Color LaserJet Enterprise M651 Guide de l'utilisateur M651n M651dn www.hp.
HP Color LaserJet Enterprise M651 Guide de l'utilisateur
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Sommaire 1 Présentation du produit ................................................................................................................................. 1 Comparaison des produits ..................................................................................................................................... 2 Vues du produit ......................................................................................................................................................
Comment imprimer (Mac OS X) ......................................................................................................... 38 Imprimer automatiquement des deux côtés (Mac OS X) .................................................................. 38 Imprimer manuellement des deux côtés (Mac OS X) ........................................................................ 38 Imprimer plusieurs pages par feuille (Mac OS X) ..............................................................................
Onglet Réseau ................................................................................................................. 61 Liste Autres liens ............................................................................................................ 63 HP Web Jetadmin ................................................................................................................................................. 64 Caractéristiques de sécurité du produit .............................................
Améliorer la qualité d'impression ....................................................................................................................... 97 Imprimer à partir d'un autre logiciel ................................................................................................. 97 Vérification du paramètre type de papier pour la tâche d'impression ............................................ 97 Vérifier le paramètre de format de papier (Windows) ................................................
1 Présentation du produit ● Comparaison des produits ● Vues du produit ● Configuration du produit et installation du logiciel Pour plus d'informations : Depuis les Etats-Unis, consultez le site www.hp.com/support/colorljM651. En dehors des Etats-Unis, rendez-vous sur le site www.hp.com/support. Sélectionnez votre pays/région. Cliquez sur Dépannage. Saisissez le nom du produit, puis sélectionnez Rechercher.
Comparaison des produits Nom de modèle M651n M651dn M651xh Numéro de modèle CZ255A CZ256A CZ257A Bac d'alimentation de 1 x 500 feuilles avec meuble de rangement En option En option Bac d'alimentation haute capacité de 2 500 feuilles En option En option Bac d'alimentation 1x500 feuilles En option En option Bac d'insertion au format carte postale pour impression sur papier de petit format En option En option En option En option En option En option Gestion du papier Bac 1 (capacité de
Nom de modèle M651n M651dn M651xh Numéro de modèle CZ255A CZ256A CZ257A Solutions d'impression mobile ● Pour plus d'informations sur les solutions d'impression mobile, consultez le site : HP ePrint via messagerie électronique ● Logiciel HP ePrint1 ● Application HP ePrint ● Application ePrint Enterprise ● HP ePrint Home & Biz ● Google Cloud Print ● AirPrint ● Imprimante Android www.hp.com/go/mobileprinting www.hpconnected.com www.hp.
Nom de modèle M651n M651dn M651xh Numéro de modèle CZ255A CZ256A CZ257A Windows Server 2003 SP2 ou ultérieur (32 bits et 64 bits) REMARQUE : Contrairement au pilote d'impression, le programme d'installation du logiciel ne prend pas en charge la version 64 bits. REMARQUE : Microsoft a cessé le support standard de Windows Serveur 2003 en juillet 2010. HP continuera à offrir le meilleur support possible au système d'exploitation Server 2003 arrêté.
Vue de face du produit 1 2 3 4 10 11 12 5 6 7 9 8 M651xh 1 Bac de sortie 2 Panneau de commande avec écran couleur tactile (inclinable pour une meilleure visibilité) 3 Port USB à accès simplifié (pour imprimer sans ordinateur) REMARQUE : FRWW M651n M651dn Un administrateur doit activer ce port avant utilisation.
Vue arrière de l'imprimante 3 1 2 6 1 Formateur (contient les ports d'interface) 2 Branchement de l'alimentation 3 Etiquette du numéro de série et modèle Chapitre 1 Présentation du produit FRWW
Ports d'interface FIH 1 2 3 4 5 1 Port FIH (Foreign Interface Harness) pour la connexion de périphériques tiers 2 Port d'impression USB 2.0 haute vitesse REMARQUE : Pour imprimer avec un port USB à accès simplifié, utilisez le port USB près du panneau de commande.
4 5 6 7 8 9 3 2 1 10 11 8 1 Bouton et voyant Accueil Appuyez sur ce bouton pour retourner à l'écran Accueil du produit à tout moment. 2 Etat du produit La ligne d'état fournit des informations sur l'état général du produit. 3 Bouton logo HP ou Accueil Sur n'importe quel écran autre que l'écran Accueil, le logo HP se transforme en bouton Accueil 4 Bouton Arrêter Touchez le bouton Arrêter pour interrompre la tâche en cours. L'écran État de la tâche s'ouvre.
FRWW 10 Barre de défilement Appuyez sur les flèches vers le haut ou le bas dans la barre de défilement pour visualiser l'ensemble de la liste des fonctions disponibles.
Configuration du produit et installation du logiciel Pour obtenir des instructions de configuration élémentaires, reportez-vous au Guide d'installation du matériel livré avec le produit. Pour obtenir des instructions supplémentaires, reportez-vous à l'assistance HP sur le Web. Depuis les Etats-Unis, accédez à l'adresse www.hp.com/support/colorljM651 dans le cadre du plan d'assistance HP tout inclus de votre produit. En dehors des Etats-Unis, procédez comme suit : 1. Rendez-vous à la page www.hp.
2 Bacs à papier ● Chargement du bac 1 ● Charger le bac 2 et les bacs de 500 feuilles ● Charger le bac d'alimentation HP haute capacité de 1 500 feuilles Pour plus d'informations : Depuis les Etats-Unis, consultez le site www.hp.com/support/colorljM651. En dehors des Etats-Unis, rendez-vous sur le site www.hp.com/support. Sélectionnez votre pays/région. Cliquez sur Dépannage. Saisissez le nom du produit, puis sélectionnez Rechercher.
Chargement du bac 1 ATTENTION : 12 Pour éviter les bourrages, n’ajoutez ou ne retirez jamais le bac 1 durant l’impression. 1. Ouvrez le bac 1. 2. Sortez l'extension du bac permettant de supporter le papier.
3. Chargez du papier dans le bac. Pour obtenir des informations sur l'orientation du papier, reportez-vous à la section Tableau 2-1 Bac 1 : orientation du papier à la page 15.
14 4. Assurez-vous que le papier est bien placé sous la ligne de remplissage des guides papier. 5. Réglez les guides latéraux de façon qu'ils touchent légèrement la pile de papier, sans la plier.
Tableau 2-1 Bac 1 : orientation du papier Type de papier Orientation de l'image Mode d'impression recto verso Chargement du papier Papier à en-tête ou préimprimé Portrait Impression recto Recto vers le bas Bord inférieur en premier Paysage Impression recto verso automatique Recto vers le haut Impression recto Recto vers le bas Bord inférieur en premier Bord supérieur vers l'arrière du produit Impression recto verso automatique FRWW Recto vers le haut Bord supérieur vers l'arrière du produit
Tableau 2-1 Bac 1 : orientation du papier (suite) Type de papier Orientation de l'image Mode d'impression recto verso Chargement du papier Perforé Portrait ou Paysage Recto ou Recto verso Perforations vers l'arrière du produit Enveloppes Paysage Impression recto Recto vers le bas Bord court de l'enveloppe inséré en premier Portrait Bord long de l'enveloppe inséré en premier 16 Chapitre 2 Bacs à papier Bord supérieur vers l'avant du produit Impression recto Recto vers le bas Bord supérieur
Charger le bac 2 et les bacs de 500 feuilles REMARQUE : La procédure à suivre pour le chargement des bacs de 500 feuilles est la même que pour le bac 2. Seul le bac 2 est représenté ici. 1. Ouvrez le bac. REMARQUE : N'ouvrez pas ce bac lorsqu'il est en cours d'utilisation. 2. Réglez les guides de longueur et de largeur du papier en appuyant sur les taquets de réglage et en faisant glisser les guides jusqu'au format du papier utilisé.
3. Chargez le papier dans le bac. Vérifiez le papier pour vous assurer que les guides touchent légèrement la pile, mais ne la courbent pas. Pour obtenir des informations sur l'orientation du papier, reportez-vous à la section Tableau 2-2 Orientation du papier du bac 2 et des bacs de 500 feuilles à la page 19. REMARQUE : Pour empêcher les bourrages, ne surchargez pas le bac. Assurez-vous que le sommet de la pile n'atteint pas l'indicateur de bac plein.
Tableau 2-2 Orientation du papier du bac 2 et des bacs de 500 feuilles Type de papier Orientation de l'image Mode d'impression recto verso Chargement du papier Papier à en-tête ou préimprimé Portrait Impression recto Recto vers le haut Bord supérieur vers le côté gauche du bac Paysage Impression recto verso automatique Recto vers le bas Impression recto Recto vers le haut Bord supérieur vers le côté gauche du bac Bord supérieur vers l'arrière du bac FRWW Charger le bac 2 et les bacs de 500 f
Tableau 2-2 Orientation du papier du bac 2 et des bacs de 500 feuilles (suite) Type de papier Perforé 20 Orientation de l'image Portrait ou Paysage Chapitre 2 Bacs à papier Mode d'impression recto verso Chargement du papier Impression recto verso automatique Recto vers le bas Recto ou Recto verso Perforations vers l'arrière du bac Bord supérieur vers l'arrière du bac FRWW
Charger le bac d'alimentation HP haute capacité de 1 500 feuilles 1. Ouvrez le bac. REMARQUE : N'ouvrez pas ce bac lorsqu'il est en cours d'utilisation. 2. Ajustez le guide de largeur du papier en fonction du papier que vous utilisez. LGL LTR 3. A4 Faites pivoter le levier d'arrêt du papier en fonction du papier que vous utilisez.
4. Chargez le papier dans le bac. Vérifiez le papier pour vous assurer que les guides touchent légèrement la pile, mais ne la courbent pas. REMARQUE : Pour empêcher les bourrages, ne surchargez pas le bac. Assurez-vous que le sommet de la pile n'atteint pas l'indicateur de bac plein. REMARQUE : Si le bac n'est pas correctement ajusté, un message d'erreur peut apparaître lors de l'impression ou un bourrage papier peut se produire. 22 5. Fermez le bac. 6.
3 Pièces, consommables et accessoires ● Commande de pièces, d’accessoires et de consommables ● Remplacer les cartouches de toner ● Remplacer le réservoir de récupération du toner Pour plus d'informations : Depuis les Etats-Unis, consultez le site www.hp.com/support/colorljM651. En dehors des Etats-Unis, rendez-vous sur le site www.hp.com/support. Sélectionnez votre pays/région. Cliquez sur Dépannage. Saisissez le nom du produit, puis sélectionnez Rechercher.
Commande de pièces, d’accessoires et de consommables Commandes Commande de consommables et de papier www.hp.com/go/suresupply Commande de pièces et accessoires de marque HP www.hp.com/buy/parts Commande via un bureau de service ou d'assistance Contactez un prestataire de services ou un bureau d'assistance agréé HP.
Article Description Options de remplacement par le client Référence Cartouche de toner LaserJet HP 654A Magenta, haute capacité avec 15 000 pages de rendement Cartouche de toner de remplacement Obligatoire CF333A Bac d'insertion au format carte postale HP LaserJet Bac d'insertion au format carte postale de remplacement Obligatoire CC497A Accessoires Article Description Numéro de référence Bac à papier de 500 feuilles Bac d'alimentation CZ261 Bac d'alimentation de 500 feuilles et meuble Ba
Remplacer les cartouches de toner Le produit utilise quatre couleurs et possède une cartouche de toner pour chaque couleur : cyan (C), magenta (M), jaune (J) et noire (N). Les cartouches de toner se trouvent à l'intérieur de la porte avant. Ce produit indique lorsque le niveau de cartouche de toner est bas. La durée de vie restante réelle d'une cartouche de toner peut varier. Elle ne doit pas nécessairement être remplacée immédiatement.
1. Ouvrez la porte avant. Y M Y C M K C K 2. Saisissez la poignée de la cartouche de toner usagée et tirez-la pour l'enlever. Y M Y C M K C K K 3. Retirez la cartouche de toner neuve de son enveloppe de protection.
4. Prenez la cartouche de toner par les extrémités et secouez-la 5 ou 6 fois. K 5. Retirez la protection de la cartouche de toner.
6. Placez le toner devant son emplacement, puis insérez-le dans le produit. Y M Y C M K C K K 7. Fermez la porte avant.
Remplacer le réservoir de récupération du toner Lorsque le panneau de commande vous y invite, remplacez le réservoir de récupération du toner. REMARQUE : Le réservoir de récupération du toner est conçu pour n'être utilisé qu'une seule fois. Ne tentez pas de le vider pour le réutiliser. Le toner risquerait de se renverser à l'intérieur du produit, ce qui réduirait la qualité d'impression. Après utilisation, renvoyez le réservoir de récupération du toner au programme de recyclage HP Planet Partners.
3. Placez le capuchon attaché sur l'ouverture en haut du réservoir. 4. Retirez le nouveau réservoir de récupération du toner de son emballage.
5. Insérez d'abord le bas du nouveau réservoir dans le produit, puis poussez ensuite le haut jusqu'à ce que le réservoir se mette bien en place en s'encastrant. Y M Y C M K C K 6. Fermez la porte avant. REMARQUE : Si le réservoir de récupération du toner n'est pas installé correctement, la porte avant ne se ferme pas complètement. Y M Y Pour recycler le réservoir de récupération du toner utilisé, suivez les instructions fournies avec la nouvelle unité.
4 Imprimer ● Imprimer des tâches (Windows) ● Imprimer des tâches (Mac OS X) ● Stockez les tâches d'impression sur le produit pour imprimer ultérieurement. ● Impression mobile ● Impression via le port USB Pour plus d'informations : Depuis les Etats-Unis, consultez le site www.hp.com/support/colorljM651. En dehors des Etats-Unis, rendez-vous sur le site www.hp.com/support. Sélectionnez votre pays/région. Cliquez sur Dépannage. Saisissez le nom du produit, puis sélectionnez Rechercher.
Imprimer des tâches (Windows) Comment imprimer (Windows) Les instructions suivantes décrivent la procédure d'impression de base pour Windows. 1. Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer. 2. Sélectionnez le produit dans la liste d'imprimantes. Pour modifier les paramètres, ouvrez le pilote d'impression en cliquant ou en appuyant sur le bouton Propriétés ou Préférences. REMARQUE : 34 le nom du bouton varie selon le logiciel. 3.
Imprimer automatiquement des deux côtés (Windows) Utilisez cette procédure pour les produits équipés d'une unité d'impression recto verso automatique. Si le produit n'a pas d'unité d'impression recto verso automatique, ou si vous souhaitez imprimer sur des types de papier non pris en charge par l'unité d'impression recto verso, vous pouvez imprimer manuellement des deux côtés. 1. Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer. 2.
Imprimer plusieurs pages par feuille (Windows) 1. Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer. 2. Sélectionnez le périphérique dans la liste d'imprimantes, puis cliquez ou appuyez sur le bouton Propriétés ou Préférences pour ouvrir le pilote d'impression. REMARQUE : le nom du bouton varie selon le logiciel. 3. Cliquez ou appuyez sur l'onglet Finition. 4. Sélectionnez le nombre de pages par feuille dans la liste déroulante Pages par feuille. 5.
FRWW ● Créer et utiliser des raccourcis ou des préréglages d'impression ● Sélectionner le format de papier ou utiliser un format de papier personnalisé ● Choisir l'orientation de la page ● Créer un livret ● Réduire un document pour un format de papier donné ● Imprimer les premières ou dernières pages d'un document sur un papier différent ● Imprimer des filigranes sur un document Imprimer des tâches (Windows) 37
Imprimer des tâches (Mac OS X) Comment imprimer (Mac OS X) Les instructions suivantes décrivent la procédure d'impression de base pour Mac OS X. 1. Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer. 2. Dans le menu Imprimante, sélectionnez ce produit. 3. Ouvrez la liste déroulante du menu ou cliquez sur Afficher les détails, puis sélectionnez d'autres menus pour ajuster les paramètres d'impression. 4. Cliquez sur le bouton Imprimer.
Imprimer plusieurs pages par feuille (Mac OS X) 1. Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer. 2. Dans le menu Imprimante, sélectionnez ce produit. 3. Ouvrez la liste déroulante du menu ou cliquez sur Afficher les détails, puis cliquez sur le menu Disposition. 4. Dans la liste déroulante Pages par feuille, sélectionnez le nombre de pages que vous souhaitez imprimer sur chaque feuille. 5.
Stockez les tâches d'impression sur le produit pour imprimer ultérieurement. ● Créer une tâche en mémoire (Windows) ● Créer une tâche en mémoire (Mac OS X) ● Imprimer une tâche en mémoire ● Suppression d'une tâche en mémoire Créer une tâche en mémoire (Windows) Vous avez la possibilité de stocker en mémoire des tâches sur le produit de façon à pouvoir les imprimer à tout moment.
4. 5. Sélectionnez une option de Mode de stockage en mémoire des tâches. ● Mise en attente après 1ère page : Imprimer une copie de tâche et la vérifier, puis imprimer des copies supplémentaires. ● Tâche personnelle : La tâche n'est imprimée qu'au moment où vous le demandez sur le panneau de commande du produit. Dans ce mode de stockage en mémoire des tâches, vous pouvez sélectionner l'une des options dans Tâche privée/sécurisée.
1. Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer. 2. Dans le menu Imprimante, sélectionnez le produit. 3. Par défaut, le pilote d'impression affiche le menu Copies et pages. Ouvrez la liste déroulante des menus, puis cliquez sur le menu Stockage des tâches. 4. Dans la liste déroulante Mode, sélectionnez le type de tâche en mémoire. 5. ● Mise en attente après 1ère page : Imprimer une copie de tâche et la vérifier, puis imprimer des copies supplémentaires.
tâches stockées en commençant par la plus ancienne. Vous pouvez modifier le nombre de tâches que le produit peut stocker en mémoire depuis le menu Paramètres généraux du panneau de commande du produit. Utilisez cette procédure pour supprimer une tâche d'impression stockée dans la mémoire du produit. FRWW 1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, recherchez le bouton Récupérer à partir de la mémoire du périphérique, puis appuyez dessus. 2.
Impression mobile HP propose plusieurs solutions mobiles et ePrint pour activer l'impression sans fil vers une imprimante HP à partir d'un ordinateur portable, d'une tablette, d'un smartphone ou d'un autre périphérique mobile. Pour déterminer la solution qui correspond le mieux à vos besoins, rendez-vous sur www.hp.com/go/ LaserJetMobilePrinting (en anglais uniquement).
1. Faites défiler l'écran d'accueil du panneau de commande du produit jusqu'à trouver le menu Administration. 2. Ouvrez les menus suivants : ● Paramètres réseau ● Menu Sans fil ● Direct sans fil ● SSID 3. Touchez la zone Nom SSID. 4. Utilisez le clavier pour modifier le nom. 5. Appuyez sur OK.
Logiciel HP ePrint Le logiciel HP ePrint simplifie le lancement des impressions à partir d'un ordinateur de bureau ou portable fonctionnant sous Windows ou Mac vers n'importe quel produit compatible avec HP ePrint. Ce logiciel permet de faciliter la recherche de produits compatibles avec HP ePrint enregistrés sur votre compte HP Connected. L'imprimante HP cible peut se trouver dans le bureau ou à l'autre bout du monde.
Impression via le port USB Ce produit dispose de la fonction d'impression directe par clé USB Easy-Access qui permet d'imprimer facilement des fichiers sans avoir à passer par un ordinateur. Le produit accepte les accessoires de stockage USB standard via le port USB situé à l'avant du produit. Vous pouvez imprimer les types de fichier suivants : ● .pdf ● .prn ● .pcl ● .ps ● .cht Activer le port USB pour l'impression Avant de pouvoir utiliser cette fonctionnalité, vous devez activer le port USB.
48 Chapitre 4 Imprimer FRWW
5 Gérer le produit ● Configurer les paramètres réseau IP ● HP Utility pour Mac OS X ● Serveur Web intégré HP ● HP Web Jetadmin ● Caractéristiques de sécurité du produit ● Paramètres d'économie d'encre ● Mises à jour des logiciels et micrologiciels Pour plus d'informations : Depuis les Etats-Unis, consultez le site www.hp.com/support/colorljM651. En dehors des Etats-Unis, rendez-vous sur le site www.hp.com/support. Sélectionnez votre pays/région. Cliquez sur Dépannage.
Configurer les paramètres réseau IP ● Partage de l’imprimante : avertissement ● Affichage ou modification des paramètres réseau ● Renommer le produit sur le réseau ● Configuration manuelle des paramètres IPv4 TCP/IP via le panneau de commande ● Configuration manuelle des paramètres IPv6 TCP/IP via le panneau de commande Partage de l’imprimante : avertissement HP ne prend pas en charge les réseaux peer-to-peer car cette fonction est une fonction des systèmes d’exploitation Microsoft et non des pilo
3. Sur la page Informations relatives au périphérique, le nom du produit par défaut se trouve dans le champ Nom du périphérique. Vous pouvez modifier ce nom pour identifier le produit de manière univoque. REMARQUE : 4. Les autres champs de cette page sont facultatifs. Cliquez sur le bouton Appliquer pour enregistrer les modifications.
● Paramètres manuels ● Activer Sélectionnez l'option Activé, puis touchez le bouton Enregistrer. 52 3. Pour configurer l'adresse, touchez le bouton Adresse, puis le champ pour ouvrir un clavier. 4. Saisissez l'adresse à l'aide du clavier, puis touchez le bouton OK. 5. Appuyez sur le bouton Enregistrer.
HP Utility pour Mac OS X Utilisez HP Utility pour Mac OS X pour connaître le statut du produit ou pour afficher ou modifier les paramètres du produit depuis votre ordinateur. Vous pouvez utiliser HP Utility lorsque le produit est connecté à l'aide d'un câble USB ou est connecté à un réseau TCP/IP. Ouvrir l'utilitaire HP Depuis le Finder, cliquez sur Applications, sur Hewlett-Packard, puis sur Utilitaire HP.
Menu Article Description Téléchargement de fichiers Transfère les fichiers de l'ordinateur au produit. Téléchargement de polices Transfère les fichiers de polices de l'ordinateur au produit. HP Connected Donne accès au site Web HP Connected. Mise à jour du micrologiciel Transfère un fichier de mise à jour du micrologiciel vers le produit.
Serveur Web intégré HP ● Accès au serveur Web intégré HP (EWS) ● Fonctions du serveur Web intégré HP Utilisez le serveur Web intégré HP pour gérer les fonctions d'impression depuis un ordinateur plutôt que depuis le panneau de commande du produit.
● Onglet Imprimer ou onglet Copy/Print ● Onglet Numérisation/Envoi numérique (modèles MFP uniquement) ● Onglet Fax (modèles MFP uniquement) ● Onglet Dépannage ● Onglet Sécurité ● Onglet Services Web HP ● Onglet Réseau ● Liste Autres liens Onglet Informations Tableau 5-1 Onglet Informations du serveur Web intégré HP 56 Menu Description Etat du périphérique Affiche l'état du produit et indique la durée de vie restante estimée des consommables HP.
Onglet Général Tableau 5-2 Onglet Général du serveur Web intégré HP Menu Description Personnalisation du panneau de commande Réorganisez, affichez ou masquez des fonctionnalités sur l'écran du panneau de commande. Modifiez la langue d'affichage par défaut. Configuration des réglages rapides Permet de configurer les tâches disponibles dans la zone Réglages rapides sur l'écran d'accueil du panneau de commande.
Tableau 5-3 Onglet Copy/Print Serveur Web intégré HP Menu Description Configuration de récupération à partir de périphérique USB Permet d'activer ou de désactiver le menu Récupération à partir du périphérique USB sur le panneau de commande. Gestion des tâches en mémoire Activez ou désactivez la possibilité de stocker des tâches dans la mémoire du produit. Configurez les options de stockage des tâches.
Tableau 5-4 Onglet Numérisation/Envoi numérique du serveur Web intégré HP (suite) Menu Description Configuration messagerie électronique Permet de configurer les paramètres de courrier électronique par défaut pour l'envoi numérique, notamment les paramètres suivants : Enregistrer dans Configuration Dossier réseau Configuration de l'enregistrement sur USB FRWW ● Paramètres pour le serveur des courriers sortants (SMTP) ● Paramètres par défaut pour les réglages rapides des courriers électroniques ●
Onglet Fax (modèles MFP uniquement) Tableau 5-5 Onglet Fax du serveur Web intégré HP Menu Description Configuration de l'envoi de télécopie Permet de configurer les paramètres pour l'envoi de télécopies, notamment les paramètres suivants : Numéros rapides ● Paramètres par défaut pour les télécopies sortantes ● Paramètres par défaut pour l'envoi de télécopies à l'aide du modem de télécopie interne ● Paramètres pour l'utilisation d'un service de télécopie en réseau ● Paramètres pour l'utilisation
Onglet Sécurité Tableau 5-7 Onglet Sécurité du serveur Web intégré HP Menu Description Sécurité générale Paramètres de sécurité générale, comprenant les éléments suivants : ● Permet de configurer un mot de passe administrateur afin de restreindre l'accès à certaines fonctionnalités du produit. ● Permet de configurer le mot de passe PJL pour le traitement des commandes PJL. ● Permet de configurer l'accès au système de fichiers et à la sécurité de la mise à niveau du micrologiciel.
Tableau 5-9 Onglet Réseau du serveur Web intégré HP Menu Description Paramètres TCP/IP Configurez les paramètres TCP/IP pour les réseaux IPv4 et IPv6. REMARQUE : Les options de configuration disponibles dépendent du modèle de serveur d'impression. Paramètres réseau Configurez les paramètres IPX/SPX, AppleTalk, DLC/LLC et SNMP, selon le modèle de serveur d'impression. Autres paramètres Configurez les protocoles et services d'impression d'ordre général pris en charge par le serveur d'impression.
Tableau 5-9 Onglet Réseau du serveur Web intégré HP (suite) Menu Description Authentification 802.1X Configurez des paramètres d'authentification 802.1X sur le serveur d'impression Jetdirect, tel que requis pour l'authentification des clients sur le réseau, et réinitialisez les paramètres d'authentification 802.1X aux valeurs par défaut. ATTENTION : Lors du changement des paramètres d'authentification 802.1X, il est possible que le produit perde de sa connexion.
HP Web Jetadmin HP Web Jetadmin est un outil primé leader sur le marché qui permet de gérer efficacement une grande variété de produits HP en réseau, notamment des imprimantes, des produits multifonction et des télénumériseurs.
Caractéristiques de sécurité du produit ● Déclarations de sécurité ● Sécurité IP ● Se connecter au produit ● Attribution d'un mot de passe système ● Prise en charge du chiffrement : Disques durs HP High Performance Secure ● Verrouillage du formateur Déclarations de sécurité Le produit prend en charge des normes de sécurité et des protocoles recommandés qui aident à sécuriser le produit et à protéger les informations critiques présentes sur le réseau.
b. Ouvrez un navigateur Web, et dans la barre d'adresse, tapez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement comme il apparaît sur le panneau de commande du produit. Appuyez sur la touche Entréedu clavier de l'ordinateur. L'EWS s'ouvre. 2. Cliquez sur l'onglet Sécurité. 3. Ouvrez le menu Sécurité générale. 4. Dans le champ Nom d'utilisateur, saisissez le nom à associer au mot de passe. 5.
Paramètres d'économie d'encre ● Optimisation de la vitesse ou de la consommation d'énergie ● Définition du mode Veille ● Définition de la programmation de veille Optimisation de la vitesse ou de la consommation d'énergie Par défaut, le produit reste chaud entre deux tâches afin d'optimiser la vitesse et d'imprimer plus rapidement la première page de chaque tâche. Pour conserver l'énergie, configurez le produit pour qu'il refroidisse entre chaque tâche.
3. ● Paramètres généraux ● Paramètres de date/d'heure Ouvrez le menu Format de date/heure et configurez les paramètres suivants : ● Format de la date ● Format de l’heure 4. Appuyez sur le bouton Enregistrer. 5. Ouvrez le menu Date/Heure et configurez les paramètres suivants : ● Date/Heure ● Fuseau horaire Si vous êtes dans une région qui pratique l'heure d'été, cochez la case Régler pour l'heure d'été. 6. Appuyez sur le bouton Enregistrer. 7.
Mises à jour des logiciels et micrologiciels HP met régulièrement à jour les fonctions disponibles dans le micrologiciel du produit. Pour profiter des toutes dernières fonctions, mettez à jour le micrologiciel du produit. Télécharger le fichier de mise à jour du micrologiciel le plus récent sur le site Web : Depuis les Etats-Unis, consultez le site www.hp.com/support/colorljM651. Cliquez sur Pilotes et logiciels. En dehors des Etats-Unis, procédez comme suit : FRWW 1. Rendez-vous à la page www.hp.
70 Chapitre 5 Gérer le produit FRWW
6 Résolution des problèmes courants ● Assistance clientèle ● Système d'aide du panneau de commande ● Restauration des paramètres d'usine par défaut ● Le message « Le niveau de la cartouche est bas » ou « Le niveau de la cartouche est très bas » s'affiche sur le panneau de commande du produit ● Le produit n'entraîne pas le papier ou rencontre un défaut d'alimentation ● Supprimer les bourrages ● Améliorer la qualité d'impression ● Résoudre des problèmes de réseau câblé Pour plus d'informatio
Assistance clientèle Bénéficiez d'une assistance téléphonique pour votre pays/région Préparez le nom de votre produit, son numéro de série, la date d'achat et une description du problème rencontré. Bénéficiez d'une assistance par Internet 24h/24 Télécharger des utilitaires logiciels, des pilotes et des informations électroniques 72 Vous trouverez les numéros de téléphone de votre pays/région sur le dépliant livré dans la boîte avec votre produit ou sur le site Web www.hp.com/support/.
Système d'aide du panneau de commande L'appareil est doté d'un système d'aide en ligne intégré avec des instructions d'utilisation pour chaque écran. Pour ouvrir le système d'aide, appuyez sur le bouton Aide dans le coin supérieur droit de l'écran. Dans certains écrans, l'aide ouvre un menu global à partir duquel vous pouvez rechercher des rubriques spécifiques. Vous pouvez vous déplacer dans la structure du menu en appuyant sur les boutons disponibles.
Restauration des paramètres d'usine par défaut 1. Faites défiler l'écran d'accueil du panneau de commande du produit jusqu'à trouver le bouton Administration. 2. Ouvrez les menus suivants : 3. ● Paramètres généraux ● Rétablissement paramètres d'usine Un message de vérification précise que l'utilisation de la fonction de réinitialisation peut entraîner une perte de données. Appuyez sur le bouton Réinitialisation pour lancer le processus.
Le message « Le niveau de la cartouche est bas » ou « Le niveau de la cartouche est très bas » s'affiche sur le panneau de commande du produit Le niveau de la cartouche est bas : Lorsque le niveau d'un toner est bas, le produit vous en avertit. La durée de vie restante effective du toner peut varier. Veillez à toujours disposer d'une cartouche de remplacement afin de pouvoir en changer en temps voulu. Le toner ne doit pas nécessairement être remplacé immédiatement.
Consommables bas 76 Commande de consommables et de papier www.hp.com/go/suresupply Commande via un bureau de service ou d'assistance Contactez un prestataire de services ou un bureau d'assistance agréé HP. Commandes par le biais du serveur Web intégré (EWS) HP Pour y accéder, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte du produit dans le champ d'adresse/d'URL d'un navigateur Web pris en charge de votre ordinateur. Le serveur EWS comprend un lien menant vers le site Web HP SureSupply.
Le produit n'entraîne pas le papier ou rencontre un défaut d'alimentation ● Le produit n'entraîne pas de papier ● Le produit entraîne plusieurs feuilles de papier ● Le chargeur de documents crée des bourrages, part en oblique ou prend plusieurs feuilles de papier Le produit n'entraîne pas de papier Si le produit n'entraîne pas de papier du bac, essayez les solutions suivantes. 1. Ouvrez le produit et retirez les éventuelles feuilles de papier coincées. 2.
78 ● Il est possible qu'un objet (par exemple une agrafe ou une note auto-adhésive) soit resté sur l'original et doive être enlevé. ● Vérifiez que tous les rouleaux sont en place et que la porte d'accès aux rouleaux située à l'intérieur du chargeur de documents, est fermée. ● Vérifiez que le capot du chargeur de documents est fermé. ● Il se peut que les pages ne soient pas correctement placées. Calez les pages et ajustez les guide-papier au centre du bac.
Supprimer les bourrages Emplacements des bourrages 1 4 6 2 3 5 4 M651n M651dn M651xh 1 Bac de sortie Reportez-vous à la section Suppression des bourrages dans le bac de sortie à la page 96. 2 Porte droite et zone de l'unité de fusion Reportez-vous à la section Suppression des bourrages au niveau de la porte droite et de la zone de l'unité de fusion à la page 93. 3 Bac 1 Reportez-vous à la section Suppression des bourrages du bac 1 à la page 80.
1. Utilisez uniquement du papier conforme aux spécifications HP pour ce produit. 2. Utilisez du papier non froissé, plié ou endommagé. Si nécessaire, utilisez du papier d'une autre ramette. 3. N’utilisez pas du papier qui a déjà servi pour une impression ou une copie. 4. Assurez-vous que le bac n'est pas surchargé. Si c'est le cas, retirez la pile de papier du bac, tassez-la, puis remettez du papier dans le bac. 5. Assurez-vous que les guides papier du bac sont réglés à la taille du papier.
2. Si vous ne pouvez pas retirer le papier ou si vous n'apercevez aucun bourrage dans le bac 1, fermez ce bac et ouvrez la porte droite. 3. Retirez délicatement le papier de la zone d'alimentation. 4. Fermez la porte droite.
Suppression des bourrages dans le bac 2 et les bacs de 500 feuilles Utilisez la procédure suivante pour vérifier le papier dans tous les emplacements de bourrages possibles liés au bac 2 et aux bacs de 500 feuilles. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande affiche une animation qui vous aide à le supprimer. 82 1. Tirez en levant légèrement le bac pour le retirer entièrement du produit. 2. Retirez toute feuille de papier coincée ou endommagée.
3. Retirez tout papier présent dans les rouleaux d'entrainement de l'imprimante. 4. Réinsérez le bac, puis fermez-le. 5. Ouvrez la porte inférieure droite.
84 6. Retirez délicatement le bourrage papier. 7. Fermez la porte inférieure droite. 8. Ouvrez la porte droite.
9. Retirez délicatement le bourrage papier. 10. Si vous voyez du papier coincé à l'entrée de la station de fusion, tirez-le délicatement vers le bas pour l'enlever. ATTENTION : Ne touchez pas les rouleaux du cylindre de transfert. Des saletés peuvent affecter la qualité d'impression. 11. Si une feuille s'est coincée en entrant dans le bac de sortie, retirez l'unité de fusion et tirez la feuille délicatement vers le bas pour l'enlever.
12. Il est possible que du papier soit coincé à un endroit que vous ne pouvez pas voir dans la station de fusion. Saisissez les poignées de l'unité de fusion, soulevez-la doucement, puis tirez-la sans l'incliner pour la retirer. ATTENTION : L'unité de fusion peut être chaude lorsque le produit est en service. Attendez que l'unité de fusion refroidisse avant de la manipuler. 13. Ouvrez la porte d'accès aux bourrages.
14. Fermez la porte d'accès aux bourrages et poussez complètement l'unité de fusion dans le produit. 15. Fermez la porte droite. Suppression des bourrages dans le bac d'entrée haute capacité de 1 500 feuilles et la porte inférieure droite Utilisez la procédure suivante pour vérifier le papier dans tous les emplacements de bourrages possibles liés au bac d'entrée haute capacité de 1 500 feuilles. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande affiche une animation qui vous aide à le supprimer.
88 1. Ouvrez le bac d'alimentation haute capacité de 1 500 feuilles. 2. Retirez et jetez les feuilles endommagées. 3. Retirez le papier du bac.
4. Soulevez le bac, puis retirez-le sans le courber. 5. Si du papier est coincé dans la zone d'alimentation, tirez-la pour l'enlever. 6. Réinstallez le bac, puis chargez des rames complètes de papier dans le bac. Le bac peut contenir 1 500 feuilles de papier. REMARQUE : Pour de meilleurs résultats, chargez des rames de papier complètes. Ne divisez pas les rames en plusieurs paquets.
90 7. Fermez le bac. 8. Ouvrez la porte inférieure droite.
9. Retirez toute feuille de papier coincée. 10. Fermez la porte inférieure droite. REMARQUE : Après avoir éliminé le bourrage, si le panneau de commande du produit affiche un message indiquant qu'il n'y a pas de papier dans le bac ou que le bac est trop rempli, retirez le bac pour vérifier qu'il ne reste aucun papier derrière. Suppression des bourrages dans la porte inférieure droite Utilisez la procédure suivante pour vérifier le papier dans la porte inférieure droite.
92 1. Ouvrez la porte inférieure droite. 2. Retirez toute feuille de papier coincée. 3. Fermez la porte inférieure droite.
Suppression des bourrages au niveau de la porte droite et de la zone de l'unité de fusion Utilisez la procédure suivante pour vérifier le papier dans tous les emplacements de bourrages possibles à l'intérieur de la porte droite. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande affiche une animation qui vous aide à le supprimer. ATTENTION : L'unité de fusion peut être chaude lorsque le produit est en service. Attendez que l'unité de fusion refroidisse avant de la manipuler. 1. Ouvrez la porte droite.
3. Si vous voyez du papier coincé à l'entrée de la station de fusion, tirez-le délicatement vers le bas pour l'enlever. ATTENTION : Ne touchez pas les rouleaux du cylindre de transfert. Des saletés peuvent affecter la qualité d'impression. 4. Si une feuille s'est coincée en entrant dans le bac de sortie, retirez l'unité de fusion et tirez la feuille délicatement vers le bas pour l'enlever. 5. Il est possible que du papier soit coincé à un endroit que vous ne pouvez pas voir dans la station de fusion.
6. Ouvrez la porte d'accès aux bourrages. Si une feuille est coincée dans la station de fusion, tirezla délicatement sans l'incliner pour l'enlever. Si elle se déchire, veillez à retirer tous les morceaux de papier. ATTENTION : Même si le corps de l'unité de fusion a refroidi, il est possible que les rouleaux qui sont à l'intérieur soient encore chauds. Ne les touchez pas jusqu'à ce qu'ils aient refroidi. 7. Fermez la porte d'accès aux bourrages et poussez complètement l'unité de fusion dans le produit.
Suppression des bourrages dans le bac de sortie Utilisez la procédure suivante pour éliminer les bourrages dans le bac de sortie. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande affiche une animation qui vous aide à le supprimer. 1. 96 Si vous apercevez du papier dans le bac de sortie, saisissez le bord avant de celui-ci pour le retirer.
Améliorer la qualité d'impression Si vous rencontrez des problèmes de qualité d'impression, essayez les solutions suivantes dans l'ordre indiqué pour résoudre le problème.
3. Par défaut, le pilote d'impression affiche le menu Copies et pages. Ouvrez la liste déroulante des menus, puis cliquez sur le menu Finition. 4. Sélectionnez un type dans la liste déroulante Type de média. 5. Cliquez sur le bouton Imprimer. Vérifier l'état du toner Suivez la procédure suivante pour vérifier la durée de vie restante estimée des toners et, si nécessaire, l'état des autres pièces remplaçables. Étape 1 : Impression de la page d'état consommables 1.
1. Faites défiler l'écran d'accueil du panneau de commande du produit jusqu'à trouver le bouton Maintenance du périphérique, puis appuyez dessus. 2. Appuyez sur Etalonnage/nettoyage, puis sur Page de nettoyage et Imprimer pour imprimer la page. Le message de Nettoyage s'affiche sur le panneau de commande du produit. Le processus de nettoyage dure quelques minutes. Ne mettez pas l'appareil hors tension tant que la procédure de nettoyage n'est pas terminée. Lorsqu'il est terminé, jetez la page imprimée.
● Placez le produit hors des endroits où se trouvent des courants d'air, tels que près de ventilations de climatisation ou de fenêtres ou de portes ouvertes. ● Assurez-vous que le produit n'est pas exposé à des températures ou à une humidité qui sortent des spécifications du produit. ● Ne placez pas le produit dans un espace confiné, tel qu'un placard. ● Posez le produit sur une surface plane et stable. ● Retirez tout ce qui bloque les ventilations du produit.
3. Appuyez sur le bouton Démarrer pour démarrer le processus d'étalonnage. Le message d'Etalonnage va s'afficher sur le panneau de commande du produit. Le processus d'étalonnage dure quelques minutes. Ne mettez pas l'appareil hors tension tant que la procédure d'étalonnage n'est pas terminée. 4. Attendez que l'appareil procède à l'étalonnage, puis essayez à nouveau d'imprimer.
Modifier les options de couleur 1. Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer. 2. Sélectionnez le produit, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences. 3. Cliquez sur l'onglet Couleur. 4. Cochez la case HP EasyColor pour la désactiver. 5. Cliquez sur le paramètre Automatique ou Manuel.
Pilote HP UPD PS HP UPD PCL 5 HP UPD PCL 6 FRWW ● Conseillé pour l'impression avec les logiciels Adobe® ou avec les autres applications exigeantes en termes de graphisme ● Prend en charge l'impression avec besoins d'émulation PostScript ou les polices PostScript en flash ● Recommandé pour l'impression de bureau dans les environnements Windows ● Compatible avec les versions PCL et les produits HP LaserJet antérieurs ● Le meilleur choix pour les impressions à partir de logiciels tiers ou personna
Résoudre des problèmes de réseau câblé Vérifiez les points suivants pour vous assurer que le produit communique avec le réseau. Avant de commencer, imprimez une page de configuration via le panneau de commande du produit et recherchez l'adresse IP du produit indiquée sur cette page.
a. Sur votre ordinateur, ouvrez une invite de ligne de commande. Sous Windows, cliquez sur Démarrer, Exécuter, tapez cmd, puis appuyez sur Entrée. b. Tapez ping puis l'adresse IP de votre produit. Pour Mac OS X, ouvrez l'utilitaire de réseau, puis indiquez l'adresse IP dans le champ correspondant du panneau Ping. c. 2. Si la fenêtre affiche des temps de propagation en boucle, cela signifie que le réseau est opérationnel.
106 Chapitre 6 Résolution des problèmes courants FRWW
Index A Accessoire NFC référence 25 Accessoire NFC (near-field communications) référence 25 Accessoires commande 24 références 25 Accessoire sans fil direct référence 25 accessoires de stockage USB impression à partir de 47 Adresse IPv4 51 Adresse IPv6 51 Aide, panneau de commande 73 Aide en ligne, panneau de commande 73 AirPrint 46 Assistance en ligne 72 Assistance à la clientèle HP 72 Assistance clientèle en ligne 72 Assistance en ligne 72 Assistance technique en ligne 72 B Bac 1 bourrages 80 orientation
Commande consommables et accessoires 24 Configuration générale serveur Web intégré HP 57 Configuration minimale serveur Web intégré HP 55 Connexion panneau de commande 65 Connexion de l'alimentation emplacement 6 Consommables commande 24 état, affichage dans HP Utility pour Mac 53 paramètres de seuil bas 75 références 24 remplacement des cartouches de toner 26 remplacer le réservoir de récupération du toner 30 utilisation lorsque bas 75 Consommation d'énergie, optimiser 67 Couleurs étalonner 100 D dépannage
Nettoyage circuit papier 98 Numéro de modèle emplacement 6 Numéro de série emplacement 6 O Options de couleur régler, Windows 101 OS (système d'exploitation) pris en charge 2 Outils de résolution des problèmes serveur Web intégré HP 60 P Pages d'informations serveur Web intégré HP 56 pages par feuille sélection (Mac) 39 Pages par feuille sélection (Windows) 36 Pages par minute 2 Panneau de commande aide 73 emplacement 5 emplacement des fonctions 7 Papier bourrages 79 chargement dans bac 2 et bacs de 500 feu
modification du nom du produit 50 outils de résolution des problèmes 60 ouverture 50 pages d'informations 56 paramètres d'envoi numérique 58 paramètres d'impression 57 paramètres de copie 57 paramètres de numérisation 58 paramètres de sécurité 61 paramètres de télécopie 60 paramètres réseau 61 Services Web HP 61 Services Web HP activation 61 Sites Web assistance clientèle 72 HP Web Jetadmin, téléchargement 64 Solutions d'impression mobile 2 Stockage, tâche paramètres Mac 41 Stockage de tâches sous Windows 4
