User Guide-Windows 8
3. 回転軸をそっと押さえながらディスクの端を持ち上げて、トレイからディスクを取り出します
(3)。ディスクは縁を持ち、平らな表面に触れないようにしてください。
注記: トレイが完全に開かない場合は、ディスクを注意深く傾けて取り出してください。
4. ディスク トレイを閉じ、取り出したディスクを保護ケースに入れます。
コンピューターがオプティカル ドライブを検出しない場合
オペレーティング システムが取り付けられているデバイスを検出しない場合は、そのデバイスのド
ライバー ソフトウェアがなくなったか壊れている可能性があります。
1. オプティカル ドライブからディスクを取り出します。
2. スタート画面で「コントロール」と入力して[コントロール パネル]を選択し、[システムとセ
キュリティ]をクリックします。
3. [デバイスとプリンター]→[デバイス マネージャー]の順にクリックします。
4. [デバイス マネージャー]ウィンドウで、[DVD/CD-ROM ドライブ]の横の三角形をクリックしま
す。ドライブが一覧の中にあれば、そのドライブは正しく機能しているはずです。
ディスクが再生できない場合
●
CD または DVD を再生する前に作業を保存し、開いているすべてのプログラムを閉じます。
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CD または DVD を再生する前にインターネットをログオフします。
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ディスクを正しく挿入していることを確認します。
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ディスクが汚れていないことを確認します。必要に応じて、ろ過水や蒸留水で湿らせた柔らかい
布でディスクを清掃します。ディスクの中心から外側に向けて拭いてください。
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ディスクに傷がついていないことを確認します。傷がある場合は、一般の電気店や CD ショップ
などで入手可能なオプティカル ディスクの修復キットで修復を試みることもできます。
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ディスクを再生する前にスリープ モードを無効にします。
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付録 B トラブルシューティング