User Guide - Windows 8

Como usar a Atualização do Windows para recuperar com rapidez e
facilidade
Quando o computador não estiver funcionando adequadamente e você quiser recuperar a
estabilidade do sistema, a Atualização do Windows permite restaurar o sistema a um estado novo,
mantendo o que for importante para você.
IMPORTANTE: A Atualização remove os aplicativos tradicionais que não foram instalados
originalmente na fábrica.
NOTA: Durante a Atualização, uma lista de aplicativos removidos será salva para que você possa
ver rapidamente quais programas precisam ser reinstalados. Consulte o HP Support Assistant para
obter instruções sobre a reinstalação de aplicativos tradicionais. Para acessar o HP Support
Assistant na Tela Inicial, selecione o aplicativo HP Support Assistant.
NOTA: Sua permissão ou senha pode ser solicitada ao usar a Atualização. Consulte a Ajuda e
Suporte do Windows para obter mais informações. Para acessar o HP Support Assistant na Tela
Inicial, selecione o aplicativo HP Support Assistant.
Para iniciar a Atualização:
1. Na Tela Inicial, mova o ponteiro do mouse até o canto superior direito ou inferior direito da tela
para exibir os botões.
2. Clique em Configurações.
3. Clique em Alterar configurações do PC no canto inferior direito da tela e selecione Geral na
tela de configurações do computador.
4. Selecione Atualizar o seu PC sem afetar os seus arquivos, depois selecione Iniciar e siga as
instruções na tela.
Remoção completa e reinstalação do Windows
Às vezes, você deseja realizar uma reformatação detalhada do seu computador ou deseja remover
informações pessoais antes de dar ou reciclar o seu computador. O processo descrito nesta seção
fornece uma maneira veloz e simples de retornar o computador ao seu estado original. A opção
remove todos os dados pessoais, aplicativos e configurações do seu computador e reinstala o
Windows.
IMPORTANTE: Esta opção não fornece backups das suas informações. Antes de usar esta opção,
faça o backup de quaisquer informações pessoais que você deseja reter.
Para iniciar esta opção, use a tecla f11 ou a Tela Inicial.
Para usar a tecla f11:
1. Pressione f11 enquanto o computador é inicializado.
– ou –
Mantenha a tecla f11 pressionada ao pressionar o botão Liga/Desliga.
2. Selecione Solução de problemas no menu de opções de inicialização.
3. Selecione Redefinir o computador e siga as instruções na tela.
76 Capítulo 11 Backup e recuperação