Kullanıcı Kılavuzu HP Value Termal Makbuz Yazıcısı
© Copyright 2018 HP Development Company, L.P. Microsoft ve Windows, ABD ve/veya diğer ülkelerde/bölgelerde Microsoft Corporation'ın ticari markası veya tescilli ticari markasıdır. Bu belgede yer alan bilgiler önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir. HP ürün ve hizmetlerine ilişkin yegane garantiler, söz konusu ürün ve hizmetlerle birlikte gelen açık garanti beyanlarında belirtilmiştir. Bu belgede yer alan hiçbir şey ek garanti oluşturacak şekilde yorumlanamaz.
Bu Kılavuz Hakkında Bu kılavuz HP BTP-S81 Termal Makbuz Yazıcı kurulumu ve kullanımı hakkında bilgi sağlar. UYARI! Önlenmemesi durumunda ölüme veya ciddi yaralanmaya yol açabilecek tehlikeli bir durumu belirtir. DİKKAT: Önlenmemesi durumunda küçük veya orta dereceli yaralanmaya yol açabilecek tehlikeli bir durumu belirtir. ÖNEMLİ: Önemli ancak tehlikeyle bağlantılı olmadığı kabul edilen bilgileri (örneğin, maddi hasarla ilgili mesajları) gösterir.
iv Bu Kılavuz Hakkında
İçindekiler 1 Ürün özellikleri ............................................................................................................................................. 1 Kullanıcı denetimlerini belirleme .......................................................................................................................... 2 2 Yazıcıyı kurma ...............................................................................................................................................
Baskı kalitesi sorunları ...................................................................................................................... 22 Kesici hataları .................................................................................................................................... 23 Diğer durumlar ..................................................................................................................................................... 23 Desteğe başvurma ............................
Sol kenar boşluğu menüsü ............................................................................................. 36 Sağ kenar boşluğu menüsü ............................................................................................ 36 CR komut menüsü ........................................................................................................... 37 Kod Sayfası menüsü ........................................................................................................
viii
1 Ürün özellikleri BTP-S81 Termal Makbuz Yazıcı yaygın olarak kullanılan ileri teknoloji termal makbuz yazdırma için tasarlanmıştır. Yazıcı diğer aygıtlara seri, paralel, USB, Bluetooth ve Ethernet kablolarının yanı sıra WLAN üzerinden de bağlanabilir. Windows® 2000 / XP / Server 2003 / Vista / Server200 / Win7 / Win8 / Win8.1 / Win10 / Server 2012, POSReady2009 / POSReady7, Linux, Mac ve UPOS middleware gibi işletim sistemleri için sürücüler sağlanmaktadır.
Kullanıcı denetimlerini belirleme Kullanıcı denetimleri 1 Makbuz kapağı 2 Kesici 3 Silindir rulo 4 Kağıt sonu sensörü Açıklama Kağıt rulosunun durumunu algılar. Kağıt işareti sensörü (gösterilmemiştir) Kağıt işareti sensörü kapağı (gösterilmemiştir) 5 Kağıt kılavuzu 6 Mikro anahtar 7 Kesici kapağı 8 Orta kapak 9 Kapak açma kolu 10 Kağıt haznesi 11 Kağıt sonu yaklaşma sensörü Sürekli kağıt kullanıldığında kağıt mevcut olup olmadığını algılar.
Kullanıcı denetimleri Açıklama Hızlı Yanıp Sönme: Kağıt bitmek üzeredir ve kullanıcı kağıt rulosunu zamanında değiştirmelidir. Yazıcı, kağıt kaynağı tükenene dek normal şekilde çalışacaktır. 14 Güç ışığı Açık: Yazıcı gücü açık. Yanmıyorsa: Yazıcı gücü kapalı. 15 Güç düğmesi Güç vermek için düğmeye basın. Gücü kesmek için güç ışığı sönene kadar düğmeye basın.
2 Yazıcıyı kurma Yazıcı için konum seçme Yazıcı minimum tezgah alanı gerektirir ve POS bilgisayarın üstüne veya yakınına yerleştirilebilir. Yazıcıyı tozlu ortama veya içeceklerin ya da diğer sıvıların sıçrayabileceği yerlere yerleştirmeyin. Yazıcıyı düz bir yüzeye yerleştirin ve kağıdı değiştirmeniz gerektiğinde makbuz kapağını açabilecek ve yazıcının arkasına erişebilecek kadar alan olduğundan emin olun.
● Yazıcıyı su kaynaklarının yakınına yerleştirmeyin. ● Yazıcıyı titreşime veya darbeye maruz kalabileceği yerlere yerleştirmeyin. ● Yazıcının güç kaynağının uygun şekilde topraklandığından emin olun. ● Yazıcı ile dikey yüzeyler arasında uygun alan olmasını sağlayın. Yeni makbuz kağıdını takma Hata ışığı yanıp sönerse bir işlem ortasında kağıdın bitmesini önlemek için kağıdı en kısa sürede değiştirin. Durum/hata ışığının hızla yanıp sönmesi kağıdın bitmiş olduğunu gösterir.
6 2. Makbuz kapağını açmak için kolu aşağıda gösterilen yönde bastırın. 3. Yeni kağıt rulosunu yazıcıya yerleştirin. Rulonun sarım yönünün yazıcının konumuna göre doğru şekilde olduğundan emin olun. 4. Kağıt kılavuzunu kullanılan termal kağıdın türüne göre doğru konuma takın.
5. Kağıt kılavuzunu çıkarırken ya da sökerken önce çalışma deliğinin olduğu ucu çıkarın. Kağıt kılavuzlarını takarken bu işlemleri ters sırada uygulayın. Çalışma deliğinin konumu aşağıdaki resimde gösterilmiştir. 6. Gerekirse, kağıdı ilerletmek için kağıt besleme düğmesine basın. 7. Makbuz kapağını kapatın. Kabloları bağlama NOT: Yazıcı düz bir yüzeye koyun ve kablolara erişim sağlayabileceğiniz ve makbuz kapağını açmak için geniş alana sahip olabileceğiniz bir konuma yerleştirin.
8 3. Yazıcıya arabirim kablosunu bağlayın ve bağlantıyı gerektiği şekilde bir vida ya da yayla sabitleyin. 4. USB kablosunun bir ucunu yazıcıdaki USB bağlantı noktasına bağlayın.
5. Nakit çekmecesi kablosunu yazıcıya takın. NOT: Nakit çekmecesi bağlantı noktası yalnızca nakit çekmecelerini bağlamak için kullanılabilir; diğer aygıtlarla kullanılamaz. Kağıt sonu yaklaşma konumu ayarı Yazıcının kağıt sonu yaklaşma konum sensörü yazıcının iki yapılandırmasını desteklemek üzere ayarlanabilir: üst taraftan yazma ve ön taraftan yazma. Her iki yapılandırmanın yazdırma için kullanılan kağıt rulosunun merkez milinin dış çapına bağlı olan ikişer ayarı bulunur.
Ön taraftan yazdırma Yazıcının önünden makbuz yazdırmak üzere yapılandırılmış yazıcılarda kağıt sonu yaklaşma ayarı konum 3 ya da konum 4'de olacaktır. 10 ● Dış çapı 20,8 mm olan kağıt rulosu merkez milleri için yazıcıyı konum 3'ye ayarlayın. ● Dış çapı 16,2 mm olan kağıt rulosu merkez milleri için yazıcıyı konum 4'ye ayarlayın.
Yazıcıyı test etme Bu prosedür testi bir tanılama formu üzerine yazıcı ayarlarının tam listesini yazdırır ve kağıdı kısmi olarak keser. Test çıktısı sonundaki yönergeler yapılandırma menüsüne nasıl girebileceğinizi açıklamaktadır. Yapılandırma menüsü yazıcının geçerli ayarlarını değiştirmenize olanak tanır. Bu çıktı, bir sorun olduğunda servis temsilcisi için yararlı olur. Test çıktısı eksikse veya metin solmuşsa, bkz. Sorun giderme, sayfa 20. Güç açma ve kendi kendine test prosedürü 1.
● Onaltılık veriye karşılık gelen ASCII karakterler yoksa yazdırma örneği "." olarak görünür. ● Onaltılık döküm modu altında yalnızca DLE EOT, DLE ENQ veya DLE DC4 komutları geçerlidir. ● Son karakter satırının verileri, besleme düğmesine basarak yazdırılabilir. Yazıcı yapılandırmaları Yazıcılar önceden ayarlanmış işlevler ve parametrelerle teslim edilir ancak bu ayarları el ile değiştirebilirsiniz. Menüye erişim yönergeleri test çıktısının alt kısmında görüntülenir.
– ○ Sol kenar boşluğu ○ Sağ kenar boşluğu ○ CR komutu ○ Kod sayfası ○ Kağıt düzeyini kaydet Kağıt sensörü ayarları ○ Kağıt az alarmı ○ Kağıt az olduğunda yazmayı durdur ○ Kağıt sonu yaklaşma sensörü – Varsayılan yapılandırmayı ayarla – FONTA/FONTB ayarları – Bip ayarları – Test sayfası ayarları ● Sensör Testi Modu ● NV Bit Eşlemi Yaz ● Kesici Testi ● Yazma İstatistikleri ● E05 Yapılandırması (yalnızca belirli ürünlerde) Yazıcı yapılandırmaları 13
Yazıcıyı yapılandırma NOT: Yazıcı ayarlarını değiştirirken, yazıcının performansını etkileyebileceğinden diğer ayarları yanlışlıkla değiştirmemeye çok dikkat edin. NOT: Ana menünün tam haritasını ve her ayarın ayrıntılarını görmek için bkz. Ana menü düğmesi yapılandırması, sayfa 31. 14 1. Makbuz kapağını açın. Yazıcıda kağıt yoksa, kağıt yüklemek için yönergeleri izleyin. 2. Yazıcıyı arkası size bakacak şekilde döndürün. 3.
4. Bir kendi kendine test sayfası yazdırmak için kağıt besleme düğmesine basın ve serbest bırakın. Yapılandırma menüsüne girmek için kağıt besleme düğmesini basılı tutun. 5. Kağıt besleme düğmesine basarak kaydırma menüsündeki yazdırılan yönergeleri izleyin. 6. ● Bir numara seçimi belirtmek için kağıt besleme düğmesine istediğiniz sayıda kısa süre basın. ● Kağıt besleme düğmesine uzun süre (bir saniyeden fazla) basarak Evet seçimini belirtin.
– veya – Yazıcıyı yapılandırmaya devam etmek istiyorsanız Hayır'ı seçin. Yazıcı, parametreleri yeniden belirleyebileceğiniz yapılandırma menüsüne geri döner.
3 Yazıcıyı çalıştırma Yazıcı sorunlarını önleme Baskı kafasının aşırı ısınmasını önleme Termal baskı kafasının aşırı ısınması yazıcıda görülen sorunların en yaygın nedenlerinden biridir. Aşırı ısınmayı önlemek için aşağıdakilerden birini veya birkaçını gerçekleştirin: 1. Makbuzları yazdırırken koyu alan kaplama miktarını azaltın. 2. "Çalışma döngüsü" olarak bilinen sürekli baskı süresini azaltın.
Yazıcıyı temizleme Yazıcıyı temizleme için öneriler: ● Rutin bakıma başlamadan önce yazıcının gücünün kapalı olduğundan emin olun. ● Benzin veya aseton gibi organik çözücüler kullanmayın. ● Sensörleri temizlerken saf alkol veya diğer temizleme çözeltileri kullanıyorsanız bunlar tamamen buharlaşmadan yazıcının gücünü açmayın. ● Bakım döngüsünün bir aydan uzun olmaması önerilir.
4. Sensörün yüzeyi üzerindeki toz ve lekeleri alkol bazlı bir temizleme çözeltisi ve pamuklu bez kullanarak silin. ÖNEMLİ: 5. Pamuklu bez ıslatılmamalıdır. Temizleme çözeltisi tamamen buharlaştıktan sonra sensör kapağını yerine takın ve ardından makbuz kapağını kapatın. Kağıt tozunu temizleme HP, her altı ayda bir sıkıştırılmış hava veya tozu üfleyerek uzaklaştırabilecek bir çeşit fan kullanarak yazıcıdaki kağıt tozlarını temizlemenizi önerir.
A Sorun giderme Yazıcı tasarımı nedeniyle, neredeyse periyodik bakım gerektirmez. Bununla birlikte, sorun oluşması durumunda aşağıdaki durum ışığı göstergeleri kontrol edilip, bu ekteki ilgili bölümlere bakılarak sorunlar hızlı şekilde tanılanabilir. Aşağıdaki sayfalarda verilen bilgiler, karşılaşabileceğiniz ve kendi başınıza kolaylıkla giderebileceğiniz genel durumları açıklamaktadır.
1. Yazıcının gücünü kesip yeniden açın ve yazıcının davranışını not edin. 2. Hata ışığını kontrol edin ve göstergeleri yukarıdaki tablo ile karşılaştırın. 3. Basit bir test çıktısı alarak yazıcıyı test edin. Bkz. Yazıcıyı test etme, sayfa 11. Bu, oluşan hatayla ilgili ek bilgiler sağlayabilir. 4. Aşağıdaki sayfalarda yer alan sorun giderme tablolarda bakın. Genel sorunları çözme Aşağıdaki tablolarda olası sorunlar, her bir sorunun olası nedeni ve önerilen çözümler listelenmektedir.
Hata ışığı yanıp sönüyor Olası neden Çözüm Makbuz kağıdı bitmiştir. Kağıdı hemen değiştirin. Bir işlemi kağıt olmadan tamamlamaya çalışmayın, aksi halde veri kaybedebilirsiniz. Makbuz kapağı açık. Makbuz kapağını kapatın. Yazıcı, kapak açık olduğunda çalışmaz. Kesici sıkışmış. Makbuz kapağını açın ve kesiciyi kontrol edin. Açılmıyorsa kapağı zorlamayın. Görebildiğiniz sıkışmış kağıtları temizleyin. Yırtma bıçağını kullanarak fazla kağıdı kesin. Taşıyıcı sıkışmıştır.
Kalite sorunu Olası neden Çözüm Baskı kafası arızalı. HP Satış Noktası Sistemi ürünleri için bölgenizdeki HP yetkili servis sağlayıcısına başvurun. Baskı kafası arızalı. HP Satış Noktası Sistemi ürünleri için bölgenizdeki HP yetkili servis sağlayıcısına başvurun. Baskı kafası ayarı hatalı. Tanılama ayarını kontrol edin. Hata Olası neden Çözüm Makbuz kesilmiyor. Kağıt sıkışmıştır. Makbuz kapağını açın, kesiciyi inceleyin ve sıkışan kağıtları temizleyin. Tüm diğer sorunlar. Bilinmeyen neden.
24 ● Ürün üzerinde bulunan yedek parça numarası ● Sorunun oluştuğu koşul ● Alınan hata mesajları ● Donanım yapılandırması ● Kullanmakta olduğunuz donanım ve yazılımın adı ile sürümü Ek A Sorun giderme
B Güvenlik yönergeleri Bu bölümde, termal makbuz yazıcının güvenli kullanımıyla ilgili önemli bilgiler bulunmaktadır. Yaralanma ve hasar riskini azaltmak için yönergeler daima takip edilmelidir. Yazıcıyı kurmadan ve kullanmadan önce lütfen aşağıdaki maddeleri dikkatle okuyun. Baskı kafası ● Baskı kafası ESD'ye duyarlı, termal bir elemandır ve yüksek sıcaklıkta çalışır. Yazıcının çalışması sırasında veya hemen sonrasında baskı kafasına veya çevresindeki donanıma dokunmayın.
Diğer yönergeler 26 ● Yazıcının kesicisine dokunmayın. ● Yazıcının ömrü boyunca yazma kalitesi ve normal çalışmayı garantilemek için önerilen ya da iyi kalite kağıt kullanın. ● Yazıcı, yalnızca üreticinin belgelendirdiği bir teknisyen tarafından sökülmeli veya onarılmalıdır. ● Bu el kitabını her zaman başvurabilmek için güvenli bir yerde ve elinizin altında bulundurun.
C Teknik özellikler Termal makbuz yazıcı Açıklama Yazdırma Özellikler Baskı yöntemi Doğrudan termal satır yazma Çözünürlük 203 × 203 DPI 203 × 180 DPI Arabirim Kağıt genişliği 57,5/80/82,5 mm Yazma genişliği Maks. 80 mm Baskı hızı Maks. 250 mm/s Flash LOGO Maks. 1 MB Komut ara bellek alanı 64 KB, 4 KB veya 45 bayt USB USB 2.
Açıklama Özellikler 14 uluslararası karakter tipi 128 × 68 kod sayfası İsteğe bağlı: Geleneksel Çince, Basitleştirilmiş Çince, (GB2312/18030), Japonca, Korece, İngilizce, HK Kullanıcı tanımlı yazı tipi (95) ve kod sayfası Karakter genişletme Tüm karakterler yatay ve dikey yönde birden altı kata kadar genişletilebilir.
Kağıt kesici belirtimleri Özellikler Açıklama Notlar Kesme yöntemi Kayar bıçak Kesme süresi 500 ms Bir kesimin süresi Kesme aralığı 3s 20 kesim/dakika (Maks.) Geçerli kağıt türleri 0,06 mm – 0,10 mm termal kağıt Çalışma voltajı 24 VDC Maksimum çalışma akımı 1,2 A Çalışma voltajı 24 VDC Kesici ömrü 2.000.
Özellikler Açıklama L1 işareti yüksekliği 3 mm ≤ L1 ≤ 13 mm L2 işareti yüksekliği L2 ≥ 8 mm İşaretler arasındaki L3 mesafesi 30 mm ≤ L3 < 450 mm Termal yan işaret sensörü konumu Sol/orta/sağ konumlar için ayrılmıştır Termal olmayan yan işareti sensörü konumu Orta/sol/sağ konumu seçme olanağı vardır Yansıtıcılık Siyah işaretin yansıtıcılığı %15'i geçmemesi gerekirken, kağıdın kendisinin yansıtıcılığı %85'in üzerinde olmalıdır. İki işaret arasında hiçbir görüntü olmamalıdır.
D Ana menü düğmesi yapılandırması Ana menü yazıcının yapılandırma seçeneklerini barındırır. İstediğiniz seçeneği belirtmek için kağıt besleme düğmesini kullanın. Numara seçimini kağıt besleme düğmesine istediğiniz sayıda kısa süre basarak belirtin. Ana menü seçeneği Açıklama Seçenek numarası Çıkış Ana menüden çıkar. 1 Kendi kendine test sayfası yaz Kendi kendine test makbuzu yazar. 2 Yapılandırma Yazıcı yapılandırma menüsüne girer. 3 Sensör testi modu Sensör testi moduna girer.
İletişim menüsü Menü seçeneği Seçenek numarası Son menüye dön 1 USB arabirimi 2 Seri arabirim 3 RX Ara Bellek boyutu 4 USB arabirimi menüsü Menü seçeneği Seçenek numarası Son menüye dön 1 Win sürücü modu 2 API modu 3 Seri arabirim menüsü Menü seçeneği Seçenek numarası Son menüye dön 1 Baud hızları 2 Eşlik 3 Veri bitleri 4 Dur bitleri 5 Uyuşma 6 Veri alma hatası 7 Baud hızları menüsü 32 Menü seçeneği Seçenek numarası Son menüye dön 1 9600 bps 2 19200 bps 3 38400 bp
Menü seçeneği Seçenek numarası 1200 bps 8 115200 bps 9 Eşlik menüsü Menü seçeneği Seçenek numarası Son menüye dön 1 Yok 2 Tek 3 Çift 4 Veri bitleri menüsü Menü seçeneği Seçenek numarası Son menüye dön 1 7 bit 2 8 bit 3 Dur bitleri menüsü Menü seçeneği Seçenek numarası Son menüye dön 1 1 bit 2 bit Uyuşma menüsü Menü seçeneği Seçenek numarası Son menüye dön 1 DTR/DSR 2 XON/XOFF 3 Veri alma hatası menüsü Menü seçeneği Seçenek numarası Son menüye dön 1 Yapılandırma menüs
Menü seçeneği Seçenek numarası Yoksayıldı 2 '?' yaz 3 RX Ara Bellek boyutu menüsü Menü seçeneği Seçenek numarası Son menüye dön 1 4k Bayt 2 45 Bayt 3 64 KBayt 4 Mekanizma ve donanım ayarları menüsü Menü seçeneği Seçenek numarası Son menüye dön 1 Kağıt işareti sensörü 2 Kesici 3 Kağıt işareti sensörü menüsü Menü seçeneği Seçenek numarası Son menüye dön 1 Etkinleştir 2 Devre Dışı Bırak 3 Kesici menüsü 34 Menü seçeneği Seçenek numarası Son menüye dön 1 Kesme modu 2 Otoma
Kesme modu menüsü Menü seçeneği Seçenek numarası Son menüye dön 1 Etkinleştir 2 Devre Dışı Bırak 3 Tam kesme modu 4 Kısmi kesme modu 5 Varsayılan kesme modu 6 Otomatik kesme ayarları menüsü Menü seçeneği Seçenek numarası Son menüye dön 1 Makbuz kapağı kapatıldığında kağıt kes 2 Makbuz kapağı kapatıldığında kağıt kesme 3 Güç açıldığında kağıt kes 4 Güç açıldığında kağıt kesme 5 Devre Dışı Bırak 6 Sesli uyarı aygıtı menüsü Menü seçeneği Seçenek numarası Son menüye dön 1 Etkinle
Menü seçeneği Seçenek numarası Kod sayfası 7 Kağıt düzeyini kaydet 8 Koyuluk menüsü Menü seçeneği Seçenek numarası Son menüye dön 1 Düşük 2 Normal 3 Yüksek 4 Ekstra yüksek 5 Kağıt rulosu genişliği menüsü Menü seçeneği Seçenek numarası Son menüye dön 1 57,5 mm 2 80 mm 3 82,5 mm 4 Sol kenar boşluğu menüsü Menü seçeneği Seçenek numarası Son menüye dön 1 0 mm 2 1 mm 3 3 mm 4 5 mm 5 7 mm 6 9 mm 7 Sağ kenar boşluğu menüsü 36 Menü seçeneği Seçenek numarası Son menüye
Menü seçeneği Seçenek numarası 0 mm 2 1 mm 3 3 mm 4 5 mm 5 7 mm 6 9 mm 7 CR komut menüsü Menü seçeneği Seçenek numarası Son menüye dön 1 Etkinleştir 2 Devre Dışı Bırak 3 Kod Sayfası menüsü Menü seçeneği Seçenek numarası Son menüye dön 1 Tüm kod sayfalarını yaz 2 Bir kod sayfası seç 3 Kağıt düzeyini kaydetme menüsü Menü seçeneği Seçenek numarası Son menüye dön 1 Devre Dışı Bırak 2 %25 3 %50 4 % 75 5 %100 6 Kağıt sensörü ayarları menüsü Menü seçeneği Seçenek numara
Menü seçeneği Seçenek numarası Kağıt az alarmı 2 Kağıt azaldığında yazmayı durdur 3 Kağıt sonu yaklaşma sensörü 4 Kağıt az alarmı menüsü Menü seçeneği Seçenek numarası Son menüye dön 1 Etkinleştir 2 Devre Dışı Bırak 3 Kağıt az olduğunda yazmayı durdurma menüsü Menü seçeneği Seçenek numarası Son menüye dön 1 Etkinleştir 2 Devre Dışı Bırak 3 Kağıt sonu yaklaşma sensörü menüsü Menü seçeneği Seçenek numarası Son menüye dön 1 Etkinleştir 2 Devre Dışı Bırak 3 Varsayılan yapılandırm
Menü seçeneği Seçenek numarası FONTA'yi seç 2 FONTB'yi seç 3 UD FONTA'yı seçin 4 UD FONTB'yi seçin 5 Bip ayarları menüsü Menü seçeneği Seçenek numarası Son menüye dön 1 Harici sesli uyarı aygıtını etkinleştir 2 Dahili sesli uyarı aygıtını etkinleştir 3 Tüm bip sesleri devre dışı 4 Bip modu menüsü Menü seçeneği Seçenek numarası Son menüye dön 1 Mod 1 2 Mod 2 3 Mod 3 4 Mod 4 5 Mod 5 6 Test sayfası ayarları menüsü Menü seçeneği Seçenek numarası Son menüye dön 1 Etkinleştir
