User Guide - Windows 8
Table Of Contents
- Bienvenido
- Conozca su equipo
- Conexión a una red
- Navegar usando el teclado, los gestos táctiles y los dispositivos señaladores
- Uso de dispositivos señaladores
- Uso del teclado
- Multimedia
- Administración de energía
- Apagar el equipo
- Configuración de opciones de energía
- Uso de estados de ahorro de energía
- Uso de alimentación por batería
- Búsqueda de información adicional de la batería
- Exhibición de la carga restante de la batería
- Maximización del tiempo de descarga de la batería
- Administración de los niveles de batería baja
- Inserción o extracción de la batería
- Ahorro de energía de la batería
- Almacenamiento de una batería reemplazable por el usuario
- Eliminación de una batería reemplazable por el usuario
- Sustitución de una batería reemplazable por el usuario
- Uso de alimentación de CA externa
- Tarjetas y dispositivos externos
- Unidades
- Seguridad
- Mantenimiento
- Copias de seguridad y recuperación
- Copias de seguridad de su información
- Realización de una recuperación del sistema
- Uso de las herramientas de recuperación de Windows
- Uso de herramientas de recuperación (f11)
- Uso de un disco del sistema operativo Windows 8 (se adquiere por separado)
- Utilice Actualización de Windows para realizar una recuperación rápida y fácil
- Eliminar todo y reinstalar Windows
- Uso de HP Software Setup
- Configuración del equipo (BIOS) y Diagnóstico avanzado del sistema
- Soporte técnico
- Especificaciones
- De viaje con el equipo
- Solución de problemas
- Descarga electrostática
- Índice
13 Soporte técnico
Contacto con soporte técnico
Si la información suministrada en esta guía del usuario o en HP Support Assistant no aclara sus
dudas, puede comunicarse con el soporte técnico. Para obtener soporte técnico en EE.UU., visite
http://www.hp.com/go/contactHP. Para obtener soporte técnico en todo el mundo, visite
http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html.
Aquí usted puede:
●
Conversar en un chat en línea con un técnico de HP.
NOTA: Cuando el chat de soporte técnico no se encuentra disponible en un idioma en
particular, está disponible en inglés.
●
Obtener soporte técnico por correo electrónico.
●
Encontrar los números de teléfono del soporte técnico.
●
Encontrar un centro de servicios de HP.
84 Capítulo 13 Soporte técnico