COLOR LASERJET PRO MFP Guida dell'utente OK X M176 M177
HP Color LaserJet Pro MFP M176, M177 Guida dell'utente
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Sommario 1 Introduzione al prodotto ................................................................................................................................ 1 Confronto tra prodotti ........................................................................................................................................... 2 Viste del prodotto ..................................................................................................................................................
Software HP ePrint ............................................................................................................................ 30 AirPrint ............................................................................................................................................... 31 Configurazione della stampa diretta wireless HP (solo modelli di schermo tattile) ......................................... 32 4 Copia ..........................................................................
Blocco del prodotto ........................................................................................................................... 57 Impostazioni di EconoMode ................................................................................................................................ 58 Stampa con EconoMode .................................................................................................................... 58 Configurazione dell'impostazione Pausa/Dis. aut. dopo ............
Verificare le impostazioni di regolazione dell'immagine ................................................................. 90 Ottimizzazione per testo o immagini ............................................................................................... 90 Copia da bordo a bordo ..................................................................................................................... 91 Pulizia dei rulli di prelievo e del tampone di separazione dell'alimentatore documenti ................
Accessori ............................................................................................................................................................ 110 Indice analitico .............................................................................................................................................
viii ITWW
1 Introduzione al prodotto ● Confronto tra prodotti ● Viste del prodotto ● Panoramica del pannello di controllo Per una guida completa sul prodotto HP, visitare il sito Web all'indirizzo www.hp.com/support/ ljMFPM176series o www.hp.com/support/ljMFPM177series. ● Risoluzione dei problemi. ● Download di aggiornamenti del software. ● Partecipazione ai forum di supporto. ● Individuazione di informazioni su garanzie e normative.
Confronto tra prodotti Gestione carta M176n M177fw CF547A CZ165A Vassoio 1 (capacità 150 fogli) Scomparto di uscita standard (capacità 50 fogli) Stampa fronte/retro manuale Sistemi operativi supportati Windows 8 a 32 bit Windows XP a 32 bit Windows Vista a 32 e 64 bit Windows 7 a 32 e 64 bit Windows 2003 Server a 32 e 64 bit Windows 2008 Server a 32 e 64 bit Mac OS X v10.6.
M176n M177fw CF547A CZ165A Lo scanner a superficie piana supporta i formati pagina fino a 215,9 mm in larghezza e fino a 297 mm in lunghezza. La velocità dell'alimentatore di documenti è di 7,4 ppm Fax V.
Viste del prodotto Vista frontale del prodotto 2 7 1 OK X 3 4 6 4 5 1 Scomparto di uscita 2 Scanner 3 Pulsante di accensione/spegnimento 4 Pannello di controllo 5 Copertina antipolvere 6 Vassoio di alimentazione 7 Alimentatore documenti Capitolo 1 Introduzione al prodotto ITWW
Vista posteriore del prodotto 1 5 2 4 3 6 7 ITWW 1 USB 2.
Panoramica del pannello di controllo Layout del pannello di controllo LCD (modello M176n) 1 16 2 15 14 13 3 OK 12 4 X 5 11 6 10 9 8 7 6 1 Display del pannello di controllo Fornisce informazioni sul prodotto.
Layout del pannello di controllo dello schermo touch (modello 177M) 1 2 3 9 8 4 7 6 5 1 Display touch screen Consente di accedere alle funzioni del prodotto e indica lo stato attuale del prodotto. 2 Spia e pulsante Guida Fornisce accesso alla Guida del pannello di controllo.
1 2 3 4 5 6 7 10 9 1 Pulsante Servizi Web 8 Consente di accedere rapidamente alle funzioni dei Servizi Web HP, tra cui HP ePrint. HP ePrint è uno strumento che consente di stampare i documenti utilizzando i dispositivi su cui è abilitata la funzione e-mail per inviarli all'indirizzo e-mail del prodotto. 2 pulsante Imposta Consente di accedere ai menu principali.
9 Pulsante Fax Consente di accedere alle funzioni di fax 10 Pulsante Copia Consente di accedere alle funzioni di copia ITWW Panoramica del pannello di controllo 9
10 Capitolo 1 Introduzione al prodotto ITWW
2 Vassoi carta ● Formati e tipi di carta supportati ● Caricamento del vassoio di alimentazione Per una guida completa sul prodotto HP, visitare il sito Web all'indirizzo www.hp.com/support/ ljMFPM176series o www.hp.com/support/ljMFPM177series. ● Risoluzione dei problemi. ● Download di aggiornamenti del software. ● Partecipazione ai forum di supporto. ● Individuazione di informazioni su garanzie e normative.
Formati e tipi di carta supportati ● Formati carta supportati ● Tipi di carta supportati Formati carta supportati NOTA: per ottenere risultati ottimali, selezionare il formato e il tipo di carta corretti nel driver di stampa prima di stampare.
Tipi di carta supportati Il prodotto supporta i seguenti tipi di carta: NOTA: per ottenere risultati ottimali, selezionare il formato e il tipo di carta corretti nel driver di stampa prima di stampare.
14 ● Lucida con peso medio 96-110 g ● Lucida pesante 111-130 g ● Lucida molto pesante 131-175 g ● Cartoncino lucido 176-220 g ● Lucido per stampanti laser a colori ● Busta pesante ● Ruvida pesante ● Carta HP robusta Capitolo 2 Vassoi carta ITWW
Caricamento del vassoio di alimentazione NOTA: il vassoio di alimentazione ha una capacità massima di 150 fogli. 1. Rimuovere la copertina antipolvere dal vassoio. 2. Caricare la carta nel vassoio. Assicurarsi di inserire la carta sotto le linguette e di non superare gli indicatori di altezza massima. NOTA: per informazioni sul orientamento del foglio in base al tipo di carta, vedere Tabella 2-1 Orientamento del foglio nel vassoio di alimentazione a pagina 16.
3. Regolare le guide della carta in modo che aderiscano alla risma senza che il foglio si pieghi. 4. Riposizionare la copertina antipolvere sul vassoio.
Tabella 2-1 Orientamento del foglio nel vassoio di alimentazione (continuazione) Tipo di carta Preforata Buste ITWW Modalità fronte/retro Formato carta Orientamento dell'immagine Modalità di caricamento della carta stampa fronte/retro Tutti i formati di carta compatibili Verticale Verso il basso Stampa su 1 facciata o 2 facciate Tutti i formati di carta compatibili Verticale Stampa su 1 facciata Tutti i formati di busta compatibili Lato corto della busta nel prodotto Lato superiore rivolto
18 Capitolo 2 Vassoi carta ITWW
3 Stampa ● Operazioni di stampa (Windows) ● Operazioni di stampa (Mac OS X) ● Stampa basata su Web ● Configurazione della stampa diretta wireless HP (solo modelli di schermo tattile) Per una guida completa sul prodotto HP, visitare il sito Web all'indirizzo www.hp.com/support/ ljMFPM176series o www.hp.com/support/ljMFPM177series. ● Risoluzione dei problemi. ● Download di aggiornamenti del software. ● Partecipazione ai forum di supporto.
Operazioni di stampa (Windows) ● Modalità di stampa (Windows) ● Stampa manuale su entrambi i lati (Windows) ● Stampa di più pagine per foglio (Windows) ● Selezione del tipo di carta (Windows) ● Ulteriori informazioni sulla stampa Modalità di stampa (Windows) La seguente procedura descrive il processo di stampa di base per Windows. 1. Nel programma software, selezionare l'opzione Stampa. 2.
3. Toccare o fare clic sulla scheda Layout. 4. Selezionare l'opzione fronte/retro appropriata nell'elenco a discesa Stampa fronte/retro manuale, quindi toccare o fare clic sul pulsante OK. 5. Nella finestra di dialogo Stampa, fare clic sul pulsante OK per stampare il job. In primo luogo viene stampato il primo lato di tutte le pagine del documento.
6. Recuperare la risma di carta dal raccoglitore, inserendola nel vassoio di alimentazione dal bordo superiore, con il lato stampato rivolto verso il basso. 7. Sul computer, fare clic sul pulsante OK per stampare il secondo lato del job. 8. Se richiesto, toccare o premere il pulsante appropriato sul pannello di controllo per continuare. Stampa di più pagine per foglio (Windows) 1. Nel programma software, selezionare l'opzione Stampa. 2.
3. Toccare o fare clic sulla scheda Layout. 4. Dall'elenco a discesa, selezionare l'opzione Orientamento corretta. 5. Dall'elenco a discesa Pagine per foglio, selezionare il numero corretto di pagine per foglio, quindi toccare o fare clic sul pulsante Avanzate...
24 6. Dall'elenco a discesa, selezionare l'opzione corretta Layout Pagine per foglio. 7. Dall'elenco a discesa, selezionare l'opzione corretta Bordi delle pagine, quindi toccare o fare clic sul pulsante OK per chiudere la finestra di dialogo Opzioni avanzate, infine toccare o fare clic sul pulsante OK per chiudere la finestra di dialogo Proprietà o Preferenze. 8. Nella finestra di dialogo Stampa, toccare o fare clic sul pulsante OK per stampare il job.
Selezione del tipo di carta (Windows) 1. Nel programma software, selezionare l'opzione Stampa. 2. Selezionare il prodotto dall'elenco delle stampanti, quindi toccare o fare clic sul pulsante Proprietà o Preferenze per aprire il driver di stampa. NOTA: il nome del pulsante può variare nei diversi programmi software. 3. ITWW Toccare o fare clic sulla scheda Carta/Qualità.
4. Dal supporto: dall'elenco a discesa, selezionare il tipo corretto di carta, quindi toccare o fare clic sul pulsante OK per chiudere la finestra di dialogo Proprietà o Preferenze. 5. Nella finestra di dialogo Stampa, fare clic sul pulsante OK per stampare il job. Ulteriori informazioni sulla stampa Andare su www.hp.
Operazioni di stampa (Mac OS X) ● Modalità di stampa (Mac OS X) ● Stampa manuale su entrambi i lati (Mac OS X) ● Stampa di più pagine per foglio (Mac OS X) ● Selezione del tipo di carta (Mac OS X) ● Ulteriori informazioni sulla stampa Modalità di stampa (Mac OS X) La seguente procedura descrive il processo di stampa di base per Mac OS X. 1. Fare clic sul menu File, quindi sull'opzione Stampa. 2. Nel menu Stampante, selezionare il prodotto. 3.
7. Recuperare la risma di carta dal raccoglitore, quindi posizionarla nel vassoio di alimentazione rivolgendo la parte stampata verso il basso e inserendo prima il bordo superiore. 8. Se richiesto, toccare il pulsante appropriato sul pannello di controllo per continuare. Stampa di più pagine per foglio (Mac OS X) 1. Fare clic sul menu File, quindi sull'opzione Stampa. 2. Nel menu Stampante, selezionare il prodotto. 3.
ITWW ● Creazione e utilizzo delle impostazioni e dei collegamenti di stampa ● Selezione del formato carta o utilizzo di un formato carta personalizzato ● Selezione dell'orientamento della pagina ● Creazione di un opuscolo ● Adattamento di un documento a un formato carta specifico ● Stampa della prima o dell'ultima pagina del documento su carta diversa ● Stampa di filigrane su un documento Operazioni di stampa (Mac OS X) 29
Stampa basata su Web Sono disponibili diverse opzioni per la stampa in remoto su Internet. HP ePrint Utilizzare HP ePrint per stampare i documenti inviandoli come allegati e-mail all'indirizzo e-mail del prodotto da qualsiasi dispositivo compatibile. Per utilizzare HP ePrint, il prodotto deve soddisfare questi requisiti: ● Il dispositivo deve essere collegato a una rete wireless o cablata e disporre di accesso a Internet.
abilitati HP ePrint e registrati sull'account HP Connected. Il prodotto HP di destinazione può trovarsi sulla propria scrivania o in una posizione remota, ad esempio in una filiale o in un'altra parte del mondo. In Windows, il software HP ePrint supporta anche la tradizionale stampa IP diretta su stampanti di rete locali presenti in rete (LAN o WAN) dei prodotti PostScript® supportati. Per informazioni su driver e software, consultare il sito Web www.hp.com/go/eprintsoftware.
Configurazione della stampa diretta wireless HP (solo modelli di schermo tattile) NOTA: questa funzione è disponibile solo con i modelli wireless e per utilizzarla potrebbe essere necessario un aggiornamento del firmware. La funzione di stampa diretta wireless HP consente di stampare da un dispositivo mobile wireless direttamente a un prodotto abilitato senza bisogno di connettersi a una rete o a Internet.
4 Copia ● Copia ● Copia su entrambi i lati (fronte/retro) ● Ottimizzazione della qualità di copia Per una guida completa sul prodotto HP, visitare il sito Web all'indirizzo www.hp.com/support/ ljMFPM176series o www.hp.com/support/ljMFPM177series. ● Risoluzione dei problemi. ● Download di aggiornamenti del software. ● Partecipazione ai forum di supporto. ● Individuazione di informazioni su garanzie e normative.
Copia Pannello di controllo LCD 1. Caricare il documento sul vetro dello scanner seguendo gli indicatori sul prodotto. 2. Chiudere lo scanner. 3. Premere il pulsante Numero di copie 4. Selezionare il numero di copie. 5. Premere il pulsante Avvia copia in bianco e nero sul pannello di controllo del prodotto. o il pulsante Avvia copia a colori per iniziare a copiare. Pannello di controllo con schermo touch 34 1.
Copia su entrambi i lati (fronte/retro) 1. Caricare il documento sul vetro dello scanner seguendo gli indicatori sul prodotto. 2. Chiudere lo scanner. 3. Iniziare il job di copia. ● Pannello di controllo LCD: premere il pulsante Avvia copia in bianco e nero copia a colori ● sul pannello di controllo del prodotto.
Ottimizzazione della qualità di copia Sono disponibili le impostazioni di qualità di copia seguenti: ● Selezione automatica: utilizzare questa impostazione quando la qualità della copia non è importante. Questa opzione rappresenta l'impostazione predefinita. ● Misto: utilizzare questa impostazione per documenti contenenti un insieme di testo e grafici. ● Testo: utilizzare questa impostazione per documenti contenenti principalmente testo.
5 Scansione ● Scansione mediante il software HP Scan (Windows) ● Scansione mediante il software HP Scan (Mac OS X) Per una guida completa sul prodotto HP, visitare il sito Web all'indirizzo www.hp.com/support/ ljMFPM176series o www.hp.com/support/ljMFPM177series. ● Risoluzione dei problemi. ● Download di aggiornamenti del software. ● Partecipazione ai forum di supporto. ● Individuazione di informazioni su garanzie e normative.
Scansione mediante il software HP Scan (Windows) Utilizzare il software HP Scan per avviare la scansione dal software installato sul computer in uso. È possibile salvare l'immagine acquisita come file oppure inviarla a un'altra applicazione software. 1. Posizionare il documento sul vetro dello scanner, seguendo gli indicatori sul prodotto.
Scansione mediante il software HP Scan (Mac OS X) Utilizzare il software HP Scan per avviare la scansione da software sul computer in uso. 1. Caricare il documento sul vetro dello scanner seguendo gli indicatori sul prodotto. NOTA: per ottenere risultati ottimali, caricare carta di formato ridotto (Letter, A4 o più piccolo) con il margine più lungo della carta rivolto verso il lato sinistro del vetro dello scanner. ITWW 2.
40 Capitolo 5 Scansione ITWW
6 Fax ● Collegamento e configurazione del prodotto per il fax ● Inviare un fax ● Creazione, modifica ed eliminazione delle voci di selezione rapida Per una guida completa sul prodotto HP, visitare il sito Web all'indirizzo www.hp.com/support/ ljMFPM176series o www.hp.com/support/ljMFPM177series. ● Risoluzione dei problemi. ● Download di aggiornamenti del software. ● Partecipazione ai forum di supporto. ● Individuazione di informazioni su garanzie e normative.
Collegamento e configurazione del prodotto per il fax ● Collegamento del prodotto ● Configurazione del prodotto ● Installazione del software fax HP (Windows, facoltativo) Collegamento del prodotto Il prodotto è una periferica analogica. Si consiglia di utilizzarlo su una linea telefonica analogica dedicata. NOTA: in alcuni paesi/regioni potrebbe essere necessario un adattatore per il cavo telefonico, fornito con il prodotto. 42 1.
Configurazione del prodotto La configurazione del prodotto può variare se viene eseguita per un apparecchio fax indipendente, con una segreteria o con un telefono interno. NOTA: per utilizzare la funzione fax è necessario configurare le impostazioni di intestazione, data e ora del fax.
Configurazione guidata fax HP (Windows) 1. Fare clic su Start, quindi su Programmi. 2. Fare clic su HP, quindi sul nome del prodotto e infine su Configurazione guidata fax HP. 3. Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per configurare le impostazioni fax. Configurazione di un fax indipendente È possibile utilizzare il prodotto come un fax indipendente senza doverlo collegare a un computer o a una rete. nella schermata iniziale del pannello di controllo del prodotto. 1.
4. Accertarsi che sia selezionata l'opzione Attivo. Se questa opzione è attiva, è possibile avviare la ricezione di un fax in arrivo premendo in sequenza i tasti 1-2-3 sulla tastiera del telefono. Disattivare questa opzione se si utilizza la selezione a impulsi o se anche uno dei servizi offerti dal proprio gestore telefonico utilizza la sequenza di numeri 1-2-3. Se l'impostazione è in conflitto con le impostazioni del prodotto, il servizio del gestore telefonico non funzionerà. 5.
Inviare un fax ● Invio manuale di un fax dal pannello di controllo del prodotto ● Invio di un fax dal software HP (Windows) ATTENZIONE: per evitare di danneggiare il prodotto, non utilizzare documenti originali contenenti liquido o nastro correttivo, graffette o punti metallici. Non caricare nell'alimentatore documenti fotografie, originali di dimensioni ridotte o di materiale fragile. Invio manuale di un fax dal pannello di controllo del prodotto 1. Caricare il documento.
ITWW 4. Immettere il numero di fax di uno o più destinatari. 5. Fare clic su Invia ora.
Creazione, modifica ed eliminazione delle voci di selezione rapida È possibile memorizzare i numeri fax più frequenti (fino a 100 voci) come voci di selezione rapida. ● Creazione e modifica delle selezioni rapide ● Eliminazione delle selezioni rapide Creazione e modifica delle selezioni rapide 1. Toccare il pulsante Fax nella schermata iniziale del pannello di controllo del prodotto. 2. Toccare Menu fax, quindi Impostazione rubrica. 3. Toccare Impostazione individuale. 4.
7 Gestione del prodotto ● Modificare il tipo di connessione del prodotto (Windows) ● Utilizzo delle applicazioni dei Servizi Web HP (solo i modelli di schermo tattile) ● Casella degli strumenti periferica HP (Windows) ● Utility HP per Mac OS X ● Funzioni di sicurezza del prodotto ● Impostazioni di EconoMode ● Visualizzazione del messaggio Cartuccia in esaurimento o Cartuccia quasi esaurita sul pannello di controllo ● Sostituire la cartuccia di toner.
Modificare il tipo di connessione del prodotto (Windows) Se il prodotto è già in uso e si desidera modificarne il tipo di connessione, utilizzare il collegamento Riconfigura la periferica HP, presente sul desktop del computer. Ad esempio, è possibile riconfigurare il prodotto per l'utilizzo di un altro indirizzo wireless, per la connessione a una rete cablata o wireless, oppure per passare da una connessione di rete a una connessione USB.
Utilizzo delle applicazioni dei Servizi Web HP (solo i modelli di schermo tattile) Per questo prodotto sono disponibili diverse applicazioni innovative che è possibile scaricare da Internet. Per ulteriori informazioni e per il download di queste applicazioni, andare sul sito Web di HP Connected su www.hpconnected.com. Per utilizzare questa funzione, è necessario collegare il prodotto a un computer o a una rete dotata di connessione Internet. È necessario abilitare i Servizi Web HP sul prodotto.
Casella degli strumenti periferica HP (Windows) Utilizzare la casella degli strumenti periferica HP di Windows per controllare lo stato del prodotto oppure per visualizzare o modificare le impostazioni del prodotto dal computer. Questo strumento consente di aprire la scheda del Server Web HP incorporato. NOTA: questo strumento è disponibile solo se è stata eseguita un'installazione completa durante l'installazione del prodotto.
Scheda o sezione Descrizione Scheda Sistema ● Informaz. dispositivo: fornisce informazioni di base sull'azienda e sui prodotti. Consente di configurare il prodotto dal computer. ● Impostazione carta: consente di modificare le impostazioni predefinite del prodotto per la gestione della carta. ● Qualità di stampa: consente di modificare le impostazioni della qualità di stampa del prodotto.
Utility HP per Mac OS X Utilizzare l'utilità HP per Mac OS X per visualizzare o modificare le impostazioni del prodotto dal computer. È possibile utilizzare l'utility HP se il prodotto è collegato tramite cavo USB o se è connesso a una rete basata su TCP/IP. Accesso all'utility HP Nel Finder, fare clic su Applicazioni, quindi su HP e infine su HP Utility. Se HP Utility non è incluso, utilizzare la seguente procedura per aprirlo: , fare clic sul menu Preferenze di sistema, quindi sull'icona Stampa 1.
Menu Elemento Descrizione Caricamento file Consente di trasferire i file dal computer al prodotto. È possibile aprire i seguenti tipi di file: ● File PCL (Printer Command Language) per HP LaserJet (.PRN) ● File PDF (Portable Document Format) ● File di testo (.TXT) HP Connected Consente di accedere al sito Web HP Connected. Informazioni Centro messaggi Consente di visualizzare gli eventi di errore verificatisi con il prodotto.
Funzioni di sicurezza del prodotto Il prodotto supporta standard e protocolli di protezione che consentono di garantirne l'assoluta sicurezza d'uso, nonché di assicurare la protezione delle informazioni importanti trasmesse in rete e di semplificare il monitoraggio e la manutenzione della periferica. Per informazioni dettagliate sulle soluzioni di stampa e imaging protette offerte da HP, è possibile visitare il sito Web www.hp.
4. Inserire la nuova password nelle caselle Nuova password e Conferma password. 5. Nella parte inferiore della finestra, fare clic sul pulsante Applica per salvare la password. Blocco del prodotto 1. ITWW È possibile collegare un cavo di sicurezza allo slot situato sul retro del prodotto.
Impostazioni di EconoMode ● Stampa con EconoMode ● Configurazione dell'impostazione Pausa/Dis. aut. dopo Stampa con EconoMode Questo prodotto dispone di un'opzione EconoMode per la stampa dei documenti in modalità bozza. L'utilizzo della modalità EconoMode può utilizzare meno toner. ma comporta una qualità di stampa inferiore. HP sconsiglia l'utilizzo continuo della modalità EconoMode.
Pannello di controllo con schermo touch 1. Nella schermata iniziale del pannello di controllo del prodotto, toccare il pulsante Imposta 2. Aprire i seguenti menu: 3. ● Configurazione del sistema ● Impostazioni consumo energetico ● Pausa/Dis. aut. dopo Selezionare la durata dell'intervallo di Pausa/Dis. aut. NOTA: 4. . il valore predefinito è 15 minuti. Il prodotto esce automaticamente da questa modalità quando riceve dei job o quando l'utente tocca lo schermo sul pannello di controllo.
Visualizzazione del messaggio Cartuccia in esaurimento o Cartuccia quasi esaurita sul pannello di controllo Sul pannello di controllo del prodotto viene visualizzato il messaggio Cartuccia in esaurimento o Cartuccia quasi esaurita e la periferica non stampa. NOTA: gli indicatori e gli avvisi del livello del toner offrono delle stime esclusivamente per la pianificazione.
3. ● Configurazione del sistema ● Impostazioni materiali di consumo ● Cartuccia nero o Cartuccia a colori ● Impostazione In esaurimento Selezionare una delle seguenti opzioni: ● Selezionare l'opzione Interrompi per impostare l'interruzione del processo di stampa finché non viene sostituita la cartuccia del toner. ● Selezionare l'opzione Richiedi per impostare l'interruzione del processo di stampa e la richiesta di sostituzione della cartuccia del toner.
Sostituire la cartuccia di toner. Quando una cartuccia di toner è al termine della sua vita utile, viene visualizzato un messaggio di richiesta di sostituzione. È possibile continuare a stampare con la cartuccia attualmente installata finché la qualità di stampa non si deteriora definitivamente, anche dopo aver ridistribuito il toner. 1. Ruotare le cartucce per accedere a quella che deve essere sostituita.
4. Rimuovere la cartuccia di toner. 5. Rimuovere la nuova cartuccia di toner dalla confezione. Posizionare la cartuccia di toner esaurita nella confezione per il riciclaggio. 6. Afferrare entrambi i lati della cartuccia e agitarla delicatamente per distribuire il toner. 7. Afferrare la cartuccia del toner mediante la maniglia centrale, quindi staccare dalla cartuccia la protezione in plastica. ATTENZIONE: non toccare la sicura o la superficie del rullo. 8.
9. Allineare la cartuccia del toner ai binari all'interno del prodotto e inserirla finché non è posizionata saldamente. NOTA: confrontare l'etichetta del colore della cartuccia del toner con quella nel vano cartucce per assicurarsi che corrisponda la posizione dei colori. 10. Chiudere il coperchio superiore. 11. Passare alla cartuccia successiva da sostituire. ● 64 Pannello di controllo LCD: premere il pulsante Ruota cartucce per passare alla cartuccia successiva.
non viene completata l'operazione di sostituzione delle cartucce del toner. ● Pannello di controllo con schermo touch: toccare l'icona Materiali di consumo della cartuccia da sostituire. Le cartucce ruotano nella direzione della cartuccia selezionata. Ripetere questa procedura finché non viene completata l'operazione di sostituzione delle cartucce del toner. NOTA: per ruotare le cartucce è necessario chiudere il coperchio superiore. 12. Dopo aver sostituito le cartucce, chiudere il gruppo scanner.
Sostituzione del tamburo fotosensibile 66 1. Sollevare il gruppo scanner. 2. Aprire il coperchio superiore. 3. Rimuovere la copertina antipolvere dal vassoio.
4. Aprire il coperchio anteriore. 5. Sollevare le due leve che supportano il tamburo fotosensibile. 6. Rimuovere il tamburo fotosensibile da sostituire.
7. Estrarre il nuovo tamburo fotosensibile dalla confezione e riporre quello utilizzato nella busta per il riciclaggio. 8. Rimuovere l'involucro di protezione dal nuovo tamburo fotosensibile. ATTENZIONE: per evitare danni, non esporre il tamburo fotosensibile alla luce. Coprirlo con un foglio di carta. non toccare il rullo verde. Eventuali impronte lasciate sul tamburo fotosensibile possono causare problemi di qualità di stampa. 9. Inserire il nuovo tamburo fotosensibile nel prodotto. 10.
11. Chiudere il coperchio anteriore. 12. Riposizionare la copertina antipolvere sul vassoio.
13. Chiudere il coperchio superiore. 14. Chiudere il gruppo dello scanner.
8 Risoluzione dei problemi ● Guida del pannello di controllo (solo modelli con schermo a sfioramento) ● Ripristino delle impostazioni predefinite ● Risoluzione di problemi di inceppamento o alimentazione della carta ● Rimozione degli inceppamenti dal vassoio di alimentazione ● Eliminazione degli inceppamenti nello scomparto di uscita ● Eliminazione degli inceppamenti nell'alimentatore documenti ● Migliorare la qualità di stampa ● Migliorare la qualità di copia e scansione ● Miglioramento
Guida del pannello di controllo (solo modelli con schermo a sfioramento) Il prodotto dispone di un sistema di Guida incorporata in cui viene indicata la modalità di utilizzo di ciascuna schermata. Per aprire la Guida, toccare il pulsante Guida nella parte superiore destra dello schermo. Da alcune schermate, la Guida viene aperta in un menu globale in cui è possibile ricercare argomenti specifici. È possibile sfogliare la struttura del menu toccando i pulsanti nel menu.
Ripristino delle impostazioni predefinite Questa operazione comporta il ripristino dei valori predefiniti di tutte le impostazioni del prodotto e della rete. Non viene effettuato il ripristino delle impostazioni per il numero di pagina, le dimensioni del vassoio o la lingua. Per ripristinare le impostazioni predefinite di fabbrica sul prodotto, attenersi alla seguente procedura.
Risoluzione di problemi di inceppamento o alimentazione della carta Se sul prodotto si verificano problemi ricorrenti di alimentazione o inceppamenti della carta, utilizzare le informazioni riportate di seguito per ridurre la frequenza di tali eventi. Il prodotto non preleva la carta Se il prodotto non preleva la carta dal vassoio, provare una delle seguenti soluzioni. 1. Aprire il prodotto e rimuovere tutti i fogli di carta inceppati. 2.
3. Spegnere il prodotto, attendere 30 secondi, quindi riaccenderlo. 4. Stampare una pagina di pulizia per rimuovere il toner in eccesso dall'interno del prodotto. a. Nella schermata iniziale del pannello di controllo del prodotto, toccare il pulsante Imposta b. Toccare il menu Assistenza. c. Toccare il pulsante Pagina di pulizia. d. Caricare carta comune formato Letter o A4 quando richiesto. e. Toccare il pulsante OK per avviare il processo di pulizia. .
Rimozione degli inceppamenti dal vassoio di alimentazione Sul pannello di controllo del prodotto viene visualizzato il messaggio Inceppamento nel vassoio 1. Eliminare l'inceppamento e premere [OK]. 76 1. Rimuovere la copertina antipolvere dal vassoio. 2. Rimuovere la risma di carta dal vassoio di alimentazione.
3. Estrarre la carta inceppata visibile nel vassoio di alimentazione. Utilizzare entrambe le mani per estrarre la carta, in modo che non si strappi. 4. Ricaricare la carta nel vassoio di alimentazione. Assicurarsi di inserire la carta sotto le linguette e di non superare gli indicatori di altezza massima. 5. Riposizionare la copertina antipolvere sul vassoio.
Eliminazione degli inceppamenti nello scomparto di uscita Sul pannello di controllo del prodotto viene visualizzato il messaggio Inceppamento nel raccoglitore. 78 1. Se si riesce a vedere la carta nel raccoglitore, afferrare il bordo superiore con entrambe le mani e rimuovere lentamente la carta. 2. Aprire lo sportello posteriore per controllare se la carta si è inceppata.
3. Rimuovere la carta inceppata. Utilizzare entrambe le mani per estrarre la carta, in modo che non si strappi. 4. Chiudere lo sportello posteriore.
Eliminazione degli inceppamenti nell'alimentatore documenti Viene visualizzato il messaggio Inceppamento nell'alimentatore di documenti sul pannello di controllo del prodotto. 80 1. Se si riesce a vedere la carta nell'alimentatore di documenti, afferrare il bordo superiore con entrambe le mani e rimuovere lentamente la carta. 2. Sollevare il vassoio di alimentazione dell'alimentatore di documenti. 3. Sollevare il coperchio di accesso agli inceppamenti.
4. Rimuovere la carta inceppata. Utilizzare entrambe le mani per estrarre la carta, in modo che non si strappi. 5. Chiudere il coperchio di accesso agli inceppamenti. 6. Chiudere il vassoio di alimentazione dell'alimentatore di documenti.
Migliorare la qualità di stampa ● Stampa da un programma software differente ● Configurare l'impostazione per il tipo di carta per il processo di stampa.
Controllare l'impostazione del tipo di carta (Mac OS X) 1. Fare clic sul menu File, quindi sull'opzione Stampa. 2. Selezionare il prodotto dal menu Stampante. 3. Per impostazione predefinita, nel driver di stampa viene visualizzato il menu Copie e Pagine. Aprire l'elenco a discesa dei menu, quindi fare clic sul menu Finitura. 4. Selezionare un tipo dall'elenco a discesa Tipo di supporto. 5. Fare clic sul pulsante Stampa.
3. ● Configurazione del sistema ● Qualità di stampa ● Calibra colore Selezionare l'opzione Calibra ora, quindi premere il pulsante OK. Pannello di controllo con schermo touch 1. Nella schermata iniziale del pannello di controllo del prodotto, toccare il pulsante Imposta 2. Aprire i seguenti menu: 3. ● Configurazione del sistema ● Qualità di stampa ● Calibrazione colore . Selezionare l'opzione Calibra ora, quindi premere il pulsante OK.
Esecuzione di processi aggiuntivi di risoluzione dei problemi di qualità di stampa Stampa della pagina relativa alla qualità di stampa Pannello di controllo LCD 1. Premere il pulsante Configurazione 2. Aprire i seguenti menu: 3. ● Configurazione del sistema ● Rapporti dal pannello di controllo del prodotto. Selezionare l'opzione Rapporto qualità di stampa, quindi premere il pulsante OK. Pannello di controllo con schermo touch 1.
● Se i punti o le striature vengono visualizzate solo in uno dei gruppi, sostituire la cartuccia di toner correlata a tale gruppo. ● Se i punti sono visualizzati in più gruppi, stampare una pagina di pulizia. Se il problema persiste, stabilire se i punti sono sempre dello stesso colore; ad esempio, se in tutte le cinque bande di colore sono presenti punti di colore magenta. Se i punti sono tutti dello stesso colore, sostituire tale cartuccia di toner.
Controllo dell'ambiente in cui viene utilizzato il prodotto Verificare che il prodotto funzioni entro le specifiche ambientali elencate nel documento Garanzia e informazioni di carattere legale del prodotto. Verifica delle impostazioni EconoMode HP sconsiglia l'utilizzo continuo della modalità EconoMode. Se si utilizza continuamente la modalità EconoMode, le parti meccaniche della cartuccia di stampa potrebbero usurarsi prima dell'esaurimento della cartuccia di toner.
5. ● Foto (sRGB): il prodotto interpreta il colore RGB come se fosse stampato su una fotografia mediante un minilaboratorio digitale. Fornisce un rendering di colori più intensi e saturi, a differenza della modalità Predefinito (sRBG). Utilizzare questo tema per la stampa di foto. ● Foto (Adobe RGB 1998): utilizzare questo tema per la stampa di foto digitali che utilizzano lo spazio cromatico AdobeRGB anziché sRGB.
Migliorare la qualità di copia e scansione Controllo della presenza di polvere e sbavature sul vetro dello scanner Con il passare del tempo, è possibile che sul vetro dello scanner e sul rivestimento bianco di plastica si depositino dei granelli di sporco che possono influire sulle prestazioni. Per pulire lo scanner, attenersi alla procedura illustrata di seguito. 1. Premere il pulsante di accensione per spegnere il prodotto, quindi scollegare il cavo di alimentazione dalla presa elettrica. 2.
3. Selezionare l'opzione Formato carta, quindi toccare il nome del formato di carta presente nel Vassoio 1. 4. Selezionare l'opzione Tipo carta, quindi toccare il nome del tipo di carta presente nel Vassoio 1. Verificare le impostazioni di regolazione dell'immagine Sono disponibili le seguenti impostazioni di regolazione dell'immagine: ● Luminosità: consente di regolare le impostazioni di chiaro/scuro. ● Contrasto: consente di regolare il contrasto tra le aree più chiare e più scure dell'immagine.
Pannello di controllo LCD 1. Caricare il documento sul vetro dello scanner. 2. Premere il pulsante Menu copia 3. Selezionare il menu Ottimizzazione. 4. Utilizzare i pulsanti freccia per scorrere le opzioni, quindi premere il pulsante OK per selezionare un'opzione. 5. Premere il pulsante Avvia copia in bianco e nero sul pannello di controllo del prodotto. o il pulsante Avvia copia a colori per iniziare a copiare. Pannello di controllo con schermo touch 1.
1. Sollevare il vassoio di alimentazione dell'alimentatore di documenti. 2. Utilizzare un panno liscio e umido per pulire i rulli di prelievo e il tampone di separazione. ATTENZIONE: non utilizzare abrasivi, acetone, benzene, ammoniaca, alcol etilico o tetracloruro di carbonio sul prodotto per non danneggiarlo. Non versare prodotti liquidi direttamente sul vetro o il ripiano, poiché potrebbero gocciolare e danneggiare il prodotto. 3.
Miglioramento della qualità dell'immagine fax ● Controllo della presenza di sporco e sbavature sul vetro dello scanner ● Controllo dell'impostazione di risoluzione di invio del fax ● Controllo dell'impostazione Luminosità/contrasto ● Controllare l'impostazione di correzione degli errori ● Verifica dell'impostazione Fit-to-Page ● Pulizia dei rulli di prelievo e del tampone di separazione dell'alimentatore documenti ● Invio a un fax diverso ● Verifica dell'apparecchiatura fax del mittente Cont
Controllo dell'impostazione Luminosità/contrasto Se l'output del fax è troppo chiaro o troppo scuro, assicurarsi che l'impostazione Luminosità/contrasto sia adatta per il job fax. 1. Nella schermata iniziale del pannello di controllo del prodotto, toccare il pulsante Imposta 2. Selezionare Configurazione fax, quindi Configurazione avanzata. 3. Selezionare Più chiaro/più scuro, quindi regolare l'impostazione in base al job fax. .
1. Sollevare il vassoio di alimentazione dell'alimentatore di documenti. 2. Utilizzare un panno liscio e umido per pulire i rulli di prelievo e il tampone di separazione. ATTENZIONE: non utilizzare abrasivi, acetone, benzene, ammoniaca, alcol etilico o tetracloruro di carbonio sul prodotto per non danneggiarlo. Non versare prodotti liquidi direttamente sul vetro o il ripiano, poiché potrebbero gocciolare e danneggiare il prodotto. 3. Chiudere il vassoio di alimentazione dell'alimentatore di documenti.
● Se è in grado di ricevere il fax, controllare la connessione e le impostazioni del precedente apparecchio fax ricevente. ● Se non è in grado di ricevere il fax, controllare le impostazioni fax sul prodotto in uso. Se l'errore di invio del fax persiste, potrebbero esserci interferenze sulla linea telefonica. Provare quindi a inviare di nuovo il fax in un secondo momento.
Risoluzione dei problemi di rete cablata Controllare gli elementi seguenti per verificare che la comunicazione tra il prodotto e la rete sia stata stabilita. Prima di iniziare, stampare una pagina di configurazione dal pannello di controllo del prodotto e individuare l'indirizzo IP del prodotto riportato in questa pagina.
a. Aprire un prompt di riga di comando sul computer. In Windows, fare clic su Start, Esegui, digitare cmd, quindi premere Invio. b. Digitare ping seguito dall'indirizzo IP del prodotto. Per Mac OS X, aprire l'utilità Configurazione di rete, quindi indicare l'indirizzo IP nel campo corretto del riquadro Ping. c. 2. Se nella finestra vengono visualizzati i tempi di round-trip (andata e ritorno), la rete funziona.
Risoluzione dei problemi di rete wireless ● Lista di controllo per la connettività wireless ● Il prodotto non stampa dopo che è stata eseguita la configurazione della rete wireless ● Il prodotto non stampa e sul computer è installato un firewall di terze parti ● La connessione wireless non funziona dopo aver spostato il router wireless o il prodotto ● Impossibile collegare più computer al prodotto per rete wireless ● Il prodotto wireless perde la comunicazione quando è collegato a una VPN ● La
● Verificare che il computer e il prodotto siano collegati alla stessa rete wireless. ● Per Mac OS X, verificare che il router wireless supporti Bonjour. Il prodotto non stampa dopo che è stata eseguita la configurazione della rete wireless 1. Verificare che il prodotto sia acceso e pronto. 2. Disattivare eventuali firewall di terze parti presenti sul computer. 3. Verificare che la rete wireless funzioni correttamente. 4. Accertarsi che il computer funzioni correttamente.
La rete non viene visualizzata nell'elenco delle reti wireless ● Verificare che il router wireless sia acceso e riceva alimentazione. ● La rete potrebbe essere nascosta. È comunque possibile effettuare il collegamento a una rete nascosta. La rete wireless non funziona 1. Verificare che il cavo di rete non sia collegato. 2. Per verificare se la rete ha perso la comunicazione, collegare ad essa altre periferiche. 3. Verificare la comunicazione di rete eseguendo il ping della rete. a.
Riduzione delle interferenze su una rete wireless I seguenti suggerimenti consentono di ridurre le interferenze in una rete wireless: ● Tenere i dispositivi wireless lontani da grandi oggetti metallici, ad esempio armadietti, e altri dispositivi elettromagnetici, ad esempio forni a microonde e telefoni cordless. Questi oggetti possono interrompere il segnale radio. ● Tenere i dispositivi wireless lontani da grandi strutture in muratura e altri edifici.
Risoluzione dei problemi ● Controllo della configurazione dell' hardware ● I fax vengono inviati lentamente ● La qualità fax è scarsa ● Il fax viene troncato o stampato su due pagine Controllo della configurazione dell' hardware ● È possibile effettuare diverse correzioni. Dopo aver eseguito le azioni consigliate, ritentare l'invio del fax per verificare se il problema è stato risolto.
4. Verificare che il fax sia stato impostato prima di installare il software del prodotto. Nel computer, nella cartella del programma HP, eseguire Utility impostazione fax. 5. Verificare che il servizio telefonico supporti i fax analogici. NOTA: 6. i prodotti HP sono progettati per l'utilizzo con i servizi di telefonia analogici. ● Se si utilizzano ISDN o PBX digitali, contattare il provider del servizio per informazioni sulla configurazione di una linea fax analogica.
1. Nella schermata iniziale del pannello di controllo del prodotto, toccare il pulsante Imposta 2. Selezionare Configurazione fax, quindi Configurazione avanzata. 3. Selezionare Risoluzione fax, quindi l'impostazione corretta. . La qualità fax è scarsa Il fax è poco nitido o chiaro. ● Aumentare la risoluzione fax durante l'invio di fax. La risoluzione non influisce sui fax ricevuti. 1. Nella schermata iniziale del pannello di controllo del prodotto, toccare il pulsante Imposta 2.
106 Capitolo 8 Risoluzione dei problemi ITWW
9 Componenti, materiali di consumo e accessori ● Ordinazione di parti, accessori e materiali di consumo ● Parti di ricambio CSR (Customer Self-Repair) ● Accessori Per una guida completa sul prodotto HP, visitare il sito Web all'indirizzo www.hp.com/support/ ljMFPM176series o www.hp.com/support/ljMFPM177series. ● Risoluzione dei problemi. ● Download di aggiornamenti del software. ● Partecipazione ai forum di supporto. ● Individuazione di informazioni su garanzie e normative.
Ordinazione di parti, accessori e materiali di consumo Carta e cartucce del toner HP originali www.hp.com/go/suresupply Ordinazione di componenti e accessori HP originali www.hp.com/buy/parts Ordinazione tramite centri di assistenza In tal caso, rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato.
Parti di ricambio CSR (Customer Self-Repair) Per il prodotto in uso, sono disponibili le seguenti parti CSR. ● Le parti CSR elencate come Obbligatorie devono essere installate dai clienti, a meno che questi non desiderino richiedere la riparazione a pagamento dell'assistenza tecnica HP. Per queste parti, la garanzia del prodotto HP non include le opzioni di assistenza in loco o reso al deposito.
Accessori Elemento Descrizione Numero di catalogo cavo USB Connettore standard per periferiche compatibili con USB da 2 metri C6518A 110 Capitolo 9 Componenti, materiali di consumo e accessori ITWW
Indice analitico A Accessori numeri di parte 110 ordinazione 108 AirPrint 31 Alimentatore di documenti 35 copia di documenti su due lati 35 Allineamento colori, calibrazione 83 Applicazioni download 51 B Blocco prodotto 57 C caricamento vassoio di alimentazione 15 Carta formati supportati 12 inceppamenti 75 ordinazione 108 selezione 86 tipi supportati 13 Carta speciale stampa (Windows) 25 Cartuccia sostituzione 62 Cartuccia di toner impostazioni soglia minima 60 sostituzione 62 utilizzo quando in esaurimen
stato, visualizzazione con l'utility HP per Mac 54 utilizzo quando in esaurimento 60 Memoria inclusa 2 Menu Applicazioni 51 N Numeri di catalogo kit di manutenzione 109 materiali di consumo 109 parti CRS (Customer Self-Repair) 109 Numero di copie, modifica 34 O Opzioni del colore modifica, Windows 87 Ordinazione materiali di consumo e accessori 108 P Pagina di stato dei materiali di consumo stampa 83 Pagina sulla qualità di stampa interpretazione 85 stampa 85 Pagine al minuto 2 Pagine per foglio selezione (
Tamburo fotosensibile sostituzione 66 Tema colore modifica, Windows 87 Tipi di carta selezione (Mac) 28 tipi di carta selezione (Windows) 25 toner quantità residua 83 U Utility HP 54 Utility HP per Mac Bonjour 54 funzioni 54 Utility HP, Mac 54 V Vassoi inclusi 2 posizione 4 Vassoio 1 orientamento 16 Vassoio di alimentazione caricamento 15 Vetro, pulizia 89 ITWW Indice analitico 113
114 Indice analitico ITWW
