Color LaserJet Enterprise MFP M680 用户指南 M680dn M680f www.hp.
HP Color LaserJet Enterprise MFP M680 用户指南
版权和许可证 商标声明 © Copyright 2015 HP Development Company, L.P. Adobe®、Adobe Photoshop®、Acrobat® 和 PostScript® 是 Adobe Systems Incorporated 的商标。 未经事先书面许可，严禁进行任何形式 的复制、改编或翻译，除非版权法另有 规定。 此处包含的信息如有更改，恕不另行通 知。 HP 产品及服务的保修仅以随该产品及 服务提供的书面保修声明为准。本文所 述任何内容不应被视为附加保修。对任 何技术或编辑错误或者本文所述内容的 遗漏，HP 不承担任何责任。 Edition 1, 11/2015 Apple 和 Apple 徽标是 Apple Computer, Inc. 在美国以及其它国家/地区注册的商 标。iPod 是 Apple Computer, Inc.
目录 1 产品简介 ...................................................................................................................................................... 1 产品比较 ................................................................................................................................................................ 2 产品视图 ................................................................................................................................................................ 5 产品前视图 ......
手动执行双面打印 (Windows) ......................................................................................................... 39 每张打印多页 (Windows) ................................................................................................................. 40 选择纸张类型 (Windows) ................................................................................................................. 40 其它打印任务 .............................................................................................................
设置“保存到网络文件夹” ............................................................................................................................. 63 使用“保存到网络文件夹”快速设置向导 ................................................................................... 63 通过 HP 内嵌式 Web 服务器设置“保存到网络文件夹” ............................................................ 63 完成目标文件夹设置 ....................................................................................................................... 64 添加网络文件夹路径 - 保存到标准共享网络文件夹 ............
HP 内嵌式 Web 服务器功能 ............................................................................................................. 94 信息选项卡 ..................................................................................................................... 95 常规选项卡 ..................................................................................................................... 95 打印选项卡或复印/打印选项卡 ................................................................................... 96 扫描/数字发送选项卡（仅限 MFP 型号） ....
频繁发生或重复发生卡纸现象？ ................................................................................................. 116 清除纸盘 1 中的卡纸 ..................................................................................................................... 117 清除纸盘 2 和 500 页纸盘中的卡纸 ............................................................................................. 119 清除 1,500 页大容量进纸盘和右下挡盖中的卡纸 ..................................................................... 124 清除右下挡盖中的卡纸 ...............................
检查扫描仪玻璃板上是否有灰尘和污渍 ..................................................................................... 155 从产品控制面板中检查扫描/发送设置 ....................................................................................... 156 检查分辨率设置 ........................................................................................................... 156 检查颜色设置 ............................................................................................................... 157 检查图像调整设置 ..........................................
未显示传真通讯簿按钮 ............................................................................................... 169 在 HP Web Jetadmin 中找不到传真设置 .................................................................... 169 启用覆盖选项后，标题附加在页面顶端 ................................................................... 169 收件人框中既有姓名又有号码 ................................................................................... 169 长度为一页的传真分两页打印 ...................................................................................
x ZHCN
1 产品简介 ● 产品比较 ● 产品视图 ● 产品硬件设置与软件安装 有关详细信息，请参阅： 在美国，请访问 www.hp.com/support/colorljMFPM680。 美国以外地区的用户，请访问 www.hp.
产品比较 型号名称 M680dn M680f M680z M680z 型号 CZ248A CZ249A CZ250A CZ251A 可选 纸张处理 纸盘 1（容纳 100 张纸） 纸盘 2（容纳 500 张纸） 1x500 页进纸器（带存储 箱） 可选 2,500 页大容量进纸器 可选 1x500 页进纸器 可选 可选 900 张 3 槽装订邮箱附件 可选 可选 用于打印小尺寸纸张的 明信片介质纸盘插件 可选 可选 可选 可选 可选 可选 自动双面打印 连接方式 支持 IPv4 和 IPv6 的 10/100/1000 以太网 LAN 连接 直接 USB 端口，用于无计 算机打印和扫描以及升 级固件 HP 近场通信 (NFC) 和无 线直连附件，用于从移动 设备进行打印 存储 320 GB HP 高性能安全硬 盘 控制面板显示屏和输入 触摸屏控制面板 可伸缩键盘 打印 在 A4 纸张上每分钟可打 印 43 张 (ppm)，在 Letter 尺寸纸张上为 45 ppm 直接 USB 打印（无需计算 机） 2 第 1 章 产品简介 Z
型号名称 M680dn M680f M680z M680z 型号 CZ248A CZ249A CZ250A CZ251A 移动打印解决方案 ● 有关移动打印解决方案 的详细信息，请访问： 通过电子邮件的 HP ePrint ● HP ePrint 软件 1 ● HP ePrint 应用程序 ● ePrint Enterprise 应 用程序 ● HP ePrint Home & Biz ● Google 云打印 ● AirPrint ● Android 打印 www.hp.com/go/ mobileprinting www.hpconnected.com www.hp.com/go/ LaserJetMobilePrinting （仅限英语） www.hp.com/go/ eprintsoftware www.hp.com/go/ eprintenterprise www.google.com/ cloudprint/learn www.hp.
型号名称 M680dn M680f M680z M680z 型号 CZ248A CZ249A CZ250A CZ251A 支持的操作系统 2、3 Windows XP SP3 或更高 版本，32 位和 64 位 注：软件安装程序不支持 64 位版本，但打印驱动程 序支持。 注：Microsoft 在 2009 年 4 月停止了对 Windows XP 的主流支持。HP 将继 续对停止生产的 XP 操作 系统提供最大努力的支 持。 Windows Vista，32 位和 64 位 注：软件安装程序或打印 驱动程序不支持 Windows Vista Starter。 Windows 7 SP1 或更高版 本，32 位和 64 位 Windows 8，32 位和 64 位 Windows 8.
型号名称 M680dn M680f M680z M680z 型号 CZ248A CZ249A CZ250A CZ251A Mac OS X 10.6、OS X 10.7 Lion、OS X 10.8 Mountain Lion 和 OS X 10.9 Mavericks HP ePrint 软件支持以下操作系统： Windows Vista®（32 位和 64 位）、Windows 7 SP 1 或更高版本（32 位和 64 位）、Windows 8（32 位和 64 位）、Windows 8.1（32 位和 64 位）以及 Mac OS X 10.6、10.7 Lion、10.8 Mountain Lion 和 10.9 Mavericks。 支持的操作系统列表适用于 Windows PCL 6、UPD PCL 6、UPD PS 和 Mac 打印驱动程序以及包装箱内的软件安装 CD。有关支持的操作系统的最新列表，请访问 www.hp.com/support/colorljMFPM680，获得 HP 针对您的产品的全 方位帮助。如果您不在美国，则访问 www.hp.
6 2 文档进纸器 3 文档进纸器出纸槽 4 控制面板，含彩色触摸显示屏（可向上倾斜以便于观看） 5 右挡盖（由此可清除卡纸） 6 纸盘 1 7 开/关按钮 8 型号名称 9 纸盘 2 10 前挡盖（用于取放碳粉盒） 11 标准出纸槽 12 用于抬起扫描仪组合件的手柄（用于取放扫描仪玻璃板） 13 硬件集成包（用于连接附件和第三方设备） 14 1x500 页纸盘（带存储箱） 15 右下挡盖（由此可清除卡纸） 16 2x500 页纸盘和 1500 页大容量进纸盘 17 装订邮箱附件 18 键盘（直着抽出键盘即可使用它） 第 1 章 产品简介 ZHCN
产品后视图 注：所示产品未连接装订附件。 3 1 2 ZHCN 1 格式化板（包含端口） 2 电源接口 3 型号和序列号标签 产品视图 7
端口 FIH 1 2 3 4 5 6 1 传真端口 2 外接接口线束（用于连接第三方设备） 3 高速 USB 2.
4 5 6 7 8 9 10 11 3 2 12 13 1 k Folder Network 16 caps lock A S Z @ 1 D F G H J K : L “ ; shift “主页”按钮 X C alt V B N , .
14 功能 根据产品配置，此区域中显示的功能可包括以下任意项： ● 快速设置 ● 复印 ● 电子邮件 ● 传真 ● 保存到 USB ● 保存到网络文件夹 ● 保存到设备存储器 ● 从 USB 检索 ● 从设备存储器检索 ● 保存到 SharePoint® ● 作业状态 ● 耗材 ● 纸盘 ● 管理 ● 设备维护 15 键盘 本产品包含一个物理键盘。与产品控制面板上虚拟键盘的映射一样，物理键也映射到 您的语言。如果您为虚拟键盘选择了不同的键盘布局，则物理键盘上的按键会被重新 映射以匹配新设置。 16 直接 USB 端口 插入 USB 闪存盘以进行无计算机打印和扫描或者更新产品固件。 注：管理员启用此端口后方可使用。 10 第 1 章 产品简介 ZHCN
产品硬件设置与软件安装 要了解基本设置说明，请参阅产品随附的《硬件安装指南》。要了解其他说明，请访问 HP 的网上支持。 在美国，请访问 www.hp.com/support/colorljMFPM680 了解 HP 产品的全包帮助。 美国以外，请执行以下步骤： 1. 访问 www.hp.com/support。 2. 选择所在国家/地区。 3. 单击故障排除。 4.
12 第 1 章 产品简介 ZHCN
2 纸盘 ● 向纸盘 1 装入纸张 ● 将纸张装入纸盘 2 和 500 页纸盘 ● 装入 1500 页大容量进纸盘 ● 配置装订邮箱附件 有关详细信息，请参阅： 在美国，请访问 www.hp.com/support/colorljMFPM680。 美国以外地区的用户，请访问 www.hp.
向纸盘 1 装入纸张 注意：为避免卡塞，请不要在打印期间在纸盘 1 中放入或取出纸张。 14 1. 打开纸盘 1。 2.
3.
16 4. 确保纸张位于纸张导板上表明纸张满的线条之 下。 5.
表 2-1 纸盘 1 纸张方向 纸张类型 图像方向 双面打印模式 如何装入纸张 预打印纸或信头纸 纵向 单面打印 正面朝下 底边先送入产品 自动双面打印 正面朝上 底边先送入产品 横向 单面打印 正面朝下 顶边朝向产品背面 自动双面打印 正面朝上 顶边朝向产品背面 ZHCN 向纸盘 1 装入纸张 17
表 2-1 纸盘 1 纸张方向 （续） 纸张类型 图像方向 双面打印模式 如何装入纸张 预先打孔纸 纵向或横向 单面或双面打印 孔朝向产品后部 信封 横向 单面打印 正面朝下 信封短边进入产品 纵向 信封长边进入产品 18 第 2 章 纸盘 顶边朝向产品前部 单面打印 正面朝下 顶边朝向产品内部 ZHCN
将纸张装入纸盘 2 和 500 页纸盘 注：500 页纸盘装入纸张的步骤与纸盘 2 相同。在此仅演示纸盘 2。 1. 打开纸盘。 注：此纸盘正在使用时，请勿将其打开。 2. 挤压调整栓并将导板滑到要使用的纸张尺寸位 置，调整纸张长度和纸张宽度导板。 3.
4. 合上纸盘。 5. 从产品控制面板打印纸盘配置信息。 6. 轻触确定按钮接受检测到的尺寸和类型或轻触 修改按钮选择其他纸张尺寸或类型。 对于自定义尺寸的纸张，当产品控制面板上显 示提示时，需要指定纸张的 X 和 Y 尺寸。 Y 7.
表 2-2 纸盘 2 和 500 页纸盘的纸张方向 （续） 纸张类型 图像方向 双面打印模式 如何装入纸张 自动双面打印 正面朝下 顶边位于纸盘左侧 横向 单面打印 正面朝上 顶边朝向产品背面 自动双面打印 正面朝下 顶边朝向产品背面 预先打孔纸 ZHCN 纵向或横向 单面或双面打印 孔朝向纸盘后部 将纸张装入纸盘 2 和 500 页纸盘 21
装入 1500 页大容量进纸盘 1. 打开纸盘。 注：此纸盘正在使用时，请勿将其打开。 2. 将纸张宽度导板调整至适合所用纸张的正确位 置。 LGL LTR 3.
4. 在纸盘中装入纸张。检查纸张以验证导板是否 只是紧靠纸叠而未将纸叠压弯。 注：为防止卡纸，请勿将纸盘装得过满。确保 纸叠顶部在纸盘已满标志下面。 注：如果纸盘调整不正确，在打印过程中可能 会出现错误消息或可能会卡纸。 5. 合上纸盘。 6. 从产品控制面板打印纸盘配置信息。 7. 轻触确定按钮接受检测到的尺寸和类型或轻触 修改按钮选择其他纸张尺寸或类型。 8.
配置装订邮箱附件 装订邮箱附件可以在左上方或右上方装订文档，出纸槽中最多可堆放 900 张纸。出纸槽一共有三种模式 配置选项： 堆栈器模式、邮箱模式和功能分隔器模式 ● 装入订书钉 ● 配置默认订书钉位置 ● 配置操作模式 装入订书钉 24 1. 提起装订器前面的灰色栓锁，然后打开装订器 盖。 2.
3. 将新订书钉盒插入装订器中，并向下按绿色手 柄直至卡入到位。 4. 合上装订器盖。 配置默认订书钉位置 1. 从产品控制面板上的主屏幕中，滚动至并轻触管理按钮。 2. 打开以下菜单： 3.
1 2 1 纸张短边的左上角 2 纸张长边的右上角 配置操作模式 使用此步骤配置本产品对出纸槽中的作业进行整理的方式。 1. 从产品控制面板上的主屏幕中，滚动至并轻触管理按钮。 2. 打开以下菜单： 3.
3 部件、耗材和附件 ● 订购部件、附件和耗材 ● 更换碳粉盒 ● 更换碳粉收集装置 有关详细信息，请参阅： 在美国，请访问 www.hp.com/support/colorljMFPM680。 美国以外地区的用户，请访问 www.hp.
订购部件、附件和耗材 订购 订购耗材和纸张 www.hp.com/go/suresupply 订购原装 HP 部件或附件 www.hp.
附件 项目 说明 产品号 500 页纸盘 进纸盘附件 CZ261 500 张进纸器和存储箱 进纸盘和存储箱附件 CZ262 2x500 张、1,500 页大容量进纸器和支架 2,500 张进纸器附件 CZ263 900 张 3 槽装订邮箱 装订邮箱附件 CZ264 HP LaserJet MFP 模拟传真附件 500 模拟传真附件 CC487A HP LaserJet 明信片介质插入纸盘 用于打印小尺寸纸张的托盘插件 CC497A HP Jetdirect 2800w NFC 和无线直接附件 用于从移动设备进行“轻触”打印的无线直连附 件 J8029A ZHCN 订购部件、附件和耗材 29
更换碳粉盒 本产品使用了四种颜色，每种颜色有一个不同的碳粉盒： 黄色 (Y)、品红色 (M)、青色 (C) 及黑色 (K)。碳 粉盒位于前挡盖。 当碳粉盒中的碳粉不足时，本产品将发出指示。碳粉盒实际剩余使用寿命可能有所不同。此时不需要更 换碳粉盒。请考虑备好备用碳粉盒，在打印质量无法接受时进行安装。 下图显示碳粉盒组件。 1 2 3 1 塑料板 2 成像鼓 3 内存芯片 注意：如果衣服上沾上碳粉，可用干布擦去，再用凉水洗涤衣服。热水会使碳粉渗入衣物的纤维。 注：碳粉盒包装盒中有如何回收利用旧碳粉盒的信息。 1.
2. 抓住旧打印碳粉盒的手柄并向外拉，将其卸下。 Y M Y C M K C K K 3. 从保护袋中取出新的碳粉盒。 K 4.
5. 取下碳粉盒的塑料防护罩。 K 6. 将碳粉盒与其插槽对齐，然后将碳粉盒插入产 品。 Y M Y C M K C K K 7.
更换碳粉收集装置 当控制面板提示更换时，请更换碳粉收集装置。 注：一个碳粉收集装置只能使用一次。请勿尝试清空碳粉收集装置，然后再次使用它。否则，可能会使 碳粉从产品内部溢出，导致打印质量下降。使用完后，请根据 HP 环球伙伴计划退回碳粉收集装置以便 回收利用。 注意：如果衣服上沾上碳粉，可用干布擦去，再用凉水洗涤衣服。热水会使碳粉渗入衣物的纤维。 1. 打开前挡盖。 Y M Y C M K C K 2.
34 3. 将附带的护罩扣在装置顶部的开口处。 4.
5. 先将新装置的底部插入产品，然后按下装置的 顶部，直至其卡入到位。 Y M Y C M K C K 6.
36 第 3 章 部件、耗材和附件 ZHCN
4 打印 ● 打印任务 (Windows) ● 打印任务 (Mac OS X) ● 在产品上存储打印作业以供以后打印 ● 移动打印 ● 通过 USB 端口打印 有关详细信息，请参阅： 在美国，请访问 www.hp.com/support/colorljMFPM680。 美国以外地区的用户，请访问 www.hp.
打印任务 (Windows) 如何打印 (Windows) 下列步骤介绍了适用于 Windows 的基本打印过程。 1. 从软件程序中，选择打印选项。 2. 从打印机列表中选择本产品。 要更改设置，请单击或轻触属性或首选项按钮以打开打印驱动程序。 注：按钮的名称因不同的软件程序而异。 38 3. 单击或轻触打印驱动程序中的选项卡来配置可用选项。 例如，在完成选项卡中设置纸张方向，并在 纸张/质量选项卡中设置纸张来源、纸张类型、纸张尺寸和质量设置。 4. 单击或轻触确定按钮以返回打印对话框。在此屏幕上选择要打印的份数。 5.
自动执行双面打印 (Windows) 为安装了自动双面打印器的产品使用此步骤。如果产品没有安装自动双面打印器，或者要在双面打印器 不支持的纸张类型上进行打印，您可以手动进行双面打印。 1. 从软件程序中，选择打印选项。 2. 从打印机列表中选择产品，然后单击或轻触属性或首选项按钮以打开打印驱动程序。 注：按钮的名称因不同的软件程序而异。 3. 单击或轻触完成选项卡。 4. 选择双面打印复选框。单击确定按钮以关闭文档属性对话框。 5. 在打印对话框中，单击确定按钮以打印作业。 手动执行双面打印 (Windows) 将此步骤用于不带有自动双面打印器的产品或在该双面打印器不支持的纸张上进行打印。 1. 从软件程序中，选择打印选项。 2. 从打印机列表中选择产品，然后单击或轻触属性或首选项按钮以打开打印驱动程序。 注：按钮的名称因不同的软件程序而异。 ZHCN 3. 单击或轻触完成选项卡。 4. 选中双面打印（手动）复选框。单击确定按钮以打印作业的第一面。 5. 从出纸槽中取出打印的纸，并装入纸盘 1 中。 6.
每张打印多页 (Windows) 1. 从软件程序中，选择打印选项。 2. 从打印机列表中选择产品，然后单击或轻触属性或首选项按钮以打开打印驱动程序。 注：按钮的名称因不同的软件程序而异。 3. 单击或轻触完成选项卡。 4. 从每张打印页数下拉列表选择每张打印页数。 5. 选择正确的打印页面边框、页面顺序和方向选项。单击确定按钮以关闭文档属性对话框。 6. 在打印对话框中，单击确定按钮以打印作业。 选择纸张类型 (Windows) 1. 从软件程序中，选择打印选项。 2. 从打印机列表中选择产品，然后单击或轻触属性或首选项按钮以打开打印驱动程序。 注：按钮的名称因不同的软件程序而异。 3. 单击或轻触纸张/质量选项卡。 4. 从纸张类型下拉列表中单击更多...选项。 5. 展开类型： 选项。 6. 展开能最准确描述您的纸张的纸张类型类别。 7. 选择要使用的纸张类型对应的选项，然后单击确定按钮。 8. 单击确定按钮以关闭文档属性对话框。在打印对话框中，单击确定按钮以打印作业。 如果需要配置纸盘，产品控制面板上会显示纸盘配置信息。 9.
ZHCN ● 创建小册子 ● 缩放页面以适合指定的纸张尺寸 ● 在不同纸张上打印文档第一页或最后一页 ● 在文档上打印水印 打印任务 (Windows) 41
打印任务 (Mac OS X) 如何打印 (Mac OS X) 以下步骤说明了在 Mac OS X 中的基本打印流程。 1. 单击文件菜单，然后单击打印选项。 2. 在打印机菜单中，选择本产品。 3. 打开菜单下拉列表或单击显示详细信息，然后选择其它菜单以调整打印设置。 4. 单击打印按钮。 自动执行双面打印 (Mac OS X) 注：如果您安装了 HP 打印驱动程序，则可使用此功能。如果您使用的是 AirPrint，则可能无法使用此功 能。 1. 单击文件菜单，然后单击打印选项。 2. 在打印机菜单中，选择本产品。 3. 打开菜单下拉列表或单击显示详细信息，然后单击布局菜单。 4. 从双面下拉列表中选择一个装订选项。 5. 单击打印按钮。 手动执行双面打印 (Mac OS X) 注：如果您安装了 HP 打印驱动程序，则可使用此功能。如果您使用的是 AirPrint，则可能无法使用此功 能。 1. 单击文件菜单，然后单击打印选项。 2. 在打印机菜单中，选择本产品。 3. 打开菜单下拉列表或单击显示详细信息，然后单击手动双面打印菜单。 4.
4. 从每张页数下拉列表中，选择要在每张纸上打印的页数。 5. 在布局方向区域中，选择页面在纸张上的放置顺序和位置。 6. 在边框菜单中，选择要在纸张上每页周围打印的边框类型。 7. 单击打印按钮。 选择纸张类型 (Mac OS X) 1. 单击文件菜单，然后单击打印选项。 2. 在打印机菜单中，选择本产品。 3. 打开菜单下拉列表或单击显示详细信息，然后单击完成菜单。 4. 从介质类型下拉列表中选择一种类型。 5. 单击打印按钮。 其它打印任务 在美国，请访问 www.hp.com/support/colorljMFPM680。 美国以外地区的用户，请访问 www.hp.
在产品上存储打印作业以供以后打印 ● 创建存储的作业 (Windows) ● 创建存储的作业 (Mac OS X) ● 打印存储的作业 ● 删除存储的作业 创建存储的作业 (Windows) 您可以将作业存储在产品上，以便随时打印它们。 注：您的打印机驱动程序可能与此处显示的不同，但是步骤相同。 44 1. 从软件程序中，选择打印选项。 2. 从打印机列表中选择产品，然后选择属性或首 选项（名称因不同的软件程序而异）。 3.
4. 5. 选择作业存储模式选项。 ● 审阅待打印： 打印并校对一份作业，然后 打印多份。 ● 个人作业： 在产品控制面板请求该作业之 前，该作业不会打印。对于此作业存储模 式，您可以选择将作业设为专有/安全中的 某一选项。如果为作业指定了个人识别码 (PIN)，则必须通过控制面板提供必要的 PIN。如果您对作业加密，在控制面板必须 提供必需的密码。 ● 快速复印： 打印请求的作业份数，然后将 作业副本存储在产品内存中以便稍后再次 打印。 ● 存储的作业： 将作业存储在产品上，允许 其他用户随时打印此作业。对于此作业存 储模式，您可以选择将作业设为专有/安全 中的某一选项。如果为作业指定了个人识 别码 (PIN)，则必须通过控制面板提供必要 的 PIN。如果您对作业加密，打印作业的人 必须通过控制面板提供必要的密码。 要使用自定义用户名或作业名，请单击自定义 按钮，然后输入用户名或作业名。 如果另一个存储作业已使用了该名称，请选择 要使用的选项。 6.
5. ● 快速复印： 打印请求的作业份数，然后将作业副本存储在产品内存中以便稍后再次打印。 ● 存储的作业： 将作业存储在产品上，允许其他用户随时打印此作业。如果为作业指定了个人 识别码 (PIN)，则必须通过控制面板提供必要的 PIN。 要使用自定义用户名或作业名，请单击自定义按钮，然后输入用户名或作业名。 如果另一个存储作业已使用了该名称，请选择要使用的选项。 ● 使用作业名 + (1-99)： 在作业名末尾附加一个唯一编号。 ● 替换现有文件： 用新的存储作业覆盖现有的存储作业。 6. 如果在步骤 3 中选择存储的作业或个人作业选项，则可以使用 PIN 保护作业。在使用 PIN 打印字段 键入 4 位数字。当其他人试图打印此作业时，产品会提示他们输入此 PIN 码。 7. 单击打印按钮处理作业。 打印存储的作业 可以使用以下过程打印产品内存中存储的作业。 1. 在产品控制面板的主屏幕中，滚动至在设备内存中检索按钮并轻触。 2. 选择在其中存储作业的文件夹的名称。 3. 选择作业的名称。如果作业为私有或加密，请输入 PIN 或密码。 4.
移动打印 HP 提供多种移动和 ePrint 解决方案，可通过笔记本电脑、平板电脑、智能手机或其他移动设备在 HP 打 印机上进行无线打印。 要确定最佳产品，请访问 www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting（仅英文版）。 ● HP 无线直接打印和 NFC 打印 ● 通过电子邮件的 HP ePrint ● HP ePrint 软件 ● AirPrint HP 无线直接打印和 NFC 打印 HP 为带 HP Jetdirect 2800w NFC 和无线直连附件（部件号： J8029A）的打印机以及某些其它 HP LaserJet 打印机（检查打印机的文档）提供 HP 无线直连和近场通信 (NFC) 打印。有关 HP Jetdirect 2800w NFC 和 无线直连附件的详细信息，请访问 www.hp.
● 直接无线 ● SSID 3. 轻触 SSID 名称区域。 4. 使用键盘更改名称。 5. 轻触确定。 通过电子邮件的 HP ePrint 使用 HP ePrint 可从任何具有电子邮件功能的设备将文档作为电子邮件附件发送到产品的电子邮件地址， 从而打印文档。 注：产品可能需要固件更新以使用此功能。 要使用 HP ePrint，产品必须满足以下要求： ● 产品必须连接到有线或无线网络并可访问 Internet。 ● 产品上必须启用 HP Web 服务，并且产品必须注册 HP Connected。 按此过程启用 HP Web 服务并注册到 HP Connected： 1. 打开 HP 内嵌式 Web 服务器 (EWS)： 按钮以显示 IP 地址或主机名。 a. 在产品控制面板的主屏幕中，轻触网络 b. 打开 Web 浏览器，然后在地址行中，按照在产品控制面板上显示的那样键入该 IP 地址或主机 名。按计算机键盘上的 Enter 键。随后将打开 EWS。 2. 单击 HP Web 服务选项卡。 3.
Windows 和 Mac 均支持 IPP 打印至连接 LAN 或 WAN 网络且支持 ePCL 的产品。 Windows 和 Mac 还均支持将 PDF 文档打印至公共打印位置和借助云使用 HP ePrint 通过电子邮件打印。 有关驱动程序和信息，请访问 www.hp.com/go/eprintsoftware。 注：HP ePrint 软件是用于 Mac 的一种 PDF 工作流实用程序，在技术上并非打印驱动程序。 注：HP ePrint 软件不支持 USB 打印。 AirPrint iOS 4.
通过 USB 端口打印 本产品具备轻松访问 USB 打印功能，因此无需从计算机发送文件，即可快速打印这些文件。本产品正面 的 USB 端口中可插入标准 USB 闪存驱动器。您可以打印以下类型的文件： ● .pdf ● .prn ● .pcl ● .ps ● .cht 启用 USB 端口进行打印 必须先启用该 USB 端口，然后才能使用此功能。请按以下过程从产品控制面板菜单中启用该端口： 1. 从产品控制面板上的主屏幕中，滚动至管理按钮并轻触。 2. 打开以下菜单： 3. ● 常规设置 ● 启用从 USB 检索 选择启用选项，然后轻触保存按钮。 打印 USB 文档 1. 将 U 盘插入直接 USB 端口。 注：可能需要取下 USB 端口的盖板。径直抽出盖板以将其卸下。 2. 产品检测到 U 盘。轻触确定按钮访问该驱动器，或在出现提示后从可用应用程序的列表中选择从 USB 检索选项。随后打开从 USB 检索屏幕。 3. 选择要打印的文档的名称。 注：该文档可能位于某个文件夹中。打开所需的文件夹。 50 4.
5 复印 ● 复印 ● 双面复印 ● 针对文本或图片优化复印质量 有关详细信息，请参阅： 在美国，请访问 www.hp.com/support/colorljMFPM680。 美国以外地区的用户，请访问 www.hp.
复印 52 1. 将文档正面朝下放到扫描仪玻璃板上，或将其 正面朝上放到文档进纸器中，然后调整纸张导 板使其适合文档的尺寸。 2. 在产品控制面板的主页屏幕上，轻触复印按钮。 3.
4. 输入份数，然后轻触确定按钮。 5.
双面复印 自动双面复印 1. 将原始文档页面朝上装入文档进纸器中（页面顶部在前）。根据文档大小调整纸张导板。 2. 在产品控制面板的主页屏幕上，轻触复印按钮。 3. 轻触面数按钮。 4. 要从单面原件制作双面副本，请轻触单面原件双面输出按钮。 要从双面原件制作双面副本，请轻触双面原件双面输出按钮。 要从双面原件制作单面副本，请轻触双面原件单面输出按钮。 5. 轻触确定按钮。 6. 轻触开始 按钮。 手动双面复印 1. 根据产品上的指示灯将文档装入扫描仪玻璃板上。 2. 在产品控制面板的主页屏幕上，轻触复印按钮。 3. 轻触面数按钮。 4. 要从单面原件制作双面副本，请轻触单面原件双面输出按钮。 要从双面原件制作双面副本，请轻触双面原件双面输出按钮。 要从双面原件制作单面副本，请轻触双面原件单面输出按钮。 54 5. 轻触确定按钮。 6. 轻触开始 按钮。 7. 本产品会提示您装入下一个原文档。将文档放在玻璃板上，然后轻触扫描按钮。 8.
针对文本或图片优化复印质量 针对复印的图像类型优化复印作业： 文本、图形或照片。 1. 在产品控制面板的主页屏幕上，轻触复印按钮。 2. 轻触更多选项按钮，然后轻触优化文本/图片按钮。 3. 选择一个预定义选项或轻触手动调整按钮，然后在优化区域中调整滑块。轻触确定按钮。 4.
56 第 5 章 复印 ZHCN
6 扫描/发送 ● 设置“扫描到电子邮件” ● 设置“保存到网络文件夹” ● 设置“保存到 USB” ● 设置“保存到 SharePoint®”（仅适用于 Flow 型号） ● 创建快速设置 ● 将扫描的文档发送到一个或多个电子邮件地址 ● 将扫描的文档发送到网络文件夹 ● 使用 HP Flow CM 解决方案（仅适用于 Flow 型号） 有关详细信息，请参阅： 在美国，请访问 www.hp.com/support/colorljMFPM680。 美国以外地区的用户，请访问 www.hp.
设置“扫描到电子邮件” 本产品可扫描文件，然后将其发送到一个或多个电子邮件地址。使用以下信息设置“扫描到电子邮件” 功能。 ● 使用电子邮件设置向导 ● 通过 HP 内嵌式 Web 服务器设置“扫描到电子邮件”功能 ● 设置个人和网络联系人 ● 针对 Google Gmail 配置 Microsoft Outlook 使用电子邮件设置向导 某些 HP 产品从软件 CD 中安装驱动程序。在此安装过程的结尾有一个设置“扫描到文件夹和电子邮件” 的选项。此选项将打开本产品 HP 内嵌式 Web 服务器 (EWS) 中的几个设置向导。这些设置向导中含有基 本配置的选项。 首先，请单击电子邮件设置向导。按照屏幕上的说明进行操作。单击下一步以前进至该向导中的下一 步。 有关详细的设置信息，请参阅接下来的几节，以通过一组完整的“扫描到电子邮件”选项配置此功能。 通过 HP 内嵌式 Web 服务器设置“扫描到电子邮件”功能 1. 打开 HP 内嵌式 Web 服务器 (EWS)： 按钮以显示 IP 地址或主机名。 a. 在产品控制面板的主屏幕中，轻触网络 b.
● 选择我知道我的 SMTP 服务器地址或主机名称，输入相应信息，然后单击下一步。随后将刷新 外发电子邮件服务器 (SMTP) 对话框。 ● 选择搜索网络以查找外发电子邮件服务器，单击下一步，从正在查找 SMTP 服务器列表中选择 相应的服务器，然后单击下一步。随后将刷新外发电子邮件服务器 (SMTP) 对话框。 注：此选项仅查找防火墙内的外发 SMTP 服务器。 11. 在设置连接至服务器所需的基本信息对话框上，设置要使用的选项。单击下一步。 注：默认情况下，将端口号设置为 25。不需要更改此项。 注：如果使用 Google™ Gmail 作为电子邮件服务，则选中启用 SMTP SSL 协议复选框。如果要使用 Microsoft® Outlook 配合 Google™ Gmail 电子邮件服务，则还要按第 61 页的针对 Google Gmail 配置 Microsoft Outlook 中的说明进行操作。 12. 在服务器验证要求对话框上，选择电子邮件服务器是否需要身份验证。单击下一步。 13. 在服务器使用对话框上，选择相应的使用选项。单击下一步。 14.
4. 在网络联系人设置区域单击启用个人联系人和启用网络联系人复选框。对于网格联系人，如果未列 出 LDAP 服务器，可单击添加并按说明添加 LDAP 服务器。 5. 单击屏幕底部的应用按钮。 将联系人添加到产品控制面板的通讯簿中 如果您已登录到产品上，使用产品的其他人员将看不见您添加到通讯簿中的联系人。 如果您未登录到产品上，使用产品的所有人员都可以看见您添加到通讯簿中的联系人。 注：也可以使用 HP 内嵌式 Web 服务器 (EWS) 创建和管理通讯簿。 1. 从产品控制面板上的主屏幕中，轻触电子邮件 按钮。 注：如果提示，请输入用户名和密码。 2.
3. 轻触屏幕左下角的添加 4. 在姓名字段中输入联系人的姓名。 5.
1. 在 Outlook 中，单击工具菜单。 2. 单击帐户设置。 3. 从列表中选择您的电子邮件帐户，然后单击更改。 4. 在“更改电子邮件帐户”屏幕上，单击更多设置。 5. 在“Internet 电子邮件设置”屏幕上，单击高级选项卡。 6. 对接收服务器和外发服务器使用以下端口设置： ● 接收服务器(IMAP): 993 使用以下类型的加密连接: SSL ● 发送服务器(SMTP): 587 使用以下类型的加密连接: TLS 62 7. 单击确定。 8. 在“帐户设置”屏幕上，单击下一步。 9.
设置“保存到网络文件夹” 使用以下信息配置“保存到网络文件夹”快速设置。 ● 使用“保存到网络文件夹”快速设置向导 ● 通过 HP 内嵌式 Web 服务器设置“保存到网络文件夹” ● 完成目标文件夹设置 使用“保存到网络文件夹”快速设置向导 某些 HP 产品从软件 CD 中安装驱动程序。在此安装过程的结尾有一个设置“扫描到文件夹和电子邮件” 的选项。此选项将打开本产品 HP 内嵌式 Web 服务器 (EWS) 中的几个设置向导。这些设置向导中含有基 本配置的选项。 首先，请单击“保存到网络文件夹”快速设置向导。按照屏幕上的说明进行操作。单击下一步以前进至 该向导中的下一步。 有关详细的设置信息，请参阅接下来的几节，以通过一组完整的“保存到网络文件夹”选项配置此功 能。 通过 HP 内嵌式 Web 服务器设置“保存到网络文件夹” 1. 打开 HP 内嵌式 Web 服务器 (EWS)： 按钮以显示 IP 地址或主机名。 a. 在产品控制面板的主屏幕中，轻触网络 b.
10. 查看摘要对话框，然后单击完成。 11. 在“保存到网络文件夹”设置对话框上，单击应用以保存快速设置。 完成目标文件夹设置 根据以下信息完成共享文件夹或 FTP 文件夹的目标文件夹设置。提供这些选项用于在 HP 内嵌式 Web 服 务器中使用快速设置，设置网络文件夹。 注：还提供类似选项以用于从控制面板中设置文件夹目标。 在文件夹设置对话框中，选择以下某个选项： 1. 保存到共享文件夹或 FTP 文件夹（单击添加以创建目标文件夹。） 2.
身份验证设置： 身份验证设置决定使用在产品上登录的用户的凭据还是使用固定凭据。 ● 使用用户的凭据： 选择此选项以使用用户的登录凭据，通常为 Windows 登录名。产品用户还必须 对共享文件夹具有权限，凭据才能发挥作用。 ● 始终使用这些凭据（固定凭据）： 选择此选项以输入用于访问共享文件夹的有效凭据。此选项意味 着有权访问本产品的任何人均可发送到该文件夹。 Windows 域： 在此字段中输入 Windows 域名。 以下信息适用于不在域中的环境： ● 如果将共享文件夹设置为供任何人访问，则需要填写工作组名称（默认为“Workgroup”）、用户 名和密码字段的值才能保存快速设置。但是，这些值是什么一般并不重要。 提示：使用固定凭据时，可在身份验证设置下找到这些字段。如果该文件夹在某个特定用户的文件 夹内而非 Public 内，则必须使用该用户的凭据。 ● 可能必须使用 IP 地址代替计算机名称。许多家用路由器没有域名服务器 (DNS)，因此也无法处理计 算机名称。在这种情况下，最好在共享 PC 上设置静态 IP 地址以缓解 DHCP 分配新 IP 地址的问题。 在典型的家用路由器上，这样做
注：选中此框后，产品无法使扫描文件名递增。这样在所有扫描中均发送同一文件名。 为扫描文件名选择与时间相关的文件名前缀或后缀，这样每个扫描即保存为一个唯一的文件，因此不会 覆盖上一个文件。此文件名由快速设置向导中“文件设置”对话框中的信息决定。 66 第 6 章 扫描/发送 ZHCN
设置“保存到 USB” 1. ZHCN 打开 HP 内嵌式 Web 服务器 (EWS)： 按钮以显示 IP 地址或主机名。 a. 在产品控制面板的主屏幕中，轻触网络 b. 打开 Web 浏览器，然后在地址行中，按照在产品控制面板上显示的那样键入该 IP 地址或主机 名。按计算机键盘上的 Enter 键。随后将打开 EWS。 2. 单击扫描/数字发送选项卡。 3. 单击保存到 USB 设置链接。 4. 选中启用保存到 USB 复选框。 5.
设置“保存到 SharePoint®”（仅适用于 Flow 型号） 注：SharePoint® 网站上必须存在要将扫描的文件保存到的目标文件夹，并且您必须具有目标文件夹的写 入访问权限，然后才能完成此过程。 1. 打开 HP 内嵌式 Web 服务器 (EWS)： 按钮以显示 IP 地址或主机名。 a. 在产品控制面板的主屏幕中，轻触网络 b. 打开 Web 浏览器，然后在地址行中，按照在产品控制面板上显示的那样键入该 IP 地址或主机 名。按计算机键盘上的 Enter 键。随后将打开 EWS。 2. 单击扫描/数字发送选项卡。 3. 在左侧导航窗格中，单击保存到 SharePoint® 链接。 4. 在保存到 SharePoint® 对话框上，选中启用“保存到 SharePoint®”复选框。 5. 要使用此功能，请为每个 SharePoint® 站点建立一个快速设置。在快速设置区域，单击添加按钮， 启动快速设置向导。 6.
8. 在 SharePoint® 目标设置对话框上，选中在作业开始之前验证文件夹访问权限复选框（如果适用）， 然后单击下一步。 9. 在通知设置对话框上，选择扫描状态通知首选项，然后单击下一步。 10. 在扫描设置对话框上，选择要使用的扫描设置。单击下一步。 11. 在文件设置对话框上，选择要使用的文件设置。单击下一步。 12. 查看摘要对话框，然后单击完成。 13.
创建快速设置 可使用快速设置功能快速访问预设的作业选项。 产品管理员可使用 HP 内嵌式 Web 服务器创建快速设 置，然后即可在控制面板主屏幕的快速设置菜单中使用此设置。 这些快速设置可用于以下扫描/发送功 能： ● 电子邮件 ● 保存到网络文件夹 ● 保存到 USB ● 保存到 SharePoint® 按以下步骤向系统管理员寻求帮助： 1. 打开 HP 内嵌式 Web 服务器 (EWS)： 按钮以显示 IP 地址或主机名。 a. 在产品控制面板上的主屏幕中，轻触“网络” b. 打开 Web 浏览器，然后在地址行中，按照在产品控制面板上显示的那样键入该 IP 地址或主机 名。 按计算机键盘上的 Enter 键。 随后将打开 EWS。 2. 单击常规选项卡。 3. 在左侧的导航窗格中单击快速设置链接。 4. 在快速设置对话框中单击添加。 5. 在选择应用程序对话框中选择要创建快速设置的应用程序。单击下一步。 6.
● 如果选定保存到 USB，则会显示如下对话框：设置文件在 USB 存储设备中的保存位置 ● 如果您选定保存到 SharePoint®，则会显示下列对话框：SharePoint® 目标设置、添加 SharePoint® 路径、SharePoint® 目标设置 注：保存到 SharePoint® 功能适用于所有 HP LaserJet flow MFP、Scanjet 8500 fn1 以及固件代码 为 20120119 或更新的 Scanjet 7000nx。 进入特定目标对话框。单击下一步进入下一个对话框。 8. 在通知设置对话框中选择扫描状态通知首选项，然后单击下一步。 9. 在扫描设置对话框中选择要使用的扫描设置。单击下一步。 10. 在文件设置对话框中选择要使用的文件设置。单击下一步。 11. 查看摘要对话框，然后单击完成。 12.
将扫描的文档发送到一个或多个电子邮件地址 ● 通过手动输入电子邮件地址来发送电子邮件 ● 使用通讯簿发送电子邮件 通过手动输入电子邮件地址来发送电子邮件 1. 将文档以面朝下的方向放在扫描仪玻璃板上， 或将其以面朝上的方向放入文档进纸器中，然 后调整纸张导板以适合文档的尺寸。 2. 从产品控制面板上的主屏幕中，轻触电子邮件 按钮。 注：如果提示，请键入用户名和密码。 3.
4. 输入电子邮件地址。要发送到多个地址，请用 分号隔开这些地址，或在键入每个地址后轻触 触摸屏键盘上的 Enter 按钮。 5. 填写抄送：，主题：和文件名称： 字段，方法 为轻触字段并使用触摸屏键盘输入信息。填写 这些字段后轻触确定按钮。 6. 要更改文档设置，请轻触更多选项按钮。 7.
8. 轻触开始 按钮发送。 注：产品可能会提示您将电子邮件地址添加到 通讯簿。 注：轻触屏幕右上角的预览按钮可随时预览图 像。有关此功能的详细信息，请轻触预览屏幕 上的帮助 按钮。 9. 要设置其他电子邮件作业，请在“状态”屏幕 上轻触确定按钮。 注：可保留此作业中的设置用于后续作业。 使用通讯簿发送电子邮件 1. 将文档朝下放在扫描仪玻璃板上，或将它朝上 放在文档进纸器中，并调整纸张导板以适合文 档尺寸。 2.
3. 轻触收件人：字段旁边的通讯簿 讯簿屏幕。 4.
5. 从联系人列表中选择一个名字，然后轻触右箭 头 按钮以将该名字添加到收件人列表中。 对每个收件人重复此步骤，然后轻触确定按钮。 6.
将扫描的文档发送到网络文件夹 产品可以扫描文件并将其保存到网络文件夹中。以下操作系统支持此功能： ● Windows Server 2003，64 位 ● Windows Server 2008，64 位 ● Windows XP，64 位 ● Windows Vista，64 位 ● Windows 7，64 位 ● Novell v5.1 及更高版本（仅访问快速设置文件夹） 注：如果已配置了 Windows 文件共享，则可将此功能用于 Mac OS X 10.6 版和更早版本。 注：您可能需要登录产品才能使用此功能。 系统管理员可以使用 HP 内嵌式 Web 服务器配置预定义的快速设置文件夹，或者您可以提供至其他网络 文件夹的路径。 1. 将文档朝下放在扫描仪玻璃板上，或将它朝上 放在文档进纸器中，并调整纸张导板以适合文 档尺寸。 2.
78 3. 要使用其中一项预设作业设置，请从快速设置 列表中选择一个项目。 4. 要设置新作业，请轻触文件名称文本字段打开 键盘，然后键入文件名称。轻触确定按钮。 5.
6. 轻触文件夹路径字段下方的添加 按钮打开 键盘，然后输入到网络文件夹的路径。请按以 下格式输入路径： \\path\path 轻触确定按钮。 7. 要为文档配置设置，请轻触更多选项按钮。 8.
使用 HP Flow CM 解决方案（仅适用于 Flow 型号） HP Flow CM Professional 是一种易于使用的、基于云的解决方案，旨在帮助企业安全地存储并访问信息以 便进行更好地协作。使用该解决方案，您可以通过 Web 浏览器从几乎任何地方访问一套完整的经过验证 的文档管理工具以进行捕获、存储、搜索、检索、共享以及其他操作。 使用联网的扫描仪或 HP LaserJet Flow MFP （选择可升级的 HP MFP）以便快速简便地将纸质文档直接发 送到 HP Flow CM Professional 解决方案。检索并打印 PDF 文档，设置目录以及直接从一个启用了 Flow CM 的产品的控制面板浏览某个文件存储库。 要了解更多有关 HP Flow CM Professional 的信息，请转到以下网站： 80 ● 要登录到 HP Flow CM，请转到 www.hpflowcm.com/login。 ● 要搜索 HP Flow CM 支持，请转到 help.hpflowcm.com。 ● 要了解更多有关 HP Flow CM 的信息并与销售专家联系，请转到 www.hp.
7 传真 ● 设置传真 ● 更改传真配置 ● 发送传真 有关详细信息，请参阅： 在美国，请访问 www.hp.com/support/colorljMFPM680。 美国以外地区的用户，请访问 www.hp.
设置传真 在产品上设置传真功能的步骤有所不同，具体步骤取决于您是否是初始设置产品硬件或硬件已设置。 注：在控制面板上使用传真设置向导配置的设置将覆盖在 HP 内嵌式 Web 服务器中进行的任何设置。 ● 第一次打开安装传真附件的产品 ● 初始产品硬件设置后 第一次打开安装传真附件的产品 第一次打开安装了传真附件的产品时，请按照以下步骤访问传真设置向导： 1. 在产品控制面板的主屏幕上，轻触初始设置。 2. 轻触传真设置向导菜单。 3. 按传真设置向导中的步骤配置所需的设置。 4. 完成传真设置向导后，主屏幕上出现隐藏初始设置按钮的选项。产品设置已完成。 注：首次安装后，传真附件可能会从产品中读取其中某些设置；因此，可能已设置了值。请检查这 些值以确保其正确。 初始产品硬件设置后 在进行初始设置后，按照以下步骤通过控制面板访问传真设置向导： 1. 从产品控制面板的主屏幕中，滚动至管理并轻触。 2. 打开以下菜单： 3.
更改传真配置 注：在控制面板上使用传真设置向导配置的设置将覆盖在 HP 内嵌式 Web 服务器中进行的任何设置。 ● 传真拨号设置 ● 常规传真发送设置 ● 传真接收设置 传真拨号设置 1. 从产品控制面板的主屏幕中，滚动至管理并轻触。 2. 打开以下菜单： ● 传真设置 ● 传真发送设置 ● 传真发送设置 ● 传真拨号设置 配置以下任何设置： 菜单项 说明 传真拨号音量 使用传真拨号音量设置控制发送传真时的产品拨号音量。 拨号模式 拨号模式设置设定使用的拨号类型： 即音频拨号（按键式电话）或脉冲拨 号（拨盘式电话）。 传真发送速度 重拨间隔 传真发送速度设置用于设置发送传真时的模拟传真调制解调器的比特率 （以比特/秒为单位）。 ● 快速（默认） — v.34/最大 33,600 bps ● 中等 — v.17/最大 14,400 bps ● 慢速 — v.
菜单项 说明 检测拨号音 检测拨号音设置可决定传真附件在发送传真前是否检查拨号音。 拨号前缀 拨号前缀设置允许输入拨号时使用的前缀号（如拨“9”接通外部线路）。 拨号时，此前缀号码会自动添加到所有电话号码前。 常规传真发送设置 1. 从产品控制面板的主屏幕中，滚动至管理并轻触。 2.
传真接收设置 1. 从产品控制面板的主屏幕中，滚动至管理并轻触。 2. 打开以下菜单： ● 传真设置 ● 传真接收设置 ● 传真接收设置 配置以下任何设置： 菜单项 说明 振铃器音量 轻触振铃器音量下拉菜单调整振铃音量设置。 应答前的振铃次数 应答前的振铃次数设置可决定传真附件应答呼叫前电话响的次数。 注：应答前的振铃次数设置可用选项的默认范围由具体所在国家/地区决定。 可用的应答前振铃次数选项范围受国家/地区的限制。 如果遇到传真附件应答问题，且应答前振铃次数设置为 1，则尝试将其增加 到 2。 传真接收速度 ZHCN 轻触传真接收速度下拉菜单，然后选择以下某一选项： ● 快速（默认） — v.34/最大 33,600 bps ● 中等 — v.17/最大 14,400 bps ● 慢速 — v.
发送传真 86 1. 将文档朝下放在扫描仪玻璃板上，或将它朝上 放在文档送纸器中，并调整纸张导板以适合文 档尺寸。 2. 从产品控制面板上的主屏幕中，轻触传真按钮。 系统可能会提示您键入用户名和口令。 3. 轻触更多选项按钮。验证设置是否与原件匹 配。完成所有设置后，轻触向上箭头滚动到主 传真屏幕。 4.
5. 输入一个电话号码，然后轻触确定按钮。 6.
88 第 7 章 传真 ZHCN
8 管理产品 ● 配置 IP 网络设置 ● HP Utility (Mac OS X) ● HP 内嵌式 Web 服务器 ● HP Web Jetadmin ● 产品安全功能 ● 节约设置 ● 软件和固件更新 有关详细信息，请参阅： 在美国，请访问 www.hp.com/support/colorljMFPM680。 美国以外地区的用户，请访问 www.hp.
配置 IP 网络设置 ● 打印机共享免责声明 ● 查看或更改网络设置 ● 在网络上给产品重命名 ● 从控制面板手动配置 IPv4 TCP/IP 参数 ● 从控制面板手动配置 IPv6 TCP/IP 参数 打印机共享免责声明 HP 不支持对等网络，因为此功能是 Microsoft 操作系统的功能，而不是 HP 打印机驱动程序的功能。请访 问 Microsoft 网站：www.microsoft.com。 查看或更改网络设置 使用 HP 内嵌式 Web 服务器查看或更改 IP 配置设置。 1. 2. 打开 HP 内嵌式 Web 服务器 (EWS)： 按钮以显示 IP 地址或主机名。 a. 在产品控制面板的主屏幕中，轻触网络 b. 打开 Web 浏览器，然后在地址行中，按照在产品控制面板上显示的那样键入该 IP 地址或主机 名。按计算机键盘上的 Enter 键。随后将打开 EWS。 单击联网选项卡以获得网络信息。可根据需要更改设置。 在网络上给产品重命名 如果您想要在网络上给本产品重命名以使其具有唯一的标识，请使用 HP 内嵌式 Web 服务器。 1.
从控制面板手动配置 IPv4 TCP/IP 参数 使用控制面板管理菜单手动设置 IPv4 地址、子网掩码和默认网关。 1. 从产品控制面板上的主屏幕中，滚动至管理按钮并轻触它。 2. 打开以下菜单： ● 网络设置 ● Jetdirect 菜单 ● TCP/IP ● IPv4 设置 ● 配置方法 3. 选择手动选项，然后轻触保存按钮。 4. 打开手动设置菜单。 5. 轻触 IP 地址、子网掩码或默认网关选项。 6. 轻触第一个字段以打开小键盘。键入正确的字段位数，然后轻触确定按钮。 对于每个字段，重复此过程，然后轻触保存按钮。 从控制面板手动配置 IPv6 TCP/IP 参数 可以使用控制面板管理菜单手动设置 IPv6 地址。 1. 从产品控制面板上的主屏幕中，滚动至管理按钮并轻触它。 2. 要启用手动配置，请打开以下菜单： ● 网络设置 ● Jetdirect 菜单 ● TCP/IP ● IPV6 设置 ● 地址 ● 手动设置 ● 启用 选择启动选项，然后轻触保存按钮。 ZHCN 3.
HP Utility (Mac OS X) 使用 HP Utility (Mac OS X) 从计算机中检查产品状态或者查看/更改产品设置。 当产品通过 USB 电缆进行连接，或连接到基于 TCP/IP 的网络时，可使用 HP Utility。 打开 HP Utility 打开 Finder，依次单击应用程序、Hewlett-Packard 和 HP Utility。 如果 HP Utility 不在实用程序列表中，请使用以下步骤将其打开： 1. 在计算机中打开 Apple 标。 2. 从窗口左侧选择本产品。 3. 单击选件和耗材按钮。 4. 单击实用程序选项卡。 5.
菜单 项目 说明 更新固件 将固件更新文件传输到产品。 注：仅在打开查看菜单并选择显示高级选项后，此选项才可使 用。 命令 在打印作业后，将特殊字符或打印命令发送到产品。 注：仅在打开查看菜单并选择显示高级选项后，此选项才可使 用。 打印机设置 扫描设置 耗材管理 配置在耗材接近估计的使用寿命时，产品如何操作。 纸盘配置 更改默认纸盘设置。 输出设备 管理可选输出附件的设置。 双面打印模式 打开自动双面打印模式。 保护直接端口 禁止通过 USB 或并行端口进行打印。 存储的作业 管理存储在产品硬盘上的打印作业。 网络设置 配置网络设置，如 IPv4 和 IPv6 设置。 其它设置 访问 HP 内嵌式 Web 服务器。 扫描到电子邮件 打开 HP 内嵌式 Web 服务器页面以配置扫描电子邮件的设置。 注：不支持 USB 连接。 扫描到网络文件夹 打开 HP 内嵌式 Web 服务器页面以配置扫描网络文件夹的设 置。 注：不支持 USB 连接。 ZHCN HP Utility (Mac OS X) 93
HP 内嵌式 Web 服务器 ● 如何访问 HP 内嵌式 Web 服务器 (EWS) ● HP 内嵌式 Web 服务器功能 使用 HP 内嵌式 Web 服务器通过计算机（而不是通过产品控制面板）管理打印功能。 ● 查看产品状态信息 ● 确定所有耗材的剩余寿命以及订购新耗材。 ● 查看和更改纸盘配置 ● 查看并更改产品控制面板菜单配置 ● 查看和打印内部页 ● 接收产品和耗材事件的通知 ● 查看和更改网络配置 产品连接至基于 IP 的网络时，HP 内嵌式 Web 服务器即会工作。HP 内嵌式 Web 服务器不支持基于 IPX 的 产品连接。您无需访问 Internet 即可打开和使用 HP 内嵌式 Web 服务器。 当产品连接至网络时，HP 内嵌式 Web 服务器自动可供使用。 注：无法越过网络防火墙访问 HP 内嵌式 Web 服务器。 如何访问 HP 内嵌式 Web 服务器 (EWS) 1. 在产品控制面板的主屏幕中，轻触网络 按钮以显示 IP 地址或主机名。 2.
● 传真选项卡（仅限 MFP 模型） ● 故障排除标签 ● 安全选项卡 ● HP Web 服务选项卡 ● 联网选项卡 ● 其他链接区域 信息选项卡 表 8-1 HP 内嵌式 Web 服务器信息选项卡 菜单 说明 设备状态 显示产品状态及 HP 耗材的估计剩余使用寿命。该页还显示每个纸盘的纸 张类型和尺寸。要更改默认设置，请单击更改设置链接。 作业记录 显示产品已处理的所有作业的摘要。 配置页 显示配置页上提供的信息。 耗材状态页 显示产品耗材的状态。 事件记录页 显示所有产品事件及错误列表。可以使用 HP Instant Support 链接（在所有 HP 内嵌式 Web 服务器页面的其他链接区域中）连接到一组动态网页以帮助 解决问题。此外，这些页面还显示了适用于此产品的其它服务。 用量信息页 显示产品已打印的页数汇总，并按尺寸、类型和打印送纸道进行分组。 设备信息 显示产品的网络名称、地址以及型号信息。要自定义这些条目，请单击常 规选项卡中的设备信息。 控制面板快照 显示控制面板显示屏上的当前屏幕图像。 打印 从计算机上载已作好打印准备的文件，以
表 8-2 HP 内嵌式 Web 服务器常规选项卡 （续） 菜单 说明 自动发送 对产品进行配置，以便将与产品配置和耗材有关的电子邮件自动发送到特 定电子邮件地址。 编辑其他链接 添加或自定义指向其它网站的链接。所有 HP 内嵌式 Web 服务器页面的其 他链接区域中均显示此链接。 订购信息 输入关于订购备用打印碳粉盒的信息。此信息显示在耗材状态页上。 设备信息 命名产品并指定资产编号。输入将接收产品相关信息的主联系人的姓名。 语言 设置显示 HP 内嵌式 Web 服务器信息时使用的语言。 日期和时间 设置日期和时间或与网络时间服务器同步。 电能设置 设置或编辑产品的唤醒时间、睡眠时间和睡眠延迟。可以为工作日和假日 设置不同的时间表。 还可设置与产品进行何种互动才能使其从睡眠模式唤醒。 备份和恢复 创建包含产品和用户数据的备份文件。如有必要，可以使用该文件将数据 恢复到产品中。 恢复工厂设置 将产品设置重置为出厂默认值。 解决方案安装程序 安装可增强产品功能的第三方软件程序。 固件升级 下载并安装产品固件升级文件。 配额和统计服务 提供有关第三方作业统计服务的
扫描/数字发送选项卡（仅限 MFP 型号） 表 8-4 HP 内嵌式 Web 服务器扫描/数字发送选项卡 菜单 说明 电子邮件和保存到网络文件夹快速 安装向导 对产品进行配置，从而将扫描的图像作为电子邮件附件进行发送。 对产品进行配置，从而将扫描的图像保存到网络文件夹快速设置上。快速 设置提供保存在网络上的文件的简易访问。 通讯簿 电子邮件设置 “保存到网络文件夹”设置 “保存到 USB”设置 ZHCN 管理通讯簿，包括下列操作： ● 将电子邮件地址添加到产品中，一次只添加一个。 ● 您还可以使用导入/导出选项卡将一长列常用电子邮件地址一次性全部 载入产品，而无需逐一添加。 ● 编辑已保存到产品中的电子邮件地址。 为数字发送配置默认电子邮件设置，其中包括以下设置： ● 外发邮件 (SMTP) 服务器设置 ● 电子邮件快速设置作业的默认设置 ● 默认邮件设置，如发件人地址和主题行。 ● 数字签名和加密设置 ● 电子邮件通知设置 ● 电子邮件作业的默认扫描设置 ● 电子邮件作业的默认文件设置 为数字发送配置网络文件夹设置，其中包括以下设置： ● 保存在网
传真选项卡（仅限 MFP 模型） 表 8-5 HP 内嵌式 Web 服务器传真选项卡 菜单 说明 传真发送设置 为发送传真配置设置，其中包括以下设置： 快速拨号 ● 外发传真的默认设置 ● 使用内置传真调制解调器发送传真的默认设置 ● 使用 LAN 传真服务的设置 ● 使用 Internet 传真服务的设置 管理快速拨号号码，包括下列操作： ● 导入包含电子邮件地址、传真号或用户记录的 .
安全选项卡 表 8-7 HP 内嵌式 Web 服务器安全选项卡 菜单 说明 一般安全 常规安全设置，包括以下操作： ● 配置管理员密码，以便限制对某些产品功能的访问。 ● 设置用于处理 PJL 命令的 PJL 密码。 ● 设置文件系统访问和固件升级安全性。 ● 启用或禁用控制面板上的主机 USB 端口或格式化板上的 USB 连接端 口，以便直接从计算机中进行打印。 ● 查看所有安全性设置的状态。 访问控制 为特定个人或组配置对产品功能的访问，然后选择个人登录到产品时使用 的方法。 保护存储的数据 配置和管理产品的内置硬盘驱动器。本产品包含加密硬盘驱动器以最大限 度提高保护性。 为存储在产品硬盘驱动器上的作业配置设置。 证书管理 安装和管理安全证书以访问产品和网络。 网页服务安全 允许从不同域上的网页访问此产品上的资源。如果未将任何站点添加到该 列表中，则将信任所有站点。 自检 检查安全功能是否按预期的系统参数在运行。 HP Web 服务选项卡 使用 HP Web 服务选项卡配置和启用此产品的 HP Web 服务。必须启用 HP Web 服务才能使用 HP ePri
表 8-9 HP 内嵌式 Web 服务器网络选项卡 菜单 说明 TCP/IP 设置 为 IPv4 和 IPv6 网络配置 TCP/IP 设置。 注：可用的配置选项视打印服务器型号而定。 网络设置 配置 IPX/SPX、AppleTalk、DLC/LLC 和 SNMP 设置，视打印服务器型号而定。 其它设置 配置打印服务器支持的常规打印协议和服务。可用选项视打印服务器型号 而定，可包含固件更新、LPD 队列、USB 设置、支持信息以及刷新率。 AirPrint 启用、设置或禁用受支持的 Apple 产品的网络打印。 选择语言 更改 HP 内嵌式 Web 服务器的显示语言。如果网页支持多种语言，则显示此 页。也可以使用浏览器中的语言首选项设置来选择支持的语言。 设置 查看并将当前的安全设置恢复为工厂默认值。 使用安全配置向导配置安全性设置。 注：如果使用网络管理应用程序（如 HP Web Jetadmin）配置安全性设置， 则请勿使用“安全性配置向导”。 授权 管理协议 802.
其他链接区域 注：使用常规选项卡上的编辑其他链接菜单来配置在其他链接列表中显示的是哪些链接。以下是默认链 接。 表 8-10 HP 内嵌式 Web 服务器其他链接列表 ZHCN 菜单 说明 产品支持 连接到产品的支持网站，从中可搜索有关各种主题的帮助信息。 购买耗材 连接到 HP SureSupply 网站，从中可了解有关购买原装 HP 耗材（如碳粉盒 和纸张）的信息。 HP Instant Support 连接到 HP 网站，以帮助您找到相关产品问题的解决方法。 HP 内嵌式 Web 服务器 101
HP Web Jetadmin HP Web Jetadmin 是一个屡获殊荣的业界领先工具，可以有效地管理各种不同的联网 HP 设备，包括打印 机、多功能产品和数码发送机。通过使用这一解决方案，您可以远程安装、监视、维护和保护打印和成 像环境以及排除故障，以帮助您节省时间、控制成本和保护投资，从而最终提高企业生产率。 HP Web Jetadmin 定期进行升级，以便为特定产品功能提供支持。请访问 www.hp.
产品安全功能 ● 安全声明 ● IP 安全性 ● 登录到产品 ● 分配系统密码 ● 加密支持： HP 高性能安全硬盘 ● 锁定格式化板 安全声明 产品支持安全标准和推荐的协议，可帮助您保持产品安全、保护网络上的重要信息并简化监控和维护产 品的方法。 有关 HP 的安全成像和打印解决方案的详细信息，请访问 www.hp.
3. 打开常规安全菜单。 4. 在用户名字段中，输入要与密码关联的名称。 5. 在新密码字段中输入密码，然后在确认密码字段中再次输入该密码。 注：如要更改现有密码，必须先在旧密码字段中输入现有密码。 6.
节约设置 ● 优化速度或耗电量 ● 设置睡眠模式 ● 设置睡眠时间表 优化速度或耗电量 默认情况下，产品在作业之间保持发热以提高运行速度，从而更快地打印作业的第一页。要节约能源， 请设置产品，使其在作业之间冷却。本产品有四个递增的设置，可优化速度和能耗。 1. 从产品控制面板上的主屏幕中，滚动至管理按钮并轻触它。 2. 打开以下菜单： 3. ● 常规设置 ● 电能设置 ● 最佳速度/能耗 选择要使用的选项，然后轻触保存按钮。 注：默认设置为快速打印第一页。 设置睡眠模式 1. 从产品控制面板上的主屏幕中，滚动至管理按钮并轻触它。 2. 打开以下菜单： ● 常规设置 ● 电能设置 ● 睡眠计时器设置 3. 轻触在此时间后睡眠/自动关闭以选中该选项。 4. 选择适当的时间段，然后轻触保存按钮。 注：睡眠模式默认时间为 15 分钟。 设置睡眠时间表 注：您必须先配置日期和时间设置，才能使用睡眠时间表功能。 1. 从产品控制面板上的主屏幕中，滚动至管理按钮并轻触它。 2. 打开以下菜单： 3.
● 日期格式 ● 时间格式 4. 轻触保存按钮。 5. 打开日期/时间菜单并配置以下设置： ● 日期/时间 ● 时区 如果您所在区域使用夏令时，请选中调整为夏令时复选框。 6. 轻触保存按钮。 7. 轻触后退箭头按钮以返回管理屏幕。 8. 打开以下菜单： 9. ● 常规设置 ● 电能设置 ● 睡眠时间表 轻触“添加” 按钮，然后选择要安排的事件类型： 唤醒或睡眠。 10. 配置以下设置： ● 时间 ● 事件天数 11.
软件和固件更新 HP 定期更新产品固件中提供的功能。要利用最新的功能，请更新产品固件。从 Web 下载最新的固件更 新文件： 在美国，请访问 www.hp.com/support/colorljMFPM680。单击 Drivers & Software（驱动程序和软件）。 美国以外，请执行以下步骤： ZHCN 1. 访问 www.hp.com/support。 2. 选择所在国家/地区。 3. 单击 Drivers & Software（驱动程序和软件）。 4.
108 第 8 章 管理产品 ZHCN
9 解决常规问题 ● 客户支持 ● 控制面板帮助系统 ● 恢复工厂默认设置 ● 产品控制面板上显示“碳粉盒中碳粉不足”或“碳粉盒中碳粉严重不足”消息 ● 产品不拾纸或进纸错误 ● 清除卡住的纸张 ● 改善打印质量 ● 改善复印图像质量 ● 改善扫描图像质量 ● 改进传真图像质量 ● 解决有线网络问题 ● 解决传真问题 有关详细信息，请参阅： 在美国，请访问 www.hp.com/support/colorljMFPM680。 美国以外地区的用户，请访问 www.hp.
客户支持 获得所在国家/地区的电话支持 准备好产品名称、序列号、购买日期和问题说明。 获取 24 小时互联网支持 下载软件实用程序、驱动程序和电子信息 产品包装箱中随附的小册子或 www.hp.com/support/ 网 站上列有国家/地区电话号码。 ● 在美国，请访问 www.hp.com/support/ colorljMFPM680。 ● 美国以外地区的用户，请访问 www.hp.com/ support。选择所在国家/地区。单击故障排除。输 入产品名称，然后选择搜索。 ● 在美国，请访问 www.hp.com/support/ colorljMFPM680。单击 Drivers & Software（驱动程 序和软件）。 ● 美国以外，请访问 www.hp.com/support。选择您的 国家/地区。单击 Drivers & Software（驱动程序和 软件）。输入产品名称（如“LaserJet M575”）， 然后选择 Search（搜索）。 订购其它 HP 服务或维护协议 www.hp.com/go/carepack 注册产品 www.register.hp.
控制面板帮助系统 产品具有内置的帮助系统，对如何使用每个屏幕进行了说明。要打开帮助系统，请轻触屏幕右上角的帮 助按钮 。 在某些屏幕上，帮助系统将打开一个全局菜单供您搜索特定主题。您可以轻触菜单中的按钮浏览菜单结 构。 某些帮助屏幕上还配有动画，指导您完成清除卡纸等过程。 对于包含单个作业设置的屏幕，帮助系统将打开一个解释该屏幕选项的主题。 如果产品提示您有错误或警告，请轻触帮助 题的说明。 ZHCN 按钮打开问题说明消息。该消息中还含有可帮助解决问 控制面板帮助系统 111
恢复工厂默认设置 1. 从产品控制面板上的主屏幕中，滚动至管理按钮并轻触。 2. 打开以下菜单： 3.
产品控制面板上显示“碳粉盒中碳粉不足”或“碳粉盒中碳粉严 重不足”消息 碳粉盒碳粉不足： 当碳粉盒中的碳粉不足时，产品会发出指示。实际的碳粉盒剩余寿命可能不同。请考 虑购买备用碳粉盒，在打印质量无法接受时安装。此时不需要更换碳粉盒。 碳粉盒碳粉严重不足： 当碳粉盒中的碳粉严重不足时，产品会发出指示。实际的碳粉盒剩余寿命可能不 同。请考虑购买备用碳粉盒，在打印质量无法接受时安装。此时不需要更换碳粉盒，除非打印质量无法 接受。 HP 碳粉盒达到严重不足后，HP 对该碳粉盒的高级保护保修即告终止。 更改“严重不足”设置 您可以更改耗材达到“严重不足”状态时产品的反应方式。安装新碳粉盒时，您不必恢复这些设置。 1. 在产品控制面板的主屏幕中，滚动至耗材并轻触。 2. 打开以下菜单： 3.
产品不拾纸或进纸错误 ● 产品不拾纸 ● 产品一次拾起多张纸 ● 文档进纸器卡纸、倾斜或抽取多张纸 产品不拾纸 如果产品不从纸盘中拾纸，请尝试以下解决方案。 1. 打开产品，取出所有卡纸。 2. 将适合作业的正确尺寸的纸张装入纸盘。 3. 确保已在产品控制面板上正确设置纸张尺寸和类型。 4. 确保已根据纸张尺寸正确调整了纸盘中的纸张导板。将导板调整到纸盘中的适当凹进。 5. 检查产品控制面板，看看产品是否在等待您确认手动进纸提示。装上纸，然后继续。 6. 纸盘上的滚筒可能已受到污染。用蘸了温水的无绒软布清洁辊筒。 产品一次拾起多张纸 如果产品一次从纸盘中拾起多张纸，请尝试以下解决方案。 1. 从纸盘中取出纸叠，将其弯曲并旋转 180 度，然后将其翻转过来。请勿展开纸张。 将纸叠放回纸 盘中。 2. 请在本产品上仅使用符合 HP 规格的纸张。 3. 使用无皱、无折痕或未受损的纸张。如有必要，使用不同纸包中的纸张。 4. 确保纸盘未装得太满。如果纸盘装得太满，请从中取出整叠纸，将纸叠弄平，然后再将部分纸装到 纸盘中。 5.
ZHCN ● 确保送纸道没有纸张碎片、订书钉、曲别针或其它碎屑。 ● 清洁或更换文档进纸器的滚筒和分隔垫。使用压缩空气或清洁的无绒布蘸温水清洁。如果还是出 现进纸错误，请更换滚筒。 ● 在产品控制面板的主屏幕中，滚动至耗材按钮并轻触。检查文档进纸器套件的状态，必要时将其更 换。 产品不拾纸或进纸错误 115
清除卡住的纸张 卡纸位置 8 9 10 2 1 5 7 3 4 5 7 6 5 M680dn M680f M680z 1 出纸槽 请参阅第 136 页的清除出纸槽中的卡纸 。 2 文档进纸器 请参阅第 133 页的清除文档进纸器中的卡纸。 3 右挡盖和热凝器区域 请参阅第 129 页的清除右挡盖和热凝器区域中的 卡纸。 4 纸盘 1 请参阅第 117 页的清除纸盘 1 中的卡纸。 5 纸盘 2 和 500 页纸盘 请参阅第 119 页的清除纸盘 2 和 500 页纸盘中的 卡纸。 6 1,500 页大容量进纸盘 请参阅第 124 页的清除 1,500 页大容量进纸盘和 右下挡盖中的卡纸 。 7 右下挡盖 请参阅第 127 页的清除右下挡盖中的卡纸 。 8 装订邮箱出纸槽 请参阅第 137 页的清除装订邮箱附件中的卡纸 。 9 装订器 请参阅第 139 页的清除装订邮箱附件中的订书钉 卡塞 。 10 在顶盖下面 请参阅第 131 页的清除顶盖下方的卡纸 。 自动导航以清除卡纸 自动导航功能通过在控制面板上提供逐步说明来帮助您清
1. 请在本产品上仅使用符合 HP 规格的纸张。 2. 使用无皱、无折痕或未受损的纸张。如有必要，使用不同纸包中的纸张。 3. 使用以前未打印过或复印过的纸张。 4. 确保纸盘未装得太满。如果纸盘装得太满，请从中取出整叠纸，将纸叠弄平，然后再将部分纸装到 纸盘中。 5. 确保已根据纸张尺寸正确调整了纸盘中的纸张导板。调整纸张导板，使其接触纸叠，但没有挤压纸 叠。 6. 确保将纸盘完全插入产品中。 7. 在重磅纸、压纹纸或穿孔纸上打印时，请使用手动进纸功能，且一次只能送入一张纸。 8. 在产品控制面板的主屏幕中，滚动至纸盘按钮并轻触。确保已针对纸张类型和尺寸正确配置纸盘。 9. 确保打印环境处于建议的规格范围内。 清除纸盘 1 中的卡纸 发生卡纸后，控制面板将显示帮助清除卡纸的动画。 1.
2. 如果无法取出纸张，或者在纸盘 1 中看不到任 何卡纸，请合上纸盘 1 并打开右挡盖。 3. 轻轻拉出拾纸区域的纸张。 4.
清除纸盘 2 和 500 页纸盘中的卡纸 使用以下步骤检查与纸盘 2 和 500 页纸盘相关的所有可能卡纸之处是否有纸张。发生卡纸后，控制面板 将显示帮助清除卡纸的动画。 1. 拉动并稍稍向上抬起纸盘，从产品中抽出整个 纸盘。 2. 取出任何卡住或损坏的纸张。 3.
4. 重新插入并合上纸盘。 5. 打开右下挡盖。 6.
7. 合上右下挡盖。 8. 打开右挡盖。 9.
10. 如果看到纸张进入热凝器底部，请轻轻向下拉 以将其取出。 注意：请勿触摸转印滚筒上的滚筒。污迹可能 会影响打印质量。 11. 如果纸张在进入出纸槽时卡住，请卸下热凝器 并将纸张向下轻轻拉出。 12.
13. 打开卡纸检查盖。如果纸张卡在热凝器内部， 请轻轻地竖直向上拉纸张以便取出。如果纸张 破裂，请取出所有纸张碎屑。 注意：即使热凝器主体已经冷却下来，其内部 的滚筒也可能仍然很热。在热凝器滚筒冷却之 前，不要触及它们。 14. 合上卡纸检查盖，将热凝器完全推入产品。 15.
清除 1,500 页大容量进纸盘和右下挡盖中的卡纸 使用以下步骤检查与 1500 页大容量纸盘相关的所有可能的卡纸之处是否有纸张。发生卡纸后，控制面 板将显示帮助清除卡纸的动画。 1. 打开 1500 页大容量进纸盘 2. 取出并丢弃损坏的纸张。 3.
4. 向上提起纸盘，然后将其直接拉出以卸下。 5. 如果纸张卡在进纸区域中，请向下拉纸张以将 其取出。 6.
7. 合上纸盘。 8.
9. 取出所有卡纸。 10.
1. 打开右下挡盖。 2. 取出所有卡纸。 3.
清除右挡盖和热凝器区域中的卡纸 使用以下步骤检查右挡盖中的所有可能卡纸之处是否有纸张。发生卡纸后，控制面板将显示帮助清除卡 纸的动画。 注意：正在使用产品时，热凝器可能会很热。请等待热凝器冷却下来，然后再进行处理。 1. 打开右挡盖。 2.
3. 如果看到纸张进入热凝器底部，请轻轻向下拉 以将其取出。 注意：请勿触摸转印滚筒上的滚筒。污迹可能 会影响打印质量。 4. 如果纸张在进入出纸槽时卡住，请卸下热凝器 并将纸张向下轻轻拉出。 5.
6. 打开卡纸检查盖。如果纸张卡在热凝器内部， 请轻轻地竖直向上拉纸张以便取出。如果纸张 破裂，请取出所有纸张碎屑。 注意：即使热凝器主体已经冷却下来，其内部 的滚筒也可能仍然很热。在热凝器滚筒冷却之 前，不要触及它们。 7. 合上卡纸检查盖，将热凝器完全推入产品。 8.
1. 向前拉顶盖释放手柄，然后向上提起顶盖。 2. 取出所有卡纸。 注意：请勿触摸顶盖下面的泡沫辊。污迹可能 会影响打印质量。 3.
清除文档进纸器中的卡纸 使用以下步骤检查与文档进纸器相关的所有可能卡纸之处是否有纸张。发生卡纸后，控制面板将显示帮 助清除卡纸的动画。 1. 抬起闩锁以松开文档进纸器盖板。 2. 打开文档进纸器盖板。 3.
4. 按文档进纸器滚筒旁的挡盖，确保其完全合上。 5. 抬起文档进纸器进纸盘。 6.
7. 向外抽出背面背景选择器组合件以将其卸下。 8. 取出所有卡纸。 9.
10. 降低文档进纸器进纸盘。 11.
1. 如果看见出纸槽中有纸张，请抓住纸张前缘将 其取出。 清除装订邮箱附件中的卡纸 使用以下步骤检查装订邮箱附件中是否有纸张。发生卡纸后，控制面板将显示帮助清除卡纸的动画。 1.
2. 提起装订器前面的灰色栓锁，然后打开装订器 盖。 3.
4. 提起绿色卡纸检查盖。如果看见卡纸检查盖下 面有卡纸，请将其平直拉出。 5.
1. 提起装订器前面的灰色栓锁，然后打开装订器 盖。 2. 向上提起订书钉盒上的绿色压片，然后平直拉 出订书钉盒。 3.
4. 取出卡塞的订书钉。 5.
6. 将订书钉盒插入装订器中，然后向下按绿色手 柄直至卡入到位。 7.
改善打印质量 如果产品的打印质量有问题，请按所示顺序尝试以下解决方案以解决问题。 如果产品的扫描、传真或复印质量有问题，请尝试以下解决方案并参阅“改善扫描质量”、“改善传真 质量”或“改善复印质量”以获得进一步的解决方案。 ● 从其它软件程序中进行打印 ● 检查打印作业的纸张类型设置 ● 检查碳粉盒状态 ● 清洁产品 ● 直观地检查碳粉盒 ● 检查纸张和打印环境 ● 校准产品以匹配颜色 ● 检查其它打印作业设置 ● 尝试不同的打印驱动程序 从其它软件程序中进行打印 尝试从其它软件程序中进行打印。如果页面打印正确，则可能是从中进行打印的软件程序有问题。 检查打印作业的纸张类型设置 当从软件程序中进行打印，并且打印的页面有涂污、模糊或暗色打印痕迹、纸张卷曲、碳粉散点、松散 碳粉或小部分区域缺少碳粉时，检查纸张类型设置。 检查纸张类型设置 (Windows) 1. 从软件程序中，选择打印选项。 2. 选择产品，然后单击属性或首选项按钮。 3. 单击纸张/质量选项卡。 4. 在纸张类型下拉列表中单击更多...选项。 5. 展开类型： 选项。 6.
3. 默认情况下，打印驱动程序显示份数和页数菜单。打开菜单下拉列表，然后单击整理菜单。 4. 在介质类型下拉列表中选择类型。 5. 单击打印按钮。 检查碳粉盒状态 按照以下这些步骤检查碳粉盒的估计剩余寿命以及（如果适用）其它可更换的维护部件的状态。 第 1 步： 打印耗材状态页 1. 在产品控制面板的主屏幕中，滚动至耗材按钮并轻触它。 2. 此时屏幕上将列出所有耗材项的状态。 3. 要打印或查看所有耗材项（包括用于重新订购耗材的原装 HP 部件号）的状态报告，请轻触管理耗 材按钮。轻触耗材状态按钮，然后轻触打印或查看按钮。 第 2 步： 检查耗材状态 1.
1. 按电源按钮以关闭产品，然后从电源插座拔下 电源线。 2. 打开扫描仪盖。 3.
4. 用软皮或纤维海绵擦干玻璃板和白色塑料部分 以免出现污迹。 5. 将电源线连接至电源插座，然后按电源按钮以 打开产品电源。 直观地检查碳粉盒 按以下这些步骤检查每个成像鼓。 1. 从产品中取出碳粉盒。 2. 检查内存芯片是否损坏。 3. 检查绿色成像鼓的表面。 注意：不要接触成像鼓。如果成像鼓上有手印，将影响打印质量。 4. 如果发现成像鼓上有任何刮痕、指印或其它受损迹象，请更换碳粉盒。 5.
第 3 步： 设置个别纸盘的对齐情况 当文本或图像在打印的页面未居中或正确对齐时，请执行以下这些步骤。 1. 从产品控制面板上的主屏幕中，滚动至管理按钮并轻触它。 2. 打开以下菜单： ● 常规设置 ● 打印质量 ● 图像定位 3. 选择要调整的纸盘。 4. 轻触打印测试页按钮，然后按所打印页面上的说明进行操作。 5. 轻触打印测试页按钮验证结果，然后作出进一步调整（如有必要）。 6. 对结果满意后，轻触保存按钮保存新设置。 校准产品以匹配颜色 校准是一项旨在优化打印质量的产品功能。 按照这些步骤解决打印质量问题，如颜色未对齐、彩色阴影、图像模糊或其它打印质量问题。 1. 在产品控制面板的主屏幕中，滚动至设备维护按钮并轻触它。 2. 打开以下菜单： 3. ● 校准/清洁 ● 完全校准 轻触开始按钮以开始校准过程。 随后将在产品控制面板上显示校准消息。完成校准过程耗时数分钟。直到校准过程完毕后再关闭 产品。 4.
4. 选中 HP EasyColor 复选框以将其取消选中。 5. 从颜色主题下拉列表中选择颜色主题。 6. ● 默认 (sRGB)： 此主题将产品设为在原始设备模式下打印 RGB 数据。使用此主题时，可在软件 程序或操作系统中管理颜色，以确保正确着色。 ● 鲜明 (sRGB)： 本产品增强了中色调的颜色饱和度。打印商务图形时请使用此主题。 ● 照片 (sRGB)： 本产品将 RGB 颜色解释为如同使用数码彩扩机打印照片。它渲染的色彩比默认 (sRBG) 主题更深、更饱和。打印照片时请使用此主题。 ● 照片 (Adobe RGB 1998)： 此主题适合打印使用 AdobeRGB 色彩空间而非 sRGB 的数码照片。使 用此主题时，请关闭软件程序中的颜色管理功能。 ● 无： 不使用颜色主题。 ● 自定义配置文件： 选择此选项可使用自定义输入配置文件准确控制颜色输出（例如，用于模 拟特定的 HP Color LaserJet 产品）。从 www.hp.com 上下载自定义配置文件。 单击确定按钮关闭文档属性对话框。在打印对话框中，单击确定按钮打印作业。 更改颜色选项 1.
HP PCL 6 驱动程序 HP UPD PS 驱动程序 HP UPD PCL 5 ● 在产品 CD 上作为默认驱动程序提供。此驱动程序将自动安装，除非您 选择另一个驱动程序。 ● 建议用于所有 Windows 环境 ● 为大多数用户提供了整体最佳打印速度、打印质量以及产品功能 ● 按照 Windows 图形设备接口 (GDI) 规范开发，以便在 Windows 环境中实 现最佳打印速度 ● 可能与基于 PCL 5 的第三方软件程序和自定义软件程序不完全兼容 ● 建议用于通过 Adobe® 软件程序或其它图形密集程度高的软件程序执 行的打印 ● 为从 postscript 仿真打印提供所需的支持，或者为获得 postscript flash 字体支持提供支持 ● 建议用于 Windows 环境中的一般办公打印 ● 与以前的 PCL 版本或早期型号的 HP LaserJet 产品兼容 ● 是从第三方软件程序或自定义软件程序进行打印的最佳选择 ● HP UPD PCL 6 ZHCN 是在混合环境中使用时的最佳选择，此类环境要求将产品设置为 PCL 5 （UNIX
改善复印图像质量 如果产品的复印质量有问题，请按所示顺序尝试以下解决方案以解决问题。 ● 检查扫描仪玻璃板上是否有灰尘和污渍 ● 校准扫描仪 ● 检查纸张设置 ● 检查图像调整设置 ● 针对文本或图片优化复印质量 ● 边到边复印 ● 清洁文档进纸器的拾纸轮和分隔垫 首先尝试执行以下几个简单的步骤： ● 使用平板扫描仪而非文档进纸器。 ● 使用优质原件。 ● 当使用文档进纸器时，使用纸张导板正确地将文档原件装入进纸器，以免图像不清晰或歪斜。 如果问题仍存在，请尝试以下这些其它解决方案。如果这些解决方案无法解决问题，请参阅“改善打印 质量”以获得进一步的解决方案。 检查扫描仪玻璃板上是否有灰尘和污渍 随着时间的推移，碎屑颗粒可能会聚集到扫描仪玻璃板和白色塑料衬底上，这可能会影响性能。如果打 印的页面有条纹、多余的线条、黑点、打印质量太差或文字不清晰，请按以下这些过程清洁扫描仪。 1.
2. 打开扫描仪盖。 3. 使用蘸有无腐蚀性玻璃清洁剂的软布或海绵清 洁扫描仪玻璃板、文档进纸器条带及白色塑料 衬底。 注意：不要使用研磨剂、丙酮、苯、氨水、普 通酒精或四氯化碳擦拭产品的任何部分，因为 它们可能损坏产品。切勿将液体直接倒在玻璃 板或压板上。液体可能会渗入并损坏产品。 注：如果在使用文档进纸器时复印件上出现条 纹，则务必清洁扫描仪左侧的一小条玻璃。 4. 用软皮或纤维海绵擦干玻璃板和白色塑料部分 以免出现污迹。 5. 将电源线连接至电源插座，然后按电源按钮以 打开产品电源。 校准扫描仪 如果复印的图像在页面上位置有误，请按以下步骤校准扫描仪。 注：使用文档进纸器时，确保调整进纸盘中的导板，使其紧靠原文档。 ZHCN 1. 在产品控制面板的主屏幕中，滚动至设备维护按钮并轻触。 2.
3. 轻触下一步按钮开始校准过程。按照屏幕上的提示进行操作。 4. 等产品校准完成后，尝试重新进行打印。 检查纸张设置 如果复印的页面有涂污、模糊或暗色打印痕迹、纸张卷曲、碳粉散点、松散碳粉或碳粉掉出的区域，则 执行以下这些步骤。 第 1 步： 检查纸张尺寸和类型配置 1. 在产品控制面板的主屏幕中，滚动至纸盘按钮并轻触。 2. 轻触要配置纸盘所在的行，然后轻触修改按钮。 3. 从选项列表中选择纸张尺寸和纸张类型。 4. 轻触确定按钮保存所选的内容。 第 2 步： 选择用于复印的纸盘 1. 在产品控制面板的主页屏幕上，轻触复印按钮。 2. 轻触纸张选择按钮。 3. 选择包含要使用纸张的纸盘，然后轻触确定按钮。 注：这些设置是临时的。在完成作业后，产品将恢复为默认设置。 检查图像调整设置 调整这些额外设置以改善复印质量。 1. 在产品控制面板的主页屏幕上，轻触复印按钮。 2. 轻触图像调整按钮。 3. 调整滑块设置明暗程度、对比度、清晰度级别和背景清除级别。轻触确定按钮。 4.
边到边复印 当原文档打印得太靠边时，使用此功能可以避免复印文档的边缘出现阴影。 1. 从产品控制面板上的主屏幕中，滚动至管理按钮并轻触。 2. 打开以下菜单： ● 复印设置 ● 边到边 3. 如果打印的原文档靠近纸张边缘，请选择边到边输出选项。 4. 轻触保存按钮。 5. 轻触开始 按钮。 清洁文档进纸器的拾纸轮和分隔垫 如果打印的页面有碳粉污渍或打印件歪斜，请执行以下这些步骤。 1. 提起文档进纸器栓锁。 2.
3. 使用压缩空气或蘸有温水的干净无绒布清洁所 有进纸滚筒和分隔垫上任何可见的绒毛或灰 尘。 注：抬起滚筒组件，以使您可清洁第二个滚筒。 4.
改善扫描图像质量 ● 检查扫描仪玻璃板上是否有灰尘和污渍 ● 从产品控制面板中检查扫描/发送设置 ● 清洁文档进纸器的拾纸轮和分隔垫 首先尝试执行以下几个简单的步骤： ● 使用平板扫描仪而非文档进纸器。 ● 使用优质原件。 ● 当使用文档进纸器时，使用纸张导板正确地将文档原件装入进纸器，以免图像不清晰或歪斜。 如果问题仍存在，请尝试以下这些其它解决方案。 如果这些解决方案无法解决问题，请参阅“改善打印 质量”以获得进一步的解决方案。 检查扫描仪玻璃板上是否有灰尘和污渍 随着时间的推移，碎屑颗粒可能会聚集到扫描仪玻璃板和白色塑料衬底上，这可能会影响性能。 如果打 印的页面有条纹、多余的线条、黑点、打印质量太差或文字不清晰，请按以下这些过程清洁扫描仪。 1.
2. 打开扫描仪盖。 3. 使用蘸有无腐蚀性玻璃清洁剂的软布或海绵清 洁扫描仪玻璃板、文档进纸器条带及白色塑料 衬底。 注意：不要使用研磨剂、丙酮、苯、氨水、普 通酒精或四氯化碳擦拭产品的任何部分，因为 它们可能损坏产品。切勿将液体直接倒在玻璃 板或压板上。液体可能会渗入并损坏产品。 注：如果在使用文档进纸器时复印件上出现条 纹，则务必清洁扫描仪左侧的一小条玻璃。 4. 用软皮或纤维海绵擦干玻璃板和白色塑料部分 以免出现污迹。 5. 将电源线连接至电源插座，然后按电源按钮以 打开产品电源。 从产品控制面板中检查扫描/发送设置 检查产品上的扫描设置。 检查分辨率设置 注：将分辨率设置为较高的值会增加文件大小和延长扫描时间。 按以下这些步骤调整分辨率设置： 1. 从产品控制面板上的主屏幕中，滚动至管理按钮并轻触它。 2. 打开扫描/数字发送设置菜单。 3.
4. 打开默认作业选项菜单。 5. 轻触分辨率按钮。 6. 选择一个预定义选项。 轻触保存按钮。 7. 轻触“开始” 按钮。 检查颜色设置 按以下这些步骤调整颜色设置： 1. 从产品控制面板上的主屏幕中，滚动至管理按钮并轻触它。 2. 打开扫描/数字发送设置菜单。 3. 选择要配置的扫描和发送设置类别。 4. 打开默认作业选项菜单。 5. 轻触彩色/黑白按钮。 6. 选择一个预定义选项。 轻触保存按钮。 7. 轻触“开始” 按钮。 检查图像调整设置 调整这些额外设置以改善扫描质量。 1. 从产品控制面板上的主屏幕中，滚动至管理按钮并轻触它。 2. 打开扫描/数字发送设置菜单。 3. 选择要配置的扫描和发送设置类别。 4. 打开默认作业选项菜单。 5. 轻触图像调整按钮。 6. 调整滑块设置明暗程度、对比度、清晰度级别和背景清除级别。 轻触保存按钮。 7. 轻触“开始” 按钮。 注：这些设置是临时的。 在完成作业后，产品将恢复为默认设置。 针对文本或图片优化扫描质量 针对扫描的图像类型优化扫描作业： 文本、图形或照片。 1.
● 保存到 USB ● 扫描到 SharePoint® 2. 轻触更多选项按钮，然后轻触优化文本/图片按钮。 3. 选择一个预定义选项或轻触手动调整按钮，然后在优化区域中调整滑块。 轻触确定按钮。 4. 轻触“开始” 按钮。 注：这些设置是临时的。 在完成作业后，产品将恢复为默认设置。 检查输出质量设置 此设置调整保存文件时的压缩级别。 要获得最高质量，请选择最高设置。 1. 从产品控制面板上的主屏幕中，滚动至管理按钮并轻触它。 2. 打开扫描/数字发送设置菜单。 3. 选择要配置的扫描和发送设置类别。 4. 打开默认作业选项菜单。 5. 轻触输出质量按钮。 6. 选择一个预定义选项。 轻触保存按钮。 7. 轻触“开始” 按钮。 清洁文档进纸器的拾纸轮和分隔垫 如果打印的页面有碳粉污渍或打印件歪斜，请执行以下这些步骤。 1.
2. 打开文档进纸器盖板。 3. 使用压缩空气或蘸有温水的干净无绒布清洁所 有进纸滚筒和分隔垫上任何可见的绒毛或灰 尘。 注：抬起滚筒组件，以使您可清洁第二个滚筒。 4.
改进传真图像质量 ● 发送传真质量问题 ● 接收传真质量问题 发送传真质量问题 如果产品对于发送的传真有质量问题，请执行以下这些步骤。 首先尝试执行以下几个简单的步骤： ● 使用平板扫描仪而非文档进纸器。 ● 使用优质原件。 ● 当使用文档进纸器时，使用纸张导板正确地将文档原件装入进纸器，以免图像不清晰或歪斜。 如果问题仍存在，请尝试以下这些其它解决方案。 如果这些解决方案无法解决问题，请参阅“改善打印 质量”以获得进一步的解决方案。 检查扫描仪玻璃板上是否有灰尘和污渍 随着时间的推移，碎屑颗粒可能会聚集到扫描仪玻璃板和白色塑料衬底上，这可能会影响性能。 如果打 印的页面有条纹、多余的线条、黑点、打印质量太差或文字不清晰，请按以下这些过程清洁扫描仪。 1.
2. 打开扫描仪盖板。 3. 使用蘸有无腐蚀性玻璃清洁剂的软布或海绵清 洁扫描仪玻璃板、文档进纸器条带及白色塑料 衬底。 注意：不要在产品的任何部分中使用研磨剂、 丙酮、苯、氨水、酒精或四氯化碳，它们可能 会损坏产品。 不要将液体直接喷到玻璃板或压 板上。 它们可能会渗入和损坏产品。 注：如果在使用文档进纸器时复印件上出现条 纹，则务必清洁扫描仪左侧的一小条玻璃。 4. 用软皮或纤维海绵擦干玻璃板和白色塑料部分 以免出现污迹。 5. 将电源线连接至电源插座，然后按电源按钮以 打开产品电源。 检查发送传真分辨率设置 按以下这些步骤调整外发传真的分辨率。 注：提高分辨率会增加传真文件大小和发送时间。 ZHCN 1. 从产品控制面板上的主屏幕中，滚动至管理按钮并轻触它。 2.
3. 轻触分辨率按钮。 4. 选择一个预定义选项。 轻触保存按钮。 5. 轻触“开始” 按钮。 检查图像调整设置 调整这些额外设置以改善传真发送质量 1. 从产品控制面板上的主屏幕中，滚动至管理按钮并轻触它。 2. 打开以下菜单： ● 传真设置 ● 传真发送设置 ● 默认作业选项 3. 轻触图像调整按钮。 4. 调整滑块设置明暗程度、对比度、清晰度级别和背景清除级别。 轻触保存按钮。 5. 轻触“开始” 按钮。 注：这些设置是临时的。 在完成作业后，产品将恢复为默认设置。 针对文本或图片优化传真质量 针对扫描的图像类型优化传真作业： 文本、图形或照片。 1. 从产品控制面板上的主屏幕中，轻触传真按钮。 2. 轻触更多选项按钮，然后轻触优化文本/图片按钮。 3. 选择一个预定义选项或轻触手动调整按钮，然后在优化区域中调整滑块。 轻触确定按钮。 4. 轻触“开始” 按钮。 注：这些设置是临时的。 在完成作业后，产品将恢复为默认设置。 检查纠错设置 可能禁用了纠错正模式设置，这会降低图像质量。 按以下这些步骤重新启用设置。 1.
发送到不同的传真机 尝试将传真发送到其它传真机。 如果传真质量较好，则问题出在首位收件人的传真机设置或耗材状态 上。 清洁文档进纸器中的拾纸轮和分隔垫 如果打印的页面有碳粉污渍或打印件歪斜，请执行以下这些步骤。 1. 抬起文档进纸器栓锁。 2.
3. 使用压缩空气或蘸有温水的干净无绒布去除每 个进纸滚轮和分隔垫上任何可见的绒毛或灰 尘。 注：抬起滚轮组合件，以使您可清洁第二个滚 轮。 4. 合上文档进纸器盖板。 如果问题仍存在，请检查文档进纸器分隔垫和滚轮是否有损坏或磨损，并在必要时更换它们。 接收传真质量问题 如果产品对于接收的传真有质量问题，请执行以下这些步骤。 检查适合页面设置 如果启用了适合页面设置并且接收的传真大于默认页面尺寸，产品将尝试缩放图像使其适合页面。 如果 已禁用该设置，过大的图像会划分成多个页面。 1. 从产品控制面板上的主屏幕中，滚动至管理按钮并轻触它。 2. 打开以下菜单： 3.
解决有线网络问题 检查以下项目，验证产品是否能与网络通信。开始之前，从产品控制面板打印配置页，然后查找此页中 列出的产品 IP 地址。 ● 物理连接不良 ● 计算机使用的本产品 IP 地址不正确 ● 计算机不能与产品通信 ● 产品使用的链路和双工设置不适合网络 ● 新软件程序可能引起兼容性问题。 ● 计算机或工作站可能设置不正确。 ● 产品被禁用或其它网络设置不正确 注：HP 不支持对等网络，因为此功能是 Microsoft 操作系统的功能，而不是 HP 打印驱动程序的功能。有 关详细信息，请访问 Microsoft，网址为 www.microsoft.com。 物理连接不良 1. 检查是否使用正确长度的电缆将产品连接至正确的网络端口。 2. 检查电缆连接是否牢固。 3. 查看产品背面的网络端口连接，检查琥珀色活动指示灯和绿色的链路状态指示灯是否亮起。 4. 如果问题继续存在，请试用其它电缆或集线器上的其它端口。 计算机使用的本产品 IP 地址不正确 1.
a. 在计算机上打开命令行提示符。对于 Windows，请依次单击开始和运行，键入 cmd，然后按下 Enter。 b. 先后键入 ping 及您产品的 IP 地址。 对于 Mac OS X，请打开网络实用程序，然后在 Ping 窗格的正确字段中填入 IP 地址。 c. 2. 如果窗口显示往返时间，则表明网络运行正常。 如果 ping 命令失败，请检查是否打开了网络集线器，然后检查网络设置、产品及计算机是否全部配 置为使用同一网络。 产品使用的链路和双工设置不适合网络 HP 建议将这些设置保留为自动模式（默认设置）。如果更改了这些设置，则必须根据您的网络作出相应 的更改。 新软件程序可能引起兼容性问题。 确认任何新软件程序均安装正确，并且其使用的打印驱动程序正确无误。 计算机或工作站可能设置不正确。 1. 检查网络驱动程序、打印驱动程序和网络重定向设置。 2. 检查操作系统是否配置正确。 产品被禁用或其它网络设置不正确 1. 查看配置页以检查网络协议的状态。如有必要请启用它。 2.
解决传真问题 ● 解决传真问题的清单 ● 常见的传真问题 解决传真问题的清单 核对以下清单，找出所遇传真问题的症结所在： ● 所用的电话线是否是传真附件附带的电话线？ 此传真附件已使用附带的电话线进行测试，结果表明 符合 RJ11 和功能规格。请勿换用其它电话线；模拟传真附件要求使用模拟电话线。它还需要模拟 电话连接。 ● 传真/电话线路插头是否已插入传真附件的插孔中？ 请确保电话线插头已正确插入插孔中。将插头 插入插孔中，直至听到“咔哒”声。 注：验证电话插孔已经连接到传真端口，而非网络端口。这两个端口外观类似。 ● 电话的墙上插孔是否正常工作？ 将电话连接到墙上插孔中，确认有拨号音。您能否听到拨号音？能 否拨出或接听电话？ 您使用的是哪种类型的电话线路？ ● 专线： 指定用来接收或发送传真的标准模拟传真/电话线路。 注：这种电话线路应仅供本产品用于传真，而不应与其它类型的电话设备共用。这样的电话设备包 括使用电话线路向监控公司发送通知的报警系统。 ● PBX 系统：这是一种商务电话系统。普通的家庭电话和本传真附件使用模拟电话信号。有些 PBX 系 统采用数字信号，因此可能与本传真
检查传真附件状态 如果模拟传真附件似乎无法正常工作，请打印配置页面报告检查其状态。 1. 在主屏幕上，滚动至管理按钮并轻触。 2. 打开以下菜单： 3.
删除磁盘上存储的某些作业。在产品控制面板的主屏幕中轻触从设备内存检索按钮。打开已存储作业 或已存储传真的列表。选择要删除的作业，然后轻触删除按钮。 照片的打印质量不理想或打印为灰色框。 使用的页面内容设置有误或分辨率设置有误。 尝试将照片设置设定为优化文本/图片选项。 您轻触停止按钮取消传真，但是传真仍然发送 如果作业还远未进入发送流程，则无法取消作业。 这是正常操作。 未显示传真通讯簿按钮 尚未启用传真通讯簿功能。 使用 HP MFP 数字发送软件配置实用程序启用传真通讯簿功能。 在 HP Web Jetadmin 中找不到传真设置 HP Web Jetadmin 的传真设置位于设备状态页的下拉菜单中。 从下列菜单中选择数字发送和传真。 启用覆盖选项后，标题附加在页面顶端 对于所有外发传真，产品都会将覆盖标题附加到页面的顶端。 这是正常操作。 收件人框中既有姓名又有号码 根据来源的位置，可以同时显示姓名和号码。传真通讯簿列出姓名，同时所有其它数据库列出号码。 这是正常操作。 长度为一页的传真分两页打印 传真标题附加在传真的顶部，而将传真内容推至第二页。 如果要将单页传真打印在一页上，请将覆盖标
170 第 9 章 解决常规问题 ZHCN
索引 符号/编号 1,500 页大容量进纸盘 部件号 29 清除卡纸 124 1500 页大容量进纸盘 装入 22 500 张进纸盘 部件号 29 A AirPrint 49 安全 加密硬盘 104 安全设置 HP 内嵌式 Web 服务器 99 B Bonjour 确定 94 帮助按钮 定位 8 帮助，控制面板 111 保存到网络文件夹 77 备用部件 部件号 28 边到边复印 153 边距，小 复印 153 标签 打印 (Windows) 40 玻璃板，清洁 144, 150, 155, 160 部件号 备用部件 28 订书钉盒 28 附件 29 耗材 28 碳粉盒 28 ZHCN C 操作系统 (OS) 支持的 2 产品状态 8 常规配置 HP 内嵌式 Web 服务器 95 出纸槽 定位 5 清除卡纸 136 传真 进纸问题 168 设置向导 82, 83 所需设置 82, 83 针对文本或图片优化 162 传真端口 定位 8 传真附件 部件号 29 传真设置 HP 内嵌式 Web 服务器 98 存储的作业 创建 (Mac) 45 创建 (Windows) 44 打印 46 删除 46 存储作业
发送到电子邮件 发送文档 72 收件人列表 74 通讯簿 59, 74 分辨率 复印和扫描 2 份数，更改 52 附件 部件号 29 订购 28 复印 单份副本 52 多份副本 52 分辨率 2 双面文档 54 针对文本或图片优化 55, 152 复印设置 HP 内嵌式 Web 服务器 96 G 高速 USB 2.
N Netscape Navigator，支持的版本 HP 内嵌式 Web 服务器 94 NFC 打印 47 内存 随附 2 内存芯片（碳粉） 定位 30 内嵌式 Web 服务器 打开 90 更改产品名称 90 更改网络设置 90 内嵌式 Web 服务器 (EWS) 功能 94 网络连接 94 指定密码 103 O OS（操作系统） 支持的 2 Q 其他链接列表 HP 内嵌式 Web 服务器 101 卡塞 顶盖 131 热凝器 129 右下挡盖 127 纸盘 2 和 500 页纸盘 119 装订邮箱附件 137 装订邮箱附件中的订书钉 139 卡纸 1,500 页大容量进纸盘 124 出纸槽 136 顶盖 131 热凝器 129 位置 116 文档进纸器 133 右挡盖 129 右下挡盖 127 原因 116 纸盘 1 117 纸盘 2 和 500 页纸盘 119 装订邮箱附件 137 自动导航 116 前挡盖 定位 5 轻松访问 USB 打印 50 ZHCN 清洁 玻璃板 拾纸轮 送纸道 144, 150, 155, 160 153, 158, 163 144 R RJ-45 端口 定位 8 热凝器
U USB 存储附件 打印 50 USB 端口 定位 8 启用 50 W Web 浏览器要求 HP 内嵌式 Web 服务器 94 外部接口线束 (FIH) 定位 8 网关，设置默认 91 网络 HP Web Jetadmin 102 IPv4 地址 91 IPv6 地址 91 产品名称，更改 90 默认网关 91 设置，查看 90 设置，更改 90 支持的 2 子网掩码 91 网络按钮 定位 8 网络设置 HP 内嵌式 Web 服务器 99 网络文件夹，扫描到 77 网站 HP Web Jetadmin，下载 102 客户支持 110 维护套件 部件号 28 文档进纸器 54 定位 5 复印双面文档 54 进纸问题 114 卡纸 133 文件夹 发送到 77 文件上载，Mac 92 X 系统要求 HP 内嵌式 Web 服务器 向导，传真设置 82, 83 小边距 153 174 索引 94 信封 方向 17 装入纸盘 1 14 信息页 HP 内嵌式 Web 服务器 型号 定位 7 序列号 定位 7 Y 颜色 校准 147 颜色选项 更改，Windows 147 颜色主题 更改，Windows 147 移
子网掩码 91 字体 上载，Mac 92 作业，保存的 Mac 设置 45 作业，存储的 创建 (Windows) 44 打印 46 删除 46 ZHCN 索引 175
176 索引 ZHCN
