Color LaserJet Enterprise M651 使用者指南 M651n M651dn www.hp.
HP Color LaserJet Enterprise M651 使用者指南
著作權與使用授權 商標說明 © Copyright 2015 HP Development Company, L.P. Adobe®、Adobe Photoshop®、Acrobat® 和 PostScript®是 Adobe Systems Incorporated 的商標。 除著作權法允許的範圍外，若未經事先 書面許可，不得複製、修改或翻譯本手 冊。 本文件包含的資訊如有變更，恕不另行 通知。 本產品與服務所附的保固聲明是 HP 對 其產品與服務的唯一保固內容。除此之 外，不含任何附加保固。HP 對所含資訊 在技術或編輯上的錯誤或疏漏概不負 責。 Edition 1, 11/2015 Apple 和 Apple 標誌是 Apple Computer, Inc. 在美國和其他國家/地區的註冊商 標。iPod 為 Apple Computer, Inc.
目錄 1 產品簡介 ...................................................................................................................................................... 1 產品比較 ................................................................................................................................................................ 2 產品檢視 ................................................................................................................................................................ 4 產品前視圖 ......
如何列印 (Mac OS X) ......................................................................................................................... 38 自動雙面列印 (Mac OS X) ................................................................................................................. 38 手動雙面列印 (Mac OS X) ................................................................................................................. 38 單張多頁列印 (Mac OS X) ...................................................................................
HP Web 服務標籤 ........................................................................................................... 57 網路標籤 ......................................................................................................................... 57 其他連結清單 ................................................................................................................. 59 HP Web Jetadmin .......................................................................................................................
從其他軟體程式列印 ....................................................................................................................... 91 檢查列印工作的紙張類型設定 ....................................................................................................... 91 檢查紙張類型設定 (Windows) ...................................................................................... 91 檢查紙張類型設定 (Mac OS X) ...................................................................................... 91 檢查碳粉匣狀態 ...............................
1 產品簡介 ● 產品比較 ● 產品檢視 ● 產品硬體設定與軟體安裝 如需詳細資訊： 如果在美國，請造訪 www.hp.com/support/colorljM651。 如果在美國境外，請造訪 www.hp.
產品比較 機型名稱 M651n M651dn M651xh 型號 CZ255A CZ256A CZ257A 配備存放櫃的 1x500 頁進紙 器 選用 選用 2,500 頁高容量進紙器 選用 選用 1x500 頁進紙器 選用 選用 列印小尺寸紙張專用的明信 片紙材置入紙匣 選用 選用 選用 選用 選用 選用 紙張處理 1 號紙匣（100 頁容量） 2 號紙匣（500 頁容量） 自動雙面列印 連接方式 10/100/1000 乙太網路 LAN 連 線，IPv4 和 IPv6 存取方便的 USB 連接埠，無須 電腦即可列印與升級韌體 HP NFC 和無線直接附件，可從 行動裝置列印 儲存 320 GB HP 高效能安全硬碟 控制面板顯示與輸入 觸控螢幕控制面板 列印 A4 尺寸的紙張每分鐘可列印 43 頁 (ppm)，Letter 尺寸的紙 張每分鐘 45 頁 存取方便的 USB 列印（無需使 用電腦） 2 第 1 章 產品簡介 ZHTW
機型名稱 M651n M651dn M651xh 型號 CZ255A CZ256A CZ257A 行動列印解決方案 ● HP ePrint via email 如需有關行動列印解決方案 的詳細資訊，請參閱： ● HP ePrint 軟體 1 ● HP ePrint 應用程式 ● ePrint Enterprise 應用程 式 ● HP ePrint Home & Biz ● Google Cloud Print ● AirPrint ● Android 列印 www.hp.com/go/ mobileprinting www.hpconnected.com www.hp.com/go/ LaserJetMobilePrinting（僅提 供英文） www.hp.com/go/ eprintsoftware www.hp.com/go/ eprintenterprise www.google.com/cloudprint/ learn www.hp.
機型名稱 M651n M651dn M651xh 型號 CZ255A CZ256A CZ257A Windows 2003 Server SP2 或 更新版本（32 位元與 64 位元） 附註：軟體安裝程式不支援 64 位元版本，但是列印驅動程式 支援。 附註：Microsoft 已在 2010 年 7 月終止對 Windows Server 2003 的主要支援。HP 將持續 盡最大努力來支援已停產的 Server 2003 作業系統。 Windows Server 2008（32 位元 與 64 位元） Windows Server 2008 R2（64 位元） Windows Server 2012（64 位 元） Mac OS X 10.6、OS X 10.7 Lion、 OS X 10.8 Mountain Lion 及 OS X 10.
產品前視圖 1 2 3 4 10 11 12 5 6 7 9 8 M651n M651dn 1 出紙槽 2 配備彩色觸控式顯示器的控制面板（可向上傾斜，方便檢視） 3 Easy-access USB 連接埠（無須電腦即可列印） M651xh 附註：在使用前，管理員必須先啟用此連接埠。 ZHTW 4 硬體整合區（可連結附件及協力廠商裝置） 5 右側擋門（可存取以清除卡紙） 6 1 號紙匣 7 開關按鈕 8 機型名稱 9 2 號紙匣 10 前側檔門（存取碳粉匣） 11 2x500 頁紙匣與 1,500 頁高容量進紙匣 12 右下側擋門（可存取以清除卡紙） 產品檢視 5
產品後視圖 3 1 2 6 1 電路板（含介面連接埠） 2 電源插座 3 機型和序號標籤 第 1 章 產品簡介 ZHTW
FIH 介面連接埠 1 2 3 4 5 1 外接設備介面（用於連接協力廠商裝置） 2 高速 USB 2.
4 5 6 7 8 9 3 2 1 10 11 1 首頁按鈕與指示燈 點選以隨時返回產品主畫面。 2 產品狀態 狀態行提供有關產品總體狀態的資訊。 3 HP 標誌或首頁按鈕 除了主畫面以外，其他所有畫面上的 HP 標誌都會變更為首頁 按鈕以返回主畫面。 4 停止按鈕 點選停止按鈕，暫停目前的工作。工作狀態畫面隨即開啟，然後您便可以取消或繼續 工作。 5 登入或登出按鈕 點選登入按鈕以存取受安全保護的功能。 按鈕。點選首頁 如果您已登入來存取受安全保護的功能，請點選登出按鈕登出本產品。登出後，本產 品會將所有選項還原為預設值。 8 6 語言選擇按鈕 點選語言選擇按鈕以選擇控制面板顯示幕的語言。 7 睡眠按鈕 點選睡眠按鈕，讓產品進入睡眠模式。 8 網路按鈕 點選網路按鈕以尋找有關網路連線的資訊。 9 說明按鈕 點選說明按鈕可開啟內建的說明系統。 10 捲軸 點選捲軸的上下箭頭，可查看可用功能的完整清單。 11 功能 依據產品組態差異，此區域中出現的功能可能包含下列任何項目： 第 1 章 產品簡介 ● 快速設定 ● 從 US
產品硬體設定與軟體安裝 如需基本設定說明，請參閱產品隨附的「硬體安裝指南」。如需其他說明，請造訪網站的 HP 支援。 如果在美國，請前往 www.hp.com/support/colorljM651 以取得您產品的 HP 全方位說明： 如果在美國境外，請按照下列步驟進行： 1. 移至 www.hp.com/support。 2. 選擇您的國家/地區。 3. 按一下疑難排解。 4.
10 第 1 章 產品簡介 ZHTW
2 紙匣 ● 裝入 1 號紙匣 ● 裝入 2 號紙匣與 500 頁紙匣 ● 裝入 1,500 頁高容量進紙匣 如需詳細資訊： 如果在美國，請造訪 www.hp.com/support/colorljM651。 如果在美國境外，請造訪 www.hp.
裝入 1 號紙匣 注意：若要避免卡紙，請勿在列印期間放入或取出 1 號紙匣的紙張。 12 1. 打開 1 號紙匣。 2.
3.
14 4. 請確定列印紙材符合紙張導板上的放置指示 線。 5.
表格 2-1 1 號紙匣紙張方向 紙張類型 影像旋轉 雙面列印模式 如何裝入紙張 信紙信頭或預製表格 縱向 單面列印 列印面向下 底端先進入產品中 自動雙面列印 列印面向上 底端先進入產品中 橫向 單面列印 列印面向下 頂邊朝向產品背面 自動雙面列印 列印面向上 頂邊朝向產品背面 ZHTW 裝入 1 號紙匣 15
表格 2-1 1 號紙匣紙張方向 （續） 紙張類型 影像旋轉 雙面列印模式 如何裝入紙張 穿孔紙 縱向或橫向 單面或雙面列印 孔朝向產品背面 信封 橫向 單面列印 列印面向下 將信封的短邊送入產品 縱向 將信封的長邊送入產品 16 第 2 章 紙匣 頂邊朝向產品正面 單面列印 列印面向下 頂端朝向產品放入 ZHTW
裝入 2 號紙匣與 500 頁紙匣 附註：為 500 頁紙匣裝入紙張的程序與 2 號紙匣相同。此處僅就 2 號紙匣加以說明。 1. 開啟紙匣。 附註：請勿在使用時開啟此紙匣。 2. 擠壓調整鎖，並將導板滑動到正在使用的紙張 尺寸，以調整紙張長度與紙張寬度導板。 3.
4. 合上紙匣。 5. 產品控制面板上會顯示紙匣組態訊息。 6. 點選確定按鈕以接受偵測到的類型與尺寸，或 是點選修改按鈕以選擇不同的紙張尺寸或類 型。 如果是自訂尺寸紙張，您需要在產品控制面板 顯示提示時，指定紙張的 X 和 Y 尺寸。 7.
表格 2-2 2 號紙匣與 500 頁紙匣紙張方向 （續） 紙張類型 影像旋轉 雙面列印模式 如何裝入紙張 自動雙面列印 列印面向下 頂邊位於紙匣左側 橫向 單面列印 列印面向上 頂邊朝向紙匣後方 自動雙面列印 列印面向下 頂邊朝向紙匣後方 穿孔紙 ZHTW 縱向或橫向 單面或雙面列印 頁孔朝向紙匣後方 裝入 2 號紙匣與 500 頁紙匣 19
裝入 1,500 頁高容量進紙匣 1. 開啟紙匣。 附註：請勿在使用時開啟此紙匣。 2. 將紙張寬度導板調整至適合所用紙張的正確位 置。 LGL LTR 3.
4. 將紙張裝入紙匣。檢查紙張，確認導板輕輕碰 觸紙疊，但不要壓彎紙張。 附註：為了避免卡紙，請勿在紙匣內裝入太多 紙張。請確定紙疊頂端在紙匣滿溢指示器以 下。 附註：如果未正確調整紙匣，列印時可能會出 現錯誤訊息，或者可能會卡紙。 5. 合上紙匣。 6. 產品控制面板上會顯示紙匣組態訊息。 7. 點選確定按鈕以接受偵測到的類型與尺寸，或 是點選修改按鈕以選擇不同的紙張尺寸或類 型。 8.
22 第 2 章 紙匣 ZHTW
3 零件、耗材與配件 ● 訂購零件、附件及耗材 ● 更換碳粉匣 ● 更換碳粉收集裝置。 如需詳細資訊： 如果在美國，請造訪 www.hp.com/support/colorljM651。 如果在美國境外，請造訪 www.hp.
訂購零件、附件及耗材 訂購 訂購耗材與紙張 www.hp.com/go/suresupply 訂購原廠 HP 零件或配件 www.hp.
項目 說明 零件編號 500 頁進紙器和存放櫃 進紙匣與存放櫃附件 CZ262 2x500 頁、1,500 頁高容量進紙器和立架 2,500 頁進紙器附件 CZ263 HP LaserJet 明信片紙材置入紙匣 列印小尺寸紙張專用的置入紙匣 CC497A HP Jetdirect 2800w NFC 及無線直接附件 無線直接附件，可從行動裝置「接觸」列印 J8029A ZHTW 訂購零件、附件及耗材 25
更換碳粉匣 本產品使用四種色彩，且每種色彩各有不同的碳粉匣： 黃色 (Y)、洋紅色 (M)、青綠色 (C) 及黑色 (K)。碳 粉匣位在前側擋門內。 本產品會在碳粉匣存量不足時顯示訊息。碳粉匣實際的剩餘壽命可能各有不同。碳粉匣目前不需要更 換。請考慮準備更換用碳粉匣，以便於列印品質不佳時進行安裝。 下圖顯示碳粉匣元件。 1 2 3 1 塑膠護套 2 感光鼓 3 記憶體晶片 注意：如果衣物不小心沾染到碳粉，請以乾布將它拭去，然後以冷水洗滌衣物。熱水會導致碳粉滲入纖 維。 附註：有關回收用過的碳粉匣之資訊位於碳粉匣包裝盒上。 1.
2. 握住用完的碳粉匣之把手，然後向外拉將碳粉 匣取出。 Y M Y C M K C K K 3. 從保護袋中取出新的碳粉匣。 K 4.
5. 移除碳粉匣的保護套。 K 6. 將碳粉匣與插槽對齊，然後將碳粉匣插入產品。 Y M Y C M K C K K 7.
更換碳粉收集裝置。 在控制面板提示您時，請更換碳粉收集裝置。 附註：碳粉收集裝置專門設計為僅單次使用。請勿嘗試清空碳粉收集裝置以再次使用。否則，可能會導 致碳粉灑入本產品內，從而降低列印品質。使用後，請將碳粉收集裝置退回 HP 的 Planet Partners 計劃 以便回收。 注意：如果衣物不小心沾染到碳粉，請以乾布將它拭去，然後以冷水洗滌衣物。熱水會導致碳粉滲入纖 維。 1. 打開前側擋門。 Y M Y C M K C K 2.
30 3. 將連接的護蓋放在裝置頂部的開口處。 4.
5. 將新裝置的底部先插入本產品中，然後按壓裝 置頂部，直至卡入定位。 Y M Y C M K C K 6.
32 第 3 章 零件、耗材與配件 ZHTW
4 列印 ● 列印工作 (Windows) ● 列印工作 (Mac OS X) ● 將列印工作儲存在產品上供稍後列印 ● 行動列印 ● 從 USB 連接埠列印 如需詳細資訊： 如果在美國，請造訪 www.hp.com/support/colorljM651。 如果在美國境外，請造訪 www.hp.
列印工作 (Windows) 如何列印 (Windows) 下列程序說明適用於 Windows 的基本列印程序。 1. 從軟體程式中，選擇列印選項。 2. 從印表機清單中選擇產品。 若要變更設定，按一下或點選內容或喜好設定按鈕，開啟列印驅動程 式。 附註：按鈕的名稱會因不同的軟體程式而異。 34 3. 按一下或點選列印驅動程式內的標籤以設定可用的選項。 舉例，在完稿標籤中設定紙張方向，而在 紙張/品質標籤中設定紙張來源、紙張類型、紙張大小和品質設定。 4. 按一下或點選確定按鈕以返回列印對話方塊。從此畫面選擇要列印的份數。 5.
自動雙面列印 (Windows) 已安裝自動雙面列印裝置的產品使用此程序。如果產品未安裝自動雙面列印裝置，或要列印雙面列印裝 置並未支援的紙張時，您可以手動雙面列印。 1. 從軟體程式中，選擇列印選項。 2. 從印表機清單中選擇產品，然後按一下或點選內容或偏好設定按鈕，以開啟印表機驅動程式。 附註：按鈕的名稱會因不同的軟體程式而異。 3. 按一下或點選外觀標籤。 4. 選擇雙面列印核取方塊。按一下確定按鈕以關閉文件內容對話方塊。 5. 在列印對話方塊中，按一下確定按鈕以列印工作。 手動雙面列印 (Windows) 在未安裝自動雙面列印裝置的產品上，或要列印雙面列印裝置並未支援的紙張時，請使用此程序。 1. 從軟體程式中，選擇列印選項。 2. 從印表機清單中選擇產品，然後按一下或點選內容或偏好設定按鈕，以開啟印表機驅動程式。 附註：按鈕的名稱會因不同的軟體程式而異。 ZHTW 3. 按一下或點選完稿標籤。 4. 選取手動雙面列印核取方塊。按一下確定按鈕以列印工作的第一面。 5. 從出紙槽取出已列印的紙疊，然後放入 1 號紙匣中。 6.
單張多頁列印 (Windows) 1. 從軟體程式中，選擇列印選項。 2. 從印表機清單中選擇產品，然後按一下或點選內容或偏好設定按鈕，以開啟印表機驅動程式。 附註：按鈕的名稱會因不同的軟體程式而異。 3. 按一下或點選外觀標籤。 4. 從 每張頁數 下拉式清單中選擇每張紙材的列印面數。 5. 選擇正確的列印頁面框線、頁面順序，和列印方向選項。按一下確定按鈕以關閉文件內容對話方 塊。 6. 在列印對話方塊中，按一下確定按鈕以列印工作。 選擇紙張類型 (Windows) 1. 從軟體程式中，選擇列印選項。 2. 從印表機清單中選擇產品，然後按一下或點選內容或偏好設定按鈕，以開啟印表機驅動程式。 附註：按鈕的名稱會因不同的軟體程式而異。 3. 按一下或點選紙張/品質標籤。 4. 從紙張類型下拉式清單中，按一下更多...選項。 5. 展開類型：的清單選項。 6. 展開最能描述您所用紙張之紙張類型所屬類別。 7. 依據您使用的紙張類型選擇選項，然後按一下確定按鈕。 8.
ZHTW ● 製作手冊 ● 縮放文件以符合特定的紙張尺寸 ● 以不同的紙張列印文件的第一頁或最後一頁 ● 在文件上列印浮水印 列印工作 (Windows) 37
列印工作 (Mac OS X) 如何列印 (Mac OS X) 下列程序說明適用於 Mac OS X 的基本列印程序。 1. 按一下檔案功能表，然後按一下列印選項。 2. 在印表機功能表中，選擇此產品。 3. 開啟功能表下拉式清單，或按一下顯示詳細資料，然後選擇其他的功能表以調整列印設定。 4. 按一下列印按鈕。 自動雙面列印 (Mac OS X) 附註：如果您安裝 HP 列印驅動程式，可使用此功能。如果您正在使用 AirPrint，它可能無法使用。 1. 按一下檔案功能表，然後按一下列印選項。 2. 在印表機功能表中，選擇此產品。 3. 開啟功能表下拉式清單，或按一下顯示詳細資料，然後按一下版面配置功能表。 4. 從雙面下拉式清單中選擇裝訂選項。 5. 按一下列印按鈕。 手動雙面列印 (Mac OS X) 附註：如果您安裝 HP 列印驅動程式，可使用此功能。如果您正在使用 AirPrint，它可能無法使用。 1. 按一下檔案功能表，然後按一下列印選項。 2. 在印表機功能表中，選擇此產品。 3.
5. 在版面方向區域中，選擇紙張上頁面的順序和配置。 6. 從框線功能表中，選擇要在每張紙張頁面周圍列印的邊框類型。 7. 按一下列印按鈕。 選擇紙張類型 (Mac OS X) 1. 按一下檔案功能表，然後按一下列印選項。 2. 在印表機功能表中，選擇此產品。 3. 開啟功能表下拉式清單，或按一下顯示詳細資料，然後按一下外觀功能表。 4. 從紙材類型下拉式清單中選擇類型。 5. 按一下列印按鈕。 其他列印工作 如果在美國，請造訪 www.hp.com/support/colorljM651。 如果在美國境外，請造訪 www.hp.
將列印工作儲存在產品上供稍後列印 ● 建立儲存的工作 (Windows) ● 建立儲存的工作 (Mac OS X) ● 列印儲存的工作 ● 刪除儲存的工作 建立儲存的工作 (Windows) 您可將工作儲存在產品中，以便隨時列印。 附註：您的列印驅動程式可能會跟此處所顯示的不同，但步驟皆相同。 40 1. 從軟體程式中，選擇列印選項。 2. 從印表機清單選擇產品，然後選擇內容或偏好 設定（名稱會因不同軟體程式而不同）。 3.
4. 5. 選擇工作儲存模式選項。 ● 校對與暫停： 列印並打樣一份工作，然後 列印更多份。 ● 個人工作： 只有在您於控制面板上要求列 印之後，才會列印此工作。對於這個工作儲 存模式，可以選擇將工作設為保密/安全選 項中的一項。如果您為工作指定個人識別 碼 (PIN)，則必須在控制面板提供 PIN 才能列 印。如果您加密工作，則必須在控制面板提 供要求的密碼。 ● 快速影印： 列印工作所需份數，並將該工 作儲存一份在產品記憶體中，以便日後再次 列印。 ● 儲存的工作： 將工作儲存在產品中，允許 其他使用者隨時列印。對於這個工作儲存 模式，可以選擇將工作設為保密/安全選項 中的一項。如果您為工作指定個人識別碼 (PIN)，則列印工作的人必須在控制面板提供 要求的 PIN 才能列印。如果您加密工作，則 列印工作的人必須在控制面板提供要求的 密碼才能列印。 若要使用自訂使用者名稱或工作名稱，按一下 自訂按鈕，然後輸入使用者名稱或工作名稱。 選擇當該名稱已被其他儲存工作使用時要用的 選項： 6.
5. ● 快速影印： 列印工作所需份數，並將該工作儲存一份在產品記憶體中，以便日後再次列印。 ● 儲存的工作： 將工作儲存在產品中，允許其他使用者隨時列印。如果您為工作指定個人識別碼 (PIN)，則列印工作的人必須在控制面板提供要求的 PIN 才能列印。 若要使用自訂使用者名稱或工作名稱，按一下自訂按鈕，然後輸入使用者名稱或工作名稱。 選擇當該名稱已被其他儲存工作使用時要用的選項。 ● 使用工作名稱 + (1-99)： 在工作名稱的後面附加一個唯一號碼。 ● 更換現有檔案： 將新的檔案覆寫現有的儲存工作。 6. 如果您在步驟 3 中選擇儲存的工作或個人工作選項，則可以使用個人識別碼來保護工作。在使用個 人識別碼列印欄位輸入 4 位數號碼。當其他人嘗試列印此工作時，產品會提示其輸入 PIN 碼。 7. 按一下列印按鈕以處理工作。 列印儲存的工作 使用下列程序列印儲存在產品記憶體中的工作。 1. 在產品控制面板上的主畫面中，捲動至從裝置記憶體擷取按鈕並點選。 2. 選擇用來儲存工作的資料夾名稱。 3. 選擇工作名稱。如果工作是保密或加密工作，請輸入 PIN 或密碼。 4.
行動列印 HP 提供多種行動和 ePrint 解決方案，可從筆記型電腦、平板電腦、智慧型手機或其他行動裝置在 HP 印 表機進行無線列印。 若要判斷最佳選擇，請前往 www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting（僅提供英 文）。 ● HP 無線直接和 NFC 列印 ● HP ePrint via email ● HP ePrint 軟體 ● AirPrint HP 無線直接和 NFC 列印 HP 為配備 HP Jetdirect 2800w NFC 及無線直接附件（零件編號：J8029A）的印表機以及其他特定的 HP LaserJet 印表機，提供了 HP 無線直接列印和 NFC（近距離無線通訊）列印（請查看印表機的說明文件， 以瞭解該印表機是否支援此功能）。請參閱 www.hp.
● 網路設定 ● 無線功能表 ● Wireless Direct ● SSID 3. 點選 SSID 名稱區域。 4. 使用鍵盤來變更名稱。 5. 點選確定。 HP ePrint via email 使用 HP ePrint，可以從任何具有電子郵件功能的裝置將文件當做電子郵件附件傳送到產品的電子郵件地 址，藉此列印文件。 附註：產品可能需要韌體更新才能使用此功能。 若要使用 HP ePrint，產品必須符合以下要求： ● 產品必須連線到有線或無線網路，且必須能夠存取網際網路。 ● HP Web 服務必須在產品上啟用，而且產品必須向 HP Connected 註冊。 按照此程序來啟用 HP Web 服務並註冊 HP Connected： 1. 開啟 HP Embedded Web Server (EWS)： 按鈕以顯示 IP 位址或主機名稱。 a. 在產品控制面板上的主畫面中，點選網路 b. 開啟 Web 瀏覽器，然後在位址列中輸入產品控制面板上顯示的 IP 位址或主機名稱。按下電腦 鍵盤上的 Enter 鍵。EWS 隨即開啟。 2.
在 Windows 中，HP ePrint 軟體針對支援 UPD PostScript® 的產品，提供列印到網路（LAN 或 WAN）上區域 網路印表機之 TCP/IP 直接列印的支援。 Windows 和 Mac 兩者皆支援透過 IPP，在支援 ePCL 的 LAN 或 WAN 網路連線產品進行列印。 Windows 和 Mac 兩者也支援在公共列印位置列印 PDF，以及經由電子郵件，透過雲端使用 HP ePrint 進行 列印。 請前往 www.hp.com/go/eprintsoftware，以取得驅動程式和資訊。 附註：HP ePrint 軟體是適用於 Mac 的 PDF 工作流程公用程式，就技術上而言並不是列印驅動程式。 附註：HP ePrint 軟體不支援 USB 列印。 AirPrint iOS 4.
從 USB 連接埠列印 本產品具備 easy-access USB 列印功能，如此一來，您不必從電腦傳送檔案，即可快速列印。產品支援標準 USB 隨身碟，可在產品正面的 USB 連接埠上使用。您可以列印下列檔案類型： ● .pdf ● .prn ● .pcl ● .ps ● .cht 啟用 USB 連接埠列印 您必須先啟用 USB 連接埠，才可以開始使用此功能。請使用下列程序從產品控制面板功能表啟用連接 埠： 1. 在產品控制面板上的主畫面中，捲動至管理按鈕並加以點選。 2. 開啟下列功能表： 3. ● 一般設定 ● 啟用「自 USB 擷取」 選擇啟用選項，然後點選儲存按鈕。 列印 USB 文件 1. 將 USB 隨身碟插入 Easy-access USB 連接埠。 附註：您可能需要移動 USB 連接埠上的護蓋。將護蓋筆直拉出取下。 2. 產品隨即偵測到 USB 隨身碟。點選確定按鈕以存取隨身碟；或者，如果出現提示，則從可用應用程 式清單中選擇從 USB 擷取選項。從 USB 擷取畫面隨即開啟。 3.
5 管理產品 ● 設定 IP 網路設定 ● 用於 Mac OS X 的 HP Utility ● HP Embedded Web 伺服器 ● HP Web Jetadmin ● 產品安全性功能 ● 經濟設定值 ● 軟體與韌體更新 如需詳細資訊： 如果在美國，請造訪 www.hp.com/support/colorljM651。 如果在美國境外，請造訪 www.hp.
設定 IP 網路設定 ● 印表機共用免責聲明 ● 檢視或變更網路設定 ● 重新命名網路上的產品 ● 從控制面板手動設定 IPv4 TCP/IP 參數 ● 從控制面板手動設定 IPv6 TCP/IP 參數 印表機共用免責聲明 HP 不支援點對點網路，這項功能是 Microsoft 作業系統的功能，不是 HP 印表機驅動程式的功能。請上 Microsoft 網站：www.microsoft.com。 檢視或變更網路設定 使用 HP 嵌入式 Web 伺服器以檢視或變更 IP 組態設定。 1. 2. 開啟 HP 嵌入式 Web 伺服器 (EWS)： 按鈕以顯示 IP 位址或主機名稱。 a. 在產品控制面板上的主畫面中，點選網路 b. 開啟 Web 瀏覽器，然後在位址列中輸入產品控制面板上顯示的 IP 位址或主機名稱。按下電腦 鍵盤上的 Enter 鍵。EWS 隨即開啟。 按一下網路標籤以取得網路資訊。您可以視需求變更設定。 重新命名網路上的產品 如果您想要重新命名網路上的產品，以便明確識別產品，請使用 HP 嵌入式 Web 伺服器。 1.
1. 在產品控制面板首頁畫面中，捲動至管理按鈕並加以選取。 2. 開啟下列功能表： ● 網路設定 ● Jetdirect 功能表 ● TCP/IP ● IPV 4 設定值 ● 設定方法 3. 選擇手動選項，然後點選儲存按鈕。 4. 開啟手動設定功能表。 5. 點選 IP 位址、子網路遮罩或預設閘道選項。 6. 點選第一個欄位以開啟鍵台。在欄位中輸入正確數字，然後點選確定按鈕。 針對每個欄位重複此步驟，然後點選儲存按鈕。 從控制面板手動設定 IPv6 TCP/IP 參數 使用控制面板管理功能表，以手動方式設定 IPv6 位址。 1. 在產品控制面板首頁畫面中，捲動至管理按鈕並加以選取。 2. 若要啟用手動設定組態，請開啟下列功能表： ● 網路設定 ● Jetdirect 功能表 ● TCP/IP ● IPV6 設定 ● 位址 ● 手動設定 ● 啟用 選擇開啟選項，然後點選儲存按鈕。 ZHTW 3. 若要設定位址，點選位址按鈕，然後點選欄位以開啟鍵台。 4. 使用鍵台輸入位址，然後點選確定按鈕。 5.
用於 Mac OS X 的 HP Utility 使用 Mac OS X 的 HP Utility，從您的電腦上檢查產品狀態，或者檢視或變更產品設定。 若您的產品使用 USB 纜線連接，或已連接到 TCP/IP 網路，便可使用 HP Utility。 開啟 HP Utility 開啟「Finder」，依次按一下應用程式、Hewlett-Packard，然後按一下 HP Utility。 如果工具程式清單中沒有 HP Utility，請使用下列程序來加以開啟： 1. 在電腦上開啟 Apple 掃描圖示。 2. 在視窗左側選取本產品。 3. 按一下選項與耗材按鈕。 4. 按一下公用程式標籤。 5.
功能表 項目 說明 指令 在列印工作之後傳送特殊字元或列印指令至產品。 附註：此選項僅在開啟檢視功能表並選擇顯示進階選項項目後 才能使用。 印表機設定 掃描設定 耗材管理 設定耗材接近預計的使用壽命時的處理方式。 紙匣組態 變更預設紙匣設定。 輸出裝置 管理選購輸出附件的設定。 雙面列印模式 開啟自動雙面列印模式。 保護直接連接埠 停用透過 USB 或平行連接埠列印。 儲存的工作 管理產品硬碟上儲存的列印工作。 網路設定 設定網路設定，例如 IPv4 與 IPv6 設定。 其他設定 供您存取 HP Embedded Web 伺服器。 掃描至電子郵件 開啟「HP Embedded Web 伺服器」頁面，以設定掃描至電子郵 件的設定。 附註：不支援 USB 連線。 掃描至網路檔案夾 開啟「HP Embedded Web 伺服器」頁面，以設定掃描至網路資 料夾的設定。 附註：不支援 USB 連線。 ZHTW 用於 Mac OS X 的 HP Utility 51
HP Embedded Web 伺服器 ● 如何存取 HP Embedded Web 伺服器 (EWS) ● HP 嵌入式 Web 伺服器功能 使用 HP Embedded Web Server 從您的電腦（而不是從產品控制面板）管理列印功能。 ● 檢視產品狀態資訊 ● 判斷所有耗材的剩餘使用壽命，並訂購新耗材 ● 檢視與變更紙匣組態 ● 檢視與變更產品控制面板功能表組態 ● 檢視與列印內部頁 ● 接收產品與耗材事件的通知 ● 檢視及變更網路設定 當產品連線到以 IP 為基礎的網路後，HP Embedded Web Server 即可運作。HP Embedded Web Server 不支 援以 IPX 為基礎的產品連線。不需要有網際網路，也可開啟並使用 HP Embedded Web Server。 本產品連線至網路後，HP Embedded Web 伺服器即自動啟用。 附註：「HP Embedded Web Server」在網路防火牆之外無法存取。 如何存取 HP Embedded Web 伺服器 (EWS) 1.
● 傳真標籤（僅限 MFP 機型） ● 疑難排解標籤 ● 安全性標籤 ● HP Web 服務標籤 ● 網路標籤 ● 其他連結清單 資訊標籤 表格 5-1 HP Embedded Web Server 資訊標籤 功能表 說明 裝置狀態 顯示本產品狀態與 HP 耗材的預計剩餘使用壽命。此頁也會顯示為每個紙 匣設定之紙張的類型與尺寸。若要變更預設值，請按一下變更設定值連結。 工作記錄 顯示產品已處理之所有工作的摘要。 組態頁 顯示在組態頁中找到的資訊。 耗材狀態頁 顯示本產品的耗材狀態。 事件記錄頁 顯示所有產品事件與錯誤的清單。使用 HP Instant Support 連結（在所有 HP Embedded Web Server 頁面的其他連結區域中）連線至一組可協助解決問 題的動態網頁。這些頁面還會顯示適用於本產品的其他服務。 用量頁 顯示產品已列印頁數之摘要（根據尺寸、類型及紙張列印路徑分組）。 裝置資訊 顯示產品的網路名稱、位址及機型資訊。要自訂這些項目，請按一下一般 標籤上的裝置資訊功能表。 控制面板快照 在控制面板顯示幕上顯示目前畫面的影像。
表格 5-2 HP Embedded Web Server 一般標籤 （續） 功能表 說明 AutoSend 設定產品，讓產品將有關產品組態與耗材的自動電子郵件傳送到特定的電 子郵件地址。 編輯其他連結 新增或自訂與其他網站的連結。此連結會顯示在所有 HP Embedded Web Server 頁面中的其他連結區域。 訂購資訊 輸入有關訂購更換碳粉匣的資訊。此資訊會顯示在耗材狀態頁上。 裝置資訊 為產品命名並指定其資產編號。輸入將要接收產品資訊的主要聯絡人名 稱。 語言 設定顯示 HP 嵌入式 Web 伺服器資訊時所用的語言。 日期與時間 設定日期與時間，或與網路時間伺服器同步。 能源設定 設定或編輯產品的喚醒時間、睡眠時間以及睡眠延遲。為一週的每日以及 假日設定不同的排程。 設定哪些與產品的互動動作可將產品從睡眠模式喚醒。 備份與還原 建立包含產品及使用者資料的備份檔案。必要時，可以使用此檔案將資料 還原至產品。 還原原廠設定 將產品設定還原為出廠預設值。 解決方案安裝程式 安裝可增強產品功能的協力廠商軟體程式。 韌體升級 下載和安裝產品韌體升級檔案。 配額
掃描/數位傳送標籤（僅限 MFP 機型） 表格 5-4 HP Embedded Web Server 掃描/數位傳送標籤 功能表 說明 以電子郵件傳送並儲存至網路資料 夾快速安裝精靈。 將產品設為將掃描影像當成電子郵件附件傳送。 通訊錄 管理通訊錄，包括下列項目： 電子郵件設定 儲存至網路資料夾設定 儲存至 USB 設定 ZHTW 將產品設為將掃描影像儲存到網路資料夾「快速設定」。「快速設定」可 讓您輕鬆存取儲存在網路上的檔案。 ● 一次將一個電子郵件地址新增至產品中。 ● 使用匯入/匯出標籤，可將常用電子郵件地址的大型清單全部一次性載 入產品中，而不是一次只新增一個。 ● 編輯產品中已經儲存的電子郵件地址。 設定數位傳送的預設電子郵件設定，包括下列設定： ● 外寄郵件 (SMTP) 伺服器的設定 ● 電子郵件快捷設定工作的預設設定 ● 預設訊息設定，例如「寄件者」地址和主旨行 ● 數位簽章及加密的設定 ● 電子郵件通知的設定 ● 電子郵件工作的預設掃描設定 ● 電子郵件工作的預設檔案設定 設定數位傳送的網路資料夾設定，包括下列設定： ● 網路資
傳真標籤（僅限 MFP 機型） 表格 5-5 HP Embedded Web Server 傳真標籤 功能表 說明 傳真傳送設定 設定傳送傳真的設定，包括下列設定： 快速撥號 ● 外送傳真的預設設定 ● 使用內建傳真數據機傳送傳真的預設設定 ● 使用區域網路 (LAN) 傳真服務的設定 ● 使用網際網路傳真服務的設定 管理快速撥號號碼，包括下列項目： ● 匯入含有電子郵件地址、傳真號碼或使用者記錄的 .
安全性標籤 表格 5-7 HP Embedded Web Server 安全性標籤 功能表 說明 一般安全性 設定一般安全性，包括下列項目： ● 設定管理員密碼，以便在產品上限制對特定功能的存取。 ● 設定處理 PJL 指令的 PJL 密碼。 ● 設定檔案系統存取以及韌體升級安全性。 ● 啟用或停用直接從電腦進行列印時所需之控制面板上的主機 USB 連接 埠或電路板上的 USB 連接埠。 ● 檢視所有安全性設定的狀態。 存取控制 設定特定個人或群組對產品功能的存取權，並選擇個人登入產品的方法。 保護儲存的資料 設定和管理產品的內建硬碟機。為確保最大的安全性，本產品包含加密的 硬碟機。 設定產品硬碟機中所儲存之工作的設定。 憑證管理 安裝和管理存取產品及網路所需的安全性憑證。 Web 服務安全性 允許本產品上的資源從不同的網域依網頁來存取。若未在此清單中加入任 何網站，則所有網站都是受信任的。 自我測試 確認安全性功能依據預期的系統參數執行。 HP Web 服務標籤 使用 HP Web 服務標籤可以為本產品設定並啟用 HP Web 服務。您必須啟用 HP Web 服
表格 5-9 HP Embedded Web Server 網路標籤 （續） 功能表 說明 網路設定 根據列印伺服器機型設定 IPX/SPX、AppleTalk、DLC/LLC 和 SNMP 設定值。 其他設定 設定一般列印通訊協定和該列印伺服器所支援的服務。可用的選項取決於 列印伺服器機型，但可包括韌體更新、線上印表機服務精靈佇列、USB 設 定、支援資訊和重新整理率。 AirPrint 從支援 Apple 的產品啟用、設定或停用網路列印。 選擇語言 變更 HP Embedded Web Server 所顯示的語言。如果網頁支援多國語言，此 頁面便會顯示。也可透過瀏覽器的語言偏好設定選擇支援的語言。 設定 檢視並將目前的安全性設定還原為出廠預設值。 以「安全性組態精靈」設定安全性。 附註：在使用網路管理應用程式（如 HP Web Jetadmin）進行安全性設定時， 請勿使用「安全性組態精靈」。 授權 管理 通訊協定 802.
其他連結清單 附註：透過在一般標籤上使用編輯其他連結功能表，設定要在其他連結清單中顯示哪些連結。下列是預 設連結。 表格 5-10 HP Embedded Web Server 其他連結清單 ZHTW 功能表 說明 產品支援 連線至產品的支援網站，以便在其中搜尋各種主題的說明。 購買耗材 連線至 HP SureSupply 網站，此處提供購買碳粉匣和紙張等原廠 HP 耗材的 相關資訊。 HP Instant Support 連線至 HP 網站，找出產品問題的解決方案。 HP Embedded Web 伺服器 59
HP Web Jetadmin HP Web Jetadmin 是榮獲獎項、領先業界的工具，可有效率管理各種連接網路的 HP 產品，包括印表機、 多功能產品和數位傳送器。此單一解決方案可讓您在遠端安裝、監控、維護、疑難排解您的列印與影像 建構環境，並保護該環境的安全，其最終目的在協助您節省時間、控制成本和保護您的投資，從而提升 企業生產力。 HP Web Jetadmin 升級會定期發佈，以針對特定產品功能提供支援。請前往 www.hp.
產品安全性功能 ● 安全性聲明 ● IP 安全性 ● 登入產品 ● 指派系統密碼 ● 加密支援： HP 高效能安全硬碟 ● 將電路板上鎖 安全性聲明 本產品支援可協助您確保產品安全、在網路上保護重要資訊以及簡化監控與維護產品之方式的安全性標 準及建議的通訊協定。 如需有關 HP 安全影像及列印解決方案的深度資訊，請造訪 www.hp.
b. 開啟 Web 瀏覽器，然後在位址列中輸入產品控制面板上顯示的 IP 位址或主機名稱。按下電腦 鍵盤上的 Enter 鍵。EWS 隨即開啟。 2. 按一下安全性索引標籤。 3. 開啟一般安全性功能表。 4. 在使用者名稱欄位中，輸入要與密碼建立關聯的名稱。 5. 在新密碼欄位中輸入密碼，然後在驗證密碼欄位中再次輸入密碼。 附註：如果您要變更現有密碼，必須先在舊密碼欄位中輸入現有密碼。 6.
經濟設定值 ● 最佳化速度或耗電量 ● 設定睡眠模式 ● 設定睡眠排程 最佳化速度或耗電量 依照預設，產品會在工作之間保持暖機狀態，以最佳化速度並加速列印第一頁。若要節約用電，請設定 產品於工作之間冷卻。本產品在速度或用電量最佳化方面，有四個遞增的設定。 1. 在產品控制面板上的主畫面中，捲動至管理按鈕並加以點選。 2. 開啟下列功能表： 3. ● 一般設定 ● 能源設定 ● 最佳速度/能耗 選擇要使用的選項，然後點選儲存按鈕。 附註：預設設定是第一頁加速。 設定睡眠模式 1. 在產品控制面板上的主畫面中，捲動至管理按鈕並加以點選。 2. 開啟下列功能表： ● 一般設定 ● 能源設定 ● 睡眠計時器設定 3. 點選睡眠/自動關閉之後以選擇選項。 4. 選擇適當的時段，然後點選儲存按鈕。 附註：睡眠模式預設時間為 15 分鐘。 設定睡眠排程 附註：您必須先設定日期和時間設定，才能使用睡眠排程功能。 1. 在產品控制面板上的主畫面中，捲動至管理按鈕並加以點選。 2. 開啟下列功能表： 3.
● 日期格式 ● 時間格式 4. 點選儲存按鈕。 5. 開啟日期/時間功能表，然後進行下列設定： ● 日期/時間 ● 時區 如果您位於使用日光節約時間的地區，請選取調整為日光節約時間方塊。 6. 點選儲存按鈕。 7. 點選返回箭頭按鈕以回到管理畫面。 8. 開啟下列功能表： 9. ● 一般設定 ● 能源設定 ● 睡眠排程 點選「新增」 按鈕，然後選擇要排程的事件類型：喚醒或睡眠。 10. 設定下列設定： ● 時間 ● 事件發生日 11.
軟體與韌體更新 HP 會定期更新產品韌體中提供的功能。若要使用最新的功能，請更新產品韌體。從網站下載最新的韌體 更新檔案： 如果在美國，請造訪 www.hp.com/support/colorljM651。按一下驅動程式與軟體。 如果在美國境外，請按照下列步驟進行： ZHTW 1. 移至 www.hp.com/support。 2. 選擇您的國家/地區。 3. 按一下 Drivers & Software（驅動程式與軟體）。 4.
66 第 5 章 管理產品 ZHTW
6 解決一般問題 ● 客戶支援 ● 控制面板說明系統 ● 還原出廠預設值 ● 產品控制面板上顯示「碳粉匣不足」或「碳粉匣嚴重不足」的訊息 ● 產品無法取紙或進紙錯誤 ● 清除夾紙 ● 改善列印品質 ● 解決有線網路問題 如需詳細資訊： 如果在美國，請造訪 www.hp.com/support/colorljM651。 如果在美國境外，請造訪 www.hp.
客戶支援 取得您所在國家/地區的電話支援 事先備好產品名稱、序號、購買日期及問題描述。 取得 24 小時網際網路支援 下載軟體公用程式、驅動程式及電子版資訊 68 國家/地區電話號碼可在產品包裝盒內的傳單紙或 www.hp.com/support/ 上找到。 ● 如果在美國，請造訪 www.hp.com/support/ colorljM651。 ● 如果在美國境外，請造訪 www.hp.com/support。 選擇您的國家/地區。按一下疑難排解。輸入產品 名稱，然後選擇搜尋。 ● 如果在美國，請造訪 www.hp.com/support/ colorljM651。按一下驅動程式與軟體。 ● 如果在美國境外，請造訪 www.hp.com/support。選 擇您的國家/地區。按一下驅動程式與軟體。輸入 產品名稱（如「LaserJet M575」），然後選擇搜尋。 訂購其他 HP 服務或維護合約 www.hp.com/go/carepack 註冊產品 www.register.hp.
控制面板說明系統 本產品內建解釋如何使用各畫面的說明系統。若要開啟說明系統，請點選螢幕右上角的「說明」按鈕 。 在某些畫面，點選說明後會開啟一個總功能表，讓您搜尋特定主題。您可以點選該功能表的按鈕，瀏覽 功能表結構。 部分說明畫面包含動畫，可引導您完成程序，如清除卡紙。 若是含有設定值或個別工作的畫面，則點選說明後會開啟主題，解釋該畫面的選項。 如果本產品向您發出錯誤或警告的警示，請點選「說明」 協助解決問題的說明。 ZHTW 按鈕，以開啟描述問題的訊息。訊息也包含 控制面板說明系統 69
還原出廠預設值 1. 在產品控制面板上的主畫面中，捲動至管理按鈕並加以點選。 2. 開啟下列功能表： 3.
產品控制面板上顯示「碳粉匣不足」或「碳粉匣嚴重不足」的訊 息 碳粉匣存量不足： 產品顯示碳粉匣存量不足。實際碳粉匣剩餘壽命可能有所不同。列印品質不佳時，請 考慮準備替換品以便安裝。碳粉匣目前不需要更換。 碳粉匣嚴重不足： 產品顯示碳粉匣存量嚴重不足。實際碳粉匣剩餘壽命可能有所不同。列印品質不佳 時，請考慮準備替換品以便安裝。除非列印品質不佳，否則此時也可以不更換碳粉匣。 HP 碳粉匣達到嚴重不足時，該碳粉匣的 HP 頂級防護保固即終止。 變更「嚴重不足」設定 您可以變更產品在耗材達到「嚴重不足」狀態時的反應方式。安裝新的碳粉匣時，不需要重新建立這些 設定。 1. 在產品控制面板上的主畫面中，捲動至耗材並點選。 2. 開啟下列功能表： 3.
產品無法取紙或進紙錯誤 ● 產品無法取紙 ● 裝置取多張紙 ● 文件進紙器卡紙、紙張歪斜或一次拾取多張紙張。 產品無法取紙 如果產品無法從紙匣取紙，請嘗試這些解決方案。 1. 打開產品並取出任何卡紙。 2. 針對工作在紙匣放入尺寸正確的紙張。 3. 請確定您已在產品控制面板上正確設定紙張尺寸與類型。 4. 確定已針對紙張尺寸正確調整紙匣的紙張導板。將導板調整至紙匣內的適當缺口。 5. 檢查產品控制面板，瞭解產品是否有手動送紙的提示待確認。放入紙張然後繼續。 6. 紙匣上方的滾筒可能受到污染。請使用無纖維絨毛的布沾溫水清潔滾筒。 裝置取多張紙 如果產品從紙匣取多張紙，請嘗試這些解決方案。 1. 取出紙匣的整疊紙張然後來回折彎，然後旋轉 180 度再翻面。請勿搧動紙張。 請將整疊紙張放回 紙匣。 2. 本產品僅使用符合 HP 規格的紙張。 3. 請使用沒有皺褶、摺痕或損壞的紙張。必要時，請使用不同包的紙張。 4. 確定紙匣沒有放太多紙張。如果放太多，請從紙匣取出整疊紙張，整理紙匣，然後將部份紙張放回 紙匣。 5.
ZHTW ● 確認紙張路徑中沒有紙片、釘書針、迴紋針或其他碎屑。 ● 清潔文件進紙器滾筒和分隔板。請使用壓縮空氣或無纖維絨毛的布沾溫水清潔滾筒。如果仍然發 生送紙錯誤，請更換滾筒。 ● 在產品控制面板上的主畫面中，捲動至耗材按鈕並點選。檢查文件進紙器套件狀態，並在必要時更 換耗材。 產品無法取紙或進紙錯誤 73
清除夾紙 卡紙位置 1 4 6 2 3 5 4 M651n M651dn M651xh 1 出紙槽 請參閱位於第 89 頁的清除出紙槽的卡紙 。 2 右側擋門與熱凝器區域 請參閱位於第 87 頁的清除右側檔門與熱凝器區 域的卡紙。 3 1 號紙匣 請參閱位於第 75 頁的清除 1 號紙匣中的卡紙。 4 2 號紙匣與 500 頁紙匣 請參閱位於第 76 頁的清除 2 號紙匣與 500 頁紙 匣的卡紙。 5 1,500 頁高容量進紙匣 請參閱位於第 82 頁的清除 1,500 頁高容量進紙 匣和右下側擋門的卡紙 。 6 右下門 請參閱位於第 85 頁的清除右下側擋門的卡紙 。 自動導覽以清除卡紙 自動導覽功能會在控制面板上逐步引導，協助您清除卡紙。當您完成一個步驟時，產品會顯示下一步的 指示，直到您完成程序中的所有步驟。 經常或重複發生卡紙？ 若要減少卡紙數目，請嘗試這些解決方案。 74 1. 本產品僅使用符合 HP 規格的紙張。 2. 請使用沒有皺褶、摺痕或損壞的紙張。必要時，請使用不同包的紙張。 3.
4. 確定紙匣沒有放太多紙張。如果放太多，請從紙匣取出整疊紙張，整理紙匣，然後將部份紙張放回 紙匣。 5. 確定已針對紙張尺寸正確調整紙匣的紙張導板。調整導板，使其輕輕觸及紙疊，但是不會使紙張彎 曲。 6. 確定紙匣已完全插入產品。 7. 如果列印重磅紙、壓花或打孔紙，請使用手動送紙功能，一次送一張紙。 8. 在產品控制面板上的主畫面中，捲動至紙匣按鈕並點選。請確認已為紙匣設定正確的紙張類型與尺 寸。 9. 確定列印環境在建議的規格範圍之內。 清除 1 號紙匣中的卡紙 發生卡紙時，控制面板會顯示動畫來協助您清除卡紙。 1. 如果可在 1 號紙匣內看到卡紙，請輕輕平直地 拉出紙張，以清除卡紙。點選確定按鈕清除訊 息。 2.
3. 輕輕地將紙張從拾取區域中拉出。 4.
1. 拉扯紙匣並稍微提起，以將其從產品中完全拉 出。 2. 取出所有卡紙和碎紙。 3.
78 4. 重新裝入並合上紙匣。 5. 打開右下側擋門。 6.
7. 關閉右下側擋門。 8. 打開右側擋門。 9.
10. 如果能看到紙張進入熱凝器底部，請輕輕地向 下拉以將其取出。 注意：請勿觸碰傳送滾筒上的滾筒。污染物會 影響列印品質。 11. 如果在進入出紙槽時卡紙，請取出熱凝器，再 向下輕拉紙張將其取出。 12.
13. 打開卡紙存取擋門。如果熱凝器內卡紙，請將 其輕輕地筆直向上拉以取出。如果紙張已撕 破，請取出所有紙張碎片。 注意：即使熱凝器機身已冷卻，其內部的滾筒 可能仍然很燙。在其冷卻之前，請勿觸摸熱凝 器滾筒。 14. 合上卡紙存取擋門，將熱凝器完全推入產品。 15.
清除 1,500 頁高容量進紙匣和右下側擋門的卡紙 使用下列程序檢查 1,500 頁高容量進紙匣相關的所有可能卡紙位置是否有紙張。發生卡紙時，控制面板 會顯示動畫來協助您清除卡紙。 82 1. 打開 1,500 頁高容量進紙匣。 2. 取出並丟棄任何破損的紙張。 3.
4. 向上提起紙匣，然後平直拉出以取出。 5. 如果卡紙是在進紙區域，請將其向下拉以取出。 6.
84 7. 合上紙匣。 8.
9. 取出卡紙。 10.
86 1. 打開右下側擋門。 2. 取出卡紙。 3.
清除右側檔門與熱凝器區域的卡紙 使用下列程序檢查右側擋門內部所有可能的卡紙位置是否有紙張。發生卡紙時，控制面板會顯示動畫來 協助您清除卡紙。 注意：使用產品時，熱凝器可能會很燙。請等到熱凝器冷卻再處理。 1. 打開右側擋門。 2.
3. 如果能看到紙張進入熱凝器底部，請輕輕地向 下拉以將其取出。 注意：請勿觸碰傳送滾筒上的滾筒。污染物會 影響列印品質。 4. 如果在進入出紙槽時卡紙，請取出熱凝器，再 向下輕拉紙張將其取出。 5.
6. 打開卡紙存取擋門。如果熱凝器內卡紙，請將 其輕輕地筆直向上拉以取出。如果紙張已撕 破，請取出所有紙張碎片。 注意：即使熱凝器機身已冷卻，其內部的滾筒 可能仍然很燙。在其冷卻之前，請勿觸摸熱凝 器滾筒。 7. 合上卡紙存取擋門，將熱凝器完全推入產品。 8.
1.
改善列印品質 如果產品有列印品質問題，請依序嘗試下列解決方案來解決問題。 ● 從其他軟體程式列印 ● 檢查列印工作的紙張類型設定 ● 檢查碳粉匣狀態 ● 清潔產品 ● 目視檢查碳粉匣 ● 檢查紙張和列印環境 ● 校準產品以校正色彩 ● 檢查其他列印工作設定 ● 嘗試使用其他列印驅動程式 從其他軟體程式列印 請嘗試從其他軟體程式列印。如果頁面列印正確，則可能是您用來列印的軟體程式發生問題。 檢查列印工作的紙張類型設定 檢查從軟體程式列印時的紙張類型設定，並檢查列印的頁面是否有髒污、列印結果模糊或偏暗色、紙張 捲曲、碳粉呈點狀分佈、碳粉附著不佳，或某些區域印不出碳粉。 檢查紙張類型設定 (Windows) 1. 從軟體程式中，選擇列印選項。 2. 選取產品，然後按一下內容或喜好設定按鈕。 3. 按一下紙張/品質標籤。 4. 從紙張類型下拉式清單中，按一下更多...選項。 5. 展開類型：的清單 選項。 6. 展開最能描述您所用紙張之紙張類型所屬類別。 7. 依據您使用的紙張類型選擇選項，按一下確定按鈕。 8.
4. 從媒體類型下拉式清單中選擇類型。 5. 按一下列印按鈕。 檢查碳粉匣狀態 依照下列步驟檢查碳粉匣中的估計剩餘使用量，以及其他可更換之維護零件的狀態（如果有的話）。 步驟 1：列印耗材狀態頁 1. 在產品控制面板上的主畫面中，捲動至耗材按鈕並點選。 2. 畫面中隨即列出所有耗材項目的狀態。 3. 若要列印或檢視所有耗材項目的狀態，包括用於再訂購耗材的原裝 HP 零件編號，請點選管理耗材 按鈕。點選耗材狀態按鈕，然後點選列印或檢視按鈕。 步驟 2：檢查耗材狀態 1. 查看耗材狀態報告以檢查碳粉匣的剩餘壽命百分比，以及其他可更換之維護零件的狀態（如果有的 話）。 使用估計使用壽命已盡的碳粉匣時，可能發生列印品質問題。耗材存量到達嚴重不足時，耗材狀態 頁會發出指示。HP 耗材到達最低臨界值時，該耗材的 HP 頂級防護保固 (Premium Protection Warranty) 即告終止。 除非列印品質不佳，否則此時也可以不更換碳粉匣。列印品質不佳時，請考慮準備替換品以便安 裝。 如果您確定需要更換碳粉匣或其他可更換之維護零件，耗材狀態頁會列出原裝 HP 零件編號。 2.
1. 從產品中取出碳粉匣。 2. 檢查記憶體晶片是否損壞。 3. 檢查綠色感光鼓的表面。 注意：請勿觸碰感光鼓。感光鼓上的指紋會造成列印品質的問題。 4. 如果感光鼓上出現刮痕、指紋或其他損害，請更換碳粉匣。 5.
● 一般設定 ● 列印品質 ● 影像對位 3. 選擇您想要調整的紙匣。 4. 點選列印測試頁按鈕，然後依照列印頁面上的指示繼續執行。 5. 點選列印測試頁按鈕以確認結果，然後視需要進行進一步調整。 6. 對結果感到滿意之後，點選儲存按鈕以儲存新的設定。 校準產品以校正色彩 校準是一項可最佳化列印品質的產品功能。 按照這些步驟來解決列印品質問題，例如色彩未校正、彩色陰影、模糊的圖形，或其他列印品質問題。 1. 在產品控制面板上的主畫面中，捲動至裝置維護按鈕並點選。 2. 開啟下列功能表： 3. ● 校準/清潔 ● 完整校準 點選開始按鈕以開始校準程序。 產品控制面板會顯示正在校準訊息。校準程序需要數分鐘才能完成。在完成校準程序之前請勿關 閉產品電源。 4. 等候產品完成校準，然後嘗試重新列印。 檢查其他列印工作設定 從軟體程式列印時，請按照這些步驟藉由調整其他列印驅動程式設定來嘗試解決問題。 調整色彩設定 (Windows) 如果列印的頁面與電腦螢幕上的色彩不符，或如果您不滿意列印頁面上的色彩，請按照這些步驟進行。 變更色彩主題 94 1.
6. ● 相片 (sRGB)：本產品會使用數位沖印機，以列印相片的方式解譯 RGB 色彩。相較於預設值 (sRBG) 主題，本產品所彩現的色彩更深也更飽和。列印相片時請使用這個主題。 ● 相片 (Adobe RGB 1998)：列印使用 AdobeRGB 色彩空間而不是 sRGB 的數位相片時，請使用這 個主題。使用這個主題時，請關閉軟體程式的色彩管理。 ● 無：不會使用任何色彩主題。 ● 自訂設定檔：選擇此選項可使用自訂的輸入設定檔，精確控制色彩輸出（例如，可模擬特定 HP Color LaserJet 產品）。請從 www.hp.com 下載自訂設定檔。 按一下確定按鈕以關閉文件內容對話方塊。在列印對話方塊中，按一下確定按鈕以列印工作。 變更色彩選項 1. 從軟體程式中，選擇列印選項。 2. 選取產品，然後按一下內容或喜好設定按鈕。 3. 按一下色彩標籤。 4. 選擇 HP EasyColor 核取方塊以清除。 5.
HP UPD PS 驅動程式 HP UPD PCL 5 HP UPD PCL 6 96 第 6 章 解決一般問題 ● 建議使用 Adobe® 軟體程式或其他專業繪圖軟體程式來列印 ● 支援從 Postscript 模擬需求列印，或支援 Postscript 快閃字型 ● 在 Windows 環境下一般辦公列印的建議事項 ● 與之前的 PCL 版本及舊版 HP LaserJet 產品相容 ● 從協力廠商或自訂軟體程式列印時的最佳選擇 ● 需要將產品設定成 PCL 5 (UNIX、Linux、mainframe) 之混合操作環境的 最佳選擇 ● 專為在公司 Windows 環境中使用而設計，以提供用於多個產品型號的 單一驅動程式 ● 從 Windows 行動電腦列印至多個產品型號的首選 ● 建議在所有 Windows 環境中列印時使用 ● 可為大部分使用者提供整體最佳速度、列印品質和印表機功能支援 ● 開發的目的是搭配 Windows 圖形裝置介面 (GDI) 運作，在 Windows 環境 中達到最佳速度 ● 與基於 PCL 5 的協力廠商及自訂軟體程式可
解決有線網路問題 檢查下列項目，確認本產品正在與網路通訊。開始之前，請先從產品控制面板列印組態頁，然後找出本 頁所列出的產品 IP 位址。 ● 實際連線狀況不佳 ● 電腦並未使用產品正確的 IP 位址 ● 電腦無法與產品通訊 ● 產品使用的網路連結和雙面列印設定不正確 ● 新軟體程式可能造成相容性問題 ● 電腦或工作站可能設定錯誤 ● 產品停用或其他網路設定不正確 附註：HP 不支援點對點網路，這項功能是 Microsoft 作業系統的功能，不是 HP 列印驅動程式的功能。如 需詳細資訊，請前往 Microsoft 網站，網址是 www.microsoft.com。 實際連線狀況不佳 1. 確認產品以合適的纜線長度連接到正確的網路。 2. 請確認纜線連線是安全的。 3. 看看產品背面的網路連接埠，確認琥珀色活動指示燈與綠色的連結狀態指示燈是亮起的。 4. 如果問題繼續存在，請嘗試使用不同纜線或集線器上的連接埠。 電腦並未使用產品正確的 IP 位址 1.
a. 開啟電腦上出現的指令行提示。若為 Windows，按一下開始，按一下執行，輸入 cmd，然後按下 Enter。 b. 輸入 ping，後面加上產品的 IP 位址。 在 Mac OS X 上，請開啟 Network Utility (網路公用程式)，然後在 Ping 窗格的正確欄位提供 IP 位址。 c. 2. 如果視窗顯示來回的時間，表示網路運作正常。 如果 ping 指令失敗，請確認網路集線器已開啟，然後確認網路設定、本產品及電腦都設定為相同網 路。 產品使用的網路連結和雙面列印設定不正確 HP 建議這些設定保持自動模式（預設設定）。如果變更這些設定，也必須變更網路的這些設定。 新軟體程式可能造成相容性問題 請確認所有新軟體程式皆已正確安裝，並使用正確的列印驅動程式。 電腦或工作站可能設定錯誤 1. 請檢查網路驅動程式、列印驅動程式與網路重新導向設定。 2. 請確認作業系統設定是否正確。 產品停用或其他網路設定不正確 98 1. 瀏覽組態頁，檢查網路通訊協定的狀態。如有必要，請啟動通訊協定。 2.
索引 符號/數字 1,500 頁高容量進紙匣 清除卡紙 82 裝入 20 零件編號 24 1 號紙匣 卡紙 75 紙張方向 15 2 號紙匣與 500 頁紙匣 卡紙 76 紙張方向 18 裝入 17 500 頁紙匣 零件編號 24 A AirPrint 45 B Bonjour 識別 52 E Embedded Web 伺服器 (EWS) 指定密碼 61 網路連線 52 Explorer, 支援的版本 HP Embedded Web Server 52 F FIH（外部介面導線） 位置 7 H HIP（硬體整合區） 位置 5 HP Embedded Web Server 一般組態 53 列印設定 54 ZHTW 安全性設定 57 其他連結清單 59 掃描設定 55 傳真設定 56 資訊頁 53 影印設定 54 數位傳送設定 55 HP Embedded Web Server (EWS) 功能 52 HP Embedded Web 伺服器 (EWS) 網路連線 52 HP ePrint 44 HP ePrint 軟體 44 HP Utility 50 HP Utility, Mac 50 HP Web
W Web 瀏覽器需求 HP Embedded Web Server 一畫 一般組態 HP Embedded Web Server 乙太網路 (RJ-45) 位置 7 52 53 三畫 上鎖 電路板 62 子網路遮罩 48 工作, 儲存 Mac 設定 41 工作, 儲存的 列印 42 刪除 42 建立 (Windows) 40 四畫 介面連接埠 位置 7 手動雙面列印 Mac 38 Windows 35 支援 線上 68 文件進紙器 進紙問題 72 五畫 出紙槽 位置 5 清除卡紙 89 卡紙 1,500 頁高容量進紙匣 82 1 號紙匣 75 2 號紙匣與 500 頁紙匣 76 出紙槽 89 右下側擋門 85 右側擋門 87 自動導覽 74 位置 74 原因 74 熱凝器 87 右下側擋門 清除卡紙 85 100 索引 每張頁數 選擇 (Mac) 38 選擇 (Windows) 36 系統需求 HP Embedded Web Server 右側擋門 卡紙 87 位置 5 外部介面導線 (FIH) 位置 7 用於 Mac 的 HP Utility Bonjour 50 功能 50 用電量, 最佳化
2 號紙匣與 500 頁紙匣方向 18 卡紙 74 在 1 號紙匣中裝入 12 裝入 1,500 頁高容量進紙匣 20 裝入 1 號紙匣 12 裝入 2 號紙匣與 500 頁紙匣 17 選擇 93 紙張, 訂購 24 紙張類型 選擇 (Mac) 39 選擇 (Windows) 36 耗材 不足時繼續使用 71 不足臨界值設定 71 更換碳粉收集裝置 29 更換碳粉匣 26 狀態, 以用於 Mac 的 HP Utility 檢 視 50 訂購 24 零件編號 24 耗材狀態 92 記憶體 隨附 2 記憶體晶片（碳粉） 位置 26 配件 零件編號 24 高速 USB 2.
十五畫 影印設定 HP Embedded Web Server 數位傳送設定 HP Embedded Web Server 標籤 列印 (Windows) 36 槽, 出紙 位置 5 熱凝器 卡紙 87 線上支援 68 線上說明, 控制面板 69 54 55 十七畫 儲存, 工作 Mac 設定 41 儲存工作 在 Windows 40 儲存的工作 列印 42 刪除 42 建立 (Mac) 41 建立 (Windows) 40 檔案上傳, Mac 50 還原原廠設定 70 十八畫 瀏覽器需求 HP Embedded Web Server 雙面列印 Mac 38 Windows 35 手動, Windows 35 手動 (Mac) 38 手動 (Windows) 35 設定 (Windows) 35 雙面列印 (雙面) Windows 35 設定 (Windows) 35 102 索引 52 ZHTW
