คีย WEP) หรือการตั้งคาระบบไรสายอื่นๆ หมายเหตุ ใหติดตั้งระบบไรสายโดยใช WPS เทานั้น หากเครือขายไรสายของคุณ ใชการเขารหัสขอมูล WPA หากเครือขายไรสายของคุณใช WEP หรือไมไดใช การเขารหัสแตอยางใด ใหใชวิธีใดวิธีหนึ่งที่ใหไวในสวนนี้เพื่อติดตั้งเครื่อง
ภาคผนวก D 3. 4.
Mac OS X 1. เปด HP Utility (ยูทิลิตี้ของ HP) สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ การเปด HP Utility (ยูทิลิตี้ของ HP) 2. คลิกที่ไอคอน Applications (แอพพลิเคชัน) บนแถบเครื่องมือ HP Utility (ยูทิลิตี้ของ HP) 3.
ภาคผนวก D ภาพรวมของการตั้งคาความปลอดภัย เพื่อชวยปรับปรุงความปลอดภัยของเครือขายไรสายและปองกันการเขาถึงโดยไมไดรบ ั อนุญาต เครื่องพิมพจะสนับสนุนการพิสูจนตัวตนสําหรับเครือขายชนิดทั่วไปหลายชนิด เชน WEP, WPA, และ WPA2 • WEP: จะชวยรักษาความปลอดภัยโดยการเขารหัสขอมูลที่สงผานคลื่นวิทยุจาก อุปกรณไรสายหนึ่งไปยังอุปกรณไรสายอีกอุปกรณหนึ่ง อุปกรณบนเครือขายที่เปด ใชงาน WEP จะใชรหัสคีย WEP เพื่อเขารหัสขอมูล หากเครือขายของคุณใช WEP คุณจะตองทราบคีย WEP ที่ WEP ใชงาน • WPA: เพิ่มระดับการปกป
การเพิ่มฮารดแวรแอดเดรสในเราเตอรไรสายหรือจุดเขาใชงานระบบไรสาย 1. พิมพหนาการกําหนดคาเครือขาย จากนั้นคนหาฮารดแวรแอดเดรสของ เครื่องพิมพ สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ การทําความเขาใจขอมูลในหนาการ กําหนดคาเครือขาย (HP Officejet 4620 e-All-in-One series) หมายเหตุ เครื่องพิมพจะเก็บฮารดแวรแอดเดรสของการเชื่อมตอแบบไรสาย ไวแยกตางหาก ฮารดแวรแอดเดรสจะแสดงรายการอยูในหนาการกําหนดคา เครือขายของเครื่องพิมพ 2.
ภาคผนวก D คําแนะนําในการลดสัญญาณรบกวนบนเครือขายไรสาย คําแนะนําตอไปนี้จะชวยลดโอกาสในการเกิดสัญญาณรบกวนในเครือขายแบบไรสาย: • จัดวางอุปกรณไรสายใหหางจากวัตถุที่เปนโลหะขนาดใหญ เชน ตูเก็บไฟล และ อุปกรณแมเหล็กไฟฟาอื่นๆ เชน เตาไมโครเวฟและโทรศัพทไรสาย เพราะสิ่งเหลา นี้สามารถรบกวนสัญญาณวิทยุได • จัดวางอุปกรณไรสายใหหางจากโครงสรางขนาดใหญที่กอดวยอิฐ และโครงสราง อาคารอื่นๆ เพราะสิ่งเหลานี้สามารถดูดซับคลื่นวิทยุและลดกําลังของสัญญาณลงได • วางตําแหนงจุดเขาใชงานระบบไรสายหรือเราเตอรไรส
การเปลีย่ นการตัง้ คาเครือขายขัน ้ สูง ขอควรระวัง การตั้งคาเครือขายมีไวเพื่อความสะดวกสบายของคุณ อยางไรก็ตาม คุณไมควรแกไขการตั้งคาบางอยาง (เชน ความเร็วในการเชื่อมตอ การตั้งคา IP เกตเวยเริ่มตน และการตั้งคาไฟรวอลล) นอกเสียจากวาคุณเปนผูใชขั้นสูง เนื้อหาในสวนนี้จะกลาวถึงหัวขอตอไปนี้: • การดูการตั้งคา IP • การเปลี่ยนการตั้งคา IP • การรีเซ็ตการตั้งคาเครือขาย การดูการตัง้ คา IP การดู IP แอดเดรสของเครื่องพิมพ: • พิมพหนาการกําหนดคาเครือขาย สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ การทําค
ภาคผนวก D Default Gateway (เกตเวยเริม ่ ตน) • DNS Address (DNS แอดเดรส) ปอนการเปลี่ยนแปลงของคุณ แลวกดปุมที่อยูติดกับ OK (ตกลง) • 5.
E เครือ ่ งมือการจัดการเครือ ่ งพิมพ เนื้อหาในสวนนี้จะกลาวถึงหัวขอตอไปนี้: • กลองเครื่องมือ (Windows) • HP Utility (ยูทิลิตี้ของ HP) (Mac OS X) • เว็บเซิรฟเวอรแบบฝง (HP Officejet 4620 e-All-in-One series) กลองเครือ ่ งมือ (Windows) กลองเครื่องมือจะใหขอมูลเกี่ยวกับการบํารุงรักษาเครื่องพิมพ หมายเหตุ กลองเครื่องมือสามารถติดตั้งจากซีดีซอฟตแวรของ HP ไดหาก คอมพิวเตอรของคุณมีคุณสมบัติตรงกับขอกําหนดของระบบ เปด Toolbox (กลองเครือ ่ งมือ) 1. 2.
ภาคผนวก E เว็บเซิรฟเวอรแบบฝง (HP Officejet 4620 e-All-in-One series) เมื่อเครื่องพิมพเชื่อมตอกับเครือขาย คุณสามารถใชหนาแรกของเครื่องพิมพ (Embedded Web Server (เว็บเซิรฟเวอรแบบฝง) หรือ EWS) ดูขอมูลสถานะ เปลี่ยนการตั้งคา และจัดการกับเครื่องพิมพจากคอมพิวเตอรของคุณได หมายเหตุ หากตองการดูรายการขอกําหนดของระบบสําหรับเว็บเซิรฟเวอรแบบฝง โปรดดูที่ ขอกําหนดเฉพาะของเว็บเซิรฟเวอรแบบฝง ในการดูหรือเปลี่ยนการตั้งคาบางอยาง คุณอาจจําเปนตองใชรหัสผาน คุณสามารถเปดและใชเว็บเซิรฟเวอรแบบฝงได
วิธเี ปดเว็บเซิรฟเวอรแบบฝง 1. 2. รับ IP แอดเดรสหรือชื่อโฮสตของเครื่องพิมพ a. กดปุม (ไรสาย) บนแผงควบคุมของเครื่องพิมพ b. ใชปุมทางดานขวาเพื่อเลื่อนไปยังและเลือก View Wireless Summary (ดูสรุประบบไรสาย): ในเว็บเบราวเซอรที่รองรับบนคอมพิวเตอรของคุณ ใหพิมพ IP แอดเดรสหรือชื่อ โฮสตที่กําหนดใหกับเครื่องพิมพนั้น ตัวอยางเชน หาก IP แอดเดรสเปน 123.123.123.123 ใหพิมพแอดเดรสตอไป นี้ลงไปในเว็บเบราวเซอร: http://123.123.123.
F ใชงานอยางไร • • • • • • • 274 เริ่มตนใชงาน การพิมพ Scan (การสแกน) Copy (การทําสําเนา) Fax (โทรสาร) การดูแลตลับหมึกพิมพ การแกไขปญหา ใชงานอยางไร
G ขอผิดพลาด (Windows) หนวยความจําของโทรสารเต็ม หากมีการเปดใชงาน Backup Fax Reception (การสํารองขอมูลการรับโทรสาร) หรือ HP Digital Fax (โทรสารดิจิตอลของ HP) (Fax to PC (โทรสารไปยังพีซี) หรือ Fax to Mac (โทรสารไปยัง Mac)) และเกิดปญหาขึ้นกับเครื่องพิมพ (เชน กระดาษติด) เครื่องพิมพจะบันทึกโทรสารที่สงเขามาไวในหนวยความจําจนกระทั่ง ปญหาไดรับการแกไข อยางไรก็ตาม หนวยความจําของเครื่องพิมพอาจเต็มไปดวย โทรสารที่ยังไมไดพิมพหรือโอนตอไปยังเครื่องคอมพิวเตอร วิธีแกปญหานี้คือแกปญหาทั้งหมดที่เกิดขึ
ภาคผนวก G หมายเหตุ หมึกพิมพจากตลับหมึกจะใชในกระบวนการพิมพในหลายรูปแบบ รวม ถึงในขั้นตอนการเตรียมใชงาน ซึ่งเปนการเตรียมพรอมเครือ ่ งพิมพและตลับหมึก สําหรับการพิมพ ในการเตรียมหัวพนหมึกจะเปนการดูแลใหหัวพนหมึกสะอาดและ หมึกไหลไดสะดวก นอกจากนี้ หมึกที่เหลือบางสวนจะอยูในตลับหมึกพิมพหลังจาก การใชงาน สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ www.hp.
มีตลับหมึกรุนเกาทีไ่ มสามารถใชงานรวมกันไดตด ิ ตัง้ อยู คุณจะตองใชตลับหมึกพิมพรน ุ ใหมกวาแทนตลับหมึกพิมพนี้ โดยสวนใหญคุณจะ สามารถดูรุนของตลับหมึกไดที่ดานนอกของบรรจุภัณฑของตลับหมึก ดูวันที่สิ้นสุดการ รับประกัน หากมีคําวา ‘v1’ ที่ดานขวาของวันที่ แสดงวาตลับหมึกพิมพนี้เปนรุนใหม คลิกที่นี่เพื่อดูขอมูลเพิ่มเติมทางออนไลน กระดาษไมตรงประเภท ขนาดหรือประเภทกระดาษที่กําหนดไวในไดรเวอรเครื่องพิมพไมตรงกับกระดาษที่ใส ไวในเครื่องพิมพ ตรวจสอบวาใสกระดาษที่ถูกตองลงในเครื่องพิมพ และพิมพ
ภาคผนวก G กระดาษติด มีกระดาษติดอยูในเครื่องพิมพ กอนที่จะเอากระดาษที่ติดออก ลองตรวจสอบสิ่งตอไปนี้: • ตรวจสอบใหแนใจวาคุณไดใสกระดาษที่ตรงตามขอกําหนดเฉพาะ ไมมีรอยยับ ถูก พับ หรือมีความเสียหาย สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ ขอกําหนดเฉพาะของวัสดุ พิมพ • ตรวจสอบวาไดทําความสะอาดเครื่องพิมพแลว สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ ดูแลรักษาเครื่องพิมพ • ตรวจสอบใหแนใจวาไดใสวัสดุพิมพลงในถาดปอนกระดาษไวอยางถูกตองแลว และไมมีวัสดุพิมพมากเกินไป สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ การใสวัสดุพิมพ
หากตองการเปลี่ยนสถานะเครื่องพิมพ ใหทําตามขั้นตอนตางๆ ดังตอไปนี้ 1. คลิกที่ Start (เริ่มตน) เลื่อนไปยัง Settings (การตั้งคา) จากนั้น คลิกที่ Printers (เครื่องพิมพ) หรือ Printers and Faxes (เครื่องพิมพและโทรสาร) - หรือ คลิกที่ Start (เริ่มตน) คลิกที่ Control Panel (แผงควบคุม) แลวดับเบิลคลิกที่ Printers (เครื่องพิมพ) 2. หากเครื่องพิมพที่อยูในรายการในกรอบโตตอบไมปรากฏในมุมมอง Details (ราย ละเอียด) ใหคลิกเมนู View (มุมมอง) จากนั้นคลิก Details (รายละเอียด) 3.
ภาคผนวก G นอกจากนี้ หากคุณใชตลับหมึกพิมพที่เคยใชงานมาแลวจากเครื่องพิมพอื่น ตัวบอก ระดับหมึกอาจไมถก ู ตองหรือไมปรากฏ หากคุณภาพการพิมพไมเปนที่นาพอใจ ใหลองทําความสะอาดหัวพิมพ หมายเหตุ หมึกพิมพจากตลับหมึกจะใชในกระบวนการพิมพในหลายรูปแบบ รวม ถึงในขั้นตอนการเตรียมใชงาน ซึ่งเปนการเตรียมพรอมเครือ ่ งพิมพและตลับหมึก สําหรับการพิมพ ในการเตรียมหัวพนหมึกจะเปนการดูแลใหหัวพนหมึกสะอาดและ หมึกไหลไดสะดวก นอกจากนี้ หมึกที่เหลือบางสวนจะอยูในตลับหมึกพิมพหลังจาก การใชงาน สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปร
เกิดปญหาในการอัพเกรดอุปกรณใชสิ้นเปลืองของเครือ ่ งพิมพ โปรดพยายามตัง้ คาใหเครือ ่ งพิมพของคุณจดจําตลับหมึกพิมพที่เปลีย่ นใหม 1. นําตลับตลับหมึกพิมพที่เปลี่ยนใหมออก 2. ใสตลับหมึกพิมพเดิมไวในแครตลับหมึกพิมพ 3. ปดฝาครอบตลับหมึกพิมพ จากนั้นรอใหแครตลับหมึกพิมพหยุดเลื่อน 4. นําตลับหมึกพิมพเดิมออก แลวใสตลับหมึกพิมพที่เปลีย ่ นใหมแทน 5.
ภาคผนวก G ของแทจาก HP คลิกที่ปุมดานลางขอความเพื่อดู Rewards (คะแนนสะสม) ทาง ออนไลน คะแนนสะสมนี้อาจมีใหเขารวมรายการไดในบางภูมิภาคเทานั้น คําเตือน การรับประกันตลับหมึกพิมพของ HP ไมครอบคลุมหมึกพิมพหรือตลับ หมึกพิมพที่ไมใชของ HP การรับประกันเครื่องพิมพของ HP ไมครอบคลุมการ ซอมหรือบริการเนื่องจากการใชหมึกพิมพหรือตลับหมึกพิมพที่ไมใชของ HP HP ไมรับประกันคุณภาพหรือความนาเชื่อถือของหมึกที่ไมใชของ HP ขอมูลเกี่ยวกับ ระดับหมึกพิมพไมปรากฏ ใชตลับหมึกพิมพสาํ หรับติดตัง้ ในครั้งแรกที่คุณต
อยาใชตลับหมึกพิมพสาํ หรับติดตัง้ ตลับหมึกพิมพสําหรับติดตั้งจะไมสามารถใชงานไดหลังจากมีการเริ่มใชงานเครื่องพิมพ แลว ใหถอดออกและติดตั้งตลับหมึกที่ไมใชตลับหมึกสําหรับติดตัง้ สําหรับขอมูลเพิ่ม เติม โปรดดูที่ เปลี่ยนตลับหมึกพิมพ มีปริมาณหมึกไมเพียงพอขณะเริม ่ ตนใชงาน ตลับหมึกพิมพที่ใชงานอยูและแสดงอยูในขอความอาจมีปริมาณหมึกไมเพียงพอที่จะ ทําใหกระบวนการเริ่มตนใชงานแบบครั้งเดียวเสร็จสมบูรณ วิธีแกไข: ติดตั้งตลับหมึกพิมพใหมหรือคลิก OK (ตกลง) เพื่อใชตลับหมึกพิมพที่ติดตั้ง อยูตอไป หาก
ภาคผนวก G วิธีแกไข: ถอดตลับหมึกพิมพนี้ออกทันที และแทนที่ดวยตลับหมึกพิมพที่สามารถใชงาน รวมกันได สําหรับขอมูลเกี่ยวกับวิธีติดตั้งตลับหมึกพิมพใหม โปรดดู เปลีย่ นตลับหมึก พิมพ คําเตือนเกี่ยวกับเซ็นเซอรหมึกพิมพ เซ็นเซอรหมึกพิมพกําลังรายงานถึงสภาวะที่ไมเปนไปตามคาด โดยมีสาเหตุมาจากตลับ หมึกพิมพ หรือเซ็นเซอรไมทํางาน หากเซ็นเซอรไมทํางาน จะไมสามารถตรวจพบไดวา ตลับหมึกพิมพของคุณไมมีหมึกพิมพเหลืออยู การพิมพดวยตลับหมึกพิมพที่ไมมีหมึก จะทําใหอากาศเขาไปสูระบบหมึกพิมพ และสงผลใหงานพิม
วิธีแกปญหา: เปลี่ยนตลับหมึกพิมพสีดํา สําหรับขอมูลเกี่ยวกับวิธีติดตั้งตลับหมึกพิมพ ใหม โปรดดู เปลี่ยนตลับหมึกพิมพ ขอควรระวัง หามนําตลับหมึกพิมพสีดําที่หมดแลวออกเพื่อพิมพในโหมด Use Color Only (ใชสีเทานั้น) หากตองการใชหมึกสีแทนหมึกดําเปนการชั่วคราว ใหคลิก Cancel Print (ยกเลิกการ พิมพ) และสงงานพิมพไปยังเครื่องพิมพอีกครั้ง ขอความ Use color ink only? (ใช หมึกสีเทานั้นหรือไม) จะปรากฏขึน ้ กอนการพิมพงาน คุณตองเปลี่ยนตลับหมึกพิมพสี ดําโดยเร็ว ฝาครอบ ADF (ตัวปอนกระดาษอัตโนมัติ) เปดอยู
ดัชนี A M ADF (ตัวปอนกระดาษ อัตโนมัต)ิ การวางตนฉบับ 23 ขนาดวัสดุพิมพที่ สนับสนุน 192 ADSL การตัง้ คาโทรสารกับ ระบบโทรศัพทแบบ ขนาน 235 Mac OS การตั้งคาการพิมพ 38 การพิมพแบบไมมี ขอบ 45 พิมพภาพถาย 43 Mac OS X HP Utility (ยูทิลต ิ ี้ของ HP) 271 D O DSL การตัง้ คาโทรสารกับ ระบบโทรศัพทแบบ ขนาน 235 OCR การแกไขปญหาเบื้อง ตน 125 แกไขเอกสารที่สแกน 49 E ECM. ดู โหมดแกไขขอผิด พลาด EWS.
ดัชนี การทดสอบ, โทรสาร การทดสอบประเภทสาย โทรศัพทของโทรสาร ลมเหลว 133 การเชือ ่ มตอพอรต, ลม เหลว 132 ชองเสียบสายโทรศัพทที่ ผนัง 131 ตัง้ คา 260 ลมเหลว 129 สภาพสายโทรสาร 136 สัญญาณโทรศัพทระบบ กดปุม, ลมเหลว 135 ฮารดแวร, ลมเหลว 130 การทดสอบชองเสียบสายที่ ผนัง, โทรสาร 131 การทดสอบภาพสาย, โทรสาร 136 การทดสอบสัญญาณ โทรศัพทระบบกดปุม, ลม เหลว 135 การบํารุงรักษา การทําความสะอาดหัว พิมพ 170 การเปลีย่ นตลับหมึก พิมพ 97 ตรวจสอบระดับหมึก พิมพ 96 ปรับตําแหนงหัวพิมพ 172 รายงานคุณภาพงาน พิมพ 116, 17
การทดสอบประเภทสาย โทรศัพทของโทรสาร ลมเหลว 133 การทดสอบสัญญาณ โทรศัพทระบบกดปุม ของโทรสารลมเหลว 135 การทดสอบสายโทรสาร ลมเหลว 136 การทดสอบฮารดแวร ของโทรสารลมเหลว 130 การทดสอบโทรสาร 129 การพิมพ 107 การรับโทรสารหลาย แผน 138, 143 การแกไขปญหาเกีย่ วกับ เครือขาย 164 กําลังไฟ 107 ขอมูลหายหรือไมถูก ตอง 111 ขอแนะนําสําหรับการติด ตั้งซอฟตแวรของ HP 163 ขอแนะนําสําหรับการติด ตั้งฮารดแวร 163 คําแนะนํา 106 คุณภาพการสแกน 126 คุณภาพของสําเนา 120 ติด, กระดาษ 184 ถาดปอนกระดาษเขาดึง กระดาษหลายแผน 118 ถ
ดัชนี ขอความแสดงขอผิดพลาด ไมสามารถเปดใชงาน แหลงภาพของ TWAIN ได 126 ขอมูลจําเพาะ ขอกําหนดของระบบ 190 ทางกายภาพ 189 พลังงานเสียงที่ถูกปลด ปลอย 198 วัสดุพม ิ พ 192 สภาพแวดลอมการเก็บ รักษา 197 สภาพแวดลอมขณะใช งาน 197 หนวยประมวลผลและ หนวยความจํา 190 โปรโตคอลเครือขาย 191 ไฟฟา 197 ขอมูลจําเพาะดานสภาพ แวดลอม 197 ขอมูลจําเพาะทางไฟฟา 197 ขอมูลจําเพาะสภาพแวดลอม การเก็บรักษา 197 ขอมูลจําเพาะสภาพแวดลอม ขณะใชงาน 197 ขอมูลจําเพาะเกีย่ วกับหนวย ประมวลผล 190 ขอมูลจําเพาะแรงดัน ไฟฟา 197 ขอมูล
ต ตลับหมึก.
ดัชนี ความจุ 193 ประเภทและน้ําหนักของ วัสดุพิมพที่รองรับ ได 193 ถาดรับกระดาษออก ตําแหนง 14 วัสดุพม ิ พที่สนับสนุน 194 แถบขาวหรือเสนแถบ, การ แกไขปญหาเบื้องตน สําเนา 121, 122 สแกน 127 ท ทดสอบพอรตที่ถูกตอง, โทรสาร 132 ทําความสะอาด กระจกสแกนเนอร 30 ตัวปอนกระดาษ อัตโนมัติ 32 ตัวเครื่องภายนอก 31 หัวพิมพ 170 โทรศัพท, สงโทรสารจาก รับ 64 สง 63 สง, 63 โทรสาร DSL, การติดตัง้ (ระบบ โทรศัพทแบบ ขนาน) 235 Internet Protocol (อินเทอรเน็ต โปรโตคอล), ผาน 84 การกําหนดเวลา 59 การตัง้ คา, เปลี่ยน 78 การตัง้
โทรศัพทแบบ ขนาน) 251 เสียงเรียกเขา 79 เสียงเรียกเขาเฉพาะ, เปลี่ยนรูปแบบ 80 โทรสารสํารอง 65 โมเด็ม, การใชรวมกับ (ระบบโทรศัพทแบบ ขนาน) 242 โมเด็มและขอความเสียง, ใชรวมกับ (ระบบ โทรศัพทแบบ ขนาน) 257 โมเด็มและสายสนทนา, ใชรวมกับ (ระบบ โทรศัพทแบบ ขนาน) 245 โมเด็มและเครือ ่ งตอบรับ, ใชรวมกับ (ระบบ โทรศัพทแบบ ขนาน) 251 โหมดตอบรับ 79 โหมดแกไขขอผิด พลาด 83 โทรสารสํารอง 65 บ บริการสนับสนุนทาง โทรศัพท 103 บัตร การรองรับของถาด 193 ขนาดที่รองรับได 192 บันทึก โทรสารในหนวยความ จํา 65 บันทึก, โทรสาร การ
ดัชนี ใชรวมกับสายสนทนา และสายโทรสาร (ระบบโทรศัพทแบบ ขนาน) 245 ใชรวมกับโทรสารและ ขอความเสียง (ระบบ โทรศัพทแบบ ขนาน) 257 ใชรวมกับโทรสารและ เครือ ่ งตอบรับ (ระบบ โทรศัพทแบบ ขนาน) 251 โมเด็มคอมพิวเตอร การใชรวมกับโทรสาร (ระบบโทรศัพทแบบ ขนาน) 242 ใชรวมกับสายสนทนา และสายโทรสาร (ระบบโทรศัพทแบบ ขนาน) 245 ใชรวมกับโทรสารและ ขอความเสียง (ระบบ โทรศัพทแบบ ขนาน) 257 ใชรวมกับโทรสารและ เครือ ่ งตอบรับ (ระบบ โทรศัพทแบบ ขนาน) 251 ย ยกเลิก โทรสารที่กําหนดเวลา สง 60 ร รหัสประจําตัวผูใช 78 รอบการทําง
รายละเอียดเกีย่ วกับ อุณหภูมิ 197 รูปภาพจาง, การแกไข ปญหาเบื้องตน สําเนา 121 สแกน 128 รูปภาพเขม, การแกไข ปญหาเบื้องตน สําเนา 121 สแกน 128 รูปแบบเสียงเรียกเขา ระบบโทรศัพทแบบ ขนาน 237 เปลี่ยน 80 ล ลาง บันทึกการรับสง โทรสาร 85 ว วัสดุพิมพ HP, สั่งซื้อ 228 การเลือก 21 ขนาดที่รองรับได 192 ขอมูลจําเพาะ 192 ถาดปอนกระดาษ 25 นํากระดาษที่ตด ิ ออก 181 ประเภทและน้ําหนักที่ รองรับได 193 หนากระดาษบิดเบี้ยว 118 แกไขปญหาการปอน กระดาษ 117 วัสดุพิมพภาพถาย ขนาดที่รองรับได 193 วิทยุ, การปด 268 294 เ
ดัชนี เสียงเรียกเขาเฉพาะ ระบบโทรศัพทแบบ ขนาน 237 เปลี่ยน 80 เสน สําเนา, การแกไขปญหา เบื้องตน 121 สแกน, การแกไขปญหา เบื้องตน 127, 128 เสนริว้ , การแกไขปญหา เบื้องตน สําเนา 121 สแกน 128 เสนแถบจางๆ, การแกไข ปญหาเบื้องตน 121 เสนแถบบนภาพสแกน, การ แกไขปญหาเบื้องตน 127 เสนแถบแนวตั้งบนสําเนา, การแกไขปญหาเบื้อง ตน 121 ใส ถาด 25, 27 ภาพถาย 28 ใสการด 28 ใสซองจดหมาย 27 ใสวัสดุพิมพ 25 ห หนวยความจํา ขอมูลจําเพาะ 190 บันทึกโทรสาร 65 พิมพโทรสารซ้ํา 66 หนากระดาษถูกตัดออก, การแกไขปญหาเบ
296
© 2012 Hewlett-Packard Development Company, L.P. www.hp.
