Käyttöopas HP Value -lämpökuittitulostin
© Copyright 2018 HP Development Company, L.P. Microsoft ja Windows ovat Microsoft Corporationin tavaramerkkejä tai rekisteröityjä tavaramerkkejä Yhdysvalloissa ja/tai muissa maissa. Tässä olevat tiedot voivat muuttua ilman ennakkoilmoitusta. Ainoat HP:n tuotteita ja palveluja koskevat takuut mainitaan erikseen kyseisten tuotteiden ja palveluiden mukana toimitettavissa takuuehdoissa. Tässä aineistossa olevat tiedot eivät oikeuta lisätakuisiin.
Tietoja tästä oppaasta Tässä oppaassa kerrotaan HP BTP-S81-lämpökuittitulostimen asennus- ja käyttöohjeet. VAROITUS! Osoittaa vaaratilanteen että, jonka ohittaminen voi aiheuttaa kuoleman tai vakavan loukkaantumisen. HUOMIO: Osoittaa vaaratilanteen että, jonka ohittaminen voi aiheuttaa pieniä tai kohtuullisia vammoja. TÄRKEÄÄ: Ilmoittaa tärkeitä vaikka ei vaaroihin liittyviä tietoja (esimerkiksi omaisuusvahinkoihin liittyviä).
iv Tietoja tästä oppaasta
Sisällysluettelo 1 Tuotteen ominaisuudet .................................................................................................................................. 1 Käyttäjän säätimien tunnistaminen ...................................................................................................................... 2 2 Tulostimen asentaminen ................................................................................................................................
Tulostuslaadun ongelmat ................................................................................................................. 22 Leikkurivirheet .................................................................................................................................. 23 Muut tilanteet ...................................................................................................................................................... 23 Yhteyden ottaminen tukeen ..........................
Vasen reunus -valikko ..................................................................................................... 36 Oikea reunus -valikko ..................................................................................................... 36 CR komento -valikko ....................................................................................................... 37 Koodisivu-valikko ...........................................................................................................
viii
1 Tuotteen ominaisuudet BTP-S81 -lämpökuittitulostin on suunniteltu laajalti käytettävää, vaativaa kuittitulostusta varten. Tulostin voidaan yhdistää muihin laitteisiin sarja-, rinnakkais-, USB-, Bluetooth- ja Ethernet-kaapeleilla sekä WLANyhteydellä. Se sisältää ohjaimet käyttöjärjestelmille, kuten Windows® 2000 / XP / Server 2003 / Vista / Server200 / Win7 / Win8 / Win8.1 / Win10 / Server 2012, POSReady2009 / POSReady7, Linux, Mac ja UPOSväliohjelmisto. HUOMAUTUS: versioita.
Käyttäjän säätimien tunnistaminen Käyttäjän säätimet 1 Kuittikansi 2 Leikkuri 3 Kiinnityslevyn tela 4 Paperin loppu -tunnistin Kuvaus Tunnista paperirullan tilan. Paperimerkintäanturin (ei kuvassa) Paperimerkintäanturin kansi (ei kuvassa) 5 Paperinohjain 6 Mikrokytkin 7 Leikkurin kansi 8 Keskikansi 9 Kannen avausvipu 10 Paperikotelo 11 Paperi lähes loppu -tunnistin Tunnistaa paperin poissaolon kun jatkuvaa paperia käytetään.
Käyttäjän säätimet Kuvaus 14 Valo palaa: Tulostimen virta on kytkettynä. Virran merkkivalo Valo ei pala: Tulostimen virta on pois päältä. 15 Virtapainike Kytke virta painamalla painiketta. Katkaise virta painamalla virtapainiketta, kunnes virran merkkivalo sammuu. Takakansi (ei kuvassa) 16 USB-portti 17 Virtaliitin 18 Tiedonsiirtoliitäntä 19 Kassalaatikon liitäntä Visuaalisen ja äänitilan merkkivalot Tulostimessa on virhevalo ja äänimerkkihälytys.
2 Tulostimen asentaminen Tulostimen sijoituspaikan valinta Tulostin vie vähän pöytätilaa, ja se voidaan asettaa myyntipistetietokoneen päälle tai lähelle. Älä aseta tulostinta pölyiseen ympäristöön tai paikkoihin, joissa voi ilmetä juomien tai muiden nesteiden läikkymistä. Aseta tulostin tasaiselle pinnalle ja varmista, että tilaa on riittävästi kuittikannen avaamiseen paperin vaihtamiseksi sekä tulostimen takaosaan käsiksi pääsemiseksi.
● Älä aseta tulostinta lähelle vedenlähdettä. ● Älä aseta tulostinta paikkaan, jossa se voi altistua tärinälle tai iskuille. ● Varmista, että tulostimen virtalähde on maadoitettu asianmukaisesti. ● Ylläpidä oikeaa välimittaa tulostimen ja minkä tahansa pystysuuntaisen pinnan välillä. Uuden kuittipaperin asentaminen Jos virhevalo vilkkuu, vaihda paperi mahdollisimman pian, jotta paperi ei lopu kesken maksutapahtuman. Jos tila/virhe-merkkivalo vilkkuu nopeasti, paperi on loppu.
6 2. Paina vipua alla kuvattuun suuntaan kuittikannen avaamiseksi. 3. Aseta uusi paperirulla tulostimeen, varmista, että rullan pyörityssuunta on oikea tulostimen asentoa varten. 4. Asenna paperinohjain oikeaan asentoon käytettävää lämpöpaperia varten.
5. Kun poistat tai purat paperinohjainta, poista ensin pää, jossa on reikä. Asenna paperinohjain päinvastaisessa järjestyksessä. Reiän sijainti näkyy alla olevassa kuvassa. 6. Paina tarvittaessa paperinsyöttöpainiketta viedäksesi paperia pidemmälle. 7. Sulje kuittikansi. Kaapeleiden liittäminen HUOMAUTUS: Aseta tulostin tasaiselle alustalle ja paikkaan, jossa päästään käsiksi kaapeleihin ja jossa on riittävästi tilaa kannen avaamista varten.
8 3. Kytke liitäntäkaapeli tulostimeen ja kiinnitä liitäntä ruuvilla tai jousella tarvittaessa. 4. Liitä USB-kaapeli tulostimen USB-porttiin.
5. Liitä kassalaatikon kaapeli tulostimeen. HUOMAUTUS: Kassalaatikon porttia voidaan käyttää liittämään vain kassalaatikoihin eikä sitä voida käyttää muiden laitteiden kanssa. Paperi lähes loppu -asennon säätö Tulostimen Paperi lähes loppu -asennon tunnistin voidaan säätää tukemaan tulostimen kahta kokoonpanoa: Yläpuolen tulostaminen ja etupuolen tulostaminen. Kummassakin kokoonpanossa on kaksi säätöasetusta, jotka riippuvat tulostuksessa käytettävän paperirullan hylsyn ulkohalkaisijasta.
Etupuolen tulostaminen Paperi lähes loppu -säädöt ovat joko sijainnissa 3 tai sijainnissa 4 tulostimille, jotka on määritetty tulostamaan kuitit tulostimen yläosasta. 10 ● Säädä tulostin asentoon 3 paperirullan hylsyille, joiden ulkohalkaisija on 20,8 mm. ● Säädä tulostin asentoon 4 paperirullan hylsyille, joiden ulkohalkaisija on 16,2 mm.
Tulostimen testaaminen Tässä testissä tulostetaan tulostinasetusten täydellinen luettelo diagnostiikkalomakkeelle ja leikataan paperi osittain. Testitulosteen lopussa on ohjeet, kuinka voit siirtyä asetusvalikkoon. Asetusvalikossa voit muuttaa tulostimen nykyisiä asetuksia. Tämä tuloste on hyödyllinen huoltoedustajalle ongelmatilanteissa. Jos testitulosteesta puuttuu tekstiä tai teksti on himmeää, katso Vianmääritys sivulla 20. Käynnistys- ja itsetesti 1.
● Jos heksadesimaalitiedoilla ei ole vastaavaa ASCII-merkkiä, tulostusnäytteessä näkyy “.”. ● Heksadesimaalivedostilassa vain komennot DLE EOT, DLE ENQ tai DLE DC4 ovat kelvollisia. ● Viimeisimmän merkkirivin tiedot voidaan tulostaa painamalla syöttöpainiketta alas. Tulostimen asetukset Tulostimet toimitetaan esiasetetuilla toiminnoilla ja parametreilla, mutta voit halutessasi muuttaa näitä asetuksia manuaalisesti. Ohjeet valikkoon siirtymiseen ovat testitulostekuitin lopussa.
– ○ Vasen marginaali ○ Oikea marginaali ○ CE-komento ○ Koodisivu ○ Säästä paperitasoa Paperianturin asetukset ○ Paperi vähissä -hälytys ○ Pysäytä tulostus, kun paperi on vähissä ○ Paperi lähes loppu -tunnistin – Aseta oletusmääritys – FONTA/FONTB asetukset – Äänimerkin asetukset – Testisivun asetukset ● Anturin testitila ● Tulosta NV-bittikartta ● Leikkuritesti ● Tulosta tilastot ● E05-määritys (vain tietyissä tuotteissa) Tulostimen asetukset 13
Tulostimen määrittäminen HUOMAUTUS: Kun muutat tulostimen asetuksia, varo, ettet muuta vahingossa muita asetuksia, jotka voivat vaikuttaa tulostimen suorituskykyyn. HUOMAUTUS: Katso päävalikon koko kartta ja tietoja kustakin asetuksesta kohdasta Päävalikon painikkeen määritys sivulla 31. 14 1. Avaa kuittikansi. Jos tulostimessa ei ole paperia, noudata paperinlatauksen ohjeita. 2. Käännä tulostin niin, että takaosa on itseäsi kohti. 3.
4. Jos haluat tulostaa itsetestin, paina paperinsyöttöpainiketta ja vapauta se. Siirry kokoonpanovalikkoon ja pidä paperinsyöttöpainiketta painettuna. 5. Noudata painetun vierivän valikon ohjeita painamalla paperinsyöttöpainiketta. 6. ● Osoita numeron valinta painamalla lyhyesti paperinsyöttöpainiketta haluttu määrä. ● Ilmaise Kyllä pitkällä paperinsyöttöpainikkeen painalluksella (yli sekunti). ● Ilmaise Ei lyhyellä paperinsyöttöpainikkeen painalluksella (alle sekunti).
– tai – Jos haluat jatkaa tulostimen määrittämistä, valitse ei. Tulostin palaa kokoonpanovalikkoon, jossa voit määrittää parametrit uudelleen.
3 Tulostimen käyttö Tulostinongelmien välttäminen Tulostuspään ylikuumenemisen estäminen Lämpötulostuspään ylikuumeneminen on yksi yleisimmistä tulostimen häiriöiden syistä. Estä ylikuumeneminen tekemällä yksi tai useampia seuraavista: 1. Pienennä jatkuvan peittoalueen määrää kuitteja tulostettaessa. 2. Pienennä jatkuvan tulostuksen aikaa, joka tunnetaan nimellä ”käyttömäärää”. Käyttömäärä on se ajan prosenttiosuus, jolloin tulostin voi aktiivisesti tulostaa 60 sekunnin kuluessa.
Tulostimen puhdistaminen Tulostimen puhdistamista koskevia suosituksia: ● Ennen kuin aloitat huoltotoimenpiteet, varmista, että tulostimen virta on katkaistu. ● Älä käytä orgaanisia liuottimia, kuten bensiiniä tai asetonia. ● Puhdistaessasi antureita, älä kytke tulostimen virtaa päälle ennen kuin puhdas alkoholi tai muu puhdistusaine on haihtunut kokonaan. ● On suositeltavaa, että huoltojakson pituus olisi enintään yksi kuukausi.
4. Pyyhi pöly ja tahrat anturin pinnalta puuvillaliinalla, joka on kostutettu alkoholipohjaisella puhdistusaineella. TÄRKEÄÄ: 5. Puuvillakankaan ei pitäisi olla läpimärkä. Aseta anturi paikalleen, kun puhdistusaine on haihtunut kokonaan ja sulje kuittikansi. Paperipölyn puhdistaminen HP suosittelee poistamaan paperipölyn tulostimesta noin kuuden kuukauden välein käyttämällä paineilmapulloa tai muuta puhallinta pölyn puhaltamiseen pois tulostimesta.
A Vianmääritys Tulostimen muotoilun ansiosta se ei käytännössä vaadi määräaikaishuoltoja. Jos ongelmia kuitenkin ilmenee, ne voidaan yleensä määrittää tarkastamalla merkkivalot, alla, ja katsomalla sitten tämän liitteen kyseiset osiot. Seuraavilla sivuilla kerrotaan yleisistä olosuhteista, joita voi ilmetä ja jotka voit korjata itse helposti. Joissain tapauksissa on otettava yhteyttä myyntipistejärjestelmän tuotteiden alueelliseen HP:n valtuutettuun palveluntarjoajaan.
1. Käytä tulostimen virtaa ja tarkkaile sen toimintaa. 2. Tarkasta virheen merkkivalo ja vertaa edellä olevaan taulukkoon. 3. Testaa tulostin suorittamalla testitulostus. Katso kohta Tulostimen testaaminen sivulla 11. Tämä voi antaa lisätietoja ilmenevästä virheestä. 4. Katso vianmääritystaulukot seuraavilla sivuilla. Yleisten ongelmien ratkaiseminen Seuraavissa taulukoissa on lueteltu mahdollisia vikoja, niiden aiheuttajia ja suositeltavia korjaustoimenpiteitä.
Virheen merkkivalo vilkkuu Mahdollinen syy Ratkaisu Kuittipaperi on loppu. Vaihda paperi välittömästi. Älä yritä suorittaa tapahtumaa ilman paperia, tiedot voivat hävitä. Kuittikansi on auki. Sulje kuittikansi. Tulostin ei toimi, jos kansi on auki. Leikkurissa on tukos. Avaa kuittikansi ja tarkista leikkuri. Älä avaa kantta väkisin, jos se ei aukea. Puhdista juuttunut paperi, jonka näet. Revi ylimääräinen paperi vasten repäisyterää. Vaunu on juuttunut. Avaa kuittikansi ja poista paperi reitiltä.
Laatuongelma Mahdollinen syy Ratkaisu tulostuspään puhdistaminen alkoholikynällä ei auta. Tulostuspää on viallinen. Ota yhteyttä myyntipistejärjestelmän tuotteiden alueelliseen HP:n valtuutettuun palveluntarjoajaan. Tulostuspää on viallinen. Ota yhteyttä myyntipistejärjestelmän tuotteiden alueelliseen HP:n valtuutettuun palveluntarjoajaan. Tulostuspään asetus on väärä. Tarkista diagnostiikan asetus. Virhe Mahdollinen syy Ratkaisu Kuittia ei leikata. Paperi on jumissa.
24 ● Ostopäivämäärä laskusta ● Varaosanumero sijaitsee tuotteessa ● Tila, jossa ongelma ilmeni ● Saadut virhesanomat ● Laitteistokokoonpano ● Käytettävien laitteiden ja ohjelmistojen nimet ja versiot Liite A Vianmääritys
B Turvaohjeet Tämä luku sisältää tärkeitä tietoja lämpökuittitulostimen turvallisesta käytöstä. Ohjeita on seurattava aina vammojen ja vaurioiden välttämiseksi. Lue seuraavat kohdat huolellisesti ennen kuin asennat tai käytät tulostinta. Tulostuspää ● Tulostuspää on ESD-herkkä, lämpöelementti joka toimii korkeissa lämpötiloissa. Älä koske tulostuspäähän tai oheislaitteeseen käytön aikana tai välittömästi sen jälkeen. ● Aseta tulostimen paino alimpaan tasoon, joka tuottaa hyväksyttävää tulostuslaatua.
Muut ohjeet 26 ● Älä kosketa tulostimen leikkuria. ● Käytä suositeltua tai hyvälaatuista paperia tulostuslaadun ja tulostimen normaalin käyttöiän varmistamiseksi. ● Vain valmistajan hyväksymä asentaja saa purkaa tai korjata tulostimen. ● Säilytä tämä opas turvallisessa paikassa myöhempää käyttöä varten.
C Tekniset tiedot Lämpökuittitulostin Kuvaus Tulostaminen Tekniset tiedot Tulostustapa Suora lämpölinjatulostus Tarkkuus 203 x 203 dpi 203 x 180 dpi Käyttöliittymä Paperin leveys 57,5 x 80 x 82,5 mm Tulostusleveys Enint. 80 mm Tulostusnopeus Enint. 250 mm Vilkkua LOGO 1 Mt maks. Komentopuskurialue 64 kt, 4 kt tai 45 tavua USB USB 2.
Kuvaus Tekniset tiedot 14 tyyppiä kansainvälisiä merkkejä 128 × 68 -koodisivu Valinnainen: Perinteinen kiina, yksinkertaistettu kiina, (GB2312 tai 18030) japani, korea, englanti, HK Käyttäjän määrittämä fontti (95) ja koodisivu Merkin suurennus Kaikki merkit voidaan suurentaa 1-6kertaisiksi vaaka- ja pystysuunnassa.
Paperileikkurin tekniset tiedot Tekniset tiedot Kuvaus Huomautukset Leikkaustapa Liukuva terä Leikkausaika 500 ms Yhden leikkauksen aika Leikkauksen aikaväli 3s 20 leikkausta/minuutti (enint.
Tekniset tiedot Kuvaus L1-merkin korkeus 3 mm≤ L1≤13 mm L2-merkin korkeus L2≥8 mm L3 etäisyys merkkien välillä 30 mm≤L3<450 mm Lämpöpuolen merkintäanturin sijainti Varattu vasemmalle, keskimmäiselle tai oikealle asennolle Anturin sijainnin ei-lämpöpuolen merkintä Keski- / vasen tai oikea asento on valittavissa Heijastavuus Mustan merkin heijastavuus saa olla enintään 15 %, kun itse paperin heijastavuus saa olla enintään 85 %. Kahden merkin välillä ei saa olla kuvaa.
D Päävalikon painikkeen määritys Päävalikossa on tulostimen määritysasetukset. Osoita haluttu valinta paperinsyöttöpainikkeella. Ilmaise numerovalinta painamalla paperinsyöttöpainiketta lyhyesti muutaman kerran. Päävalikon valinta Kuvaus Valinnan numero Sulje Poistuu päävalikosta. 1 Tulosta itsetesti Tulostaa itsetestikuitin. 2 Kokoonpano Siirtyy tulostimen määritysvalikkoon. 3 Anturin testitila Siirtyy anturin testitilaan. Virheen LED-valo muuttuu osoittamaan anturin tilan.
Tiedonsiirtovalikko Valikkotoiminto Valinnan numero Takaisin edelliseen valikkoon 1 USB-liittymä 2 Sarjaliitäntä 3 RX-puskurikoko 4 USB-liitännän valikon Valikkotoiminto Valinnan numero Takaisin edelliseen valikkoon 1 Win-ohjaimen tila 2 Rinnakkais-/PIP-kuvatila 3 Sarjaliitännän valikon Valikkotoiminto Valinnan numero Takaisin edelliseen valikkoon 1 Siirtonopeudet 2 Pariteetti 3 Databitit 4 Stop-bitit 5 Kättely 6 Tietojen vastaanottovirhe 7 Siirtonopeusvalikko 32 Valikkot
Valikkotoiminto Valinnan numero 1200 bit/s 8 115200 bit/s 9 Pariteettivalikko Valikkotoiminto Valinnan numero Takaisin edelliseen valikkoon 1 Ei mitään 2 Pariton 3 Parillinen 4 Databittivalikko Valikkotoiminto Valinnan numero Takaisin edelliseen valikkoon 1 7-bittinen 2 8-bittinen 3 Stop-bittivalikko Valikkotoiminto Valinnan numero Takaisin edelliseen valikkoon 1 1-bittinen 2-bittinen Kättelyvalikko Valikkotoiminto Valinnan numero Takaisin edelliseen valikkoon 1 DTR/DSR 2
Valikkotoiminto Valinnan numero Ohitettu 2 Tulosta ‘?’ 3 RX-puskurikokovalikko Valikkotoiminto Valinnan numero Takaisin edelliseen valikkoon 1 4k tavua 2 45 tavua 3 64 kilotavua 4 Mekanismin ja laitteiston asetukset -valikko Valikkotoiminto Valinnan numero Takaisin edelliseen valikkoon 1 Paperin merkintäanturi 2 Leikkuri 3 Paperin merkintäanturi -valikko Valikkotoiminto Valinnan numero Takaisin edelliseen valikkoon 1 Ota käyttöön 2 Poista käytöstä 3 Leikkurivalikko 34 Valik
Leikkauksen tilavalikko Valikkotoiminto Valinnan numero Takaisin edelliseen valikkoon 1 Ota käyttöön 2 Poista käytöstä 3 Täyden leikkuun tila 4 Osittaisen leikkuun tila 5 Oletusleikkuun tila 6 Autocut-asetusvalikko Valikkotoiminto Valinnan numero Takaisin edelliseen valikkoon 1 Leikkaa paperia, kun kuittikansi suljetaan 2 Leikkaa paperia, kun kuittikansi on suljettu 3 Leikkaa paperia, kun virta on päällä 4 Älä leikkaa paperia, kun virta on päällä 5 Poista käytöstä 6 Summerivalikk
Valikkotoiminto Valinnan numero Koodisivu 7 Säästä paperitasoa 8 Tummuusvalikko Valikkotoiminto Valinnan numero Takaisin edelliseen valikkoon 1 Alhainen 2 Normaali 3 Korkea 4 Erittäin korkea 5 Paperirullan leveys -valikko Valikkotoiminto Valinnan numero Takaisin edelliseen valikkoon 1 57,5 mm 2 80 mm 3 82,5 mm 4 Vasen reunus -valikko Valikkotoiminto Valinnan numero Takaisin edelliseen valikkoon 1 0 mm 2 1 mm 3 3 mm 4 5 mm 5 7 mm 6 9 mm 7 Oikea reunus -valikko 36
Valikkotoiminto Valinnan numero 0 mm 2 1 mm 3 3 mm 4 5 mm 5 7 mm 6 9 mm 7 CR komento -valikko Valikkotoiminto Valinnan numero Takaisin edelliseen valikkoon 1 Ota käyttöön 2 Poista käytöstä 3 Koodisivu-valikko Valikkotoiminto Valinnan numero Takaisin edelliseen valikkoon 1 Tulosta kaikki koodisivut 2 Valitse koodisivu 3 Säästä paperitasoa -valikko Valikkotoiminto Valinnan numero Takaisin edelliseen valikkoon 1 Poista käytöstä 2 25 % 3 50 % 4 75% 5 100 % 6 Paperiant
Valikkotoiminto Valinnan numero Paperi vähissä -hälytys 2 Pysäytä tulostus, kun paperi on vähissä 3 Paperi lähes loppu -tunnistin 4 Paperi vähissä hälytys -valikko Valikkotoiminto Valinnan numero Takaisin edelliseen valikkoon 1 Ota käyttöön 2 Poista käytöstä 3 Pysäytä tulostus, kun paperi on vähissä -valikko Valikkotoiminto Valinnan numero Takaisin edelliseen valikkoon 1 Ota käyttöön 2 Poista käytöstä 3 Paperi lähes loppu -tunnistin -valikko Valikkotoiminto Valinnan numero Takaisin
Valikkotoiminto Valinnan numero Valitse FONTA 2 Valitse FONTB 3 Valitse UD FONTA 4 Valitse UD FONTB 5 Summeriasetukset-valikko Valikkotoiminto Valinnan numero Takaisin edelliseen valikkoon 1 Ota ulkoinen summeri käyttöön 2 Ota sisäinen summeri käyttöön 3 Kaikki äänimerkit poistettu käytöstä 4 Summeritila-valikko Valikkotoiminto Valinnan numero Takaisin edelliseen valikkoon 1 Tila 1 2 Tila 2 3 Tila 3 4 Tila 4 5 Tila 5 6 Testisivun asetukset -valikko Valikkotoiminto Valinnan
