HP Color LaserJet Enterprise M651 - User Guide

แกปญหาเครือขายแบบใชสาย
ตรวจสอบรายการตอไปนี้เพื่อตรวจดูวาผลิตภัณฑกําลังสื่อสารกับเครือขายอยูหรือไม กอนการเริ่มตน ใหพิมพหนาการกําหนดคาจากแผงควบคุมเครื่องพิมพและระบุ IP
แอดเดรสเครื่องพิมพที่อยูในหนานี้
●
การเชื่อมตอไมดี
●
เครื่องคอมพิวเตอรกําลังใช IP แอดเดรสที่ไมถูกตองสําหรับเครื่องพิมพ
●
เครื่องคอมพิวเตอรไมสามารถสื่อสารกับเครื่องพิมพ
●
เครื่องพิมพใชการตั้งคาลิงคและ Duplex สําหรับเครือขายไมถูกตอง
●
โปรแกรมซอฟตแวรใหมอาจทําใหเกิดปญหาการใชงานรวมกัน
●
คอมพิวเตอรหรือเวิรคสเตชั่นอาจตั้งคาไมถูกตอง
●
เครื่องพิมพถูกปดใช หรือการตั้งคาเครือขายอื่นไมถูกตอง
หมายเหตุ: HP ไมสนับสนุนการเชื่อมต
อระบบเครือขายแบบ
Peer-to-Peer เนื่องจากคุณลักษณะนี้เป
นฟงกชันของระบบปฏิบัติการ
Microsoft ไม
ใช
ไดรเวอร
การพิมพของ
HP สําหรับข
อมูลเพิ่มเติม
โปรดไปที่เว็บไซต
ของ
Microsoft ที่
www.microsoft.com
การเชื่อมตอไมดี
1.
ตรวจสอบวาเครื่องพิมพไดเชื่อมตอกับพอรตเครือขายที่ถูกตองโดยใชสายเคเบิลที่มีความยาวเหมาะสม
2.
ตรวจสอบวาสายเคเบิลเชื่อมตออยางแนนหนาดีแลว
3.
ดูการเชื่อมตอพอรตเครือขายที่ดานหลังเครื่องพิมพ และตรวจสอบวาไฟแสดงการทํางานสีเหลืองอําพันและไฟสถานะลิงคสีเขียวยังสวางอยู
4.
หากปญหายังคงเกิดขึ้น ใหลองใชสายเคเบิลหรือพอรตอื่นบนฮับ
เครื่องคอมพิวเตอรกําลังใช IP แอดเดรสที่ไมถูกตองสําหรับเครื่องพิมพ
1.
เปดคุณสมบัติเครื่องพิมพ และคลิกแถบ พอรต ตรวจสอบวาเลือกที่อยู IP ปจจุบันของเครื่องพิมพ IP แอดเดรสของเครื่องพิมพจะแสดงอยูในหนาการกําหนดคา
เครื่องพิมพ
2.
หากคุณติดตั้งเครื่องพิมพโดยใชพอรต TCP/IP มาตรฐานของ HP ใหเลือกกลองที่ระบุวา พิมพไปยังเครื่องพิมพนี้ทุกครั้ง แมกระทั่งในกรณีที่ IP แอดเดรส
เปลี่ยนไป
3.
หากคุณติดตั้งเครื่องพิมพโดยใชพอรต TCP/
IP มาตรฐานของ Microsoft ใหใชชื่อโฮสตแทน IP แอดเดรส
4.
หาก IP แอดเดรสถูกตอง ใหลบเครื่องพิมพออก และเพิ่มอีกครั้ง
เครื่องคอมพิวเตอรไมสามารถสื่อสารกับเครื่องพิมพ
1.
ทดสอบการสื่อสารเครือขายโดยการ Ping เครือขาย
THWW
แกปญหาเครือขายแบบใชสาย
97