HP Color LaserJet Enterprise M651 - User Guide

3. Por padrão, o driver de impressão exibe o menu Cópias e páginas. Abra a lista suspensa de menus e
clique no menu Acabamento.
4. Selecione um tipo na lista suspensa Tipo de mídia.
5. Clique no botão Imprimir.
Verificar o status do cartucho de toner
Siga estas etapas para verificar a quantidade estimada remanescente nos cartuchos de toner e, se aplicável,
o status de outras peças de manutenção substituíveis.
Etapa um: Imprimir a página de status de suprimentos
1. Na tela inicial do painel de controle do produto, role e toque no botão Suprimentos.
2. O status de todos os suprimentos é listado na tela.
3. Para imprimir ou visualizar um relatório do status de todos os suprimentos, incluindo o número de peça
original da HP para fazer novo pedido do suprimento, toque no botão Gerenciar suprimentos. Toque no
botão Status dos suprimentos e, depois, toque no botão Imprimir ou Visualizar.
Etapa dois: verificar o status dos suprimentos;
1. Examine o relatório de status de suprimentos para verificar o percentual de vida útil que resta aos
cartuchos de toner e, se aplicável, o status de outras peças de manutenção substituíveis.
Podem ocorrer problemas de qualidade de impressão ao usar um cartucho de toner que está próximo
do fim previsto. O produto indica quando o nível de um suprimento está muito baixo. Após o nível de um
suprimento HP atingir um limite muito baixo, a garantia de proteção premium da HP para esse
suprimento é dada como encerrada.
Não é necessário substituir o cartucho de toner nesse momento, a menos que a qualidade de impressão
não seja mais aceitável. É recomendável ter um cartucho de substituição disponível para instalar
quando a qualidade de impressão não for mais aceitável.
Se você perceber que precisa substituir um cartucho de toner ou outras peças de manutenção
substituíveis, a página de status de suprimentos lista o número de peças originais HP.
2. Verifique se você está utilizando um cartucho original HP.
Um cartucho de toner HP genuíno tem a palavra "HP" gravada ou possui o logotipo da HP. Para obter
mais informações sobre como identificar cartuchos HP, acesse
www.hp.com/go/learnaboutsupplies.
Limpar o produto
Imprima uma página de limpeza
Durante o processo de impressão, papel, toner e partículas de poeira podem se acumular no interior do
produto e podem causar problemas de qualidade de impressão, como partículas de toner ou borrifos,
manchas, riscos, linhas ou marcas repetidas.
Siga estas etapas para limpar o caminho do papel do produto.
98 Capítulo 6 Solução de problemas gerais PTWW