User Guide-Windows 8

注記： Windows ツールを使用した情報の復元について詳しくは、ヘルプ トピックおよび[HP
Support Assistant]でこれらの項目を参照してください。[HP Support Assistant]にアクセスするに
は、スタート画面で[HP Support Assistant]アプリケーションを選択します。
f11 リカバリ ツールの使用
注意： f11 を使用した場合、ハードドライブの内容が完全に消去され、ハードドライブが再フォー
マットされます。コンピューター上に作成したすべてのファイルおよびインストールしたすべての
ソフトウェアが完全に削除されます。f11 キーのリカバリ ツールを使用すると、工場出荷時にインス
トールされていたオペレーティング システム、HP プログラム、およびドライバーが再インストール
されます。工場出荷時にインストールされていなかったソフトウェアは、再インストールする
必要が
あります。
f11 を使用して初期状態のハードドライブのイメージを復元するには、以下の操作を行います。
1. 可能であれば、すべての個人用ファイルをバックアップします。
2. 可能であれば、HP 復元用パーティションがあることを確認します。スタート画面で「コンピュー
ター」と入力して[コンピューター]を選択します。
注記： HP 復元用パーティションが一覧
に表示されない場合は
、Windows 8 オペレーティング
システムのメディアおよび『Driver Recovery』（ドライバー リカバリ）メディア（両方とも別
売）を使用
して
、オペレーティング システムおよびプログラムを
復元する必要があります
。詳
しくは、
74 ページの「別売の Windows 8 オペレーティング システムのメディアを使用した
情報の
復元
」を参照してください。
3. HP 復元用パーティションが一覧に表示される場合は、コンピューターを再起動してから、画面
の下に[Press the ESC key for Startup Menu]というメッセージが表示されている間に esc
キーを押します。
4. [Press <f11> for recovery]というメッセージが表示されている間に、f11 キーを押します。
5. 画面に表示される説明に沿って操作します。
別売の Windows 8 オペレーティング システムのメディアを使用した情報の
復元
Windows 8 オペレーティング システムの DVD を購入するには、HP の Web サイトにアクセスして
サポート情報を確認してください。日本でのサポートについては、を参照してください。日本以外の
国や地域でのサポートについては、（英語サイト）から該当する国や地域、または言語を選択してく
ださい。また、電話でお問い合わせになる場合は、製品に付属の小冊子、『サービスおよびサポート
を受けるには』を参照してください。日本以外の国や地域については、製品に付属の『Worldwide
Telephone Numbers』（英語版）を参照してください。
注意： Windows 8 オペレーティング システムのメディアを使用した場合、ハードドライブの内容
が完全に消去され、ハードドライブが再フォーマットされます。コンピューター上に作成したすべて
のファイルおよびインストールしたすべてのソフトウェアが完全に削除されます。再フォーマット
が完了すると、オペレーティング システム、ドライバー、ソフトウェア、ユーティリティが復元さ
れます。
Windows 8 オペレーティング システムの DVD を使用して復元を開始するには、以下の操作を行い
ます。
74
第 11 章 バックアップおよび復元