User Manual

Tryk på Hjælp fra startskærmbilledet for at få hjælp via printerdisplayet. Tryk på skærmen, og træk fingeren
vandret for at rulle gennem menuen. Tryk på Fejlfinding og support, og tryk derefter på Fjernelse af blokering
af patronholderen.
Klik her for at gå online, og få flere oplysninger.
Løsning af udskrivningsproblemer
Tjek, at printeren er tændt, og at der er papir i bakken. Hvis du stadig ikke kan udskrive, kan du bruge HP's
værktøj Printdiagnosticering (kun Windows), der kan løse mange almindeligt forekommende problemer i
forbindelse med manglende udskrivning. Klik på Alle programmer i menuen Start på computeren, og klik
derefter på HP. Under HP Deskjet 6520 series skal du klikke på HP Deskjet 6520 series, klikke på knappen
Hjælp og så dobbeltklikke på Værktøjet HP Printdiagnosticering.
Klik her for at gå online, og få flere oplysninger.
Hvis udskriftskvaliteten ikke er acceptabel, kan du prøve følgende:
• Brug rapporterne for printerstatus og udskriftskvalitet til at løse problemer med udskriftskvaliteten. Tryk på
ikonet Indstillinger på startskærmbilledet, og tryk derefter på Værktøjer. Tryk på Printerstatusrapport
eller Udskriftskvalitetsrapport.
Klik her for at gå online, og få flere oplysninger.
• Hvis du ser forkert justerede farver eller streger på udskrifterne, skal du prøve at justere printeren. Der er
flere oplysninger i
Justere printeren.
Løsning af kopierings- og scanningsproblemer
Brug HP's værktøj Scanningsdiagnosticering (kun Windows), der kan løse mange almindeligt forekommende
problemer i forbindelse med manglende udskrivning. Klik på Alle programmer i menuen Start på computeren,
og klik derefter på HP. Under HP Deskjet 6520 series skal du klikke på HP Deskjet 6520 series, klikke på
knappen Hjælp og så dobbeltklikke på Værktøjet HP Scanningsdiagnosticering.
Læs mere om, hvordan du løser scanningsproblemer.
Klik her for at gå online, og få flere oplysninger.
Læs mere om, hvordan du løser kopieringsproblemer.
Klik her for at gå online, og få flere oplysninger.
Løsning af netværksproblemer
Tjek netværkskonfigurationen, eller udskriv en test af den trådløse forbindelse som en hjælp til at løse problemer
i forbindelse med netværkstilslutning.
Sådan tjekker du netværkskonfigurationen eller udskriver en testrapport over trådløs
1. Tryk på ikonet Trådløst på startskærmbilledet, og tryk derefter på Indstillinger.
2. Tryk på skærmen, og træk fingeren lodret for at rulle gennem mulighederne. Tryk på Vis
netværkskonfiguration eller Udskriv test af trådløst.
Klik på linkene nedenfor for at få flere oplysninger, som kan hjælpe dig med at løse netværksproblemer.
• Læs mere om trådløs udskrivning
Klik her for at gå online, og få flere oplysninger.
• Lær, hvordan du finder netværkets sikkerhedsindstillinger.
Klik her for at gå online, og få flere oplysninger.
• Læs om værktøjet Netværksdiagnosticering (kun Windows) og andre fejlfindingstip.
Klik her for at gå online,
og få flere oplysninger.
• Lær, hvad du skal gøre med din firewall og anti-virus programmer under opsætning af printeren.
Klik her for
at gå online, og få flere oplysninger.
Kapitel 9
40 Løsning af problemer