COLOR LASERJET PRO MFP Руководство пользователя OK X M176 M177
HP Color LaserJet Pro MFP M176, M177 Руководство пользователя
Авторские права и лицензия Информация о товарных знаках © Copyright 2015 HP Development Company, L.P. Adobe®, Acrobat® и PostScript® являются зарегистрированными товарными знаками Adobe Systems Incorporated. Копирование, адаптация или перевод без предварительного письменного разрешения запрещены, за исключением случаев, разрешенных законом об авторских правах. Информация, содержащаяся в этом документе, может быть изменена без предварительного уведомления.
Содержание 1 Знакомство с устройством ............................................................................................................................ 1 Сравнение продуктов .......................................................................................................................................... 2 Изображения устройства .................................................................................................................................... 4 Вид спереди ...............
Программа HP ePrint ........................................................................................................................ 31 AirPrint ............................................................................................................................................... 31 Настройка прямой беспроводной печати HP (только для моделей с сенсорным дисплеем) ................... 32 4 Копирование .............................................................................................
Блокировка устройства .................................................................................................................. 57 Настройки экономичных режимов ................................................................................................................... 58 Печать в экономичном режиме EconoMode .................................................................................. 58 Настройка режима ожидания/функции автоматического выключения после установки .....
Проверьте настройки изменения изображения. .......................................................................... 91 Оптимизация качества текста или изображений ......................................................................... 91 Копирование от края до края ......................................................................................................... 92 Очистите ролики подачи и разделительную пластину устройства подачи документов. .......
Факс обрывается или печатается на двух страницах ............................................................... 106 9 Управление расходными материалами и дополнительными принадлежностями .................................... 109 Заказ комплектующих, дополнительных принадлежностей и расходных материалов ........................ 110 Детали для самостоятельного ремонта ........................................................................................................ 111 Дополнительные принадлежности ....
viii RUWW
1 Знакомство с устройством ● Сравнение продуктов ● Изображения устройства ● Обзор панели управления Для получения полной справки от HP для вашего устройства перейдите на веб-узел www.hp.com/support/ ljMFPM176series или www.hp.com/support/ljMFPM177series: ● Решение проблем. ● Загрузка обновлений программного обеспечения. ● Участие в форумах технической поддержки. ● Поиск нормативной информации и информации о гарантиях. Вы можете также посетить сайт www.hp.
Сравнение продуктов Работа с бумагой M176n M177fw CF547A CZ165A Лоток 1 (вместимость 150 листов) Стандартный выходной лоток (вместимость 50 листов) Двусторонняя печать с ручной подачей Поддерживаемые ОС Windows 8 (32-разрядная версия) Windows XP, 32-разрядная версия Windows Vista (32- и 64разрядные версии) Windows 7 (32- и 64-разрядные версии) Windows 2003 Server (32- и 64битные версии) Windows 2008 Server (32- и 64битные версии) Mac OS X версии 10.6.
M176n M177fw CF547A CZ165A Устройство подачи документов, скорость - 7,4 стр. /мин. Сканирование Разрешение при сканировании 300 dpi, 600 dpi или 1200 dpi Планшетный сканер поддерживает форматы страниц шириной до 215,9 и длиной до 297 мм. Устройство подачи документов, скорость - 7,4 стр. /мин. Факс V.
Изображения устройства Вид спереди 2 7 1 OK X 3 4 6 4 1 Выходной лоток 2 Сканер 3 Кнопка вкл./выкл.
Вид изделия сзади 1 5 2 4 3 6 7 RUWW 1 Высокоскоростное подключение USB 2.
Обзор панели управления Расположение элементов ЖК-панели управления (модель M176n) 1 16 2 15 14 13 3 OK 12 4 X 5 11 10 9 8 7 6 1 Дисплей панели управления Показ информации о продукте; настройка параметров устройства выполняется через меню на экране 2 Кнопка вкл./выкл.
Расположение элементов на сенсорной панели управления (модель M177fw) 1 2 3 9 8 4 7 6 5 1 Сенсорный экран Доступ к функциям устройства и отображает его текущее состояние 2 Кнопка и индикатор "Справка" Доступ к справочной системе панели управления 3 Кнопка вкл./выкл. питания Включает или выключает устройство.
1 2 3 4 5 6 7 10 9 1 Кнопка веб-служб 8 Быстрый доступ к функциям веб-служб HP, включая HP ePrint HP ePrint представляет собой средство печати документов путем их отправки по адресу электронной почты устройства с любого устройства, поддерживающего работу с электронной почтой. 2 Кнопка "Настройка" Доступ к основным меню 3 Кнопка беспроводной сети Доступ в меню Беспроводная сеть и информация о состоянии беспроводной сети ПРИМЕЧАНИЕ.
9 Кнопка Факс Доступ к функциям факса 10 Кнопка Копировать Доступ к функциям копирования RUWW Обзор панели управления 9
10 Глава 1 Знакомство с устройством RUWW
2 Лотки для бумаги ● Поддерживаемые типы и форматы бумаги ● Загрузка подающего лотка Для получения полной справки от HP для вашего устройства перейдите на веб-узел www.hp.com/support/ ljMFPM176series или www.hp.com/support/ljMFPM177series: ● Решение проблем. ● Загрузка обновлений программного обеспечения. ● Участие в форумах технической поддержки. ● Поиск нормативной информации и информации о гарантиях. Вы можете также посетить сайт www.hp.
Поддерживаемые типы и форматы бумаги ● Поддерживаемые форматы бумаги ● Поддерживаемые типы бумаги Поддерживаемые форматы бумаги ПРИМЕЧАНИЕ. Для получения наилучших результатов выбирайте правильный тип и формат бумаги в драйвере перед печатью. Формат Размеры Letter 216 x 279 мм Legal 216 x 356 мм Executive 184 x 267 мм Oficio 8,5" x 13" 216 x 330 мм 4x6 102 x 152 мм 5x8 127.0 x 203.
Поддерживаемые типы бумаги Устройство поддерживает следующие типы бумаги: ПРИМЕЧАНИЕ. Для получения наилучших результатов выбирайте правильный тип и формат бумаги в драйвере перед печатью.
14 ● Глянцевая бумага средней плотности 96-110 г ● Плотная глянцевая 111-130 г ● Очень плотная глянцевая 131-175 г ● Глянцевая карточка 176-220 г ● Прозрачная пленка для цветной лазерной печати ● Плотный конверт ● Плотная грубая ● Прочная бумага HP Глава 2 Лотки для бумаги RUWW
Загрузка подающего лотка ПРИМЕЧАНИЕ. Максимальная емкость входного лотка составляет 150 листов. 1. Снимите пылезащитную крышку из лотка. 2. Разместите в лотке бумагу. Убедитесь, что ограничители плотно прижаты к бумаге, а стопка бумаги ниже индикаторов максимальной высоты. ПРИМЕЧАНИЕ. Информацию об ориентации бумаги различных типов см. в Таблица 2-1 Ориентация бумаги во входном лотке на стр. 16.
3. Настройте направляющие бумаги, чтобы они слегка касались пачки бумаги, не зажимая ее. 4. Установите пылезащитную крышку на лоток.
Таблица 2-1 Ориентация бумаги во входном лотке (продолжение) Тип бумаги Перфорированная Конверты RUWW Режим двусторонней печати Формат бумаги Ориентация изображения Как загрузить бумагу 2-сторонняя печать Любой совместимый формат бумаги Книжная Лицевой стороной вниз Односторонняя/ двусторонняя печать Любой совместимый формат бумаги Книжная 1-сторонняя печать Любой совместимый формат конверта Короткой стороной конверта к устройству Верхним краем внутрь устройства Лицевой стороной вверх Отв
18 Глава 2 Лотки для бумаги RUWW
3 Печать ● Задания печати (Windows) ● Задания печати (Mac OS X) ● Веб-печать ● Настройка прямой беспроводной печати HP (только для моделей с сенсорным дисплеем) Для получения полной справки от HP для вашего устройства перейдите на веб-узел www.hp.com/support/ ljMFPM176series или www.hp.com/support/ljMFPM177series: ● Решение проблем. ● Загрузка обновлений программного обеспечения. ● Участие в форумах технической поддержки. ● Поиск нормативной информации и информации о гарантиях.
Задания печати (Windows) ● Как выполнять печать (Windows) ● Двусторонняя печать в ручном режиме (Windows) ● Печатать несколько страниц на листе (Windows) ● Выбор типа бумаги (Windows) ● Дополнительная информация о печати Как выполнять печать (Windows) Ниже приведено описание процесса печати для Windows. 1. Из окна программы выберите параметр Печать. 2. Выберите устройство из списка принтеров, а затем нажмите или коснитесь пункта Свойства или Параметры, чтобы открыть драйвер печати. ПРИМЕЧАНИЕ.
3. Нажмите или коснитесь вкладки Расположение. 4. Выберите соответствующий элемент из раскрывающегося списка Печать на обеих стор. бумаги вручную, затем нажмите или коснитесь кнопки OK . 5. В диалоговом окне Печать нажмите кнопку ОК, чтобы отправить задание на печать. Устройство сначала распечатает документ на одной стороне всех листов.
6. Извлеките отпечатанную стопку из выходного приемника и поместите ее стороной для печати вниз и передним краем во входной лоток. 7. Нажмите на экране компьютера кнопку OK для выполнения печати на второй стороне. 8. При появлении запроса коснитесь или нажмите соответствующую кнопку на панели управления для продолжения. Печатать несколько страниц на листе (Windows) 1. Из окна программы выберите параметр Печать. 2.
3. Нажмите или коснитесь вкладки Расположение. 4. Выберите в раскрывающемся списке элемент Ориентация. 5. Выберите соответствующее число страниц для печати на одном листе в раскрывающемся списке Страниц на листе, затем нажмите или коснитесь кнопки Дополнительно.
6. Выберите соответствующее значение параметра Страниц на листе в раскрывающемся списке. 7. Выберите соответствующее значение параметра Поля страницы в раскрывающемся списке, нажмите или коснитесь кнопки OK, чтобы закрыть диалоговое окно Дополнительные параметры, затем нажмите или коснитесь кнопки OK, чтобы закрыть диалоговое окно Свойства или Параметры. 8. В диалоговом окне Печать нажмите или коснитесь кнопки OK, чтобы отпечатать задание. Выбор типа бумаги (Windows) 1.
2. Выберите устройство из списка принтеров, а затем нажмите или коснитесь пункта Свойства или Параметры, чтобы открыть драйвер печати. ПРИМЕЧАНИЕ. Название кнопки различается в зависимости от программного обеспечения. 3. Нажмите или коснитесь вкладки Бумага и качество печати.
4. Из раскрывающегося списка Носитель: выберите соответствующий тип бумаги, затем нажмите или коснитесь кнопки OK, чтобы закрыть диалоговое окно Свойства или Параметры. 5. В диалоговом окне Печать нажмите кнопку ОК, чтобы отправить задание на печать. Дополнительная информация о печати Перейдите на сайт www.hp.
Задания печати (Mac OS X) ● Как выполнять печать (Mac OS X) ● Двусторонняя печать в ручном режиме (Mac OS X) ● Печатать несколько страниц на листе (Mac OS X) ● Выбор типа бумаги (Mac OS X) ● Дополнительная информация о печати Как выполнять печать (Mac OS X) Ниже приведено описание процесса печати для Mac OS X. 1. Выберите меню Файл, затем нажмите Печать. 2. В меню Принтер выберите устройство. 3.
7. Извлеките отпечатанную стопку из выходного приемника и поместите ее стороной для печати вниз и передним краем во входной лоток. 8. При появлении сообщения нажмите соответствующую кнопку на панели управления, чтобы продолжить работу. Печатать несколько страниц на листе (Mac OS X) 1. Выберите меню Файл, затем нажмите Печать. 2. В меню Принтер выберите устройство. 3. Откройте список раскрывающегося меню или нажмите Показать подробнее, а затем выберите меню Расположение. 4.
Дополнительная информация о печати Перейдите на сайт www.hp.
Веб-печать Доступно несколько параметров для удаленной печати через Интернет. HP ePrint Чтобы выполнить печать с использованием функции HP ePrint, просто отправьте сообщение электронной почты с вложенным документом на электронный адрес принтера с любого устройства, поддерживающего работу с электронной почтой. Для использования HP ePrint, устройство должно соответствовать следующим требованиям: ● Устройство должно быть подключено к беспроводной или проводной сети и иметь доступ к сети Интернет.
Программа HP ePrint Программа HP ePrint облегчает печать с настольного или мобильного ПК на любом устройстве, совместимом с HP ePrint. После установки ПО нажмите Печать в соответствующем приложении и выберите HP ePrint из списка установленных принтеров. Эта программа упрощает поиск устройств, поддерживающих HP ePrint и которые уже зарегистрированы в вашей учетной записи на HP Connected. Устройство HP может находиться у вас на столе или в любом удаленном местонахождении, в филиале или на другом континенте.
Настройка прямой беспроводной печати HP (только для моделей с сенсорным дисплеем) ПРИМЕЧАНИЕ. Эта функция доступна с только для беспроводных моделей, и для использования этой функции может потребоваться обновление микропрограммы устройства. Функция прямой беспроводной печати HP позволяет напрямую печатать документы с беспроводного мобильного устройства на совместимом принтере или МФП HP; подключение к Интернету или локальной сети не требуется.
4 Копирование ● Копирование ● Двустороннее копирование ● Оптимизация качества копий Для получения полной справки от HP для вашего устройства перейдите на веб-узел www.hp.com/support/ ljMFPM176series или www.hp.com/support/ljMFPM177series: ● Решение проблем. ● Загрузка обновлений программного обеспечения. ● Участие в форумах технической поддержки. ● Поиск нормативной информации и информации о гарантиях. Вы можете также посетить сайт www.hp.
Копирование ЖК-панель управления 1. Положите документ на стекло сканера, выравнивая края по меткам на устройстве. 2. Закройте крышку сканера. 3. На панели управления устройства нажмите кнопку "Количество копий" 4. Выберите количество копий. 5. Для начала копирования нажмите кнопку "Запуск ч/б копирования" копирования" . или "Запуск цветного . Сенсорная панель управления 34 1. Положите документ на стекло сканера, выравнивая края по меткам на устройстве. 2. Закройте крышку сканера. 3.
Двустороннее копирование 1. Положите документ на стекло сканера, выравнивая края по меткам на устройстве. 2. Закройте крышку сканера. 3. Запустите задание копирования. ЖК-панель управления устройства: На панели управления устройства нажмите кнопку или кнопку "Запуск цветного копирования" . "Запуск ч/б копирования" ● Сенсорная панель управления. На главном экране панели управления устройства коснитесь кнопки Копирование, выберите количество копий и коснитесь кнопки Ч/Б или Цвет. 4.
Оптимизация качества копий Ниже перечислены параметры, позволяющие настроить качество копирования: ● Автовыбор: Используйте этот параметр в том случае, если качество копирования не очень важно. Это значение по умолчанию. ● Смешанное: Используйте этот параметр для документов, содержащих текстовую и графическую информацию. ● Текст: Используйте этот параметр для документов, содержащих преимущественно текстовую информацию.
5 Сканирование ● Сканирование при помощи ПО HP Scan (Windows) ● Сканирование при помощи ПО HP Scan (Mac OS X) Для получения полной справки от HP для вашего устройства перейдите на веб-узел www.hp.com/support/ ljMFPM176series или www.hp.com/support/ljMFPM177series: ● Решение проблем. ● Загрузка обновлений программного обеспечения. ● Участие в форумах технической поддержки. ● Поиск нормативной информации и информации о гарантиях. Вы можете также посетить сайт www.hp.
Сканирование при помощи ПО HP Scan (Windows) Используйте ПО HP Scan, чтобы начать сканирование из программы на компьютере. Можно сохранить отсканированное изображение в виде файла или отправить его в другое приложение. 1. Положите документ на стекло сканера, выравнивая края по меткам на устройстве. ПРИМЕЧАНИЕ. Для получения наилучших результатов загрузите бумагу малого размера (Letter, A4 или меньше), располагая длинный край листа бумаги в левом углу стекла сканера. 2.
Сканирование при помощи ПО HP Scan (Mac OS X) Используйте ПО HP Scan, чтобы запустить сканирование с ПО на компьютер. 1. Положите документ на стекло сканера в соответствии с индикаторами на устройстве. ПРИМЕЧАНИЕ. Для получения наилучших результатов загрузите бумагу малого размера (Letter, A4 или меньше), разместив длинный край бумаги в левой части стекла сканера. RUWW 2. Откройте ПО HP Scan которое находится в подпапке HP папки Приложения. 3.
40 Глава 5 Сканирование RUWW
6 Факс ● Подключите и настройте устройство для работы с факсами ● Отправка факса ● Создание, редактирование и удаление номеров ускоренного набора Для получения полной справки от HP для вашего устройства перейдите на веб-узел www.hp.com/support/ ljMFPM176series или www.hp.com/support/ljMFPM177series: ● Решение проблем. ● Загрузка обновлений программного обеспечения. ● Участие в форумах технической поддержки. ● Поиск нормативной информации и информации о гарантиях.
Подключите и настройте устройство для работы с факсами ● Подключение устройства ● Настройка параметров конфигурации устройства ● Установка ПО HP для работы с факсом (Windows, дополнительно) Подключение устройства Данное устройство является аналоговым. HP рекомендует использовать это устройство на выделенной аналоговой телефонной линии. ПРИМЕЧАНИЕ. В некоторых странах/регионах может потребоваться адаптер к телефонному кабелю, который поставляется в комплекте с устройством. 42 1.
Настройка параметров конфигурации устройства Процедура настройки устройства может отличаться в зависимости от того, как будет использоваться устройство - как автономный факс, автоответчика или добавочный телефон. ПРИМЕЧАНИЕ. Для использования функций обработки факсов требуется настройка времени, даты и заголовка обрабатываемых документов.
Мастер установки HP Fax (Windows) 1. Нажмите Пуск и выберите Программы. 2. Выберите HP, затем щелкните строку с названием устройства, затем выберите Мастер установки факса. 3. Следуйте инструкциям на экране, чтобы настроить параметры факса. Настройка устройства как автономного факса Устройство можно использовать как автономный факс без подключения к компьютеру или в сеть. 1. На главном экране панели управления устройства нажмите кнопку настройки 2.
4. Должен быть выбран вариант Вкл. Когда эта функция включена, можно настроить устройство на прием входящего факса путем набора последовательности 1-2-3 на клавиатуре телефона. Выключайте этот параметр только в том случае, если используется импульсный набор или телефонная станция предоставляет услуги, которые также предусматривают использование последовательного нажатия кнопок 1-2-3. Данная услуга телефонной компании не будет работать в случае ее конфликта с устройством.
Отправка факса ● Отправьте факс вручную через панель управления устройства. ● Отправка факса с помощью ПО HP (Windows) ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Чтобы предотвратить повреждение устройства, не используйте носитель с корректирующей лентой, корректирующей жидкостью, скрепками для бумаги или скобками. Не загружайте в устройство подачи документов фотографии, мелкие или хрупкие оригиналы. Отправьте факс вручную через панель управления устройства. 1. Загрузите документ.
ПРИМЕЧАНИЕ. Если документы находятся в устройстве подачи документов и в то же время на стекле сканера, устройство будет обрабатывать документ в устройстве подачи документов, а не на стекле сканера. RUWW 2. На панели задач Windows выберите элементы Пуск, Программы (или Все программы в Windows XP), затем — HP. 3. Щелкните строку с именем устройства, затем выберите Отправка факса НР. Откроется окно программного обеспечения факса. 4. Введите номер факса одного или нескольких получателей. 5.
Создание, редактирование и удаление номеров ускоренного набора В памяти устройства могут храниться часто используемые телефонные номера факсов (до 100 записей) как номера быстрого набора. ● Программирование и изменение номеров быстрого набора ● Удаление записей быстрого набора Программирование и изменение номеров быстрого набора 1. На главном экране панели управления устройства коснитесь кнопки Факс. 2. Коснитесь элемента Факс, затем выберите Настройки телефонной книги. 3.
7 Управление устройством ● Изменение типа подключения устройства (Windows) ● Использование приложений веб-служб HP (только в моделях с сенсорной панелью управления) ● Панель инструментов устройства HP (Windows) ● HP Utility для Mac OS X ● Функции безопасности устройства ● Настройки экономичных режимов ● На панели управления устройства отображается сообщение об ошибке Низкий уровень тонера в <цвет> картридже или Очень низкий уровень тонера в <цвет> картридже ● Замена картриджа с тонером ●
Изменение типа подключения устройства (Windows) Если устройство уже используется и необходимо изменить способ подключения, используйте ярлык Перенастройка устройства HP, расположенный на рабочем столе. Например, можно изменить конфигурацию устройства на использование другого адреса беспроводного соединения, для подключения к проводной или беспроводной сети или переключиться с сетевого подключения на USB. Можно изменить конфигурацию без использования компакт-диска устройства.
Использование приложений веб-служб HP (только в моделях с сенсорной панелью управления) Для работы с устройством имеется несколько инновационных приложений, которые можно скачать прямо из Интернета. Получить подробную информацию и скачать эти приложения можно на веб-сайте HP Connected www.hpconnected.com. Чтобы использовать эту функцию, устройство должно быть подключено к компьютеру или сети с выходом в Интернет. Веб-службы HP должны быть активированы на устройстве. 1.
Панель инструментов устройства HP (Windows) Использование панели инструментов HP для Windows для проверки статуса устройства или просмотра или изменения параметров устройства с компьютера. Эта утилита открывает окно встроенного вебсервера HP устройства. ПРИМЕЧАНИЕ. Данный параметр доступен только в том случае, если была выполнены полная установка устройства. Некоторые функции могут быть недоступны в зависимости от того, как подключено устройство. 1. Нажмите кнопку Пуск и щелкните пункт Программы. 2.
Вкладка или раздел Описание Вкладка Печать Печать: Изменение параметров печати по умолчанию, таких как количество копий и ориентация бумаги. Эти параметры доступны также на панели управления принтера. Обеспечивает возможность изменения параметров принтера по умолчанию с компьютера. Вкладка Факс Вкладка Сеть Обеспечивает возможность изменения сетевых параметров принтера с компьютера. Вкладка Веб-службы HP RUWW ● Телефонная книга: Добавление или удаление записей телефонной книги факса.
HP Utility для Mac OS X Используйте HP Utility для Mac OS X для просмотра или изменения параметров устройства с компьютера. Можно использовать утилиту HP Utility когда устройство подключено по кабелю USB или подключено к сети TCP/IP. Откройте утилиту HP Utility Откройте "Поиск", выберите Приложения, нажмите HP, затем щелкните HP Utility. Если HP Utility не включается в список, запускайте ее следующим образом: 1.
Меню Элемент Описание Загрузка файла Передача файлов с компьютера на устройство. Можно загружать следующие типы файлов: ● Язык команды принтера HP LaserJet (.PRN) ● Portable document format (.PDF) ● Текст (.TXT) HP Connected Доступ к веб-сайту HP Connected. Информация Центр сообщений Отображение ошибок в устройстве. Параметры принтера Автоотключение Конфигурация устройства на автоматическое отключение после некоторого периода простоя.
Функции безопасности устройства Устройство соответствует стандартам безопасности и поддерживает рекомендуемые протоколы, которые обеспечивают его защиту, помогают организовать хранение важнейших данных в сети, упрощают практику мониторинга и обслуживания устройства. Более подробные сведения о решениях HP в области безопасной обработки графических изображений и печати можно узнать по адресу www.hp.com/go/secureprinting.
4. Введите новый пароль в поле Новый пароль и в поле Подтвердите пароль. 5. Чтобы сохранить пароль, нажмите кнопку Применить в нижней части окна. Блокировка устройства 1. В гнездо в задней части изделия можно подключить кабель безопасности.
Настройки экономичных режимов ● Печать в экономичном режиме EconoMode ● Настройка режима ожидания/функции автоматического выключения после установки Печать в экономичном режиме EconoMode В данном устройстве имеется функция EconoMode для черновой печати документов. В режиме EconoMode расходуется меньше тонера. Однако при использовании EconoMode может ухудшиться качество печати. Компания HP не рекомендует постоянно использовать режим EconoMode.
Чтобы отключить событие пробуждения, выберите событие, затем выберите Нет. Сенсорная панель управления 1. На главном экране панели управления устройства нажмите кнопку настройки 2. Откройте следующие меню: 3. ● Настройка системы ● Параметры энергопотребления ● Автоматическое выключение/режим ожидания через . Задайте время для задержки перехода в режим ожидания и автоматического отключения. ПРИМЕЧАНИЕ. Значение по умолчанию — 15 минут. 4.
На панели управления устройства отображается сообщение об ошибке Низкий уровень тонера в <цвет> картридже или Очень низкий уровень тонера в <цвет> картридже На панели управления устройства появляется сообщение Низкий уровень тонера в <цвет> картридже или Очень низкий уровень тонера в <цвет> картридже, и устройство не печатает. ПРИМЕЧАНИЕ. Предупреждения и индикаторы уровней тонера показывают приблизительные значения только в целях планирования.
3. ● Настройка системы ● Параметры расходных материалов ● Черный картридж или Цветной картридж ● Параметры "при очень низком уровне" Выберите одно из следующих действий. ● Выберите параметр Стоп, чтобы настроить устройство на остановку печати до замены картриджа с тонером. ● Выберите параметр Запрос, чтобы настроить устройство на остановку печати и вывод запроса о замене картриджа с тонером. Вы сможете подтвердить запрос и продолжить печать.
Замена картриджа с тонером По истечении срока полезного использования картриджа с тонером появляется предложение заказать картридж для замены. Вы можете продолжать печать с имеющимся картриджем, до тех пор пока после равномерного распределения тонера качество печати будет приемлемым. 1. Поверните карусель картриджей для доступа к картриджу, который требуется заменить. ● ● 62 ЖК-панель управления: Нажмите кнопку поворота картриджей для получения доступа к картриджу, который требуется заменить.
4. Извлеките из устройства картридж с тонером. 5. Извлеките новый картридж с тонером из пакета. Положите использованный картридж с тонером в пакет для отправки на переработку. 6. Возьмитесь за обе стороны картриджа с тонером и осторожно покачайте его, чтобы равномерно распределить тонер внутри картриджа. 7. Удерживая картридж за ручку посередине, снимите пластиковую пластину с картриджа. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Не дотрагивайтесь до затвора или до поверхности ролика. 8.
9. Совместите картридж с направляющими внутри устройства и установите его до плотной посадки. ПРИМЕЧАНИЕ. Сравните цветную метку на картридже с цветной меткой на гнезде карусели и убедитесь в том, что цвет картриджа соответствует позиции карусели. 10. Закройте верхнюю крышку. 11. Поверните карусель до следующего картриджа, требующего замены. ● 64 ЖК-панель управления: Нажмите кнопку поворота картриджа , чтобы перейти к следующему картриджу.
процедуру до завершения замены картриджей с тонером. ● Сенсорная панель управления. Коснитесь значка расходного материала для картриджа, требующего замены. Картриджи проворачиваются до выбранного картриджа. Повторяйте эту процедуру до завершения замены картриджей с тонером. ПРИМЕЧАНИЕ. Верхняя крышка должна быть закрыта при повороте картриджей. 12. После замены картриджей закройте узел сканера.
Замена барабана переноса изображений 66 1. Поднимите узел сканера. 2. Откройте верхнюю крышку. 3. Снимите пылезащитную крышку из лотка.
4. Откройте переднюю крышку. 5. Поднимите два рычага-фиксатора барабана переноса изображений. 6. Извлеките старый барабан переноса изображений.
7. Извлеките новый барабан переноса изображений из упаковки. Поместите использованный барабан переноса изображений в пакет для утилизации. 8. Снимите транспортировочную ленту с нового барабана переноса изображений. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Во избежание повреждения барабана переноса изображений не оставляйте его на свету. Извлеченный из принтера картридж рекомендуется прикрыть листом бумаги. Не прикасайтесь к зеленому ролику. Отпечатки пальцев на фотобарабане могут вызвать ухудшение качества печати. 9.
11. Закройте переднюю крышку. 12. Установите пылезащитную крышку на лоток.
13. Закройте верхнюю крышку. 14. Закройте сканер.
8 Решение проблем ● Справочная система панели управления (только для моделей с сенсорным экраном) ● Восстановление заводских настроек по умолчанию ● Устранение замятий и неполадок при подаче бумаги ● Устранение замятий в подающем лотке ● Устранение замятий в выходном лотке ● Устранение замятий в устройстве подачи документов ● Улучшение качества печати ● Улучшение качества копирования и сканирования ● Улучшение качества факсимильных изображений ● Решение проблем проводной сети ● Решени
Справочная система панели управления (только для моделей с сенсорным экраном) В устройстве предусмотрена встроенная справочная система, поясняющая способы работы с каждым экраном. Для входа в справочную систему нажмите кнопку в правой верхней части экрана. В некоторых экранах нажатием кнопки "Справка" открывается глобальное меню, в котором можно пользоваться функцией поиска конкретных тем. Поиск по структуре меню осуществляется путем нажатия кнопок в меню.
Восстановление заводских настроек по умолчанию Восстановление умолчаний вернет все параметры принтера и сети к заводским настройкам. Сброс счетчика страниц, формата лотка или языка не производится. Чтобы восстановить параметры устройства по умолчанию, выполните следующие действия. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Восстановление заводских параметров по умолчанию приводит к возврату всех настроек к заводским значениям и удалению страниц из памяти устройства. 1. На панели управления устройства нажмите кнопку настройки 2.
Устранение замятий и неполадок при подаче бумаги Если в устройстве часто возникают проблемы с подачей бумаги или замятия, используйте следующую информацию, чтобы сократить количество таких случаев. Устройство не захватывает бумагу Если устройство не захватывает бумагу из лотка, попробуйте справиться с этой проблемой следующим образом. 1. Откройте устройство и извлеките замятую бумагу из тракта прохождения. 2. Загрузите в лоток бумагу подходящего формата для текущего задания печати. 3.
1. Если бумага застряла в устройстве, извлеките ее и распечатайте страницу конфигурации для проверки устройства. 2. Убедитесь, что на панели управления устройства лоток сконфигурирован правильно для данного типа и размера бумаги. Отрегулируйте параметры бумаги при необходимости. 3. Выключите устройство, подождите 30 секунд, а затем снова включите его. 4. Распечатайте страницу очистки, чтобы удалить излишки тонера внутри устройства. . а.
76 8. Убедитесь, что лоток сконфигурирован правильно для данного типа и размера бумаги 9. Убедитесь, что условия среды соответствуют рекомендуемым условиям эксплуатации.
Устранение замятий в подающем лотке Замятие в лотке 1. Устраните замятие и нажмите [OK] - сообщение, которое появится на панели управления устройства. 1. Снимите пылезащитную крышку из лотка. 2. Извлеките стопку бумаги из входного лотка.
78 3. Удалите замятую бумагу из зоны входного лотка. Извлеките бумагу, потянув ее обеими руками во избежание порывов. 4. Снова загрузите бумагу во входной лоток. Убедитесь, что ограничители плотно прижаты к бумаге, а стопка бумаги ниже индикаторов максимальной высоты. 5. Установите пылезащитную крышку на лоток.
Устранение замятий в выходном лотке На панели управления устройства появляется сообщение Замятие в выходном лотке. 1. Если бумага видна в выходном приемнике, возьмитесь за передний край двумя руками и осторожно извлеките ее. 2. Откройте заднюю дверцу и проверьте, есть ли замятие бумаги.
80 3. Извлеките замятую бумагу. Извлеките бумагу, потянув ее обеими руками во избежание разрыва. 4. Закройте заднюю дверцу.
Устранение замятий в устройстве подачи документов На дисплее панели управления отображается сообщение Замятие бумаги в устройстве подачи документов. 1. Если бумага видна в выходном приемнике, возьмитесь за передний край двумя руками и осторожно извлеките её. 2. Приподнимите подающий лоток устройства подачи документов. 3. Откройте крышку отсека доступа к замятой бумаге.
82 4. Извлеките замятую бумагу. Извлеките бумагу, потянув ее обеими руками во избежание разрыва. 5. Закройте крышку для получения доступа к замятию. 6. Закройте приемный лоток устройства подачи документов.
Улучшение качества печати ● Попробуйте выполнить печать из другой программы.
Проверка параметра типа бумаги (Mac OS X) 1. Выберите меню Файл, затем нажмите Печать. 2. В меню Принтер выберите устройство. 3. По умолчанию драйвер печати показывает меню Копий и страниц. Откройте раскрывающийся список меню и выберите меню Финишная обработка. 4. Выберите тип из списка раскрывающегося меню Тип носителя. 5. Нажмите кнопку Печать.
3. ● Настройка системы ● Качество печати ● Калибровка цвета Установите флажок Откалибровать, затем нажмите кнопку OK. Сенсорная панель управления 1. На главном экране панели управления устройства нажмите кнопку настройки 2. Откройте следующие меню: 3. ● Настройка системы ● Качество печати ● Калибровка цвета . Установите флажок Откалибровать, затем нажмите кнопку OK. Печать страницы очистки ЖК-панель управления 1. На панели управления устройства нажмите кнопку настройки 2.
Дополнительное устранение проблем с качеством печати Печать страницы качества печати ЖК-панель управления 1. На панели управления устройства нажмите кнопку настройки 2. Откройте следующие меню: 3. ● Настройка системы ● Отчеты . Установите флажок Печать отчета о качестве, затем нажмите кнопку ОК. Сенсорная панель управления 1. На главном экране панели управления устройства нажмите кнопку настройки 2. Откройте меню Отчеты. 3. Коснитесь элемента Печать отчета о качестве, затем - кнопки OK. .
● Если точки или полосы появляются только в одной группе, замените соответствующий картридж с тонером. ● Если точки появляются в более чем одной группе, напечатайте страницу очистки. Если проблема не разрешается, определите, появляются ли точки одинакового цвета (к примеру, пурпурные) во всех цветовых группах. Если у точек одинаковый цвет, замените картридж с тонером данного цвета. ● При появлении полос в нескольких цветовых группах, свяжитесь с НР. В этом случае проблема скорее всего не в картридже.
● Используйте бумагу, предназначенную для печати на лазерных принтерах. Не используйте бумагу, предназначенную для печати только на струйных принтерах. ● Не используйте слишком грубую бумагу. Использование гладкой бумаги обычно приводит к улучшению результатов печати. Проверка параметров окружающей среды Убедитесь, что устройство работает в окружающей среде, параметры которой соответствуют приведенным в гарантийном листке и официальном руководстве.
5. ● Фото (sRGB): Цвет RGB интерпретируется так же, как при печати фотографии в цифровой мини-лаборатории. По сравнению с темой "По умолчанию (sRBG)", эта тема обеспечивает более глубокие и насыщенные цвета. Эта тема используется для печати фотографий. ● Фото (Adobe RGB 1998): Эта тема предназначена для документов, в которых используется цветовое пространство AdobeRGB, а не sRGB. При использовании этой темы необходимо отключать управление цветом в ПО.
Улучшение качества копирования и сканирования Проверьте нет ли загрязнения на стекле сканера Со временем на стекле сканера и заднике белого цвета могут появиться пятна, способные повлиять на качество получаемых документов. Чтобы очистить сканер, выполните следующие действия. 1. Нажмите кнопку питания для выключения устройства, затем отсоедините кабель питания из электрической розетки. 2. Откройте крышку сканера. 3.
3. Выберите элемент Формат бумаги, затем коснитесь строки с названием формата бумаги во входном лотке 1. 4. Выберите элемент Тип бумаги, затем коснитесь строки с названием типа бумаги во входном лотке 1. Проверьте настройки изменения изображения. Доступны следующие настройки параметров изображений: ● Яркость: Регулировка яркости. ● Контрастность: Регулировка контраста между самыми яркими и самыми темными участками изображения. ● Резкость: Регулировка четкости текста и символов.
● Текст: Используйте этот параметр для документов, содержащих преимущественно текстовую информацию. ● Изображение: Используйте этот параметр для документов, содержащих преимущественно графику. ЖК-панель управления 1. Положите документ на стекло сканера. 2. На панели управления устройства нажмите кнопку "Меню копирования" 3. Выберите меню Оптимизация. 4. Для прокрутки списка настроек используйте кнопки со стрелками. Чтобы выбрать настройку, нажмите кнопку OK. 5.
1. Приподнимите подающий лоток устройства подачи документов. 2. Протрите подающие ролики и подающую пластину влажной безворсовой тканью. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Не используйте для очистки каких-либо частей устройства абразивные вещества, а также ацетон, бензол, нашатырный и этиловый спирт или тетрахлорметан. Это может повредить устройство. Не наливайте жидкость на стекло или прижимную пластину. Она может просочиться внутрь и повредить устройство. 3. Закройте приемный лоток устройства подачи документов.
Улучшение качества факсимильных изображений ● Проверка стекла сканера на наличие загрязнений ● Проверка параметров разрешения при отправке факса ● Проверьте настройку яркости/затемнения. ● Проверка параметров режима исправления ошибок ● Проверка параметра масштабирования под формат страницы ● Очистите ролики подачи и разделительную пластину устройства подачи документов.
Проверьте настройку яркости/затемнения. Если факсимильное изображение на выходе слишком светлое или слишком темное, проверьте настройку яркости/затемнения и убедитесь, что она соответствует выполняемому заданию обработки факсов. 1. На главном экране панели управления устройства нажмите кнопку настройки 2. Выберите Настройка факса, затем - Дополнительная настройка. 3. Выберите Светлее/темнее, а затем настройте этот параметр для текущего задания обработки факса. .
1. Приподнимите подающий лоток устройства подачи документов. 2. Протрите подающие ролики и подающую пластину влажной безворсовой тканью. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Не используйте для очистки каких-либо частей устройства абразивные вещества, а также ацетон, бензол, нашатырный и этиловый спирт или тетрахлорметан. Это может повредить устройство. Не наливайте жидкость на стекло или прижимную пластину. Она может просочиться внутрь и повредить устройство. 3. Закройте приемный лоток устройства подачи документов.
● Если прием факса на другом факсимильном аппарате выполняется успешно, проверьте подключение и настройки факсимильного аппарата отправителя. ● Если прием факса на другом факсимильном аппарате не выполняется, проверьте настройки обработки факсов в вашем устройстве. Если факс по-прежнему не принимается, то причиной этой проблемы могут быть помехи на телефонной линии. Повторите отправку факса позднее.
Решение проблем проводной сети Выполните проверку следующих пунктов, чтобы убедиться, что изделие взаимодействует с сетью. Сначала, распечатайте страницу конфигурации с панели управления устройства и определите IP-адрес устройства, указанный на этой странице.
а. Откройте командную строку компьютера. При работе в ОС Windows, щелкните Пуск, выберите Выполнить, введите команду cmd и нажмите Ввод. б. Введите ping и IP-адрес устройства. Mac OS X: запустите Network Utility и введите IP-адрес в соответствующее поле на панели Ping (Проверка связи). в. 2. Если выводится время отклика - сеть исправна.
Решение проблем беспроводной сети ● Контрольный список для проверки беспроводного соединения ● Устройство перестает печатать после завершения настройки беспроводного соединения ● Устройство не печатает, а на компьютере установлен межсетевой экран стороннего разработчика ● Беспроводное соединение не работает после перемещения беспроводного маршрутизатора или устройства ● Невозможно подсоединить дополнительные компьютеры к устройству с функциями беспроводной связи ● Устройство с беспроводным соедин
электродвигатели, беспроводные телефоны, камеры видеонаблюдения, другие беспроводные сети, а также аппаратура с функцией Bluetooth. ● На компьютере должен быть установлен драйвер печати. ● Убедитесь, что выбран правильный порт принтера. ● Убедитесь, что компьютер и принтер подсоединены к одной беспроводной сети. ● Если используется ПК с Mac OS X, убедитесь, что беспроводной маршрутизатор поддерживает протокол Bonjour.
Невозможно подсоединить дополнительные компьютеры к устройству с функциями беспроводной связи 1. Убедитесь, что другие компьютеры находятся в зоне действия беспроводной сети и никакие объекты не препятствуют прохождению сигнала. Для большинства беспроводных сетей, зона действия лежит в пределах 30 м от точки доступа. 2. Убедитесь, что устройство включено и находится в состоянии готовности. 3. Отключите межсетевые экраны на своем компьютере. 4. Убедитесь в правильной работе сети. 5.
Выполнение диагностического теста беспроводной сети С панели управления устройства можно запустить диагностический тест, чтобы получить сведения о параметрах беспроводной сети. Панель управления устройства LCD . 1. На панели управления устройства нажмите кнопку настройки 2. Выберите Настройки сети, а затем выберите меню Беспроводная связь. 3. Выберите Тест сети, затем нажмите кнопку OK. Устройство выведет на печать тестовую страницу с результатами. Сенсорная панель управления 1.
Устранение неполадок факса ● Проверка настроек оборудования ● Факсы передаются медленно ● Низкое качество факсов ● Факс обрывается или печатается на двух страницах Проверка настроек оборудования ● Существует несколько решений. После совершения каждого из рекомендованных действий попробуйте отправить факс еще раз, чтобы определить, разрешилась ли проблема. ● Чтобы максимально эффективно разрешить проблемы с работой факса, убедитесь, что линия устройства подключена напрямую к телефонному порту.
е. По завершении загрузки, следуйте инструкциям на экране, чтобы установить и запустить программу. Утилита выполнит проверку на наличие обновлений микропрограммного обеспечения для вашего устройства HP. Если обновления обнаружены, утилита выполнит установку доступных обновлений. ж. 4. По завершении обновления микропрограммы повторите отправку факса. Убедитесь, что факс был настроен во время установки программного обеспечения устройства.
● 1. На главном экране панели управления устройства нажмите кнопку настройки . 2. Выберите Настройка факса, затем - Дополнительная настройка. 3. Выберите пункт Скорость передачи факсов, затем выберите соответствующее значение. Установите на панели управления более низкое разрешение в параметрах факса. ПРИМЕЧАНИЕ. Для отправки факсов с более высоким разрешением потребуется больше времени, чем для отправки факсов с меньшим разрешением. 1.
1. На главном экране панели управления устройства нажмите кнопку настройки 2. Выберите Настройка системы, а затем выберите Настройка бумаги. 3. Выберите параметр Формат бумаги и задайте соответствующее значение. . ● Выберите тип и формат бумаги для лотка, используемого для факсов. ● Включите параметр Под формат страницы, чтобы печатать более длинные факсы на бумаге формата Letter или A4. 1. На главном экране панели управления устройства нажмите кнопку настройки 2.
108 Глава 8 Решение проблем RUWW
9 Управление расходными материалами и дополнительными принадлежностями ● Заказ комплектующих, дополнительных принадлежностей и расходных материалов ● Детали для самостоятельного ремонта ● Дополнительные принадлежности Для получения полной справки от HP для вашего устройства перейдите на веб-узел www.hp.com/support/ ljMFPM176series или www.hp.com/support/ljMFPM177series: ● Решение проблем. ● Загрузка обновлений программного обеспечения. ● Участие в форумах технической поддержки.
Заказ комплектующих, дополнительных принадлежностей и расходных материалов Оригинальные картриджи с тонером и бумага HP www.hp.com/go/suresupply Заказ оригинальных комплектующих и расходных материалов HP www.hp.com/buy/parts Заказ через сервисный центр или службу поддержки Обратитесь в уполномоченный сервисный центр или службу поддержки HP.
Детали для самостоятельного ремонта Для вашего устройства доступны следующие детали для самостоятельного ремонта. ● Детали, для которых требуется самостоятельная замена, должны устанавливаться пользователем (персонал сервисной службы HP выполняет такую замену только за дополнительную плату). Гарантия на устройство HP не покрывает замену таких деталей на месте или их возврат на склад.
Дополнительные принадлежности Элемент Описание Номер детали Кабель USB Стандартный USB-совместимый кабель для устройств длиной 2 м.
Указатель Б барабан замена 66 барабан переноса изображений замена 66 беспроводная сеть устранение неполадок 100 блокировка устройство 57 бумага выбор 87 заказ 110 замятия 75 поддерживаемые типы 13 поддерживаемые форматы 12 В в ручном режиме (на обеих сторонах) Windows 20 веб-службы включение 51 приложения 51 веб-службы HP включение 51 приложения 51 Восстановление заводских параметров по умолчанию 73 встроенный веб-сервер доступ 56 изменение пароля 56 встроенный веб-сервер HP доступ 56 изменение пароля 56 в
Л лотки прилагаемые 2 расположение 4 лотки, выходные расположение 4 лоток 1 ориентация 16 М Меню приложений 51 Н наборы обслуживания номера деталей 111 настройка оборудования факс устранение неполадок 104 настройки копирования формат и тип бумаги 90 Настройки экономичного режима EconoMode 58, 88 нескольких страниц на листе печать (Mac) 28 печать (Windows) 22 номера деталей наборы обслуживания 111 самостоятельный ремонт 111 О очистка стекло 90 тракт прохождения бумаги 85 П память прилагаемая 2 Панель инструм
У устранение неисправностей замятия 75 неполадки сети 98 подачи бумаги 74 устранение неполадок беспроводная сеть 100 проводная сеть 98 устройство подачи документов 35 копирование двусторонних документов 35 Ф факс устранение неполадок настройки оборудования 104 Ц цветовая тема изменение (Windows) 88 Э этикетки печать (Windows) 24 A AirPrint 31 H HP ePrint 30 HP Utility 54 HP Utility для Mac функции 54 Bonjour 54 HP Utility, Mac 54 M Macintosh HP Utility 54 RUWW Указатель 115
116 Указатель RUWW
